羅 莎

（漯河醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校）

在當(dāng)前微時(shí)代背景下，誕生了全新的媒介方式，其信息傳播也更為多元化，且傳播速度更快，不會(huì)受到時(shí)間等因素的限制，讀者能夠利用手持智能設(shè)備，隨時(shí)、隨地獲取自身需要的各類信息。此外，在微時(shí)代，讀者的閱讀模式也不斷發(fā)生著變化，很多讀者閱讀學(xué)習(xí)的習(xí)慣朝著碎片化的方向轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)階段，隨著移動(dòng)通信設(shè)備的不斷普及，對(duì)于我國(guó)高校圖書館開展閱讀推廣工作產(chǎn)生很大的影響及挑戰(zhàn)。在微時(shí)代發(fā)展背景下，高校圖書館要想提高自身生存能力和競(jìng)爭(zhēng)能力，應(yīng)緊隨社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)下，推進(jìn)閱讀推廣工作與時(shí)俱進(jìn)地發(fā)展。

一、高校閱讀文化推廣的新背景和現(xiàn)狀

閱讀文化的推廣離不開當(dāng)代信息文化，其扎根于傳統(tǒng)和現(xiàn)代化進(jìn)程中孕育和成長(zhǎng)的新興文化。在后信息文化來臨的時(shí)代，要求圖書館突破傳統(tǒng)邊界，轉(zhuǎn)為以用戶為導(dǎo)向，精準(zhǔn)采集和組織，傳承人類知識(shí)與世界文明。新時(shí)代高校圖書館的使命就是既要為學(xué)校發(fā)展服務(wù)，又要為我國(guó)社會(huì)文化的繁榮發(fā)展服務(wù)，要求在實(shí)際工作中既要成為信息資源保障的行家里手，又要成為信息服務(wù)的助手、培育信息文化的能手、弘揚(yáng)人類文明的旗手、推進(jìn)行業(yè)發(fā)展的舵手。多年來，在國(guó)家的大力倡導(dǎo)下，在中圖學(xué)會(huì)的引領(lǐng)和推動(dòng)下，全國(guó)各類圖書館的閱讀活動(dòng)開展得如火如荼，閱讀推廣理論也隨之被重視起來。圖書館人順應(yīng)社會(huì)發(fā)展給圖書館帶來的挑戰(zhàn)，充分突出圖書館核心價(jià)值觀，自覺為圖書館服務(wù)，真正服務(wù)于讀者，提高全民閱讀的積極性、自覺性、深入性。目前，通過圖書館人不懈的努力和探究，圖書館閱讀推廣活動(dòng)越來越豐富多樣，閱讀活動(dòng)也越來越注重品牌化，閱讀推廣的力度也在慢慢縱深化，閱讀推廣工作的協(xié)作化從資源共同體到命運(yùn)共同體，閱讀推廣工作的聯(lián)盟化從自我到生態(tài)、從我到我們都在深入推進(jìn)中。

二、微時(shí)代給高校圖書館閱讀推廣工作帶來的機(jī)遇

微時(shí)代為我國(guó)高校圖書館閱讀學(xué)習(xí)推廣服務(wù)工作帶來了一定的發(fā)展機(jī)遇，主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：首先，可以通過對(duì)微媒體的應(yīng)用，有效提升閱讀推廣信息傳播速度、拓展閱讀推廣信息傳播范圍。微時(shí)代背景下的信息傳播體現(xiàn)出了即時(shí)性的特征，與此同時(shí)，基于微媒體所進(jìn)行的信息傳播也能夠突破空間限制，因此，微媒體在圖書館閱讀推廣工作中的應(yīng)用能夠促使閱讀推廣工作中的信息傳播實(shí)現(xiàn)更高的效率，進(jìn)而為閱讀推廣工作成效的提升構(gòu)建保障。其次，高校圖書館可以通過對(duì)微媒體的應(yīng)用，強(qiáng)化閱讀推廣工作的互動(dòng)性。如微博、微信等媒體都具有強(qiáng)互動(dòng)的特征，而通過發(fā)揮這些優(yōu)勢(shì)，高校圖書館不僅可以更為全面地了解用戶對(duì)閱讀推廣工作的期待，而且也能夠開展一對(duì)一的閱讀推廣服務(wù)，這對(duì)于提升高校圖書館在閱讀推廣工作中的個(gè)性化服務(wù)水平具有重要意義。由此可見，微時(shí)代為高校圖書館閱讀推廣帶來了良好的機(jī)遇，而高校圖書館也需要積極適應(yīng)新的閱讀推廣環(huán)境，在抓住機(jī)遇的基礎(chǔ)上推進(jìn)閱讀推廣工作持續(xù)發(fā)展。

三、當(dāng)前高校圖書館閱讀推廣工作中存在的問題

（一）重視程度不夠

學(xué)校、各學(xué)院和圖書館，對(duì)閱讀推廣工作沒有給予充分的重視，在人員、資金、設(shè)備等方面投入較少，大多數(shù)高校圖書館沒有設(shè)立專項(xiàng)資金用于閱讀推廣工作，各學(xué)院也沒有專人負(fù)責(zé)閱讀推廣工作，大部分都是委托辦公室進(jìn)行。圖書館的閱讀推廣工作與各學(xué)院銜接不密切，各學(xué)院助推閱讀推廣的力度不夠，使閱讀推廣活動(dòng)不能達(dá)到預(yù)期效果，不能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的閱讀興趣和積極性，也影響了工作人員的信心和積極性。主要原因是圖書館對(duì)自身形象以及閱讀推廣工作的重要性宣傳不夠、服務(wù)不完善、對(duì)教學(xué)科研的精準(zhǔn)服務(wù)不到位以及讀者的滿意度不高等，這些都需要通過我們不斷地努力完善各方面的工作來改變。

（二）線上閱讀部分中臺(tái)發(fā)揮的作用受限

開展線上共讀等活動(dòng)也是常見的閱讀推廣方式，這就需要使用線上平臺(tái)，目前有京東閱讀、超星閱讀、掌閱、網(wǎng)易云閱讀、百度閱讀、樊登閱讀等平臺(tái)，但目前的閱讀平臺(tái)都或多或少存在著功能單一、平臺(tái)觀覽人數(shù)有限、后臺(tái)維護(hù)不足等缺點(diǎn)。導(dǎo)致閱讀推廣受限的原因有兩個(gè)方面：一方面是局限閱讀平臺(tái)功能的單一性，導(dǎo)致不能取得閱讀真正深入人心的功能，很多只是設(shè)想的、不能真正實(shí)現(xiàn)的功能。另一方面，平臺(tái)的用戶人數(shù)受限，導(dǎo)致閱讀推廣的效果大打折扣，因此應(yīng)該加大平臺(tái)的推廣使用力度、細(xì)化功能分區(qū)以及加強(qiáng)后臺(tái)維護(hù)等。

（三）數(shù)字文獻(xiàn)資源的閱讀推廣不到位

高校圖書館紙質(zhì)文獻(xiàn)館藏十分豐富，讀者閱讀起來比較方便，使用成本也不高。數(shù)字文獻(xiàn)占用空間小、容量大，讀者檢索方便，但數(shù)字文獻(xiàn)資源需要借助互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代通信設(shè)備才可以使用，使用成本較高。因此，這兩種類型的文獻(xiàn)資源都有著各自的長(zhǎng)處與不足，通過一個(gè)有效的方法使二者融合，能夠達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短的閱讀效果。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能手機(jī)等現(xiàn)代化通信工具技術(shù)的飛速發(fā)展，人們對(duì)數(shù)字文獻(xiàn)資源的需求日益增多，高校圖書館也大大增加了各種數(shù)據(jù)庫(kù)等數(shù)字文獻(xiàn)資源收藏，但是數(shù)字文獻(xiàn)資源的利用率并不高，這與閱讀推廣工作不力有著直接的關(guān)系。廣大師生不是不想利用館內(nèi)數(shù)字文獻(xiàn)資源，而是大多數(shù)對(duì)其不了解，有的即使知道館內(nèi)有此類數(shù)據(jù)庫(kù)，但不知道從哪里下載、如何使用。

（四）閱讀推廣的針對(duì)性、目標(biāo)性不突出

時(shí)下，雖然各種閱讀形式層出不窮，但是閱讀內(nèi)容相對(duì)來說針對(duì)性不強(qiáng)，不能多維度、多方位地從流行前沿的視角進(jìn)行針對(duì)性的閱讀推廣?？梢酝ㄟ^調(diào)查問卷、大數(shù)據(jù)等形式，利用智慧圖書館、大數(shù)據(jù)視角以及借閱習(xí)慣等洞悉當(dāng)代大學(xué)生的閱讀行為和閱讀傾向，對(duì)有特色的文化資源，如港澳臺(tái)、古籍等有特色的書籍，進(jìn)行系統(tǒng)性的推薦，針對(duì)學(xué)生喜愛的書本內(nèi)容開展更有針對(duì)性的閱讀推廣活動(dòng)才更加有意義。

（五）效果評(píng)估激勵(lì)機(jī)制不完善

高校圖書館在閱讀推廣活動(dòng)的效果評(píng)估激勵(lì)機(jī)制上存在短板，缺乏科學(xué)有效的閱讀推廣活動(dòng)效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，相應(yīng)的激勵(lì)保障機(jī)制不健全，開展推廣活動(dòng)效果評(píng)估工作不足，缺少對(duì)讀者反饋信息的分析。忽視推廣活動(dòng)效果的評(píng)估和對(duì)優(yōu)秀閱讀推廣人、志愿者及在活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀的大學(xué)生的激勵(lì)，使閱讀推廣人失去開展活動(dòng)的積極性，使學(xué)生們失去參加閱讀推廣活動(dòng)的興趣和熱情。由于缺乏活動(dòng)效果評(píng)估的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，也就無法對(duì)活動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析，總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)缺乏科學(xué)有力的數(shù)據(jù)支撐，難以科學(xué)指導(dǎo)閱讀推廣活動(dòng)的開展，缺乏提升推廣活動(dòng)質(zhì)量的動(dòng)力，最終導(dǎo)致閱讀推廣活動(dòng)無法在高校圖書館持續(xù)有效地開展。

四、微時(shí)代高校圖書館閱讀推廣工作優(yōu)化策略

（一）強(qiáng)化閱讀推廣意識(shí)與能力

首先，高校圖書館需要樹立依托微媒體開展閱讀推廣工作的意識(shí)。只有樹立使用微媒體開展閱讀推廣工作的意識(shí)，并將這種意識(shí)付諸于實(shí)踐工作中，高校圖書館才能夠抓住微時(shí)代給閱讀推廣工作帶來的機(jī)遇，因此，高校需要認(rèn)識(shí)到推進(jìn)閱讀推廣工作向微媒體延伸的重要價(jià)值與必要性，以推進(jìn)閱讀推廣工作適應(yīng)新的信息傳播環(huán)境并取得良好成效為出發(fā)點(diǎn)，將微媒體應(yīng)用工作作為閱讀推廣改革的重要主題，引導(dǎo)工作人員探索依托微媒體開展閱讀推廣工作的路徑，從而為微時(shí)代背景下閱讀推廣工作的優(yōu)化提供意識(shí)支撐。其次，高校圖書館需要重視構(gòu)建多元化的微媒體閱讀推廣渠道。在樹立依托微媒體開展閱讀推廣工作意識(shí)的基礎(chǔ)上，高校圖書館還需要重視對(duì)應(yīng)用各類微媒體開展閱讀推廣工作的可行性作出論證，并依托多元化的微媒體，拓展閱讀推廣工作渠道。如高校可以將微博作為介紹自身館藏資源的平臺(tái)，并通過開通微信公眾號(hào)強(qiáng)化與圖書館用戶之間的互動(dòng)，在開展閱讀資源推薦的基礎(chǔ)上，將其作為了解圖書館用戶需求、收集圖書館用戶反饋信息的平臺(tái)，這對(duì)于進(jìn)一步提升高校圖書館閱讀推廣工作的吸引力具有重要作用。最后，高校圖書館需要重視提升對(duì)微媒體的宣傳力度。當(dāng)然，許多高校圖書館都在微媒體建設(shè)方面作出了許多有益的探索，然而，卻存在應(yīng)用率不高的問題，而圖書館用戶對(duì)這些微媒體缺乏了解，則是導(dǎo)致這一問題產(chǎn)生的重要原因，由此可見，高校圖書館不僅需要重視拓展微媒體渠道，還需要做好微媒體宣傳工作。

（二）構(gòu)建實(shí)時(shí)交流的交互平臺(tái)

很多圖書館在開展服務(wù)的過程中，最基礎(chǔ)的工作環(huán)節(jié)就是和用戶進(jìn)行一定的溝通和交流，能更好地掌握用戶要求，幫助高校圖書管理檢驗(yàn)其自身服務(wù)質(zhì)量，及其閱讀推廣工作方案方面的制定合理性。當(dāng)代媒體技術(shù)在高校圖書館發(fā)展過程具有信息傳播速度較快的特性，其可以構(gòu)建一項(xiàng)實(shí)時(shí)交互的圖書館平臺(tái)，學(xué)生可以登錄該平臺(tái)，在留言板塊或是交互板塊反饋相應(yīng)的意見。對(duì)高校圖書館閱讀服務(wù)推廣工作來說，應(yīng)切實(shí)提高自身服務(wù)工作質(zhì)量，確保閱讀推廣工作的針對(duì)性、有效性以及合理性，需要掌握和了解讀者實(shí)際需求，結(jié)合專業(yè)、來源、文化層次和性別等諸多方面進(jìn)行不同的劃分，依照不同群體制定相應(yīng)的平臺(tái)。此外，依托信息化平臺(tái)，強(qiáng)化圖書館讀者隊(duì)伍的管理和維護(hù)，確保圖書館和讀者的溝通與溝通渠道暢通。在交互平臺(tái)建設(shè)過程，首先應(yīng)實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的基本功能，如圖書館信息間接和服務(wù)內(nèi)容，以及情報(bào)信息等。該功能模塊方面的設(shè)計(jì)可以保證學(xué)生在登錄平臺(tái)后對(duì)于高校圖書館服務(wù)有全方位的了解，還可以通過詳細(xì)情況分析和了解高校圖書館有關(guān)專業(yè)和文獻(xiàn)服務(wù)。

（三）重視推出個(gè)性化服務(wù)

首先，高校圖書館需要對(duì)用戶的閱讀需求作出全面了解，有針對(duì)性地開展閱讀推廣規(guī)劃制定工作。閱讀推廣工作有必要貫徹以人為本的理念，這要求高校圖書館在進(jìn)行閱讀推廣頂層設(shè)計(jì)的過程中重視開展用戶調(diào)研工作，通過了解圖書館用戶的共性需求、個(gè)性需求等，為閱讀推廣規(guī)劃的制定提供依據(jù)。當(dāng)然，在開展需求分析的過程中，高校圖書館不僅需要關(guān)照用戶所表達(dá)的需求以及當(dāng)下的需求，而且有必要通過數(shù)據(jù)挖掘，了解用戶的潛在需求以及需求發(fā)展趨勢(shì)，從而促使閱讀推廣規(guī)劃制定工作體現(xiàn)出前瞻性的特征。其次，高校圖書館需要對(duì)用戶的閱讀習(xí)慣有一個(gè)全面的了解，有針對(duì)性地創(chuàng)新閱讀推廣形式。在高校圖書館依托微媒體開展閱讀推廣工作的過程中，不僅有必要推進(jìn)閱讀推廣平臺(tái)與信息呈現(xiàn)形式得以持續(xù)拓展，而且有必要開發(fā)官方APP以及線上閱讀推廣系統(tǒng)，并給予用戶依據(jù)自身習(xí)慣對(duì)閱讀推送菜單進(jìn)行個(gè)性化定制的權(quán)限，從而促使閱讀推廣工作能夠與用戶閱讀習(xí)慣體現(xiàn)出更強(qiáng)的貼合性。另外，高校圖書館需要重視線上閱讀推廣活動(dòng)與線下閱讀推廣活動(dòng)的緊密結(jié)合，從而確保用戶多元化的需求得到滿足。

（四）加快構(gòu)建多元化的閱讀推廣渠道

現(xiàn)階段，高校圖書館閱讀推廣工作的開展，要全方位樹立為讀者全心全意服務(wù)的工作理念，將讀者放置到閱讀推廣工作的重要位置，從讀者需求入手，對(duì)整個(gè)群體進(jìn)行更為精細(xì)的劃分，了解不同讀者的需求，了解和處理圖書館在整個(gè)閱讀推廣工作中存在著意識(shí)不足和創(chuàng)新能力不佳等問題，從而推動(dòng)傳統(tǒng)閱讀推廣工作朝著現(xiàn)代化閱讀推廣的方向轉(zhuǎn)變，使得高校圖書館閱讀推廣服務(wù)工作能夠與時(shí)俱進(jìn)。所以，不論是制定任何類型的閱讀推廣工作方案，都應(yīng)對(duì)各個(gè)群體的閱讀習(xí)慣作出正確的理解。在微時(shí)代發(fā)展背景下，學(xué)生們的閱讀方式、閱讀環(huán)境以及行為習(xí)慣也發(fā)生了很大的改變，這需要圖書館關(guān)注和重視新媒體技術(shù)的應(yīng)用與融合，提升閱讀服務(wù)推廣工作的數(shù)字化管控水平，創(chuàng)新閱讀推廣工作主要載體和推廣方式，進(jìn)一步確保讀者能夠適應(yīng)數(shù)字化的圖書館工作方式。在閱讀推廣工作的渠道構(gòu)建過程中，要充分運(yùn)用各類軟件，例如微博和微信等信息軟件，與讀者進(jìn)行互動(dòng)交流，改變以往文獻(xiàn)借閱的方式，從而有效創(chuàng)新閱讀形式，打造多元化的閱讀推廣服務(wù)模式，滿足不同讀者的閱讀需求。

（五）完善閱讀推廣保障體系

從人力資源建設(shè)工作來看，高校圖書館需要在微時(shí)代背景下革新自身意識(shí)，提升自身專業(yè)素養(yǎng)，滿足閱讀推廣改革工作需求。在這一過程，一方面，應(yīng)做好人才引入與人才培訓(xùn)工作。在人才引入工作中，高校圖書館需要根據(jù)微時(shí)代背景下閱讀推廣工作的發(fā)展方向以及開展需求等，明確各個(gè)崗位工作人員所需要具備的崗位能力，并將其作為開展人才選拔工作的門檻，從而確保新晉人才能夠具備與時(shí)俱進(jìn)的工作意識(shí)與專業(yè)素養(yǎng)。在人才培訓(xùn)工作中，高校圖書館需要將新時(shí)期閱讀推廣工作環(huán)境、工作規(guī)律的變化作為培訓(xùn)重點(diǎn)，引導(dǎo)工作人員掌握具體的工作理念與工作方法，從而推進(jìn)閱讀推廣工作得以有序有效地開展。

從館藏資源建設(shè)工作來看，依托微媒體所推廣的閱讀資源呈現(xiàn)出了信息化、數(shù)字化的特征，因此，高校圖書館需要做好傳統(tǒng)館藏資源的數(shù)字化轉(zhuǎn)換工作?；ヂ?lián)網(wǎng)和新媒體的不斷發(fā)展雖然為我國(guó)高校圖書館資源挖掘帶來了很好的發(fā)展機(jī)遇，但是在更新圖書館內(nèi)部資源時(shí)，高校圖書館所有工作人員應(yīng)秉持寧缺毋濫的原則，這就要求高校圖書館需要對(duì)自身資源進(jìn)行合理的規(guī)劃，以科學(xué)的態(tài)度設(shè)置欄目，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度遴選資源，從而避免圖書館資源產(chǎn)生重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象，消除圖書館資源建設(shè)工作中的隨意性與盲目性。

五、結(jié)束語(yǔ)

總之，在微時(shí)代發(fā)展背景下，高校圖書館閱讀學(xué)習(xí)推廣的環(huán)境也發(fā)生了很大的變化，但在推進(jìn)閱讀推廣改革工作進(jìn)程的基礎(chǔ)上更好地適應(yīng)新的閱讀推廣環(huán)境，也促使了我國(guó)高校圖書館閱讀學(xué)習(xí)推廣服務(wù)工作取得了顯著效果。在該過程，高校圖書館應(yīng)高度重視依托微媒體開展閱讀推廣實(shí)踐活動(dòng)，并通過發(fā)揮微媒體的優(yōu)勢(shì)，提升自身的個(gè)性化服務(wù)水平，與此同時(shí)，高校圖書館需要做好人力資源建設(shè)以及館藏資源建設(shè)工作，為微時(shí)代閱讀推廣工作的持續(xù)發(fā)展提供保障。