沈 敏
(河南財政金融學院期刊中心,河南 鄭州 450046)
自21世紀以來,移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和云計算等新的信息化技術(shù)被廣泛應用,這些新興的技術(shù)在應用過程中產(chǎn)生了海量的數(shù)據(jù)。當數(shù)據(jù)成為新的生產(chǎn)要素,“數(shù)據(jù)經(jīng)濟”蓬勃發(fā)展。從古至今,人們最初通過各種方式獲取信息、利用信息并進一步傳遞信息,進入全媒體時代后,人們利用數(shù)據(jù)創(chuàng)造了更大價值。如何在紛繁海量的數(shù)據(jù)中進行篩選、辨別,最終為己所用是全民都需要認真思索的問題。作為新時期的期刊編輯,更是要構(gòu)建起全面的大數(shù)據(jù)思維,不僅要充分認識到大數(shù)據(jù)的重要性,更要提高自身運用大數(shù)據(jù)平臺、大數(shù)據(jù)工具的能力。
全媒體時代以“全民參與”以及“大數(shù)據(jù)”為主要時代特征,是前沿科技發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2020年全球數(shù)據(jù)量極速擴大。[1]這就意味著期刊編輯若再單純采用傳統(tǒng)手段應對龐大的數(shù)據(jù)量是根本行不通的,例如在存儲大量數(shù)據(jù)的過程中,傳統(tǒng)手段無法勝任,這時便需要有一種方式來將所有這些數(shù)據(jù)集中管理,從而產(chǎn)生更為深刻的洞察力。例如Cloudera、Talend、MongoDB等,不僅僅可以幫助科技期刊出版單位構(gòu)建大數(shù)據(jù)集群,還可以幫助培訓員工更好地訪問數(shù)據(jù);再如,大數(shù)據(jù)在存儲、處理之余,需要更好地進行清理,鑒于數(shù)據(jù)可以來自任何地方,包括移動網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)、社交媒體等,但并非所有數(shù)據(jù)都容易被“清理”,OpenRefine、DataCleaner、Microsoft Excel等便能很好地應對此項工作。[2]相關(guān)研究表明,在未來,將有效清理的數(shù)據(jù)視為是一種可接受的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)與真正出色的數(shù)據(jù)系統(tǒng)之間的競爭優(yōu)勢。因此,大數(shù)據(jù)存儲和管理是真正的基礎(chǔ)。大數(shù)據(jù)技術(shù)無論在當前期刊編輯工作中的策劃選題、編輯處理,還是稿件審查、文章發(fā)布等環(huán)節(jié)都具有相比于人工處理更高的便捷度、精準度和科學性。從數(shù)據(jù)收集與處理的角度來講,能夠在選定受眾群體的基礎(chǔ)上,科學統(tǒng)計出受眾喜好度、需求度,進行有針對性地投放;或者基于高效的大數(shù)據(jù)技術(shù)開展信息整合,降低人為操作誤差,借此大大提高選題的時效性、科學性以及便利度。當然,在辨析、審稿等方面的工作效率和客觀性就更不用提了,例如在進行學術(shù)不端審查時,借助于文獻檢索系統(tǒng)版塊,期刊編輯能夠快速實現(xiàn)文章信息比對,全面掌握是否存在篡改、抄襲以及偽造等情況,這是傳統(tǒng)工作模式所無法想象的;在文章審查階段,期刊編輯能夠借助于審稿系統(tǒng)實時掌握專家的審稿情況,大大提高審查效率,或及時根據(jù)審查進度來調(diào)整審查細節(jié),盡可能提高審查的權(quán)威性、客觀性,并盡可能平衡作者與專家之間的關(guān)聯(lián)度。除了在文章處理方面,大數(shù)據(jù)優(yōu)勢還體現(xiàn)在對受眾傾向的統(tǒng)計以及在提升受眾黏性方面的價值。[3]目前相當一部分期刊在分析了受眾日常瀏覽傾向的基礎(chǔ)上,能夠更為準確地將受眾最感興趣的部分推送出去,滿足實現(xiàn)個性化定制的需求,也有利于提升出版社訂閱量??梢哉f,全媒體背景下期刊編輯的大數(shù)據(jù)思維能夠直接影響到整個科技出版單位利用互聯(lián)網(wǎng)、挖掘數(shù)據(jù)有效信息,并提高最大化釋放信息價值的可能性。
當前,我國科技出版機構(gòu)在大數(shù)據(jù)技術(shù)應用方面還處于起步階段,相關(guān)方面的工作亟待推進。很多出版社的非技術(shù)部門甚至于部分小出版社對大數(shù)據(jù)能夠為整個期刊編輯工作帶來什么根本無從知曉,當下的期刊編輯工作還需要借助于傳統(tǒng)形式的信息收集、處理及編排、發(fā)布工具來進行,不僅極大影響了對信息的納入,而且在絕大多數(shù)環(huán)節(jié)上都效率低下。很多出版社的領(lǐng)導層仍然在工作過程中以“經(jīng)驗為王”,認為期刊編輯工作方式盡管在新時代,卻仍然可以做到換湯不換藥。[4]由此可以看出,大數(shù)據(jù)意識與期刊編輯工作的不同步是從根本上制約其實現(xiàn)大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型的根本問題。
全媒體時代,想要逐步完成編輯工作的大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型,必須搭建知識、人才體系。知識體系包括互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)挖掘、系統(tǒng)開發(fā)等,人才體系建立則需要編輯不只有期刊編輯基礎(chǔ),還要兼具一定程度的上述技術(shù)方面的相關(guān)知識、技能。當前,很多科技出版單位都已經(jīng)有計算機專業(yè)背景的人才支持,但是尚且缺乏在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳播、全媒體應用以及數(shù)字化編輯等一系列技術(shù)人才。盡管他們擁有計算機專業(yè)背景,但卻在進入科技出版單位后還需要更新大數(shù)據(jù)等技能,因此便很難勝任相關(guān)工作。從科技出版單位本身來講,很多編輯部僅有2-3名編輯,并身兼數(shù)職,既需要負責中英文編輯,又需要應對排版、校對等,根本無閑暇去投身于自身崗位以外其他技能的學習,更別提參加與大數(shù)據(jù)期刊編輯相關(guān)的培訓。
目前,很多科技出版單位對于科技工作的重視度遠遠不足,他們認為編輯工作最為重要的還是“文字工作”,科技工作僅僅會起到“錦上添花”的作用,并不具有根本決定價值;更有甚者將科技部門歸屬為后勤、保障類部門。長此以往,科技信息技術(shù)在整個科技出版單位工作中便被淡化,很難吸引到復合型的人才,更別提大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型。相關(guān)調(diào)研結(jié)果顯示,很多科技出版單位甚至未成立專門的科技信息部門,相關(guān)工作由編輯部門的員工兼任。[5]
唯有從根本上真正認識到大數(shù)據(jù)思維在新時期賦予整個出版單位編輯工作的便捷性乃至未來發(fā)展機遇,才能更加順理成章、堅定不移地向大數(shù)據(jù)思維方向努力。
其一,極大提升了出版形式的多樣化。當前,盡管絕大多數(shù)科技期刊都已經(jīng)完成了向數(shù)字化的轉(zhuǎn)型,但縱觀整體來看,多數(shù)單位能夠提供的數(shù)據(jù)資源形態(tài)都比較單一,缺乏多元性,尤其在數(shù)據(jù)資源相互關(guān)聯(lián)性水平尚且較低。全媒體時代,大數(shù)據(jù)工具能夠賦予編輯人員更為豐富的手段來實現(xiàn)數(shù)據(jù)搜索、分析以及歸納。借助于大數(shù)據(jù)手段,無論是各類前沿性學術(shù)動態(tài),還是各大機構(gòu)研究現(xiàn)狀等,都能夠高效整合,不僅為期刊編輯工作提供極高的便捷度,而且有助于為廣大受眾提供多元化、人性化服務。[6]
其二,極大完善了工作流程。傳統(tǒng)出版單位的編輯模式存在著顯著的出版周期長、時效性差、信息流通不暢以及關(guān)聯(lián)度低等問題,極大阻礙了信息傳播、科技成果認定以及綜合利用、價值的衍生等,無法滿足全媒體時代對數(shù)據(jù)信息的要求。當下,數(shù)據(jù)庫的建立、數(shù)字化管理模式的構(gòu)建,使得整個編輯工作流程都得到了極大的簡化,順暢的工作流程在自動、高效運作的同時,極大解放了編輯們的雙手,優(yōu)化了出版流程,提升了科技期刊的權(quán)威性和影響力。目前,很多科技出版社紛紛開展網(wǎng)絡(luò)采編、自建網(wǎng)站,甚至參與到搭建數(shù)據(jù)庫出版平臺的過程中,例如依托互聯(lián)網(wǎng)投稿、審稿采編系統(tǒng),加快依托中國知網(wǎng)文章的優(yōu)先出版,同時給予論文Digital Object Identifier (DOI)號,方便實現(xiàn)全文鏈接。[7]
其三,創(chuàng)作平臺更具開放性。全媒體時代的特征為全民參與,全媒體背景下的期刊編輯工作具有高度的靈活性和開放性。借助于大數(shù)據(jù)工具,整個科技出版行業(yè)擁有了更加新穎的出版載體,將以往跨行業(yè)轉(zhuǎn)變變成了可能;同時,出版內(nèi)容也可以以更加多樣化的方式呈現(xiàn),如動畫、音頻等形式,極大提升了科技期刊的豐富度,賦予了科技期刊編輯以及作者們更為廣闊的發(fā)揮空間。在這樣一個極具開放性的創(chuàng)作平臺上,創(chuàng)作者能夠自主地進行原始數(shù)據(jù)、實驗過程的變換、分析,并將結(jié)果互為關(guān)聯(lián),同時基于合理的方式進行呈現(xiàn),極大提高了主觀能動性。審查專家、作者以及受眾讀者們也都可以基于同一話題匯聚在一個平臺上,自由地進行交流、探討,實現(xiàn)更充分的利用。此外,編輯們也可以參與到這一過程中來,通過在平臺上切實了解專家、作者以及受眾讀者們的意圖,思考未來如何進一步開展更高質(zhì)量的期刊編輯工作。
其四,極大提高整個科技期刊的影響力。借助于高效、科學的大數(shù)據(jù)工具,期刊的整體質(zhì)量管控、未來發(fā)展決策的制定都能夠更為科學地開展,這對于科技出版社能夠健康、長遠地發(fā)展非常有益。[8]在這一過程中,借助于大數(shù)據(jù)工具,期刊能夠深入分析廣大受眾群體的特征,基于既往的使用情況分析用戶的喜好,結(jié)合期刊熱點進行追蹤,并將兩者有效結(jié)合,最終為整個期刊的發(fā)展趨勢提供借鑒。另一方面,編輯人員在進行稿件評判、篩選時,能夠更為客觀、科學地判斷稿件質(zhì)量,拋棄以往主觀意識,更加理性地依靠數(shù)據(jù)來進行評價,進而更好地開發(fā)學術(shù)熱點專欄、為高質(zhì)量約稿提供依據(jù)。這不僅對提高用戶黏性非常必要,而且能夠從根本上解決期刊自身創(chuàng)新動力不足的問題。通過上述良性循環(huán),期刊不論在流通范圍,還是在引用率方面都會逐漸呈現(xiàn)好的趨勢,最終勢必能夠助力整個科技期刊影響力的提高。
全媒體時期,科技出版單位唯有順應時代發(fā)展趨勢,才能真正在信息技術(shù)日新月異的今天順利發(fā)展。盡管大數(shù)據(jù)思維相比于傳統(tǒng)思維呈現(xiàn)出了極大的變革,但傳統(tǒng)媒體背景下的工作模式始終是期刊編輯工作的基礎(chǔ),不能完全摒棄。從這一角度來看,要巧妙把握好傳統(tǒng)期刊、全媒體時代新型期刊的結(jié)合點,盡可能實現(xiàn)優(yōu)勢互補,明確好各階段分工,從而創(chuàng)新期刊編輯工作。
對科技出版單位而言,想要形成全員大數(shù)據(jù)觀念,必須首先形成領(lǐng)導層面的大數(shù)據(jù)思維。領(lǐng)導層面需要肯定大數(shù)據(jù)技術(shù)對于期刊編輯工作的重要性,以此為指導,調(diào)整整個出版社的工作思路,按照數(shù)據(jù)決策、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)創(chuàng)新的方向去引領(lǐng)整個團隊。[9]為了從根本上形成大數(shù)據(jù)思維,領(lǐng)導層不僅要按照“數(shù)據(jù)化”的標準去要求員工,而且要以身作則,參與到大數(shù)據(jù)工作模式的轉(zhuǎn)變中,例如在日常管理過程中,將大數(shù)據(jù)指標作為調(diào)整整個出版社未來發(fā)展方向的重要參考。其次,各級編輯要重點關(guān)注大數(shù)據(jù)質(zhì)量,將其作為引領(lǐng)編輯們?nèi)粘9ぷ鞯闹匾罁?jù)。可以定期組織編輯們模擬大數(shù)據(jù)網(wǎng)上選題、校稿,為實踐應用打好基礎(chǔ)。最后,編輯們也要在日常工作中有意識地接觸大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù),熟悉工作模式,積極參與到信息化進程中。[10]通過對比傳統(tǒng)工作模式與新工作模式的異同,切身體驗大數(shù)據(jù)思維帶給工作的便利,從而在根本上接納大數(shù)據(jù)思維。在具體的日常期刊編輯工作中,著重培養(yǎng)員工對受眾行為的分析,專注于在每個不同主題下期刊業(yè)務的變化,形成敏銳的洞察力,及時察覺受眾需求的變化,例如主動進行期刊搜索、推送情況的情況檢測(包括使用狀態(tài)、核心流程時效性、期刊體驗問題等),及時追蹤受眾路徑、鎖定關(guān)鍵性問題,及時進行平臺迭代與功能性驗證,針對受眾黏性的變化來及時分析留存、流失情況,準確捕捉受眾的關(guān)注點;此外,依靠大數(shù)據(jù)工具來及時感知、預測關(guān)鍵指標的變化,用以提示期刊編輯工作適時調(diào)節(jié),針對編輯工作進行有效的分類,通過標簽、分類的形式來創(chuàng)建、劃分不同需求受眾群體。
想要真正用大數(shù)據(jù)手段武裝整個編輯團隊,必須實現(xiàn)整個團隊的分工合作。編輯工作固然重要,但也同時需要充分肯定全媒體技術(shù)人員,即信息技術(shù)支持部門對整個編輯工作的重要性。在整體編輯工作部署中,要充分融入信息技術(shù)環(huán)節(jié)的相關(guān)考量,重視該部門提出的寶貴意見,將相關(guān)需求真正納入到工作計劃中來。這就要求科技出版單位要明確建立起部門組織架構(gòu),將信息技術(shù)部門擺在重要位置。合理提高信息技術(shù)人員的薪資待遇和在整個團隊中的地位。加強信息技術(shù)人員在整個期刊編輯工作中的參與度,大到選題,小到學術(shù)不端檢測,都需要有信息技術(shù)人員的參與,以此來不斷優(yōu)化整個大數(shù)據(jù)技術(shù)支持過程。[11]
全媒體背景下期刊編輯工作質(zhì)量的高低在很大程度上取決于對大數(shù)據(jù)的認知度和應用熟悉度。這就意味著在日常工作中,要有意識地提升編輯團隊中編輯人員對基礎(chǔ)大數(shù)據(jù)技能的運用度,掌握相對常用的軟件,例如文字校對、學術(shù)不端排查、用戶檢索需求的統(tǒng)計軟件等。在掌握這些基礎(chǔ)的軟件后,編輯們會從自我層面上意識到這些軟件給工作帶來的便利度。工作之余,通過線上課程、網(wǎng)絡(luò)平臺交流、互相學習等方式去逐漸了解、熟悉、掌握其他軟件、技能的操作。[12]此外,科技出版單位還可以根據(jù)人才需求,自主培養(yǎng)適合本團隊工作的復合人才梯隊,不僅熟悉本出版社的工作實情,而且在培養(yǎng)過程中也會有意識地學以致用。目前,圍繞科技期刊編輯的大數(shù)據(jù)工具還具有很多開發(fā)潛能,應用功能尚且存在很多局限性,例如,現(xiàn)有很多查重檢索系統(tǒng)盡管能夠高效實現(xiàn)論文篩查,但在OA文獻、外來文字文獻比對方面仍然存在應用盲區(qū),需要持續(xù)進行跟進和突破。
為了鼓勵出版社編輯強化大數(shù)據(jù)意識,自主提升大數(shù)據(jù)能力,可以逐步建立起對應的獎懲、考核機制,以自上而下形成層層保障和督促效果?;诔霭嫔缑總€崗位設(shè)立的明確分工,能夠非常便捷地在實際編輯過程中發(fā)現(xiàn)各個環(huán)節(jié)存在的相關(guān)問題,從而將責任落實到個人,借此進行有針對性地改進和評價,不僅有助于責任編輯發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,而且能夠為權(quán)威部門的下一步工作改進提供定量、科學的指導。[13]另一方面,想要順利實現(xiàn)出版社的大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型,應從根本上認識到這一過程的復雜性、嚴峻性和長期性,要知道這種轉(zhuǎn)變不單單需要整個團隊意識及技能的完善,還需要有出版社投入的持續(xù)性資金支持。因此,科技出版單位的領(lǐng)導層面要支持編輯部、信息部門員工參與大數(shù)據(jù)學習過程所需的經(jīng)費投入,科學投入資金并盡可能簡化資金審批流程、加快到位速度。此外,對出版社內(nèi)部典范,可給予適當?shù)莫剟钜再Y鼓勵,從而樹立起學習典范,并在全員中積極推廣。
可以說,大數(shù)據(jù)思維模式是挖掘超出科技出版行業(yè)本身數(shù)據(jù)價值的必然環(huán)節(jié),盡管目前針對大數(shù)據(jù)在整個科技期刊編輯工作的運用還處于探索的階段,線上線下的融合度還有待于推進,還沒能形成完善的聚合效應,但通過整個行業(yè)的不懈努力一定會有所突破。
在本文中,筆者首先從大數(shù)據(jù)思維構(gòu)建對全媒體背景下期刊編輯工作的重要性出發(fā)進行分析,針對全媒體背景下期刊編輯工作實現(xiàn)大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型所面臨的挑戰(zhàn),如意識不同步從根本上制約大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型步伐,知識、人才的相對匱乏成為阻礙大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵問題,科技工作在整個期刊編輯工作中未被充分重視幾方面。其次圍繞全媒體背景下期刊編輯亟需厘清的大數(shù)據(jù)思維優(yōu)勢,從極大提升了出版形式的多樣化、極大完善了工作流程、呈現(xiàn)出更具開放性的創(chuàng)作平臺、極大提高整個科技期刊的影響力相關(guān)方面進行總結(jié)。最后從在整個系統(tǒng)中有意識地培養(yǎng)全員大數(shù)據(jù)觀念、真正關(guān)注全媒體技術(shù)人員在團隊中的價值、切實加強期刊編輯團隊的能力、完善建立相應的保障機制并提供保障措施等方面圍繞全媒體背景下如何推動期刊編輯工作構(gòu)建大數(shù)據(jù)思維展開了總結(jié)。全媒體背景下我國期刊編輯工作整體面臨著嚴峻的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。然而,機遇與挑戰(zhàn)并存,如何充分利用這一時期特征,高質(zhì)量培育大數(shù)據(jù)思維,是順應時代,實現(xiàn)長遠發(fā)展的關(guān)鍵所在。