賈 巍

（四川外國語大學(xué)網(wǎng)絡(luò)信息中心，重慶 400031）

一、引言

近年來，隨著教育信息化2.0行動計(jì)劃的實(shí)施，以大數(shù)據(jù)、人工智能、5G、AR/VR等為代表的新一代信息技術(shù)正在加速融入教育教學(xué)領(lǐng)域，成為影響教學(xué)改革持續(xù)走深的關(guān)鍵因素和重要抓手[1]。《教育部2022年工作要點(diǎn)》提出要實(shí)施教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動，教與學(xué)過程作為教育基礎(chǔ)要素構(gòu)成了教育數(shù)字化的核心。外語教學(xué)信息化也正在向“智慧外語教學(xué)”演進(jìn)，課堂作為其教與學(xué)過程發(fā)生的核心實(shí)踐場域，要持續(xù)不斷對微觀教與學(xué)過程進(jìn)行實(shí)踐[2]。因此，利用新興智能技術(shù)服務(wù)外語課堂教學(xué)，構(gòu)建與智能時代外語人才培養(yǎng)、個體發(fā)展需要相適應(yīng)的課堂教學(xué)新生態(tài)勢在必行。但就目前的現(xiàn)狀和實(shí)踐來看，智能技術(shù)賦能外語課堂的實(shí)際效果還遠(yuǎn)未達(dá)到預(yù)期，從認(rèn)識視角對其重新進(jìn)行現(xiàn)實(shí)審視，有利于探索新的實(shí)踐路徑。

二、智能技術(shù)與智慧課堂

（一）智慧課堂相關(guān)研究

課堂是智慧教育的重要載體[3]，以智慧課堂為中心，智慧學(xué)習(xí)環(huán)境、互聯(lián)網(wǎng)+、模型建構(gòu)等的研究也呈逐年上升趨勢。通過文獻(xiàn)分析可以發(fā)現(xiàn)，目前關(guān)于智慧課堂的研究主要包括：①智慧課堂的概念厘定，主要是基于教育學(xué)、心理學(xué)、信息技術(shù)等三個學(xué)科視角的不同及其相互融合分別進(jìn)行探討[4]。②智慧課堂的特征剖析，如大部分學(xué)者都比較認(rèn)可的有效的互動、即時的反饋、智能資源推送、個性化教學(xué)、精準(zhǔn)評價(jià)、數(shù)據(jù)化決策等。③智慧課堂的教學(xué)數(shù)據(jù)運(yùn)行研究，如孫曙輝等提出數(shù)據(jù)挖掘與學(xué)習(xí)分析框架[5]、王冬青等提出智慧教學(xué)動態(tài)生成性數(shù)據(jù)采集模型等[6]。④信息技術(shù)賦能的智慧課堂模型建構(gòu)與應(yīng)用實(shí)踐，主要表現(xiàn)出兩個方面的特點(diǎn)，一是從技術(shù)適用的視角強(qiáng)調(diào)新信息技術(shù)的支撐作用，二是有明顯的學(xué)科應(yīng)用場景和實(shí)踐場域。⑤智慧學(xué)習(xí)環(huán)境的建構(gòu)及教學(xué)策略研究，包括學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計(jì)、交互式課堂及教學(xué)活動的設(shè)計(jì)、智慧課堂評價(jià)體系、課堂實(shí)施策略等[7]。⑥智慧課堂中學(xué)生核心素養(yǎng)培養(yǎng)及教師勝任力研究。面對教學(xué)環(huán)境改變及課堂重構(gòu)需求，教師面對智慧課堂教學(xué)的勝任力建構(gòu)也備受關(guān)注。

（二）智能技術(shù)驅(qū)動外語教學(xué)改革中的內(nèi)在價(jià)值

隨著人工智能的發(fā)展，為每位學(xué)習(xí)者廣泛提供個性化的教育體驗(yàn)至關(guān)重要。智能技術(shù)之與外語教學(xué)就是要充分利用人機(jī)協(xié)同、自然語言處理、語料庫等技術(shù)學(xué)習(xí)和模擬人類語言及其應(yīng)用場景，探索語言習(xí)得的心理機(jī)制，推動外語教學(xué)的智能化和外語學(xué)習(xí)的個性化?？傮w來講，目前智能技術(shù)應(yīng)用于外語學(xué)習(xí)的特征和價(jià)值主要體現(xiàn)在以下幾個方面：①助力外語語言學(xué)習(xí)的理論與范式突破，有力促進(jìn)了人們對語言學(xué)習(xí)過程與心理機(jī)制、語言與思維發(fā)展的關(guān)系和規(guī)律的研究[8]。②助力模擬語言學(xué)習(xí)及言語情境，創(chuàng)造更多學(xué)習(xí)機(jī)會，增強(qiáng)外語學(xué)習(xí)的直觀性和沉浸體驗(yàn)。提供豐富靈活的學(xué)習(xí)資源和工具，設(shè)計(jì)有效的學(xué)習(xí)活動，釋放語言學(xué)習(xí)的輕松感和趣味性。③助力外語教學(xué)的精準(zhǔn)性和學(xué)習(xí)的個性化。利用智能工具和大數(shù)據(jù)技術(shù)打通外語教與學(xué)過程中的信息障礙，對學(xué)生外語學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)行為進(jìn)行自動識別跟蹤，個性化教學(xué)內(nèi)容定制及自適應(yīng)推送等。④助力數(shù)字資源的共建共享和外語在線學(xué)習(xí)，依托云計(jì)算的外語數(shù)字資源和綜合視訊平臺可以降低共享成本、促進(jìn)模式創(chuàng)新，提供實(shí)時課堂教學(xué)、大規(guī)模遠(yuǎn)程直播教學(xué)、課堂交互答疑、社群學(xué)習(xí)等功能。⑤助力外語教學(xué)中的交互和反饋。大數(shù)據(jù)支撐下的外語智能學(xué)習(xí)環(huán)境可以利用采集的數(shù)據(jù)，適時給出相應(yīng)的活動和反饋，提供適應(yīng)性學(xué)習(xí)所需的個性化交互和輔導(dǎo)，便利師生自主互動和在線反思，提高外語學(xué)習(xí)效率。⑥助力外語語言技能的提高，實(shí)現(xiàn)語言的綜合應(yīng)用。智能技術(shù)可以在口語、寫作、詞匯以及語法等方面提供外語語言技能學(xué)習(xí)支持，如利用語音識別、自然語言處理、聊天機(jī)器人等對口語的語音、語調(diào)、流利度進(jìn)行識別和糾正[9]。⑦助力外語教學(xué)管理和評價(jià)的智能化、科學(xué)化。智能技術(shù)的引入，一方面可以部分地替代師生繁重的、重復(fù)性的機(jī)械化勞動，另一方面可以通過分層分級管理提高數(shù)據(jù)采集、清洗、輔助決策的精細(xì)化和智能化，提高教學(xué)管理和評價(jià)的效率。

三、智能技術(shù)賦能外語課堂教學(xué)的現(xiàn)實(shí)反思與立場審視

（一）智能技術(shù)賦能外語課堂教學(xué)的現(xiàn)實(shí)反思

信息技術(shù)與外語學(xué)科教學(xué)和管理融合是大勢所趨，構(gòu)建智慧外語課堂是目前智慧教育理念下進(jìn)行外語教學(xué)改革的必然選擇。外語教與學(xué)過程全樣本行為數(shù)據(jù)記錄使得學(xué)習(xí)結(jié)果的評估反饋更加全面，海量外語學(xué)習(xí)資源和社群聯(lián)接在滿足個性學(xué)習(xí)需求的同時擴(kuò)大了學(xué)習(xí)場域，引發(fā)了更多商討式的語言交互，外語語言技能的綜合應(yīng)用更加輕松。但是以技術(shù)使用和智慧課堂為代表的教學(xué)場域變革，究竟在多大程度了促進(jìn)了外語智慧學(xué)習(xí)以及是否對外語教學(xué)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了革命性的影響，目前尚未取得廣泛共識。反思其原因，主要有：①智能技術(shù)的發(fā)展滯后于智慧教育的理論認(rèn)知?，F(xiàn)階段智能技術(shù)的外語教學(xué)應(yīng)用表現(xiàn)的較為“浮躁”，技術(shù)堆砌和過度包裝的痕跡明顯，外語智慧課堂的理念沒有整合到實(shí)際的技術(shù)場景和教學(xué)情境。②建設(shè)理念和視野還有局限。技術(shù)融入外語課堂存在兩方面的趨向，一是為了使用新技術(shù)而使用新技術(shù)，脫離外語教學(xué)的供需矛盾。二是仍然將技術(shù)融入的焦點(diǎn)放在細(xì)節(jié)化、孤立化的具體環(huán)節(jié)和具體問題，缺乏對外語教學(xué)流程和環(huán)節(jié)的“再造”。③技術(shù)的工具屬性沒有改變，使用技術(shù)的唯一目的就是為了提升外語教學(xué)的績效，基于這樣的邏輯建設(shè)外語智慧課堂的結(jié)果只會“中規(guī)中矩”，缺乏創(chuàng)新。④外語教師信息化教學(xué)能力有待提升，智能技術(shù)賦能外語智慧教學(xué)最根本的因素在人，尤其是教師。人性化的教學(xué)行為、自然的人機(jī)互動、合理的教學(xué)過程需要包括教師、學(xué)生、技術(shù)和課堂環(huán)境的良性互動。

（二）智能技術(shù)賦能外語課堂教學(xué)的立場審視

盡管新興技術(shù)的進(jìn)步推動了高校外語課堂教學(xué)的不斷變革，但這種技術(shù)支持下的教改持續(xù)向縱深發(fā)展的速度正在放緩。當(dāng)眾多的智能技術(shù)、工具和服務(wù)不被經(jīng)常使用，或是越來越多的教師無法掌控智慧課堂，技術(shù)就有可能與教學(xué)脫節(jié)。為探究形成這一現(xiàn)象的根本原因，就需要從供給側(cè)服務(wù)對象的再認(rèn)識入手，重新審視和反思智能技術(shù)賦能外語課堂的立場。

1.技術(shù)本位的立場

不論是目前的智能技術(shù)融入外語課堂教學(xué)的理論研究，還是外語教學(xué)中智能技術(shù)的實(shí)踐應(yīng)用，都不同程度地體現(xiàn)了技術(shù)本位的立場。若一味強(qiáng)化技術(shù)本位，外語教學(xué)的空間就會不斷被壓縮，若都只是從技術(shù)的角度出發(fā)，探析技術(shù)本身的功能特點(diǎn)，距離智慧教育倡導(dǎo)的促進(jìn)學(xué)生智慧發(fā)展就會越來越遠(yuǎn)。從實(shí)踐應(yīng)用的角度來看，智能化外語教學(xué)環(huán)境建設(shè)和外語教學(xué)活動中的技術(shù)應(yīng)用是兩個重要的方面?；谛@信息基礎(chǔ)環(huán)境，建設(shè)智慧教室、智慧語言實(shí)驗(yàn)室、外語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)云平臺等是建設(shè)的熱點(diǎn)，但是這種技術(shù)作用下的環(huán)境變化并沒有脫離技術(shù)本位的誤區(qū)，忽略了外語教與學(xué)過程中師生使用技術(shù)的主觀意愿、技能水平和信息素養(yǎng)，部分教育技術(shù)產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)片面追求技術(shù)使用的豐富性、智能性，脫離了外語課堂教學(xué)的實(shí)際場景和需求。外語教學(xué)活動中教師使用技術(shù)作為工具的取向明顯，技術(shù)的使用有一定的形式化趨向，促進(jìn)學(xué)生個性化發(fā)展和發(fā)揮技術(shù)的教育屬性方面還有欠缺。

2.工具替代的立場

外語教師在使用信息技術(shù)的過程中更多的是從技術(shù)的功能出發(fā)，而較少考慮技術(shù)的原理和構(gòu)造，也容易忽略學(xué)生的個體差異和課程特點(diǎn)，技術(shù)更多地扮演了“工具”的角色，延展或替代了教師的部分功能，這種技術(shù)的使用觀念其實(shí)是基于技術(shù)的“工具”立場。新一代智能技術(shù)的加入使得外語課堂教學(xué)呈現(xiàn)出新意，選擇和適應(yīng)技術(shù)就是選擇和適應(yīng)工具，部分教師使用技術(shù)的工具屬性效果也不甚理想。

智能技術(shù)的工具屬性最典型的應(yīng)用就是教學(xué)環(huán)境的建構(gòu)與替代，在課堂教學(xué)環(huán)境中融入門禁、照明、溫濕度等的自動檢測和智能控制，教學(xué)設(shè)備及功能的自動開關(guān)和隱現(xiàn)，多屏設(shè)計(jì)的交互顯示等內(nèi)容，為外語課堂教學(xué)過程提供豐富的技術(shù)工具和師生互動支持。同時通過智能技術(shù)還可以建構(gòu)虛擬教學(xué)環(huán)境，將現(xiàn)實(shí)的外語教學(xué)課堂遷移到技術(shù)系統(tǒng)的虛擬環(huán)境之下，師生在虛擬環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)和交互。除了教學(xué)環(huán)境的建構(gòu)，技術(shù)的工具性還包括其對外語教學(xué)活動中師生部分功能的替代，如教師觀察學(xué)生課堂上的表情和動作變化被智能表情識別技術(shù)所取代，這種技術(shù)工具的使用的確延展了人的部分功能，但卻容易忽視和局限師生學(xué)習(xí)活動的內(nèi)在需求。

3.流程再造的立場

外語課堂教學(xué)場景中的主體是人，技術(shù)常被認(rèn)為是一種相對穩(wěn)定的客體，技術(shù)的教育價(jià)值只有在外語教學(xué)具體活動中才能體現(xiàn)出來。合理或者創(chuàng)造性的技術(shù)應(yīng)用可以改變課堂教學(xué)的流程，使教學(xué)朝著智能化的方向進(jìn)化，從而促使智慧外語課堂的形成。結(jié)合語音輸入、圖像識別、動作捕獲、情感計(jì)算等這些智能技術(shù)就可以嘗試對外語教與學(xué)的流程進(jìn)行智能化動態(tài)改造和革新。

但技術(shù)的智能并不能取代教育本身的智慧，技術(shù)的智能更多關(guān)注的是“教學(xué)形式”，若智能技術(shù)是為了支持教學(xué)流程的再造，則有可能陷入“程序教學(xué)”的尷尬。極端的教育信息化甚至?xí)霈F(xiàn)課堂教學(xué)服務(wù)于信息技術(shù)，技術(shù)性凌駕于人性之上的情況，這樣必然導(dǎo)致技術(shù)無法完全滿足外語課堂教學(xué)實(shí)際需要，技術(shù)建構(gòu)了課堂而無法融于具體教學(xué)活動。實(shí)際的外語課堂教學(xué)一方面對技術(shù)的使用不充分，另一方面又存在過度使用的問題，這都會對外語學(xué)習(xí)和師生發(fā)展帶來影響，如虛擬空間弱化了現(xiàn)實(shí)連接，在線互動僭越了師生交往，還有諸如電子產(chǎn)品的過度使用，人在網(wǎng)絡(luò)空間中個性的過度張揚(yáng)等問題。

4.引領(lǐng)智慧的立場

智能技術(shù)賦能外語課堂教學(xué)，教育的價(jià)值訴求就要貫穿始終，只有從引領(lǐng)學(xué)生智慧發(fā)展的觀點(diǎn)出發(fā)，對智能技術(shù)自身的特點(diǎn)、功能和結(jié)構(gòu)進(jìn)行整合和優(yōu)化，充分調(diào)動教育的主體性，創(chuàng)新外語課堂新形態(tài)，打通同產(chǎn)出端復(fù)合型涉外人才需求的連接通道，才能使技術(shù)更好地促進(jìn)教與學(xué)變革。因此，引領(lǐng)智慧的立場更強(qiáng)調(diào)基于受教者的視角考慮技術(shù)如何賦能課堂，將引領(lǐng)學(xué)生智慧成長作為調(diào)動外語教學(xué)過程要素建構(gòu)的核心，重新將關(guān)注點(diǎn)落在學(xué)生智慧的生成上。

教育教學(xué)模式的改革對智慧教育至關(guān)重要，基于培養(yǎng)學(xué)生智慧的立場，智能技術(shù)賦能外語教學(xué)就是一個流動的、開放的、內(nèi)部高耦合的生態(tài)系統(tǒng)，其中的教師、學(xué)生、環(huán)境和技術(shù)等要素相互作用，有機(jī)關(guān)聯(lián)。這就要求智能技術(shù)要無縫對接教學(xué)過程中的動態(tài)需求，自覺服務(wù)學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)和認(rèn)知過程，實(shí)現(xiàn)外語課堂教學(xué)中多種模式的共存、適時切換和整合創(chuàng)新。除此之外，教師的意識、態(tài)度、理念和專業(yè)素養(yǎng)等會潛移默化的影響外語教與學(xué)的方式、師生交往的狀態(tài)以及課堂的氣氛，這些也是構(gòu)成良性學(xué)習(xí)生態(tài)的重要因素。

四、智能技術(shù)賦能外語課堂教學(xué)的實(shí)施路徑

推動智能技術(shù)賦能外語課堂教學(xué)是技術(shù)發(fā)展的必然，也是高校外語教學(xué)改革的內(nèi)在需求，需要多元主體共同參與、群策群力。為此，本研究提出以下幾方面的可行性實(shí)施路徑。

（一）政府引領(lǐng)智能技術(shù)的教育價(jià)值導(dǎo)向

教育信息化是教育現(xiàn)代化的基本內(nèi)涵和顯著特征，智能技術(shù)帶來的環(huán)境變化不僅正在重塑教與學(xué)的方式，而且也逐步改變著教育的理念、生態(tài)和文化。為主動應(yīng)對新技術(shù)發(fā)展帶來的機(jī)遇和新挑戰(zhàn)，我國發(fā)布的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，其中重點(diǎn)提出要發(fā)展智能教育。2018年教育部印發(fā)的《教育信息化2.0行動計(jì)劃》提出要因應(yīng)信息技術(shù)特別是智能技術(shù)的發(fā)展，積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”，實(shí)施智慧教育創(chuàng)新發(fā)展行動。《中國教育現(xiàn)代化2035》提出要統(tǒng)籌建設(shè)一體化智能化教學(xué)、管理與服務(wù)平臺等。從國家戰(zhàn)略和政策層面充分肯定了信息技術(shù)對學(xué)校教育的促進(jìn)作用和教育價(jià)值，從而引領(lǐng)了人工智能技術(shù)與教學(xué)融合的走向。

（二）高校主動跟進(jìn)智能技術(shù)的校本探索

智能技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用備受重視，其中作為高校在這一過程中更應(yīng)該主動作為，扮演重要角色。一方面高校要為智能技術(shù)發(fā)展提供源源不斷的人才支撐，設(shè)立人工智能的實(shí)驗(yàn)室和相應(yīng)智能技術(shù)的實(shí)驗(yàn)基地，以人工智能相關(guān)的前沿研究帶動智能技術(shù)教育技術(shù)領(lǐng)域的應(yīng)用，激發(fā)人工智能人才培養(yǎng)的活力。另一方面高校作為智能技術(shù)教育應(yīng)用的先行者和試驗(yàn)田，更應(yīng)該大膽創(chuàng)新，加強(qiáng)資源整合，建立示范引領(lǐng)和試點(diǎn)機(jī)制。加快智能學(xué)習(xí)環(huán)境的建設(shè)和改造，完善教學(xué)資源和管理服務(wù)平臺，做好教育數(shù)字化建設(shè)推廣應(yīng)用探索，切實(shí)為師生提供能用好用的數(shù)字化資源。建設(shè)教育大數(shù)據(jù)支撐服務(wù)體系，通過學(xué)情數(shù)據(jù)采集、匯聚和分析，探索個性化、精準(zhǔn)化教學(xué)路徑。

（三）社會及企業(yè)協(xié)同優(yōu)化智能技術(shù)研發(fā)

行業(yè)協(xié)會和技術(shù)研發(fā)企業(yè)是智能技術(shù)教育應(yīng)用的重要支撐和驅(qū)動力量，也是聯(lián)接國家政策與學(xué)校教學(xué)的中樞紐帶。行業(yè)協(xié)會要致力于提高大眾對智能技術(shù)及其產(chǎn)品運(yùn)行的科學(xué)理解，協(xié)調(diào)智能技術(shù)研發(fā)企業(yè)制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，資助并開展智能技術(shù)領(lǐng)域的研究和技術(shù)開發(fā)。技術(shù)研發(fā)企業(yè)應(yīng)致力于優(yōu)化和提升技術(shù)水平，增強(qiáng)技術(shù)實(shí)力，以實(shí)實(shí)在在的教學(xué)需求驅(qū)動技術(shù)運(yùn)行平臺、標(biāo)準(zhǔn)平臺、數(shù)據(jù)資源平臺和安全平臺的建設(shè)，加強(qiáng)技術(shù)更新和運(yùn)營維護(hù)。同時，企業(yè)還應(yīng)該優(yōu)化創(chuàng)新欠發(fā)達(dá)地區(qū)和學(xué)校的技術(shù)服務(wù)模式，形成有針對性的、個性化的技術(shù)服務(wù)和供給體系，為不同學(xué)校不同地區(qū)不同師生的差異化需求提供可能。鼓勵社會力量發(fā)展在線教育，推動教育智能化，共同推動智能技術(shù)的教學(xué)應(yīng)用和創(chuàng)新。

（四）師生深化智能技術(shù)外語教學(xué)應(yīng)用

智能技術(shù)賦能外語課堂教學(xué)的過程中如何讓學(xué)生獲得更高層次的主體發(fā)展？師生是學(xué)校教與學(xué)的主體和實(shí)踐者，智能技術(shù)的應(yīng)用也潛在激勵了學(xué)生和教師為了追求更好的教學(xué)和學(xué)習(xí)效果而使用人工智能的動機(jī)。學(xué)校應(yīng)為師生信息素養(yǎng)和媒體素養(yǎng)提升提供培訓(xùn)平臺和政策支持，制定相關(guān)培訓(xùn)方案和教學(xué)觀摩機(jī)會，積極鼓勵和引導(dǎo)師生利用智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)外語智能教學(xué)場景的常態(tài)化應(yīng)用。教師要結(jié)合立體化教材和網(wǎng)絡(luò)資源創(chuàng)新課程設(shè)計(jì)，重構(gòu)教學(xué)流程，活化教學(xué)活動，充分發(fā)揮智能技術(shù)在外語精準(zhǔn)教學(xué)、個性化學(xué)習(xí)指導(dǎo)、人機(jī)交互學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)行為監(jiān)測、學(xué)習(xí)績效評價(jià)等方面的作用，全面提升智能技術(shù)在外語口語、寫作、詞匯、語法等語言能力方面的應(yīng)用。

智能化時代賦予了教育更多機(jī)遇，智能技術(shù)正在深刻地影響外語教學(xué)改革的深度和廣度。外語智慧課堂怎樣融合智能技術(shù)和工具，充分發(fā)揮教育主體的智慧，構(gòu)建與新時代、新階段人才需求、個體成長相適應(yīng)的課堂生態(tài)仍然有很長的路要走。本研究從智能技術(shù)賦能外語課堂的現(xiàn)實(shí)問題出發(fā)，對技術(shù)融合教學(xué)的立場進(jìn)行了梳理和審視，并提出了相關(guān)的實(shí)施路徑。智能技術(shù)賦能外語課堂的關(guān)鍵是讓學(xué)生在外語學(xué)習(xí)過程中獲得更高層次的主體發(fā)展，這需要未來將理論研究和實(shí)踐應(yīng)用相結(jié)合，不斷探索更具時代性的未來課堂運(yùn)行邏輯和方案。