江錦才
(南寧市圖書館,廣西 南寧 530201)
2020年10月,中宣部印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)全民閱讀工作的意見》,提出要加強優(yōu)質(zhì)閱讀內(nèi)容供給、完善全民閱讀基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)體系、組織引導(dǎo)社會各方力量共同參與和加強全民閱讀宣傳推廣等。2021年6月,文化和旅游部印發(fā)《“十四五”公共文化服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃》,提出結(jié)合公共圖書館總分館制建設(shè),試點推進(jìn)建設(shè)一批管理先進(jìn)、特色鮮明、與社區(qū)融合共生的主題性閱讀場所。以新型閱讀空間建設(shè)為抓手,努力促進(jìn)閱讀空間高質(zhì)量發(fā)展,讓群眾享受更多高品質(zhì)閱讀體驗,是“十四五”期間公共圖書館事業(yè)發(fā)展的重點任務(wù)之一。
基于特色館藏或突出特色文化提供閱讀服務(wù)是主題閱讀空間的主要特點,近年來涌現(xiàn)出的傳播和弘揚紅色文化的紅色閱讀空間就是主題閱讀空間建設(shè)的典型案例。例如,太原市圖書館的“馬克思書房”,建設(shè)目標(biāo)定位于黨的創(chuàng)新理論實踐基地和青少年思政課示范基地、新時代新思想主題學(xué)習(xí)教育空間和基層理論宣講示范點[1]?!榜R克思書房”的空間設(shè)計既注重科學(xué)性、合理性,又兼顧舒適性、休閑性和時尚性,設(shè)置了展覽區(qū)、休閑區(qū)、研討區(qū)等,并面向社會各界組織開展線上線下教學(xué)演講活動,將抽象深奧的紅色理論知識以淺顯易懂、生動有趣的方式進(jìn)行傳播,受到讀者好評。東莞圖書館依托紅色少兒讀物和主題數(shù)字資源建設(shè)的少兒紅色書坊,為孩子和家長打造了集閱讀、黨史課堂、教育學(xué)習(xí)、展覽展示于一體的沉浸式閱讀空間[2]。此外,杭州圖書館建設(shè)的一系列主題分館,如佛學(xué)分館、詩歌分館、茶文化分館、知識產(chǎn)權(quán)分館等,也是基于特色文獻(xiàn)突出特色文化的新型閱讀空間[3]。
“圖書館+多業(yè)態(tài)”建設(shè)模式為圖書館開拓多樣化的閱讀空間提供了無限可能,有利于閱讀設(shè)施的體系化建設(shè)布局,在建設(shè)過程中對社會各類服務(wù)資源、環(huán)境的整合使圖書館的閱讀服務(wù)在更加便捷化的同時增加了更多的附加服務(wù),如:“圖書館+社區(qū)”“圖書館+農(nóng)村書屋”“圖書館+學(xué)校”“圖書館+醫(yī)療機(jī)構(gòu)”“圖書館+加油站”“圖書館+健身房”“圖書館+書店”等模式,既拓展了公共圖書館的閱讀服務(wù)范圍,也豐富和提升了讀者的閱讀體驗。“圖書館+多業(yè)態(tài)”閱讀空間多位于特定的機(jī)構(gòu)或區(qū)域,便利性及服務(wù)針對性是其最大特點,如:東莞圖書館在東莞市康復(fù)醫(yī)院建立圖書服務(wù)站,配備了5,000余冊醫(yī)學(xué)、養(yǎng)生、文學(xué)等紙質(zhì)文獻(xiàn)和電子文獻(xiàn)[4],既為醫(yī)護(hù)人員搭建了交流學(xué)習(xí)的平臺,又為患者提供了閱讀空間;江陰市圖書館與咖啡館、花店等合作建設(shè)了“三味書咖”,由圖書館提供書籍,咖啡館、花店負(fù)責(zé)日常管理,運營效果良好[5];呼和浩特市圖書館的“鴻雁悅讀”計劃采用的是“圖書館+書店”模式,即與新華書店聯(lián)合,將其旗下的城市書房建設(shè)成為圖書館分館——“鴻雁書屋”,實現(xiàn)了購書、讀者卡辦理、借還書、閱讀學(xué)習(xí)的一站式服務(wù),并在此基礎(chǔ)上將“鴻雁書屋”拓展到景區(qū)、加油站、市民服務(wù)中心,形成了閱讀空間的體系化建設(shè)[6]。
公共圖書館自建的新型閱讀空間多在其內(nèi)部建造完成,其建設(shè)經(jīng)費、運營費用均由圖書館自行承擔(dān)。公共圖書館在館內(nèi)自建的新型閱讀空間內(nèi)開展服務(wù)和閱讀推廣活動,既可以由圖書館獨立承擔(dān)完成,也可以與社會力量合作完成。例如,赤峰市圖書館投入人力物力在館內(nèi)建設(shè)了新型閱讀空間“松州書院”,書院的日常管理和運營由圖書館負(fù)責(zé),書院的文化歷史講座、閱讀推廣活動則與社會力量合作開展。
公辦民助建設(shè)方式是由政府或圖書館提供閱讀空間建設(shè)所需的空間場地、文獻(xiàn)資源等,由社會力量負(fù)責(zé)閱讀空間的日常管理和運營。例如,合肥市圖書館與企業(yè)合作打造“悅書房”,由合肥市圖書館提供空間和資源,由企業(yè)負(fù)責(zé)“悅書房”空間再造、品牌構(gòu)建培育、文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計銷售以及日常管理等,運行效果良好[7];北京朝陽區(qū)圖書館與民辦親子閱讀機(jī)構(gòu)悠貝親子圖書館合作建設(shè)分館,開展親子閱讀活動[8],受到市民歡迎。
民辦公助建設(shè)方式是由社會力量提供空間場地,政府給予政策、資金等支持。例如,廣東省文化和旅游廳在全省開展的文旅融合試點項目“粵書吧”項目,由企業(yè)自愿申報,文化和旅游管理部門從中選取條件好的企業(yè)負(fù)責(zé)“粵書吧”的場地建設(shè)、運營維護(hù),以及書籍管理、人員管理等工作,由圖書館提供圖書資源并負(fù)責(zé)人員培訓(xùn),政府對“粵書吧”的日常維護(hù)、人員培訓(xùn)、圖書資源采購以及閱讀活動給予一定的資金補助[9]。又如,長春市圖書館與房地產(chǎn)企業(yè)合作,在企業(yè)新建樓盤開設(shè)高品質(zhì)閱讀空間“閱書房”,長春市圖書館負(fù)責(zé)提供文獻(xiàn)資源和業(yè)務(wù)指導(dǎo)[10]。
當(dāng)前,雖然一些新型閱讀空間硬件設(shè)施一流,文獻(xiàn)資源豐富,但由于缺乏專業(yè)人員組織開展新穎廣泛的閱讀活動,閱讀空間的社會知曉率和讀者參與度并不高。新型閱讀空間貴在特色,要有能夠體現(xiàn)空間文化特色的閱讀服務(wù),因此對館員的服務(wù)能力要求較高,如:公共圖書館以茶文化為主題建設(shè)的閱讀空間,不僅要有充足的茶文化文獻(xiàn)以及在空間設(shè)計上充分體現(xiàn)茶文化,還要組織關(guān)于茶文化的培訓(xùn)、講座、展覽以及讀者交流活動等,這就要求館員深入了解茶文化,具備豐富的茶文化知識。但是,當(dāng)前的新型閱讀空間建設(shè)嚴(yán)重缺乏具備文獻(xiàn)信息管理和相關(guān)閱讀推廣知識的人才,加之民辦公助和公辦民助模式存在人員流動性大、不穩(wěn)定等情況,非常不利于新型閱讀空間活動的持續(xù)開展。
新型閱讀空間由于所處地理位置以及合作機(jī)構(gòu)所在行業(yè)的局限性、空間文化特色的局限性等,宣傳力度跟不上,很容易造成讀者群體固化,使圖書館資源得不到最大化利用,最終只能為少部分讀者服務(wù)。以無錫市圖書館薛福成故居分館為例,因薛福成故居有門票限制,經(jīng)常進(jìn)出故居的人主要是老年人和持有園林卡的居民,故居分館建成后管理方推出憑借閱證免費進(jìn)入的措施,但由于宣傳不到位,分館人流量并沒有得到顯著提升[11]。
一些新型閱讀空間建設(shè)強調(diào)便利性,忽視了與區(qū)域文化、周圍環(huán)境間的聯(lián)系,缺乏與當(dāng)?shù)貧v史、民俗、藝術(shù)、文學(xué)、飲食及其他獨特文化元素的結(jié)合,文化意蘊不足,特色不鮮明,雖然給讀者帶來了圖書借閱的便利性,但難以發(fā)揮新型閱讀空間在閱讀推廣方面的更大作用。還有一些新型閱讀空間雖然在空間裝飾布局上體現(xiàn)了當(dāng)?shù)氐奈幕厣?,但相關(guān)文獻(xiàn)資源的建設(shè)和深度挖掘不到位,閱讀活動的開展沒有足夠的文獻(xiàn)資源支撐,與當(dāng)?shù)匚幕娜诤仙疃炔粔?,不能達(dá)成預(yù)設(shè)的推廣目標(biāo),閱讀推廣效果不佳。
新型閱讀空間在建設(shè)初期就應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和方向制訂人才培養(yǎng)計劃,聘請相關(guān)領(lǐng)域的專家教授對館員和社會機(jī)構(gòu)的管理人員進(jìn)行針對性培訓(xùn),幫助他們提升空間管理和運營能力。例如,尼山書院建設(shè)之初雖然硬件條件較好,但是缺乏儒學(xué)專業(yè)人才,嚴(yán)重影響了書院發(fā)展,特別是區(qū)縣級圖書館更是難以有效開展閱讀推廣活動,因此,2014年山東省圖書館學(xué)會聯(lián)合中國圖書館學(xué)會閱讀文化研究委員會舉辦了“全省尼山書院建設(shè)與圖書館閱讀推廣師資培訓(xùn)班”,對全省各地市圖書館從事尼山書院建設(shè)和閱讀推廣工作的業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行了全方位培訓(xùn),為“圖書館+書院”模式的發(fā)展提供人才支持[12]。
新型閱讀空間是公共圖書館在傳統(tǒng)閱讀空間基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展的特色閱讀服務(wù)場所,功能和服務(wù)內(nèi)容往往并不被公眾熟知,只有廣而告之進(jìn)行全方位的宣傳才能讓更多讀者了解。公共圖書館可充分利用微信、微博、網(wǎng)站、抖音等多種渠道進(jìn)行宣傳推廣,如:制作介紹閱讀空間特色、閱讀活動的短視頻或開通活動直播;通過微博、微信公眾號發(fā)布活動預(yù)告、招募志愿者等;建立QQ群、微信群,積極與讀者溝通交流,聽取他們對閱讀空間建設(shè)的意見,定期舉辦線上線下聯(lián)動活動,拉近圖書館與讀者的距離。此外,公共圖書館還要加強與閱讀空間周邊社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校的聯(lián)系,利用館藏優(yōu)勢和場地優(yōu)勢舉辦相關(guān)活動,如針對企業(yè)員工、學(xué)校師生舉辦他們感興趣的活動,同時還要多關(guān)注社會熱點問題,將社會熱點問題作為活動主題與閱讀空間服務(wù)相聯(lián)系,吸引讀者關(guān)注。
新型閱讀空間與區(qū)域文化的深度融合僅靠圖書館自身力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,即便是圖書館自建的閱讀空間,后期運營也需要借助一定的社會力量,如:尼山書院師資培訓(xùn)班的講師很多是當(dāng)?shù)匚幕?、教師,以及來自書法家協(xié)會、美術(shù)家協(xié)會、作家協(xié)會、戲劇家協(xié)會等社會團(tuán)體的人員。地方文化是與當(dāng)?shù)厝罕娐?lián)系最為緊密的文化,也是當(dāng)?shù)厝罕娮钅芙邮艿奈幕?,公共圖書館要在閱讀空間融入與群眾日常生活聯(lián)系密切的地域文化,貼近群眾,引發(fā)共鳴,如:餃子是中華民族的傳統(tǒng)美食,北碚圖書館以餃子為媒與社會力量合辦飲食文化主題分館,將餃子這一美食與書籍聯(lián)系在一起,不僅使普通常見的飲食文化得以升華,還使閱讀空間服務(wù)很快融入了當(dāng)?shù)厣鐓^(qū),接地氣而又不失優(yōu)雅。
與傳統(tǒng)閱覽室相比,新型閱讀空間更具時代氣息,更能滿足用戶的個性化需求,是公共圖書館響應(yīng)國家全民閱讀推廣號召、提升讀者閱讀體驗、拓展閱讀服務(wù)范圍、創(chuàng)新閱讀設(shè)施布局的重要舉措。總結(jié)公共圖書館新型閱讀空間的建設(shè)成果和經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)不足,展望未來發(fā)展趨勢,對于“十四五”時期公共圖書館事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展具有重要的理論和實踐意義。