關(guān)趙居

（山東大學(xué)，山東青島 266200）

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展構(gòu)建起了網(wǎng)絡(luò)虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界的交互通道，深刻影響著各國(guó)經(jīng)濟(jì)、政治、文化等領(lǐng)域的建設(shè)與發(fā)展。在此背景下，近年來(lái)我國(guó)的“網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖”和新媒體從業(yè)人員等網(wǎng)絡(luò)人士開始大量涌現(xiàn)[1]，這為做好新時(shí)代統(tǒng)一戰(zhàn)線工作帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。2015 年5 月，習(xí)近平在中央統(tǒng)戰(zhàn)工作會(huì)議上發(fā)表重要講話，指出“要加強(qiáng)和改善對(duì)新媒體中的代表性人士的工作，建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道，加強(qiáng)線上互動(dòng)、線下溝通，讓他們?cè)趦艋W(wǎng)絡(luò)空間、弘揚(yáng)主旋律等方面展現(xiàn)正能量”[2]。2022 年7月，習(xí)近平在中央統(tǒng)戰(zhàn)工作會(huì)議上明確提出，“要做好網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作，走好網(wǎng)絡(luò)群眾路線”[3]。就概念而言，網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作可被理解為統(tǒng)戰(zhàn)工作的“互聯(lián)網(wǎng)化”，其工作對(duì)象主要包括新媒體從業(yè)人員和網(wǎng)絡(luò)意見人士[4]。網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)而開展，其目的是與活躍于互聯(lián)網(wǎng)空間的黨外人士交朋友，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，這意味著網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下能夠打破地域限制，通過(guò)與現(xiàn)實(shí)生活的緊密結(jié)合為鞏固和發(fā)展愛國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線提供助力。基于此，本文通過(guò)闡釋互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的賦能作用，以期為做好新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作提供借鑒。

一、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的內(nèi)涵分析

2020 年12 月，中共中央印發(fā)新修訂的《中國(guó)共產(chǎn)黨統(tǒng)一戰(zhàn)線工作條例》明確指出，統(tǒng)一戰(zhàn)線是“中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的、以工農(nóng)聯(lián)盟為基礎(chǔ)的，包括全體社會(huì)主義勞動(dòng)者、社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者、擁護(hù)社會(huì)主義的愛國(guó)者、擁護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一和致力于中華民族偉大復(fù)興的愛國(guó)者的聯(lián)盟”[5]。因此，就網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作而言，它具有以網(wǎng)絡(luò)為載體、以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐、傳統(tǒng)與現(xiàn)代結(jié)合、虛擬與現(xiàn)實(shí)結(jié)合等特點(diǎn)[6]。網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)能夠在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中綜合運(yùn)用政治傳播理論以及大數(shù)據(jù)技術(shù)等，引導(dǎo)、教育、團(tuán)結(jié)、聯(lián)合廣大網(wǎng)民[1]，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域凝聚人心、匯聚力量。由于互聯(lián)網(wǎng)具有用戶復(fù)雜性和使用廣泛性等特征，以及互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們思維模式、工作模式和生活方式的改變，開展網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的必要性和重要性都不可忽視。

網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)的主要工作對(duì)象是包括網(wǎng)絡(luò)意見人士和新媒體從業(yè)人員在內(nèi)的群體，即在互聯(lián)網(wǎng)上有影響力的網(wǎng)絡(luò)人士，其中絕大部分是黨外人士，主要分布在體制外。網(wǎng)絡(luò)意見人士具有網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán)、輿論造勢(shì)力量和較大的網(wǎng)絡(luò)影響力，將他們納入工作范圍并發(fā)揮其在凝聚共識(shí)、反映社情民意等方面的積極作用具有重要的意義[7]。對(duì)網(wǎng)絡(luò)意見人士開展統(tǒng)戰(zhàn)工作，需要發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)具有進(jìn)步性和代表性、配合程度高、能動(dòng)性強(qiáng)的黨外網(wǎng)絡(luò)意見人士，并通過(guò)線上線下的聯(lián)系交流對(duì)其開展團(tuán)結(jié)幫助和教育引導(dǎo)工作。雖然網(wǎng)絡(luò)意見人士的識(shí)別和引導(dǎo)難度較大，但可以借鑒黨在長(zhǎng)期統(tǒng)戰(zhàn)實(shí)踐中總結(jié)出的廣交朋友、平等相待、求同存異等工作方法，進(jìn)行分類管理和主動(dòng)、正面、積極的引導(dǎo)[8]。新媒體從業(yè)人員屬于新的社會(huì)階層人士的范疇，指在新媒體相關(guān)企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并以其為主要收入來(lái)源的人員，這一類從業(yè)人員也是統(tǒng)一戰(zhàn)線必須重視和團(tuán)結(jié)的重要對(duì)象[9]。

網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作是統(tǒng)戰(zhàn)工作和“互聯(lián)網(wǎng)+”的深度融合，具有實(shí)時(shí)性、共享性、開放性、交互性等特點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)深刻影響著開展網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的思維和能力，使得網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作能更好地對(duì)接統(tǒng)戰(zhàn)工作對(duì)象需求，擴(kuò)大統(tǒng)戰(zhàn)工作對(duì)象的來(lái)源和統(tǒng)戰(zhàn)工作開展的廣度[10]，強(qiáng)化開展統(tǒng)戰(zhàn)工作的能力。統(tǒng)一戰(zhàn)線思維具有的民主、協(xié)商等特點(diǎn)，與網(wǎng)絡(luò)空間所具有的平等化、自由化、平民化的民主特質(zhì)相契合；通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò)人士參政議政提供適當(dāng)平臺(tái)，與統(tǒng)戰(zhàn)工作的政治參與、教育引導(dǎo)等功能是相契合的[11]，以上都使得互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成為網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作在網(wǎng)絡(luò)空間中存在、發(fā)展的重要依托和支撐。互聯(lián)網(wǎng)不僅是網(wǎng)絡(luò)人士獲取信息、發(fā)表看法的主要渠道，也因其輿論影響力成為一種政治資源，這為網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作帶來(lái)了更多創(chuàng)新工作方式的途徑，如統(tǒng)戰(zhàn)工作信息渠道的拓展、信息管理與使用的規(guī)范化和可追溯化、信息公開方式的多元化、更加靈活的工作交流方式等[12]。

目前，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)雖然已為統(tǒng)戰(zhàn)工作所用，但同時(shí)存在著一些影響工作效果的問(wèn)題，比如對(duì)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作重視程度不足，忽視發(fā)揮技術(shù)手段的作用；缺乏統(tǒng)一有效的工作平臺(tái)，難以全面掌握網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作對(duì)象相關(guān)情況；工作機(jī)制仍需優(yōu)化，線上線下的結(jié)合水平有待提升；未發(fā)展統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)傳播隊(duì)伍，易陷于失語(yǔ)的被動(dòng)地位等[13]。破解網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題需要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的重視，打造廣泛接觸網(wǎng)絡(luò)人士的工作平臺(tái)，形成緊密配合、多元協(xié)同的工作機(jī)制，這離不開互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持與應(yīng)用。

二、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作中的支撐作用

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作中主要應(yīng)用于信息獲取、對(duì)象識(shí)別、分類管理、聯(lián)誼交友、聯(lián)合工作、信息公開等方面，逐步形成了社會(huì)化、去中心化的工作機(jī)制，增強(qiáng)了開展網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的能力。

（一）信息獲取

統(tǒng)一戰(zhàn)線的工作對(duì)象為黨外人士，重點(diǎn)是其中的代表人士。互聯(lián)網(wǎng)的用戶群體具有復(fù)雜性和多樣性，他們的身份特征、個(gè)人觀念往往通過(guò)文字、圖片等媒介在互聯(lián)網(wǎng)中以個(gè)人信息、個(gè)人動(dòng)態(tài)的形式存在，并形成了可被獲得的信息。如果不能獲得并處理這些信息，網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的對(duì)象和重點(diǎn)就難以確定，更無(wú)法針對(duì)重點(diǎn)工作對(duì)象開展有效的統(tǒng)戰(zhàn)工作。隨著信息處理與獲取技術(shù)的應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)用戶的個(gè)人信息往往能通過(guò)數(shù)字或者圖片的形式得以展現(xiàn)，如網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)粉絲數(shù)、所在行業(yè)領(lǐng)域、在某一領(lǐng)域的綜合影響力排行榜等，這有助于網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作更加廣泛、精準(zhǔn)地獲取網(wǎng)絡(luò)人士的相關(guān)信息，提供更多的工作便利。

（二）對(duì)象識(shí)別

在掌握相關(guān)信息的基礎(chǔ)上，統(tǒng)戰(zhàn)工作對(duì)象的識(shí)別也可以借助技術(shù)手段展開。在網(wǎng)絡(luò)空間，黨外代表人士常為單個(gè)或多個(gè)領(lǐng)域、平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖，他們擁有一定的網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán)，具備一定的引導(dǎo)輿論的能力和資源，但他們的言論并不全都與主流價(jià)值觀保持一致，如何有效識(shí)別這一群體是網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作中的重點(diǎn)之一。統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)分析系統(tǒng)的建立，能夠結(jié)合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中網(wǎng)絡(luò)意見人士的活躍度、發(fā)布內(nèi)容和粉絲數(shù)等信息來(lái)進(jìn)行量化分析和排序，篩選、識(shí)別網(wǎng)絡(luò)空間中的代表人士，建立網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖信息庫(kù)。同時(shí)，不同平臺(tái)及其相關(guān)的新媒體從業(yè)人員也可根據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域所從事的經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)傳播、技術(shù)研發(fā)等活動(dòng)被單獨(dú)識(shí)別，納入統(tǒng)戰(zhàn)工作計(jì)劃。

（三）分類管理

對(duì)網(wǎng)絡(luò)人士的分類管理影響著網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的具體開展，在堅(jiān)持一致性和多樣性相統(tǒng)一的基礎(chǔ)上，也要保證管理的全面性和有效性。網(wǎng)絡(luò)人士的情況是動(dòng)態(tài)變化的，這需要建立健全靈活可控的分類機(jī)制，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)人士的來(lái)源、特征、影響來(lái)進(jìn)行分類，并基于其現(xiàn)實(shí)身份和網(wǎng)絡(luò)身份進(jìn)行管理。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，在統(tǒng)一戰(zhàn)線工作實(shí)踐中更易于掌握網(wǎng)絡(luò)意見人士的網(wǎng)絡(luò)行為特征和輿論引導(dǎo)方向，更好地辨別網(wǎng)絡(luò)意見人士的立場(chǎng)和傾向。

（四）聯(lián)誼交友

在開展網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作過(guò)程中，統(tǒng)一戰(zhàn)線工作部門與網(wǎng)絡(luò)代表人士需要有更加頻繁和緊密的交流溝通。為此，建立與網(wǎng)絡(luò)代表人士的聯(lián)誼交友機(jī)制，暢通與網(wǎng)絡(luò)代表人士的溝通渠道，可以減少網(wǎng)絡(luò)空間中存在的信息不對(duì)稱現(xiàn)象，更好地團(tuán)結(jié)大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)人士?；ヂ?lián)網(wǎng)通信技術(shù)的發(fā)展為統(tǒng)一戰(zhàn)線工作部門與網(wǎng)絡(luò)人士的聯(lián)絡(luò)溝通提供了更多可能。比如，通過(guò)視頻會(huì)議、線上論壇等形式，能夠打破空間和時(shí)間的限制，提高聯(lián)系、團(tuán)結(jié)網(wǎng)絡(luò)人士的時(shí)效性和互動(dòng)性，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)人士參與感，也有利于提高統(tǒng)一戰(zhàn)線工作人員開展網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)的實(shí)效。

（五）聯(lián)合工作

網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作除了要與已經(jīng)達(dá)成政治共識(shí)的網(wǎng)絡(luò)代表人士保持經(jīng)常性的聯(lián)系，也要與一小部分網(wǎng)絡(luò)意見人士在互聯(lián)網(wǎng)輿論場(chǎng)中進(jìn)行斗爭(zhēng)，這考驗(yàn)著統(tǒng)一戰(zhàn)線工作者的能力。各級(jí)統(tǒng)一戰(zhàn)線工作部門和網(wǎng)絡(luò)信息管理部門都面臨著互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的工作考驗(yàn)，而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)的電子政務(wù)發(fā)展，則有助于開拓不同部門之間線上與線下相結(jié)合的合作共事渠道?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用提高了多部門聯(lián)合開展網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的水平和能力，形成了齊抓共管的工作局面。

（六）信息公開

在做好信息保密工作的前提下，相關(guān)信息的公開和交流機(jī)制建設(shè)也是網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的重要內(nèi)容之一。一方面，與網(wǎng)絡(luò)意見人士建立信息交流制度，形成經(jīng)常性的信息傳遞與互動(dòng)局面，能夠拓展正確的信息獲取渠道，減少信息不對(duì)稱帶來(lái)的輿情危機(jī)，有助于引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)意見人士在網(wǎng)絡(luò)中的正確發(fā)聲；另一方面，宣傳網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作開展情況，在提升工作透明度的同時(shí)，能夠消除部分網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的誤解，營(yíng)造開展網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作良好氛圍。比如，近年來(lái)眾多統(tǒng)一戰(zhàn)線工作門戶網(wǎng)站和統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)新媒體平臺(tái)的成立，都運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)搭建統(tǒng)戰(zhàn)工作的信息公開網(wǎng)絡(luò)，為網(wǎng)絡(luò)人士提供了更多知情渠道，也為人民群眾更好地了解、支持統(tǒng)戰(zhàn)工作提供了更多途徑。

三、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦能網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的路徑

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在統(tǒng)戰(zhàn)工作中的具體應(yīng)用，融合了統(tǒng)戰(zhàn)工作線上和線下的資源與能力，為網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作能力建設(shè)提供了新的方法和路徑，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是促進(jìn)載體創(chuàng)新，即網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作載體的創(chuàng)新發(fā)展[14]；二是促進(jìn)平臺(tái)打造，即統(tǒng)一戰(zhàn)線網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)的構(gòu)建[15]；三是促進(jìn)互動(dòng)互信，即通過(guò)個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作方法，發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)，樹立更多良好互動(dòng)、互信互助的典型經(jīng)驗(yàn)[9]。

（一）促進(jìn)載體創(chuàng)新

網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的載體是指統(tǒng)戰(zhàn)工作者運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)聯(lián)系團(tuán)結(jié)統(tǒng)戰(zhàn)工作對(duì)象的工具性事物。網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的載體不同于傳統(tǒng)的統(tǒng)戰(zhàn)工作載體，它是以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為代表的網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作載體。其在提高自身信息承載力的同時(shí)，也要為統(tǒng)戰(zhàn)工作者和網(wǎng)絡(luò)人士提供滿足雙向互動(dòng)需求的多種網(wǎng)絡(luò)媒介?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用創(chuàng)新了網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的載體，使得載體更加多元化、綜合化，并具有高度的靈活性，為網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的開展提供了更多可利用的互聯(lián)網(wǎng)工具。比如，“中原網(wǎng)絡(luò)達(dá)人聯(lián)誼會(huì)”是一個(gè)由微博、微信、資訊網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)媒體中的優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)代表人士自愿發(fā)起，由中共鄭州市委統(tǒng)戰(zhàn)部和鄭州市委網(wǎng)信辦推動(dòng)成立的具有民間性、公益性、聯(lián)誼性、非營(yíng)利性的社會(huì)團(tuán)體。它通過(guò)開通官方微信公眾號(hào)、建立微信及QQ 群組、研發(fā)網(wǎng)絡(luò)人士檔案數(shù)字化管理系統(tǒng)形成了可為網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作所用的線上工具箱；線下則積極與網(wǎng)絡(luò)人士相對(duì)集中的部門、社團(tuán)、行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦培訓(xùn)，幫助網(wǎng)絡(luò)人士獲取更多有利于團(tuán)結(jié)的正面信息，成為與網(wǎng)絡(luò)人士聯(lián)系、接觸的綜合性載體。又如，南京市玄武區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部結(jié)合轄區(qū)內(nèi)新的社會(huì)階層人士的具體情況，針對(duì)他們的生活需求和精神需求打造了統(tǒng)戰(zhàn)工作品牌“新領(lǐng)空間”。通過(guò)“新領(lǐng)空間”網(wǎng)站、微信平臺(tái)等網(wǎng)絡(luò)媒介整合了多項(xiàng)服務(wù)資源，并舉辦了系列線下活動(dòng)進(jìn)行思想引領(lǐng)、聯(lián)誼交友，線上、線下共促網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作，成為豐富新的社會(huì)階層人士精神文化生活的重要載體，增強(qiáng)了他們的歸屬感。通過(guò)“中原網(wǎng)絡(luò)達(dá)人聯(lián)誼會(huì)”和“新領(lǐng)空間”這兩個(gè)統(tǒng)戰(zhàn)工作品牌可以看出，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用是它們得以建立、發(fā)展的重要支撐，并由此構(gòu)建了較為高效的網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作載體，提高了統(tǒng)戰(zhàn)工作者與網(wǎng)絡(luò)人士的溝通效果。

（二）促進(jìn)平臺(tái)建設(shè)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作平臺(tái)的打造和使用。網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作平臺(tái)是多功能、多方位的具有互聯(lián)網(wǎng)屬性的平臺(tái)，不僅承載了龐雜的工作信息，更整合了線上資源和線下資源，成為統(tǒng)一戰(zhàn)線工作者與網(wǎng)絡(luò)人士雙向互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)域，一定程度上打破了網(wǎng)絡(luò)空間和現(xiàn)實(shí)空間互動(dòng)的壁壘，降低了開展網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的難度，提高了網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作成果的可見性。比如，“我蘇網(wǎng)”是一個(gè)包括信息發(fā)布、互動(dòng)直播、線上互動(dòng)等功能的互聯(lián)網(wǎng)聚合平臺(tái)?！拔姨K網(wǎng)”的建立依托著網(wǎng)站、移動(dòng)客戶端、微博和微信等平臺(tái)，是江蘇網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作開展的重要陣地?！拔姨K網(wǎng)”平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)戰(zhàn)工作者同新的社會(huì)階層人士經(jīng)常性的聯(lián)系交流和聯(lián)誼交友，也為新的社會(huì)階層人士提供了更多議政建言、貢獻(xiàn)智慧和力量的機(jī)會(huì)。又如，大連“e 連心”是大連市開發(fā)的新的社會(huì)階層人士網(wǎng)上互動(dòng)手機(jī)移動(dòng)客戶端，以移動(dòng)互聯(lián)思維和最新科技手段，連接黨和新的社會(huì)階層人士，搭建起了線上聯(lián)誼交友、教育培訓(xùn)、議政建言、輿論宣傳和數(shù)據(jù)共享五大板塊聚合而成的網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作平臺(tái)。這一手機(jī)移動(dòng)客戶端將線上互動(dòng)和線下溝通相結(jié)合，在平臺(tái)上在線發(fā)布統(tǒng)戰(zhàn)工作動(dòng)態(tài)和活動(dòng)通知的同時(shí)，線下也同期開展相關(guān)活動(dòng)，打造線上線下互促共進(jìn)的工作模式。

在網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作中，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作中的應(yīng)用進(jìn)一步整合了線上和線下的資源，起到了凝聚人心、匯聚力量的作用，使得網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的線上開展和線下開展共促共進(jìn)，以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為樞紐得到更充分的整合與發(fā)展。此外，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用也推動(dòng)了中國(guó)特色統(tǒng)戰(zhàn)智庫(kù)平臺(tái)的建設(shè)，可以為統(tǒng)戰(zhàn)工作的開展提供更多智力支持。

（三）促進(jìn)互動(dòng)互信

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用能為網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作提供更精準(zhǔn)有效的資源支持，幫助制定更多個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作方法，增進(jìn)統(tǒng)一戰(zhàn)線工作者與網(wǎng)絡(luò)人士之間、網(wǎng)絡(luò)人士與黨和國(guó)家之間的互動(dòng)互信。比如，杭州“公羊會(huì)”是一家創(chuàng)建于2003 年的公益性社會(huì)組織，公益足跡遍及全國(guó)和海外多個(gè)國(guó)家，吸納了很多新的社會(huì)階層人士，并成立了“公羊會(huì)”民盟支部。當(dāng)?shù)亟y(tǒng)戰(zhàn)部門以“公羊會(huì)”為工作重點(diǎn)之一，以“公益幫扶”凝心聚力，打造社會(huì)組織統(tǒng)戰(zhàn)工作新平臺(tái)，協(xié)調(diào)建立“公羊會(huì)”微信群、微信公眾號(hào)等線上交流平臺(tái)，鼓勵(lì)其開展應(yīng)急救援、服務(wù)社會(huì)、弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化等主題活動(dòng)，在廣泛的范圍內(nèi)加深了其與黨和國(guó)家的正向互動(dòng)。該社會(huì)組織獲得過(guò)多項(xiàng)省級(jí)、國(guó)家級(jí)榮譽(yù)，并藉由下屬的互聯(lián)網(wǎng)交流平臺(tái)達(dá)到了較好的宣傳效果，為新的社會(huì)階層人士網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的開展建立了良好的信任基礎(chǔ)和實(shí)踐基礎(chǔ)。又如，西安“蒜泥咖啡”咖啡店由蒜泥電子科技有限公司的部分年輕人創(chuàng)辦，設(shè)有多個(gè)分店，經(jīng)常面向以大學(xué)生為主體的年輕人開展創(chuàng)業(yè)宣講、人才交流等活動(dòng)，為他們?cè)谒枷胗^念、創(chuàng)新就業(yè)、家庭生活等方面提供扶持幫助，系列活動(dòng)通過(guò)新媒體平臺(tái)得到了較多關(guān)注，吸引了更多年輕人參與其中，在西安有較強(qiáng)的影響力和知名度。當(dāng)?shù)亟y(tǒng)戰(zhàn)部門依托“蒜泥咖啡”門店多、活動(dòng)多、品牌知名度高的優(yōu)勢(shì)，以“蒜泥咖啡”作為與新的社會(huì)階層年輕一代加強(qiáng)互動(dòng)、加深互信的基點(diǎn)，著力打造新的社會(huì)階層人士的網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作品牌。同時(shí)，依據(jù)不同的參與群體成立相應(yīng)的分會(huì)，建立線上群組，并開展線下面對(duì)面交流活動(dòng)，增強(qiáng)了新的社會(huì)階層人士的歸屬感和榮譽(yù)感。

網(wǎng)絡(luò)人士往往都具有自身鮮明的風(fēng)格，但他們也能圍繞共同的關(guān)注點(diǎn)，在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)形成網(wǎng)絡(luò)群體，進(jìn)而衍生出線上社群和線下組織。為此，網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作分類施策就顯得尤為重要。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用則使得特定群體和重點(diǎn)工作對(duì)象被更快地納入統(tǒng)戰(zhàn)工作領(lǐng)域，并為統(tǒng)戰(zhàn)工作的開展提供更多便利，進(jìn)而增進(jìn)統(tǒng)一戰(zhàn)線工作者與網(wǎng)絡(luò)人士之間的互動(dòng)互信。

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作需要在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域和現(xiàn)實(shí)生活中同步發(fā)力，而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)則是線上線下的交互橋梁?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作中的應(yīng)用并不是簡(jiǎn)單地為統(tǒng)戰(zhàn)工作開展提供工具，而是為凝聚人心、匯聚力量創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)和可能。就線上而言，網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作辨別“誰(shuí)是我們的朋友，誰(shuí)是我們的敵人”時(shí)面臨著更加復(fù)雜的群體結(jié)構(gòu)和更加繁重的工作量，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作獲取信息和識(shí)別統(tǒng)戰(zhàn)工作對(duì)象的能力；網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的開展也需要分類管理、精準(zhǔn)施策，把握互聯(lián)網(wǎng)中的輿論變化和網(wǎng)絡(luò)代表人士思想動(dòng)態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用能夠打破時(shí)間和空間的限制，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)人士的分類管理，創(chuàng)造更多交流互動(dòng)的新形式；互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在國(guó)家治理領(lǐng)域的更多應(yīng)用，也提高了不同部門間的合作效率和合作頻次，統(tǒng)戰(zhàn)部門通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與網(wǎng)信等部門聯(lián)合開展工作，提升了統(tǒng)戰(zhàn)工作開展的成效；互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也是統(tǒng)戰(zhàn)工作信息公開的重要渠道之一，能夠在其中發(fā)布及時(shí)、全面的工作信息和活動(dòng)信息，宣傳與黨外網(wǎng)絡(luò)代表人士所達(dá)成的共識(shí)并向更多互聯(lián)網(wǎng)用戶進(jìn)行傳播。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作中的具體應(yīng)用融合了線上與線下統(tǒng)戰(zhàn)工作的資源與能力，在實(shí)踐中促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的載體創(chuàng)新、平臺(tái)打造、互動(dòng)互信，有利于打造具有廣泛性、代表性的網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作品牌。從網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的線上、線下開展情況來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用提升了網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域鞏固和發(fā)展愛國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線的能力。