邢元梅

（福建師范大學(xué) 文化旅游與公共管理學(xué)院，福建 福州 350000）

家庭是社會體系中最基本的、最古老的組織形式，通常由兩個或多個成員因認(rèn)領(lǐng)、血緣、婚姻等關(guān)系而構(gòu)成。在科技發(fā)展及經(jīng)濟(jì)建設(shè)的背景下，家庭作為社會發(fā)展的有機(jī)組成部分，也發(fā)生了深刻的轉(zhuǎn)變。各種與家庭有關(guān)的問題不斷呈現(xiàn)復(fù)雜化與擴(kuò)大化的特點，并且這些問題對我國社會發(fā)展及經(jīng)濟(jì)建設(shè)所帶來的影響日漸顯著。人們開始認(rèn)識到功能完善與和諧穩(wěn)定的家庭對社會、社區(qū)及家庭成員的重要性。社會工作是解決家庭問題的工作，是一種將那些在社會變遷下容易受到困擾和影響的家庭，作為基本目標(biāo)的社會服務(wù)。社會轉(zhuǎn)型導(dǎo)致家庭變遷，家庭變遷導(dǎo)致家庭關(guān)系、家庭功能都發(fā)生了變化，從而引發(fā)了嚴(yán)峻的家庭問題。而在此過程中，社會工作的開展擁有鮮明的必要性。

一、社會轉(zhuǎn)型對我國家庭變遷所帶來的影響

社會轉(zhuǎn)型主要指社會從一種形態(tài)發(fā)展為另一種形態(tài)的過程，主要表現(xiàn)在價值觀念、文化形態(tài)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等層面的變化。我國政府部門通常將社會轉(zhuǎn)型作為加強(qiáng)民生工作、社會管理及民生改善的著力點，從文化教育差距、貧富差距、城鄉(xiāng)差距等角度出發(fā)，制定出各項方針策略。我國共經(jīng)歷了三次社會轉(zhuǎn)型：一是辛亥革命時期，結(jié)束了兩千年的封建統(tǒng)治；二是中華人民共和國成立時期，推行了社會主義制度；三是改革開放時期，我國通過對內(nèi)改革、對外開放的方式，實現(xiàn)了人民的富裕。英國學(xué)者吉登斯指出社會轉(zhuǎn)型通常涵蓋政治因素、經(jīng)濟(jì)因素及文化因素，尤其是政治因素，政治人物及政治組織的核心作用，對推進(jìn)社會轉(zhuǎn)型的意義比較鮮明。在社會轉(zhuǎn)型過程中，黨中央提出了構(gòu)建一個可持續(xù)發(fā)展、以人為本的和諧社會，并明確了相關(guān)的戰(zhàn)略方向。家庭作為社會單位，擁有著情感、消費、生產(chǎn)等基本功能，存在著宗教信仰、娛樂、保護(hù)、衛(wèi)生、教育、衣食住行等層面的需求。在社會轉(zhuǎn)型的過程中，我國家庭結(jié)構(gòu)變遷受到社會影響。首先是家庭結(jié)構(gòu)的核心化。家庭結(jié)構(gòu)主要指家庭的構(gòu)建、構(gòu)成形式。家庭的基本形態(tài)通常包括核心家庭、主干家庭及聯(lián)合家庭。我國社會強(qiáng)調(diào)親情聯(lián)系及血緣紐帶，家庭形態(tài)通常以聯(lián)合家庭為主，這種家庭形態(tài)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、族群化、規(guī)模龐大。社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使這種自給自足的家庭結(jié)構(gòu)受到挑戰(zhàn)，人們的生活需求滿足不再依托規(guī)模龐大的家族，人們的地域范圍及活動范圍也不斷變化，從而使家庭結(jié)構(gòu)趨于小型化、核心化。這種核心化通常以一對夫妻及未婚子女構(gòu)成。家庭結(jié)構(gòu)的變化使直系親屬外的血緣關(guān)系變得淡化，家族成員間很少有“頻繁”“緊密”的往來。我國學(xué)者認(rèn)為家庭結(jié)構(gòu)的變化是因為經(jīng)濟(jì)體系及現(xiàn)代價值觀念的轉(zhuǎn)變，家庭成員為了獲得更好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，普遍會遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，與父母分開居住。其次是家庭功能的社會化。通常來講家庭擁有感情交往、相互撫養(yǎng)、經(jīng)濟(jì)效能以及宗教、政治等功能。在社會變遷的背景下，家庭功能從生存功能逐漸向發(fā)展功能轉(zhuǎn)變。主要體現(xiàn)為家庭的社會化功能、贍養(yǎng)老人、撫養(yǎng)子女及家庭生產(chǎn)的“外移”和“弱化”。這種家庭功能的外移在于家庭成員的“外移”，譬如空巢老人、留守兒童等。而在社會服務(wù)功能的日漸完善下，子女的教育問題、老人的養(yǎng)老問題逐漸由社會來承擔(dān)。譬如學(xué)校、敬老院等。最后是家庭關(guān)系的平等化，即夫妻關(guān)系的平等、親子關(guān)系的平等。現(xiàn)代婚姻不斷替代了傳統(tǒng)婚姻關(guān)系，婦女的社會地位與家庭地位得到提升，女性對男性的依附減少。而子女對生活的自由，使其對婚姻和就業(yè)的自主權(quán)更加鮮明和明顯。在重視程度上，子女的地位，要明顯高于其他家庭成員。通常來講，社會轉(zhuǎn)型帶來了家庭變遷，家庭變遷又會給家庭帶來巨大的影響，這種影響，導(dǎo)致家庭問題的出現(xiàn)。而家庭社會工作開展的必要性，便體現(xiàn)在家庭問題的解決、家庭功能的補(bǔ)充、家庭關(guān)系的協(xié)調(diào)及家庭結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定等層面上［1］。

二、社會轉(zhuǎn)型下家庭社會工作開展的必要性

我國是在家庭上最具傳統(tǒng)的國家之一，然而在改革開放以來，逐漸變化的社會環(huán)境，使家庭面臨著多元化、多樣化的社會壓力。社會轉(zhuǎn)型加速了我國家庭的變遷速度，也使傳統(tǒng)家庭面臨著諸多的挑戰(zhàn)，甚至引發(fā)了嚴(yán)峻的家庭問題，這些家庭問題通常體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)保障、養(yǎng)老問題、子女教育、人際關(guān)系等層面。通過開展家庭社會工作，能夠在某種層面上，解決家庭變遷所帶來的各類問題，使我國家庭能夠適應(yīng)時代的發(fā)展及社會的進(jìn)步。而家庭社會工作主要指以家庭為核心，進(jìn)行的社會介入服務(wù)，旨在協(xié)助家庭問題的解決，提升家庭成員的問題解決能力，促進(jìn)家庭和睦及和諧發(fā)展。主要途徑有“解決家庭問題”“補(bǔ)充家庭功能”“協(xié)調(diào)家庭關(guān)系”及“穩(wěn)定家庭結(jié)構(gòu)”等。對此，我們可以從社會變遷所引發(fā)的家庭問題入手，充分、全面地探究家庭社會工作所擁有的必要性。

第一，經(jīng)濟(jì)保障問題。家庭生產(chǎn)功能的外移和弱化，意味著傳統(tǒng)家庭的經(jīng)濟(jì)模式被打破，成員工作逐漸成為家庭的生活來源。而當(dāng)家庭收支失衡，入不敷出，難以滿足生活開銷時，家庭所擁有的生產(chǎn)功能便被弱化。我國在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中雖然取得了顯著的發(fā)展成果，然而依舊存在著規(guī)模龐大的貧困家庭。一旦家庭成員存在傷疾、下崗、失業(yè)等情況，家庭便會陷入困境。這便需要社會工作者通過上崗培訓(xùn)、醫(yī)療救助、社會救濟(jì)、失業(yè)保險等形式來扶持這些家庭，使其渡過難關(guān)。例如有殘疾或精神疾病的父母、在子女養(yǎng)育上感到力不從心的男性或女性等，可以在上崗培訓(xùn)中獲得知識的豐富、經(jīng)驗的積累、技能上的提升，進(jìn)而明確自身的角色定位，積極參與到家庭生活中去。

第二，子女教育。我國當(dāng)前的家庭，普遍以獨生子女為主。獨生子女在家庭生活中扮演著核心角色，重要性凌駕于父母，他們的喜怒哀樂影響著家庭氛圍。其實這種家庭關(guān)系是新時期背景下我國家庭關(guān)系不均衡、不平等的重要表現(xiàn)。子女教育問題關(guān)系到我國社會的發(fā)展，影響著家庭的延續(xù)，因此教育問題是我國家庭亟待解決及相對突出的問題。伴隨家庭在子女教育中的功能弱化及外化，子女的教育問題及生活照顧問題通常由家庭以外的機(jī)構(gòu)來負(fù)責(zé)。而通過家庭社會工作，能夠協(xié)調(diào)好家庭關(guān)系，使子女教育問題得到充分而全面的解決。

第三，養(yǎng)老問題。我國養(yǎng)老機(jī)制還不夠完善，家庭養(yǎng)老依舊是我國主流的養(yǎng)老模式。然而在社會轉(zhuǎn)型的背景下，我國家庭結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)“正三角形”的家庭結(jié)構(gòu)變成“倒三角”“四二一”的結(jié)構(gòu)，讓家庭養(yǎng)老問題日漸突出。加之現(xiàn)代價值理念的轉(zhuǎn)變，很多子女都選擇與父母分開，這便產(chǎn)生了空巢家庭。老人的精神慰藉、生活照料問題不斷突出。在家庭社會工作中，我們可以通過整合社會資源、發(fā)展家庭功能以及個案工作的方式，慰問老人、幫助老人、服務(wù)老人，使家庭空巢老人得到物質(zhì)和精神上的慰藉。其中個案工作主要指社會工作者通過有關(guān)“社會與人”的專業(yè)技巧和知識，為家庭提供情感及物質(zhì)等層面的服務(wù)。當(dāng)前，個案工作在幫助家庭解決問題、減少家庭壓力上，擁有良好的表現(xiàn)，并取得顯著的“成果”，而在養(yǎng)老問題的解決上，又擁有諸多的成果。

第四，人際關(guān)系失調(diào)。雖然社會轉(zhuǎn)型加速了家庭變遷，家庭變遷使家庭關(guān)系呈現(xiàn)平等化的特點，然而在生活壓力、社會競爭、價值觀念等多樣化因素的影響下，導(dǎo)致家庭成員出現(xiàn)關(guān)系緊張、情感淡薄、內(nèi)部沖突增多等問題，譬如親子矛盾、夫妻失和、婆媳矛盾等。家庭社會工作能夠通過提供咨詢服務(wù)、心理治療等方式，強(qiáng)化家庭成員的溝通，緩解成員壓力，促進(jìn)家庭的健康、和諧發(fā)展。與此同時，家庭成員在社會工作的幫助下，能夠改變生活態(tài)度與生活習(xí)慣，提升自身的心理健康水平，促進(jìn)家庭關(guān)系的和諧。此外，家庭社會工作在持續(xù)發(fā)展中逐漸得到了優(yōu)化和改進(jìn)，并衍生出以社區(qū)、家族為樞紐的小組模式，雖然這種模式在某種程度上存在著諸多需要完善的地方，但對家庭社會工作的開展，指明了新的發(fā)展方向［2］。

三、社會轉(zhuǎn)型背景下家庭社會工作的開展策略

（一）個案工作

通過理論研究與實踐探究，我們能夠發(fā)現(xiàn)個案工作擁有鮮明的特征特點，即以個案需求為抓手，以啟發(fā)潛能、提升案主的問題解決能力、分析能力為抓手，使案主能夠自覺、自主地破解家庭問題。在個案工作開展中，社會工作者會接觸從接案到診斷、調(diào)查、處理等程序，這些程序可以幫助社會工作者更好地明確問題、解決問題，滿足家庭成員的基本需求。通常來講，社會工作者應(yīng)掌握個案工作開展的基本方法和知識。個案工作通常是以家庭成員為主要服務(wù)對象，在問題解決的過程中，應(yīng)將切入點放在協(xié)助、疏導(dǎo)、幫助家庭成員的過程中。因此，在工作開展后，社會工作者應(yīng)了解成員的角色關(guān)系是否科學(xué)合理，了解影響家庭成員“角色執(zhí)行”的因素，是由環(huán)境造成的？角色分配造成的？還是人際關(guān)系造成的？隨后在此前提下運用“助人技巧”，通過整合社會資源，協(xié)助家庭成員，接受自身角色定位的方式，使其肩負(fù)起家庭責(zé)任，自行解決家庭問題。

（二）小組工作

小組工作主要指團(tuán)體工作者，通過小組活動或團(tuán)體互動的方式，實現(xiàn)推動個人成長的目標(biāo)。對存在家庭問題的家庭成員來講，家庭小組工作能夠使其通過分享相關(guān)感受與經(jīng)驗的方式，糾正自己在行為、情感及認(rèn)知上所存在的偏差，提升自身發(fā)現(xiàn)、分析及解決問題的能力，積極承擔(dān)起家庭責(zé)任，促進(jìn)家庭關(guān)系的和諧發(fā)展。在社會實踐中，社會工作者應(yīng)結(jié)合家庭問題的表現(xiàn)形式，組織或構(gòu)建青少年團(tuán)體、老年人團(tuán)體、夫婦團(tuán)體，使存在家庭問題的家庭成員凝聚起來，結(jié)合起來，從而通過小組活動，為他們提供精神或物質(zhì)上的服務(wù)。譬如，開展教育活動、團(tuán)體討論、團(tuán)體思考等活動。此外，為了提升家庭成員的家庭生活質(zhì)量，社會工作者應(yīng)通過開展科學(xué)合理的團(tuán)體活動，幫助存在家庭問題的成員，獲得知識和經(jīng)驗上的提升，調(diào)動起參與家庭活動的積極性，使其自覺承擔(dān)其家庭的責(zé)任和義務(wù)，積極參與到我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和建設(shè)的過程中［3］。

（三）社區(qū)工作

社區(qū)工作通常是指以社區(qū)及其居民為社會服務(wù)對象，提供利他服務(wù)、助人服務(wù)的社會工作方法。家庭問題不僅包括家庭溝通問題、人際關(guān)系問題，還包括家庭功能發(fā)揮的問題，家庭功能發(fā)揮容易受到社會資源及社區(qū)環(huán)境所帶來的影響。因此，社會工作在解決家庭問題中，不僅要關(guān)注家庭內(nèi)部的溝通形態(tài)、動態(tài)關(guān)系、家庭成員的角色地位及轉(zhuǎn)變外，還需要將家庭問題與社區(qū)環(huán)境緊密地結(jié)合起來，通過審視社區(qū)環(huán)境，明確家庭功能是否受阻礙，是否得到正常的“發(fā)揮”。從而通過改善社區(qū)環(huán)境，提供社會資源的方式，讓家庭功能得到充分發(fā)揮。因此，社區(qū)工作對確?！凹彝グl(fā)展”及提升“家庭功能”，擁有鮮明的現(xiàn)實意義和價值。實踐探究發(fā)現(xiàn)，社區(qū)工作的基本內(nèi)容主要包括“婚前教育”“技能培訓(xùn)”“老人照顧”“兒童保護(hù)”“法律援助”“醫(yī)療服務(wù)”“家政服務(wù)”“婚姻咨詢”“家庭咨詢”及相關(guān)的“信息服務(wù)”等。通過積極開展各類社區(qū)服務(wù)工作，能夠幫助我國政府部門解決老人贍養(yǎng)、經(jīng)濟(jì)保障及人際關(guān)系等方面的諸多問題。

（四）家庭治療

家庭治療主要指以家庭為單位，結(jié)合家庭成員之間所存在的溝通問題及互動問題，選用專門的方法和知識，促進(jìn)家庭關(guān)系的和諧。家庭治療理論指出家庭成員所呈現(xiàn)的行為，與家庭其他成員存在著緊密的關(guān)系。也就是說個人問題不僅是個人問題，也有可能與家庭運作、家庭結(jié)構(gòu)及家庭關(guān)系存在緊密的聯(lián)系。因此，在家庭治療的過程中，社會工作者不僅要將焦點置于病人本人上，還需要通過了解家庭成員的內(nèi)在關(guān)系，明確病人的病因，以實現(xiàn)治療病人、促進(jìn)家庭和諧的目標(biāo)。西方在家庭治療理論研究中取得了長遠(yuǎn)的發(fā)展，并產(chǎn)生了“結(jié)構(gòu)治療”“策略治療”等流派。其中結(jié)構(gòu)治療注重病人與家庭的關(guān)系，通過“溝通理論”“學(xué)習(xí)理論”“系統(tǒng)理論”了解家庭成員之間的互動聯(lián)系，分析案主的心理狀態(tài)，從而采用多層次介入的方式，解決案主所面臨的家庭問題。“策略治療”則是通過分析造成案主行為障礙的家庭因素，明確病因，隨后通過制定人際策略的方式，解決案主的問題?！懊}絡(luò)治療”指出倫理維度是影響兒童發(fā)展及社會行為的重要因素，通過追溯三代成員的方式，可以明確哪一代人影響了案主的生活脈絡(luò)，進(jìn)而提出相應(yīng)的資料策略，解決案主的家庭問題［4］。

四、結(jié)語

社會轉(zhuǎn)型是人類發(fā)展所面臨的必然“情況”，是推動人類社會進(jìn)步的關(guān)鍵要素，同時也是我國在持續(xù)推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中所考慮的基本“問題”。然而在社會轉(zhuǎn)型的過程中，家庭變遷的速度加快，家庭結(jié)構(gòu)、家庭關(guān)系、家庭功能發(fā)生了深刻的變化，使國民的家庭生活受到了多層面、多要素的挑戰(zhàn)。但這也彰顯了家庭社會工作所擁有的必要性，只有持續(xù)推進(jìn)家庭社會工作的開展，才能讓我國社會發(fā)展中所存在的各類家庭問題得到解決，才能更好地推進(jìn)和諧家庭的建設(shè)，滿足國民的“精神需求”與“物質(zhì)需求”。