張 鵬 劉毓靈

產(chǎn)品是商業(yè)銀行向客戶傳遞服務(wù)價(jià)值的微觀載體，也是開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)最小顆粒度的業(yè)務(wù)單元。隨著現(xiàn)代商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新，銀行產(chǎn)品已從最初的存、貸、匯逐漸發(fā)展為包含資產(chǎn)管理、貿(mào)易融資等的龐大產(chǎn)品體系。在數(shù)字化浪潮的催動(dòng)下，各類平臺(tái)、場(chǎng)景、生態(tài)金融不斷涌現(xiàn)，持續(xù)擴(kuò)充銀行產(chǎn)品的范圍與內(nèi)涵。隨著銀行產(chǎn)品的日益豐富，如何打破行內(nèi)不同機(jī)構(gòu)和系統(tǒng)之間的流程、數(shù)據(jù)和信息壁壘，從而有效推動(dòng)產(chǎn)品的開(kāi)放、數(shù)據(jù)的開(kāi)放和能力的開(kāi)放，實(shí)現(xiàn)高效、集成的產(chǎn)品與創(chuàng)新管理，成為商業(yè)銀行普遍關(guān)注的重要課題。

聚焦產(chǎn)品與創(chuàng)新管理痛點(diǎn)，打造數(shù)字化解決方案

為充分發(fā)揮產(chǎn)品創(chuàng)新在新金融實(shí)踐中的引領(lǐng)帶動(dòng)作用，建設(shè)銀行依托新一代核心系統(tǒng)，強(qiáng)化先進(jìn)金融科技應(yīng)用，參考國(guó)內(nèi)外金融同業(yè)、頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的先進(jìn)產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn)，聚全行之力推進(jìn)企業(yè)級(jí)產(chǎn)品譜系的研究與建設(shè)。

企業(yè)級(jí)產(chǎn)品譜系是針對(duì)商業(yè)銀行產(chǎn)品與創(chuàng)新管理的系統(tǒng)性解決方案，其核心包含產(chǎn)品線、產(chǎn)品組、聚類產(chǎn)品、可售產(chǎn)品四個(gè)層級(jí)的產(chǎn)品譜系架構(gòu)，其中“聚類產(chǎn)品”是根據(jù)產(chǎn)品業(yè)務(wù)管理邏輯關(guān)系打造的企業(yè)級(jí)統(tǒng)籌管理對(duì)象，是產(chǎn)品譜系架構(gòu)的管理主體。圍繞產(chǎn)品譜系架構(gòu)，通過(guò)搭建產(chǎn)品準(zhǔn)入管理、產(chǎn)品分析評(píng)價(jià)、產(chǎn)品退出預(yù)警、創(chuàng)新項(xiàng)目管理等功能模塊，企業(yè)級(jí)產(chǎn)品譜系可實(shí)現(xiàn)覆蓋產(chǎn)品全生命周期的一站式管理，為全行提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品信息來(lái)源、產(chǎn)品數(shù)據(jù)支持和風(fēng)控合規(guī)管理工具。通過(guò)“企業(yè)級(jí)產(chǎn)品譜系管理平臺(tái)”（以下簡(jiǎn)稱“產(chǎn)品譜系平臺(tái)”）的研發(fā)上線，建設(shè)銀行實(shí)現(xiàn)了該方法論的有效落地應(yīng)用，并在實(shí)踐中持續(xù)釋放企業(yè)級(jí)價(jià)值創(chuàng)造力。

建設(shè)銀行產(chǎn)品譜系平臺(tái)管理圍繞銀行產(chǎn)品全生命周期展開(kāi)，通過(guò)行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)級(jí)架構(gòu)，開(kāi)放共享的全域、全景、全鏈路數(shù)據(jù)體系，打造了產(chǎn)品目錄管理系統(tǒng)、產(chǎn)品創(chuàng)新管理系統(tǒng)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析應(yīng)用系統(tǒng)等三大子系統(tǒng)，逐步形成了精細(xì)化產(chǎn)品管理能力、自動(dòng)化創(chuàng)新管理能力、產(chǎn)品定量分析評(píng)價(jià)能力和產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)全面管控能力等四大核心能力矩陣，搭建了系統(tǒng)化、自動(dòng)化、結(jié)構(gòu)化的企業(yè)級(jí)產(chǎn)品管理體系，為全行圍繞住房租賃、普惠金融、金融科技“三大戰(zhàn)略”和鄉(xiāng)村振興、智慧政務(wù)、綠色金融等重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域開(kāi)展產(chǎn)品創(chuàng)新提供了堅(jiān)實(shí)的平臺(tái)支撐。

構(gòu)建企業(yè)級(jí)產(chǎn)品管理體系，提升數(shù)字化管理水平

銀行產(chǎn)品管理普遍存在業(yè)務(wù)條線眾多、產(chǎn)品顆粒度不一致的問(wèn)題，在實(shí)施企業(yè)級(jí)統(tǒng)籌管理時(shí)缺乏統(tǒng)一抓手。如果顆粒度過(guò)粗，則難以有效體現(xiàn)產(chǎn)品在風(fēng)控合規(guī)管理、業(yè)務(wù)特征上的差異性，管理活動(dòng)的開(kāi)展將流于表面與形式；如果顆粒度過(guò)細(xì)，則易對(duì)相似度較高的產(chǎn)品進(jìn)行重復(fù)審核、評(píng)估，造成管理資源的低效浪費(fèi)。

建設(shè)銀行從企業(yè)級(jí)產(chǎn)品管理視角出發(fā)，基于全面反映產(chǎn)品業(yè)務(wù)邏輯、風(fēng)控合規(guī)和量化評(píng)價(jià)管理要求，依托“新一代”產(chǎn)品目錄和產(chǎn)品模型，構(gòu)建形成了以聚類產(chǎn)品為重要特征的產(chǎn)品譜系架構(gòu)體系。聚類產(chǎn)品是根據(jù)產(chǎn)品業(yè)務(wù)邏輯，將可售產(chǎn)品按照趨同或相近的產(chǎn)品本質(zhì)特征，聚類而成的企業(yè)級(jí)統(tǒng)籌管理對(duì)象；聚類產(chǎn)品與可售產(chǎn)品之間存在邏輯清晰、實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)的映射關(guān)系，同一聚類產(chǎn)品項(xiàng)下的可售產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)水平一致，歸口管理部門(mén)相同。

基于可售產(chǎn)品與聚類產(chǎn)品的精細(xì)化管理，產(chǎn)品譜系平臺(tái)形成了全行唯一的既適用于技術(shù)開(kāi)發(fā)、又適用于日常經(jīng)營(yíng)管理、也支持對(duì)客銷售的企業(yè)級(jí)產(chǎn)品清單，建立了覆蓋創(chuàng)意提出與轉(zhuǎn)化、產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品面市、產(chǎn)品后評(píng)價(jià)、產(chǎn)品退出的全生命周期閉環(huán)管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)口徑、一套體系、全面統(tǒng)籌管理”。通過(guò)可售產(chǎn)品、聚類產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)更新和實(shí)時(shí)發(fā)布，產(chǎn)品譜系平臺(tái)支持系統(tǒng)自動(dòng)生成多視圖靈活展示的企業(yè)級(jí)產(chǎn)品譜系圖，記載全行產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化信息，清晰反映全行產(chǎn)品業(yè)務(wù)邏輯，為全行產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)管理、產(chǎn)品創(chuàng)新綜合管理、產(chǎn)品風(fēng)控與合規(guī)管理奠定基礎(chǔ)。

夯實(shí)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)管理，助力數(shù)字合規(guī)體系建設(shè)

近年來(lái)，監(jiān)管部門(mén)對(duì)商業(yè)銀行反洗錢(qián)管理、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、個(gè)人信息保護(hù)等工作提出了更高要求。產(chǎn)品作為重要管理維度，也亟待在研發(fā)和運(yùn)營(yíng)等階段進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、審查與監(jiān)測(cè)。但在缺乏統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)、流程與通道的情況下，產(chǎn)品洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、消保審查、全面風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估往往分散開(kāi)展，審查范圍缺乏有效管控，產(chǎn)品面市后也無(wú)法進(jìn)行持續(xù)跟蹤與監(jiān)測(cè)，制約了產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)效的全面提升。

依托產(chǎn)品譜系平臺(tái)提供的企業(yè)級(jí)產(chǎn)品體系和線上管理流程，建設(shè)銀行構(gòu)建了由產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)、風(fēng)控合規(guī)部門(mén)、產(chǎn)品創(chuàng)新綜合管理部門(mén)共同參與的新產(chǎn)品風(fēng)控合規(guī)審查機(jī)制：以新增可售產(chǎn)品作為流程驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)“一點(diǎn)接入”，將洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、消保審查、全面風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等環(huán)節(jié)有機(jī)串聯(lián)，統(tǒng)一審查渠道與審查范圍，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新與合規(guī)發(fā)展的同頻共振。在洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方面，平臺(tái)支持按制度要求基于產(chǎn)品創(chuàng)新程度采用差異化評(píng)估管理流程，引入聚類產(chǎn)品作為洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估對(duì)象，在聚類產(chǎn)品層級(jí)實(shí)施重點(diǎn)評(píng)估和重檢管控，可售產(chǎn)品結(jié)合復(fù)用聚類產(chǎn)品評(píng)估結(jié)果，減少低質(zhì)同效的評(píng)估工作，支持新產(chǎn)品快速發(fā)布；在消保審查方面，平臺(tái)基于企業(yè)級(jí)的聚類產(chǎn)品管理，對(duì)新產(chǎn)品實(shí)施差異化的消保審查，在產(chǎn)品創(chuàng)新源頭強(qiáng)化對(duì)金融消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)力度，將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)真正從系統(tǒng)層面落實(shí)到產(chǎn)品全生命周期管理之中。

基于新一代組件化、模塊化的實(shí)施工藝，上述跨部門(mén)協(xié)同的產(chǎn)品準(zhǔn)入管理機(jī)制具有良好的擴(kuò)展性，既支持在產(chǎn)品譜系平臺(tái)內(nèi)部定制評(píng)估審查單元，也可以通過(guò)與行內(nèi)已有系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，實(shí)現(xiàn)流程的跨系統(tǒng)流轉(zhuǎn)。目前，產(chǎn)品譜系平臺(tái)已支持線上會(huì)計(jì)核算規(guī)范性審查，通過(guò)新產(chǎn)品會(huì)計(jì)科目、內(nèi)部賬戶、實(shí)施組件等相關(guān)信息的填報(bào)與審查，在產(chǎn)品研發(fā)端口實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的流程管控，確保產(chǎn)品業(yè)務(wù)規(guī)則、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方案與行內(nèi)制度規(guī)范銜接一致，助力業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)雙向融合。

釋放數(shù)據(jù)生產(chǎn)要素價(jià)值，賦能全行業(yè)務(wù)發(fā)展

銀行產(chǎn)品在面市后，通過(guò)運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)與分析評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)“優(yōu)勝劣汰”的動(dòng)態(tài)管理是產(chǎn)品全生命周期管理的重要組成部分。建設(shè)銀行基于數(shù)據(jù)治理成果，按照統(tǒng)一數(shù)據(jù)模型、統(tǒng)一實(shí)施工藝，對(duì)來(lái)自各業(yè)務(wù)組件、管理系統(tǒng)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行全域整合，打破數(shù)據(jù)煙囪，深入推進(jìn)基于可售產(chǎn)品“原子粒度”的數(shù)據(jù)自動(dòng)獲取加工機(jī)制，聚焦產(chǎn)品獲客、活客、留客等經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，關(guān)注收益、風(fēng)險(xiǎn)等相關(guān)數(shù)據(jù)，按照績(jī)效、市場(chǎng)與客戶、業(yè)務(wù)量、風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)新能力等五大維度構(gòu)建了包含31個(gè)指標(biāo)數(shù)據(jù)的產(chǎn)品分析與評(píng)價(jià)指標(biāo)庫(kù)，初步實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品數(shù)據(jù)的全方位鏈接和融通。

在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品指標(biāo)數(shù)據(jù)供應(yīng)的基礎(chǔ)上，產(chǎn)品譜系平臺(tái)結(jié)合各產(chǎn)品線特征打造了28套差異化的定量評(píng)價(jià)模型，支持從可售產(chǎn)品和聚類產(chǎn)品等不同層級(jí)對(duì)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)價(jià)和橫向比較。運(yùn)用定量評(píng)價(jià)結(jié)果，綜合考慮發(fā)展?jié)摿?、價(jià)值貢獻(xiàn)度、品牌效應(yīng)等評(píng)價(jià)維度，產(chǎn)品譜系平臺(tái)針對(duì)聚類產(chǎn)品進(jìn)行分級(jí)，并對(duì)分級(jí)結(jié)果開(kāi)展年度動(dòng)態(tài)管理。通過(guò)對(duì)產(chǎn)品多維度指標(biāo)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品定量評(píng)價(jià)結(jié)果、聚類產(chǎn)品分級(jí)結(jié)果的便捷查詢和可視化展示，產(chǎn)品譜系平臺(tái)全面提升了產(chǎn)品分析與評(píng)價(jià)能力，為產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)、資源配置部門(mén)在制定產(chǎn)品策略、研究資源配置時(shí)提供決策依據(jù)，為產(chǎn)品全生命周期管理提供參考。

運(yùn)用產(chǎn)品指標(biāo)數(shù)據(jù)供應(yīng)與定量評(píng)價(jià)能力，產(chǎn)品譜系平臺(tái)打造了全流程線上化的產(chǎn)品退出管理機(jī)制，支持產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)靈活配置產(chǎn)品退出預(yù)警模型、動(dòng)態(tài)調(diào)整產(chǎn)品運(yùn)行情況監(jiān)測(cè)條件，通過(guò)實(shí)時(shí)觸發(fā)并自動(dòng)推送產(chǎn)品退出預(yù)警信息，為總、分行產(chǎn)品管理方提供客觀中立的退出建議，實(shí)現(xiàn)了“配置預(yù)警模型————發(fā)布預(yù)警信息————實(shí)施產(chǎn)品退出”的全流程貫通。目前，建設(shè)銀行產(chǎn)品譜系平臺(tái)已部署71套個(gè)性化和1套通用產(chǎn)品退出預(yù)警模型，兩類模型互為補(bǔ)充，涵蓋全行、全品類、全量產(chǎn)品，形成了完整的產(chǎn)品面市后退出預(yù)警監(jiān)測(cè)體系，從企業(yè)級(jí)視角對(duì)產(chǎn)品面市后情況進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，推動(dòng)全行客戶數(shù)少、交易量低、功能定位重復(fù)、市場(chǎng)表現(xiàn)較差等不具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品迭代或有序退出。

秉承“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”的理念，產(chǎn)品譜系平臺(tái)運(yùn)用大數(shù)據(jù)云和實(shí)時(shí)流計(jì)算等前沿技術(shù)，采用Kafka、Flink、HBase等一系列流計(jì)算工具，構(gòu)建了產(chǎn)品指標(biāo)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)計(jì)算技術(shù)框架，探索構(gòu)建了端到端的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集、加工和服務(wù)模式，打通產(chǎn)品、機(jī)構(gòu)、員工、客戶等維度的數(shù)據(jù)全鏈路，支持信用卡分期、進(jìn)件、基金、理財(cái)、個(gè)人存款等多項(xiàng)重點(diǎn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)“T+0”“分鐘級(jí)”實(shí)時(shí)獲取，并實(shí)現(xiàn)全行范圍內(nèi)共享復(fù)用。為更好地服務(wù)基層、發(fā)揮實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)效能，產(chǎn)品譜系平臺(tái)基于產(chǎn)品多維實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)供應(yīng)成果，采用數(shù)據(jù)可視化技術(shù)，研發(fā)了“產(chǎn)品實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)看板”，將產(chǎn)品實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)穿透至全行各級(jí)機(jī)構(gòu)，在網(wǎng)點(diǎn)銷售情況當(dāng)日復(fù)盤(pán)、大單銷售通報(bào)、轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)銷售排名等多種場(chǎng)景得到廣泛應(yīng)用，受到了分行網(wǎng)點(diǎn)的普遍好評(píng)。在研發(fā)數(shù)據(jù)看板的同時(shí)，產(chǎn)品譜系平臺(tái)也探索通過(guò)數(shù)據(jù)服務(wù)API接口等方式打通與分行特色創(chuàng)新應(yīng)用之間的數(shù)據(jù)鏈路，推動(dòng)產(chǎn)品實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)嵌入一線業(yè)務(wù)場(chǎng)景，通過(guò)技術(shù)和數(shù)據(jù)雙輪驅(qū)動(dòng)向基層和業(yè)務(wù)一線提供強(qiáng)大的金融科技支持。目前這一探索已在分行信用卡新客權(quán)益實(shí)時(shí)發(fā)放業(yè)務(wù)場(chǎng)景中成功應(yīng)用，將原本“T+2”以上的權(quán)益發(fā)放時(shí)間大幅縮減至秒級(jí)，實(shí)現(xiàn)了金融產(chǎn)品實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)與非金融權(quán)益回饋的相互融合，顯著提升用戶體驗(yàn)，降低了客戶投訴數(shù)量，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化的價(jià)值變現(xiàn)。

打造自動(dòng)化創(chuàng)新管理機(jī)制，激發(fā)全行產(chǎn)品創(chuàng)新動(dòng)能

在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期管理的基礎(chǔ)上，建設(shè)銀行主動(dòng)適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代創(chuàng)新趨勢(shì)，依托產(chǎn)品譜系平臺(tái)構(gòu)建了自動(dòng)化創(chuàng)新管理機(jī)制，通過(guò)“一站式審核”替代煩瑣的線下多渠道流轉(zhuǎn)和手工統(tǒng)計(jì)，支持全行各類創(chuàng)新項(xiàng)目滾動(dòng)申報(bào)、滾動(dòng)評(píng)估、線上移植，結(jié)合產(chǎn)品創(chuàng)新程度、定量評(píng)價(jià)結(jié)果等準(zhǔn)確識(shí)別戰(zhàn)略契合度高、社會(huì)影響力大、創(chuàng)新亮點(diǎn)突出的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，為營(yíng)造全行創(chuàng)新氛圍、培育優(yōu)秀創(chuàng)新成果、遴選優(yōu)秀創(chuàng)新人才提供了高效的平臺(tái)支撐。

在創(chuàng)意端，產(chǎn)品譜系平臺(tái)與廣泛征集全行創(chuàng)意的眾創(chuàng)平臺(tái)互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)從創(chuàng)意到創(chuàng)新項(xiàng)目轉(zhuǎn)化的閉環(huán)管理；在項(xiàng)目端，產(chǎn)品譜系平臺(tái)搭建動(dòng)態(tài)管理的場(chǎng)景庫(kù)，在保證銀行產(chǎn)品管理標(biāo)準(zhǔn)化與穩(wěn)定性的同時(shí)，擴(kuò)展了創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)與入庫(kù)的覆蓋范圍；在移植端，產(chǎn)品譜系平臺(tái)與創(chuàng)新項(xiàng)目移植庫(kù)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接，加速各類優(yōu)秀創(chuàng)新成果在全行推廣應(yīng)用。通過(guò)自動(dòng)化創(chuàng)新管理機(jī)制，產(chǎn)品譜系平臺(tái)支持全行圍繞戰(zhàn)略和重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域積極開(kāi)展創(chuàng)新，為建設(shè)銀行支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)大眾安居樂(lè)業(yè)注入動(dòng)能，持續(xù)實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造。

共享平臺(tái)資源能力，構(gòu)建開(kāi)放、靈活的企業(yè)級(jí)產(chǎn)品貨架

產(chǎn)品譜系平臺(tái)在建設(shè)過(guò)程中逐步沉淀了諸如企業(yè)級(jí)產(chǎn)品體系、產(chǎn)品屬性信息、產(chǎn)品指標(biāo)數(shù)據(jù)等資源，秉承開(kāi)放、共享、協(xié)同的中臺(tái)理念，建設(shè)銀行積極推動(dòng)相關(guān)資源共享與能力復(fù)用，充分發(fā)揮產(chǎn)品譜系平臺(tái)作為全行產(chǎn)品管理基礎(chǔ)設(shè)施的效能?；诖筘?cái)富管理的業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，產(chǎn)品譜系平臺(tái)打造了開(kāi)放、靈活、智能的財(cái)富管理貨架，聚合建設(shè)銀行各相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)9000余項(xiàng)在售資管產(chǎn)品信息，全面覆蓋自營(yíng)產(chǎn)品、子公司產(chǎn)品以及招銀理財(cái)、貝萊德建信理財(cái)?shù)燃瘓F(tuán)外代銷產(chǎn)品，完整提供產(chǎn)品凈值、適銷客群、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、銷售狀態(tài)等180余項(xiàng)業(yè)務(wù)條線關(guān)注的產(chǎn)品要素信息，并搭載快速檢索、多維篩選、收益排序等基礎(chǔ)貨架能力，為落實(shí)全行大財(cái)富管理戰(zhàn)略提供產(chǎn)品集成支持服務(wù)。在財(cái)富管理貨架建設(shè)基礎(chǔ)上，產(chǎn)品譜系平臺(tái)進(jìn)一步拓展產(chǎn)品覆蓋范圍，探索構(gòu)建企業(yè)級(jí)產(chǎn)品貨架，實(shí)現(xiàn)包括存款、貸款、支付結(jié)算、投資銀行等在內(nèi)的全量產(chǎn)品的信息展示，支持全行員工便捷查詢與靈活應(yīng)用，推動(dòng)公私業(yè)務(wù)融合深化。

基于貨架提供的產(chǎn)品屬性信息集成能力，結(jié)合行內(nèi)個(gè)人客戶標(biāo)簽體系建設(shè)成果，產(chǎn)品譜系平臺(tái)創(chuàng)新采用“產(chǎn)品——客戶”智能匹配模式，運(yùn)用矩陣分解結(jié)合隨機(jī)森林等智能算法，通過(guò)5000余萬(wàn)條正負(fù)樣本沖刷訓(xùn)練，成功研發(fā)了資管產(chǎn)品智能推薦模型，為客戶經(jīng)理開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)提供推薦產(chǎn)品參考，讓沉淀的數(shù)據(jù)資產(chǎn)發(fā)揮業(yè)務(wù)價(jià)值。