◎吳姝雋

(金華市新聞傳媒中心，浙江 金華 321000)

主持人是節(jié)目的靈魂，主持人的素質(zhì)和水平直接影響著民生新聞節(jié)目的質(zhì)量。因此，主持人必須具備較高的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，還要有良好的心理素質(zhì)和主持能力，才能為節(jié)目添彩。

一、民生新聞節(jié)目的發(fā)展現(xiàn)狀

在我國，民生新聞剛開始出現(xiàn)有《南京零距離》《百姓故事匯》《新聞?wù){(diào)查》等。這些民生新聞節(jié)目，在一定程度上滿足了人們對社會生活的知情權(quán)，具有一定的社會意義和價值。在節(jié)目形式上，民生新聞可以說是由各種形式的新聞組成，如傳統(tǒng)新聞、視頻報道、深度報道，在一定程度上滿足了受眾信息獲取和理解內(nèi)容的多樣性需求。然而，這些形式也有一些缺點(diǎn)[1]。

自從2002年我國第一檔民生欄目《南京零距離》開播以來，來自全國各地的電視臺都開始效仿，各地電視臺的民生欄目如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。浙江金華臺的《百姓零距離》以關(guān)注民生熱點(diǎn)，關(guān)注百姓生活為欄目宗旨，新聞節(jié)目一經(jīng)播出，收視率飆升，10年間有近20位主持人以及AI虛擬主播主持過這檔欄目，主持人的播報方式也采用了站播、坐播、單播、雙播等多種形式，節(jié)目從開始的錄播到直播，整體主持風(fēng)格親和、活潑、輕松，節(jié)目以老百姓的視角關(guān)注老百姓關(guān)注的新聞，受到觀眾的點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā)，收到了良好的社會效果。

然而由于各地電視臺的自然狀況不同，主持人及采編人員素質(zhì)也不相同，有關(guān)民生的電視新聞節(jié)目質(zhì)量參差不齊，節(jié)目收視率各有高低。從采編到主持人出鏡，從后期制作以及收視效果都在不停地改進(jìn)和完善，在某個階段也出現(xiàn)了新聞制作水平參差不齊的問題。這就需要決策者及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，采取正確的補(bǔ)救措施并使節(jié)目能夠穩(wěn)定發(fā)展[2]。

二、在民生新聞節(jié)目中主持人的現(xiàn)狀

民生新聞節(jié)目的出現(xiàn)，帶給了廣大觀眾更多的選擇空間。在這眾多的民生新聞節(jié)目中，主持人這一角色占據(jù)了重要地位。首先，民生新聞節(jié)目是以關(guān)注普通百姓生活為主的新聞節(jié)目，因此，民生新聞節(jié)目的主持人應(yīng)該深入了解百姓生活，關(guān)注民生問題，對社會生活有一定的認(rèn)識。其次，主持人要在最短時間內(nèi)與觀眾溝通交流。民生新聞是一種報道類的節(jié)目，以現(xiàn)場報道為主，而主持人與觀眾溝通交流最直接的媒介就是語言。在這種情況下，主持人必須要用最簡潔、最通俗易懂的語言與觀眾進(jìn)行溝通。

在民生新聞中，除了對新聞內(nèi)容的正確報道外，還要對新聞事件表現(xiàn)出民主的價值觀與人文關(guān)懷。因此，要使其更好地起到宣傳的作用，就不能忽略主持人在節(jié)目中的核心地位。民生節(jié)目的主持人相對于其他的節(jié)目主持人而言，具有不同的特點(diǎn)。首先，在節(jié)目內(nèi)容上，需要更重視與觀眾的交流和共鳴。其次，要把握好輿論導(dǎo)向，傳播正確的新聞理念，對觀眾進(jìn)行正確的引導(dǎo)，對新聞本身的價值有正確的認(rèn)識。最后，要始終保持對輿論的正確引導(dǎo)，這樣才能把民生新聞的功能發(fā)揮得更好。

三、民生新聞主持人的未來發(fā)展趨勢

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平不斷提高，其對精神文化生活的需求也越來越高，新聞節(jié)目作為人們了解社會的一種方式也越來越受到廣泛的關(guān)注。作為一檔民生類節(jié)目，主持人在節(jié)目中起著非常重要的作用。

現(xiàn)在有很多主持人都是從電視專業(yè)院校畢業(yè)后從事電視行業(yè)，他們都有非常扎實(shí)的基礎(chǔ)知識和深厚的文化底蘊(yùn)。而在民生新聞節(jié)目中，主持人可以通過對新聞事件和人物的分析，對相關(guān)政策法規(guī)進(jìn)行解讀，對社會現(xiàn)象進(jìn)行評論，因此對于主持人綜合素質(zhì)的要求也越來越高[3]。

當(dāng)前在民生新聞節(jié)目中有很多主持人都是專業(yè)院校畢業(yè)，他們有著較高的文化水平和豐富的社會閱歷。但是也應(yīng)該看到這些主持人都是從影視專業(yè)畢業(yè)后才從事這個行業(yè)的，而他們在專業(yè)院校里學(xué)到的更多的是一些理論知識。但是僅有理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，深入基層才能更好地進(jìn)行二次新聞加工，只有將這些理論知識進(jìn)行整合，才能使節(jié)目達(dá)到更好的效果。

現(xiàn)在很多民生新聞節(jié)目都采用直播模式，主持人與觀眾之間有了更多接觸和互動的機(jī)會。主持人在直播中應(yīng)該與觀眾形成互動、交流。如果主持人和觀眾之間沒有溝通，就會使觀眾覺得這檔節(jié)目很無聊，自然就會對節(jié)目產(chǎn)生反感。

隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和人民生活水平的不斷提高，人們對精神文化生活的需求也越來越高。目前，民生新聞節(jié)目已經(jīng)成為我國收視率最高的電視節(jié)目。但是由于當(dāng)前我國民生新聞節(jié)目存在一些問題，導(dǎo)致這類節(jié)目收視率下滑。

四、以增強(qiáng)主持人素質(zhì)來提高節(jié)目收視率

(一)民生新聞主持人要有良好的儀表和氣質(zhì)

一個好的新聞主持人不僅能夠播報新聞，而且還能夠展示出自己的節(jié)目品牌。他們要做到形象整潔，儀態(tài)優(yōu)雅，說話得體，能夠讓觀眾感受到一種獨(dú)特的魅力。例如，金華電視臺《小馬開講》欄目主持人小馬，光頭的形象加上老大哥的娓娓道來，讓主持人風(fēng)格凸顯，也深受觀眾的喜愛，愿意有事就打新聞熱線，這就是主持人的人格魅力帶來的觀眾緣。此外，觀眾的高度黏性表現(xiàn)在主持人小馬能夠在講述中表現(xiàn)出強(qiáng)烈的對社會、對受眾的責(zé)任感。此外，節(jié)目主持人應(yīng)該能夠展現(xiàn)出極強(qiáng)的現(xiàn)場應(yīng)變能力和組織能力，能夠?qū)⑿侣勈录畲笙薅鹊卣故窘o觀眾，這樣才能夠?qū)⒐?jié)目品牌的形象和氣質(zhì)展示出來[4]。

(二)民生新聞主持人要樹立正確的價值觀

民生新聞是人民群眾的新聞，主持人是媒體形象的代表。在電視新聞中，主持人應(yīng)該引導(dǎo)觀眾，塑造良好的社會形象。主持人的價值觀念會直接影響到受眾對節(jié)目的認(rèn)識和態(tài)度，民生新聞主持人應(yīng)該樹立正確的價值觀。近年來，我國民生新聞節(jié)目有了很大發(fā)展。但民生新聞節(jié)目由于其自身的特點(diǎn)，對主持人在主持風(fēng)格上有更高要求。主持人的風(fēng)格應(yīng)適應(yīng)社會發(fā)展和受眾需求，以服務(wù)大眾為宗旨，以傳播社會正能量為己任，以正確價值導(dǎo)向為根本，在主持時要體現(xiàn)出鮮明、正確、積極、健康的主持風(fēng)格。

金華臺《百姓零距離》欄目堅持“以人為本”的原則，以服務(wù)大眾、傳播正能量為宗旨，關(guān)注民生話題、報道社會熱點(diǎn)。該欄目在播出方式上采用現(xiàn)場直播的形式進(jìn)行播出；在選題上緊貼市場需求；在語言風(fēng)格上貼近大眾生活；在主持風(fēng)格上貼近大眾審美習(xí)慣；在主持形式上力求樸實(shí)通俗。金華臺《百姓零距離》欄目中主持人都具有良好的專業(yè)素養(yǎng)和深厚的文化底蘊(yùn)，而且還具有親和力等特點(diǎn)。對新聞工作抱著極大熱情和高度責(zé)任感，把鏡頭對準(zhǔn)廣大人民群眾，將民生新聞做得有聲有色。主持人以自己獨(dú)特的視角關(guān)注和報道生活中發(fā)生在老百姓身邊的人和事，從而拉近了與觀眾之間的距離。

(三)民生新聞主持人要有敏銳的觀察力

要想成為一名優(yōu)秀的民生新聞主持人，除了對新聞事件要有敏銳的觀察力之外，還需要敏銳的洞察力，在新聞事件中要找到其背后的問題。例如，金華臺的《百姓零距離》欄目，從欄目創(chuàng)辦至今，一直致力于關(guān)注民生、反映民生，可以說這個節(jié)目在社會上起到了很大的作用，也為社會的和諧發(fā)展起到了積極的作用。主持人從開始的僅僅是演播室播報新聞稿，到每條新聞都有主持人或者記者的出境報道，這對主持人自我認(rèn)知身份上的轉(zhuǎn)變是個巨大的考驗。隨著融媒體時代的到來，主持人不僅僅是播報員，更多的是全媒體參與者，既是主持人也是記者，也是編導(dǎo)或者攝像，這樣才能助力主持人的成長，在更好地發(fā)現(xiàn)有價值的新聞的前提下，也讓自身的主持風(fēng)格更加飽滿。

近年來，受融媒體的沖擊，傳統(tǒng)新聞節(jié)目收視率不容樂觀，不少電視節(jié)目從原先的大制作、大陣容開始新的轉(zhuǎn)型。作為電視新聞節(jié)目中一個重要板塊的民生新聞欄目，主持人要具備敏銳的洞察力，不僅要關(guān)注事件的實(shí)際情況，還要把握細(xì)節(jié)，把握住新聞的主線，及時發(fā)現(xiàn)其中存在的問題并加以解決。此外，主持人還需要具備較高的文字表達(dá)能力，能夠用簡潔準(zhǔn)確的語言表達(dá)出事件的精髓，同時也要具備良好的溝通技巧和溝通能力，以便能夠及時有效地與觀眾進(jìn)行交流。此外，主持人還需要具備一定的表演能力和小視頻制作能力，通過自身的表演將事件展現(xiàn)給觀眾，讓觀眾能夠更好地理解節(jié)目內(nèi)容?？傊鞒秩司C合素質(zhì)對于電視新聞節(jié)目來說非常重要，它不僅能夠發(fā)現(xiàn)節(jié)目中存在的問題并及時解決問題，還能夠讓觀眾更好地理解節(jié)目內(nèi)容，提升觀眾的觀看體驗[5]。

(四)民生新聞主持人應(yīng)具備良好的素質(zhì)和綜合能力

1.語言風(fēng)格接地氣

民生類新聞節(jié)目在性質(zhì)上不同于時政新聞節(jié)目，時政新聞多數(shù)屬于官方的新聞?！懊裆笔侵感侣剝?nèi)容應(yīng)該更貼近人民，可以突出新聞節(jié)目的“民生”特點(diǎn)，所以主持人的語言風(fēng)格應(yīng)該更接地氣，更大眾化、通俗化，適當(dāng)?shù)臅r候，可以添加一些富有地方特色的語言，用來調(diào)節(jié)節(jié)目的氣氛，這樣讓受眾易于接受節(jié)目的內(nèi)容，提升節(jié)目收視率。民生新聞的播音員不僅要具備基本的語言能力和技巧，更要有一定的文字功底，這是因為他們可以通過深入挖掘新聞內(nèi)容，洞察到新聞的深層內(nèi)涵和觀眾的心理，發(fā)掘出新聞的真諦，提升自己的品位，從而建立起自己的品牌，贏得觀眾的喜愛。這就意味著，隨著人們對新聞的需求越來越高，欄目間的競爭越來越激烈。因此，主持人必須把壓力轉(zhuǎn)化成自己的動力，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，同時還要堅守職業(yè)道德。電視臺也應(yīng)該通過打造主持人形象和魅力來吸引更多觀眾參與節(jié)目并提高節(jié)目收視率[6]。

2.表達(dá)自己的觀點(diǎn)要公正客觀

在電視節(jié)目中，觀眾所關(guān)心的問題不僅僅是新聞的內(nèi)容，而且還包括新聞事件本身的發(fā)展動向和應(yīng)對方法的思考。民生新聞節(jié)目是以事件自身為起點(diǎn)，對新聞節(jié)目的內(nèi)容進(jìn)行擴(kuò)展。通過這種方式，主持人能夠，提升公眾對新聞事件的認(rèn)知度，使他們在觀看民生類新聞節(jié)目時，逐漸了解到事情從發(fā)生到解決的整個過程，進(jìn)而在不知不覺中影響大眾的觀點(diǎn)，逐漸引領(lǐng)社會風(fēng)尚和輿論導(dǎo)向。擁有較深的文化素養(yǎng)的主持人，在對所發(fā)生的新聞進(jìn)行解讀時，總是能結(jié)合自身的立場與視角，以一種較為平和、客觀的方式來進(jìn)行分析。

3.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力

一名優(yōu)秀的民生新聞主持人，應(yīng)具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。以消費(fèi)類的民生新聞為例，其涉及的對象主要有消費(fèi)者協(xié)會、工商企業(yè)、質(zhì)量檢驗機(jī)構(gòu)和銷售商等。新聞單位并無執(zhí)法權(quán)力，曝光只是一種形式，卻非治本之策。一位民生新聞主持人應(yīng)主動地承擔(dān)起協(xié)調(diào)員的角色，能溝通聯(lián)系相關(guān)部門，為百姓答疑解惑，從而起到新聞宣傳唱響主旋律、弘揚(yáng)正能量的作用。

(五)主持人要充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用

電視民生新聞欄目的主持人，他們是媒介與受眾之間交流的紐帶，也是欄目的名片。他們將資訊傳遞給觀眾，對公眾的輿論導(dǎo)向具有很大的影響。因此，主持人應(yīng)該具備良好的素質(zhì)和主持風(fēng)格，符合電視節(jié)目的客觀規(guī)律，堅持“三貼近”的原則，采用平民的視角，站在百姓的立場，播報平民百姓喜聞樂見的新聞，對人民群眾關(guān)注的問題進(jìn)行評論，為人民群眾提供幫助，這樣才能體現(xiàn)出社會主義媒體對人民群眾的人文關(guān)懷。同時也要把握好分寸和尺度，避免新聞內(nèi)容過于嚴(yán)肅和刻板[7]。

(六)民生新聞主持人要深入基層傾聽民聲

民生新聞主持人必須走在最前面，從最基本、最貼近人民的角度出發(fā)，隨時都要帶著真情實(shí)感。它打破了受眾與媒介的邊界，使得受眾與媒介可以相互認(rèn)同和交流。在這一過程中，有一個值得關(guān)注的問題，即在民生新聞中，要注意其與時政新聞的不同之處，時政新聞是為受眾提供新聞資訊。而在民生新聞中，以人民的呼聲和民意為基礎(chǔ)，要有一種平民的情感，這樣才能營造出一種真摯的氛圍。民生新聞主持人要做好民生類欄目的主持工作，并對市民進(jìn)行答疑解惑。做好民生新聞欄目，其表達(dá)方式多種多樣，主要有短信、電子郵件和熱線等。因此，必須要圍繞民眾所關(guān)注的問題如醫(yī)療、衛(wèi)生、交通、教育、住房、社會保障、消費(fèi)等，加強(qiáng)與他們的溝通。服務(wù)受眾觀念的培育并非一朝一夕之功，而是要從服務(wù)內(nèi)容到服務(wù)方式，循序漸進(jìn)地轉(zhuǎn)變。

五、結(jié)語

民生新聞的興起，是我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。民生新聞中，主持人的風(fēng)格會發(fā)生很大變化，對民生新聞主持人的要求也會越來越高。因此，民生新聞主持人必須要具有正確的價值觀，面對媒體的監(jiān)督時，要以事實(shí)為依據(jù)，面對受眾時要以服務(wù)為宗旨。