程新洲
當前,以數字化為引領的新一輪技術革命正由起到興,浩蕩前行。《“十四五”數字經濟發(fā)展規(guī)劃》指出,數字經濟是繼農業(yè)經濟、工業(yè)經濟之后的主要經濟形態(tài),到2025年,數字經濟邁向全面擴展期,數字經濟核心產業(yè)增加值占GDP 比重達到10%。黨的二十大也作出了“加快發(fā)展數字經濟,促進數字經濟和實體經濟深度融合”的重要部署。數字經濟的蓬勃發(fā)展為信息通信行業(yè)提供了轉型升級的新藍海、動能轉換的新引擎、價值提升的新空間。通信運營商逐漸成為全社會數字化轉型的底座和基石,但也面臨著網絡形態(tài)復雜化、業(yè)務模式多樣化、服務需求個性化的挑戰(zhàn),亟需通過提升運營服務數字化水平從而尋求破局之路。
中國聯(lián)通積極承接數智時代賦予的新使命,全面發(fā)力數字經濟主航道,積極構建AI 與大數據驅動的全流程智慧運營體系,以數據自主化、規(guī)劃數字化、優(yōu)化智能化、運營精準化打造場景化的生態(tài)系統(tǒng)和智能閉環(huán),從而實現(xiàn)網絡全景掌控、服務對象跟蹤、智能需求匹配、客戶價值提升,最終驅動生產流程變革。一方面推動中國聯(lián)通生產經營的全面提質增效,另一方面以信息技術與數據要素的雙輪驅動為千行百業(yè)注智賦能,為數字經濟可持續(xù)發(fā)展注入新動力。
為落實國家數字經濟發(fā)展戰(zhàn)略和中國聯(lián)通數字化轉型行動計劃,促進數字化轉型與智慧運營領域的交流合作,推動相關技術領域的研討與應用,本期推出《數字化轉型與智慧運營》專題,內容涵蓋數字化轉型與智慧運營技術相關的系統(tǒng)理論與算法模型、一線賦能與行業(yè)應用、產業(yè)變革與演進方向等相關議題。這些論文匯集了作者的最新研究成果和工作經驗,將理論與實踐有效結合,希望能給讀者提供有益的參考和借鑒。