馬曉曦

（云南省瀝青油料儲備保障中心，云南 昆明 650000）

0 引言

隨著時代的發(fā)展變遷，人們的管理思維意識觀念產(chǎn)生了非常大的變化，在現(xiàn)代管理理論學(xué)發(fā)展過程中，不同的研究思維管理方法大量涌現(xiàn)出來，對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了重要影響，而工會是員工與企業(yè)之間溝通的核心紐帶，所以在現(xiàn)代管理理論指導(dǎo)下進(jìn)一步完善企業(yè)工會管理及機(jī)制，提高員工整體素質(zhì)，企業(yè)才能夠健康穩(wěn)定發(fā)展，同時管理學(xué)理論可以更好地全面發(fā)展。

1 現(xiàn)代管理理論內(nèi)涵與觀點(diǎn)簡述

1.1 現(xiàn)代管理理論的發(fā)展簡述

1.1.1 形成原因

現(xiàn)代管理理論它是指在科學(xué)管理理論的基礎(chǔ)上以及行為管理理論之后，西方管理學(xué)理論與思想融合發(fā)展的第三階段。即第二次世界大戰(zhàn)之后出現(xiàn)的一系列嶄新管理思想學(xué)派。1961 年12 月，美國管理學(xué)家在《管理學(xué)會雜志》指出，管理理論已出現(xiàn)眾說紛紜的雜亂局面，管理理論不夠成熟，許多思想觀念正處于萌芽期。如弗萊德里克·泰羅對車間一級管理所進(jìn)行有條理的分析和亨利·法約爾從一般管理理論觀點(diǎn)出發(fā)對經(jīng)驗進(jìn)行的深刻總結(jié)等，現(xiàn)在這些不夠成熟的管理理論已經(jīng)逐漸滋漫，形成了一種盤根錯節(jié)的叢林局面。哈羅德·孔茨認(rèn)為這些盤根錯節(jié)的管理理論可以大致分為6個不同的學(xué)派，即管理過程學(xué)派、經(jīng)驗主義學(xué)派、人際關(guān)系學(xué)派、社會系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派、數(shù)量學(xué)派。但是決策學(xué)派代表人物赫伯特·西蒙對孔茨的管理叢林論文持有不同觀點(diǎn)，他在1980 年發(fā)表的《再論管理理論叢林》中指出管理理論已經(jīng)不止孔茨的那6 個叢林理論，發(fā)展至今至少有10 個。而這些管理理論隨著工業(yè)生產(chǎn)機(jī)械化，資本主義生產(chǎn)關(guān)系的不斷發(fā)展，特別是在信息技術(shù)的發(fā)展與知識經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)之后，管理學(xué)理論在不同的學(xué)科之間交叉融合滲透，而計算機(jī)信息學(xué)、經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計學(xué)、心理人文等學(xué)科的研究成果在企業(yè)的組織管理過程中作用非常顯著且被廣泛應(yīng)用，同時競爭激烈，管理出現(xiàn)了新的變化與格局，在這全新的發(fā)展趨勢之下，新的管理理論逐漸形成[1]。

1.1.2 現(xiàn)代管理理論內(nèi)容

現(xiàn)代管理理論作為一門復(fù)雜的學(xué)科群體，想要更好的適應(yīng)社會生產(chǎn)關(guān)系的不斷變化，必須具備一定的管理思想，管理手段以及管理組織。現(xiàn)代管理理論具有一定的系統(tǒng)性，它更加側(cè)重于人為的管理思想行為，以及對社會群體產(chǎn)生的影響。是一種先進(jìn)的管理思想手段。同時也比較重視在信息技術(shù)方面的管理應(yīng)用，并兼顧實踐效果，關(guān)注焦點(diǎn)也側(cè)重于實踐與理論之間的關(guān)聯(lián)。它具有很強(qiáng)的預(yù)見性，不斷促進(jìn)思維方式的創(chuàng)新?，F(xiàn)代管理理論隨著持續(xù)深化，許多新的管理思維方式也在不斷涌現(xiàn)，在現(xiàn)代社會發(fā)展下得到了很好的應(yīng)用[2]。

1.1.3 現(xiàn)代管理理論的主要觀點(diǎn)

現(xiàn)代管理理論的主要觀點(diǎn)有：市場觀點(diǎn)、傳銷觀點(diǎn)、競爭觀點(diǎn)、服務(wù)運(yùn)營觀點(diǎn)、專業(yè)素質(zhì)觀點(diǎn)、市場開發(fā)風(fēng)險觀點(diǎn)?，F(xiàn)代管理理論是繼近代所有管理理論特點(diǎn)的綜合性理論。它是一個整體的知識體系，較為全面的學(xué)科。它的發(fā)展根本目標(biāo)是在風(fēng)云莫測的社會變化中，建立一套充滿活力的自我適應(yīng)系統(tǒng)功能。要使這一系統(tǒng)能夠被持續(xù)廣泛利用，不僅需要有現(xiàn)代化的管理組織思想更需要完整全面的現(xiàn)代化管理手段和學(xué)科來完成。

1.2 現(xiàn)代管理理論的研究方法

1.2.1 數(shù)學(xué)方法

現(xiàn)階段，現(xiàn)代管理學(xué)理論研究領(lǐng)域中，數(shù)學(xué)方法被廣泛應(yīng)用，在一般情況下，數(shù)學(xué)研究方法主要包括數(shù)學(xué)統(tǒng)計、組合、規(guī)劃、離散等數(shù)學(xué)方式。運(yùn)用數(shù)學(xué)研究方法在定量分析時，一般用數(shù)學(xué)圖表，數(shù)據(jù)圖表、以及圖片符號來研究被分析對象的狀態(tài)，用它門來分析其被研究對象的變化規(guī)律特征。但是有部分學(xué)者認(rèn)為單純地應(yīng)用數(shù)字模型來分析解決現(xiàn)實復(fù)雜的管理問題比較片面。在管理作用上人為參與因素是不能被忽略的。但是雖然有質(zhì)疑的觀點(diǎn)，管理科學(xué)學(xué)派依舊運(yùn)用數(shù)學(xué)定量分析法以及數(shù)字模型的方法來管理領(lǐng)域的一些因素作用。近年來，計算機(jī)技術(shù)信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速，數(shù)學(xué)研究方法在管理科學(xué)領(lǐng)域不斷滲透并應(yīng)用[3]。

1.2.2 案例（經(jīng)驗）研究法

在現(xiàn)代管理理論下，經(jīng)驗案例研究法一般運(yùn)用在權(quán)變理論學(xué)派中，但是權(quán)變理論學(xué)派與經(jīng)驗研究學(xué)派在現(xiàn)代管理理論研究方法上差別非常大。而經(jīng)驗研究學(xué)派思維更加傾向于企業(yè)管理上，管理更加側(cè)重于實際情況，在對企業(yè)或者別的事物進(jìn)行多次研究分析的基礎(chǔ)上，對研究方法與思路內(nèi)容進(jìn)行整體匯總?，F(xiàn)階段企業(yè)在組織、營銷、生產(chǎn)、戰(zhàn)略管理、信息技術(shù)管理上案例研究法被廣泛運(yùn)用。

1.2.3 經(jīng)濟(jì)學(xué)研究法

在一些較為資源稀缺的科學(xué)研究領(lǐng)域，經(jīng)濟(jì)學(xué)研究方法廣泛運(yùn)用，而經(jīng)濟(jì)學(xué)研究方法最基本的特點(diǎn)就是能夠解釋事物的實際特征。經(jīng)濟(jì)學(xué)研究法側(cè)重于被研究對象的費(fèi)用以及經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)一步優(yōu)化管理行為，它一般以最小的投入來獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益，而這種經(jīng)濟(jì)學(xué)研究法對管理學(xué)理論產(chǎn)生的影響十分深刻。在經(jīng)濟(jì)學(xué)研究法中，產(chǎn)業(yè)組織理論一般都會涉及關(guān)于企業(yè)的戰(zhàn)略性的問題，它與管理理論中的戰(zhàn)略管理作用較為相同。而經(jīng)濟(jì)學(xué)研究法與管理學(xué)理論關(guān)于企業(yè)的戰(zhàn)略性關(guān)注重點(diǎn)都相同。由此看來，經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)研究理論有很強(qiáng)的融合性，在目前有許多研究成果很難分辨出它的領(lǐng)域。從經(jīng)濟(jì)雪域管理學(xué)的融合發(fā)展來看。在現(xiàn)代管理學(xué)研究中，經(jīng)濟(jì)學(xué)研究法與管理學(xué)研究法相輔相成，兩者密切相關(guān)[4]。

1.2.4 管理信息系統(tǒng)研究法

管理信息系統(tǒng)研究法是一門邊緣線的學(xué)科，它是集管理理論、信息技術(shù)與系統(tǒng)性學(xué)科為一體的綜合性學(xué)科。管理信息系統(tǒng)涉及范疇較廣，不僅涉及技術(shù)方面也涉及社會人員方面。它是一個系統(tǒng)復(fù)雜且龐大的工程，它必須采用系統(tǒng)性工程理論與方法來分析研究并進(jìn)行管理。管理信息系統(tǒng)學(xué)在發(fā)展的過程中經(jīng)歷不同階段，即技術(shù)學(xué)派與行為學(xué)派。行為學(xué)派是在技術(shù)學(xué)派的發(fā)展基礎(chǔ)上演變而來，技術(shù)學(xué)派并不是單純的研究技術(shù)方面的問題，它更加側(cè)重于技術(shù)以外的難題，即使用人員的行為思想與態(tài)度，由此行為學(xué)派形成了。而行為學(xué)派它側(cè)重于研究信息技術(shù)系統(tǒng)對社會群體以及組織產(chǎn)生的一系列影響，它們兩者之間并不矛盾。一般情況下，信息技術(shù)系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)解決一些行為問題，而行為的某些研究對信息系統(tǒng)的某些方面問題起到不一樣的作用，兩者之間互相成立[5]。

2 現(xiàn)代管理理論下企業(yè)工會存在的問題及優(yōu)化策略

2.1 案例背景

中國企業(yè)“XX·新材道”平臺是目前國內(nèi)唯一的專業(yè)性全球鋼材高端云服務(wù)平臺，該企業(yè)云平臺依托鋼鐵研究總院國內(nèi)頂尖的研發(fā)團(tuán)隊和60 多年的技術(shù)積淀，立足于我國鋼鐵工業(yè)世界級的規(guī)模及裝備能力。以材料大數(shù)據(jù)和定制研發(fā)為核心發(fā)展理念，致力于技術(shù)市場化的互聯(lián)網(wǎng)之路，為中高端材料用戶提供全面的產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。將鋼研新材作為企業(yè)科技創(chuàng)新使命、探索雙創(chuàng)經(jīng)驗、布局互聯(lián)網(wǎng)、為鋼鐵企業(yè)和用戶提供一站式、全平臺技術(shù)服務(wù)。

2.2 該企業(yè)在現(xiàn)代管理理論下工會發(fā)展現(xiàn)狀

2.2.1 缺乏統(tǒng)一的管理制度

近年來，隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，該企業(yè)的勞資關(guān)系也發(fā)生了很大的變化，企業(yè)的工會組織管理與市場經(jīng)濟(jì)接軌。從而導(dǎo)致企業(yè)工會的組織率非常的低，現(xiàn)階段該企業(yè)的工會內(nèi)部組織不規(guī)范。缺乏規(guī)范科學(xué)的管理規(guī)章制度，企業(yè)管理行為準(zhǔn)則松散。一些不規(guī)范的行為沒有得到較好控制，雖然企業(yè)在內(nèi)部進(jìn)行革新，與市場經(jīng)濟(jì)相吻合，但是企業(yè)的內(nèi)部工會管理方式還是陳舊，現(xiàn)階段這種落后的管理方式不能夠去滿足企業(yè)與員工的期望與需求，由于企業(yè)工會缺乏完善的管理制度，導(dǎo)致工會不能發(fā)揮其應(yīng)用的作用。而企業(yè)工會的主要工作任務(wù)就是對員工的自身利益與績效進(jìn)行維持運(yùn)轉(zhuǎn)。以此來保障員工的合法權(quán)益，但是該企業(yè)規(guī)章制度不夠完善嚴(yán)謹(jǐn)，工會工作較混亂，對企業(yè)未來發(fā)展會造成一定的不良影響。

2.2.2 企業(yè)工會人員隊伍管理水平較低

在企業(yè)中，工會管理都有特定管理人員，對工會中的大小問題進(jìn)行分析解決，在該企業(yè)中，企業(yè)依據(jù)實際情況設(shè)有專門管理部門與人員。企業(yè)的這些部門干部應(yīng)該積極地提升各項組織，為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)，但是在實際情況中，部分工會管理人員并沒有在工作中盡職盡力去發(fā)揮自身的才能作用，工會工作做的并不是很好，有部門管理人員將工會作為一個閑聊的擺設(shè)，對于工會的職能未能充分了解。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展下，企業(yè)制度也發(fā)生了很大的改變，企業(yè)員工的維權(quán)意識也是越來越高，但是企業(yè)對于員工的專業(yè)素質(zhì)以及水平要求也是越來越高，由于工會缺乏規(guī)范的管理制度，員工工作態(tài)度消極缺乏競爭意識，而工會管理組織人員管理水平較低，對于工會這種情況組織指導(dǎo)經(jīng)驗不足，工會中很容易出現(xiàn)混亂局面，嚴(yán)重影響到企業(yè)工會的團(tuán)結(jié)凝聚力，使工會的作用沒有得到發(fā)揮。所以該企業(yè)工會管理人員管理水平急需提高。

2.2.3 工會思想隨著社會時代觀念而改變

一般來說企業(yè)工會沒有特定的管理指導(dǎo)思想，都是以企業(yè)文化實際情況出發(fā)或者根據(jù)管理者自身的思維方式進(jìn)行工會管理，企業(yè)發(fā)展文化也在一定程度上反映著工會的管理水平，對工會有著重要影響，工會作為企業(yè)重要的組織，也是企業(yè)維護(hù)員工利益的聚集地，工會的管理思想對員工產(chǎn)生影響也是非常大，管理思想好壞也決定著員工的工作態(tài)度，在現(xiàn)代管理理論下。該企業(yè)的管理思想也向多樣化方向發(fā)展，以前的傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)管理思想已經(jīng)不能滿足現(xiàn)階段對工會的管理要求，就目前隨著社會主義市場的發(fā)展，企業(yè)工會的作用日益明顯且重要，該企業(yè)須找到科學(xué)合理的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展思想對工會進(jìn)行有效指導(dǎo)，讓工會作用發(fā)揮最大化。

2.3 現(xiàn)代管理理論下企業(yè)工會的整合優(yōu)化策略

企業(yè)在現(xiàn)代社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展下，現(xiàn)代管理理論應(yīng)用而生并被廣泛應(yīng)用，為企業(yè)發(fā)展提供了多樣性的管理思想，在企業(yè)工會中，現(xiàn)代管理理念指導(dǎo)發(fā)揮作用巨大，也讓工會管理方式更加完善。

2.3.1 加強(qiáng)完善工會的管理機(jī)制

企業(yè)工會各項管理制度的完善對企業(yè)有著重要影響，從某一方面來說企業(yè)健全的管理機(jī)制也是決定企業(yè)工會發(fā)展?fàn)顟B(tài)的主要因素之一，健全的企業(yè)激勵制度與績效考評機(jī)制不僅能夠調(diào)動員工的工作積極性，也能提高企業(yè)員工的專業(yè)素養(yǎng)，企業(yè)完善的管理機(jī)制不僅可以了解員工的優(yōu)缺點(diǎn)，并做到揚(yáng)長避短的效果，加強(qiáng)完善企業(yè)的激勵制，并落實到位，對于工作積極并做出一定貢獻(xiàn)成績的員工進(jìn)行一定獎勵，給予他們一定的成就感，往后工作會更加積極并負(fù)責(zé)，而完善績效評估制，不僅能夠了解員工的工作能力，也能在提高他們的工作水平。在評估中給予實際肯定意見也能讓員工對自身的工作水平有個正確了解。對于一些不足也能夠及時彌補(bǔ)。讓他們都在自身合適的崗位去發(fā)揮作用。

2.3.2 提高企業(yè)工會的人員隊伍素質(zhì)能力

該企業(yè)目前作為我國唯一的專業(yè)性全球鋼材服務(wù)平臺，所以未來發(fā)展前景遠(yuǎn)大，工會的管理人員素質(zhì)急需提高，在現(xiàn)代社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展之下，工會管理人員一定要正確的應(yīng)用現(xiàn)代管理理論進(jìn)行指導(dǎo)，讓企業(yè)發(fā)展思想能與時代進(jìn)行接軌，所以該企業(yè)一定要加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)，對于公司面臨的新戰(zhàn)略定位與業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，工會的人才隊伍建設(shè)是非常重要的保障機(jī)制。在該企業(yè)工會中，可以大力培養(yǎng)管理領(lǐng)軍人物，核心專業(yè)人才，企業(yè)工會人員為了企業(yè)未來的戰(zhàn)略發(fā)展需求，需開展人才隊伍建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)?？梢酝ㄟ^組織培訓(xùn)活動以此提升人員隊伍，提升工會人員管理水平。讓他們更好地發(fā)揮工會管理作用。

2.3.3 加強(qiáng)工會人員思想教育工作

企業(yè)工會作為企業(yè)職工大家庭組織，該企業(yè)應(yīng)該積極開展工會思想教育工作，正確引導(dǎo)職工觀念思想。為企業(yè)未來發(fā)展目標(biāo)提供思想保障與源源不斷的精神動力。企業(yè)在開展思想教育工作時可以邀請一些專業(yè)人員進(jìn)行思想教育宣傳，讓企業(yè)員工正確掌握并了解工會的職能作用。從而調(diào)動他們工作積極性，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

3 結(jié)語

現(xiàn)代管理理論對企業(yè)的發(fā)展與成長起著非常大的作用，產(chǎn)生影響十分深刻，同時現(xiàn)代管理理論已經(jīng)適應(yīng)了工業(yè)經(jīng)濟(jì)與科學(xué)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，并交叉多學(xué)科作用，將經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計、數(shù)學(xué)、信息計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用與企業(yè)管理研究中，讓企業(yè)實現(xiàn)了系統(tǒng)化管理，并提高了企業(yè)的生產(chǎn)管理效率。但是在現(xiàn)代管理理論指導(dǎo)下，企業(yè)的工會管理存在問題較多，只有企業(yè)不斷完善工會管理機(jī)制，加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)，并正確宣傳企業(yè)工會思想，在現(xiàn)代管理理論指導(dǎo)之下，企業(yè)才能健康穩(wěn)定發(fā)展。