于家杰

（齊魯師范學(xué)院，山東 濟南 253100）

引言

安全教育工作是維系高校教育教學(xué)秩序、構(gòu)建良好高校校園環(huán)境的重要工作，它能切實保障高校學(xué)生的人身及財產(chǎn)安全。新媒體技術(shù)不斷發(fā)展的當(dāng)下，新媒體技術(shù)對高校安全教育工作的環(huán)境形成沖擊，當(dāng)下的安全教育工作不再是傳統(tǒng)教育模式。高校需結(jié)合新媒體特點，革新安全教育理念，完善安全教育體系，并將高校安全教育工作踐行于日常生活和工作中[1]。

一、正視安全教育，搭建安全教育綜合平臺

就高校安全教育現(xiàn)狀，部分高校未能充分認(rèn)識到安全教育的重要性和必要性，高校方面尚未形成良好的安全教育氛圍，安全教育受重視程度較低。后續(xù)發(fā)展應(yīng)當(dāng)正視安全教育，搭建安全教育綜合平臺，實現(xiàn)線下平臺與線上平臺的有效聯(lián)動。

一方面，高校需加強新媒體工作者的招聘及培養(yǎng)。由于專業(yè)的新媒體工作者有助于高校推進安全教育工作，高校需要明確新媒體工作者的職責(zé)與要求，在前來應(yīng)聘的新媒體工作者中優(yōu)先選擇與本校辦學(xué)理念及安全教育理念相適應(yīng)的工作者。新媒體工作者既需要加強對海量安全知識的有效篩選，從中選擇優(yōu)質(zhì)的安全知識，通過匯總并整合正面信息，將其發(fā)布在新媒體平臺上并傳輸給學(xué)生，也需要根據(jù)安全教育的需求，將安全教育工作細化到學(xué)生的生活起居上。如在新生入校時，就應(yīng)該在入學(xué)前借助新媒體渠道，將相關(guān)安全知識告知給學(xué)生。

另一方面，高校需建設(shè)階梯式線上平臺，通過線上平臺，有效推進高校安全教育工作。為保證高校安全教育工作落實到學(xué)生個人，高?？梢詮膶W(xué)校到各級學(xué)院到各專業(yè)再到各班級分別形成不同級別的新媒體網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)上級平臺與下級平臺間的信息連接。學(xué)校作為最高級別的新媒體平臺，在確定安全教育內(nèi)容后，應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的考核體系并對下屬各級新媒體平臺做考核，對達標(biāo)的新媒體平臺應(yīng)當(dāng)予以肯定，而對于不達標(biāo)的新媒體平臺，應(yīng)要求其在一定時間內(nèi)完成整改[2]。

高校在推進安全教育工作時，線下平臺和線上平臺缺一不可，二者應(yīng)當(dāng)是相輔相成、相互作用的關(guān)系。線上平臺可界定為安全教育知識的日常推送渠道，各級新媒體平臺應(yīng)當(dāng)按照學(xué)校關(guān)于新媒體教育的規(guī)劃及要求，有序開展安全教育工作，要求各班級大學(xué)生都能及時點擊并閱讀相關(guān)知識。而線下平臺可界定為安全教育知識的補充推送渠道，在學(xué)校發(fā)現(xiàn)在校大學(xué)生點擊閱讀相關(guān)知識的頻率較低時，可增設(shè)安全教育課程或開展安全教育講座，讓學(xué)生在線下渠道了解安全教育相關(guān)知識。由于安全教育綜合平臺的搭建有一定難度，線上平臺與線下平臺應(yīng)協(xié)調(diào)好二者關(guān)系，高校新媒體工作者應(yīng)根據(jù)安全教育工作開展情況作出調(diào)整，對于不夠完善的內(nèi)容做補充優(yōu)化，而對不合理的內(nèi)容及時剔除。

二、分組推送內(nèi)容，滿足安全教育個體需求

高校在進行安全教育分組推送時，可以從以下幾個方面展開：首先，利用新媒體平臺的大數(shù)據(jù)功能對不同受眾用戶進行分組。充分做好新媒體平臺運營過程當(dāng)中的數(shù)據(jù)收集工作，在后續(xù)安全教育工作當(dāng)中，通過對運營過程當(dāng)中收集到相關(guān)用戶數(shù)據(jù)進行整理分析，獲取到相應(yīng)受眾用戶的瀏覽特點，針對不同用戶的瀏覽偏好對用戶進行分組，后續(xù)的安全教育信息就可以根據(jù)分組的實際情況進行針對性的推送，讓不同的受眾學(xué)生都可以接收到自己感興趣的安全教育信息內(nèi)容，并且針對不同的分組還可以采用不同的安全教育方式，讓安全教育的信息投放更加具有針對性，讓高校學(xué)生安全教育更加具有個性化，提升高校學(xué)生安全教育信息的點擊率與瀏覽量，提高安全教育整體水平。例如，可以針對該學(xué)生是喜歡瀏覽圖文信息還是視頻信息進行針對化的進行安全教育內(nèi)容推送；也可以根據(jù)學(xué)生更喜歡校園安全還是社會安全進行個性化的信息推送；還可以針對性的為女學(xué)生推送防騷擾、防性侵安全教育[3]。

其次，根據(jù)學(xué)校所設(shè)專業(yè)進行分組。高校安全教育相關(guān)部門應(yīng)該抽調(diào)專門人員對學(xué)校所有專業(yè)進行調(diào)查走訪，通過和專業(yè)老師進行深入溝通的方式，深入了解該專業(yè)學(xué)生在日常學(xué)習(xí)和生活過程當(dāng)中可能遇到的安全問題，并開展以專業(yè)為主題的專欄安全教育，針對不同專業(yè)推送與其專業(yè)內(nèi)容息息相關(guān)的安全教育信息。例如，涉及實驗類的專業(yè)可以多多推送有關(guān)實驗室安全的相關(guān)安全教育信息，敲響實驗室安全警鐘，呼吁高校學(xué)生注意實驗室安全，還可以針對性的投放有關(guān)實驗室意外的補救措施提升學(xué)生自救能力；涉及校外實訓(xùn)的可以多多推送目的地安全警示信息，提醒學(xué)生校外實訓(xùn)的注意事項。

最后，根據(jù)不同的年級進行分組。將高校學(xué)生根據(jù)不同年級進行分組，并通過調(diào)查走訪的方式，收集不同年級學(xué)生現(xiàn)階段可能遇到的安全問題，針對性的制作高校安全信息教育內(nèi)容，并進行精準(zhǔn)投放，幫助高校學(xué)生避開其所在年級學(xué)生出現(xiàn)頻率較高的安全問題。例如，可以給大一新生推送防止兼職詐騙的安全教育信息，提高大一新生的安全意識，避免上當(dāng)受騙；給即將畢業(yè)的學(xué)生推送有關(guān)實習(xí)、租房相關(guān)的安全教育信息。

三、增設(shè)互動功能，促進學(xué)生的參與和反饋

高校安全教育在增加互動功能，促進學(xué)生參與和反饋方面可以通過以下幾個方面開展：首先，加強新媒體平臺的線上互動功能。高校安全教育工作部門，在從事安全教育過程當(dāng)中，應(yīng)該積極加強對于新媒體平臺的建設(shè)工作，最大限度的擴展新媒體平臺在安全教育宣傳方面的功能，尤其是線上的互動功能，為高校學(xué)生提供和新媒體平臺之間的互動通道，讓學(xué)生可以更加便捷的實現(xiàn)和高校安全教育工作人員之間的雙向溝通，提升二者之間溝通的便利性和效率性。例如，開通安全教育平臺的留言功能，讓高校學(xué)生可以就安全教育問題給平臺工作人員留言，讓高校學(xué)生切實的參與到安全教育工作當(dāng)中；有條件的學(xué)校還可以開通一對一的線上安全教育指導(dǎo)功能，為高校學(xué)生提供全天候的安全指導(dǎo)服務(wù)，讓高校學(xué)生可以更便捷、更快速、更隱蔽的接受專業(yè)的安全教育指導(dǎo)，規(guī)避安全風(fēng)險[4]。

其次，提升高校新媒體平臺安全教育內(nèi)容的互動性。高校安全教育工作者在其日常工作過程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮主觀能動性，改變單方面說教的宣傳風(fēng)格，為高校學(xué)生留下更多可討論的空間，拓展安全教育內(nèi)容的可討論性。安全教育工作者可以在制作安全教育內(nèi)容的過程中留下開放性的討論話題，讓高校學(xué)生可以借助新媒體平臺在線上發(fā)表自身觀點，并可以通過發(fā)送彈幕的方式與其他高校學(xué)生進行實時討論，增加互動性。例如，可以通過精選評論和隨機抽選幸運評論者贈送精美禮品的方式來提升高校學(xué)生發(fā)表評論的積極性和主動性。

最后，定期開展線上活動。高校安全教育工作部門在安全教育工作開展過程當(dāng)中，還可以通過新媒體平臺開展線上活動的方式來進一步保證高校安全教育工作的順利推進。為了增加學(xué)生對于安全教育的積極性，提升學(xué)校安全教育和學(xué)生之間的互動性，高校安全教育相關(guān)部門可以定期在新媒體平臺上發(fā)布相關(guān)線上活動，例如安全教育隨手拍攝影大賽、校園安全主題視頻大賽，通過舉辦諸如此類大賽的方式提升高校學(xué)生參與安全教育工作的積極性，讓學(xué)生在參加比賽的過程當(dāng)中獲取更多的安全教育知識。并且還可以通過線上宣傳與投票的方式，進一步提升安全教育新媒體平臺的關(guān)注度，提高安全教育信息的曝光度與瀏覽量[5]。

四、培養(yǎng)意見領(lǐng)袖，聚焦高校熱點話題討論

新媒體下開展安全教育工作，安全教育工作者不再是唯一主導(dǎo)者，學(xué)生應(yīng)當(dāng)在安全教育工作中堅定其主體地位。培養(yǎng)意見領(lǐng)袖，聚焦高校熱點話題討論，這能更好地提升安全教育工作效果。

一方面，有能力的學(xué)生應(yīng)當(dāng)主動參與到高校安全教育工作中，除了可以在海量安全教育信息資料中，篩選出有效的安全教育資料，為安全教育工作者采編做準(zhǔn)備外，學(xué)生也可主動承擔(dān)編寫及發(fā)布的工作，讓學(xué)生真正參與到安全教育工作中。對于學(xué)生工作者，高校無需對學(xué)生的行文思想及措辭等作嚴(yán)格規(guī)定，應(yīng)適當(dāng)允許學(xué)生的內(nèi)容“接地氣”。為提升學(xué)生工作者的安全教育效果，學(xué)校還應(yīng)鼓勵學(xué)生工作者成立專屬版塊，以學(xué)生感興趣的內(nèi)容為教育內(nèi)容，有序開展安全教育工作。有條件的學(xué)校也可專門設(shè)立學(xué)生工作者負(fù)責(zé)的微信公眾號，讓學(xué)生主要負(fù)責(zé)微信公眾號的采編及發(fā)布工作，高校安全教育工作者僅是在旁做監(jiān)督引導(dǎo)工作。

另一方面，學(xué)校應(yīng)加強意見領(lǐng)袖的培養(yǎng)。正如前文所說，高校應(yīng)當(dāng)給予學(xué)生工作者一定的主動權(quán)和話語權(quán)，允許學(xué)生工作者在專業(yè)安全教育文章時有其自由權(quán)利，但高校的監(jiān)督引導(dǎo)作用不容忽視，高校通過培養(yǎng)意見領(lǐng)袖，能有效規(guī)范大學(xué)生安全教育工作，使得學(xué)生的運營能更好地服務(wù)給廣大學(xué)生群體。高校安全教育工作者可制定安全教育方案草案，讓學(xué)生工作者參與到安全教育方案討論中，根據(jù)學(xué)生工作者的意見，及時補充和完善安全教育方案。需注意的是，所培養(yǎng)的意見領(lǐng)袖仍然是讓其持有主動話語權(quán)，高校不可強制將自己的觀念灌輸給大學(xué)生意見領(lǐng)袖，更不能強制性要求大學(xué)生意見領(lǐng)袖幫助高校發(fā)布權(quán)威言論，高校安全教育工作者需堅定學(xué)生主體地位不可動搖。而在重點事件發(fā)展到重要節(jié)點時，例如當(dāng)社會熱點話題在本校發(fā)起激烈討論時，高校安全教育者仍然應(yīng)當(dāng)做好輿論導(dǎo)向，避免出現(xiàn)錯誤輿論下的負(fù)面導(dǎo)向。

五、注重科技迭代，完善安全教育系統(tǒng)支持

高校安全事故頻發(fā)，高校安全教育的重要性凸顯。新媒體技術(shù)應(yīng)用于安全教育工作后，高校安全教育工作者的教育方式和教育內(nèi)容均得以調(diào)整，后續(xù)應(yīng)注意科技迭代，完善安全教育系統(tǒng)支持。

一是安全教育宣傳系統(tǒng)。相較于傳統(tǒng)安全教育，新媒體下的高校安全教育擁有海量信息資源支持，安全教育工作者應(yīng)當(dāng)在開展安全教育工作時，堅定學(xué)生主體地位，選擇學(xué)生感興趣或應(yīng)注意的點作為安全教育內(nèi)容。考慮到高校大學(xué)生對微信、微博等的應(yīng)用較多，高校安全教育工作者可以在微信公眾號、微信朋友圈和官方微博等平臺上發(fā)布安全教育知識，達到安全教育宣傳效果。而為調(diào)動高校大學(xué)生點擊閱讀安全教育知識的積極性和主動性，高?？稍谖⑿殴娞柾莆牡绕脚_文章中，采用漫畫、短視頻等不同展示形式。

二是安全教育活動系統(tǒng)。前期的宣傳工作固然重要，但安全教育活動的開展才是核心所在。高校安全教育工作者必須完善安全教育活動系統(tǒng)，組織開展多種活動來深化安全教育知識。例如可以開展安全教育講座，就大學(xué)生關(guān)注的熱點話題展開專題教育。由于不同專業(yè)學(xué)生的課時安排不同，部分學(xué)生可能無法參加學(xué)校組織開展的安全教育講座，此時，為盡可能保障高校在校大學(xué)生都能參與到安全教育工作中，高校可充分利用新媒體突破時空限制，在組織線下專題講座的同時開展線上講座，通過線上線下同步互動的方式，擴大專題講座的覆蓋面。除安全教育專題講座外，學(xué)校方面也可組織開展安全教育文化沙龍等相關(guān)活動，讓學(xué)生在活動中汲取安全教育知識。

三是安全教育平臺系統(tǒng)。新媒體促使高校安全教育工作常態(tài)化和信息化，完善安全教育平臺系統(tǒng)，有助于提升高校安全教育工作成效。微信公眾號可以作為高校安全教育的主要平臺，發(fā)布安全教育的相關(guān)內(nèi)容。高校安全教育工作者在運營公眾號時，可以設(shè)置政策法規(guī)、安全信息和通知公告三個部分。政策法規(guī)是將國家關(guān)于安全教育的相關(guān)政策和法律條文予以說明，安全信息是羅列當(dāng)下的時事新聞，將與之相關(guān)的安全教育知識逐一說明，通知公告則是將近期關(guān)于安全教育工作的具體安排予以說明。高校安全教育工作者應(yīng)當(dāng)保證公眾號的運營是合乎相關(guān)政策法規(guī)的，同時，也要保障公眾號上的相關(guān)內(nèi)容能夠吸引學(xué)生的注意力，對于安全教育知識可以采用短視頻和圖文形式來普及推廣。

結(jié)語

面對傳統(tǒng)高校安全教育存在的安全教育氛圍差、安全教育內(nèi)容老舊及安全教育方式單一等問題，新媒體為安全教育改革創(chuàng)造了新的可能。新媒體視閾下的高校安全教育應(yīng)當(dāng)正視安全教育，搭建安全教育綜合平臺；分組推送內(nèi)容，滿足安全教育個體需求；增設(shè)互動功能，促進學(xué)生的參與和反饋；培養(yǎng)意見領(lǐng)袖，聚焦高校熱點話題討論；注重科技迭代，完善安全教育系統(tǒng)支持等。