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喜歡談?wù)撎煜麓笫碌娜?，如今最熱門的話題就是AI了。AI的概念并不是現(xiàn)在才出現(xiàn)的。早在2001年，斯皮爾伯格就拍過一部名為《人工智能》的電影，講的是一個機(jī)器人小孩找媽媽的故事。那時候人們對人工智能的想象還很模糊，iPhone還要等好幾年才出現(xiàn)，Siri和Alexa更是沒影的事。小男孩各方面都跟人一樣，只是因?yàn)閮?nèi)核是機(jī)器人（而且是被收養(yǎng)的機(jī)器人），親生孩子歸來了，所以不再被疼愛。身為機(jī)器人而不自知，是人類設(shè)想出來的針對人工智能的大惡意，讓機(jī)器人擁有人類的一切感情弱點(diǎn)，又無法支配人類不具備的超能力，比如上天入地，潛水和永生。任何一個工程師都不會這樣設(shè)計產(chǎn)品。

人工智能化身為看得見摸得著的英俊男女進(jìn)入日常生活，感覺還挺遙遠(yuǎn)，但是軟件實(shí)現(xiàn)的人工智能已經(jīng)試著指導(dǎo)我們的生活有一段時間了。在有問必答的Siri和Alexa出現(xiàn)以前，亞馬遜這個大賣場一直給顧客推薦“別人還買了什么”和“猜你還要買什么”，可以說是人工智能導(dǎo)購。這種導(dǎo)購行為對買書的顧客有一定幫助。我就經(jīng)常本來只想買一本書，結(jié)果一下買了三四本。后來亞馬遜業(yè)務(wù)廣了，不僅賣書，還賣服裝、玩具、家用電器，這種人工智能導(dǎo)購的問題就慢慢顯露出來。程序員們夜以繼日地工作加班，忘了日常生活中人們購物的思路是什么。很少有人會買了一臺冰箱以后再買一臺，亞馬遜偏就會向剛買完冰箱的顧客推薦別種型號的冰箱。關(guān)于程序員的笑話層出不窮，大概都是諷刺他們沒有生活常識。我最喜歡的是這一個：程序員的妻子對程序員說：“你下班的時候去買六個包子。如果看見賣西瓜的，就買一個?！背绦騿T帶回家一個包子，妻子大怒：“我怎么跟你說的？”程序員說：“我看見賣西瓜的了?！币粋€不好笑的笑點(diǎn)就是：所謂“常識”，就是大家都知道的東西，而這對計算機(jī)來說是不存在的。

人類總是聲稱需要體貼關(guān)懷和無微不至的服務(wù)。計算機(jī)程序這樣做的時候，卻無不非常煩人。電腦都需要備份，但人類寧可忘記備份直扇自己耳光，也不會對每天一次提醒自己要備份的操作系統(tǒng)感激涕零。一位同事買了個新硬盤，沒想到安裝以后硬盤內(nèi)置的程序立即自動開啟了備份，他火冒三丈。想象這樣一個場景：有個安裝了Windows操作系統(tǒng)的美麗機(jī)器女仆來到你家，你吩咐她去煮鍋粥，粥煮到三成好、五成好、八成好時她都堅持要端鍋來給你看一下，或是煮到九成九她忽然卡殼，粥在死鎖狀態(tài)煮成焦炭。重新啟動以后她發(fā)現(xiàn)粥煮焦了，不停地催促你下單買米。要制造出萬能管家一樣的完美人工智能，程序員們要有足夠豐富的生活經(jīng)驗(yàn)才行。