潘靜波

（浙江金融職業(yè)學(xué)院，浙江 杭州 310018）

在當(dāng)前社交網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜化發(fā)展過程中，高校虛擬社交和自身日常生活之間存在密切的關(guān)聯(lián)性，從而為高校思政教育工作創(chuàng)造了一個(gè)新的且較為復(fù)雜的局面。為此，高校思政教育工作中，教育的主體與客體之間的關(guān)系、實(shí)際教育活動(dòng)以及具體教育環(huán)境等各方面均面臨巨大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇［1］。因此，在當(dāng)前依托社交網(wǎng)絡(luò)媒體的基礎(chǔ)上，應(yīng)該及時(shí)認(rèn)知其復(fù)雜性，合理地面對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)載體對(duì)高校思政教育工作所產(chǎn)生的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。在始終堅(jiān)持思政教育工作根本目標(biāo)與主要原則相一致的基礎(chǔ)上，推動(dòng)高校思政教育的創(chuàng)新性發(fā)展，增加教育工作對(duì)學(xué)生的針對(duì)性與親和性［2］。

一、社交網(wǎng)絡(luò)載體

社交網(wǎng)絡(luò)主要是指社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，其中最早的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是在六度分隔理論基礎(chǔ)上形成的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。當(dāng)前，隨著各種社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的創(chuàng)建，從而促使虛擬交流溝通模式已然形成一種使用率較高以及成熟性較高的社交渠道。中國網(wǎng)民規(guī)模還在不斷發(fā)展，并且學(xué)生群體中網(wǎng)絡(luò)用戶群體也在呈明顯的上升趨勢(shì)［3］?？梢?，高校使用社交網(wǎng)絡(luò)載體基礎(chǔ)上實(shí)施思政教育工作已然是一項(xiàng)重要的內(nèi)容。社交網(wǎng)絡(luò)媒體在現(xiàn)階段新媒體發(fā)展環(huán)境下，其所傳遞與共享的思政教育內(nèi)容或者是資料，是教育活動(dòng)中主體與客體間共享性提高的一種主要的活動(dòng)形式以及物質(zhì)紐帶渠道。并且社交網(wǎng)絡(luò)載體在高校思政教育工作中使用的合理性與科學(xué)性也是增加高校思政教育實(shí)效性以及現(xiàn)實(shí)性的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

二、高校思政教育工作面臨的挑戰(zhàn)

（一）學(xué)生主觀能動(dòng)性和積極性

在依托社交網(wǎng)絡(luò)載體基礎(chǔ)上，以往新媒體模式已然不能有效地滿足以及適應(yīng)高校學(xué)生對(duì)物質(zhì)文化需求水平日新月異的提高。伴隨著微信與微博等社交公共網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的產(chǎn)生，其具有時(shí)效性和即時(shí)性的交流溝通特點(diǎn)，從而對(duì)當(dāng)前高校思政教育工作所采取的模式產(chǎn)生了較為突出的沖擊與影響［4］。思政教育路徑如果仍然是采取傳統(tǒng)的講述或者閱讀課本等方式，而不是主動(dòng)依托社交網(wǎng)絡(luò)載體新形式，那么其創(chuàng)新的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步速度，因此不能有效地提高學(xué)校參與高校思政教育工作的主觀能動(dòng)性以及積極性。

（二）學(xué)生互動(dòng)性與有效性

實(shí)踐環(huán)節(jié)是高校思政教育工作中重要的構(gòu)成部分之一，但是從具體角度分析發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在高校思政教育實(shí)踐工作中的參與度較低，為此在課堂中所提供的反應(yīng)信息也明顯下降。如果教育活動(dòng)中主體與客體之間交流溝通程度較低，則會(huì)導(dǎo)致所取得的教學(xué)效果與效率不太理想，學(xué)生在新媒體發(fā)展環(huán)境中所取得的交流感受遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過教學(xué)模式中對(duì)其提供的互動(dòng)性。從長遠(yuǎn)的發(fā)展角度來看，會(huì)導(dǎo)致學(xué)生自我實(shí)踐意識(shí)與水平明顯下降，進(jìn)而高校思政教育工作的時(shí)效性與互動(dòng)性也會(huì)受到對(duì)應(yīng)程度的不利影響。

三、依托社交網(wǎng)絡(luò)載體的高校思政教育工作的現(xiàn)實(shí)性

（一）建設(shè)互動(dòng)交流平臺(tái)的現(xiàn)實(shí)性

社交網(wǎng)絡(luò)主要依托在現(xiàn)代移動(dòng)通信信息技術(shù)以及數(shù)字化新媒體信息技術(shù)等基礎(chǔ)上出現(xiàn)的多元化、多樣化載體形式，其所具備大量且豐富的信息資料群以及傳播速度的方便性與快捷性等傳播優(yōu)勢(shì)，和以往模式相比有了明顯的突破。依托社交網(wǎng)絡(luò)載體能夠幫助師生之間建立一個(gè)無差別交流溝通的平臺(tái)，從而明顯地縮短師生之間在身份層面上所存在的差異性，有利于進(jìn)一步推動(dòng)兩者的交流以及信息的共享性，從而根本上防止學(xué)生單方面接受教育過程中所出現(xiàn)的厭倦感與疲倦感。

（二）彌補(bǔ)以往教學(xué)不足，提高實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性與趣味性

以往高校思政教育工作所采取的模式對(duì)教學(xué)內(nèi)容中存在顯著的框定性，重點(diǎn)偏向于在思想層面中要求的統(tǒng)一性與規(guī)范性，然而在具體的教學(xué)操作中以及在當(dāng)前發(fā)展環(huán)境下，不能有效適應(yīng)與滿足學(xué)生個(gè)性的不斷發(fā)展與需求。通過使用社交網(wǎng)絡(luò)載體能夠有效地突破以往教育模式中教學(xué)雙方之間交流關(guān)系的不通暢，進(jìn)一步拉近教師與學(xué)生之間的距離。并且，在思想方面可以加強(qiáng)教學(xué)雙方之間的交流與溝通，采取自由性的交互模式來取代原本的照本宣科模式，可以明顯增加學(xué)生在高校思政教育工作中的參與性，并且從原來的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)。

（三）高校思政教育模式創(chuàng)新性發(fā)展，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)輿情時(shí)效的控制性

高校思政教育工作人員在對(duì)學(xué)生思想教育過程中不再是只限于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)工作以及開展線下實(shí)踐工作，可以最大限度地參與對(duì)學(xué)生日常生活與教育的管理過程。但是，因?yàn)楫?dāng)前高校工作者隊(duì)伍資源不能有效地滿足小班形式的交流活動(dòng)，甚至還可能發(fā)生同一位教輔人員管理上百名學(xué)生的情況。因此，利用社交網(wǎng)絡(luò)載體，高校思想政治教育工作人員能夠通過社交網(wǎng)絡(luò)載體，及時(shí)將國家相關(guān)政策以及教育方針傳遞或者告知學(xué)生，還可以采取留言板的形式，實(shí)現(xiàn)師生之間的互動(dòng)溝通。如果存在網(wǎng)絡(luò)不良或者是消極信息情況時(shí)，能夠及時(shí)地對(duì)其進(jìn)行阻攔以及引導(dǎo)輿論。此外，對(duì)于學(xué)校突發(fā)不良情況時(shí)還能夠建立健全一個(gè)相對(duì)比較完善的輿情預(yù)警制度。

（四）探究高校思政教育工作新途徑，轉(zhuǎn)變與改善高校管理模式

以往高校思政教育工作主要以帶領(lǐng)學(xué)習(xí)模式為主，往往對(duì)學(xué)生個(gè)性化思想的發(fā)展關(guān)注度較低。學(xué)生對(duì)于教師在課堂中所講授的內(nèi)容了解程度也比較低，從而難以深度理解高校思政教育工作中的精神內(nèi)涵。此外，高校思政教育如果只是表現(xiàn)于口頭形式，則會(huì)造成學(xué)生對(duì)思政教育學(xué)習(xí)的興趣明顯下降，對(duì)于社會(huì)大環(huán)境變更敏感性與關(guān)注度也會(huì)明顯呈下降趨勢(shì)。依托社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)一步探索高校思政教育工作的新路徑，能夠使用部分主流化共同信德語言，從而提高學(xué)生在此過程中的主動(dòng)參與性，還可以將其被動(dòng)學(xué)習(xí)模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)模式，從他人管理形式演變?yōu)閷W(xué)生自主管理學(xué)習(xí)，有利于提高學(xué)生在新媒體環(huán)境中的主動(dòng)適應(yīng)能力與水平。

四、高校思政教育工作的創(chuàng)新路徑

（一）搭建高校社交網(wǎng)絡(luò)載體，增加高校思政教育的權(quán)威性

傳播時(shí)代主旋律以及社會(huì)正能量作為高校網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)建設(shè)的重要任務(wù)之一，使用新媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來開展高校思政理論教學(xué)工作，從而促使教學(xué)工作不再是局限于課堂中，能夠?qū)崿F(xiàn)在線上與線下一體化互動(dòng)形式，進(jìn)一步增加時(shí)政相關(guān)內(nèi)容，例如時(shí)事政治以及心理咨詢等方面，有利于推動(dòng)學(xué)生對(duì)主流思想與社會(huì)正能量產(chǎn)生濃厚的興趣。此外，還有利于幫助學(xué)生養(yǎng)成一個(gè)思考與交流習(xí)慣，從而幫助學(xué)生樹立一個(gè)正確合理的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

（二）加強(qiáng)對(duì)學(xué)生群體動(dòng)態(tài)的關(guān)注度，強(qiáng)化高校思政教育的針對(duì)性、個(gè)性化

高校學(xué)生當(dāng)前多種觀念還在處于成長養(yǎng)成過程中，其對(duì)于社會(huì)壓力以及學(xué)業(yè)壓力等方面的承受能力相對(duì)較低。同時(shí)，高校學(xué)生離自己家鄉(xiāng)距離較遠(yuǎn)，對(duì)所處的陌生環(huán)境存在明顯的不舒適性，從而使其難以解決與消除自身的煩惱，還會(huì)出現(xiàn)人生方向迷茫的情況。依托社交網(wǎng)絡(luò)載體，可以對(duì)學(xué)生發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行針對(duì)性與個(gè)性化的定點(diǎn)影響，能夠幫助其在面對(duì)突發(fā)性或者選擇性意外事件前可以存在一定程度的緩沖時(shí)間，甚至還可以有效地防止大多數(shù)危急情況的產(chǎn)生。因此，建立健全一個(gè)高校思政教育工作平臺(tái)，對(duì)急需援助的學(xué)生提供虛擬心理咨詢服務(wù)，能夠進(jìn)一步促使疏導(dǎo)工作的順利開展。

（三）歸納分析社交網(wǎng)絡(luò)載體數(shù)據(jù)與信息，實(shí)現(xiàn)高校思政教育工作現(xiàn)實(shí)可行性

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)信息與資源的采集與收納，盡管與以往數(shù)據(jù)收集方式相比，依托社交網(wǎng)絡(luò)載體的平臺(tái)信息采集內(nèi)容真實(shí)性存在一定程度的不穩(wěn)定性，但是其操作手段的快速便捷以及后續(xù)加工能力水平的提高，可以進(jìn)一步推動(dòng)當(dāng)前高校思政教育信息交流互動(dòng)的平臺(tái)發(fā)展。當(dāng)學(xué)生個(gè)體處理社交網(wǎng)絡(luò)中大量信息時(shí)，其最終對(duì)某種信息的傳播或者是拒絕過程中，學(xué)生個(gè)體均應(yīng)該運(yùn)用自身的邏輯性以及自主性進(jìn)行選擇，由此可了解學(xué)生個(gè)體的價(jià)值觀以及思維方式的實(shí)際情況。所以，在當(dāng)前依托社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中，高校思政教育工作的開展應(yīng)該主動(dòng)地調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，通過使用合理的方法幫助學(xué)生正確地使用網(wǎng)絡(luò)的自主權(quán)，提高學(xué)生個(gè)人網(wǎng)絡(luò)職業(yè)道德素養(yǎng)以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用的合理性。此外，還應(yīng)該提高對(duì)高校學(xué)生意見領(lǐng)袖的關(guān)注度，這是因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中高校學(xué)生意見領(lǐng)袖對(duì)節(jié)點(diǎn)存在較高的影響力，為此通過對(duì)其進(jìn)行了解，從而實(shí)際掌握受教育者的真實(shí)情況。通過對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中學(xué)生所反映的數(shù)據(jù)與資料進(jìn)行總結(jié)歸納，高校可以更加精確地了解學(xué)生對(duì)活動(dòng)的參與興趣度以及偏向性，從而為后續(xù)的宣傳工作的順利實(shí)施奠定良好的導(dǎo)向參考依據(jù)，從而提高高校思政教育工作實(shí)施的可行性與有效性。

（四）合理運(yùn)轉(zhuǎn)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提高高校思政教育工作的制度性

社交網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展主要是在技術(shù)的支撐下得以進(jìn)步。為此，高校思政教育工作平臺(tái)的建設(shè)也應(yīng)該主動(dòng)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，從而有效地將高校思政教育工作與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有機(jī)結(jié)合，進(jìn)一步促使工作方式與工作方法的創(chuàng)新性發(fā)展，不斷完善與調(diào)整高校網(wǎng)絡(luò)思政教育工作平臺(tái)。高校對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)營工作也應(yīng)該實(shí)施對(duì)應(yīng)的科學(xué)化、規(guī)范化管理措施，結(jié)合實(shí)際情況以及社會(huì)潮流主趨勢(shì)，及時(shí)對(duì)板塊內(nèi)容進(jìn)行更新處理工作。但是由于新媒體環(huán)境存在較高的復(fù)雜性以及變動(dòng)性，社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也存在被一些消極信息侵?jǐn)_的情況。對(duì)于上述不良情況，高校應(yīng)該進(jìn)一步建立健全對(duì)依托社交網(wǎng)絡(luò)載體的思政教育工作的管理制度與措施，還應(yīng)該對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)載體的使用進(jìn)行早期的評(píng)估工作，對(duì)于后續(xù)的內(nèi)容添加對(duì)應(yīng)的管理環(huán)節(jié)。與此同時(shí)，還應(yīng)該進(jìn)一步提高對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)信息管理工作者的培訓(xùn)工作，進(jìn)一步要求工作人員嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行校園網(wǎng)絡(luò)信息管理的實(shí)時(shí)監(jiān)控工作。此外，還應(yīng)該根據(jù)當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展環(huán)境，添加有利于培養(yǎng)與發(fā)展學(xué)生個(gè)人價(jià)值導(dǎo)向的板塊內(nèi)容，進(jìn)一步增加學(xué)生個(gè)人對(duì)政治與社會(huì)的敏感性。

（五）提高教師個(gè)人媒體整合素質(zhì)水平的重視度，凸顯高校思政教育的引導(dǎo)性作用

高校思政建設(shè)過程中一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)便是促使思政教育工作人員進(jìn)一步提高自身的專業(yè)性，但是在新媒體思維影響下，對(duì)高校師資力量培養(yǎng)依然作為高校發(fā)展不可或缺的關(guān)鍵構(gòu)成部分。社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不但是信息傳播者也是信息的收集者，由于信息交流共享過程中，教育者與受教育者之間互動(dòng)性，并且兩者在教育工作中均可以發(fā)揮各自的主導(dǎo)作用或者是主動(dòng)作用，加之學(xué)生依然是社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中最為活躍的群體，其不僅是信息的傳播者以及共享者，還促使高校思政教育工作中教學(xué)雙方之間的關(guān)系變得更復(fù)雜。因此，首先，通過對(duì)思政教育工作人員實(shí)施社交網(wǎng)絡(luò)載體應(yīng)用培養(yǎng)活動(dòng)，能夠進(jìn)一步促使其可持續(xù)化，提高自身的新媒體職業(yè)道德素養(yǎng)，有利于幫助高校思政教育工作者更好地適應(yīng)當(dāng)前新媒體發(fā)展環(huán)境，從而有利于實(shí)現(xiàn)新興技術(shù)使用于高校思政教育工作中。其次，利用社交網(wǎng)絡(luò)載體論壇板塊的合理設(shè)置，合理地使用信息與微博等一系列網(wǎng)絡(luò)交流工具，有利于進(jìn)一步推進(jìn)高校思政教育宣傳工作的實(shí)效性以及有效性。除此之外，還可以提高學(xué)生對(duì)當(dāng)前政治鑒別的能力與水平，從而幫助其成長發(fā)育成為一個(gè)有理想與有夢(mèng)想的時(shí)代發(fā)展新青年。

（六）重視思政教育工作，優(yōu)化分類教育模式，推動(dòng)思政教育理念的革新

重視思政教育工作是順利開展思政教育活動(dòng)的有效途徑之一，并且還需始終堅(jiān)持高校教育“立德樹人”的根本原則，主動(dòng)使用新媒體技術(shù)，推動(dòng)高校思政教育的全方面發(fā)展。在重視思政教育工作的同時(shí)對(duì)常規(guī)教育理念進(jìn)行推陳出新、革故鼎新，還需密切聯(lián)系創(chuàng)新型教育模式，豐富思政教育內(nèi)容，最大限度地利用好新媒體技術(shù)在教育領(lǐng)域中的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步拓展高校思政教育工作的廣度與深度。當(dāng)前大多數(shù)高校通過結(jié)合學(xué)生思政教育工作開展情況，設(shè)置對(duì)應(yīng)的教育模式，促使思政理論教育和實(shí)踐教育有機(jī)結(jié)合，以此來保障思政教育的有序開展。在此基礎(chǔ)上，高校還應(yīng)該密切結(jié)合學(xué)生思政學(xué)習(xí)特點(diǎn)，轉(zhuǎn)變思政教育理念，推動(dòng)分類教育模式的貫徹與落實(shí)，并結(jié)合新媒體技術(shù)、新媒體信息，進(jìn)一步明確與掌握思政教育的主流方向。加之各校網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍廣泛，高?？杉涌煨旅襟w使用進(jìn)展速度，從而最大限度地發(fā)揮好新媒體技術(shù)在高校思政教育工作的重要價(jià)值與積極作用。此種創(chuàng)新發(fā)展路徑不僅能夠完善高校教育模式、豐富教育內(nèi)容、轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，還能夠培養(yǎng)學(xué)生思政理論知識(shí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合的能力，有效滿足當(dāng)前社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的需求。

五、結(jié)語

新媒體技術(shù)的廣泛使用，對(duì)高校學(xué)生個(gè)人的學(xué)習(xí)思維能力以及生活社交能力均帶來不同程度的積極影響，并且隨著社交方式與社交平臺(tái)的不斷建立，在當(dāng)前社會(huì)發(fā)展環(huán)境下，高校思政教育工作人員應(yīng)該主動(dòng)對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)載體研究進(jìn)行深度化與廣度化分析，從而將教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方式進(jìn)行創(chuàng)新性改革與發(fā)展，利用新媒體在傳播過程中的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)一批高水平、高質(zhì)量的新青年，從而進(jìn)一步推動(dòng)中國夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)。