郝海波
【摘要】經(jīng)過多年的改革探索,街道辦事處的功能得到了強(qiáng)化,但其面臨的職能擴(kuò)張、機(jī)構(gòu)膨脹、權(quán)責(zé)不一等體制性問題并未得到根本緩解,這主要是由于“職責(zé)同構(gòu)”在基層的結(jié)構(gòu)性矛盾所致。在職責(zé)同構(gòu)的路徑依賴下,街道辦事處與區(qū)級政府在職能、職責(zé)方面日益趨同,但與區(qū)級政府的組織結(jié)構(gòu)不同,街道缺少依法具有行政主體資格的職能部門,沒有獨(dú)立的行政管理權(quán)。因此,區(qū)街之間的職能、職責(zé)同構(gòu),而組織結(jié)構(gòu)不同構(gòu),是引發(fā)街道治理難題的根本性原因。然而,如果順著“職責(zé)同構(gòu)”的改革思路,一味地權(quán)力下放、資源下沉,雖然能一定程度上提升街道的行政能力,但上述體制性問題無法得到根本解決,街道的負(fù)擔(dān)只會進(jìn)一步累積。如果說區(qū)級以上政府遵循的是“職責(zé)同構(gòu)”的運(yùn)行模式,則在區(qū)街之間必須實(shí)行“職責(zé)異構(gòu)”的改革邏輯。由北京市街道管理體制改革的實(shí)踐圖景可以發(fā)現(xiàn),區(qū)街之間的職責(zé)異構(gòu)能夠通過職能定位的調(diào)整、職責(zé)體系的優(yōu)化、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)適等三重路徑得以實(shí)現(xiàn),且三個要素本質(zhì)上是相互統(tǒng)一的,必須系統(tǒng)改進(jìn)。
【關(guān)鍵詞】街道? 職責(zé)同構(gòu)? 職責(zé)異構(gòu)? 體制改革
【中圖分類號】D630? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
【DOI】10.16619/j.cnki.rmltxsqy.2023.04.011
問題提出
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時期,我國城市基層管理主要依賴于單位體制,街道辦事處扮演輔助性角色。改革開放以來,特別是20世紀(jì)90年代以來,街道辦事處面臨的形勢和任務(wù)發(fā)生了根本性變化。一方面,隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和完善,傳統(tǒng)的“單位人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧鐣恕保值擂k事處面臨的社會性工作不斷增多。另一方面,隨著我國城市人口的急劇膨脹和社會結(jié)構(gòu)的深度轉(zhuǎn)型,街道日益成為社會矛盾和群眾利益訴求的交匯點(diǎn),街道辦事處的管理能力和管理需求之間產(chǎn)生了巨大張力。因此,從20世紀(jì)90年代開始,街道管理體制改革被擺上議事日程,先后涌現(xiàn)出“做強(qiáng)街道”模式、“虛街實(shí)區(qū)”模式、“撤銷街道”模式等。在經(jīng)過多年的改革試驗(yàn)和理論探討之后,治理重心下移成為國家的宏觀政策取向,放權(quán)賦能成為街道管理體制改革的基本邏輯。黨的十八屆三中會提出,“健全基層綜合服務(wù)管理平臺,及時反映和協(xié)調(diào)人民群眾各方面各層次利益訴求”。[1]黨的十九大報(bào)告提出,“推動社會治理重心向基層下移”。[2]黨的十九屆三中全會提出,“推動治理重心下移,盡可能把資源、服務(wù)、管理放到基層,使基層有人有權(quán)有物,保證基層事情基層辦、基層權(quán)力給基層、基層事情有人辦”。[3]2021年4月,中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的意見》提出,要“向基層放權(quán)賦能,減輕基層負(fù)擔(dān)”。[4]放權(quán)賦能的背后是行政體系和職能結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性調(diào)適,如果把放權(quán)賦能簡單理解為權(quán)力下放、資源下沉、任務(wù)下派,雖然一定程度提升了街道辦事處的行政能力,但也可能帶來行政成本的增加、人員機(jī)構(gòu)的臃腫、資源配置的浪費(fèi)、責(zé)任風(fēng)險的下移等問題。既有的職能擴(kuò)張、機(jī)構(gòu)膨脹、權(quán)責(zé)不一等問題尚未紓解,又可能出現(xiàn)新的權(quán)責(zé)失衡、職能尷尬、壓力加劇等問題,街道管理體制改革就會陷入循環(huán)往復(fù)的怪圈。追根溯源,街道體制困境的產(chǎn)生機(jī)理到底是什么?如何找尋管理重心下移與街道管理效能高低之間的邏輯關(guān)系?向街道放權(quán)賦能的制度框架和實(shí)現(xiàn)邏輯到底是什么?從實(shí)踐案例中探究和回答上述問題,總結(jié)出一套行之有效的改革思路,是街道管理體制改革的關(guān)鍵議題。
從既有文獻(xiàn)來看,理論界對街道管理體制改革的研究還在不斷發(fā)展和深化。關(guān)于街道的體制困境,目前主要有以下觀點(diǎn),街道辦事處職能超載、職權(quán)有限和角色尷尬,[5]街道辦事處運(yùn)作缺少法律依據(jù)且“責(zé)大權(quán)小”,[6]街道辦事處職能異化、機(jī)構(gòu)膨脹,[7]街道辦事處職責(zé)定位不清、機(jī)構(gòu)設(shè)置上呈“倒三角形”、工作負(fù)擔(dān)重,[8]街道辦事處功能超載、機(jī)構(gòu)膨脹、權(quán)責(zé)不符、職能錯位、條塊矛盾。[9]關(guān)于街道體制困境的產(chǎn)生原因及改革路徑,目前研究主要集中于街道辦事處定位、屬地管理、區(qū)街關(guān)系、條塊關(guān)系等方面。街道辦事處角色的延伸性、職能的不確定性、任務(wù)的復(fù)雜性是由其政府派出機(jī)構(gòu)特點(diǎn)決定的,因此應(yīng)將其還原為任務(wù)型組織。[10]街道管理難度超出了派出機(jī)關(guān)的職能范圍,要“強(qiáng)化”街道辦事處的責(zé)權(quán)利,推進(jìn)城市管理權(quán)力下放,將其向著城市一級政府打造。[11]屬地管理向基層擴(kuò)張成為加重街道負(fù)擔(dān)的淵藪,助長了基層治理的“內(nèi)卷化”,[12]因此,要調(diào)節(jié)對口管理和屬地管理的關(guān)系,從而壓縮屬地管理的運(yùn)行空間。[13]區(qū)級政府管理事務(wù)下移,治理資源卻沒有完全下移,上級政府的授權(quán)有限,造成街道責(zé)權(quán)利高度不匹配,因此,要盡可能把資源、服務(wù)、管理下放至街道。[14]在條塊關(guān)系方面,有研究者認(rèn)為,條塊矛盾是產(chǎn)生街道困境的主要原因,只有厘清條塊關(guān)系,才能從根本上優(yōu)化城市基層管理體制;[15]有研究者認(rèn)為,條塊關(guān)系失調(diào)是當(dāng)前基層政府治理的一大痛點(diǎn),因而要強(qiáng)化街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、建立條塊權(quán)責(zé)清單、推動“條”的重心下移;[16]有研究者認(rèn)為,推進(jìn)街道“大部門制”改革是厘清街道和職能部門權(quán)責(zé)分工的有效舉措,應(yīng)以此提升街道屬地管理能力,破解城市基層治理難題;[17]有研究者認(rèn)為,要理順街道辦事處與政府職能部門之間的關(guān)系,防止職能部門隨意將工作任務(wù)交由街道承擔(dān);[18]還有研究者認(rèn)為,應(yīng)通過立法明晰街道法律地位,規(guī)范“屬地管理”,形成屬地管理與條條配合的協(xié)調(diào)機(jī)制。[19]
綜上所述,目前學(xué)界對街道的體制性困境形成了較為一致的認(rèn)識,對困境背后的深層原因和改革路徑的分析也逐步集中到區(qū)街關(guān)系和條塊關(guān)系的視域中。就區(qū)街關(guān)系與街道管理體制改革而言,既有研究還缺乏深入系統(tǒng)的探討,特別是從此視角深入探究街道體制困境的產(chǎn)生機(jī)理仍顯不足。既有研究對條塊關(guān)系給予了足夠的關(guān)注,并將街道面臨的體制困境歸因于條塊矛盾,且按照“街道困境(問題)—條塊矛盾(原因)—條塊理順(對策)”的研究思路對街道管理體制改革進(jìn)行邏輯分析。從表面上看,作為上級政府職能部門的“條”和作為街道辦事處的“塊”之間確實(shí)存在一定的張力,放權(quán)賦能也確實(shí)需要對條塊職責(zé)進(jìn)行調(diào)整,但上級職能部門與街道辦事處本來就屬于不同的行政層級,用條塊矛盾、條塊分割來解釋也是不恰當(dāng)?shù)?。若過分強(qiáng)調(diào)以塊統(tǒng)條,一方面,無法調(diào)動“條條”主觀能動性,進(jìn)而無法真正發(fā)揮“條條”專業(yè)優(yōu)勢與“塊塊”屬地優(yōu)勢的協(xié)同作用;另一方面,也削弱了“條”對“塊”的制衡作用,進(jìn)而無法保證上級政府決策部署在街道的落實(shí)。條塊關(guān)系本質(zhì)上是上下級政府的關(guān)系,如果撇開府際關(guān)系的宏觀背景去討論條塊關(guān)系,相關(guān)研究和實(shí)踐改革也難以深入。職責(zé)同構(gòu)是府際關(guān)系中無法繞開的核心問題,街道管理體制改革構(gòu)建應(yīng)該以職責(zé)同構(gòu)為研究起點(diǎn)。因此,本文以北京市街道管理體制改革為例,從“職責(zé)同構(gòu)”的視角分析街道體制困境的生成機(jī)理,并以“職責(zé)異構(gòu)”為切入點(diǎn),構(gòu)建新的街道管理體制改革路徑,這樣既豐富了街道管理體制改革的理論分析框架,也拓寬了街道管理體制改革的實(shí)踐視野。
案例背景:北京市街道管理體制改革歷程
北京市的街道管理體制改革始于1998年。1998年12月,北京市召開第一次城市管理工作會議,中心議題就是研究部署街道管理體制改革,建立與完善“兩級政府、三級管理”的城市管理體制。這次改革的主要內(nèi)容可概括為“一個確立、兩個賦予、三個分開”?!耙粋€確立”,即確立街道辦事處對轄區(qū)管理負(fù)總責(zé)。“兩個賦予”,即賦予街道辦事處對職能部門派出機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)或統(tǒng)籌協(xié)調(diào)權(quán),對轄區(qū)內(nèi)管理機(jī)構(gòu)工作的監(jiān)督權(quán);賦予街道辦事處統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并監(jiān)督派駐機(jī)構(gòu)的行政執(zhí)法工作?!叭齻€分開”,即實(shí)行政企分開、政事分開、政社分開。1999年1月,北京市人民政府公布了《北京市街道辦事處工作規(guī)定》,對相關(guān)改革內(nèi)容進(jìn)行了固化。
2015年7月28日,中共北京市委辦公廳、北京市人民政府辦公廳印發(fā)了《關(guān)于深化街道、社區(qū)管理體制改革的意見》[20],改革內(nèi)容主要包括:一是考慮城市管理面臨的新形勢、新要求,對街道辦事處職能定位進(jìn)行了調(diào)整,突出強(qiáng)調(diào)街道辦事處在統(tǒng)籌轄區(qū)城市管理、協(xié)調(diào)監(jiān)督專業(yè)力量、動員轄區(qū)社會力量和維護(hù)地區(qū)社會穩(wěn)定方面的職責(zé)任務(wù);二是針對當(dāng)前街道層面執(zhí)法不到位、執(zhí)法力量分散、執(zhí)法效率低等問題,明確在公共安全和環(huán)境秩序領(lǐng)域,實(shí)行“條塊結(jié)合、以塊為主”的管理方式,強(qiáng)化街道對行政執(zhí)法事項(xiàng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查等;三是針對當(dāng)前街道“一站式”辦公大廳人員待遇不一致、工作標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、管理制度不規(guī)范等問題,提出整合街道就業(yè)服務(wù)、社會保障、居民事務(wù)等“一站式”服務(wù)力量,建立“街道政務(wù)服務(wù)中心”,集中辦理與居民生活密切相關(guān)的公共服務(wù)事項(xiàng);四是立足如何更好地發(fā)揮社會力量和市場機(jī)制在提供公共服務(wù)、配置轄區(qū)社區(qū)服務(wù)中的作用,提出街道辦事處應(yīng)切實(shí)轉(zhuǎn)變職能,創(chuàng)新街道社會動員體制機(jī)制,充分運(yùn)用市場機(jī)制,鼓勵引導(dǎo)社會力量更多地承擔(dān)街道辦事處負(fù)責(zé)的部分公共服務(wù)職能,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
2017年1月,為了治理多年來屢禁不止、屢治不絕的盜采金礦、盜挖山體、盜偷砂石等事件,北京市平谷區(qū)開展“鄉(xiāng)鎮(zhèn)吹哨、部門報(bào)到”工作試點(diǎn),要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)“吹哨”后,各相關(guān)執(zhí)法部門必須在30分鐘內(nèi)“報(bào)到”,通過上下聯(lián)動,建立了聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制。2018年2月,在總結(jié)平谷區(qū)探索實(shí)踐的基礎(chǔ)上,中共北京市委辦公廳、北京市人民政府辦公廳印發(fā)《關(guān)于黨建引領(lǐng)街鄉(xiāng)管理體制機(jī)制創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)“街鄉(xiāng)吹哨、部門報(bào)到”的實(shí)施方案》,改革的主要內(nèi)容包括:一是開展綜合執(zhí)法要吹哨,明確了街鄉(xiāng)承擔(dān)主體責(zé)任,賦予其吹哨權(quán)力,以快速調(diào)動執(zhí)法力量和執(zhí)法資源,促進(jìn)執(zhí)法協(xié)同,推動聯(lián)合執(zhí)法向綜合執(zhí)法轉(zhuǎn)變;二是抓重點(diǎn)工作可以吹哨,明確街鄉(xiāng)以“一事一通知”的形式吹哨,告知相關(guān)職能部門,組織集中會商,開展綜合整治,推進(jìn)各類重點(diǎn)難點(diǎn)問題在基層一線解決;三是應(yīng)急處置必須及時吹哨,統(tǒng)籌城市管理、應(yīng)急指揮、綜治維穩(wěn)等力量,整合各類政府服務(wù)管理資源,實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng)、合力應(yīng)對。同時,著眼于解決實(shí)際問題,形成四種“報(bào)到”形式:一是駐區(qū)黨組織和在職黨員“雙報(bào)到”,形成可持續(xù)、可推廣的“共建共治共享”長效機(jī)制,提升基層黨組織對社區(qū)治理的領(lǐng)導(dǎo)水平;二是執(zhí)法力量到綜合執(zhí)法平臺“報(bào)到”,按照“區(qū)屬、街管、街用”的原則,將區(qū)職能部門執(zhí)法力量下沉基層,在街鄉(xiāng)建立實(shí)體化綜合執(zhí)法中心;三是街道干部任“街巷長”沉到基層“報(bào)到”,明確了街巷長承擔(dān)“知情、監(jiān)督、處置、評價”職責(zé),建立了“日巡、周查、月評、季點(diǎn)名”機(jī)制,并將街巷長向全社會公示,切實(shí)推動街巷長去現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)、解決問題;四是通過“周末衛(wèi)生大掃除”組織黨員干部到現(xiàn)場“報(bào)到”,組織黨員干部深入大街小巷,到居民院子里與居民一起開展環(huán)境整治。
2019年2月,中共北京市委、北京市人民政府印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)新時代街道工作的意見》,重點(diǎn)內(nèi)容包括四個方面:一是深化街道機(jī)構(gòu)綜合設(shè)置改革;二是推動區(qū)級職能部門向街道下放職權(quán);三是構(gòu)建實(shí)體化街道綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu),以街道名義開展執(zhí)法工作;四是改革基層考核評價體系,街道定期組織駐區(qū)單位和居民代表對區(qū)級職能部門及其派出機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核評價。其后,中共北京市委辦公廳、北京市人民政府辦公廳印發(fā)了《北京市深化綜合行政執(zhí)法改革的實(shí)施方案》,深化基層行政執(zhí)法體制機(jī)制改革,組建街道綜合執(zhí)法隊(duì),并以街道辦事處名義開展城市管理綜合執(zhí)法,同時將涉及公安、消防、市場監(jiān)管等派駐執(zhí)法機(jī)構(gòu)改由街道辦事處統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)。2019年11月27日,北京市第十五屆人大常委會第十六次會議通過了《北京市街道辦事處條例》,以地方性法規(guī)的形式固化了改革措施,并以法規(guī)的形式賦予街道辦事處綜合執(zhí)法權(quán)。2020年11月,中共北京市委辦公廳、北京市人民政府辦公廳印發(fā)了《北京市街道黨工委和辦事處職責(zé)規(guī)定》,進(jìn)一步細(xì)化街道職責(zé)任務(wù),推進(jìn)街道依法依規(guī)履職。2022年5月,中共北京市委、北京市人民政府印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的實(shí)施意見》,要求緊緊圍繞首都城市戰(zhàn)略定位,以深化“吹哨報(bào)到”和“接訴即辦”改革為牽引,以賦權(quán)增能、減負(fù)增效和體制機(jī)制創(chuàng)新為抓手,全面推進(jìn)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))治理。
職責(zé)同構(gòu)與街道體制困境的生成邏輯
職責(zé)同構(gòu)是指不同層級的政府縱向間職能、職責(zé)和機(jī)構(gòu)設(shè)置上的高度統(tǒng)一、一致,[21]也就是不同層級政府管理的事務(wù)領(lǐng)域基本相同,政府的機(jī)構(gòu)設(shè)置基本一致。職責(zé)同構(gòu)既是一種政府關(guān)系形態(tài),也是一種政府運(yùn)行模式。[22]我國的縱向政府關(guān)系呈現(xiàn)典型的委托-代理結(jié)構(gòu)模式,也就是地方政府的權(quán)力來源于中央政府的授權(quán),地方政府歸中央政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。為了保持中央對地方的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和政令的上下暢通,以及上級政府對下級政府的層層節(jié)制和直線指揮,就必然會保持職責(zé)同構(gòu)的形態(tài)。因此,職責(zé)同構(gòu)是我國府際關(guān)系的典型特性,也是理解區(qū)級政府與街道辦事處關(guān)系的重要視角。
第一,區(qū)級政府職能的擴(kuò)張和管理規(guī)模的擴(kuò)大導(dǎo)致街道演變成為一個管理層級。政府職能的擴(kuò)張已成為現(xiàn)代行政發(fā)展的普遍趨勢?,F(xiàn)代基層治理的現(xiàn)實(shí)場域表現(xiàn)為,響應(yīng)度低的流動人口,關(guān)系疏離的陌生人社會,理念分割的階層族群,權(quán)利意識的自我表達(dá)。中國的公共治理所面對的往往并非單一社會問題的治理,而是不得不同時面對眾多問題共同治理的復(fù)雜局面。[23]在此背景下,以政府職能擴(kuò)張應(yīng)對管理復(fù)雜性成為首要選擇,而直接面向群眾的市轄區(qū)政府職能擴(kuò)張的力度和深度更為明顯。市轄區(qū)政府職能擴(kuò)張遵循兩條路徑:一是與各級政府職能的整體性擴(kuò)張保持一致;二是上級政府權(quán)力的轉(zhuǎn)移下放。前者如,中央政府設(shè)置的部門,地方各級政府也會設(shè)置相應(yīng)的部門;后者如,2003年北京市在推進(jìn)行政審批制度改革時將市本級85項(xiàng)具體行政審批事項(xiàng)和道路養(yǎng)護(hù)、城市保潔等9項(xiàng)行政管理職能下放給了區(qū)縣。[24]上述兩種方式擴(kuò)大了區(qū)級政府的管理職能和權(quán)力,特別是微觀管理的職能。例如,《朝陽區(qū)政府部門權(quán)力事項(xiàng)清單(2016版)》和《朝陽區(qū)政府部門通用責(zé)任清單(2016版)》,共涉及33個部門的6079項(xiàng)權(quán)力事項(xiàng)。[25]隨著城市規(guī)模的擴(kuò)大,一些市轄區(qū)達(dá)到了中等城市的規(guī)模,已經(jīng)超出了基層政府的承載能力。例如,2020年北京市常住人口達(dá)2189.0萬人,其中2020年朝陽區(qū)常住人口達(dá)345.1萬人,豐臺區(qū)常住人口達(dá)201.9萬人。[26]管理規(guī)模的擴(kuò)大使得市轄區(qū)政府不可避免地需要強(qiáng)化街道作為“塊”的統(tǒng)籌兜底作用,街道由此演變成為一個新的管理層級。
第二,職責(zé)同構(gòu)的路徑依賴引發(fā)區(qū)街職能的趨同,催生街道職能擴(kuò)張、人員膨脹、機(jī)構(gòu)臃腫。街道辦事處作為區(qū)政府向下延伸的一級行政組織,一方面承接自上而下的行政命令與任務(wù),另一方面在這種行政層級延長的結(jié)構(gòu)下履行屬地化管理責(zé)任。[27]于是,區(qū)級政府借助壓力型體制,通過層層發(fā)包的形式將城市管理、市容環(huán)境衛(wèi)生、計(jì)劃生育、精神文明建設(shè)、基層黨建、基層統(tǒng)戰(zhàn)、僑務(wù)臺務(wù)、失業(yè)救濟(jì)、就業(yè)幫扶、民政、殘聯(lián)、慈善等大量事務(wù)轉(zhuǎn)由街道辦事處承接。同時,隨著屬地責(zé)任不斷被強(qiáng)化,街道辦事處的安全生產(chǎn)、流動人口管理、綜合治理、司法調(diào)解、欠薪討薪、信訪等職能內(nèi)容也不斷擴(kuò)張。區(qū)街職能的相似甚至相同必然帶來機(jī)構(gòu)設(shè)置的相似或相同,街道辦事處的機(jī)構(gòu)設(shè)置與區(qū)級政府類似,普遍都有十幾個,有的甚至有幾十個。例如,2016年,北京的街道層面設(shè)有五種類型的機(jī)構(gòu):一是黨工委機(jī)構(gòu),包括黨工委辦、人大街道工委、紀(jì)委辦、組織人事部、宣傳部、綜治辦等;二是行政機(jī)構(gòu),包括辦事處辦公室、城管科、社區(qū)辦、經(jīng)濟(jì)發(fā)展科、財(cái)政科、民政科、住房保障科、勞動保障科、文教衛(wèi)體科、人口計(jì)劃生育辦、公共安全辦、信訪科等;三是群團(tuán)機(jī)構(gòu),包括總工會、團(tuán)工委、婦聯(lián)、殘聯(lián)等;四是服務(wù)機(jī)構(gòu),包括社保所、社區(qū)服務(wù)中心、環(huán)衛(wèi)所、綠化隊(duì)等;五是區(qū)政府部門的派駐機(jī)構(gòu)(基本實(shí)行上級部門與街道雙重領(lǐng)導(dǎo)),包括財(cái)政所、統(tǒng)計(jì)科、司法所、社教辦、食藥所等。[28]可以看出,街道辦事處儼然是一個小型的政府。有機(jī)構(gòu)就要有人員,街道人員編制也不斷增加。1954年《城市街道辦事處組織條例》規(guī)定,街道工作人員一般在3~7人,而20世紀(jì)90年代以后,一般的街道工作人員都超過了50人,有的甚至超過100人。例如,北京市大的街道有公務(wù)員和事業(yè)編制200多人,小的街道也有100人左右,此外還有大量聘用人員。[29]
第三,不完全的職責(zé)同構(gòu)導(dǎo)致街道有責(zé)無權(quán)、權(quán)小責(zé)大、權(quán)責(zé)不一。雖然區(qū)街兩級的職能同構(gòu)化趨勢在加強(qiáng),表面上機(jī)構(gòu)設(shè)置也有類似之處,但兩者設(shè)置的機(jī)構(gòu)卻有根本性的差異。區(qū)級職能部門是獨(dú)立的法人機(jī)構(gòu),具有相應(yīng)的法律授權(quán)和獨(dú)立的行政管理權(quán),而街道雖也有類似的機(jī)構(gòu),但都屬于內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、缺少法律授權(quán),沒有法定的行政管理權(quán)。例如,《中華人民共和國教育法》規(guī)定“縣級以上地方各級人民政府教育行政部門主管本行政區(qū)域內(nèi)的教育工作”,但卻沒有規(guī)定街道的文教衛(wèi)體科的職責(zé)。由于我國實(shí)行的是部門立法和行業(yè)立法,絕大多數(shù)行政管理權(quán)都設(shè)定在縣級以上政府及其職能部門,而對街道及其機(jī)構(gòu)卻沒有相關(guān)的授權(quán)設(shè)定。在中央層面,至少有10余部法律、20余部行政法規(guī)以及30余部國務(wù)院部門規(guī)章與街道辦事處相關(guān),但卻沒有對街道辦事處的性質(zhì)、職能、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員構(gòu)成等內(nèi)容的明確規(guī)定。如果將街道比作一級政府,街道則是沒有組成部門的政府,或可稱之為“有大腦、無四肢”。作為一級行政組織,街道辦事處的行政權(quán)力不是自己獲得的,而是來自于區(qū)人民政府自上而下的授權(quán)。[30]但由于街道辦事處法定職責(zé)的不明確,從發(fā)包方(區(qū)級政府)到承包方(街道辦事處)的事權(quán)轉(zhuǎn)移與分配往往缺乏清晰明確的授權(quán)過程,轉(zhuǎn)移的往往是臨時性的工作安排和工作責(zé)任,這就沖淡了街道辦事處的常規(guī)性工作。如果把政府組織分為兩類:常規(guī)組織和任務(wù)型組織,前者承擔(dān)常規(guī)性任務(wù),后者一般承擔(dān)非常規(guī)性任務(wù)。[31]在多數(shù)情況下,街道辦事處類似于承擔(dān)非常規(guī)性任務(wù)的常規(guī)組織。因此,也就不難理解街道權(quán)責(zé)不一、有責(zé)無權(quán)等問題。
職責(zé)異構(gòu)與街道管理體制的改革路徑
如果說從中央到區(qū)級政府必須保持職責(zé)的同構(gòu)性,而區(qū)街兩級必須保持職責(zé)的異構(gòu)性,那么街道管理體制改革必須在區(qū)街兩級“職責(zé)異構(gòu)”的指引下,從職能定位、職責(zé)優(yōu)化、結(jié)構(gòu)重塑三個維度進(jìn)行差異化的改革。這既能規(guī)范區(qū)級政府的權(quán)力,也能規(guī)范街道的權(quán)力,從而塑造一種制度化的格局。
第一,明晰區(qū)街職能劃分,確保街道職能與功能的有機(jī)統(tǒng)一。構(gòu)建職責(zé)明確、科學(xué)規(guī)范的政府職能體系一直是中國政府改革的共識重點(diǎn)。[32]雖然我國政府的職能隨著形勢的變化不斷調(diào)整,但區(qū)級以上政府的職能還是相對明確的。因此,明晰區(qū)街職能劃分就是重新設(shè)計(jì)和規(guī)范街道的功能,確定適宜街道承擔(dān)的職能,將不適宜的職能歸屬區(qū)級政府及其職能部門。1998年的北京市第一次城市管理工作會議明確了街道對轄區(qū)管理負(fù)總責(zé)的地位。1999年《北京市街道辦事處工作規(guī)定》要求,街道辦事處的工作以居民工作為基礎(chǔ),以城市管理和社區(qū)服務(wù)為重點(diǎn)。2015年《關(guān)于深化街道、社區(qū)管理體制改革的意見》規(guī)定,街道的主要功能是統(tǒng)籌轄區(qū)城市管理,加強(qiáng)轄區(qū)社會管理,組織開展社區(qū)服務(wù),同時剝離不適合街道承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)職能和專業(yè)管理職能。[33]2019年《關(guān)于加強(qiáng)新時代街道工作的意見》規(guī)定,街道代表區(qū)委、區(qū)政府對轄區(qū)內(nèi)黨的建設(shè)、公共服務(wù)、城市管理、社會治理等行使綜合管理職能,全面負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)地區(qū)性、社會性、群眾性工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。[34]2019年通過的《北京市街道辦事處條例》[35],以地方性法規(guī)的形式將《中共北京市委、北京市人民政府關(guān)于加強(qiáng)新時代街道工作的意見》對街道的功能定位進(jìn)行了固化。從上述過程可以看出,北京市對街道職能的定位是一個逐步深化的過程,也是認(rèn)識越來越科學(xué)的過程。
與職能定位相對的就是職權(quán)的配置問題。1999年《北京市街道辦事處工作規(guī)定》賦予街道對派駐機(jī)構(gòu)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)權(quán)、對區(qū)級職能部門派駐機(jī)構(gòu)的監(jiān)督權(quán),賦予其統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并監(jiān)督派駐機(jī)構(gòu)的行政執(zhí)法。2015年《關(guān)于深化街道、社區(qū)管理體制改革的意見》提出,強(qiáng)化街道辦事處統(tǒng)籌執(zhí)法力度,同時賦予街道辦事處對上級職能部門派駐機(jī)構(gòu)的考核評價和民主評議。為了確保基層有充分的權(quán)力和更多的資源為群眾辦事、解決問題,2019年《關(guān)于加強(qiáng)新時代街道工作的意見》提出要向街道賦予“六權(quán)”:轄區(qū)設(shè)施規(guī)劃編制、建設(shè)和驗(yàn)收參與權(quán);全市性、全區(qū)性涉及本街道轄區(qū)范圍內(nèi)重大事項(xiàng)和重大決策的建議權(quán);職能部門綜合執(zhí)法指揮調(diào)度權(quán);職能部門派出機(jī)構(gòu)工作情況考核評價和人事任免建議權(quán);多部門協(xié)同解決的綜合性事項(xiàng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和考核督辦權(quán);下沉資金、人員的統(tǒng)籌管理和自主支配權(quán)。以此為基礎(chǔ),《北京市街道辦事處條例》通過立法保障“六權(quán)”下放給街道,同時賦予街道綜合執(zhí)法權(quán)。
第二,理順區(qū)街職責(zé)關(guān)系,進(jìn)一步優(yōu)化街道職責(zé)體系。政府職責(zé)體系優(yōu)化就是要厘清政府在治理過程中所要履行的職能和所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,其本質(zhì)是政府權(quán)責(zé)關(guān)系的整合與重構(gòu)。[36]一是建立職責(zé)清單?!侗本┦薪值擂k事處條例》提出了建立街道辦事處職責(zé)清單制度,并提出未經(jīng)市、區(qū)人民政府批準(zhǔn),街道辦事處不承擔(dān)市、區(qū)人民政府工作部門下達(dá)的其他職責(zé)。2020年《北京市街道黨工委和辦事處職責(zé)規(guī)定》明確街道黨工委和街道辦事處的職責(zé)事項(xiàng)包括:黨群工作、平安建設(shè)、城市管理、社區(qū)建設(shè)、民生保障等四大類110多項(xiàng)。同時,堅(jiān)決把不該加給街道的負(fù)擔(dān)擋在門外,使其聚精會神地抓主責(zé)主業(yè)。[37]二是進(jìn)一步深化基層行政執(zhí)法體制機(jī)制改革。2015年《關(guān)于深化街道、社區(qū)管理體制改革的意見》規(guī)定,區(qū)縣有關(guān)職能部門承擔(dān)相應(yīng)的執(zhí)法責(zé)任,街道辦事處負(fù)責(zé)有關(guān)行政執(zhí)法事項(xiàng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。2019年《北京市街道辦事處條例》規(guī)定,街道辦事處依法開展綜合行政執(zhí)法活動,并明確了街道辦事處和職能部門的行政執(zhí)法職責(zé)范圍,以及相關(guān)協(xié)作機(jī)制。2019年《北京市深化綜合行政執(zhí)法改革的實(shí)施方案》要求,將區(qū)職能部門執(zhí)法力量下沉基層,在街鄉(xiāng)建立實(shí)體化綜合執(zhí)法中心,普遍采用“1+5+N”模式,即1個城管執(zhí)法隊(duì)為主體,公安、消防、交通、工商、食藥等5個部門常駐1~2人,房管、規(guī)劃、國土、園林、文化等部門明確專人隨叫隨到,將人員、責(zé)任、工作機(jī)制、工作場地相對固化,真正解決了“看得見的管不了,管不了的看得見”這一基層治理的核心難題。三是完善考評體系。2015年《關(guān)于深化街道、社區(qū)管理體制改革的意見》提出,改革完善街道考核評價機(jī)制,提出由區(qū)縣政府統(tǒng)一考核,除法律法規(guī)另有規(guī)定外,上級政府職能部門不再單獨(dú)組織對街道的考核。2019年《關(guān)于加強(qiáng)新時代街道工作的意見》明確,街道的考核評價由區(qū)委區(qū)政府統(tǒng)一組織,職能部門不再單獨(dú)考核。此后,北京市各區(qū)普遍建立了對街鄉(xiāng)的統(tǒng)一考評,取消了區(qū)政府職能部門組織的對街鄉(xiāng)的專項(xiàng)工作考評,減輕了街道的考評負(fù)擔(dān)。
第三,實(shí)施區(qū)街組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,構(gòu)建簡約高效的機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制。組織結(jié)構(gòu)作為一種制度化存在,必須隨著外在環(huán)境的變化而對自身進(jìn)行調(diào)適。[38]然而,街道組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化并不是僅從街道內(nèi)部結(jié)構(gòu)中尋找制度存量,還應(yīng)當(dāng)從區(qū)街關(guān)系中尋找新的改革變量。一是以管理高效為導(dǎo)向調(diào)整派駐機(jī)構(gòu)管理體制。2018年《關(guān)于黨建引領(lǐng)街鄉(xiāng)管理體制機(jī)制創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)“街鄉(xiāng)吹哨、部門報(bào)到”的實(shí)施方案》要求將適宜由街鄉(xiāng)管理的職能部門派出機(jī)構(gòu)逐步下沉到街鄉(xiāng),將街鄉(xiāng)城管執(zhí)法隊(duì)由區(qū)管改為以街鄉(xiāng)管理為主的雙重管理體制。2019年《關(guān)于加強(qiáng)新時代街道工作的意見》要求,職能部門派駐機(jī)構(gòu)要主動接受街道的領(lǐng)導(dǎo)和指揮調(diào)度,落實(shí)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))對繼續(xù)實(shí)行派駐體制機(jī)構(gòu)的工作考核。為了防止上級部門要求街道辦事處增調(diào)機(jī)構(gòu),《北京市街道辦事處條例》規(guī)定,除法律、法規(guī)明確規(guī)定外,市、區(qū)人民政府工作部門不得要求街道辦事處、居民委員會對口設(shè)立機(jī)構(gòu)或者加掛牌子。2022年《關(guān)于加強(qiáng)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的實(shí)施意見》進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),要強(qiáng)化街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))屬地統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指揮調(diào)度能力。[39]二是以精簡效能為導(dǎo)向調(diào)整街、道內(nèi)部結(jié)構(gòu)。2015年《關(guān)于深化街道、社區(qū)管理體制改革的意見》提出,在部分街道辦事處開展內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)綜合設(shè)置改革試點(diǎn)。2018年,北京市東城區(qū)率先改革街道黨政內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)綜合設(shè)置。2019年,北京市全面推進(jìn)街道“大部制”改革工作,將街道原來“向上對口”的20多個科室,精簡為“向下對應(yīng)”、直接服務(wù)居民的“6+1+3”的架構(gòu),即黨群工作、民生保障、城市管理、平安建設(shè)、社區(qū)建設(shè)和綜合保障6個內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和1個街道綜合執(zhí)法隊(duì),編制規(guī)模較小的街道可進(jìn)一步綜合設(shè)置。三是以群眾需求為導(dǎo)向強(qiáng)化綜合性服務(wù)中心建設(shè)。2015年《關(guān)于深化街道、社區(qū)管理體制改革的意見》提出,要建立健全面向群眾的“一站式”綜合性服務(wù)管理平臺,探索建立街道政務(wù)服務(wù)中心協(xié)同辦理機(jī)制。2019年《關(guān)于加強(qiáng)新時代街道工作的意見》要求,突出街道面向群眾的特點(diǎn),綜合設(shè)置窗口類、平臺類和活動類3個街道所屬事業(yè)單位(街道便民服務(wù)中心、市民活動中心、市民訴求處置中心),確保街道集中精力抓黨的建設(shè)、公共服務(wù)、城市管理、社會治理,實(shí)現(xiàn)由管理型街道向?yàn)槊穹?wù)型街道轉(zhuǎn)變。
結(jié)論
縱向政府間職能、職責(zé)和機(jī)構(gòu)的一致性是我國府際關(guān)系的重要特性,也是我國政府體系的重要運(yùn)行模式。這種運(yùn)行模式既保證了國家政令的有效暢通,也保證了政府間信息的有效傳遞,增強(qiáng)了治理體系的回應(yīng)性。但“職責(zé)同構(gòu)”在區(qū)街兩級卻存在結(jié)構(gòu)性矛盾,也就是在壓力型體制的傳導(dǎo)下,街道在職能、職責(zé)方面與區(qū)級政府呈現(xiàn)越來越相似的發(fā)展趨勢,而區(qū)街兩級的組織結(jié)構(gòu)卻存在本質(zhì)差異,街道成為沒有職能部門的管理層級,由此帶來了街道的職能擴(kuò)張、職責(zé)增加、功能弱小、權(quán)責(zé)不一等問題。然而,我們不能順著“職責(zé)同構(gòu)”的思路進(jìn)行街道管理體制改革,將街道建成功能完備的一級政府,因?yàn)檫@不但違背了構(gòu)建簡約高效的基層管理體制的改革目標(biāo),而且國家也無力承擔(dān)如此之高的行政成本。因此,需要在“職責(zé)異構(gòu)”的理念引導(dǎo)下對區(qū)街兩級的科層結(jié)構(gòu)與行政運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行深度調(diào)適,從制度層面破解街道的體制性困境和結(jié)構(gòu)性矛盾,促進(jìn)街道回應(yīng)性治理能力的提升。由北京市街道管理體制改革的實(shí)踐圖景可以發(fā)現(xiàn),區(qū)街之間的“職責(zé)異構(gòu)”能夠通過職能定位的調(diào)整、職責(zé)體系的優(yōu)化、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)適等三重路徑得以實(shí)現(xiàn),但三個要素本質(zhì)上是相互統(tǒng)一的,必須進(jìn)行系統(tǒng)改進(jìn),否則將會影響街道管理體制改革的整體效果。
還應(yīng)看到,相較于農(nóng)村社會,城市的復(fù)雜性、脆弱性、社會敏感性和突發(fā)事件的不確定性更為突出,因其開放、流動、密集等特性,其復(fù)雜程度和治理難度往往呈現(xiàn)幾何倍數(shù)增長,給管理帶來諸多挑戰(zhàn)。因此,城市街道管理體制改革遠(yuǎn)未結(jié)束,有待繼續(xù)探索。一是從宏觀視角來看,“強(qiáng)國家、強(qiáng)社會”越來越成為共識,在強(qiáng)化街道中心化的同時,還應(yīng)擴(kuò)大社會有序參與,構(gòu)建多元共治格局,否則極有可能造成街道不堪重負(fù),無法從容應(yīng)對不確定的風(fēng)險挑戰(zhàn)。二是不同時期、不同類型的街道功能定位是有所不同的,因此,街道管理體制改革應(yīng)該分類進(jìn)行,而不應(yīng)是同一個模式、同一個樣板,對街道職能、職責(zé)和機(jī)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭討B(tài)調(diào)整是應(yīng)對管理復(fù)雜性的有效措施。三是在治理重心下移、權(quán)力下沉的過程中,仍需進(jìn)一步細(xì)化縱向間的權(quán)責(zé)關(guān)系,防止層層傳導(dǎo)壓力演變成層層推卸責(zé)任,造成街道不堪重負(fù)。
注釋
[1]《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》,2013年11月15日,http://www.gov.cn/jrzg/2013-11/15/content_2528179.htm。
[2]習(xí)近平:《決勝全面建成小康社會 奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利——在中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會上的報(bào)告》,2017年10月27日,http://www.gov.cn/zhuanti/2017-10/27/content_5234876.htm。
[3]《中共中央關(guān)于深化黨和國家機(jī)構(gòu)改革的決定》,《人民日報(bào)》,2018年3月5日,第3版。
[4]《中共中央 國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的意見》,《人民日報(bào)》,2021年7月12日,第1版。
[5]何海兵:《我國城市基層社會管理體制的變遷:從單位制、街居制到社區(qū)制》,《管理世界》,2003年第6期。
[6]楊宏山:《街道辦事處改革:問題、路向及制度條件》,《南京社會科學(xué)》,2012年第4期。
[7]董娟:《存與廢:我國街道辦事處改革之爭——行政派出模式的一種審視》,《西北工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版)》,2012年第3期。
[8]周振超、宋勝利:《治理重心下移視野中街道辦事處的轉(zhuǎn)型及其路徑》,《理論探討》,2019年第2期。
[9]饒常林、常建:《我國街道辦事處管理體制變遷與制度完善》,《中國行政管理》,2011年第2期。
[10]孔繁斌、吳非:《大城市的政府層級關(guān)系:基于任務(wù)型組織的街道辦事處改革分析》,《上海行政學(xué)院學(xué)報(bào)》,2013年第6期。
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[12]葉敏:《下位協(xié)調(diào)依賴:對屬地管理擴(kuò)張的一個解釋框架——以滬郊P街道的經(jīng)驗(yàn)為例》,《公共管理學(xué)報(bào)》,2022年第1期。
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[26]北京市統(tǒng)計(jì)局:《北京統(tǒng)計(jì)年鑒(2021)》,2021年11月3日,http://nj.tjj.beijing.gov.cn/nj/main/2021-tjnj/zk/indexch.htm。
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[36]田玉麒:《職責(zé)優(yōu)化與組織調(diào)適:政府治理體系現(xiàn)代化的雙重進(jìn)路》,《社會科學(xué)戰(zhàn)線》,2020年第4期。
[37]朱松梅、劉橋斌:《吹哨報(bào)到:破解基層治理難題的北京經(jīng)驗(yàn)》,《北京日報(bào)》,2018年12月10日,第3版。
[38]李元珍:《基層政府組織結(jié)構(gòu)的整體性調(diào)適及其邏輯——基于浙江T鎮(zhèn)的經(jīng)驗(yàn)分析》,《求索》,2021年第5期。
[39]《中共北京市委 北京市人民政府關(guān)于加強(qiáng)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的實(shí)施意見》,2022年5月30日,http://www.beijing.gov.cn/zhengce/zhengcefagui/202205/t20220530_2723740.html。
責(zé) 編∕陳璐穎