陳驍
(興銀理財有限責(zé)任公司,福建 福州 350001)
企業(yè)戰(zhàn)略管理具備較高的動態(tài)性,企業(yè)需根據(jù)對內(nèi)外部環(huán)境及相關(guān)要素進行分析,制定合理的發(fā)展目標(biāo)。這一目標(biāo)并非一成不變,而是需要根據(jù)外部環(huán)境的不斷變化實施動態(tài)性調(diào)整。這樣的發(fā)展目標(biāo)管理模式具備十分明顯的循環(huán)性與反復(fù)性,需要對企業(yè)階段性發(fā)展目標(biāo)與經(jīng)營效果進行科學(xué)分析[1]。戰(zhàn)略管理要求企業(yè)從企業(yè)發(fā)展全局出發(fā)對整體經(jīng)營環(huán)境進行綜合分析、考察,進而合理制定發(fā)展策略。值得注意的是,企業(yè)戰(zhàn)略管理對于過去經(jīng)營、未來計劃等需以戰(zhàn)略眼光進行分析、判斷,得到較為明確的企業(yè)發(fā)展趨勢。企業(yè)的戰(zhàn)略管理過程中戰(zhàn)略規(guī)劃的落實至關(guān)重要,要求企業(yè)結(jié)合對各種經(jīng)營手段的合理利用,進行合理的決策與謀劃。
企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略管理與核心能力的構(gòu)建之間有著十分緊密的關(guān)聯(lián),需要加強對企業(yè)戰(zhàn)略管理特點的深入分析,提高企業(yè)的核心能力,從全局發(fā)展角度把控企業(yè)的戰(zhàn)略管理,企業(yè)戰(zhàn)略管理特點主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
一是長遠性特征。企業(yè)戰(zhàn)略的制定需要結(jié)合對企業(yè)未來生存、發(fā)展的預(yù)測,解決其過程中遇到的問題,才能推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的順利實施。企業(yè)在制定實施戰(zhàn)略發(fā)展方案過程中,需結(jié)合對戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)長期發(fā)展規(guī)劃的契合性進行判斷,在彰顯戰(zhàn)略管理和一般企業(yè)管理模式差異的同時,提高戰(zhàn)略發(fā)展方案的合理性。企業(yè)一般的管理模式較為重視企業(yè)短期發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。戰(zhàn)略管理的長遠性要求企業(yè)從全局發(fā)展層面對企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境進行分析,確保企業(yè)長遠規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展方向的高度契合,以便于制定實施更為合理的企業(yè)戰(zhàn)略。
二是競爭性特征。競爭性是企業(yè)在市場經(jīng)濟環(huán)境中的發(fā)展特點之一,因此企業(yè)在進行戰(zhàn)略管理過程中也必須體現(xiàn)出較為明顯的競爭性,更好地占據(jù)市場競爭優(yōu)勢,更好地與企業(yè)競爭發(fā)展保持高度一致,不斷提高自身應(yīng)對外部挑戰(zhàn)的能力。
三是層次性特征。企業(yè)戰(zhàn)略管理的層次性特征,主要指的是企業(yè)在制定戰(zhàn)略規(guī)劃過程中,不同的企業(yè)發(fā)展規(guī)模與企業(yè)層次結(jié)構(gòu)之間有著十分明顯的差異性[2]。比如,較之中小企業(yè),大型企業(yè)在實施戰(zhàn)略管理過程中,在總體戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略等方面都體現(xiàn)出了較為明顯的層次性。尤其是在競爭戰(zhàn)略中,不同行業(yè)間的競爭戰(zhàn)略有著十分明顯的差異性,其制定需要結(jié)合市場經(jīng)濟特征與競爭環(huán)境情況進行分析。
四是全局性特征。企業(yè)的戰(zhàn)略管理需站在企業(yè)全局發(fā)展角度,結(jié)合相關(guān)管理理論的應(yīng)用,實施全面的戰(zhàn)略規(guī)劃。戰(zhàn)略管理的全局性特征主要指的是企業(yè)在整體管理活動需從企業(yè)發(fā)展的總體進行謀劃、指導(dǎo)。同時企業(yè)的戰(zhàn)略管理也充分符合國家在能源、環(huán)保等方面的戰(zhàn)略要求,以適應(yīng)經(jīng)濟大環(huán)境的發(fā)展要求。
就當(dāng)前企業(yè)戰(zhàn)略管理而言,戰(zhàn)略意識不足是最為普遍的問題,主要體現(xiàn)在兩個方面:一是在戰(zhàn)略布局過程中缺乏大局觀。部分企業(yè)對于戰(zhàn)略布局內(nèi)容考慮不夠全面,往往只關(guān)注企業(yè)自身情況,缺乏對關(guān)聯(lián)企業(yè)(供應(yīng)鏈上下游企業(yè))情況的關(guān)注,使得企業(yè)的戰(zhàn)略內(nèi)容與市場實際情況不相適應(yīng),或者是戰(zhàn)略布局內(nèi)容著眼點太小,未能與市場形勢形成關(guān)聯(lián),進而使得企業(yè)的市場發(fā)展面臨較大問題[3]。
二是企業(yè)的戰(zhàn)略布局太過理想化,希望制定和實施一步成功的戰(zhàn)略管理。然而實際上市場處于動態(tài)發(fā)展?fàn)顟B(tài),企業(yè)的任何戰(zhàn)略都無法面面俱到,太過理想化的戰(zhàn)略布局反而缺乏對市場動態(tài)的有效應(yīng)對,不利于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)。
當(dāng)前,我國部分企業(yè)的戰(zhàn)略管理體系還不夠完善,主要表現(xiàn)在以下兩個方面:一是戰(zhàn)略部署環(huán)節(jié)不完善。我國部分企業(yè)在構(gòu)建戰(zhàn)略管理體系過程中,對于戰(zhàn)略部署環(huán)境營造不夠重視。這些企業(yè)在進行戰(zhàn)略部署之后未對各個部門進行戰(zhàn)略內(nèi)容的具體安排,仍然是采用“放任”的形式讓部門、員工自行尋找工作的方式,這樣的環(huán)境下,企業(yè)許多戰(zhàn)略部署工作“無人認(rèn)領(lǐng)”,阻礙企業(yè)戰(zhàn)略實施。
二是缺乏完善的戰(zhàn)略糾偏機制。企業(yè)的各項戰(zhàn)略規(guī)劃并非完美,不可避免地存在薄弱環(huán)節(jié)或者規(guī)劃漏洞,這就要求在進行戰(zhàn)略部署過程中制定和實施有效的應(yīng)變預(yù)案,確保戰(zhàn)略部署與實施的整個過程的出現(xiàn)偏差能得到及時糾正,為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃實施提供保障。
當(dāng)前我國部分企業(yè)在戰(zhàn)略管理建設(shè)方面表現(xiàn)出了較大的積極性,但是在進行具體的戰(zhàn)略實施過程中往往表現(xiàn)出實施不力的現(xiàn)象。
首先,企業(yè)在戰(zhàn)略部署過程中涉及企業(yè)全面轉(zhuǎn)型相關(guān)內(nèi)容未能得到有效落實。隨著信息全球化的深入發(fā)展,企業(yè)在新的經(jīng)濟環(huán)境下面臨著轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要階段,許多企業(yè)需要結(jié)合自身業(yè)務(wù)實際情況及時調(diào)整戰(zhàn)略,以保障企業(yè)實現(xiàn)進一步發(fā)展。在此過程中,會計部門等較為關(guān)鍵的部門需要實現(xiàn)徹底轉(zhuǎn)型,才能保障會計電算化等內(nèi)容實施與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃要求保持高度一致。然而,受限于人力資源不足,部門轉(zhuǎn)型發(fā)展不徹底等原因,導(dǎo)致了企業(yè)戰(zhàn)略沒有得到有效實施。
其次,企業(yè)的戰(zhàn)略部署缺乏有效的監(jiān)督管理,滋生了企業(yè)部門工作懈怠的現(xiàn)象。一般來說,企業(yè)總體上的戰(zhàn)略任務(wù)較為龐大,但是在進行戰(zhàn)略任務(wù)劃分、下發(fā)過程中,會存在任務(wù)不均衡等現(xiàn)象,并且缺乏有效的監(jiān)督管理,使得許多部門在落實戰(zhàn)略規(guī)劃任務(wù)過程中存在懈怠,甚至于應(yīng)付了事,導(dǎo)致了企業(yè)整體戰(zhàn)略實施的缺失。
就當(dāng)前的實際情況而言,我國部分企業(yè)在戰(zhàn)略管理過程中缺乏專業(yè)人才,對企業(yè)的戰(zhàn)略管理造成了極大影響。究其原因主要包括以下兩個方面:一是我國戰(zhàn)略管理人才匱乏。戰(zhàn)略管理是新時期企業(yè)的全新工作,當(dāng)前我國高校的企業(yè)管理專業(yè)體系中尚未針對高層次的戰(zhàn)略管理工作開設(shè)專門的課程,因此,具備戰(zhàn)略管理相關(guān)知識、經(jīng)驗的僅僅是企業(yè)的一些高管,以及一些具備創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的人員。這些人員本就具備特殊性,在市場上更是稀少,并且有著較高的薪資要求,這也就導(dǎo)致了企業(yè)難以付出相應(yīng)的成本找到合適的戰(zhàn)略管理人才。加上企業(yè)缺乏對戰(zhàn)略管理人才崗位作用的直觀感受,也就無法制定合理的薪資體系[4]。
二是企業(yè)對于戰(zhàn)略管理人員的具體需求不明確。戰(zhàn)略管理極具復(fù)雜性,對于專業(yè)人才的素質(zhì)要求也比較高,但是許多企業(yè)對于戰(zhàn)略管理人才需要具備的素質(zhì)要求知之甚少,也就無法進行針對性的人才招聘、引進制定相應(yīng)的制度、措施,這也是導(dǎo)致企業(yè)缺乏專業(yè)的戰(zhàn)略管理人才的重要原因。
新時期企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵在于如何增強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略管理意識,其內(nèi)容主要包括兩個部分:一是提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的大局觀。企業(yè)在市場中的生存與發(fā)展并非獨立的,涉及諸多同類行業(yè)及企業(yè)的上下游企業(yè)。所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定需要結(jié)合對整個市場環(huán)境的分析,著手對市場需求進行戰(zhàn)略的優(yōu)化調(diào)整。資源利用與價值的交換是市場經(jīng)濟機制運行的核心,越是稀缺的資源的價值更高。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在實施戰(zhàn)略管理過程中需迎合市場發(fā)展需求與發(fā)展方向,補充企業(yè)戰(zhàn)略管理缺失的環(huán)節(jié),或者是結(jié)合市場未來走向?qū)ζ髽I(yè)的戰(zhàn)略進行創(chuàng)新優(yōu)化,不斷提高企業(yè)經(jīng)營管理水平和市場競爭力,更好地占領(lǐng)市場。不同的戰(zhàn)略制定方法各有優(yōu)勢與不足,要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)站在企業(yè)發(fā)展與市場走向的大局角度,選擇和實施合適的戰(zhàn)略管理。
二是要求增強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略危機意識。隨著市場經(jīng)濟體制不斷完善,企業(yè)的改革發(fā)展要求越加迫切。但是各個企業(yè)的改革步伐快慢各不相同。這就要求企業(yè)在進行改革發(fā)展過程中結(jié)合自身實際情況做出發(fā)展方向的合理預(yù)計。但是,企業(yè)要充分意識到其自身的改革強化會與原來的供應(yīng)鏈產(chǎn)生一定滯后與矛盾,這也就導(dǎo)致企業(yè)的改革必然面臨許多危機。對此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在對戰(zhàn)略內(nèi)容進行制定時需結(jié)合對未來危機的預(yù)測制定相應(yīng)的預(yù)案,避免戰(zhàn)略實施過程中爆發(fā)嚴(yán)重的內(nèi)部風(fēng)險。同時企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展需要投入較大的人力、物力、財力等資源,控制不當(dāng)極易導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部資源消耗過度,使得企業(yè)原有的業(yè)務(wù)業(yè)績下降,這些都是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須具備的戰(zhàn)略管理意識。
企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中,構(gòu)建完善的戰(zhàn)略管理體系至關(guān)重要。就當(dāng)前的企業(yè)戰(zhàn)略管理體系而言,對缺失部分進行及時補足極為迫切。
首先,企業(yè)需要對戰(zhàn)略環(huán)境進行補充。企業(yè)在實施戰(zhàn)略改革過程中需要結(jié)合自身發(fā)展變化對戰(zhàn)略內(nèi)容進行合理調(diào)整。特別是要在明確各個部門的工作內(nèi)容的情況下,拓寬各個部門的戰(zhàn)略管理內(nèi)容范疇,落實戰(zhàn)略管理細節(jié),確保各個部門的戰(zhàn)略任務(wù)得到全面落實與順利完成。
其次,是要完善戰(zhàn)略管理的風(fēng)險預(yù)警機制。企業(yè)的戰(zhàn)略實施涉及的資金、人員之間有著極為密切的聯(lián)系,某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會導(dǎo)致連鎖反應(yīng)的較大風(fēng)險。對此企業(yè)需要加強對風(fēng)險預(yù)警機制的完善,實現(xiàn)對風(fēng)險問題的提前預(yù)測與排除。在實際運行過程中需要對財務(wù)預(yù)警、人員預(yù)警、業(yè)務(wù)預(yù)警等進行合理分類,并設(shè)置相應(yīng)的風(fēng)險級別,明確風(fēng)險控制責(zé)任以及落實具體的風(fēng)險防范措施。
除此之外,企業(yè)的財務(wù)管理和企業(yè)的戰(zhàn)略實施之間有著十分密切的聯(lián)系[5]。企業(yè)的戰(zhàn)略實施離不開充足的資金保障。這就要求企業(yè)需重視對財務(wù)狀況的監(jiān)督、反饋,對各個環(huán)節(jié)的預(yù)算與資金實際用途進行充分明確與嚴(yán)格把控,避免出現(xiàn)超預(yù)算現(xiàn)象,實現(xiàn)對企業(yè)資金使用的合理控制,避免戰(zhàn)略實施過程中發(fā)生資金鏈斷裂情況。
面對新的發(fā)展時期,企業(yè)實施戰(zhàn)略管理應(yīng)注重把控戰(zhàn)略內(nèi)容這一核心。首先,企業(yè)需加強對內(nèi)部情況、各個部門的職能配置等進行合理優(yōu)化、改善。企業(yè)戰(zhàn)略管理會受到企業(yè)各個部門之間問題的較大限制,即便是當(dāng)前企業(yè)的各個部門都較為完善,形成了較為完整的戰(zhàn)略管理體系。但是對于企業(yè)戰(zhàn)略改革而言,需要加強對原部門結(jié)構(gòu)配置的合理調(diào)整。此過程會導(dǎo)致在過渡期內(nèi)企業(yè)部門的工作能力大幅下降,并不斷出現(xiàn)人員不適的情況。若是在戰(zhàn)略實施過程中頻繁地更換人員,將會影響企業(yè)穩(wěn)定性。這就要求企業(yè)在實施戰(zhàn)略管理之前結(jié)合戰(zhàn)略實施要求進行各個部門結(jié)構(gòu)、配置的合理調(diào)整,為企業(yè)戰(zhàn)略實施奠定堅實的組織結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)。
其次,完善戰(zhàn)略管理實施監(jiān)督體系。各個部門可能會出于自身利益考慮而拒絕配合戰(zhàn)略管理的改革與實施,這是當(dāng)前企業(yè)戰(zhàn)略管理面臨的嚴(yán)峻問題,對此企業(yè)需在對戰(zhàn)略管理內(nèi)容進行合理調(diào)整的基礎(chǔ)上,制定必要的強制性措施,將戰(zhàn)略管理內(nèi)容列入企業(yè)必須完善的業(yè)績考核當(dāng)中,推動戰(zhàn)略實施。其中最為關(guān)鍵的是構(gòu)建完善的戰(zhàn)略實施監(jiān)督體系,加強對不利于企業(yè)發(fā)展的部門進行整頓、優(yōu)化,清除冗余人員,消除戰(zhàn)略管理的不利因素。
最后,還應(yīng)對戰(zhàn)略實施進展進行合理調(diào)整。企業(yè)的戰(zhàn)略改革和實施與市場發(fā)展趨勢不一致是企業(yè)戰(zhàn)略管理較為常見的問題,改革速度過快,超前于市場發(fā)展,可能導(dǎo)致企業(yè)規(guī)劃發(fā)展與當(dāng)前市場不匹配。對此,企業(yè)需結(jié)合對市場情況的實時分析、考慮,對戰(zhàn)略實施進度進行合理調(diào)整,確保戰(zhàn)略推進與市場發(fā)展同步,滿足市場發(fā)展需求的同時實現(xiàn)企業(yè)利益最大化。
企業(yè)想要實現(xiàn)戰(zhàn)略管理水平的提升,需要加強對戰(zhàn)略人才的培養(yǎng)與引進。首先,在常規(guī)招聘方面。較之常規(guī)性的人才招聘,戰(zhàn)略管理人才的招聘有著較大的差異性。在對應(yīng)聘人員進行綜合素質(zhì)考核的同時,還需對其價值觀、發(fā)展規(guī)劃等是否與企業(yè)契合進行考察。不同的企業(yè)在戰(zhàn)略人才需求方面也有著較大差異,不同的戰(zhàn)略人才對于企業(yè)戰(zhàn)略實施的眼光也是各不相同,因此企業(yè)對于戰(zhàn)略管理人才的招聘并非“擇優(yōu)”選取,而是要選擇適合企業(yè)發(fā)展的人才,避免對企業(yè)的戰(zhàn)略管理造成不利影響,同時能夠充分發(fā)揮其人才效益。其次,在獵頭招聘方面。企業(yè)戰(zhàn)略制定需要極具戰(zhàn)略素質(zhì)的人才作為引領(lǐng),這類人才的身價較高,尋找成本與難度都較高。對此,企業(yè)可采用獵頭招聘額方式獲得高級別的戰(zhàn)略管理人才。
綜述可知,就新時期企業(yè)發(fā)展而言,做好戰(zhàn)略管理有著至關(guān)重要的意義,是企業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展的重要保障。這就要求現(xiàn)代企業(yè)必須重視做好戰(zhàn)略管理,深入剖析當(dāng)前戰(zhàn)略管理存在的重要問題,進而從強化戰(zhàn)略管理意識,完善戰(zhàn)略管理體系,強化戰(zhàn)略監(jiān)督以及培養(yǎng)引進戰(zhàn)略管理人才等方面著手,不斷完善戰(zhàn)略管理機制,提高企業(yè)的戰(zhàn)略管理水平,有效應(yīng)對戰(zhàn)略管理危機,形成常態(tài)化的、動態(tài)化的戰(zhàn)略管理,更好地推動企業(yè)實現(xiàn)進一步發(fā)展。