段麗華

ERP是企業(yè)資源計(jì)劃，在近年來得到飛速發(fā)展，也成了企業(yè)重要的管理工具。通過科學(xué)使用ERP，能夠幫助企業(yè)合理配置內(nèi)部的各類資源，讓企業(yè)內(nèi)部的各類信息實(shí)現(xiàn)集成控制。近年來很多企業(yè)開展財(cái)務(wù)信息化建設(shè)中，借助ERP有效提高管理水平，通過ERP位為企業(yè)工作流程奠定基礎(chǔ)，大幅提高了企業(yè)工作規(guī)范性。但是很多企業(yè)在執(zhí)行財(cái)務(wù)信息化中，使用ERP還處于起步階段，ERP的使用還存在一定問題，如何進(jìn)一步推廣ERP在企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用，是當(dāng)前大部分企業(yè)所需要思考的問題。本文通過對財(cái)務(wù)信息化中應(yīng)用ERP進(jìn)行探討，分析并論述了財(cái)務(wù)信息化中應(yīng)用ERP的瓶頸及具體建議，對于企業(yè)的ERP體系建設(shè)具有一定價(jià)值。

ERP的相關(guān)概念

ERP是集成企業(yè)財(cái)務(wù)、進(jìn)銷存、人力等系統(tǒng)為一體的企業(yè)管理軟件，在當(dāng)前已成為現(xiàn)代企業(yè)管理中最重要的工具之一。ERP是基于企業(yè)信息技術(shù)，以供應(yīng)商思想對企業(yè)的人力、物力、財(cái)力進(jìn)行一體化管理的系統(tǒng)，能夠綜合平衡企業(yè)各類資源，協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)工作，提高企業(yè)競爭力及管理效益。通過ERP管理思想，能夠幫助企業(yè)達(dá)成預(yù)期的管理目標(biāo)，提高企業(yè)管理水平，借助一體化管理的理念滿足企業(yè)發(fā)展要求，將企業(yè)一切可利用的資源實(shí)現(xiàn)整合，提升企業(yè)競爭力。

財(cái)務(wù)信息化中應(yīng)用ERP的瓶頸

第一，財(cái)務(wù)管理流程不科學(xué)。在開展財(cái)務(wù)信息化中應(yīng)用ERP，要借助完善的信息化管理體系對財(cái)務(wù)工作進(jìn)行優(yōu)化。但是很多企業(yè)的財(cái)務(wù)無法參與管理各環(huán)節(jié)，財(cái)務(wù)工作的附加值較低，對管理的支持性較弱，無法充分發(fā)揮財(cái)務(wù)信息化的價(jià)值。

第二，業(yè)財(cái)融合力度不足。企業(yè)在建設(shè)ERP之后，要讓財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)之間信息系統(tǒng)形成接口，保障財(cái)務(wù)能夠融入業(yè)務(wù)的第一線。但是部分企業(yè)由于財(cái)務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息不互通，財(cái)務(wù)工作要了解業(yè)務(wù)工作的狀態(tài)，只能通過Excel表格進(jìn)行導(dǎo)出，導(dǎo)致管理效率大打折扣。

第三，內(nèi)部控制體系不完善。在內(nèi)部控制建設(shè)背景下，企業(yè)要健全內(nèi)部控制，優(yōu)化管理的全環(huán)節(jié)。但是很多企業(yè)在建立ERP系統(tǒng)之后，無法通過ERP系統(tǒng)對內(nèi)部控制進(jìn)行優(yōu)化控制，企業(yè)對關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制力度薄弱，很可能發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)而影響企業(yè)的運(yùn)營。

第四，信息溝通不暢。企業(yè)推行信息溝通機(jī)制，要通過ERP對信息進(jìn)行傳遞。但是很多企業(yè)的ERP系統(tǒng)建設(shè)不當(dāng)，信息孤島的問題普遍發(fā)生，無法借助ERP系統(tǒng)對企業(yè)各類信息實(shí)現(xiàn)一體化整合管理。

財(cái)務(wù)信息化中應(yīng)用ERP的建議

優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程 在傳統(tǒng)會計(jì)核算模式下，財(cái)務(wù)能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行基礎(chǔ)核算。在傳統(tǒng)會計(jì)核算工作中，財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)工作相分離，財(cái)務(wù)人員只能根據(jù)會計(jì)準(zhǔn)則開展賬務(wù)處理，但相關(guān)信息無法第一時(shí)間流轉(zhuǎn)至業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，財(cái)務(wù)無法掌握業(yè)務(wù)工作第一線狀態(tài)?；贓RP系統(tǒng)的管理，能夠通過業(yè)務(wù)模塊信息流轉(zhuǎn)，讓企業(yè)財(cái)務(wù)掌握業(yè)務(wù)工作動(dòng)向，極大程度減少了財(cái)務(wù)人員的工作量，并通過憑證的自動(dòng)匯總功能，最大程度減少手工登記賬簿帶來錯(cuò)誤的問題，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)流程的一體化管理，只要有業(yè)務(wù)活動(dòng)發(fā)生，就能夠直接反映到財(cái)務(wù)核算中，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)同步管理的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)活動(dòng)的有效監(jiān)控。例如，企業(yè)在銷售收款業(yè)務(wù)中，企業(yè)在收到客戶訂單到商品出庫、收到貨款全環(huán)節(jié)，企業(yè)會生成主營業(yè)務(wù)收入、主營業(yè)務(wù)成本、庫存商品、銀行存款等相關(guān)科目，但是相關(guān)科目僅能對各項(xiàng)事項(xiàng)進(jìn)行概括性總結(jié)，無法精確體現(xiàn)出管理流程的實(shí)際狀況，如無法體現(xiàn)出哪類產(chǎn)品產(chǎn)生應(yīng)收賬款等方面信息，相關(guān)財(cái)務(wù)核算精細(xì)化程度無法滿足企業(yè)工作需求。為促使財(cái)務(wù)掌握業(yè)務(wù)部門的需要，要編制一份報(bào)表來記錄銷售明細(xì)，需要在月末花費(fèi)大量時(shí)間和精力開展對賬，并且相關(guān)工作依賴大量人工操作，降低了財(cái)務(wù)對業(yè)務(wù)監(jiān)督的效率。ERP系統(tǒng)能夠在企業(yè)管理中搭建完善的信息流，企業(yè)銷售部門在獲取相關(guān)信息之后，在收到客戶信息時(shí)，通過在系統(tǒng)中生產(chǎn)細(xì)致明細(xì)，在收到銷售訂單、完成發(fā)貨等環(huán)節(jié)，系統(tǒng)中生成記錄，確保各類信息更準(zhǔn)確，財(cái)務(wù)的信息能夠通過前端業(yè)務(wù)部門在ERP系統(tǒng)中的操作進(jìn)行錄入，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)模塊自動(dòng)生成相關(guān)財(cái)務(wù)信息，最大限度保障了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)具有準(zhǔn)確性，讓財(cái)務(wù)人員從大量的基礎(chǔ)工作中解放出來。

強(qiáng)化業(yè)財(cái)融合 在ERP應(yīng)用的背景下，企業(yè)要讓財(cái)務(wù)為業(yè)務(wù)提供支持。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作是事后核算方面，財(cái)務(wù)無法全面參與到企業(yè)的業(yè)務(wù)流程中，財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)信息之間相互分離，財(cái)務(wù)無法對企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)實(shí)行有效監(jiān)控，也不利于為企業(yè)決策提供良好支持。ERP秉承著精細(xì)化管理的理念，能夠有效提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的效率和質(zhì)量。借助ERP為企業(yè)實(shí)現(xiàn)事前預(yù)測、事中監(jiān)控、事后分析，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的精細(xì)化管理，讓財(cái)務(wù)透視業(yè)務(wù)的全過程，協(xié)助企業(yè)的業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理，為企業(yè)價(jià)值最大化提供支持。企業(yè)在執(zhí)行ERP建設(shè)中，通過ERP能夠?qū)⑵髽I(yè)內(nèi)部的子系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)一體化控制，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)之間一體化管理，有效提高企業(yè)管理效益。ERP環(huán)境下財(cái)務(wù)信息來源于業(yè)務(wù)模塊，之后匯總到財(cái)務(wù)模塊，通過對財(cái)務(wù)核算、費(fèi)用管理、固定資產(chǎn)管理、往來管理等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)一體化管理的機(jī)制，能夠讓財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)信息進(jìn)行有效集成，所有業(yè)務(wù)情況都可以直接反映到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中。通過一體化管理機(jī)制，能夠讓企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，為業(yè)務(wù)工作流程提供支持。

改進(jìn)內(nèi)部控制 第一，完善財(cái)務(wù)制度。ERP給財(cái)務(wù)管理帶來巨大影響，企業(yè)要讓財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管控，借助ERP系統(tǒng)為企業(yè)提供強(qiáng)大數(shù)據(jù)庫，通過健全制度讓企業(yè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理，結(jié)合企業(yè)的管理流程形成標(biāo)準(zhǔn)化的控制措施，確保企業(yè)的業(yè)務(wù)核算環(huán)節(jié)工作規(guī)范，以此降低問題發(fā)生的可能性。例如在企業(yè)的存貨核算環(huán)節(jié)，要建立完善的存貨核算制度，避免存貨賬實(shí)不符的風(fēng)險(xiǎn)。又如在應(yīng)收賬款管理環(huán)節(jié)，企業(yè)通過建立完善的授信與款項(xiàng)催收制度，確保企業(yè)的應(yīng)收賬款得到科學(xué)管理，讓企業(yè)所有應(yīng)收賬款信息能夠被及時(shí)獲取，并提高企業(yè)財(cái)務(wù)信息獲取的及時(shí)性，讓企業(yè)工作信息能夠得到及時(shí)反饋。

第二，改進(jìn)內(nèi)部控制環(huán)境。首先，提高人員素養(yǎng)。ERP建設(shè)對財(cái)務(wù)人員而言是一場空前革命，ERP體系有效解決信息孤島，對財(cái)務(wù)信息進(jìn)行整合。為了提高管理效益，企業(yè)不僅要求財(cái)務(wù)人員具有溝通能力，還要能夠?qū)Ω黜?xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理。為此財(cái)務(wù)人員要具備專業(yè)知識，能夠從傳統(tǒng)大量數(shù)據(jù)處理的工作中解放出來，參與到財(cái)務(wù)分析、風(fēng)險(xiǎn)管理的環(huán)節(jié)中。其次，優(yōu)化財(cái)務(wù)組織設(shè)置，轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理工作職能。在實(shí)施ERP系統(tǒng)中，企業(yè)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門信息實(shí)現(xiàn)一體化管理，各項(xiàng)財(cái)務(wù)模塊數(shù)據(jù)能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)流轉(zhuǎn)，企業(yè)的會計(jì)憑證、明細(xì)賬、總賬等相關(guān)信息能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)管理，大幅減少了人員的工作量，財(cái)務(wù)能夠快速、準(zhǔn)確地收集和處理信息。同時(shí)ERP系統(tǒng)擴(kuò)大了財(cái)務(wù)管理的內(nèi)涵，在整個(gè)企業(yè)的管理中財(cái)務(wù)管理成為管理中樞，因此在未來財(cái)務(wù)人員要為企業(yè)的咨詢、分析等方面工作提供支持。財(cái)務(wù)人員要積極參與到內(nèi)部控制、經(jīng)營管理全環(huán)節(jié)，包括參與企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)、成本分析等過程，讓企業(yè)在銷售到收款全環(huán)節(jié)形成一體化的集成管理，讓企業(yè)財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)對管理流程全方位監(jiān)督和控制，減少管理環(huán)節(jié)中各類因素給企業(yè)帶來的影響，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)對管理者的服務(wù)。

第三，借助ERP對財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行實(shí)時(shí)控制?；贓RP體系的應(yīng)用，能夠讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息整合與傳遞，讓企業(yè)不同系統(tǒng)之間形成一個(gè)整體，對企業(yè)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)高效控制，準(zhǔn)確反映出企業(yè)經(jīng)營狀況全過程，為企業(yè)提供準(zhǔn)確的信息。對于存在問題的環(huán)節(jié)，由財(cái)務(wù)做出相應(yīng)整改機(jī)制，幫助企業(yè)獲取財(cái)務(wù)信息和非財(cái)務(wù)信息，滿足企業(yè)多樣化的信息需求，并通過ERP系統(tǒng)對企業(yè)各類信息進(jìn)行控制，達(dá)到提高企業(yè)管理效率的目的。基于ERP系統(tǒng)由財(cái)務(wù)對企業(yè)的業(yè)務(wù)全環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤，要求在ERP系統(tǒng)中設(shè)置關(guān)鍵控制點(diǎn)，對關(guān)鍵控制點(diǎn)的執(zhí)行狀況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，由財(cái)務(wù)控制機(jī)制實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)流程的管理。例如在應(yīng)收賬款流程中生成導(dǎo)數(shù)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)就要生成憑證并過到總賬。同時(shí)企業(yè)要能夠及時(shí)查看分析報(bào)告，為企業(yè)工作提供有效支持。又如在企業(yè)的存貨管理中，企業(yè)存貨相關(guān)狀態(tài)能夠被信息系統(tǒng)及時(shí)記錄，由信息系統(tǒng)記錄存貨的上下限，并由系統(tǒng)做出預(yù)警。當(dāng)企業(yè)的存貨得到下限時(shí)及時(shí)由采購部門開展采購工作。通過對關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行管理，讓企業(yè)財(cái)務(wù)提高對業(yè)務(wù)的控制力度，注重對流程的實(shí)時(shí)監(jiān)管與有效管理，優(yōu)化企業(yè)管理流程控制的效果，幫助企業(yè)達(dá)到財(cái)務(wù)對工作流程的控制目標(biāo)。通過建立企業(yè)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)之間相互監(jiān)督、相互銜接的機(jī)制，讓各部門之間得到約束。

完善信息溝通 ERP管理的一大優(yōu)勢是借助信息系統(tǒng)消除企業(yè)的信息孤島，通過對各類信息資源進(jìn)行集成管理，將分散的信息資源實(shí)現(xiàn)無縫銜接，通過信息整合的方式實(shí)現(xiàn)信息共享，解決不同系統(tǒng)之間各自為政的問題。企業(yè)要結(jié)合自身實(shí)際情況，解決信息傳遞不暢的問題。很多企業(yè)產(chǎn)生信息孤島的主要原因是企業(yè)在信息建設(shè)的環(huán)節(jié)中，信息無法實(shí)現(xiàn)有效共享，再加上不同部門之間的信息存在差異，數(shù)據(jù)接口無法實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。通過優(yōu)化信息系統(tǒng)建設(shè)，能夠讓企業(yè)獲取有價(jià)值的信息，滿足企業(yè)不同環(huán)節(jié)信息傳遞的要求，實(shí)現(xiàn)對資源合理配置的目標(biāo)，形成對企業(yè)各項(xiàng)信息的控制。例如在企業(yè)信息系統(tǒng)中，包括銷售模塊、采購模塊、存貨模塊等，以此搭建企業(yè)內(nèi)部信息共享的平臺，讓不同模塊實(shí)現(xiàn)信息共享。在企業(yè)銷售模塊中錄入產(chǎn)品名稱、客戶信用額度等信息，在采購模塊中錄入供應(yīng)商資料、存貨編碼等信息。企業(yè)的銷售部門在接到銷售訂單之后，將訂單傳遞給庫存模塊，庫存模塊結(jié)合是否有足夠存貨，分析是否需要采購。如果庫存不足，則將信息傳遞給采購模塊，向供應(yīng)商發(fā)出采購申請，供應(yīng)商提供貨物到達(dá)企業(yè)之后完成驗(yàn)收，并將信息傳遞給銷售模塊完成發(fā)貨。在此過程中，相關(guān)信息的流轉(zhuǎn)能夠及時(shí)生成憑證，財(cái)務(wù)能夠掌握業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的狀況，提高企業(yè)信息傳遞效率。

ERP是現(xiàn)代企業(yè)管理工具，能夠幫助企業(yè)對內(nèi)部各類資源進(jìn)行科學(xué)配置。近年來企業(yè)之間的市場競爭日趨激烈，ERP作為完善的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，建設(shè)ERP能夠提高企業(yè)管理水平，幫助企業(yè)提升競爭力。在當(dāng)前越來越多企業(yè)借助ERP體系優(yōu)化管理流程，通過多維度的數(shù)據(jù)分析工作，讓財(cái)務(wù)透視業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)的銜接，從而提高企業(yè)管理水平。雖然ERP在當(dāng)前被普遍，但是很多企業(yè)在ERP應(yīng)用中還存在一定問題。為確保ERP全面應(yīng)用到財(cái)務(wù)信息化建設(shè)當(dāng)中，促使企業(yè)的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)實(shí)行協(xié)同，本文對財(cái)務(wù)信息化中ERP體系的應(yīng)用進(jìn)行分析，能夠?yàn)槠髽I(yè)財(cái)務(wù)信息化下建設(shè)ERP體系提供參考。