宋雯婕　劉海鷗等

關(guān)鍵詞： 學(xué)科交叉； 國際輿論場(chǎng)； 突發(fā)公共衛(wèi)生事件； 網(wǎng)絡(luò)輿情傳播； 信息疫情

ＤＯＩ：１０．３９６９ ／ ｊ．ｉｓｓｎ．１００８－０８２１．２０２３．０４．０１５

〔中圖分類號(hào)〕Ｇ２０６ 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕Ａ 〔文章編號(hào)〕１００８－０８２１ （２０２３） ０４－０１６５－１２

習(xí)近平總書記在黨的二十大報(bào)告中指出， 要鞏固壯大奮進(jìn)新時(shí)代的主流思想輿論， 加強(qiáng)全媒體傳播體系建設(shè)， 推動(dòng)形成良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。要講好中國故事、傳播好中國聲音， 展現(xiàn)可信、可愛、可敬的中國形象， 推動(dòng)中華文化更好走向世界。當(dāng)前中國國際地位顯著提升， 但“西強(qiáng)我弱” 的國際輿論格局仍未得到根本改變， 傳播力不足、影響力不大、話語權(quán)不強(qiáng)依然是輿論宣傳與治理工作的“阿喀琉斯之踵”。在新冠疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件持續(xù)蔓延背景下， 海量信息不斷在網(wǎng)絡(luò)上涌現(xiàn)、交織、博弈、反轉(zhuǎn)， 由此引發(fā)的“信息疫情” 以及隨之而來的“輿論戰(zhàn)” “信息戰(zhàn)” “數(shù)據(jù)戰(zhàn)” “算法戰(zhàn)”博弈愈演愈烈［１］ 。國際輿論場(chǎng)成為輿情信息集散發(fā)酵、意識(shí)形態(tài)交織滲透、主權(quán)國家搶奪話語權(quán)的公共社交媒體空間， 各方力量在其中耦合交互， 潛移默化地影響公眾認(rèn)知、牽引公眾情緒［２－３］ 。部分西方反華勢(shì)力利用國際輿論場(chǎng)復(fù)雜性和智能算法隱蔽性， 借助計(jì)算宣傳攻勢(shì)甩鍋污名化中國， 企圖以“人機(jī)烏合之眾” 扭曲真相、混淆視聽［４］ 。可見，面對(duì)智能傳播時(shí)代的國際輿論場(chǎng)， 厘清突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)輿情傳播機(jī)理、探究我國國際傳播力提升策略刻不容緩。這既是情報(bào)科學(xué)、傳播學(xué)等多個(gè)學(xué)科亟待共同探討的重要學(xué)術(shù)問題， 更是貫徹習(xí)總書記關(guān)于國際傳播重要論述的重大現(xiàn)實(shí)議題［５］ 。

需要指出的是， 國際輿論場(chǎng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)輿情傳播研究既要立足情報(bào)科學(xué)、信息科學(xué)等學(xué)科剖析國際輿論的情報(bào)畫像與信息表達(dá)， 又要借鑒傳播學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)等學(xué)科探討國際輿論的傳播原理與戰(zhàn)略體系建設(shè)。正如王義遒教授所言， 不斷從鄰近和相關(guān)學(xué)科汲取營養(yǎng)， 學(xué)科交叉會(huì)產(chǎn)生奇妙的解決問題的“神力”［６］ 。綜上， 本文立足學(xué)科交叉視角， 回顧和梳理研究脈絡(luò)進(jìn)而回答： 現(xiàn)有研究如何探索國際輿論場(chǎng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)輿情傳播行為、傳播機(jī)制和傳播力提升策略， 同時(shí)， 結(jié)合不同學(xué)科特色提煉值得未來深耕的關(guān)鍵科學(xué)問題。

１研究思路

１.１研究概況

為了解該領(lǐng)域研究概況， 運(yùn)用文獻(xiàn)分析法檢索Ｗｅｂ ｏｆ Ｓｃｉｅｎｃｅ 核心合集與中國知網(wǎng)ＣＳＳＣＩ期刊并逐一整理文獻(xiàn)， 著重篩選情報(bào)科學(xué)、信息科學(xué)、傳播學(xué)等優(yōu)質(zhì)期刊和專著報(bào)刊。首先， 以“國際輿情傳播／ 國際輿論傳播” 為主題詞檢索國內(nèi)外文獻(xiàn)。如圖１ 所示， 二者起步時(shí)間及發(fā)展趨勢(shì)大體一致， 均呈現(xiàn)波動(dòng)上升態(tài)勢(shì)。但細(xì)究發(fā)展形態(tài)卻不盡相同： 國外起步快、發(fā)展穩(wěn)； 國內(nèi)起步慢、后勁強(qiáng)。然后， 以“國際輿論／ 國際輿情” “網(wǎng)絡(luò)輿情傳播／輿情傳播” “國際傳播” “突發(fā)公共衛(wèi)生事件” 為關(guān)鍵詞排列組合進(jìn)行二次檢索， 剔除低相關(guān)度文獻(xiàn)、追溯高相關(guān)度文獻(xiàn)。最終， 選定１１０ 篇英文和２１９ 篇中文文獻(xiàn)作為研究對(duì)象， 并運(yùn)用ＮｏｔｅＥｘｐｒｅｓｓ進(jìn)行數(shù)據(jù)可視化分析， 如圖２ 所示。

分析關(guān)鍵詞共線性可知， 現(xiàn)有研究多以“網(wǎng)絡(luò)輿情” “國際輿論／ 國際輿情” 為主題， 以“突發(fā)公共衛(wèi)生事件／ 重大疫情” 為背景， 分析輿情傳播特征規(guī)律、群體行為和情感語義、輿論引導(dǎo)和話語權(quán)提升等問題。研究主題大致分為３ 類： 一是集中于情報(bào)科學(xué)、信息科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、傳播學(xué)等領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)輿情傳播機(jī)理研究； 二是集中于傳播學(xué)、情報(bào)科學(xué)、國際關(guān)系等領(lǐng)域的國際傳播力與話語權(quán)研究； 三是集中于政治學(xué)、情報(bào)科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)等領(lǐng)域的國際關(guān)系與行為研究。研究方法分為定性定量兩類： 定性方法包括輿情主題分析、演化周期劃分、影響要素梳理、傳播引導(dǎo)策略等； 定量方法則種類較多， 包括數(shù)學(xué)建模、情感挖掘、評(píng)價(jià)體系構(gòu)建及模擬仿真等?？梢?， 該領(lǐng)域涉及學(xué)科廣泛、涵蓋選題豐富、研究方法多樣， 呈現(xiàn)顯著學(xué)科交叉特征。

１.２綜述思路

國際輿論場(chǎng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)輿情傳播研究是一個(gè)兼具廣度和深度的跨學(xué)科問題。廣度表現(xiàn)為涉及情報(bào)科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、信息科學(xué)、傳播學(xué)等多個(gè)學(xué)科； 深度表現(xiàn)為各學(xué)科立足本領(lǐng)域理論圍繞信息數(shù)據(jù)挖掘、傳播模型構(gòu)建、引導(dǎo)策略解析等問題展開縱向探索。鑒于此， 本文立足學(xué)科交叉視角， 以突發(fā)公共衛(wèi)生事件為導(dǎo)向、以剖析傳播群體行為特征為出發(fā)點(diǎn)、以探究國際網(wǎng)絡(luò)輿情傳播機(jī)制為關(guān)注點(diǎn)、以提煉傳播力提升路徑為落腳點(diǎn)， 遵循“行為特征層—傳播機(jī)制層—實(shí)踐應(yīng)用層” 的邏輯思路， 圍繞３ 個(gè)主題進(jìn)行述評(píng)： 一是國際輿論場(chǎng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)輿情傳播群體行為研究； 二是國際輿論場(chǎng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)輿情傳播機(jī)制研究； 三是突發(fā)公共衛(wèi)生事件背景下國際輿論傳播力提升研究。同時(shí)汲取各學(xué)科特色提出未來展望， 從輿情畫像塑造、傳播規(guī)律探析、傳播策略應(yīng)用等視角挖掘亟待研究的關(guān)鍵科學(xué)問題。這些研究既是各學(xué)科根植自身領(lǐng)域展開的深化細(xì)化探索， 又是跨越學(xué)科邊界形成的廣泛交叉合力， 共同支撐國際輿論場(chǎng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)輿情傳播的立體化研究。研究思路如圖３所示。

２研究述評(píng)

２.１國際輿論場(chǎng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)輿情傳播群體行為研究

傳播行為相關(guān)研究涵蓋內(nèi)容豐富， 各學(xué)科研究較為均衡且視角多樣， 研究側(cè)重各有不同。

情報(bào)科學(xué)領(lǐng)域重點(diǎn)基于情報(bào)采集、情報(bào)分析、情報(bào)管理等視角， 結(jié)合情緒語義挖掘、情報(bào)感知刻畫、演化博弈分析等方法， 圍繞國際輿論場(chǎng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)輿情傳播群體行為動(dòng)機(jī)、情感態(tài)度、行為演化等主題展開研究。①影響要素。網(wǎng)民情緒、事件不確定性、輕信以及話題重要性被認(rèn)為是影響國際輿論場(chǎng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)輿情生成傳播的重要因素［７］ ， 還有研究追蹤Ｔｗｉｔｔｅｒ 數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)社會(huì)行為、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、傳播內(nèi)容等共同影響傳播群體行為［８］ ； ②情感挖掘。學(xué)者聚焦群體情感態(tài)度， 運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)解析突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息內(nèi)容， 預(yù)測(cè)網(wǎng)民群體對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)話題及國際事務(wù)的意見和態(tài)度［９］ ， 并提出情感性信息更易被傳播擴(kuò)散， 需要關(guān)注“情感—主題” 生命周期的雙重變化［１０］ ； ③群體博弈?；诓┺乃枷霕?gòu)建傳染病模型同樣受到學(xué)者關(guān)注［１１］ ， 他們分析網(wǎng)民、媒體、政府等主體的動(dòng)態(tài)博弈行為［１２］ ，并指出這些博弈行為在一定程度上影響了各國國際傳播政策制定［１３］ 。

系統(tǒng)科學(xué)領(lǐng)域主要通過社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析、動(dòng)力學(xué)建模、模擬仿真等方法， 探究國際輿論場(chǎng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)輿情傳播群體之間交互、集聚、博弈等行為。①網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。國內(nèi)外研究關(guān)注單網(wǎng)絡(luò)、雙網(wǎng)絡(luò)、多網(wǎng)絡(luò)、超網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)等網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進(jìn)行模型構(gòu)建［１４］ 。Ｗｅｉ Ｘ 等［１５］ 構(gòu)建雙層社交網(wǎng)絡(luò)協(xié)同傳播模型， 刻畫國際輿論場(chǎng)中突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)輿情傳播動(dòng)態(tài)過程， 結(jié)果顯示， 全局傳播閾值小于相應(yīng)孤立網(wǎng)絡(luò)傳播閾值。Ｗａｎｇ Ｗ 等［１６］ 對(duì)標(biāo)疫情事件的傳播過程， 構(gòu)建具有層間關(guān)聯(lián)度的多重網(wǎng)絡(luò)傳染病模型， 發(fā)現(xiàn)層間關(guān)聯(lián)度影響傳播群體行為； ②交互機(jī)制。還有學(xué)者將群體交互網(wǎng)絡(luò)分為線上虛擬接觸層與線下物理接觸層［１７］ ， 探究現(xiàn)實(shí)疫情信息與網(wǎng)絡(luò)意識(shí)信息之間耦合聯(lián)動(dòng)機(jī)制， 分析網(wǎng)絡(luò)群體在國際輿論場(chǎng)的交互傳播行為［１８］ 。

信息科學(xué)領(lǐng)域側(cè)重運(yùn)用算法技術(shù)與數(shù)據(jù)挖掘，圍繞國際輿論場(chǎng)中突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)輿情傳播源定位、意見領(lǐng)袖挖掘、傳播預(yù)測(cè)為群體行為監(jiān)測(cè)預(yù)警提供方法指導(dǎo)。①傳播源定位。學(xué)者聚焦傳播算法研究， 將群體傳播源多源定位轉(zhuǎn)化為單一源定位的方法［１９］ ， 利用部分節(jié)點(diǎn)感染情況估計(jì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)感染節(jié)點(diǎn)情況， 以此探究突發(fā)公共衛(wèi)生事件背景下個(gè)體行為對(duì)群體行為的潛在影響； ②意見領(lǐng)袖挖掘。國際輿論場(chǎng)中意見領(lǐng)袖發(fā)揮著重要作用， 學(xué)者構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間意見領(lǐng)袖發(fā)現(xiàn)模型， 分析突發(fā)公共衛(wèi)生事件中意見領(lǐng)袖對(duì)群體行為的影響［２０］ ； ③群體行為預(yù)測(cè)。有學(xué)者基于情報(bào)感知構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)輿情研判與預(yù)警系統(tǒng)［２１］ ， 還有學(xué)者考慮社交機(jī)器人等新種群操縱突發(fā)公共衛(wèi)生事件國際輿論的行為［２２］ ， 拓展網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)據(jù)感知和智能化計(jì)算研究， 分析并預(yù)測(cè)其對(duì)人類群體行為的影響。

傳播學(xué)領(lǐng)域大多立足案例研究與實(shí)證分析， 探討國際輿論場(chǎng)中突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)輿情傳播群體行為動(dòng)因及引導(dǎo)策略等問題。①群體行為動(dòng)因。從心理學(xué)視角闡述群體心理成因及行為機(jī)理是傳播學(xué)關(guān)注的重點(diǎn)， 學(xué)者基于價(jià)值累加理論探究網(wǎng)絡(luò)集體行動(dòng)緣由、過程及調(diào)控建議［２３］ ， 并指出新冠疫情背景下國際傳播話語博弈成為新常態(tài)； ②群體行為引導(dǎo)。有學(xué)者運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘方法構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)輿情熱度預(yù)測(cè)模型， 分析網(wǎng)民基于不同階段的輿情熱度產(chǎn)生的行為策略［２４］ ， 還有學(xué)者基于新修辭理論， 運(yùn)用定性比較分析法研究國際輿論場(chǎng)話語霸權(quán)行為的產(chǎn)生以及相應(yīng)的應(yīng)對(duì)調(diào)適策略［２５］ 。

如表１ 所示， 學(xué)者立足不同學(xué)科特色研究國際輿論場(chǎng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)輿情傳播群體行為并取得了系列成果。情報(bào)科學(xué)和系統(tǒng)科學(xué)以建模為主剖析網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)等要素與群體行為的耦合關(guān)聯(lián)； 信息科學(xué)以數(shù)據(jù)分析為主繪制群體行為特征圖譜； 傳播學(xué)則以定性分析為主闡釋群體行為邏輯理路。然而， 僅聚焦單一學(xué)科闡釋某一維度或某幾維度的普適性特征， 對(duì)現(xiàn)實(shí)中國際輿論博弈的實(shí)踐性指導(dǎo)依然較為薄弱。未來研究需要融合各學(xué)科多元理論基礎(chǔ)， 對(duì)群體傳播特征、大國形象塑造、博弈行為機(jī)理等問題展開學(xué)科交叉式探討。

２.２國際輿論場(chǎng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)輿情傳播機(jī)制研究

傳播機(jī)制相關(guān)研究主要集中于情報(bào)科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、信息科學(xué)領(lǐng)域， 傳播學(xué)也有涉及但整體較少， 且以定性分析為主， 輿情傳播過程和誘變機(jī)理是學(xué)者們的關(guān)注重點(diǎn)。

情報(bào)科學(xué)、系統(tǒng)學(xué)科、信息科學(xué)在該領(lǐng)域研究并沒有明顯界限， 學(xué)者多基于信息生態(tài)、復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)、傳染病模型、博弈論等理論， 建模探究國際輿論場(chǎng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)輿情傳播機(jī)制。①傳播過程。從時(shí)間維度看， 國際輿論場(chǎng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)輿情傳播過程同樣遵循生命周期理論。國內(nèi)外研究相繼圍繞各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件， 基于生命周期理論識(shí)別輿情傳播拐點(diǎn)和內(nèi)在運(yùn)行邏輯， 如“誘發(fā)—高漲—波動(dòng)—沉寂” 四階段模型［２６］ 、“前兆—爆發(fā)—蔓延—緩解—終止” 五階段模型［２７］ 、“醞釀—爆發(fā)—擴(kuò)散—反復(fù)—消退—長尾” 六階段模型［２８］ 。從空間維度看， 國際輿論跨時(shí)空雙重維度演化是學(xué)者關(guān)注的焦點(diǎn)。有學(xué)者利用百度指數(shù)、谷歌趨勢(shì)研究國際輿情時(shí)空演化規(guī)律［２９］ ， 分析不同地域時(shí)空公眾對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的響應(yīng)態(tài)度差異［３０］ 。還有學(xué)者指出， 距離新冠疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生地越近， 網(wǎng)民傳播意越高， 且該地區(qū)的影響力越大， 輻射地域越廣， 公眾的傳播意愿越強(qiáng)［３１］ ， 這與Ｉ?ｉｇｕｅｚ Ｇ 等［３２］ 關(guān)于輿情信息與社區(qū)位置的協(xié)同演化研究剛好契合。從情感維度看， 社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的情緒傳播在突發(fā)公共衛(wèi)生事件的國際輿論中直接影響用戶認(rèn)知和傳播行為［３３］ ， 這些社會(huì)情緒存在階段性差異和群體性差異［３４］ ， 在不同周期階段、不同輿論主題的傳播特征不盡相同， 呈現(xiàn)明顯的漣漪效應(yīng)［３５］ ； ②誘變機(jī)理。從現(xiàn)實(shí)情境看， 信息生態(tài)環(huán)境、群體極化效應(yīng)、多元疊加效應(yīng)都是誘發(fā)國際輿論場(chǎng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)輿情演變的動(dòng)因。諸多學(xué)者基于信息生態(tài)學(xué)理論指出， 信息、信息人、信息技術(shù)、信息環(huán)境等維度的多種要素共同推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)輿情生發(fā)演變［３６－３７］ 。在疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件暴發(fā)初始階段， 大眾對(duì)事件走向尚不了解， 群體極化效應(yīng)極易在國際輿論場(chǎng)出現(xiàn)， 催化網(wǎng)民的極端情緒和異質(zhì)性觀點(diǎn)， 甚至誘發(fā)大規(guī)模負(fù)面輿論和非理性行為［３８］ 。同時(shí)， 隨著人工智能技術(shù)不斷介入社交媒體平臺(tái)， 國際輿論場(chǎng)中信息疊加效應(yīng)顯著。以社交機(jī)器人為行為體的智能算法利用突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)輿情的持續(xù)性和衍生性不斷傳播和制造話題， 并通過情緒感染操縱輿論走勢(shì)［３９］ ， 使國際輿論傳播格局愈加復(fù)雜多變。從人類行為社會(huì)屬性看， 考慮記憶遺忘機(jī)制［４０］ 、社會(huì)強(qiáng)化機(jī)制［４１］ 等分析輿情傳播誘變機(jī)理是該領(lǐng)域熱點(diǎn)。Ｚｈｕ Ｚ 等［４２］ 考慮記憶效應(yīng)、社會(huì)強(qiáng)化、非冗余性及人類異質(zhì)性等屬性建模揭示國際輿論場(chǎng)中輿情傳播與傳染病傳播的本質(zhì)區(qū)別， 指出規(guī)則網(wǎng)絡(luò)比隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)的輿情傳播速度更快、傳播范圍更廣， 這與Ｃｅｎｔｏｌａ Ｄ［４１］ 發(fā)表在《Ｓｃｉｅｎｃｅ》上的在線社交網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)中的行為傳播研究結(jié)論不謀而合。

傳播學(xué)領(lǐng)域宏觀上也是圍繞傳播過程和誘變機(jī)理這兩個(gè)維度定性闡釋國際輿論場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播機(jī)制， 但其研究側(cè)重點(diǎn)有所不同。①注重原理解析。著重關(guān)注生命周期理論、態(tài)勢(shì)感知理論、群體極化理論、人機(jī)傳播理論、危機(jī)管理理論等傳播學(xué)原理［４３－４４］ ， 圍繞突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)輿情的突發(fā)性、動(dòng)態(tài)性、衍生性、群體極化等特征進(jìn)行定性論述； ②定性定量融合。雖然傳播學(xué)領(lǐng)域傳統(tǒng)研究多以定性分析為底層邏輯支撐， 但現(xiàn)在該學(xué)科許多研究開始逐漸運(yùn)用信息科學(xué)、情報(bào)科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)的研究方法進(jìn)行定量分析和可視化分析。比如， 基于自然語言處理技術(shù)方法對(duì)國際輿論場(chǎng)中的涉華報(bào)道進(jìn)行傳播周期特征提取和情感挖掘［４５］ ； 基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法識(shí)別關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)對(duì)公眾情緒的影響［４６］ ； 基于時(shí)空大數(shù)據(jù)技術(shù)闡釋突發(fā)公共衛(wèi)生事件公眾輿論的時(shí)空演化規(guī)律［４７］ ， 而這正是學(xué)科交叉融合研究的體現(xiàn)。

如表２所示， 眾多學(xué)者聚焦過程與要素視角，圍繞國際輿論場(chǎng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)輿情傳播機(jī)制展開研究。情報(bào)科學(xué)、系統(tǒng)學(xué)科、信息科學(xué)等學(xué)科在該領(lǐng)域研究十分豐富且聯(lián)系緊密， 多以數(shù)據(jù)挖掘和動(dòng)力學(xué)建模為主， 立足不同視角融入具體要素構(gòu)建傳播模型。傳播學(xué)則注重傳播原理解析， 雖以定性分析為主， 但正在逐步探索融合社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析、自然語言處理等定量方法的跨學(xué)科研究。近兩年新冠疫情蔓延不退， 相關(guān)研究持續(xù)涌現(xiàn)， 但是大多研究依然關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情傳播的普適規(guī)律。因此，考慮國際輿論場(chǎng)復(fù)雜性和突發(fā)公共衛(wèi)生事件延續(xù)性分析網(wǎng)絡(luò)輿情傳播規(guī)律， 依然是亟待探索的重要課題， 這也是探究我國傳播力和話語權(quán)提升策略的重要基礎(chǔ)。

２.３突發(fā)公共衛(wèi)生事件背景下國際輿論傳播力提升研究

傳播力提升相關(guān)研究基本集中在傳播學(xué)、國際關(guān)系等學(xué)科， 情報(bào)科學(xué)、信息科學(xué)等學(xué)科相關(guān)研究整體很少。學(xué)者主要圍繞影響因素、評(píng)估體系以及提升路徑展開研究。

傳播學(xué)領(lǐng)域聚焦意見領(lǐng)袖、主流媒介、新型媒介等影響因素， 定性分析或建模評(píng)估國際輿論傳播力， 立足宏觀微觀層面解析突發(fā)公共衛(wèi)生事件背景下國際輿論傳播力提升路徑。①影響因素。傳統(tǒng)研究認(rèn)為， 疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件暴發(fā)初期， 主流媒體是影響國際輿論爭鋒和國際傳播效果的重要力量［４９］ ， 其發(fā)布的真實(shí)信息能夠引導(dǎo)公眾正面情緒，虛假信息則會(huì)增加疫情防控難度。隨著新興媒介涌現(xiàn)， Ｓｔｅｌｌａ Ｍ 等［５０］ 指出， 人類不再是國際輿論場(chǎng)的唯一參與者， 社交機(jī)器人也滲透其中， 操縱國際輿論傳播。這些虛假賬戶活躍于與新冠疫情有關(guān)的涉華輿論中， 通過大規(guī)模傳播不實(shí)信息催化公眾負(fù)面情緒［５１］ ， 甚至在國際輿論場(chǎng)激化憤怒情緒污名化中國［５２］ 。此外， 意見領(lǐng)袖的影響也不容小覷， 其能夠左右多數(shù)人的態(tài)度或情感傾向， 在國際輿論傳播中集聚著“四兩撥千斤” 的能量［５３］ ； ②評(píng)估體系。該領(lǐng)域評(píng)估指標(biāo)體系研究多以框架分析和模式分析為主， 大致可分為３ 類： 基于國家實(shí)力與國際地位的“軟—硬實(shí)力型”［５４］ 、基于傳播主體與傳播客體的“受眾—效果型”［５５］ 、基于國際能力建設(shè)投入與產(chǎn)出的“能力—效力型”［５６］ ； ③提升路徑。宏觀策略層面， 史安斌等［５７］ 立足全球突發(fā)公共衛(wèi)生事件大流行背景， 圍繞效力拓展與能力升級(jí)兩個(gè)層面分析中國國際輿論傳播力的提升路徑； 王燦發(fā)等［５８］ 著眼議題設(shè)置、信息到達(dá)、效果實(shí)現(xiàn)、內(nèi)容敘事４ 個(gè)維度， 提煉全球公共衛(wèi)生危機(jī)中主流媒體國際輿論引導(dǎo)力提升策略。微觀滲透層面， ＭｃＰｈｅｒｓｏｎＭ 等［５９］ 、Ｂｅａｍ Ｍ Ａ 等［３８］ 指出， 增加網(wǎng)絡(luò)用戶語言多樣性， 實(shí)現(xiàn)跨語言、跨主題、跨圈層傳播是提升國際輿論傳播力的重要手段［６０］ 。增加群體傳播內(nèi)容主題異質(zhì)程度［６１］ 、提升傳播群體跨圈層能力［６２］ ， 對(duì)減弱“回音室效應(yīng)” 和提升國際傳播質(zhì)量有重要參考價(jià)值。還有學(xué)者關(guān)注“超傳播” 理念， 探究數(shù)據(jù)算法能力、智能媒體、場(chǎng)景能力等對(duì)國際輿論傳播能力提升的關(guān)鍵作用［６３］ 。

情報(bào)科學(xué)、信息科學(xué)領(lǐng)域關(guān)于國際輿論傳播力的研究極少。不同于傳播學(xué)的框架模式定性分析，信息科學(xué)側(cè)重?cái)?shù)據(jù)挖掘， 情報(bào)科學(xué)側(cè)重量化指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)模型， 評(píng)估體系指標(biāo)與國際輿論傳播力影響因素大體相同。如Ｂａｍａｋａｎ Ｓ Ｍ Ｈ 等［６４］ 指出，意見領(lǐng)袖是輿論問題發(fā)現(xiàn)者、輿論話題制造者、輿論觀點(diǎn)傳播者和輿論走向引導(dǎo)者， 對(duì)國際傳播力有著較大影響。還有學(xué)者圍繞突發(fā)公共衛(wèi)生事件意見領(lǐng)袖傳播影響力評(píng)估、意見領(lǐng)袖與網(wǎng)絡(luò)群體關(guān)系等主題展開系列研究［６５］ 。Ｗａｎｇ Ｘ 等［６６］ 聚焦國際主流媒體指出， 主流媒體支持下的國際輿論場(chǎng)一定程度上會(huì)形成強(qiáng)化謠言傳播、加劇信眾隔離的“回音室效應(yīng)”， 評(píng)估主流媒體傳播力是衡量國際傳播力的重要環(huán)節(jié)。

如表３ 所示， 眾多學(xué)者圍繞突發(fā)公共衛(wèi)生事件背景下國際輿論傳播力的影響因素、評(píng)估體系以及提升路徑展開研究。該領(lǐng)域研究以傳播學(xué)的模式分析和框架分析為主， 信息科學(xué)、情報(bào)科學(xué)領(lǐng)域也有學(xué)者構(gòu)建模型對(duì)傳播力進(jìn)行評(píng)估， 但整體很少。需要指出的是， 國際輿情傳播力提升問題與國際輿情傳播規(guī)律聯(lián)系緊密。如果說探究國內(nèi)輿論場(chǎng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)輿情傳播規(guī)律是為了凈化網(wǎng)絡(luò)空間、提升政府公信力， 那么探究國際輿論場(chǎng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)輿情傳播機(jī)制的意義則在于為融入國際輿論格局和提升我國國際傳播力夯實(shí)基礎(chǔ)。因此， 汲取多學(xué)科理論梳理傳播力影響因素、探究我國輿論傳播力與話語權(quán)提升策略意義深遠(yuǎn)。

３未來展望

智能傳播時(shí)代， 互聯(lián)網(wǎng)已成為國際輿論戰(zhàn)的主陣地， 解析國際網(wǎng)絡(luò)輿情傳播規(guī)律， 扭轉(zhuǎn)“被動(dòng)挨罵” 格局是我國亟待解決的重大現(xiàn)實(shí)問題。結(jié)合該領(lǐng)域現(xiàn)有研究主題， 未來可立足學(xué)科交叉視角， 從輿情畫像塑造、傳播規(guī)律探析、傳播策略應(yīng)用３ 個(gè)方面提煉關(guān)鍵科學(xué)問題。研究圖譜如圖４ 所示。

３.１繪制國際輿論場(chǎng)群體畫像， 全面立體塑造中國形象

１）人機(jī)共存視域下國際輿論場(chǎng)用戶畫像繪制。國際社交媒體空間的海量數(shù)據(jù)記錄了傳播群體的交互行為， 既包括真實(shí)用戶數(shù)據(jù)， 也包括機(jī)器賬戶數(shù)據(jù)［６８］ 。未來可考慮社交機(jī)器人操縱、計(jì)算宣傳滲透等智能傳播時(shí)代特征， 立足多學(xué)科（情報(bào)科學(xué)／ 信息科學(xué)／ 傳播學(xué)等）、多視角（國內(nèi)國外／ 線上線下／ 真實(shí)虛假）、多方法（定性分析／ 數(shù)學(xué)建模／ 系統(tǒng)仿真）、多原理（情報(bào)管理學(xué)／ 信息生態(tài)學(xué)／ 計(jì)算傳播學(xué)）、多維度（用戶屬性／ 用戶特征／ 用戶行為／用戶關(guān)系等）， 挖掘社交機(jī)器人在國際輿論場(chǎng)中的行為模式， 描繪“人機(jī)共存” 的國際輿論場(chǎng)用戶畫像， 模擬突發(fā)公共衛(wèi)生事件以及其他突發(fā)事件背景下各主體博弈的動(dòng)態(tài)過程。這是探索國際輿論場(chǎng)傳播規(guī)律的重要前提， 也是在國際博弈中塑造大國形象的底層基礎(chǔ)。

２） 跨域傳播視域下國際輿論場(chǎng)群體行為研究。社交媒體用戶的傳播行為意愿很大程度上影響著我國在國際輿論場(chǎng)中的國家形象。受突發(fā)公共衛(wèi)生事件突發(fā)性、小群體關(guān)注焦點(diǎn)相似性、大群體傳播熱點(diǎn)流行性等因素影響， 國際輿論場(chǎng)中先前無關(guān)的群體會(huì)自發(fā)分化聚集， 跨越不同語言、不同主題、不同平臺(tái)驅(qū)動(dòng)輿情信息傳播， 甚至助推形成“信息疫情”。然而， 傳統(tǒng)研究多聚焦特定國家某一平臺(tái)分析單一主題的群體傳播行為， 難以有效闡釋網(wǎng)絡(luò)群體復(fù)雜的跨域傳播過程。因此， 未來研究一方面可以聚焦突發(fā)公共衛(wèi)生事件， 分析國際輿論場(chǎng)中傳播群體如何在引導(dǎo)性與自發(fā)性交迭影響下促使信息跨域傳播， 解析大國對(duì)壘博弈等群體行為的底層邏輯； 另一方面， 關(guān)注某些西方政客利用算法輿論攻勢(shì)“污名化” 中國的問題， 分析社交機(jī)器賬戶如何實(shí)現(xiàn)跨域傳播， 如何與真實(shí)人類用戶產(chǎn)生交互并影響其傳播行為。這些都是展示真實(shí)全面立體的中國形象研究中亟待探索的關(guān)鍵科學(xué)問題。

３.２建模解析輿情傳播機(jī)制， 把握規(guī)律傳播中國聲音

１） 考慮國際輿論場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件輿情生成涌現(xiàn)機(jī)制研究。不同于普通輿情， 國際輿論場(chǎng)中突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)輿情更易呈現(xiàn)跨平臺(tái)跨時(shí)空傳播特征， 大量信息在有著不同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的社交媒體、用戶社群等空間流動(dòng)， 助推網(wǎng)絡(luò)輿論生成涌現(xiàn)。值得注意的是， 國際輿論場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)更為復(fù)雜， 是社交場(chǎng)、心理場(chǎng)、媒介場(chǎng)等多個(gè)場(chǎng)域耦合交互的公共社交空間［６９］ 。雖然學(xué)界研究逐漸從聚焦單網(wǎng)絡(luò)輿情獨(dú)立傳播拓展至關(guān)注多網(wǎng)絡(luò)輿情關(guān)聯(lián)傳播， 但整體來看仍處于探索階段。因此，基于國際輿論場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征， 探索國際社交媒體空間中不同網(wǎng)絡(luò)之間的聯(lián)結(jié)流動(dòng)關(guān)系， 重新審視嵌入突發(fā)公共衛(wèi)生事件及其他情境的網(wǎng)絡(luò)輿情生成涌現(xiàn)機(jī)制是未來值得深耕的重要科學(xué)問題。

２） 人機(jī)共存—虛實(shí)耦合—情感交互多維情境下網(wǎng)絡(luò)輿情傳播模型研究。突發(fā)公共衛(wèi)生事件暴發(fā)時(shí)期， “人類與機(jī)器” 耦合共存、“真實(shí)與虛假”交織疊加、“情感與主題” 波動(dòng)演化等都是國際輿論場(chǎng)存在的現(xiàn)實(shí)問題［７０］ 。然而， 現(xiàn)有研究對(duì)這些情境考慮尚不充分， 忽略了機(jī)器算法攻擊性、國際輿論廣泛性以及情感演變動(dòng)態(tài)性對(duì)輿情傳播的影響， 難以透徹闡釋復(fù)雜情境下國際輿論場(chǎng)傳播規(guī)律。因此， 關(guān)注人類用戶與社交機(jī)器賬戶的互動(dòng)交鋒過程、現(xiàn)實(shí)社會(huì)與虛擬網(wǎng)絡(luò)的交互影響機(jī)制、網(wǎng)民情感與輿情主題的演化周期規(guī)律， 構(gòu)建虛實(shí)驅(qū)動(dòng)、算法驅(qū)動(dòng)、情感驅(qū)動(dòng)等多維情境下突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)輿情傳播模型是亟需研究的重要科學(xué)問題， 這也是探究國際輿論場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)輿情傳播規(guī)律的核心環(huán)節(jié)。

３） 學(xué)科交叉融合的國際輿論場(chǎng)涉華網(wǎng)絡(luò)輿情傳播規(guī)律研究。新冠疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件持續(xù)蔓延背景下， 國際社交媒體對(duì)“中國聲音” 高度關(guān)注， 積極評(píng)價(jià)與負(fù)面認(rèn)知并存， 涉華網(wǎng)絡(luò)輿情呈現(xiàn)跨域傳播、反復(fù)波動(dòng)、污名歧視、真?zhèn)坞y辨、分段演進(jìn)等特征。目前， 傳播學(xué)是該領(lǐng)域研究的主力軍， 但大多研究僅探討傳播模式、傳播特征等話題， 想要最大程度還原國際輿論場(chǎng)真實(shí)情境、傳播中國聲音， 需要情報(bào)科學(xué)、信息科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)等多個(gè)學(xué)科共同探索。因此， 融合計(jì)算傳播學(xué)、社會(huì)情報(bào)學(xué)、復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)等多種學(xué)科理論， 關(guān)注國際傳播、話語權(quán)構(gòu)建等綜合性選題， 提煉國際輿論場(chǎng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件涉華網(wǎng)絡(luò)輿情傳播規(guī)律， 是建立面向重大戰(zhàn)略需求的情報(bào)支撐體系需要開展的關(guān)鍵性持續(xù)性工作。

３.３探索國際輿論引導(dǎo)策略， 生動(dòng)鮮活講好中國故事

１） “信息疫情” 背景下突發(fā)公共衛(wèi)生事件國際輿論應(yīng)對(duì)策略研究。新冠肺炎疫情暴發(fā)后， 海量網(wǎng)絡(luò)信息快速膨脹， 阻礙信息過濾功能， 正確信息糾正效果不佳， 致使虛假涉華信息被各國（地區(qū)）受眾跨平臺(tái)反復(fù)認(rèn)知， 由此形成的“信息疫情”牽引著公眾情緒， 甚至激化了網(wǎng)絡(luò)空間中的偏激認(rèn)知和現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的越軌行為［７１］ ， 如何治理“信息疫情” 并有效應(yīng)對(duì)此類突發(fā)公共衛(wèi)生事件帶來的國際輿論是極具現(xiàn)實(shí)意義的重要科學(xué)問題。未來研究中， 一方面可立足宏觀學(xué)理， 開展國際輿論應(yīng)對(duì)體系研究， 尋找中國在國際輿論斗爭中的戰(zhàn)略突破口； 另一方面可聚焦微觀模型， 考慮跨主題疊加、跨語言極化、跨群體集聚、跨網(wǎng)絡(luò)交互等特征構(gòu)建動(dòng)力學(xué)模型， 提煉國際輿論應(yīng)對(duì)策略并對(duì)其進(jìn)行政策可視化仿真， 向世界主動(dòng)講好中國故事。

２） 智能傳播場(chǎng)景下突發(fā)公共衛(wèi)生事件國際輿論傳播力提升路徑研究。人工智能技術(shù)介入下的計(jì)算宣傳日益成為國際輿論斗爭新工具。尤其在突發(fā)公共衛(wèi)生事件暴發(fā)時(shí)期， “抗疫” 與“抗議” 雙重刺激著國家、種群之間的矛盾沖突， 如何利用智能傳播場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)國際傳播， 進(jìn)而提升國際輿論傳播力、提高國際話語權(quán)， 是講好中國故事、反制“信息疫情” 的關(guān)鍵所在。未來研究一方面可聚焦智能傳播場(chǎng)景中的主體要素， 挖掘主流媒體、新興媒體、意見領(lǐng)袖等主體在傳播能力提升和傳播效力提升中的作用； 另一方面可立足精準(zhǔn)國際傳播的復(fù)雜因果關(guān)系， 基于組態(tài)視角剖析媒介與公眾、人與機(jī)器等要素在智能傳播場(chǎng)景中的聯(lián)動(dòng)機(jī)制， 探究多元要素協(xié)同影響下國際輿論傳播力提升路徑的組態(tài)構(gòu)型和滲透策略。這對(duì)建設(shè)具有鮮明中國特色的戰(zhàn)略傳播體系具有重要的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

總之， 國際輿論場(chǎng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)輿情傳播研究是一項(xiàng)多學(xué)科融合促進(jìn)、支撐共建的系統(tǒng)性工程， 具有寶貴的實(shí)踐意義與理論價(jià)值。如何發(fā)揮情報(bào)學(xué)優(yōu)勢(shì)， 解析國際輿論場(chǎng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)信息生發(fā)規(guī)律并進(jìn)行模型構(gòu)建； 如何借助信息科學(xué)技術(shù)挖掘國際社交媒體輿情數(shù)據(jù)進(jìn)行仿真模擬； 如何融合傳播學(xué)原理闡釋突發(fā)公共衛(wèi)生事件中大國博弈邏輯理路與話語權(quán)提升策略等， 都是亟待解決的關(guān)鍵科學(xué)問題。未來可嘗試不同學(xué)科之間跨界組合， 從多維視角還原國際輿論場(chǎng)立體原貌， 循多樣方法展示真實(shí)立體全面的大國形象， 為我國打贏國際輿論戰(zhàn)調(diào)配科學(xué)藥方， 為踐行人類命運(yùn)共同體理念和治理全球輿論生態(tài)貢獻(xiàn)中國智慧、呈交中國方案。