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水獺噸噸:茶飲賽道的新玩家

2023-04-12 00:00:00兵亞
風(fēng)流一代·TOP青商 2023年7期

水獺噸噸希望可以成為Oatly、可口可樂、樂事這樣的品牌,能在任何場景下被消費者看到,并解決他們關(guān)于“喝水”的問題。

茶飲賽道向來競爭激烈,但千億元級別的市場規(guī)模還是吸引了眾多玩家入局。在各家茶飲店產(chǎn)品中,果茶的占比超過一半,有著長期穩(wěn)定的消費人群。圍繞讓消費者無論處于何時、何地想喝就能喝到新鮮果茶這一需求,茶飲賽道又開拓出了一個細(xì)分市場,就是更方便、健康、高顏值的凍干水果茶飲品,主打“3秒即溶即喝”,類似于自熱火鍋、香飄飄奶茶的品類。

水獺噸噸便是這一賽道的頭部品牌,公司在凍干產(chǎn)品創(chuàng)新上擁有自主研發(fā)經(jīng)驗和供應(yīng)鏈優(yōu)勢,集中圍繞“方便化”這一痛點拓展,讓消費者在辦公室或在家,都能想喝就喝鮮果茶。相較于“粉狀”沖泡工藝,水獺噸噸以產(chǎn)品形態(tài)差異化作為切入口,主打大塊水果片,將凍干塊與果茶相結(jié)合,正式開啟超即溶凍干果茶時代。

品牌靈感來自水獺

水獺噸噸創(chuàng)立于2021年,一年時間便突破千萬銷量,成為天貓等多個平臺果茶細(xì)分品類第一,不僅首創(chuàng)了超即溶水果茶茶飲品類,還成功將這一品類嵌入消費者心智。

2021年8月,水獺噸噸聯(lián)合守護(hù)荒野共享志愿服務(wù)平臺,正式啟動了國內(nèi)第一個專項保護(hù)水獺的公益項目——新疆水獺調(diào)查與保護(hù)項目。以品牌連接公益為主導(dǎo),與眾多愛心消費者付諸微小努力,希望通過守護(hù)瀕危珍稀動物水獺,踐行環(huán)保理念,共同守護(hù)水獺,保護(hù)自然。

水獺噸噸COO莫莫子稱,水獺噸噸的品牌靈感來自“一次偶然看到水獺喝水時‘嚶嚶嚶’的享受狀態(tài)”,就好像一只可愛的水獺浮在水面上露出眼睛,果茶塊剛開始漂在水杯的表面,隨后再在水中融化。水獺噸噸希望用豐富多樣的水果茶產(chǎn)品,給大家?guī)怼皣崌崱焙人臒o限樂趣和自在。

創(chuàng)始人王致祥介紹,水獺噸噸從包裝到Logo,再到產(chǎn)品形態(tài)做整體認(rèn)知的教育和輸出,產(chǎn)品以塊狀的形態(tài)呈現(xiàn),并通過這樣的方式觸達(dá)消費者,這是刻意運作的邏輯,希望能夠傳達(dá)一種生活方式,使消費者談到塊狀沖飲時,腦海中首先浮現(xiàn)的是水獺噸噸。除了持續(xù)、深度的刻畫形成產(chǎn)品品類的記憶和認(rèn)知,公司也聚焦品牌的文化建設(shè)。

王致祥說:“我希望品牌的名字能夠在消費者的印象中形成一個有趣的認(rèn)知。比如可口可樂,大家對它的印象就是很開心,消費者給予了‘肥宅快樂水’的表達(dá)含義。而水獺噸噸的名稱是我們在品牌文化搭建中所倚重的點,我們思考如何通過品牌名稱和消費者進(jìn)行互動,從名稱的字怎么念,到水獺這個動物是什么樣子,然后到這個動物所帶來的生活方式,都會有全方位的解讀,消費者對品牌才會有強烈的共鳴?!?/p>

創(chuàng)立之初,水獺噸噸推出的都是大眾認(rèn)知度最高的水果茶系列,比如百香檸檸、鳳梨多多、烏龍?zhí)姨业取!斑@些口味在線下有非常強的認(rèn)知基礎(chǔ),另外這些水果經(jīng)過我們的技術(shù)處理——洑水過后風(fēng)味明顯,如現(xiàn)切一樣口感濃郁。根據(jù)調(diào)研消費者不太能夠接受太寡淡的水果?!蹦诱f。

傳承與創(chuàng)新是新式茶飲崛起的兩大主要因素,產(chǎn)品創(chuàng)新尤其重要,經(jīng)得起市場驗證的產(chǎn)品生產(chǎn)及創(chuàng)新能力是夯實品牌的基礎(chǔ),水獺噸噸深知留住消費者的核心還是在于產(chǎn)品。

定位精準(zhǔn)

茶飲行業(yè)準(zhǔn)入門檻很低,市場競爭非常激烈。在這樣的環(huán)境中,很多品牌更關(guān)注的是生存問題:怎么活下來?怎么賺錢?怎么使規(guī)模翻倍并持續(xù)增長?然而,當(dāng)品牌的關(guān)注點只聚焦在這些層面時,往往會忽略“消費者想要的到底是什么”這個核心問題。

“一年推20個新品、做20次聯(lián)名的活動,或者是多開20倍的門店,到底哪個方向才真實解決消費需求?水獺噸噸對消費者需求的挖掘以及想要解決的場景很清晰,就是聚焦特定人群,在一個相對特定的場景中,滿足和服務(wù)好這部分消費需求?!蓖踔孪榉Q公司的品牌定位非常清晰。

水獺噸噸的消費者以一二線城市白領(lǐng)為主,這個群體普遍對產(chǎn)品的健康屬性比較挑剔,同時也希望產(chǎn)品口味更加自然和好喝。“我們80%的消費者都是女性,年齡層在20歲~35歲。此外,家庭消費占比也不小,因為會有媽媽們買來給自己或小朋友喝?!蹦咏榻B。

水獺噸噸的消費場景在不斷豐富,最初品牌瞄準(zhǔn)的是辦公室場景,讓消費者在上班時不花費時間就能沖泡一杯口感不錯的果茶。隨后,針對差旅場景推出體積小、方便攜帶的手沖茶系列產(chǎn)品,針對家庭場景推出果咖系列產(chǎn)品。運動戶外也是水獺噸噸手沖茶正在嘗試突破的場景之一。公司通過用戶調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多女性健身愛好者在鍛煉時不知道喝什么,認(rèn)為能量飲料太甜,礦泉水又喝不進(jìn)去,有些教練就會推薦喝茶來補充水分,水獺噸噸手沖茶3秒即溶的特性與運動場景十分契合。

水獺噸噸目前產(chǎn)品有即溶凍干水果茶、手沖茶、不含茶果飲等凍干茶飲料系列,共7個系列近20個口味。在推新上,水獺噸噸一方面聚焦頭部產(chǎn)品風(fēng)味,做主打款風(fēng)味的系列產(chǎn)品,同時基于不同季節(jié)特點,推出時令限定款。如夏季將主推四款鮮檸茶系列產(chǎn)品,以檸檸檸檸為代表,融合4種風(fēng)味檸檬佐以綠茶茶底;在楊梅上市時節(jié),推出楊梅與檸檬茶結(jié)合的風(fēng)味飲品楊梅檸檸。公司每年都會對產(chǎn)品體系進(jìn)行一次升級,“鮮果茶、自然甜”是產(chǎn)品升級的初衷。

不難看出,水獺噸噸正在這個品類市場不斷拓展消費場景,并且實現(xiàn)縱深覆蓋,讓產(chǎn)品被更多消費者接受。

不斷迭代升級

今年4月12日,水獺噸噸在上海完成了產(chǎn)品升級發(fā)布會,品牌圍繞三個關(guān)鍵維度進(jìn)行了升級:技術(shù)、產(chǎn)品與包裝,某種程度上,這也是其從產(chǎn)品到供應(yīng)鏈與品牌理念的升級迭代。這樣的發(fā)布會每年都會在4月舉行,因為這個月正逢水獺噸噸的周年慶。

水獺噸噸整個產(chǎn)品技術(shù)今年會迎來全新升級,鮮萃凍干4.0的全新技術(shù)整體提升了凍干果茶的鮮萃效率,無論是產(chǎn)品制作時的原料“攝入”還是沖泡后的“釋放”,可以使產(chǎn)品原料中的果味與果香成分與產(chǎn)品本身更加“貼合”。

得益于本次技術(shù)升級,產(chǎn)品體系全面實現(xiàn)5個零:零香精、零代糖、零色素、零防腐劑、零植脂末這樣完全健康的產(chǎn)品成分。公司推出了全新的產(chǎn)品系列,進(jìn)一步豐富水獺噸噸的產(chǎn)品矩陣。

還有就是包裝方面的升級。水獺噸噸會采用更加環(huán)保的紙質(zhì)包裝結(jié)構(gòu)和環(huán)保的大豆油墨印刷,去踐行公司一直倡導(dǎo)的關(guān)于保護(hù)環(huán)境、保護(hù)野生動物的社會責(zé)任。新包裝進(jìn)一步放大水獺這個品牌IP,提升品牌辨識度與品牌認(rèn)知。

水獺噸噸通過創(chuàng)新不斷迭代產(chǎn)品。王致祥說:“不管是在新茶飲市場,還是整個食品飲料市場,水獺噸噸在研發(fā)上的投入應(yīng)該是名列前茅,我們也為此驕傲。在我看來,中國消費品牌需要在研發(fā)上面舍得投入,只有這樣,才能在產(chǎn)品體系上最終收到回報?!?/p>

水獺噸噸的鮮萃工藝和凍干曲線都有著很強的先發(fā)優(yōu)勢。作為公司的核心專利,它一方面充分萃取水果果肉和果汁風(fēng)味,萃取率達(dá)到80%以上;另一方面改良溶解性結(jié)構(gòu),提升溶解效率,做到3秒即溶。由于公司入局研發(fā)較早,供應(yīng)鏈更加成熟穩(wěn)定,保證了產(chǎn)品的風(fēng)味穩(wěn)定。“比起昂貴的自建供應(yīng)鏈,水獺噸噸現(xiàn)階段更適合柔性供應(yīng)鏈。同時,我們會嚴(yán)格把控供應(yīng)鏈的各種環(huán)節(jié),從最上游的原料到核心研發(fā)、生產(chǎn)的關(guān)鍵控制點,我們都會全程主導(dǎo)并參與,與工廠一起,發(fā)揮各自優(yōu)勢,完成產(chǎn)品供應(yīng)?!蓖踔孪榉Q。

在面向市場方面,水獺噸噸的直播業(yè)務(wù)十分突出;一方面,公司與李佳琦有密切的合作,尤其重視在特殊節(jié)日節(jié)點造勢;另一方面,在主要電商平臺如天貓與抖音,分別進(jìn)行了品牌自播的布局,從反饋的銷售額來看,也取得了良好的效果。

水獺噸噸希望可以成為Oatly、可口可樂、樂事這樣的品牌,能在任何場景下被消費者看到,并解決他們關(guān)于“喝水”的問題。

(編輯 周靜 charm1121@sina.com)

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