劉金財(cái)

廣東品高律師事務(wù)所，廣東 佛山 528000

當(dāng)今時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)直播作為一種新的媒體傳播方式引發(fā)了大眾的廣泛關(guān)注，應(yīng)用該種信息傳播方式可以通過視頻、音頻以及圖文等多種形式向觀眾傳遞直播現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)時(shí)情況。在網(wǎng)絡(luò)直播不斷發(fā)展的過程中，相關(guān)直播內(nèi)容也有了明顯的專業(yè)化、多樣化發(fā)展趨勢(shì)，娛樂、教育、電商、媒體等都是當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)直播的主要內(nèi)容。但是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直播這種新生事物，在監(jiān)管缺失的環(huán)境下高速發(fā)展，難免會(huì)導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)一些亂象，其中網(wǎng)絡(luò)直播版權(quán)侵權(quán)法律問題就是其中之一，下文將對(duì)該問題的法律規(guī)制進(jìn)行分析，并提出針對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播版權(quán)侵權(quán)問題的有效應(yīng)對(duì)措施。

一、社交媒體網(wǎng)絡(luò)直播版權(quán)侵權(quán)特征

通過對(duì)社交媒體網(wǎng)絡(luò)直播版權(quán)侵權(quán)問題進(jìn)行研究可以發(fā)現(xiàn)該問題所涉及的侵權(quán)主體主要包括社交媒體用戶以及社交媒體兩方。社交媒體用戶是因?yàn)槠渲辈バ袨橹苯釉斐汕謾?quán)，而社交媒體則是由于其知曉或應(yīng)當(dāng)知曉用戶未經(jīng)授權(quán)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)播而構(gòu)成間接侵權(quán)。通過對(duì)該種侵權(quán)問題進(jìn)行深入了解可以發(fā)現(xiàn)其存在以下三個(gè)方面的明顯特征：第一，便捷性。借助于現(xiàn)代通信手段及媒介，網(wǎng)絡(luò)直播本身變得特別簡(jiǎn)便快捷，無(wú)論直播設(shè)備是智能手機(jī)還是電腦，都具備錄音錄像、網(wǎng)絡(luò)互連等功能，普通用戶如果想要進(jìn)行簡(jiǎn)單直播甚至只需拿出手機(jī)即可。由于簡(jiǎn)單直接，導(dǎo)致部分社交媒體用戶在下意識(shí)的直播過程中并沒有意識(shí)或關(guān)注到自身行為可能已經(jīng)涉嫌侵權(quán)；第二，短時(shí)性。不同于視頻錄制，網(wǎng)絡(luò)直播是直接對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)情況進(jìn)行轉(zhuǎn)播，在直播設(shè)備進(jìn)行聲音影像處理的同時(shí)，相關(guān)畫面內(nèi)容就已經(jīng)通過互聯(lián)網(wǎng)傳遞到觀眾設(shè)備上，所以說網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容具有明顯的短時(shí)性，并不會(huì)存在傳統(tǒng)意義上侵權(quán)所涉及的內(nèi)容復(fù)制。并且因?yàn)樵摲N侵權(quán)形式具有明顯的短時(shí)性，所以社交媒體用戶對(duì)該種侵權(quán)方式更能接受，畢竟版權(quán)人的損失并沒有那么明顯，直播現(xiàn)場(chǎng)、直播表演并不會(huì)因?yàn)楸磺謾?quán)而中斷[1]。但是社交媒體用戶的侵權(quán)轉(zhuǎn)播會(huì)使現(xiàn)場(chǎng)觀眾分流直接導(dǎo)致版權(quán)方以及主辦方所能獲得的經(jīng)濟(jì)效益下降；第三，聚合性。社交媒體網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為具有非常明顯的聚合性。如社交媒體用戶將直播內(nèi)容通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳輸以后，相關(guān)內(nèi)容會(huì)聚合不確定數(shù)量的受眾，然后受眾自行轉(zhuǎn)發(fā)使得相關(guān)內(nèi)容可能在其社交平臺(tái)或者朋友圈中傳播，導(dǎo)致相關(guān)直播內(nèi)容傳遞至更多受眾，版權(quán)人的根本利益也就遭受了嚴(yán)重?fù)p害。以上就是社交媒體網(wǎng)絡(luò)直播版權(quán)侵權(quán)行為的幾點(diǎn)主要特征，要想有效應(yīng)對(duì)相關(guān)措施，相關(guān)人員應(yīng)從其特征入手。

二、社交媒體網(wǎng)絡(luò)直播版權(quán)侵權(quán)原因

當(dāng)下社交媒體網(wǎng)絡(luò)直播版權(quán)侵權(quán)行為多發(fā)的原因主要?dú)w結(jié)為以下幾點(diǎn)：第一，直播發(fā)布簡(jiǎn)單，并且可能獲得暴利。由于當(dāng)下社交媒體上視頻如果擁有較高的轉(zhuǎn)發(fā)量就會(huì)獲得一定利潤(rùn)，甚至擁有其他品類的商家來(lái)與你建立合作關(guān)系。所以當(dāng)前社交媒體當(dāng)中越來(lái)越多的人通過截取直播內(nèi)容的形式將其制成視頻用以傳播進(jìn)行獲利。該種行為屬于嚴(yán)重侵權(quán)；第二，監(jiān)管缺失，侵權(quán)成本過低。當(dāng)下社交平臺(tái)當(dāng)中的直播間數(shù)量成千上萬(wàn)，無(wú)論是社交平臺(tái)還是網(wǎng)絡(luò)警察都難以實(shí)現(xiàn)對(duì)侵權(quán)問題進(jìn)行全面監(jiān)控，使得網(wǎng)絡(luò)直播版權(quán)侵權(quán)者根本得不到有效懲戒，侵權(quán)行為也屢禁不止；第三，版權(quán)人維權(quán)成本過高。網(wǎng)絡(luò)直播版權(quán)侵權(quán)行為進(jìn)行取證相對(duì)困難，因?yàn)橹辈ゾ陀袑?shí)時(shí)性，沒有視頻錄播的情況下，取證工作根本無(wú)從開展。并且即使有效取證，進(jìn)行維權(quán)也會(huì)耗費(fèi)大量人力、物力、財(cái)力，從而使得版權(quán)人維權(quán)積極性相對(duì)較低[2]；第四，網(wǎng)絡(luò)直播版權(quán)侵權(quán)范圍沒有得到明確規(guī)范。由于網(wǎng)絡(luò)直播屬于新興事物，大眾對(duì)該種信息傳遞形式的認(rèn)知還相對(duì)淺薄，使得部分人在觀看直播的過程中，并沒有意識(shí)到自己的這一行為已經(jīng)侵犯了版權(quán)人的合法權(quán)益。該種情況與網(wǎng)絡(luò)社交軟件中所保存的圖片是否屬專利法意義上的公開所涉及的內(nèi)容有一定的相似性，該法律概念內(nèi)容包括：圖片資料一旦上傳至具有確定地址的社交媒體之后，無(wú)論是否設(shè)定查看權(quán)限，是否均視為已處于能為公眾所知的狀態(tài)，不妨礙公眾查看利用的相對(duì)自由。

三、社交媒體網(wǎng)絡(luò)直播版權(quán)侵權(quán)問題的應(yīng)對(duì)措施

為了保證版權(quán)人的根本利益不受損害，下文從社交媒體網(wǎng)絡(luò)直播版權(quán)侵權(quán)行為特征入手，本文提出幾條可以有效應(yīng)對(duì)相關(guān)問題的措施，旨在實(shí)現(xiàn)對(duì)侵權(quán)行為的有效約束，并為版權(quán)人的根本利益提供基本保障。雖然相關(guān)應(yīng)對(duì)措施仍存在一定缺陷，無(wú)法完全解決社交媒體網(wǎng)絡(luò)直播版權(quán)侵權(quán)問題，但是其可以一定程度上減少版權(quán)人的經(jīng)濟(jì)損失。

（一）限制社交媒體用戶網(wǎng)絡(luò)信號(hào)

由于網(wǎng)絡(luò)直播對(duì)網(wǎng)速、帶寬等硬件網(wǎng)絡(luò)參數(shù)相對(duì)較高，一旦網(wǎng)速下降直播活動(dòng)將無(wú)法繼續(xù)開展。因此，為了有效對(duì)社交平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)直播版權(quán)侵權(quán)行為進(jìn)行處理，版權(quán)人可以通過限制社交媒體用戶網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的方式來(lái)禁止其對(duì)直播內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)播。在對(duì)社交媒體網(wǎng)絡(luò)信號(hào)進(jìn)行設(shè)置的過程中，版權(quán)方技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)將社交網(wǎng)絡(luò)用戶寬帶信號(hào)流量控制在300-500kb/s 左右，該網(wǎng)速可以充分滿足群眾觀看直播的需求，但是并不能通過該網(wǎng)速對(duì)直播現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行轉(zhuǎn)播。該種應(yīng)對(duì)社交媒體網(wǎng)絡(luò)直播版權(quán)侵權(quán)的措施雖然可以有效防止相關(guān)社交媒體用戶做出侵權(quán)行為，但是手機(jī)并不僅僅只有看直播這一項(xiàng)功能，如果在觀看直播過程中，手機(jī)其他功能全部失效，那么也會(huì)導(dǎo)致大量觀眾的流失，不利于版權(quán)方經(jīng)濟(jì)效益的增加[3]。由此可見，該種方式只能夠短時(shí)間內(nèi)對(duì)侵權(quán)行為進(jìn)行限制，如果長(zhǎng)時(shí)間應(yīng)用限制社交媒體用戶網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的方式，則顯得過于得不償失。

（二）依托社交平臺(tái)設(shè)計(jì)規(guī)則禁止觀眾轉(zhuǎn)播

除了屏蔽社交網(wǎng)絡(luò)用戶信號(hào)以外，版權(quán)方還可以與直播平臺(tái)進(jìn)行商議，通過支付費(fèi)用的方式，對(duì)直播平臺(tái)編碼程序進(jìn)行更改，使得直播平臺(tái)可以設(shè)置在部分表演過程中，社交網(wǎng)絡(luò)用戶不可以進(jìn)行轉(zhuǎn)播，或者通過支付相應(yīng)報(bào)酬以進(jìn)行轉(zhuǎn)播。一般報(bào)酬的形式都為直播表演的門票。通過該種方式可以一定程度上幫助版權(quán)人創(chuàng)收，并且可以充分防止社交網(wǎng)絡(luò)群眾實(shí)施侵權(quán)行為。但是通過設(shè)計(jì)規(guī)則這種過于強(qiáng)硬的侵權(quán)行為規(guī)避方式進(jìn)行了解，可以發(fā)現(xiàn)其中依舊存在著非常明顯的不足，例如社交媒體用戶、直播平臺(tái)以及版權(quán)人三方的議價(jià)能力不對(duì)等，如購(gòu)買門票的過程中，相關(guān)觀眾根本就無(wú)法與直播平臺(tái)以及版權(quán)方進(jìn)行議價(jià)，觀眾只能被動(dòng)接受相關(guān)規(guī)則。并且版權(quán)人與社交網(wǎng)絡(luò)用戶之間的議價(jià)關(guān)系也并不對(duì)等，因?yàn)樯缃痪W(wǎng)絡(luò)用戶完全可以不遵守規(guī)則對(duì)直播內(nèi)容進(jìn)行盜攝，或者出于自身的分享沖動(dòng)將直播內(nèi)容分享到朋友圈。雖然該種行為屬于侵權(quán)，但是觀眾數(shù)量較多，要想一意追究其侵權(quán)行為根本不可能，即使可以追究社交平臺(tái)用戶的違約責(zé)任，也很難保證用戶可以足額培養(yǎng)版權(quán)人的經(jīng)濟(jì)損失。所以說依托社交平臺(tái)針對(duì)用戶設(shè)計(jì)約束規(guī)則的時(shí)效性相對(duì)有限。

（三）與社交平臺(tái)建立良好的合作關(guān)系共同盈利創(chuàng)收

部分版權(quán)人在進(jìn)行直播之前就已經(jīng)知曉網(wǎng)絡(luò)直播版權(quán)侵權(quán)行為通過自己是無(wú)法完全阻止的，所以其會(huì)積極與直播平臺(tái)尋求合作，通過與平臺(tái)建立利益關(guān)系，通過提升直播質(zhì)量來(lái)獲得更多經(jīng)濟(jì)利益，并且通過提供高質(zhì)量免費(fèi)直播內(nèi)容，可以降低平臺(tái)用戶對(duì)于劣質(zhì)轉(zhuǎn)播內(nèi)容的需求，一定程度上可以降低侵權(quán)視頻的播放量，有效打擊相關(guān)侵權(quán)行為。例如部分直播平臺(tái)與版權(quán)方之間的利益關(guān)系就是如果直播間人數(shù)達(dá)到一定數(shù)量，版權(quán)方就可以從直播廣告中抽成，創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，而直播人數(shù)的設(shè)置則是根據(jù)版權(quán)方自身體量來(lái)決定。除此之外，直播平臺(tái)還可以與版權(quán)人直接建立合作關(guān)系，直播過程中的虛擬禮物利潤(rùn)直接交付版權(quán)人賬戶，使得網(wǎng)絡(luò)直播可以充分體現(xiàn)相關(guān)演繹作品的實(shí)際價(jià)值，通過網(wǎng)絡(luò)直播就可以獲取高額利潤(rùn)，還可以通過贈(zèng)送虛擬禮物的形式進(jìn)一步增強(qiáng)版權(quán)人與觀眾之間的互動(dòng)水平。但是該種方式的本質(zhì)就是將版權(quán)人所受到的侵權(quán)損失進(jìn)行有效控制，侵權(quán)行為雖然會(huì)一定程度地減少，但是并不可能完全消失，所有針對(duì)社交平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)直播版權(quán)侵權(quán)行為的應(yīng)對(duì)措施還應(yīng)當(dāng)需要得到相關(guān)人員的進(jìn)一步研究。

（四）合理應(yīng)用基于法律的“通知—?jiǎng)h除”規(guī)制

通過對(duì)上述幾項(xiàng)措施的闡述可以發(fā)現(xiàn)，相關(guān)措施的落實(shí)都只能一定程度上對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播版權(quán)侵權(quán)行為進(jìn)行規(guī)制，但是并不能夠全面禁止侵權(quán)行為，導(dǎo)致該種結(jié)果的根本原因就是相關(guān)社交平臺(tái)用戶通過侵權(quán)依舊可以實(shí)現(xiàn)獲利，并且懲戒措施相對(duì)于獲得的利潤(rùn)來(lái)說不值一提，所以其仍會(huì)在日常直播當(dāng)中對(duì)版權(quán)人的直播內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)播。但是在采取相關(guān)措施的過程中，如果可以切斷侵權(quán)人的利潤(rùn)來(lái)源并進(jìn)一步加大懲戒力度是否就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播版權(quán)侵權(quán)行為的有效禁止。因此，為了保障版權(quán)人的合法利益，社交平臺(tái)應(yīng)當(dāng)有效應(yīng)用基于法律的“通知—?jiǎng)h除”規(guī)制，即社交平臺(tái)日常開展投稿內(nèi)容檢索工作，如果發(fā)現(xiàn)相關(guān)作品為轉(zhuǎn)播或盜攝某廠直播的相關(guān)內(nèi)容，社交平臺(tái)應(yīng)當(dāng)直接向相關(guān)投稿人員發(fā)送刪除相關(guān)內(nèi)容的通知，在24 小時(shí)之內(nèi)由平臺(tái)強(qiáng)制刪除侵權(quán)內(nèi)容，并沒收與作品相關(guān)的所有收益[4]。為了防止相關(guān)用戶進(jìn)行侵權(quán)，社交平臺(tái)應(yīng)當(dāng)制定出完善的懲罰機(jī)制，相關(guān)懲罰機(jī)制應(yīng)當(dāng)主要以罰款以及封禁賬號(hào)為主。對(duì)于侵權(quán)情節(jié)較輕且次數(shù)較少的社交平臺(tái)用戶，平臺(tái)所采取的懲戒措施應(yīng)當(dāng)是下架相關(guān)視頻內(nèi)容、沒收所有視頻收益。對(duì)于連續(xù)侵權(quán)的用戶，平臺(tái)應(yīng)對(duì)其實(shí)行短時(shí)間封禁賬號(hào)并處以低額罰款的措施，確保該項(xiàng)措施可以有效對(duì)其侵權(quán)行為進(jìn)行約束。而對(duì)于屢教不改的平臺(tái)用戶，平臺(tái)應(yīng)當(dāng)對(duì)其身份信息進(jìn)行提取，并永久封禁現(xiàn)應(yīng)用賬號(hào)以及與其身份信息相關(guān)的平臺(tái)賬號(hào)。通過有效增強(qiáng)針對(duì)侵權(quán)行為的懲戒措施，加大利益處罰力度，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播版權(quán)侵權(quán)行為的有效控制，讓侵權(quán)者無(wú)利可獲，自覺停止自身的侵權(quán)行為。

（五）合理應(yīng)用人工審查方式對(duì)侵權(quán)行為進(jìn)行處理

由于網(wǎng)絡(luò)直播版權(quán)侵權(quán)行為過于多種多樣，單單通過社交平臺(tái)系統(tǒng)本身也不一定可以實(shí)現(xiàn)對(duì)作品內(nèi)容的有效分辨，畢竟部分侵權(quán)者通過對(duì)作品中內(nèi)容稍微進(jìn)行修改就可以躲避平臺(tái)侵權(quán)行為審查。為了實(shí)現(xiàn)對(duì)該問題進(jìn)行有效處理，社交平臺(tái)可以有效應(yīng)用人工審查的方式對(duì)已經(jīng)經(jīng)過系統(tǒng)篩選的內(nèi)容進(jìn)行審查，不放過任何一次侵權(quán)行為，從而為版權(quán)人的根本利益提供充足保障。但是由于人工審查相較于系統(tǒng)審查所耗費(fèi)的人力、物力更多，因此社交平臺(tái)應(yīng)當(dāng)與版權(quán)人進(jìn)行有效協(xié)商，由平臺(tái)與版權(quán)人共同承擔(dān)人工審查費(fèi)用，確保該種侵權(quán)行為審查方式可以得到有效應(yīng)用，充分保障平臺(tái)用戶的合法權(quán)益。

綜上所述，社交平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)直播版權(quán)侵權(quán)相關(guān)的法律糾紛問題在當(dāng)下相對(duì)常見，導(dǎo)致該種情況的根本原因就是網(wǎng)絡(luò)直播的相關(guān)監(jiān)管程序還不夠完善、相應(yīng)法律規(guī)定滯后性非常明顯。因此，為了保證版權(quán)人的合法權(quán)益不受侵犯，版權(quán)人應(yīng)當(dāng)聯(lián)合社交平臺(tái)共同對(duì)侵權(quán)方面的法規(guī)制度進(jìn)行完善，禁止通過侵權(quán)行為獲利，從而真正做到保護(hù)創(chuàng)作，促進(jìn)文化多樣化繁榮發(fā)展。