文／張磊 黃山景揚(yáng)置業(yè)有限公司 安徽黃山 245011

1.建設(shè)單位現(xiàn)場項(xiàng)目管理對工程建設(shè)的意義

工程項(xiàng)目實(shí)施階段是從設(shè)計到竣工的整個過程，在不同階段有不同的工作任務(wù)，如初期的勘察、設(shè)計工作，過程中的施工和材料設(shè)備的采購工作，以及后期的保修維護(hù)工作等，是一項(xiàng)非常復(fù)雜且龐大的工作，需要所有參建單位之間的緊密配合、協(xié)作。建設(shè)單位作為建筑施工中的組織者和重要參與者，其現(xiàn)場管理工作的質(zhì)量將直接影響整個工程各項(xiàng)工作是否能夠順利開展，并且也直接影響最終的經(jīng)濟(jì)效益。

建設(shè)單位在工程建設(shè)階段的現(xiàn)場管理，通常是由各專業(yè)的技術(shù)人員組成的相對簡單的、規(guī)模較小的管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。該團(tuán)隊(duì)是建設(shè)單位各職能部門，如設(shè)計、造價、合約等部門與工程現(xiàn)場之間的窗口，也是連接項(xiàng)目各參建單位之間的紐帶，涉及到的具體工作也非常繁雜。因此，建設(shè)單位現(xiàn)場項(xiàng)目管理的質(zhì)量對項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有著非常重要的意義。

2.建設(shè)單位現(xiàn)場項(xiàng)目管理的管控要點(diǎn)

2.1 工程設(shè)計管控

對工程項(xiàng)目的品質(zhì)、造價、質(zhì)量等影響較大的兩個階段，主要是設(shè)計階段和現(xiàn)場施工階段。設(shè)計工作實(shí)則貫穿整個實(shí)施階段，作為甲方的現(xiàn)場管理者，首先應(yīng)該具備基本的設(shè)計鑒賞、優(yōu)化的能力，能結(jié)合現(xiàn)場環(huán)境、施工條件等多方面因素，提出適當(dāng)?shù)脑O(shè)計意見，減少和避免設(shè)計缺陷對項(xiàng)目品質(zhì)和造價的影響。其次，各專業(yè)之間的協(xié)同配合中容易形成盲區(qū)，甲方的現(xiàn)場管理者應(yīng)及時組織設(shè)計、施工、監(jiān)理單位的各專業(yè)對設(shè)計文件進(jìn)行審查，按照不同設(shè)計階段分建筑、結(jié)構(gòu)、機(jī)電、景觀、裝飾等專業(yè)進(jìn)行分類歸納，審查設(shè)計文件的合理性，同時結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)，從美學(xué)效果、合理性、可操作性及后期的使用功能等方面提出合理的建議。再次，在實(shí)施過程中的重要節(jié)點(diǎn)，如樣板間驗(yàn)收等，應(yīng)組織公司內(nèi)部多條線的部門，聯(lián)合設(shè)計、營銷、成本、客服等多部門共同討論和研究，吸取以往項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，收集以往客訴問題，結(jié)合本項(xiàng)目的品質(zhì)需求，整理并反饋形成最終的設(shè)計文件指導(dǎo)施工。最后，設(shè)計人員更側(cè)重設(shè)計的效果和品質(zhì)，可能會選用昂貴的材料、冗繁的節(jié)點(diǎn)等做法達(dá)到設(shè)計效果，必然會造成一定的浪費(fèi)，對造價控制不利。甲方的現(xiàn)場管理者應(yīng)該結(jié)合項(xiàng)目成本、現(xiàn)場施工、優(yōu)化設(shè)計等方面進(jìn)行綜合管控，以自身的經(jīng)驗(yàn)及各方面的資源（如施工單位的優(yōu)秀做法等）提出調(diào)整優(yōu)化的意見，既能保證甚至提升工程品質(zhì)，同時也能控制造價。

2.2 對工程造價的管控

對于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)來說，保證項(xiàng)目品質(zhì)的同時，追求合理的利潤是其最終的目標(biāo)。正所謂“管理出效益”，在項(xiàng)目施工階段，甲方的現(xiàn)場管理是提升項(xiàng)目效益空間的關(guān)鍵。應(yīng)從以下幾個方面做好管控：

（1）現(xiàn)場管理者應(yīng)參與到工程招標(biāo)階段，結(jié)合項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，對施工過程中容易造成施工方索賠的工作，提前進(jìn)行約定規(guī)避。對各工作界面進(jìn)行合理清晰的劃分，避免出現(xiàn)盲區(qū)，增加簽證費(fèi)用。界面劃分時，應(yīng)準(zhǔn)確評估某些工序在不同定額中的單價，盡量歸集到報價相對較低的界面內(nèi)。如粉刷，應(yīng)考慮土建定額和裝飾定額的區(qū)別；室外散水，應(yīng)考慮土建定額與景觀定額的區(qū)別，合理進(jìn)行歸集。對現(xiàn)場條件或特殊結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的充分說明，這點(diǎn)對裝飾裝修工程的招標(biāo)尤為重要，對垂直運(yùn)輸、工程現(xiàn)狀、可能存在的特殊工藝做法等均應(yīng)在招標(biāo)文件中明確指出，這些都有可能造成后期施工成本的增加，避免出現(xiàn)不必要的索賠。

（2）把好審圖關(guān)，認(rèn)真熟悉、理解設(shè)計圖紙，對圖紙中不合理的、錯誤的設(shè)計提出修改，避免造成后期的返工索賠。工程設(shè)計的重點(diǎn)是保證項(xiàng)目的效果或各項(xiàng)功能，甲方的現(xiàn)場管理者應(yīng)充分了解工程的實(shí)際情況，所在地的驗(yàn)收要求等，對設(shè)計文件提出反饋意見。如相對獨(dú)立區(qū)塊的建筑群體項(xiàng)目，其弱電機(jī)房、消防泵房等功能保障設(shè)施是否可合并設(shè)置，不僅對工程造價有較大的影響，還能縮減配套用房面積，產(chǎn)生更多的經(jīng)濟(jì)效益，對后期維護(hù)成本也有優(yōu)化。尤其是房地產(chǎn)項(xiàng)目，各地驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)主的生活習(xí)慣對工程設(shè)計均可能提出不同的要求，現(xiàn)場管理者應(yīng)及時反饋優(yōu)化意見，完善設(shè)計文件。

（3）工程變更和現(xiàn)場簽證的管控。工程變更產(chǎn)生的原因是多樣的，對工程造價的影響也是有所區(qū)別的。如勘察單位地質(zhì)勘探不準(zhǔn)確導(dǎo)致工程設(shè)計的差錯，工程設(shè)計人員的疏忽導(dǎo)致設(shè)計圖紙無法實(shí)施或施工錯誤等，此類原因引起的工程變更屬于無效變更，勢必會增加工程造價。可以在工程合同中約定相應(yīng)的過失責(zé)任，對此類原因產(chǎn)生的變更費(fèi)用進(jìn)行責(zé)任轉(zhuǎn)移，有效控制工程造價?，F(xiàn)場管理中，應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)事前控制，對設(shè)計文件認(rèn)真閱讀充分理解，及時發(fā)現(xiàn)問題所在，在施工之前對設(shè)計文件進(jìn)行補(bǔ)充完善、修改甚至優(yōu)化，避免出現(xiàn)施工返工，最大程度地控制造價。

對于現(xiàn)場施工過程中提出的工程變更或現(xiàn)場簽證，做好工程建設(shè)前期的產(chǎn)品定位，建設(shè)單位應(yīng)全面考慮整個項(xiàng)目的建設(shè)需求，確定好工程項(xiàng)目的規(guī)模、功能和用途，對于增加費(fèi)用的變更或簽證，采用“能不變則不變”的原則，從源頭上減少設(shè)計變更。同時，建設(shè)單位應(yīng)在滿足各類標(biāo)準(zhǔn)的前提下，利用自身的專業(yè)知識、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及其他優(yōu)秀的資源，盡可能在施工前提出設(shè)計優(yōu)化意見，此類變更或簽證不僅能提升工程品質(zhì)，還能減少不必要的造價支出，產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效益。

2.3 工程現(xiàn)場的施工管控

工程現(xiàn)場的工作，涉及勘察、設(shè)計、施工、采購以及監(jiān)理等各參建單位的共同配合完成，如圖紙會審、各項(xiàng)驗(yàn)收、試車調(diào)試等。因此，需要建設(shè)單位作為組織者明確目標(biāo)、分解任務(wù)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，配合協(xié)作地完成各階段的工作任務(wù)。同時，結(jié)合現(xiàn)場施工條件，對施工過程中可能出現(xiàn)的重大變更、涉及到周圍環(huán)境等各項(xiàng)報批手續(xù)，均需建設(shè)單位及時與各審批部門溝通，確保工程得以正常推進(jìn)。因此，建設(shè)單位是項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者的角色，如何更好處理施工過程中的各類工作，乃至偶然突發(fā)事件，對現(xiàn)場管理者的管理控制能力有著較高的要求，對項(xiàng)目能否按照原定目標(biāo)有序推進(jìn)有著直接的影響。精細(xì)化、科學(xué)化的現(xiàn)場管理，是工程質(zhì)量、進(jìn)度、施工安全等得以保障的關(guān)鍵。

2.3.1 建立健全的管理體系

一個建設(shè)工程是由多家參建單位共同配合完成，雖然主要目標(biāo)一致，但各自的管理水平有所不同，每個階段、各個工序的管控側(cè)重點(diǎn)也是有差別的。如何在每個環(huán)節(jié)都能保持思想統(tǒng)一，管控目標(biāo)相同，就需要有健全的管理體系，由體系制定制度，由制度指引工作，對每項(xiàng)工作均能有管控的方法和標(biāo)準(zhǔn)，如材料檢驗(yàn)、技術(shù)交底、工序和樣板驗(yàn)收、安全控制等。甲方的現(xiàn)場管理者必須明確各項(xiàng)工作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行有效的監(jiān)控，確保工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全、造價等滿足項(xiàng)目的既定目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)最終的項(xiàng)目增值。

2.3.2 明確施工過程質(zhì)量、安全控制

質(zhì)量和安全是建筑工程的兩道“生命線”。工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的任務(wù)就是對各參建單位的質(zhì)量行為，以及涉及工程實(shí)體質(zhì)量的設(shè)計質(zhì)量、材料質(zhì)量、設(shè)備質(zhì)量、施工安裝質(zhì)量進(jìn)行控制，其中施工安裝質(zhì)量控制是項(xiàng)目現(xiàn)場質(zhì)量控制的重點(diǎn)。建筑工程質(zhì)量的保障，除了在前期招投標(biāo)及簽約階段的約定外，重點(diǎn)是實(shí)施過程中的有效管控。作為建設(shè)單位的現(xiàn)場管理者，應(yīng)該對施工現(xiàn)場施工工序進(jìn)行全面了解與跟蹤，明確施工環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，利用建立的科學(xué)管理制度，每項(xiàng)工作均按照事前交底、過程跟蹤、事后驗(yàn)收、整改復(fù)查管控流程，對現(xiàn)場施工質(zhì)量安全進(jìn)行全方面的管控。施工材料設(shè)備質(zhì)量控制，重點(diǎn)核對其品牌與合同約定的符合度，相關(guān)質(zhì)量證明資料齊全度，需要二次復(fù)試檢測的結(jié)果應(yīng)符合要求。同時應(yīng)跟蹤材料在現(xiàn)場的倉儲、搬運(yùn)和使用是否滿足質(zhì)量要求。施工質(zhì)量控制，應(yīng)全面跟蹤各施工工序的質(zhì)量，充分利用好現(xiàn)場監(jiān)理的專業(yè)技術(shù)能力，對各道工序的質(zhì)量進(jìn)行全過程跟蹤，重點(diǎn)做好關(guān)鍵工序的過程控制，對質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行檢查驗(yàn)收。在確保施工工序質(zhì)量的同時，還應(yīng)控制產(chǎn)品最終的觀感質(zhì)量，如建筑造型、立面外觀、裝飾裝修及色彩視覺等，進(jìn)而提高其美學(xué)效果，以保證項(xiàng)目與規(guī)劃布局、節(jié)能環(huán)保及周邊環(huán)境的協(xié)調(diào)性和適應(yīng)性。

安全管理的目的是為了確保建設(shè)項(xiàng)目的生產(chǎn)安全，建立完善的安全管理組織機(jī)構(gòu)和安全管理制度，每一項(xiàng)安全管理工作均應(yīng)落實(shí)到人，明確管理責(zé)任，杜絕模糊管理和管理盲區(qū)的出現(xiàn)。審查各項(xiàng)工序的開工條件，包括現(xiàn)場施工條件、施工人員的資質(zhì)條件以及安全防護(hù)的配備條件等。對確定的施工班組或人員進(jìn)行安全交底，明確安全風(fēng)險、操作程序及方法、應(yīng)急方案等，危險性較大的工作還需落實(shí)專職安全人員現(xiàn)場監(jiān)督，監(jiān)理及建設(shè)單位的管理人員做好安全檢查工作。

2.3.3 工程進(jìn)度的管控

目前的建筑工程整體情況，工程進(jìn)度大多由建設(shè)單位直接管控，因此建設(shè)單位的現(xiàn)場管理直接影響著工程進(jìn)度的推進(jìn)。首先，應(yīng)做好各項(xiàng)工作的前期準(zhǔn)備工作，包括地勘、設(shè)計等工作的進(jìn)度以及各項(xiàng)工程報批程序的及時性等，為工程創(chuàng)造良好的施工條件。其次，在施工過程中，充分考慮各類不確定因素，要求承包單位編制切實(shí)可行的進(jìn)度計劃。嚴(yán)格管控一二級進(jìn)度節(jié)點(diǎn)，加強(qiáng)過程跟蹤，及時檢查對比分析，一旦出現(xiàn)進(jìn)度偏差，及時采取措施糾偏，保證工程的實(shí)際進(jìn)度始終在可控范圍。再次，現(xiàn)場管理者是工程變更的首個審核關(guān)，嚴(yán)格控制不必要的工程變更，盡可能做好事前控制，減少變更。按照合同約定，按期支付工程款，提供經(jīng)濟(jì)保障。最后，施工過程中各方都容易出現(xiàn)拖、等、靠的消極狀態(tài)，建設(shè)單位作為總組織者，應(yīng)承擔(dān)起監(jiān)督協(xié)調(diào)的職責(zé)。建立良好的溝通機(jī)制，如工程例會制度等，及時發(fā)現(xiàn)問題，更好更快地解決問題。做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作，確保參建各方都能保持目標(biāo)一致、充分配合，為工程順利推進(jìn)創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境。

2.4 工程資料的管控

工程資料分為工程準(zhǔn)備階段資料、監(jiān)理資料、施工資料、竣工圖和工程竣工文件5 類，是真實(shí)反映工程實(shí)體最終成果的重要文件，它貫穿于工程建設(shè)的全過程。同時，也是對已完工工程進(jìn)行過程追溯的唯一途徑，通過文字、圖像的形式真實(shí)記錄實(shí)施過程的實(shí)際情況。工程前期，現(xiàn)場管理者應(yīng)充分了解項(xiàng)目所在地各項(xiàng)審批工作的流程及驗(yàn)收、資料歸檔等工作詳細(xì)的要求，在工程實(shí)施過程中應(yīng)做好針對性地資料收集和管理。按照項(xiàng)目當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門的要求及公司的工程資料管理制度，制定相應(yīng)的資料收集、整理及歸檔標(biāo)準(zhǔn)，提前形成標(biāo)準(zhǔn)格式與各個參建單位做好交底，以提高資料管理的效率。

工程資料應(yīng)具有連貫性，應(yīng)與建筑工程建設(shè)過程同步形成，貫穿始終，并應(yīng)真實(shí)反映建設(shè)管理的各個環(huán)節(jié)和實(shí)體質(zhì)量。跟蹤各項(xiàng)工作流程的完整性，及時閉環(huán)，如工序的交底、實(shí)施、檢查及整改。工程資料是過程管理工作的痕跡體現(xiàn)，也是對現(xiàn)場管理工作的反向監(jiān)督，資料的完備與否同時也體現(xiàn)各項(xiàng)管理動作的落實(shí)情況。工程資料是工程實(shí)施過程的另一種延續(xù)，是對工程結(jié)構(gòu)安全、質(zhì)量控制、各項(xiàng)使用功能得以實(shí)現(xiàn)的重要保障，應(yīng)確保資料的真實(shí)性、完整性、有效性。每項(xiàng)工作盡量采用多種方式進(jìn)行資料記錄，如隱蔽工程量測量原始憑證、施工及驗(yàn)收的影像資料等，做到相互佐證，以體現(xiàn)其真實(shí)性。各個階段的工程完成后，應(yīng)對資料及時整理歸檔，確保各方簽字、蓋章齊全，目錄完整，符合歸檔的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，工程完成后形成統(tǒng)一的歸檔資料，完整的工程檔案是工程竣工備案的必備條件。

2.5 加強(qiáng)對相關(guān)工作人員的管控

當(dāng)今建設(shè)單位眾多，若想使建設(shè)單位工作質(zhì)量拔得頭籌，樹立良好的企業(yè)形象，不僅需要細(xì)化建設(shè)單位現(xiàn)場項(xiàng)目管理工作，從設(shè)計、造價、實(shí)體質(zhì)量安全、進(jìn)度控制以及工程資料等方面，對建設(shè)單位現(xiàn)場管理的管控要點(diǎn)進(jìn)行分析，還需加強(qiáng)對相關(guān)工作人員的管控。具體而言，可從優(yōu)化建設(shè)單位工程施工設(shè)計者的專業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化一線建設(shè)者與管理者的聯(lián)系、完善人員獎罰制度等著手：

2.5.1 優(yōu)化建設(shè)單位工程施工設(shè)計者的專業(yè)素養(yǎng)

結(jié)合實(shí)際而言，建設(shè)單位現(xiàn)場項(xiàng)目管理與施工質(zhì)量的優(yōu)劣與工作項(xiàng)目初期的設(shè)計密切相關(guān)。若設(shè)計不完善，工程在施工時則會遇到各種各樣的困難，施工結(jié)果也會受到不良影響，最終導(dǎo)致企業(yè)利益受損。因此，建設(shè)單位管理者需加強(qiáng)對相關(guān)人員的素質(zhì)培養(yǎng)，以此在提升工程施工設(shè)計者專業(yè)素養(yǎng)的同時，優(yōu)化其工程建設(shè)的責(zé)任感與使命感。具體而言，工程建設(shè)單位可加強(qiáng)規(guī)范化、制度化管理，積極提升工程施工設(shè)計者道德素養(yǎng)。同時為其開通學(xué)習(xí)通道積極引導(dǎo)其學(xué)習(xí)專業(yè)知識，鼓勵其通過互聯(lián)網(wǎng)等提升自我綜合素養(yǎng)，最終優(yōu)化建設(shè)單位工程施工設(shè)計質(zhì)量，保障工程的順利實(shí)施與管理，提升工程建設(shè)單位企業(yè)形象，為后續(xù)工程的開展奠定重要基礎(chǔ)。

2.5.2 優(yōu)化一線建設(shè)者與管理人員的聯(lián)系

優(yōu)化一線建設(shè)者與管理人員的聯(lián)系，是建設(shè)單位現(xiàn)場項(xiàng)目管理工作順利進(jìn)行的重要路徑。優(yōu)化一線建設(shè)者與管理人員的聯(lián)系，能為建設(shè)單位項(xiàng)目管理者提供更多有效的信息，使建設(shè)單位項(xiàng)目管理者更加清楚一線建設(shè)者的工作能力與工作阻礙，以此更好的發(fā)揮出建設(shè)單位項(xiàng)目管理者應(yīng)有的職能，促進(jìn)工程更順利的進(jìn)行。另外，一線建設(shè)者與建設(shè)單位管理人員在溝通交流時，能更好的提升自身專業(yè)意識，使其在自我監(jiān)督下優(yōu)化建設(shè)質(zhì)量，保障建設(shè)效果。在交流溝通時，建設(shè)單位管理人員可加強(qiáng)安全宣傳，在提升一線建設(shè)者安全意識的同時，使其懂得更多保障自我人身安全的技能。以此降低建設(shè)單位不必要的利益損耗，使建設(shè)單位在管理中增加經(jīng)濟(jì)效益。

2.5.3 依托獎罰機(jī)制構(gòu)建優(yōu)秀建設(shè)隊(duì)伍

建設(shè)單位項(xiàng)目管理工作作為可以促進(jìn)建設(shè)單位長遠(yuǎn)發(fā)展的重要工作，必須要依托合理的制度，促進(jìn)建設(shè)隊(duì)伍質(zhì)量的優(yōu)化。如，可依托獎罰機(jī)制，構(gòu)建優(yōu)秀的建設(shè)隊(duì)伍。眾所周知，人才是每個企業(yè)發(fā)展的重中之重，若企業(yè)中沒有技能專業(yè)、道德素養(yǎng)較高的人才，則不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展；若企業(yè)中的人才既有專業(yè)技能，又有較高的道德素養(yǎng)，則很容易推動企業(yè)更加長遠(yuǎn)的發(fā)展。這對工程建設(shè)單位同樣適用。無論是建設(shè)單位的設(shè)計人員，還是一線建設(shè)者，都需要擁有較高的業(yè)務(wù)水平，以此才能使建設(shè)單位項(xiàng)目工程以更高的質(zhì)量呈現(xiàn)在大眾面前。對此，建設(shè)單位項(xiàng)目工程管理者需在獎罰機(jī)制下督促各工作人員提升工作責(zé)任感與積極性，避免相關(guān)工作者存在“吃大鍋飯”與偷奸?；男睦?。當(dāng)相關(guān)工作人員在工程建設(shè)中表現(xiàn)出優(yōu)秀的成績時，建設(shè)單位項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人需積極向上級匯報，批準(zhǔn)獎勵，依托榜樣力量帶動起其他員工的工作積極性；當(dāng)相關(guān)工作人員在建設(shè)現(xiàn)場出現(xiàn)不負(fù)責(zé)任的行為時，相關(guān)項(xiàng)目管理者應(yīng)積極給予批評或處罰，情節(jié)嚴(yán)重者匯報上級部門，對其進(jìn)行管理。

結(jié)語：

隨著房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)的發(fā)展，建設(shè)單位的項(xiàng)目管理也在不斷地精細(xì)深入，這對現(xiàn)場管理者提出了更高的要求，現(xiàn)場管理者的綜合能力對一個項(xiàng)目的最終效益有著重大影響。因此，建設(shè)單位的現(xiàn)場管理策略、管控要點(diǎn)也得到更多地討論和研究，不斷改進(jìn)管理方法，使之更科學(xué)合理。對此，加強(qiáng)建設(shè)單位現(xiàn)場項(xiàng)目管理可從優(yōu)化工程設(shè)計管控、優(yōu)化工程造價管控、優(yōu)化工程現(xiàn)場施工管控、優(yōu)化工程資料管控以及加強(qiáng)對相關(guān)工作人員的管控做起，以此提高建設(shè)單位現(xiàn)場施工管理質(zhì)量和效率，進(jìn)而為每一個建設(shè)項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供更好地保障，是每一個工程人的努力方向和目標(biāo)。