文／李程 國(guó)貿(mào)物業(yè)酒店管理有限公司 北京 100164

韓鵬 北京市熱力集團(tuán)有限責(zé)任公司輸配分公司 北京 100164

引言：

自21世紀(jì)以來，我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平得到了高速發(fā)展，城市人口數(shù)量不斷增多，對(duì)于熱能的需求量也在持續(xù)增長(zhǎng)，各大供熱企業(yè)也獲得了飛速發(fā)展，與此同時(shí)社會(huì)各界也對(duì)于供熱企業(yè)的節(jié)能減排工作提出了全新的要求，尤其是在雙碳背景下，供熱企業(yè)也必將向著低碳環(huán)保、高效靈活的方向逐步推進(jìn)。供熱企業(yè)在發(fā)展過程中必須要全面提升自身的管理水平，通過靈活應(yīng)用各種先進(jìn)的技術(shù)手段，將以往粗放型的管理模式逐步轉(zhuǎn)向?yàn)榫?xì)化管控，充分發(fā)揮科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用價(jià)值，最大限度的減少碳的排放量，滿足節(jié)能減排工作的實(shí)際需求。此外，還需要逐步融入智能化自動(dòng)化和數(shù)字化技術(shù)管理理念，對(duì)供熱企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行不斷的優(yōu)化和改進(jìn)，促使供熱企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益，供熱企業(yè)發(fā)展過程中利用智能供熱技術(shù)，能夠進(jìn)一步優(yōu)化供熱系統(tǒng)的運(yùn)行效率，真正實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排工作的需求，促使供熱企業(yè)走向可持續(xù)發(fā)展道路，所以如何建造更加完善的智慧供熱體系，需要相關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行全面的探討和分析。

1.智慧供熱概述

根據(jù)目前的研究成果，智慧供熱系統(tǒng)正處于初級(jí)發(fā)展階段上，沒有形成全面的定義，而隨著科學(xué)技術(shù)的逐步推進(jìn)，大數(shù)據(jù)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用范圍越來越廣泛，由此所建造出的信息物聯(lián)交互網(wǎng)絡(luò)形成了新的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。為了能夠進(jìn)一步提升物聯(lián)網(wǎng)和信息網(wǎng)對(duì)于各種信息數(shù)據(jù)的采集效果，全面提升數(shù)據(jù)處理質(zhì)量，就需要充分利用智能化管理系統(tǒng)為相關(guān)工作人員提供可靠的技術(shù)支持，而智慧供熱系統(tǒng)就是在保證用戶室內(nèi)溫度達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的情況下，盡量減少能源的消耗，這是就需要搭建熱源、換熱站、用戶三級(jí)聯(lián)動(dòng)平臺(tái)，逐步從初始的人工調(diào)節(jié)曲線轉(zhuǎn)化為智慧供熱系統(tǒng)自主調(diào)控運(yùn)行，而工作人員則只需要負(fù)責(zé)供熱系統(tǒng)的監(jiān)控和保障。現(xiàn)如今，大部分的企業(yè)都逐步融入了信息化技術(shù)，建立起了信息化管理平臺(tái)，數(shù)據(jù)監(jiān)控平臺(tái)以及地理信息系統(tǒng)，但是并沒有將其與生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行直接關(guān)聯(lián)，各個(gè)系統(tǒng)之間相對(duì)比較獨(dú)立，很難真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的共享，也在一定程度上影響了系統(tǒng)功能的正常發(fā)揮。

2.智慧供熱發(fā)展途徑

2.1 智慧設(shè)備網(wǎng)

利用智能供熱技術(shù)建立的智慧設(shè)備網(wǎng)，可以將用戶、熱力站、熱網(wǎng)以及熱源等4 個(gè)部分進(jìn)行有效的關(guān)聯(lián)。熱源就是這可以將能源轉(zhuǎn)化為滿足人們供熱需求熱能的相關(guān)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)熱源的智慧化就是對(duì)于熱源的壓力、溫度、流量等相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的采集，并且對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行學(xué)習(xí)分析預(yù)測(cè)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)動(dòng)力設(shè)備的智能化管控。熱網(wǎng)主要負(fù)責(zé)連接熱力站和熱用戶以及熱源和熱力站，連接熱力站和熱源的網(wǎng)絡(luò)稱為一次網(wǎng)；連接熱用戶和熱力站的網(wǎng)絡(luò)稱為二次網(wǎng)，對(duì)其進(jìn)行智能化主要就是對(duì)于關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，完成井式井蓋的智能監(jiān)測(cè)和警報(bào)。熱力站也可以稱之為換熱站，可以將熱源提供的高參數(shù)熱量轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢员挥脩羰褂玫牡蛥?shù)熱量的相關(guān)設(shè)備，對(duì)其進(jìn)行智慧化主要就是針對(duì)熱力站內(nèi)部的壓力流量溫度進(jìn)行相應(yīng)的采集，并且對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析預(yù)測(cè)，這樣就能夠?qū)λ械脑O(shè)備進(jìn)行智能化的管控。熱用戶就是從二次網(wǎng)中獲得熱量的用戶終端，其主要包含樓棟內(nèi)的熱力入口、住戶系統(tǒng)以及公共管道，建設(shè)智慧化系統(tǒng)需要負(fù)責(zé)采集熱力入口的溫度、流量、壓力等相關(guān)數(shù)值，更加真實(shí)準(zhǔn)確的反映出建筑物內(nèi)部的住戶室內(nèi)溫度，并且對(duì)熱力入口進(jìn)行智能化的管理。

2.2 信息物聯(lián)網(wǎng)

利用智能供熱系統(tǒng)建立的信息互聯(lián)網(wǎng)，需要從邊緣層、網(wǎng)絡(luò)層出發(fā)完成信息數(shù)據(jù)的采集、傳輸、儲(chǔ)存等工作，智慧供熱系統(tǒng)運(yùn)行過程中，信息互聯(lián)作為其中的重要途徑，能夠保證信息數(shù)據(jù)的完整性，其中網(wǎng)絡(luò)層主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)的傳遞，利用感知設(shè)備來獲得各項(xiàng)信息，確保其能夠更加安全可靠的輸送到應(yīng)用平臺(tái)，以此來完成數(shù)據(jù)的傳輸和接入功能，其主要包含4G、5G、物聯(lián)網(wǎng)、固網(wǎng)等等，其中所包含了巨大的信息數(shù)據(jù)量，同時(shí)也面臨著更加嚴(yán)格的服務(wù)要求，充分利用先進(jìn)的信息技術(shù)，確保能夠真正實(shí)現(xiàn)高效的互聯(lián)功能。邊緣層主要就是利用實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)和邊緣分析算法等相關(guān)技術(shù)，在靠近設(shè)備以及數(shù)據(jù)源頭的邊緣進(jìn)行數(shù)據(jù)的預(yù)處理和存儲(chǔ)等相關(guān)功能，以此來提高整個(gè)系統(tǒng)的反應(yīng)敏捷度，盡量減少網(wǎng)絡(luò)堵塞現(xiàn)象的產(chǎn)生，并且與云端數(shù)據(jù)協(xié)同分析。Lass 層是指云服務(wù)中的基礎(chǔ)設(shè)備服務(wù)主要包含存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)以及其他的基本計(jì)算資源，用戶也能夠根據(jù)自己的實(shí)際需求部署和運(yùn)行任意的軟件，主要包含操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序。

2.3 智慧應(yīng)用平臺(tái)

在建設(shè)系統(tǒng)應(yīng)用平臺(tái)時(shí)，應(yīng)從平臺(tái)服務(wù)以及供熱系統(tǒng)等多個(gè)角度出發(fā)，建造供熱運(yùn)營(yíng)管理體系、生產(chǎn)體系、政府監(jiān)管系統(tǒng)、人工智能服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)以及通用平臺(tái)服務(wù)等等，在整個(gè)智慧供熱系統(tǒng)運(yùn)行過程中，智慧應(yīng)用平臺(tái)類似于人類的大腦，能夠?qū)嵯到y(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)行有效的管理，以此來保證系統(tǒng)時(shí)刻處于安全高效的運(yùn)行狀態(tài)，更好的滿足人們的實(shí)際需求。供熱應(yīng)用系統(tǒng)主要面對(duì)的服務(wù)對(duì)象是供熱生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)單位以及政府部門，能夠完成安全檢查、應(yīng)急指揮、智能客服、收費(fèi)管理、能耗分析、服務(wù)監(jiān)管、檢測(cè)管理、報(bào)表管理、供熱計(jì)量以及生產(chǎn)監(jiān)控等多種功能，平臺(tái)的服務(wù)主要包含數(shù)據(jù)服務(wù)、監(jiān)測(cè)服務(wù)以及人工智能服務(wù)等等，通過建立預(yù)測(cè)模型、仿真模型、控制模型等，為人們的實(shí)際需求提供智能化服務(wù)，并且完成數(shù)據(jù)信息的計(jì)算處理分析，保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息的安全性和完整性，提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)。

3.現(xiàn)存問題

3.1 耗能增大

第一，城市內(nèi)部供熱不均勻。隨著現(xiàn)代城市的飛速發(fā)展，對(duì)于供熱的需求也在不斷的提升，而供熱過程中導(dǎo)致能源消耗急劇增長(zhǎng)的主要原因就是，供熱系統(tǒng)自動(dòng)化控制水平以及相關(guān)單位的管理水平，由于供熱系統(tǒng)嚴(yán)重失衡，存在非常明顯的冷熱不均勻問題，加大了能源的消耗，甚至還會(huì)產(chǎn)生大量的熱能浪費(fèi)。部分運(yùn)營(yíng)企業(yè)為了能夠保證用戶的供熱效率而加大能源的使用，產(chǎn)生了非常嚴(yán)重的污染現(xiàn)象，同時(shí)也會(huì)影響到能源的可持續(xù)利用。第二，運(yùn)行管理問題。供熱系統(tǒng)運(yùn)行過程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)水力失調(diào)的現(xiàn)象，其主要因素就是控制設(shè)備以及控制手段不佳，需要進(jìn)一步提升相關(guān)運(yùn)營(yíng)單位整體的管理能力，才能夠真正實(shí)現(xiàn)低碳發(fā)展的目標(biāo)。第三，系統(tǒng)熱效率問題。在城市煤改電煤改氣的過程中，能源的消費(fèi)相對(duì)比較昂貴，為了能夠進(jìn)一步提升熱效率，減少熱損失，加大潛熱的利用是非常關(guān)鍵的。第四，管網(wǎng)效率低，由于管網(wǎng)保溫形式選擇不恰當(dāng)，保溫效果不夠明顯，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)水力失調(diào)或者滴漏跑冒的現(xiàn)象，其中水力失調(diào)是導(dǎo)致熱損失的主要因素，需要對(duì)這一部分的內(nèi)容進(jìn)行有效的改進(jìn)，才能夠有效減少能源的消耗。

3.2 缺少整體供熱體系

目前，大部分城鎮(zhèn)并沒有建立完善的供熱網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，很難真正實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)供熱的目的，達(dá)不到節(jié)能減排的要求，其自身的運(yùn)行管理水平也有待提升。供熱企業(yè)要想真正實(shí)現(xiàn)精細(xì)化發(fā)展，切實(shí)提高服務(wù)效率，就需要具備充足的數(shù)據(jù)作為支持，進(jìn)一步挖掘供熱企業(yè)潛在的節(jié)能潛力，而就目前的實(shí)際狀況來看，由于供熱企業(yè)并沒有大規(guī)模的普及信息化自動(dòng)化技術(shù)，嚴(yán)重影響了行業(yè)的高水平發(fā)展。在新型城鎮(zhèn)化快速發(fā)展的背景下，供熱企業(yè)也需要牢牢抓住轉(zhuǎn)型升級(jí)的機(jī)遇，加強(qiáng)新型技術(shù)的引進(jìn)力度，通過新技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用，促使供熱企業(yè)得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有效提升能源的利用率，滿足低碳節(jié)能環(huán)保的要求，在保證供熱效率的同時(shí)，切實(shí)提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效率。

3.3 熱源不足

目前城鎮(zhèn)內(nèi)部現(xiàn)有的熱源供應(yīng)嚴(yán)重不足，很難滿足熱負(fù)荷的增長(zhǎng)，以往有條件的北方城鎮(zhèn)地區(qū)會(huì)利用周邊的熱電聯(lián)產(chǎn)或者使用燃煤鍋爐進(jìn)行供熱，隨著熱負(fù)荷的不斷增加供應(yīng)能力，出現(xiàn)了嚴(yán)重的不足。很多區(qū)域需要從更遠(yuǎn)的地區(qū)或者更大規(guī)模的電廠來引熱，在環(huán)保壓力的影響下，燃煤鍋爐房其運(yùn)行成本更高，也逐漸被燃?xì)忮仩t取代，其他可再生能源以及清潔型能源占有率相對(duì)較低，很難滿足熱源持續(xù)增長(zhǎng)的要求。

4.搭建智慧供熱體系的有效措施

4.1 精細(xì)調(diào)節(jié)

建設(shè)智慧供熱系統(tǒng)不僅能夠完成信息數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集傳輸工作，還能夠充分利用在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)對(duì)熱網(wǎng)的實(shí)際運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)控，所以在未來供熱系統(tǒng)發(fā)展過程中，企業(yè)必須要結(jié)合各個(gè)方面的因素進(jìn)行全方位的考慮，包括建筑物的熱能消耗特點(diǎn)、外界的氣候條件、室內(nèi)溫度、室外溫度等進(jìn)行全方位的分析，結(jié)合專家建立的數(shù)學(xué)模型，將其引入到監(jiān)控系統(tǒng)中獲得真實(shí)的反饋數(shù)據(jù)。舉例來說，在在中高低層用戶以及前中末端，用戶中可以結(jié)合水利工況模擬，利用智能軟件系統(tǒng)對(duì)于熱力平衡進(jìn)行全方位的數(shù)據(jù)分析，利用這樣的方式就能夠及時(shí)調(diào)整用戶供熱系統(tǒng)的水力平衡，確保水利平衡向著更加精細(xì)化智能化的方向不斷發(fā)展，有效解決供熱系統(tǒng)運(yùn)行過程中熱量失調(diào)的現(xiàn)狀，再結(jié)合用戶的實(shí)際供熱需求，進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，這樣就能夠充分發(fā)揮智慧供熱系統(tǒng)，精準(zhǔn)調(diào)節(jié)合理調(diào)控的使用功能，以此來提高供熱系統(tǒng)的運(yùn)行可靠性。

4.2 改變供熱模式

城市供熱管網(wǎng)運(yùn)行過程中，企業(yè)需要針對(duì)延伸二次供熱管網(wǎng)進(jìn)行有效的管理，也就是說，供熱企業(yè)在發(fā)展過程中建造智能化的供熱管網(wǎng)是未來發(fā)展的主要趨勢(shì)。供熱企業(yè)發(fā)展過程中，就必須加大相關(guān)的資金投入力度，建造更加智能化的供熱管網(wǎng)，積極引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)手段，特別是目前在行業(yè)內(nèi)部領(lǐng)先的設(shè)備和技術(shù)，將先進(jìn)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，充分凸顯出供熱管網(wǎng)的智能化自動(dòng)化特點(diǎn)。此外，還需要對(duì)小區(qū)的供熱管網(wǎng)進(jìn)行有效的等級(jí)劃分，利用流量計(jì)、溫度計(jì)、壓力表等設(shè)備，更好的滿足小區(qū)集中供熱過程中信息高度集成的實(shí)際需求，為生產(chǎn)調(diào)度中心進(jìn)行遠(yuǎn)程傳輸調(diào)度提供便利，輔助完成信息的運(yùn)算和整合，充分發(fā)揮相關(guān)維護(hù)人員對(duì)熱量供給的調(diào)節(jié)作用，確保根據(jù)不同用戶的熱量需求，做好供水管網(wǎng)的調(diào)配工作，有效解決冷熱不均衡的問題，以此來滿足節(jié)能減排工作的實(shí)際需求，杜絕資源浪費(fèi)的出現(xiàn)。

4.3 智能化管控

在大型的建筑物中，不同的建筑區(qū)域也會(huì)設(shè)置不同的室內(nèi)溫度點(diǎn)，這就要求智能供熱系統(tǒng)需要同時(shí)連接多個(gè)恒溫控制器，同時(shí)對(duì)這些控制器進(jìn)行有效的管理。智能供熱系統(tǒng)在管理過程中，其重點(diǎn)就是針對(duì)不同的房間以及不同的供熱區(qū)域控制終端的熱量排放，確保根據(jù)用戶的不同需求實(shí)現(xiàn)熱量的供應(yīng)，在此前提下，特別是進(jìn)行集中供熱時(shí)，就能夠充分利用智能恒溫散熱器閥門來取代傳統(tǒng)的散熱器閥門，這樣就能夠?qū)⒎课萁ㄖ澐譃椴煌膮^(qū)域，結(jié)合用戶的實(shí)際生活習(xí)慣以及供熱需求，對(duì)于不同區(qū)域的溫度進(jìn)行有效的控制。這一功能的實(shí)現(xiàn)主要就是通過減少散熱器內(nèi)部的熱水流量來完成的，類似于傳統(tǒng)的恒溫閥，或者通過調(diào)節(jié)熱水的流量，對(duì)室內(nèi)的溫度進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)控，在供熱管網(wǎng)不同部位的附件或者利用傳感器可以對(duì)房間內(nèi)部的溫度進(jìn)行測(cè)量，這樣的情況下當(dāng)傳感器被放置到散熱器附近是或者一旦靠近熱源很有可能就會(huì)出現(xiàn)問題，致使溫度測(cè)量的數(shù)據(jù)不夠精準(zhǔn)，從而達(dá)不到最佳的控制效果。隨著科學(xué)技術(shù)的逐步發(fā)展，逐步提出了更加智能化更高精準(zhǔn)度的恒溫器，而且閥門也是針對(duì)散熱器的實(shí)際特點(diǎn)來量身定制的，其主要的目的就是能夠盡量減少誤差，在眾多解決方案中，一些先進(jìn)的解決方案就是利用二級(jí)管網(wǎng)智能控制與直供系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)合，在一個(gè)制動(dòng)器附近，如果放置熱發(fā)生器，那么算法就可以利用傳感器接收到的信息，加上加熱終端以及適當(dāng)?shù)男盘?hào)傳遞到熱源，整個(gè)操作過程可以結(jié)合整體的熱量需求來調(diào)整供熱區(qū)域，但是同時(shí)也需要注意加熱終端最佳水流限制了熱發(fā)生器的頻繁開關(guān)，從而也能夠有效降低熱發(fā)生器產(chǎn)生的損耗。

4.4 建立國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范

目前我國(guó)并沒有針對(duì)智慧供暖系統(tǒng)建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，所以，國(guó)家部門也應(yīng)該結(jié)合時(shí)代快速發(fā)展的要求，盡快出臺(tái)智能供熱方面的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，以此來促進(jìn)智慧供熱行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?，F(xiàn)如今，我國(guó)有部分地區(qū)已經(jīng)出臺(tái)了相應(yīng)的技術(shù)指標(biāo)，在一定程度上解決了城市之間技術(shù)壁壘的問題，作為現(xiàn)代化城市建設(shè)中的重要組成部分，智慧供熱系統(tǒng)具備良好的節(jié)能減排效果，同時(shí)也能夠有效提升服務(wù)水平是未來供熱行業(yè)發(fā)展的主要趨勢(shì)。在雙碳背景下，為了能夠更好的緩解供熱行業(yè)面臨的現(xiàn)狀，就必須為智慧供熱系統(tǒng)的設(shè)計(jì)規(guī)劃提供更有效的指導(dǎo)方案，以此來促進(jìn)智慧供熱技術(shù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，加快智慧供熱技術(shù)的推廣力度，以此來促進(jìn)整個(gè)供熱行業(yè)的積極轉(zhuǎn)型和升級(jí)為智慧化城市建設(shè)，能源利用以及提升行業(yè)管理水平提供可靠的技術(shù)支持。

4.5 建立多能互補(bǔ)系統(tǒng)

所謂的多能互補(bǔ)系統(tǒng)就是對(duì)傳統(tǒng)的分布式能源進(jìn)行拓展，利用一體化管理理念，在能源工程領(lǐng)域方面進(jìn)行拓展應(yīng)用，將分布式能源全部作用于一個(gè)大的系統(tǒng)內(nèi)，形成多種形式的能源互聯(lián)網(wǎng)，并不是將多種不同類型的能源進(jìn)行簡(jiǎn)單的疊加，而是在系統(tǒng)高度上利用不同品位的能源進(jìn)行互補(bǔ)利用，統(tǒng)籌各種能源之間的轉(zhuǎn)換和配合，以此來獲得最高的能源利用率。要想真正實(shí)現(xiàn)都能互補(bǔ)，就需要建立以互聯(lián)網(wǎng)加為前提的智能能源利用系統(tǒng)，確保能夠?qū)崿F(xiàn)各種能源的協(xié)調(diào)利用，進(jìn)一步加大清潔能源的使用力度，提升供熱系統(tǒng)的運(yùn)行效率，這種模式非常適用于城鎮(zhèn)供熱系統(tǒng)，能夠?qū)Τ擎?zhèn)以及周圍的清潔系統(tǒng)進(jìn)行綜合利用，真正實(shí)現(xiàn)低碳節(jié)能的目的。結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際狀況，建立完善的多能互補(bǔ)系統(tǒng)，形成多熱源聯(lián)合運(yùn)行的管理模式：首先，以熱電聯(lián)產(chǎn)為主要熱源，通過常熟管道技術(shù)實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域的供熱；第二，有地?zé)豳Y源的地區(qū)，可以使用階梯利用的方式滿足該地區(qū)的熱能需求；第三，以區(qū)熱源為輔，其主要包含燃?xì)庹{(diào)峰鍋爐房、工業(yè)余熱以及低品位能源利用，在工業(yè)區(qū)有備壓機(jī)工蒸汽能夠滿足生產(chǎn)要求的情況下，可以結(jié)合季節(jié)的變化，合理使用蒸汽進(jìn)行供熱；第四，以農(nóng)業(yè)示范和旅游文化為背景的新城鎮(zhèn)，當(dāng)?shù)氐乃赐恋刭Y源相對(duì)比較豐富，可以利用淺層的土壤源熱泵和水源熱泵進(jìn)行供熱，實(shí)現(xiàn)區(qū)域的供熱需求；第五，確定各種不同能源的使用比例以及該地區(qū)不同熱源的最佳工況建立供熱網(wǎng)絡(luò)，真正實(shí)現(xiàn)全市一張網(wǎng)的目的。

4.6 用戶管理

現(xiàn)代化城市發(fā)展過程中，通過建立智慧供熱系統(tǒng)，對(duì)于系統(tǒng)運(yùn)行過程中產(chǎn)生的各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的采集和分析，結(jié)合用戶的實(shí)際需求，對(duì)供熱系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)化智能化的調(diào)節(jié)，還可以完成采暖管理的數(shù)字化評(píng)價(jià)定量化，對(duì)供熱系統(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)行精細(xì)化的管控，更好的滿足用戶的實(shí)際需求，同時(shí)還具備節(jié)能減排的功能。建設(shè)智慧供熱系統(tǒng)重點(diǎn)就是要求按需供熱，結(jié)合用戶的實(shí)際熱能需求，對(duì)按需需求進(jìn)行深入理解，結(jié)合供給側(cè)的各方面因素進(jìn)行全方位的考慮，只有這樣才能夠真正實(shí)現(xiàn)為用戶服務(wù)，提升管理水平的雙重目標(biāo)。首先，為用戶服務(wù)就是結(jié)合用戶的實(shí)際需求自行調(diào)節(jié)，以此來提高居住舒適度，更好的滿足節(jié)能減排的要求，根據(jù)計(jì)量進(jìn)行收費(fèi)更合理，也能夠被廣大用戶所接受，能夠全面提升供熱服務(wù)效果。此外，在智慧供熱系統(tǒng)下針對(duì)用戶進(jìn)行管理，更加重視客戶的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，建立完善的管理制度，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)相關(guān)工作人員的行為，加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)力度，通過建設(shè)智慧管理體系，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第二，在技術(shù)管理方面，根據(jù)用戶的需求進(jìn)行管理，可以實(shí)現(xiàn)溫度和流量的自動(dòng)化調(diào)節(jié)，對(duì)各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行遠(yuǎn)程采集傳說，最終就能夠?qū)崿F(xiàn)供熱系統(tǒng)的可調(diào)節(jié)，可控制可計(jì)量等實(shí)際需求。

結(jié)語：

隨著現(xiàn)代化社會(huì)信息技術(shù)發(fā)展的逐步推進(jìn)，近幾年來智能供熱平臺(tái)、控制設(shè)備也獲得了長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。熱力企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)以及設(shè)備生產(chǎn)廠家都充分利用先進(jìn)的技術(shù)手段，加大了對(duì)節(jié)能減排工作的研發(fā)調(diào)節(jié)力度。但是，就目前的實(shí)際狀況來看，并沒有形成智慧供熱系統(tǒng)的統(tǒng)一規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，缺乏更具使用性的應(yīng)用體系，大部分的企業(yè)仍然停留在小范圍的使用方面。所以，在未來發(fā)展過程中，必須要加大對(duì)智慧供熱技術(shù)的進(jìn)一步研究，確保技術(shù)更加成熟，能夠逐步實(shí)現(xiàn)大范圍的推廣。