馮 云,姜 通

(吉林藝術學院,吉林 長春 130021)

當今世界,互聯(lián)網(wǎng)與信息技術高度融合發(fā)展,以大數(shù)據(jù)為代表的信息技術廣泛應用于各行各業(yè)。大數(shù)據(jù)技術智能化、數(shù)字化的價值意義在于為多樣化的信息傳播路徑提供技術支撐,并為現(xiàn)代化數(shù)據(jù)收集、篩選提供信息支持。在教育領域,以大數(shù)據(jù)為代表的信息技術對高校學生獲取信息的方式路徑、學習閱讀習慣甚至生活方式都產(chǎn)生了不小的影響。高校是信息化技術應用和傳播的前沿陣地,大數(shù)據(jù)也逐漸滲透于日常教學和管理活動中,大數(shù)據(jù)技術與教育融合發(fā)展成為未來教育改革的趨勢。大學生思想政治教育要突破傳統(tǒng)模式,就要充分利用大數(shù)據(jù)技術的信息化、系統(tǒng)化數(shù)據(jù)處理方式,以及傳播速度快、傳播范圍廣的特點,讓教育工作者了解大數(shù)據(jù)對大學生思維方式和行為模式的影響。大數(shù)據(jù)等先進的信息技術應用于大學生思想政治教育,有助于思想政治教育空間的豐富拓展、思想政治教育活力的激發(fā)煥新。

1 大學生思想政治教育面臨新形勢

1.1 大數(shù)據(jù)對創(chuàng)新思想政治教育的意義

在大數(shù)據(jù)時代,網(wǎng)絡已經(jīng)成為公眾輿論的平臺,進而影響社會輿論的走向。網(wǎng)絡輿情是一種爆發(fā)力強、情緒渲染范圍較廣的新型信息傳播模式。這樣的傳播模式有助于優(yōu)化思想政治教育的教學內(nèi)容、教學方式方法,擴充教學資源,進而完善思想政治教育的整體教育環(huán)境[1]。大數(shù)據(jù)信息的開放性、可復制性和共享性拓展了思政教育的深度和廣度,提升了教育公平,促進了思政教育主客體關系的友好發(fā)展。大數(shù)據(jù)技術為思政教育教學提供技術保障,提高教育理念實現(xiàn)創(chuàng)新的可行性。思政教育工作者可以借助大數(shù)據(jù)技術及時了解學生的思想動態(tài)和行為軌跡,進行更具針對性、更精準的思想政治教育,提升教學質量。網(wǎng)絡以及大數(shù)據(jù)技術為學生獲取豐富多元的教育資源提供了多種路徑,為師生互動交流提供不同的平臺和形式。在互聯(lián)網(wǎng)帶來便利的同時,一些負面的網(wǎng)絡信息和情緒也會在高校學生群體中傳播渲染,給思政教育工作者提出更高、更精準的要求。大學生個體心理接受程度不同,應對負面信息時可能會出現(xiàn)焦慮和抑郁等心理問題,網(wǎng)絡因此成為大學生情緒宣泄的平臺。除了自我情緒的宣泄,網(wǎng)絡成為高校進行心理健康教育的重要平臺,為高校正確疏導學生心態(tài)打開了便捷的通道。疏導大學生群體的情緒,糾正大學生面對困難的不正確心態(tài),是網(wǎng)絡平臺在社會信息傳播中所起的重要作用。高校要充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息的渲染對大學生的心態(tài)作科學調(diào)整,用心理健康教育方式集中開展思想政治教育,及時對學生進行有針對性的心理疏導,保證大學生的心理健康。

1.2 新時代對高校思想政治教育提出新要求和新任務

高校思想政治教育迎合新時代賦予的豐富內(nèi)涵,面臨新要求和新任務。一方面,推動高校思想政治教育改革并提升教育教學質量,是新時代賦予高校思想政治教育的時代任務;另一方面,將高校思想政治教育和先進的信息技術融合,擴充教育內(nèi)容和空間,豐富教育內(nèi)涵,提升時代感。習近平總書記指出,要用好課堂教學這個主渠道,提升思想政治教育親和力和針對性,滿足學生成長發(fā)展需求和期待[2]。針對大學生面臨的心態(tài)調(diào)整和思想動態(tài)等現(xiàn)狀,高校要及時調(diào)整思想政治教育的內(nèi)容和方式,貼近學生實際需求。時代背景、時空場域、教學內(nèi)容等方面的變化要求高校思想政治教育在立德樹人、鑄魂育人的同時,擴充優(yōu)化課程資源,堅持以馬克思主義中國化時代化最新成果為指導,把握習近平新時代中國特色社會主義思想的世界觀和方法論,引導高校學生樹立正確的價值觀。在踐行價值引領和教育擔當過程中,高校要更好地利用網(wǎng)絡平臺,根據(jù)教育教學需求探索多元教育模式。依托高校豐富的課程資源和師資力量,探索適合網(wǎng)絡平臺的授課形式,切實提高思想政治教育效能。

1.3 互聯(lián)網(wǎng)為提高大學生的社會參與感和理性思維能力提供便利條件

首先,大學生處于社交活躍的階段,渴望參與網(wǎng)絡話題并通過發(fā)表言論得到認可,在接收信息、傳播信息的過程中提升社會參與感。但與此同時,新時代的娛樂項目層出不窮,加上高校的思想政治教育課程設置不夠系統(tǒng)、授課方式依然局限于傳統(tǒng)授課,造成部分大學生政治素養(yǎng)不高、社會參與度較少等問題。其次,大學生處于塑造價值觀和世界觀的階段,容易受到社會環(huán)境影響而產(chǎn)生心理壓力。從眾心理是指在群體言論和思維的引導之下,逐漸放棄個人想法而追求和其他人相同的觀點,以獲得肯定的行為[3]。在紛繁復雜的社會網(wǎng)絡信息傳播過程中,人們的觀點和認知多樣化,容易擾亂大學生的固有認知。不少大學生在復雜社會情境中不能作出合理的判斷與正確的決策,就是因為意志不堅定、知識結構不合理,很容易受外界因素影響。因此,培養(yǎng)學生理性思考的能力是推進大學生認知能力系統(tǒng)化的關鍵步驟。高校教師要用科學的理論與歷史的經(jīng)驗、心理健康教育手段,培養(yǎng)學生的判斷力、領悟力和執(zhí)行力。

2 高校思想政治教育體系的教育方法

要想在高校思想政治教育中引用海量、高增長率和多樣化的大數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡信息,達到“立德樹人”的教育目標,就要對紛繁復雜的信息進行分類加工,再運用合理的教學方式方法傳授給學生。這一教學目標要求思政教育工作者將合理的教學方法與大數(shù)據(jù)信息技術的教育優(yōu)勢充分結合、靈活運用,變革傳統(tǒng)的思政教育方法,凸顯思政教育的時代性,切實提升思政教育的實效性。

2.1 理論知識教育引導法

理論知識教育引導法主要指以馬克思主義的灌輸論為引導,以社會主義核心價值觀和高校的基本課程為主要內(nèi)容的引導方式。大數(shù)據(jù)時代的理論知識教育引導法以正確處理網(wǎng)絡信息和應對心理為主要內(nèi)容,起到調(diào)整心態(tài)的作用。主要方式有兩種:第一,理論宣傳法。理論宣傳法是指教育者進行口頭理論灌輸,達到調(diào)整學生心理動態(tài)和思想認知的目的。大學生求知欲、可塑性強,利用理論宣傳法更貼近大學生心理需求。而且,大數(shù)據(jù)時代下的網(wǎng)絡信息平臺以及教學內(nèi)容的可復制性給理論宣傳法提供了便捷方式,可操作性強。第二,專題討論法。組織大學生共同參與相關內(nèi)容的討論,加深知識理解和內(nèi)化。大學生具有較強的社會交往需求,專題討論有助于提升師生以及生生之間的溝通有效性,增強理論知識學習效果。網(wǎng)絡平臺的專題討論可以由專人小組進行管理,以年級為單位進行分層次、多元化的討論。理論知識教育引導法可以有效利用紛繁復雜的網(wǎng)絡信息,讓大學生群體能夠獨立理性思考,從多角度看待問題。

2.2 典型榜樣教育引導法

典型榜樣教育引導法是指利用典型人物的事跡以及人物的優(yōu)良品質培養(yǎng)積極心態(tài)的一種教育方法。依靠大數(shù)據(jù)推送以及互聯(lián)網(wǎng)平臺,典型人物的事跡傳播速度快、傳播范圍廣,加之大學生模仿力較強,利用典型榜樣教育引導法可以有效引導學生心理以及行為的發(fā)展。運用典型榜樣教育引導法的關鍵有以下三點:第一,選取的榜樣要具備時代特性。要確保榜樣的全面性和多元性,提升學生對網(wǎng)絡信息的辨別和處理分析能力,完善思想政治教育內(nèi)容。第二,榜樣的選取事跡要感人和生動。對大學生群體而言,感性認知往往大于理性認知。同時,為了避免引導教育的思維定勢,應從現(xiàn)實的工作環(huán)境和家庭環(huán)境入手,深入擴展榜樣的精神力量。第三,榜樣的選取要平凡化。大學生的生活經(jīng)驗和社會經(jīng)驗較少,如果選取的榜樣事跡是大學生日常生活中沒有接觸到的,那么無論網(wǎng)絡信息中的內(nèi)容多么動人,對大學生而言依舊沒有切實的情感體會,榜樣教育的引導效果就會大打折扣。要以互聯(lián)網(wǎng)平臺為主要渠道,運用先進的技術手段對典型榜樣事跡加工處理,講好中國故事,尋找故事中的思政著力點,融合心理健康教育,增強故事的吸引力和感染力,讓思政理論浸潤廣大學生。

2.3 心理健康教育引導法

教育部等八部門印發(fā)的《關于加快構建高校思想政治工作體系的意見》(教思政〔2020〕1號)要求,“把心理健康教育課程納入整體教學計劃。發(fā)揮心理健康教育教師、輔導員、班主任等育人主體的作用,規(guī)范發(fā)展心理健康教育與咨詢服務”。高校要秉持“以學生為中心”的教育理念,思考并探索心理健康教育與思想政治教育融合的著力點和路徑,保證高校思想政治教育育人的預見性和實效性?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺的信息多樣化且體量巨大,大學生群體的辨別能力可能不足以理性應對和解決新時代各種問題和風險,在面對一些負面信息時容易出現(xiàn)緊張、恐慌的情緒,甚至心理失衡。加強心理健康教育的引導,可以有效幫助學生緩解情緒。主要有三種方式:第一,利用網(wǎng)絡平臺進行心理輔導,即以網(wǎng)絡平臺教育代替面對面交流。學生對網(wǎng)絡平臺使用較為熟悉和頻繁,能夠讓學生更放松、更愿意接受。第二,建立心理咨詢專線,開展一對一心理咨詢。采用主動問詢的方式溝通和講解,及時了解學生的心理動態(tài),幫助學生消除疑慮、解答困惑,增強心理抗壓能力。第三,開展多層次、多角度的心理咨詢和引導。高校要以班級群為主要陣地,以調(diào)查問卷、主動詢問的形式發(fā)揮心理健康教育的作用,培養(yǎng)學生優(yōu)秀的心理品質和調(diào)整心態(tài)的能力。

3 構建高校思想政治教育體系的具體路徑

大數(shù)據(jù)時代下的思想政治教育可以實現(xiàn)學生個性化教育與信息技術的有機融合。網(wǎng)絡信息影響范圍大,而大學生群體使用網(wǎng)絡頻率高、依賴性強,其接受新事物的能力也較強,可憑借網(wǎng)絡平臺構建高校思想政治教育路徑[4]。要達到這一教育目標,教育工作者在轉變教育理念、不斷更新教育方法的同時,更要結合時代發(fā)展形勢,提升數(shù)據(jù)素養(yǎng),探索創(chuàng)新大數(shù)據(jù)時代的教育模式。高校以及教育部門要建立健全大數(shù)據(jù)管理機制,將“教育理性”和“科技理性”有效銜接融合。

3.1 堅定高校思想政治教育的正確方向

“正確的政治方向是高校思想政治教育的根本保障”。高校思想政治教育要堅定正確的政治方向,堅持為黨育人、為國育才。習近平總書記指出,“要全面貫徹黨的教育方針,落實立德樹人根本任務,培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人,加快建設高質量教育體系”[5]。海量、高增長率的網(wǎng)絡信息影響著大學生對社會的認知和理解,加之大學生本身價值觀、人生觀、世界觀還處于發(fā)展塑造的階段,亟需正確方向的引導。高校思想政治教育要圍繞黨和國家提出的教育任務,落實好立德樹人的教育宗旨,為黨和國家培養(yǎng)人才,培養(yǎng)社會主義建設所需要的人才。要堅決擁護和貫徹馬克思主義的指導地位,以社會主義核心價值觀為引領,筑牢為黨和國家奮斗的思想基礎?！昂霌P以偉大建黨精神為源頭的中國共產(chǎn)黨人精神譜系,深入開展社會主義核心價值觀宣傳教育,深化愛國主義、集體主義、社會主義教育,著力培養(yǎng)擔當民族復興大任的時代新人”[6]。在智能化、信息化、數(shù)字化的大數(shù)據(jù)時代,高校只有堅持不懈用科學理論指導工作,在思政教育陣地了解把握學生的思想動態(tài),學生才能得到正確的思想引領,其精神力量才能被有效激活[7]。

3.2 搭建大學生思想動態(tài)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)

采集學生思想動態(tài)數(shù)據(jù)有利于把握學生的心態(tài)走向,發(fā)現(xiàn)問題,進而及時進行心理疏導。互聯(lián)網(wǎng)對數(shù)據(jù)的獲取、存儲、管理、分析,為搭建大學生思想動態(tài)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)提供了可能性和可操作性。搭建大學生思想動態(tài)采集系統(tǒng),不僅能夠及時掌握學生的思想動態(tài),而且能有效推進高校思想政治教育。首先,要運用互聯(lián)網(wǎng)等信息技術進行多元化、多層次的信息內(nèi)容收集。除了學生群體,還應將學生家長和輔導員都納入采集體系,建立分層級、多元化的信息內(nèi)容體系,增強高校思想政治教育分析的可信度和有效性。其次,高校應建立引導機制指揮小組,以高校輔導員為中心,專業(yè)課教師進行輔助,掌握學生思想動態(tài)的變化趨勢,并及時更新信息采集系統(tǒng)數(shù)據(jù),以便相關專家小組進行問題分析。最后,信息采集的途徑要保證多樣化,可以利用多元方式和途徑采集大學生的思想動態(tài)信息。輔導員可以通過面談的方式判斷學生的思想動態(tài)走向;專業(yè)課教師可以通過課堂提問以及知識講解考核的方式判斷學生的思想動態(tài)認知,并把思想動態(tài)的指標納入信息采集分層系統(tǒng);心理教師要充分發(fā)揮專業(yè)力量,利用專業(yè)知識對學生的思想動態(tài)作全方面總結。在進行學生思想動態(tài)采集過程中,要察覺并解決學生的心理、思想層面問題,利用大數(shù)據(jù)等信息技術分析學生的動態(tài)數(shù)據(jù),繼而發(fā)揮引導機制作用,關注大學生群體的普遍及特殊情況。

3.3 構建大學生思想政治教育預警機制

高校思想政治教育發(fā)揮著塑造學生性格和構建認知體系的作用。要利用互聯(lián)網(wǎng)信息構建大學生思想政治教育預警機制,及時防控和把握出現(xiàn)的問題,以實際行動確保學生的心理健康,在實踐中落實好政策要求。堅持“慎終如始、警鐘長鳴”,堅持“精細精準”,將增強監(jiān)測預警能力作為當務之急,提高高校在思想政治教育方面的敏感性和準確性。首先,根據(jù)已采集的學生信息數(shù)據(jù)進行評估,找到本校大學生思想動態(tài)中的不穩(wěn)定因素,經(jīng)過大數(shù)據(jù)和專家分析后精準制定多元化解決方案,打好“組合拳”。由于大學生沒有直接參與社會工作,社會認知度淺薄,當學生在網(wǎng)絡上受到負面言論的影響出現(xiàn)過激的言語、行為時,高校應及時通過信息采集系統(tǒng)反饋到預警機制,早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。由輔導員和心理教師組成的思想動態(tài)研判小組對學生的政治方向和心理發(fā)展方向加以引導,根據(jù)學生的思想動態(tài)總結規(guī)律特點,以便優(yōu)化思政教育手段。其次,要加強學生心理動態(tài)問題的預防,把高校思想政治教育的主觀能動性和自覺性融入預警機制中,促使學生增強自身思想認知能力,協(xié)助構建學生自身思想知識系統(tǒng)。最后,對待特殊的學生群體要有特殊的解決方案。特殊的學生群體是指有心理問題或者家庭貧困的學生,這類學生的心理較為敏感、脆弱,更容易受到外界因素的影響。對此類學生應先把預警機制調(diào)成高級,相關思想動態(tài)的研判小組人員應當密切關注學生的行為動態(tài),定期以面談的方式關注學生的思想認知。同時,此類學生更容易產(chǎn)生嚴重的心理問題,沖動地作出選擇,危害自身以及身邊人的安全。因此特殊群體身邊的師生要在建立預警機制的基礎上,建立介入機制,不斷鍛煉學生的抗壓能力和分辨能力。預警機制的建立是學生心態(tài)調(diào)節(jié)的重要保障,要將大學生的心理動態(tài)指標和信息采集結果都融入預警機制的層級判斷中,切實提高預警機制的有效性。

3.4 制定多元化大學生心理健康教育溝通方案

大數(shù)據(jù)以及信息技術為個性化思想教育提供了可能性和技術支撐,帶來了發(fā)展契機。要根據(jù)時代發(fā)展和學生需求的階段性變化,因時因勢調(diào)整溝通方案,根據(jù)具體情況制定差異化溝通策略。從宏觀視角來看,要關注心理問題,充分利用大數(shù)據(jù)推送以及網(wǎng)絡平臺宣傳心理疏導途徑;健全心理健康工作網(wǎng)絡建設,落實“學校-學院-班級-宿舍”的四級網(wǎng)絡機制。根據(jù)實際需要加強聯(lián)動拓展,形成家校聯(lián)動機制。從微觀視角來看,針對不同群體學生開展系列心理健康教育宣傳活動。針對大學生心態(tài)調(diào)整問題,通過大數(shù)據(jù)分析,進行心理健康教育,是高校教師在進行思想政治教育中的應有之義。通過大數(shù)據(jù)以及學生思想動態(tài)數(shù)據(jù)采集發(fā)現(xiàn)問題,積極進行勸導和幫扶,可以有效消除由網(wǎng)絡負面信息導致的社會連鎖反應,避免學生出現(xiàn)以走極端的方式緩解緊張情緒。首先,堅持從學情和學生需求出發(fā),高校應充分利用信息采集系統(tǒng)中的數(shù)據(jù),用信息技術分析不同學生的差異化表現(xiàn),深入分析學生情緒背后的深層矛盾,及時對學生的心態(tài)進行正確引導。其次,堅持科學施策,提高教師對大數(shù)據(jù)等先進技術的應用能力、對學生心態(tài)變化的預見能力。大學生的思維和心理活動都較為活躍,思政教育工作者可以根據(jù)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析對學生的心理動態(tài)進行預見性把握,做到監(jiān)測敏銳、處置有效。高校教師應重點關注網(wǎng)絡媒體中發(fā)言較為積極的學生,及時和學生溝通,從而引導學生群體心理的走向,避免出現(xiàn)由網(wǎng)絡信息的爆炸式發(fā)展導致的不正確抱團行為。針對不同的心理問題,心理健康教育教師應主動利用專業(yè)知識對學生進行“救治”,搭建良好的師生溝通體系。

4 結語

黨的二十大報告強調(diào):“全黨要把青年工作作為戰(zhàn)略性工作來抓,用黨的科學理論武裝青年,用黨的初心使命感召青年,做青年朋友的知心人、青年工作的熱心人、青年群眾的引路人。”[8]高校各級教育主體以及思政教育工作者要因時因勢,根據(jù)時代發(fā)展和學生的需求優(yōu)化調(diào)整教學內(nèi)容和教學手段,既要注重差異化教育,又要注重跟蹤式培養(yǎng)。高校要充分重視新媒體互聯(lián)網(wǎng)信息的引導作用,一是要順應互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律,研究和掌握其運作機理,融合知識理論性強的思政教育和形式活潑、情感互聯(lián)的網(wǎng)絡傳播內(nèi)容,使之更符合新時代大學生的心理特征和接受習慣。二是創(chuàng)建學生思想動態(tài)數(shù)據(jù)收集管理平臺,針對性實施心理健康管理方案,無論是對構建大學生思政教育預警機制還是心理健康教育的溝通輔導都起到一定的保障作用。大數(shù)據(jù)以及網(wǎng)絡信息的科學運用能有效推進高校思想政治教育,而高校思想政治教育是穩(wěn)定社會心態(tài)、執(zhí)行正確行動的前提。轉變思維、創(chuàng)新話語表達和方法途徑,保障大學生在現(xiàn)代化、信息化的大數(shù)據(jù)時代理性應對網(wǎng)絡信息,確保其心態(tài)穩(wěn)定發(fā)展,需要充分發(fā)揮高校思想政治教育的系統(tǒng)化、科學化、精準化功能。