申世光 云天奇 張文靜
七0六所堅(jiān)持以航天精神為基,以明確的目標(biāo)、內(nèi)容、要求推進(jìn)企業(yè)文化理念導(dǎo)入,促進(jìn)質(zhì)量文化“入腦”;不斷豐富文化內(nèi)涵,創(chuàng)新文化載體,增強(qiáng)文化活動吸引力,促進(jìn)質(zhì)量文化“入心”;堅(jiān)持多角度、全方位、多領(lǐng)域的宣傳,促進(jìn)質(zhì)量文化“入眼”;實(shí)現(xiàn)文化融入制度和管理,加強(qiáng)行為自覺,使企業(yè)文化成為職工的共同信仰,成為共同的行為規(guī)范和約束,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量文化“入行”。
堅(jiān)定“航天報(bào)國”理想信念提升質(zhì)量文化源動力
提高政治站位。七0六所堅(jiān)持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于質(zhì)量強(qiáng)國重要講話和指示批示精神,聚焦主責(zé)主業(yè),強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng),貫徹落實(shí)質(zhì)量制勝戰(zhàn)略,持續(xù)完善質(zhì)量管理體系,提升質(zhì)量保證能力,不斷把黨建優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢,為七○六所高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐,開創(chuàng)質(zhì)量文化建設(shè)新局面。
傳承航天精神。中國航天始終重視從工程實(shí)踐中總結(jié)確立質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)和方法,提煉出了具有當(dāng)代中國航天特色的“嚴(yán)慎細(xì)實(shí)”工作作風(fēng),積淀了深厚的質(zhì)量文化底蘊(yùn)。中國航天質(zhì)量文化精髓是航天傳統(tǒng)精神、“兩彈一星”精神、載人航天精神、探月精神和新時代北斗精神在質(zhì)量方面的細(xì)化和體現(xiàn),是航天事業(yè)成功的重要法寶。七0六所繼承中國航天“嚴(yán)肅認(rèn)真、周到細(xì)致、穩(wěn)妥可靠、萬無一失”的優(yōu)良傳統(tǒng),大力弘揚(yáng)航天精神,堅(jiān)持“質(zhì)量至上”,貫徹“質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是勝算”的理念,將強(qiáng)化全員“零缺陷”質(zhì)量意識作為質(zhì)量文化建設(shè)的核心,將“照章辦事 一次做對”行為準(zhǔn)則落實(shí)在具體行動上、體現(xiàn)在每一件產(chǎn)品上,成為每位員工自覺的工作習(xí)慣。
堅(jiān)持體系化組織推進(jìn)強(qiáng)化質(zhì)量文化引領(lǐng)力
搭建文化體系。基于文化定位,在繼承航天傳統(tǒng)文化和上級單位使命、精神、核心價(jià)值觀等母文化的基礎(chǔ)上,七0六所打造了以企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價(jià)值觀、品牌口號、企業(yè)精神、工作精神等為基礎(chǔ),以經(jīng)營、管理、質(zhì)量、人才四大理念為支撐的“奮進(jìn)”文化體系?!爱a(chǎn)品見人品、求精創(chuàng)卓越”的質(zhì)量理念是七0六人對產(chǎn)品性能、品質(zhì)以及服務(wù)等永無止境的質(zhì)量追求。這種良好的質(zhì)量意識及其相應(yīng)的技術(shù)能力和創(chuàng)新能力是提升七0六所經(jīng)營品質(zhì)的前提和關(guān)鍵所在。
產(chǎn)品見人品。強(qiáng)調(diào)把產(chǎn)品質(zhì)量作為七○六所的立身之本、信譽(yù)之源。人品決定工作態(tài)度,工作態(tài)度決定工作質(zhì)量,工作質(zhì)量決定產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量決定企業(yè)興衰。七0六所提供的產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量必須與職工的品格、產(chǎn)品的品質(zhì)和企業(yè)的品牌相一致,避免在研究、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流配送及安裝調(diào)試中出現(xiàn)質(zhì)量問題。七0六所強(qiáng)有力的質(zhì)量管理體系是質(zhì)量的保障;用戶對產(chǎn)品和服務(wù)的長期忠誠是對質(zhì)量的真實(shí)檢驗(yàn)。
求精創(chuàng)卓越。強(qiáng)調(diào)要不斷強(qiáng)化精品意識,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),推行全員、全方位、全過程的質(zhì)量管理,依靠科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、勇于創(chuàng)新的精神建立領(lǐng)先的科技優(yōu)勢,依靠技術(shù)進(jìn)步、不斷進(jìn)行技術(shù)改造和革新、采取新技術(shù)和新工藝不斷降本增效,依靠精益求精、一絲不茍的態(tài)度創(chuàng)造卓越的品質(zhì)和品牌,通過科技優(yōu)勢、生產(chǎn)優(yōu)勢與服務(wù)優(yōu)勢的結(jié)合構(gòu)筑質(zhì)量高地。
打造科學(xué)規(guī)范管理模式擴(kuò)大質(zhì)量文化影響力
黨建引領(lǐng)發(fā)展,組織質(zhì)量主題活動。七0六所依托黨支部組織了黨員QC小組、質(zhì)量曝光臺、質(zhì)量放心團(tuán)支部、青年助理等活動,包括管理型、現(xiàn)場型、攻關(guān)型等類別,覆蓋所專業(yè)研究方向,堅(jiān)持月月有活動、年年有評選,編制了《七0六所QC小組活動實(shí)施細(xì)則》等辦法,促進(jìn)活動制度化和長效化,持續(xù)提升質(zhì)量管理水平。同時圍繞科研生產(chǎn)中心工作,開展了GJB5000技術(shù)比武、質(zhì)量知識技術(shù)比武、質(zhì)量知識問答等活動,并以考代培,加強(qiáng)對培訓(xùn)效果的檢查和獎懲。
打造立體式宣傳格局。在推進(jìn)質(zhì)量文化建設(shè)的過程中,堅(jiān)持以文化理念導(dǎo)入為著眼點(diǎn),利用多種媒體渠道進(jìn)行質(zhì)量文化傳播,打造內(nèi)涵深遠(yuǎn)而且富于創(chuàng)新的質(zhì)量文化宣傳格局,讓職工在企業(yè)的各個角落都可以認(rèn)識、感知到所里的質(zhì)量文化。在企業(yè)辦公區(qū)域大廳建成“奮進(jìn)”主題浮雕,在樓梯間走廊、會議室做到航天精神、“奮進(jìn)”文化上墻,在職工水吧休息室建成部門質(zhì)量文化展示角,編印《“奮進(jìn)”企業(yè)文化手冊》《員工手冊》《質(zhì)量文化手冊》等,讓員工處處能看到質(zhì)量文化理念。通過對質(zhì)量文化的解碼,把文化的概念語言轉(zhuǎn)化為視覺語言,經(jīng)過潛移默化的滲透,讓質(zhì)量文化真正走進(jìn)職工內(nèi)心。
組織形式多樣的活動。利用展板、大屏、宣傳冊,宣貫質(zhì)量理念、質(zhì)量案例等內(nèi)容。圍繞“航天質(zhì)量日”,針對新員工開展質(zhì)量工作交流,圍繞案例講質(zhì)量管理,強(qiáng)化“照章辦事 一次做對”的質(zhì)量意識?;顒哟┎逍⌒屯卣?、知識競賽等內(nèi)容,潛移默化讓職工感受質(zhì)量文化、接受質(zhì)量文化。定期舉辦“質(zhì)量在我心中”專題研討、質(zhì)量大講堂、質(zhì)量曝光臺,組織觀看《質(zhì)量警示錄》宣傳片,組織“標(biāo)準(zhǔn)知識我問你答”活動、優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)編撰人評選、優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)評選等活動,不斷強(qiáng)化職工“零缺陷”質(zhì)量意識。
構(gòu)建價(jià)值融合文化理念提高質(zhì)量文化競爭力
規(guī)范行為準(zhǔn)則。強(qiáng)化人的思想建設(shè),從員工的思想根源上培養(yǎng)和樹立正確的質(zhì)量價(jià)值觀及質(zhì)量道德觀,把執(zhí)行規(guī)章制度、預(yù)防質(zhì)量缺陷變成員工自覺、自主的行動,使其在質(zhì)量方面成為一種有效的軟管理手段。七0六所開展了職工職業(yè)道德建設(shè),確定了所級領(lǐng)導(dǎo)“善謀 擔(dān)當(dāng)”、中層干部“善為 盡責(zé)”、基層員工“善行 敬業(yè)”的員工定位,制定了領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員、技術(shù)人員和技能人員職業(yè)道德規(guī)范,不斷完善各級各類人員的行為準(zhǔn)則,奠定質(zhì)量文化基礎(chǔ)。
貫徹質(zhì)量制勝戰(zhàn)略。踐行“零缺陷”系統(tǒng)工程,確定了“聚焦顧客需求、強(qiáng)化過程管理、致力持續(xù)改進(jìn)、打造卓越產(chǎn)品”的質(zhì)量方針。強(qiáng)化質(zhì)量法制建設(shè),完善規(guī)章制度,落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制,實(shí)施質(zhì)量激勵,促使每個員工都恪盡職守、照章辦事,切實(shí)提高質(zhì)量管理的有效性和效率。修訂《七0六所質(zhì)量獎懲及質(zhì)量問題處理實(shí)施細(xì)則》《七0六所基層部門綜合考核辦法》《七0六所專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審管理辦法》,做到有規(guī)可依。嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制,推行質(zhì)量誠信管理,推行質(zhì)量獎懲“四掛鉤”,強(qiáng)化質(zhì)量意識。堅(jiān)持源頭抓質(zhì)量,完善合同評審、設(shè)計(jì)評審、工藝評審的組織管理,成立所級產(chǎn)品保證專家組,切實(shí)提高評審把關(guān)質(zhì)量,提升各類評審有效性。堅(jiān)持人才引領(lǐng)發(fā)展,開展管理者代表、第一責(zé)任人帶頭講質(zhì)量、月度質(zhì)量培訓(xùn)等活動,推動全員“零缺陷”質(zhì)量意識的提高和質(zhì)量制度的貫徹落實(shí)。強(qiáng)化工藝攻關(guān)、加強(qiáng)生產(chǎn)管理,持續(xù)推進(jìn)設(shè)計(jì)工藝一體化建設(shè),推進(jìn)中國質(zhì)協(xié)星級現(xiàn)場評定,全面提升工藝保證能力。加快實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型,充分發(fā)揮質(zhì)量信息化工作在促進(jìn)質(zhì)量治理能力提升方面的支撐作用,加快促進(jìn)質(zhì)量、流程、信息化深度融合,提升質(zhì)量體系運(yùn)行綜合保障能力。
以質(zhì)量求生存,以效益求發(fā)展。質(zhì)量事關(guān)一個企業(yè)的生死存亡,質(zhì)量是一個企業(yè)的生命。面對建設(shè)一流航天企業(yè)的新要求,我們秉承“融入中心、創(chuàng)新載體、服務(wù)員工、推動發(fā)展”的思路,堅(jiān)持改革創(chuàng)新的精神,不斷探索質(zhì)量文化建設(shè)的新途徑、新方法,用質(zhì)量文化引領(lǐng)企業(yè)和員工適應(yīng)新形勢、新要求,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入更加強(qiáng)大的正能量,以實(shí)際行動貫徹落實(shí)黨的二十大精神!
(作者單位:航天科工二院七0六所)