摘要：新時(shí)代，實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是一項(xiàng)重要工作，鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略在解決農(nóng)村問(wèn)題中發(fā)揮著重要作用。在信息技術(shù)不斷發(fā)展之下，越來(lái)越多的人開(kāi)始從事電商行業(yè)，將電商滲透到日常生活中。為推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品銷售，解決銷售問(wèn)題，要重視農(nóng)村電商發(fā)展，這也是增加農(nóng)民收入的有效方式。鑒于此，本文主要分析農(nóng)村電商發(fā)展的作用，探究發(fā)展中存在的問(wèn)題，并提出增強(qiáng)農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、引導(dǎo)電商人才融入電商發(fā)展、有效統(tǒng)籌協(xié)調(diào)以及監(jiān)管工作等策略，旨在更好地提升發(fā)展效果。

關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村振興；農(nóng)村電商；產(chǎn)業(yè)融合

黨的二十大報(bào)告指出，全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，要推動(dòng)城鄉(xiāng)融合，扎實(shí)推動(dòng)鄉(xiāng)村“五大振興”。同時(shí)，解決我國(guó)“三農(nóng)”問(wèn)題，鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施是關(guān)鍵舉措，也是推動(dòng)我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)繁榮的關(guān)鍵保障。在我國(guó)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及下，電子商務(wù)持續(xù)深入農(nóng)村，在帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，農(nóng)村電商成為關(guān)鍵方式。而在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略框架下，在制定農(nóng)村電商發(fā)展計(jì)劃和方案的過(guò)程中，相關(guān)負(fù)責(zé)人必須從全局視域出發(fā)，既要考慮農(nóng)村和農(nóng)業(yè)的發(fā)展，還要推進(jìn)農(nóng)民的現(xiàn)代化和職業(yè)化發(fā)展以此增強(qiáng)農(nóng)村電商發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，創(chuàng)新發(fā)展電商，推動(dòng)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的高質(zhì)量實(shí)施，并在這一過(guò)程中有效解決區(qū)域內(nèi)的“三農(nóng)”問(wèn)題，真正發(fā)揮現(xiàn)代營(yíng)商模式的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。

一、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下的農(nóng)村電商發(fā)展作用

（一）推動(dòng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展

第一，鄉(xiāng)村振興中，農(nóng)村電商的作用可以歸納為推動(dòng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，提高鄉(xiāng)村的綜合實(shí)力。在發(fā)展中，農(nóng)村電商主要采用線上銷售模式，將先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)運(yùn)用在二三產(chǎn)業(yè)中，增加農(nóng)產(chǎn)品銷售收入，讓經(jīng)營(yíng)效率得到有效提高。同時(shí)，高效的經(jīng)營(yíng)模式、比較新穎的行業(yè)生態(tài)也引入二三產(chǎn)業(yè)中，有助于完善原有的生產(chǎn)技術(shù)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。第二，為有效拓展市場(chǎng)，農(nóng)村電商在發(fā)展中會(huì)采用促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品上行的方式，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的拓展，進(jìn)一步增加銷售利潤(rùn)。同時(shí)，采用工業(yè)品下行的方式，優(yōu)化生產(chǎn)要素組合，不斷提升生產(chǎn)效率。第三，線上銷售產(chǎn)品和服務(wù)是農(nóng)村電商的最大特點(diǎn)，電商可以吸引外部技術(shù)和資金，并充分建設(shè)生態(tài)觀光旅游景區(qū)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)和電商業(yè)的發(fā)展與融合，從而推動(dòng)一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，并形成特色品牌。

（二）提升鄉(xiāng)村信息整合能力

第一，企業(yè)能結(jié)合電商平臺(tái)與外部市場(chǎng)需求有關(guān)的信息，了解相關(guān)客戶的消費(fèi)需求。同時(shí)，可以通過(guò)結(jié)合同類商品交易信息了解客戶消費(fèi)需求，制定與市場(chǎng)規(guī)律相符的生產(chǎn)以及銷售計(jì)劃。第二，農(nóng)村地區(qū)的相關(guān)居民也能查看和比較外地產(chǎn)品服務(wù)，充分查看和比較服務(wù)的價(jià)格等信息，并購(gòu)買適合自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的商品，進(jìn)而在較大程度上縮短購(gòu)物時(shí)間和降低資金成本。第三，在成功運(yùn)用平臺(tái)信息技術(shù)的過(guò)程中，農(nóng)村電商可以為鄉(xiāng)村提供合理的參考和參照，進(jìn)而提升其他領(lǐng)域的發(fā)展水平。同時(shí)，在鄉(xiāng)村各領(lǐng)域中，不斷推廣平臺(tái)信息技術(shù)，以此提升鄉(xiāng)村信息化水平。

（三）強(qiáng)化各主體間協(xié)作發(fā)展

第一，在農(nóng)村電商向更深層次的發(fā)展中，自身的發(fā)展需求會(huì)發(fā)生較大變化。依靠政府、企業(yè)、農(nóng)民其中之一的力量已無(wú)法為發(fā)展水平和效率提供更好的保障，需要讓三個(gè)主體充分結(jié)合，以此滿足農(nóng)村電商的發(fā)展需求，促進(jìn)各項(xiàng)工作不斷發(fā)展。

第二，對(duì)于電商發(fā)展所需的技術(shù)、設(shè)備等資源，政府可以采用政策支持、財(cái)政補(bǔ)貼等方式，提升工作的針對(duì)性。在農(nóng)村電商起步基礎(chǔ)得到強(qiáng)化的前提下，盡可能地降低品牌企業(yè)融資成本，縮短相關(guān)流程的申請(qǐng)和建設(shè)時(shí)間。

第三，在平臺(tái)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，可以采用將網(wǎng)絡(luò)硬件基礎(chǔ)補(bǔ)貼等向電商參與主體發(fā)放的形式，不斷完善農(nóng)村電商上下游產(chǎn)業(yè)鏈。同時(shí)，可以通過(guò)和政府的合作雇傭農(nóng)民，加強(qiáng)農(nóng)民培訓(xùn)，培養(yǎng)農(nóng)民的自主性。農(nóng)民可以在接受政府政策支持和企業(yè)專業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，主動(dòng)參與到農(nóng)村電商發(fā)展中，形成較強(qiáng)的參與意愿，并擁有通過(guò)個(gè)人或集體名義促進(jìn)電商業(yè)務(wù)不斷開(kāi)展的能力。

二、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下的農(nóng)村電商發(fā)展問(wèn)題

（一）物流水平有待提升

當(dāng)前，雖然農(nóng)村物流水平得到了很大程度的發(fā)展，但還存在一些問(wèn)題，影響著農(nóng)村電商的發(fā)展。農(nóng)村電商可以采用互聯(lián)網(wǎng)和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合的方式，推動(dòng)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。農(nóng)村地區(qū)與城市物流相比，還有很大的發(fā)展空間。在農(nóng)村電商發(fā)展的過(guò)程中，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、道路運(yùn)輸?shù)榷伎赡艹蔀樽璧K因素。比如，西藏自治區(qū)位于我國(guó)西南地區(qū)，地理情況復(fù)雜、海拔高，這就對(duì)農(nóng)村電商發(fā)展提出了較高的要求。由于地理環(huán)境對(duì)這一地區(qū)有著很大影響，交通運(yùn)輸工具的數(shù)量有限，難以實(shí)現(xiàn)大量運(yùn)輸。與此同時(shí)，因?yàn)榈貐^(qū)自然環(huán)境較惡劣，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率較低，所以農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的要求難以得到充分滿足。如果在實(shí)際工作過(guò)程中可靠的物流體系不足，就很難為產(chǎn)品供給提供保障，無(wú)法更好地完成電商平臺(tái)交易。對(duì)此，在實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的前提下，要分析當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境特點(diǎn)與運(yùn)輸情況等，然后選擇與之發(fā)展相符的振興道路。在發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中，要想發(fā)展農(nóng)村電商，就要有針對(duì)性地分析各種問(wèn)題，進(jìn)而更好地保障農(nóng)村電商發(fā)展。

（二）電子商務(wù)人才不足

目前，電子商務(wù)對(duì)電商人才的需求在隨著自身的不斷發(fā)展而增多，從事電商行業(yè)的人們?cè)絹?lái)越多，但高素質(zhì)電商人才還較缺乏。在謀求更大發(fā)展的過(guò)程中，鄉(xiāng)村在政府的扶持下，走向了農(nóng)村電商發(fā)展道路。對(duì)于農(nóng)民來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)并不簡(jiǎn)單，需要不斷地培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，才能更好地應(yīng)對(duì)電商運(yùn)營(yíng)中的簡(jiǎn)單問(wèn)題。農(nóng)村電商有著較大的需求量，但當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)戶在文化素養(yǎng)方面還存在很多問(wèn)題，無(wú)法有效運(yùn)營(yíng)電商。此外，一些具有文化素養(yǎng)的人才，通常會(huì)留在城市發(fā)展，而農(nóng)村電商用戶群體教育不足，教育水平也較有限。為推動(dòng)農(nóng)村電商發(fā)展實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，需要專業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)電商人才，提升電商用戶整體素質(zhì)水平，進(jìn)一步在農(nóng)村電商方面實(shí)現(xiàn)優(yōu)化升級(jí)。

（三）農(nóng)業(yè)產(chǎn)品品牌滯后

第一，在原有的農(nóng)戶發(fā)展中，通常采用小規(guī)模銷售的方式帶動(dòng)農(nóng)村電商發(fā)展，這種發(fā)展較為緩慢，未能在農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)方面引起重視。然而，在電商平臺(tái)不斷銷售農(nóng)產(chǎn)品的過(guò)程中，由于品牌意識(shí)不足，會(huì)給產(chǎn)品價(jià)格、知名度等帶來(lái)不利影響。在農(nóng)村電商快速發(fā)展的過(guò)程中，人們對(duì)品牌建設(shè)的價(jià)值認(rèn)識(shí)不斷提高，而在品牌建設(shè)還存在許多問(wèn)題。

第二，農(nóng)戶未能認(rèn)識(shí)到自身的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品和品牌，在電商交易中采用傳統(tǒng)思維模式，忽略了品牌建設(shè)的重要意義。

第三，合理的品牌保障不足。在農(nóng)戶發(fā)展中，普遍偏好傳統(tǒng)方式，主要與受到產(chǎn)品特點(diǎn)限制有關(guān)，很難為產(chǎn)品統(tǒng)一化和標(biāo)準(zhǔn)化提供保障，進(jìn)而影響了品牌信任度，也在品牌影響力方面存在一些不足。

第四，大部分農(nóng)戶雖然重視品牌建設(shè)，也在農(nóng)業(yè)品牌打造方面積極努力，但在投入力度和產(chǎn)品保障體系的影響下，難以發(fā)揮品牌的真正作用，也未能達(dá)到預(yù)期的品牌價(jià)值和知名度效果。

第五，大部分農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者只有有限的生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)力，缺少產(chǎn)品品牌打造的基礎(chǔ)。

上述提到的五種問(wèn)題都會(huì)影響產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，進(jìn)而阻礙農(nóng)業(yè)產(chǎn)品規(guī)?；桶l(fā)展，也難以帶來(lái)實(shí)際的經(jīng)濟(jì)收益。

三、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下的農(nóng)村電商發(fā)展策略

（一）增強(qiáng)農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

第一，在農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，實(shí)地考察缺少便利性交通運(yùn)輸?shù)牡貐^(qū)。通過(guò)合理作業(yè)和選擇最優(yōu)處理方式，保障物流體系暢通。第二，整合當(dāng)?shù)匚锪黧w系。要想提高農(nóng)村電商經(jīng)濟(jì)效益，減少物流投入成本，需要搭建和整合物流體系，為有效銜接的城鄉(xiāng)物流體系提供保障。與此同時(shí)，還要將冷鏈物流運(yùn)輸工作提上日程，保障產(chǎn)品質(zhì)量。第三，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的合理覆蓋。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)在發(fā)展過(guò)程中會(huì)受到很大限制，這與信息流通路徑條件受到相應(yīng)的限制有關(guān)，很難第一時(shí)間傳輸信息。同時(shí)，可以網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是農(nóng)村電商發(fā)展中不可缺少的要素，政府需要進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置，為農(nóng)村電商發(fā)展提供更好的條件。

（二）引導(dǎo)電商人才融入電商發(fā)展

第一，做好人才引進(jìn)工作，分析農(nóng)村的具體情況，并在此基礎(chǔ)上為電商人才提供更好的福利待遇。在外出務(wù)工人員方面，可以通過(guò)吸引人員回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的方式，提高實(shí)際的發(fā)展效果。

第二，在農(nóng)戶的培訓(xùn)中，可以將電子商務(wù)培訓(xùn)帶給本地有相應(yīng)教育基礎(chǔ)的農(nóng)戶，讓農(nóng)戶了解電商并運(yùn)用電商，從而更好地提升經(jīng)濟(jì)效益。面向農(nóng)戶開(kāi)展的各種培訓(xùn)活動(dòng)，必須有效增強(qiáng)相關(guān)學(xué)員的生存技能和發(fā)展能力，促使當(dāng)?shù)剞r(nóng)民農(nóng)戶的職業(yè)化和現(xiàn)代化發(fā)展。依托現(xiàn)代電子商務(wù)體系，以當(dāng)?shù)剞r(nóng)民和農(nóng)戶為核心進(jìn)行農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與升級(jí)，教會(huì)他們?cè)诰€上和線下?tīng)I(yíng)銷與推廣相關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品的技巧與方法。為此，針對(duì)不同崗位可以采用層次化培訓(xùn)方式，在減輕農(nóng)戶學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)的同時(shí)，也可以促使電商活動(dòng)迅速開(kāi)展，通過(guò)有效磨合讓相關(guān)人員精通電商運(yùn)營(yíng)。在相關(guān)人員學(xué)會(huì)之后，可以引導(dǎo)更多的人學(xué)習(xí)農(nóng)村電商，形成較好的電商學(xué)習(xí)氛圍，走自產(chǎn)自銷的發(fā)展道路。

第三，政府可以定期舉辦一些活動(dòng)，例如專家講壇，普及電商新理念，傳播新技術(shù)，讓農(nóng)村和城市的電商進(jìn)行接軌和融合。

（三）有效統(tǒng)籌協(xié)調(diào)以及監(jiān)管工作

農(nóng)村電商的發(fā)展可以采用有效統(tǒng)籌協(xié)調(diào)以及監(jiān)管工作的方式，促進(jìn)發(fā)展。第一，加強(qiáng)基礎(chǔ)性調(diào)研工作的實(shí)施和開(kāi)展，掌握決策和規(guī)劃的首要資料。我國(guó)有著復(fù)雜多樣的自然環(huán)境，即使是同一省市或縣區(qū)，在很多方面也存在較大差異。在實(shí)際模式和路徑的規(guī)劃設(shè)計(jì)中，需要基層政府和組織分析當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)，然后在此基礎(chǔ)上規(guī)劃與設(shè)計(jì)農(nóng)村電商發(fā)展的相關(guān)模式和路徑。同時(shí)，可以在遵循市場(chǎng)規(guī)律的情況下，深入調(diào)研市場(chǎng)，掌握與開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的首要資料，這也是有效落實(shí)農(nóng)村電商發(fā)展的基礎(chǔ)工作。此外，還可以邀請(qǐng)專家，共同對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行研判，進(jìn)而制定有效的規(guī)劃。

第二，在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和服務(wù)方面，搭建高效發(fā)展平臺(tái)。在電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中，需要與全國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行交流，大部分環(huán)節(jié)需要跨區(qū)域?qū)訁f(xié)調(diào)。與此同時(shí)，電商運(yùn)行有著較強(qiáng)的系統(tǒng)性，需要與生產(chǎn)、加工等多個(gè)環(huán)節(jié)關(guān)聯(lián)。相關(guān)主體還要充分協(xié)調(diào)，整合資源。對(duì)此，在發(fā)展中，尤其是農(nóng)村電商的起步階段，有關(guān)管理部門要做好對(duì)接和協(xié)調(diào)工作，更好地落實(shí)責(zé)任，推動(dòng)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。

第三，在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施的整個(gè)過(guò)程中，地方政府要真正關(guān)心農(nóng)民、農(nóng)業(yè)以及農(nóng)村的發(fā)展問(wèn)題。在利用各種新政策和新技術(shù)助力農(nóng)村電商發(fā)展時(shí)，要全方位監(jiān)督與管理核心產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與升級(jí)。以農(nóng)村電商為依托，在發(fā)展農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)或區(qū)域經(jīng)濟(jì)的整個(gè)過(guò)程中，必須科學(xué)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)具有關(guān)聯(lián)性的產(chǎn)業(yè)，繼而構(gòu)建適應(yīng)地方發(fā)展特色的完整產(chǎn)業(yè)鏈與價(jià)值鏈。農(nóng)村電商要助推農(nóng)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，幫助農(nóng)民農(nóng)戶打開(kāi)銷路，不被交通和地理位置限制和影響。為了確保各個(gè)職能部門有效協(xié)作，地方政府必須加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督和監(jiān)測(cè)。在制定和貫徹相關(guān)政策和制度的過(guò)程中，要科學(xué)引進(jìn)群眾監(jiān)督和反饋機(jī)制，確保治理主體和相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人充分了解基層運(yùn)行情況。例如，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)專門開(kāi)通虛擬投訴平臺(tái)，鼓勵(lì)群眾如實(shí)反饋或投訴農(nóng)村電商發(fā)展問(wèn)題，促使管理部門可以更加具有針對(duì)性地統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)。

四、結(jié)語(yǔ)

黨和政府高度重視鄉(xiāng)村發(fā)展，并提出了鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，這一戰(zhàn)略的實(shí)施也讓很多農(nóng)村問(wèn)題得以有效解決，為鄉(xiāng)村脫貧致富提供了支持。目前，將農(nóng)村電商當(dāng)作鄉(xiāng)村振興的契機(jī)，可以促進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展，提高農(nóng)村發(fā)展水平。

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作者簡(jiǎn)介：陳爽（1989），女，內(nèi)蒙古自治區(qū)呼倫貝爾市人，助教，碩士，主要研究方向?yàn)閲?guó)際貿(mào)易。