王源
摘要:隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革的不斷深入,整個醫(yī)療市場的競爭力正在不斷提升,公立醫(yī)院在管理與服務過程中,財務風險的發(fā)生幾率也相對增加,這為財務管理工作帶來巨大的挑戰(zhàn)。很多醫(yī)院對于財務風險認識不足,一些潛在的風險無法被及時發(fā)現(xiàn)。基于此,本文對公立醫(yī)院財務風險及管理進行綜合分析,結合管理現(xiàn)狀分析具體的風險因素,并提出有針對性的解決措施,以期推動醫(yī)院穩(wěn)定、健康的發(fā)展。
關鍵詞:公立醫(yī)院;財務安全風險;管理創(chuàng)新
風險管理是醫(yī)院財務管理的重要內容,通過合理的內部控制,加強對工作的監(jiān)督,有利于及時規(guī)范工作中的不恰當行為。新時期下,醫(yī)院管理者必須要創(chuàng)新財務管理理念,通過各類先進的管理手段和管理技術,及時解決開展財務管理過程中的風險,結合自身的實際情況,調動內部資源,提升資源的合理配置,促進醫(yī)院的穩(wěn)定運轉。
一、醫(yī)院財務安全風險管理的重要性
(一)有利于提升醫(yī)院決策的科學性
公立醫(yī)院在管理實踐過程中,必須要做好科學、合理的決策,決策的很多內容都來自財務管理提供的數(shù)據(jù),所以,做好安全風險管理是保證決策準確的首要條件。只有把握好整體的發(fā)展方向,才能提升醫(yī)院的競爭力,保障醫(yī)院穩(wěn)定、健康的發(fā)展。安全風險控制是評判醫(yī)院整體管理水平的重要標準,保證財務安全才能提升其他部門的工作效率,使醫(yī)院符合現(xiàn)代化的發(fā)展需求,不斷提升決策與管理水平。
(二)有利于推動財務管理制度的落實
要想促進醫(yī)院長遠、穩(wěn)定發(fā)展,就必須建立健全合理的財務管理制度,提升財務制度的科學性和合理性。但是,從實際情況來看,很多醫(yī)院的財務管理制度仍存在問題,比如,財務安全風險管理缺失,沒有認識到安全風險的重要性。所以,分析影響公立醫(yī)院財務安全風險的具體因素,積極開展管理活動,有利于幫助醫(yī)院積極完善財務管理制度,進而將制度落到實際工作中,提升管理效率。
(三)有利于提升醫(yī)院的財務管理效能
只有充分發(fā)揮財務管理的效能,才能降低風險的發(fā)生幾率,推動醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。在實施過程中做好財務風險安全管理工作,有利于及時、有效地控制、預防可能存在的風險,推動財務管理工作的創(chuàng)新發(fā)展。
二、影響公立醫(yī)院財務管理的風險因素
(一)外部風險因素
1.政策風險
隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的不斷改革與推進,陸續(xù)出臺政策鼓勵社會開展辦醫(yī)、允許醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)、允許民營醫(yī)療機構納入醫(yī)保定點范圍內,各類政策積極扶持民營醫(yī)療機構的發(fā)展,使公立醫(yī)院的市場份額有所降低。政策風險是外部風險的重要內容之一,具有不可預測性、強制性的特點,且包含范圍廣,若不及時分析并解決,很可能影響醫(yī)院的正常發(fā)展。
2.行業(yè)風險
公立醫(yī)院是醫(yī)療服務體系的主體組成部分,目標是惠及群眾,解決看病難、看病貴的問題。公立醫(yī)院大多數(shù)資金來源依靠財政補貼,一旦補助無法滿足發(fā)展需求,可能會出現(xiàn)資金鏈斷裂的情況。當前,財政加強了對于公立醫(yī)院的撥款,但在新時代,醫(yī)療行業(yè)的競爭壓力正在不斷加大,必須提升自身實力、引進先進的醫(yī)療設備和醫(yī)療技術、投入信息化建設,才能提升競爭力。
3.科學技術進步風險
在信息技術飛速發(fā)展的背景下,各大公立醫(yī)院積極創(chuàng)新科學技術的應用,購買先進的醫(yī)療器械,提升醫(yī)院的醫(yī)療水平。但是,在購入先進醫(yī)療器械的過程中也存在一定的風險,部分醫(yī)療器械價格昂貴,能否長時間使用無法確定,信息化背景下,醫(yī)療設備的更新?lián)Q代速度很快,若儀器在購入后使用時間較短,再次更新會造成固定資產損耗,出現(xiàn)資源浪費的情況。
(二)內部風險因素
1.缺乏對財務安全風險管理的認知
醫(yī)院領導層大多是在醫(yī)學方面具有很深造詣的專家,但對財務審計、稅務等方面的知識了解得較少。醫(yī)院一直以來將重點放在醫(yī)療水平及服務質量的提升方面,忽略了財務風險管理方面的內容。再加上受傳統(tǒng)財務管理方式的影響,財務人員的風險防范意識不高,沒有意識到自身的工作價值及重要性,缺乏良好的工作態(tài)度,使其在處理財務數(shù)據(jù)或報表的過程中,稍有不慎就會出現(xiàn)風險防范漏洞。醫(yī)院的數(shù)據(jù)十分龐大,各個科室的資金流入、流出情況復雜,若財務人員沒有良好的風險管理意識,會導致財務資料泄露,影響醫(yī)院的正常運轉。
2.財務人員的綜合素質有待提升
要想提升醫(yī)院財務管理的總體質量,財務人員發(fā)揮著十分關鍵的作用。但從實際情況來看,管理人員的整體素質有待提高,在學歷和能力方面都不夠理想,大多只簡單地學習過會計記賬方面的內容,并沒有系統(tǒng)地學習過財務管理知識,缺乏專業(yè)能力。此外,還有部分人員雖然是財務專業(yè)出身,但不了解醫(yī)院的運行管理機制,沒有及時更新專業(yè)知識,知識結構老化,無法適應新時代發(fā)展的需求,導致只注重記賬、算賬、報賬等基礎的工作內容,忽略了風險管理的內容,缺乏風險管理意識。
3.信息共享平臺存在風險
新時期下,很多醫(yī)院開始倡導通過信息化的方式開展財務管理工作,有利于增強各個科室之間的聯(lián)系,對提升整體的工作質量具有關鍵意義。但是,科技是把雙刃劍,信息共享平臺雖然能夠提升工作質量,但也帶來了較強的風險。比如,平臺中會涉及醫(yī)院的隱私和機密數(shù)據(jù),還包括患者的個人信息,若沒有及時更新和維護財務管理信息系統(tǒng),可能會出現(xiàn)信息泄露。這樣會給醫(yī)院造成嚴重的經濟損失,降低醫(yī)院的信譽,不利于醫(yī)院的發(fā)展。
三、加強公立醫(yī)院財務安全風險管理的措施
公立醫(yī)院在經營與服務的過程中,財務安全會受到內部和外部多重風險的影響。因此,應根據(jù)醫(yī)院的實際情況,采取科學、合理的措施,規(guī)避風險,提升風險防范能力。
(一)結合醫(yī)院實際,完善財務管理制度
做好財務安全風險管理工作活動,提升管理質量,離不開完善的財務管理制度的引導。應積極完善財務管理制度,加強對財務部門的管理。財務管理制度包含多個不同的方面,比如,財務規(guī)范管理數(shù)據(jù)、整合預算、成本管理、安全風險預警等一系列內容。醫(yī)院要建立健全具有本醫(yī)院特色的財務管理制度,確保制度的可行性與有效性。減少財務人員的工作失誤,及時、合理地規(guī)避安全風險,充分發(fā)揮制度的有效性。同時,加大對風險的管理制度,增強財務工作風險預警體系,通過監(jiān)控方式和管理手段,及時發(fā)現(xiàn)風險,保障財務安全管理工作的順利開展。
(二)強化風險意識,重視財務安全風險管理
領導層必須提升財務風險意識,重視有關財務風險安全管理方面的工作,有針對性的開展工作。應充分認識到財務管理工作的重要性,不斷強化風險意識,尤其是在開展一系列財務決策的過程中,要結合實際情況,嚴格做好風險評估,積極分析各項成績,充分考慮風險對財務目標的達成情況,作出正確的決策。同時,身為財務人員,應不斷提升風險管理意識,端正工作態(tài)度,提升工作積極性,將風險管理貫穿于財務管理工作的始終,提升管理的有效性。
(三)加大培訓,提升財務管理工作人員的綜合素養(yǎng)
醫(yī)院財務管理過程中,要提升安全風險管理水平,提升工作質量,就必須認識到財務人員在整個過程中的重要性,提升財務人員的綜合職業(yè)素養(yǎng)及安全風險防范意識,強化風險安全管理能力。醫(yī)院要明確財務人員的崗位職責,完善用人制度,落實培訓體系,通過有針對性的培訓活動,提升能力和效率。
首先,從用人選拔階段開始,完善招聘機制,引入復合型財務管理人才。在人才引進的過程中,需要提升準入門檻,錄用具備專業(yè)財務管理知識、懂得經營與管理、風險管理、信息化管理等知識的人才,為財務管理工作注入新鮮的血液。
其次,提供科學、合理的晉升考核制度和獎懲制度,積極開展業(yè)務學習、培訓,鼓勵財務人員之間加強交流,提供更多的實踐機會,使其緊跟時代發(fā)展的步伐,學習先進的財務管理工作理念,創(chuàng)新財務管理工作技能,善于運用現(xiàn)代化信息管理技術和手段,提升工作質量,推動醫(yī)院的發(fā)展。
(四)創(chuàng)新應用,完善信息數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)
醫(yī)院在開展財務管理信息化實踐的過程中,需要解決信息共享平臺存在的風險問題。首先,要利用先進的信息技術,在醫(yī)院內部建立完整的信息庫管理系統(tǒng),在電腦上安裝對應的軟件和機器設備,根據(jù)醫(yī)院的科室,設置不同的搜索關鍵詞,及時查詢相應的數(shù)據(jù)和信息,滿足各科室的實際需求,提供有針對性的服務。應加大信息安全管理,購買先進、可靠的系統(tǒng),優(yōu)化監(jiān)督與管理,明確系統(tǒng)中多個不同板塊的功能。通過專業(yè)的技術進行維護,避免受到不法分子和黑客的攻擊。在應用信息系統(tǒng)風險管理的過程中,要對財務風險動態(tài)追蹤和查詢,準確分析出可視化的數(shù)據(jù)圖,精準分析財務風險出現(xiàn)的位置,進而采取措施解決。此外,對于存在的財務風險,要建立責任追究制度,找到風險出現(xiàn)環(huán)節(jié)的負責人,根據(jù)財務管理制度進行懲罰,以此起到警示作用,避免后期在開展財務工作管理時出現(xiàn)類似問題。
四、結束語
新時期下,醫(yī)院的經營與服務要緊跟時代的發(fā)展步伐,開展創(chuàng)新與管理。財務管理工作是醫(yī)院管理的重要組成部分,而安全風險管理是醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的重要前提。影響公立醫(yī)院財務安全管理的風險因素有很多,例如,政策風險、行業(yè)風險以及科技進步風險等外部風險;對財務風險管理的認知、綜合人員素質、信息平臺共享等內部風險。所以,公立醫(yī)院應結合內部、外部問題,共同分析、制定合理的風險應對策略,完善財務管理制度,不斷強化風險意識,重視安全風險管理,加大培訓,提升人員的綜合素養(yǎng),及時完善信息數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),從多方面開展管理工作,以此增強公立醫(yī)院財務風險的規(guī)避能力。
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