朱婷婷
摘要:財務共享應用信息技術(shù)手段再造財務流程,以及整合很多分散和重復的業(yè)務,其具備顯著的優(yōu)勢。財務共享模式的顯著特性是信息化、規(guī)范化、標準化。然而,因為建設了新機構(gòu),以及對財務和業(yè)務流程進行了重塑,所以人員的變動勢必影響企業(yè)固有內(nèi)部控制的順利組織以及實施。為此,文章首先分析了財務共享模式的含義以及特點,然后闡述了財務共享對企業(yè)內(nèi)部控制的影響,最后分析了基于財務共享模式的企業(yè)內(nèi)部控制完善的若干有效對策。
關(guān)鍵詞:財務共享;內(nèi)部控制;影響;對策
基于網(wǎng)絡信息技術(shù)的進步,企業(yè)之間的競爭態(tài)勢加劇,更多的企業(yè)應用財務共享服務方式。財務共享模式的應用具備重大的現(xiàn)實作用,其不但可以提升財務管理效率和降低人力成本支出,而且也可以為企業(yè)管理人員提供決策根據(jù)。然而,財務共享模式的應用也導致企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境的改變,以及影響了固有流程的處理方法。在新管理模式的沖擊下,企業(yè)固有的內(nèi)部控制措施已較難確保企業(yè)的穩(wěn)定運行,鑒于此,提出更高的財務內(nèi)部控制標準。
一、財務共享模式的含義以及特點
(一)財務共享模式的含義
近年來,我國逐步應用財務共享模式。企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中在一定階段把控的資源不是無限的,而如何有效、科學地配置和應用有限的資源,這是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中務必要解決的一個難題。而財務共享模式的應用非常有利于企業(yè)科學配置一系列資源,從而有助于企業(yè)大大提升經(jīng)濟以及社會效益。簡言之,所謂的財務共享模式即有效整合企業(yè)重復和分散的業(yè)務,以使企業(yè)資源應用率持續(xù)提高。
(二)財務共享模式的特點
對于財務共享模式而言,其特點重點表現(xiàn)為下面幾點上:一是可以節(jié)約成本,具備明顯的規(guī)模優(yōu)勢。傳統(tǒng)的企業(yè)財務管理中往往要求很多人力成本的消耗,有關(guān)工作者需要整理和分析大量的財務信息,而基于財務共享模式下,有關(guān)工作者的工作負擔顯著降低,可以整合與應用各種信息數(shù)據(jù),且提升了財務信息數(shù)據(jù)的準確性和真實性水平。二是統(tǒng)一和規(guī)范了財務工作流程以及大大提高了財務管理工作效率?;趥鹘y(tǒng)財務管理模式的束縛之下,企業(yè)一系列分支機構(gòu)的財務管理部門難以實現(xiàn)高度統(tǒng)一,難以進行統(tǒng)一的財務核算工作,進而會逐步影響會計信息的準確性以及真實性。而企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中應用財務共享模式,不但可以優(yōu)化以往的財務管理環(huán)節(jié),確保統(tǒng)一管理目標的實現(xiàn),而且可以統(tǒng)一應用和管理各個分支機構(gòu)的信息數(shù)據(jù),從而有助于科學配置企業(yè)資源。
二、財務共享對企業(yè)內(nèi)部控制的影響分析
(一)財務共享對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的影響
企業(yè)實施內(nèi)部控制的基礎(chǔ)在于企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境,而企業(yè)經(jīng)營中的機構(gòu)設立、人力資源政策、文化建設等具備十分關(guān)鍵的地位和作用。企業(yè)應用財務共享模式之后,其治理機構(gòu)和權(quán)責分配模式出現(xiàn)了非常大的變化,導致企業(yè)內(nèi)部環(huán)境發(fā)生改變,鑒于此,企業(yè)只有主動完善權(quán)責清晰、制度完善的內(nèi)部環(huán)境,才可以引導企業(yè)建設優(yōu)秀的企業(yè)文化,進而更加有效地執(zhí)行內(nèi)部控制工作。當前時期,市場競爭態(tài)勢加劇,財務跟業(yè)務的脫節(jié)現(xiàn)象比較顯著,盡管財務共享模式具備清晰的核算標準和要求,可是未曾嚴格根據(jù)有關(guān)標準和要求管控下屬單位或部門的真實核算狀況。很多基層財務工作者不了解詳細的財務工作流程,不能充分地把握自身負責的業(yè)務,要么是一些工作者只是具備核實業(yè)務真實性的技能,再者,一些熟悉企業(yè)經(jīng)營發(fā)展業(yè)務的高級財務工作者大都被安排在企業(yè)集團總部,從而導致一系列分公司基礎(chǔ)財務人員的占比較大,從而使財務分析的有效性降低。
(二)財務共享對企業(yè)風險評價的影響
一是影響風險識別能力的提升。財務共享模式具備信息化和智能化特色,因此可以有效監(jiān)督一系列經(jīng)濟業(yè)務,這涵蓋事中和事后監(jiān)督上,而在事前的風險預警或預算上難以實現(xiàn)顯著的效果。財務共享模式的相關(guān)人員非常關(guān)注定量分析,而認為定性分析是多余的或不重要的,即僅僅負責自身工作權(quán)責之內(nèi)的事務,因此不能夠熟悉整體業(yè)務流程,難以敏銳地觀察數(shù)據(jù)信息暗含的問題或不足之處,換言之,財務管理工作者自身工作技能在應對和防范財務風險上的效果較差。二是影響信息安全。由于財務共享模式的應用根本在于網(wǎng)絡信息技術(shù),因此不可避免地存在比較突出的數(shù)據(jù)安全風險。企業(yè)財務共享中心會一致管理、歸集、分配經(jīng)濟業(yè)務中形成的財務信息,這都需要應用信息技術(shù)的支持,盡管信息技術(shù)的應用提升了財務管理效率,可是因為信息技術(shù)的虛擬化特色,所以難以真正地確保信息技術(shù)的安全性,這較易泄露個人或企業(yè)的信息,從而增加與同行的不良競爭,更有甚者,還會導致企業(yè)的內(nèi)部信息被竊取或監(jiān)聽等。
(三)財務共享對企業(yè)控制活動的影響
一是較易導致徇私舞弊的情況。企業(yè)開展風險管控的一種理想方式是控制活動,內(nèi)部控制活動在企業(yè)體現(xiàn)著非常重要的作用?;谪攧展蚕砟J较拢攧展蚕碇行目梢詫徍似髽I(yè)的財務工作,然而,基層業(yè)務工作者難以真正地參與相關(guān)的審核過程中,這樣一來,業(yè)務斷層的發(fā)生概率顯著提升。相關(guān)的工作者也只是審核數(shù)據(jù)的準確性、數(shù)據(jù)是否符合有關(guān)標準等,換言之,這種管理工作較易形式化,難以體現(xiàn)深層管理的效果,倘若在此工作環(huán)節(jié)中存在任何問題,那么也難以向所屬責任人追究,從而較易形成徇私舞弊的情況,最終導致肆意捏造不真實信息的情況,這不利于有效地開展企業(yè)內(nèi)部控制工作。二是組織機構(gòu)比較混亂。企業(yè)應用財務共享模式,這就好比是擯棄企業(yè)一些固有的管理方式,并且對企業(yè)固有的內(nèi)部組織機構(gòu)進行優(yōu)化,其中涵蓋認定部門責任權(quán)限、確定組織規(guī)范等,并且財務共享模式也使一些保密具備的權(quán)限發(fā)生改變,一些下屬機構(gòu)的權(quán)限相應地增多,這種情況下,以往的上級部門會實施相應的抵制舉措,進而導致一系列部門間彼此牽制,這不利于企業(yè)的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
(四)財務共享對企業(yè)信息互動交流的影響
在信息交流上形成的影響重點體現(xiàn)為信息交流的差異性??v觀財務共享模式而言,其需要財務工作者持續(xù)加強跟各個部門或?qū)蛹壢藛T的信息溝通,然而,這種要求針對絕大多數(shù)人員來講,都具備相應的困難,特別是跟業(yè)務部門員工開展互動溝通時,倘若存在信息交流的差異性問題,那么會形成嚴重的經(jīng)濟損失。另外,在以往財務管理模式下的雙邊交流中,有關(guān)基層單位在搜集信息后要求匯報給集團總部,從而推動財務與業(yè)務工作者的溝通,而財務共享模式比較適應單邊交流。并且,一部分財務工作者在財務共享模式影響下只是分析數(shù)據(jù),切勿需對接有關(guān)業(yè)務,僅僅要求向財務共享中心輸送財務信息即可,進而導致信息互動交流的不暢。
(五)財務共享對企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督的影響
一是注重服務工作而忽視管控事宜。企業(yè)應用財務共享服務模式,不但應有效落實管控工作,而且應創(chuàng)設有關(guān)的服務,因此其內(nèi)部監(jiān)督工作的開展困難較大。當今,不少企業(yè)由重視成本和效率逐步轉(zhuǎn)換為重視服務,導致管控工作的開展被忽視,導致與財務共享的目標相悖。二是增加運營風險。財務共享模式的應用以業(yè)務充當主導方面,該模式的應用能夠提升操作流程的標準化和規(guī)范化水平。然而,也會形成相應的運營風險,以及表現(xiàn)為逐步增多的勢頭。合法合規(guī)風險是不可避免的,這主要是由于財務共享模式的發(fā)展較晚,整體依舊處在萌芽階段,只是一些企業(yè)根據(jù)自身的業(yè)務模式和行業(yè)特色進行應用,這也意味著財務共享模式成熟度較低,較易導致企業(yè)在應用中存在違規(guī)違法情況,從而不利于企業(yè)的有序運營。
三、基于財務共享模式的企業(yè)內(nèi)部控制完善對策
(一)建立健全內(nèi)部控制環(huán)境氛圍
一是增強內(nèi)部控制觀念、轉(zhuǎn)變?nèi)藛T思想。作為企業(yè)的一種新型管理模式,財務共享模式的應用要求員工提升認知度,明確其本質(zhì)所在。企業(yè)能夠借助一系列會議或各種講座系統(tǒng)地講解此模式。財務共享模式的應用要求以健全的內(nèi)部控制機制作為支持,而員工的內(nèi)部控制觀念跟內(nèi)部控制機制的制定與執(zhí)行息息相關(guān)。為此,企業(yè)應引導管理人員和基層員工真正增強內(nèi)部控制觀念,并且,企業(yè)上下團結(jié)一致,有效落實內(nèi)部控制制度,只有如此,才可以健全內(nèi)部控制機制,從而推動財務共享模式的有序運行。二是重視文化建設,增強企業(yè)的向心力。共享中心人員具備較強的流動性特點,單調(diào)、重復的工作導致其工作熱情降低,從而不利于運營效率的提升。優(yōu)秀的企業(yè)文化有助于員工主體觀念的增強,管理人員需要在平時工作中激勵和關(guān)心員工,激發(fā)員工工作積極主動性;優(yōu)良的工作氣氛也有助于企業(yè)整體向心力的增強。并且,為了規(guī)避員工的流動,能夠建設激勵體系,以使員工樹立健康積極的價值觀??傊?,良好的內(nèi)部環(huán)境氛圍有助于推進財務共享模式。三是提升社會責任,推動企業(yè)進步。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營以及管理的整個過程中都滲透社會責任意識,企業(yè)的發(fā)展少不了社會責任意識的提升,倘若企業(yè)不擔負相應的社會責任,那么或?qū)е虏僮黠L險、經(jīng)營風險、戰(zhàn)略風險。為此,企業(yè)設計專業(yè)機構(gòu)定期對履行社會責任情況進行調(diào)查和評估,應對公益事業(yè)引起關(guān)注,使企業(yè)聲譽提升。四是注重人力資源管理,吸收專門的人才。財務共享模式屬于一種新領(lǐng)域,應吸收專業(yè)技術(shù)人才,為此,企業(yè)能夠跟高校開展協(xié)作,而高校設置有關(guān)財務共享服務課時,企業(yè)能夠創(chuàng)設相應的實踐基地,以此為契機儲備大量人才,以奠定人才引入的基礎(chǔ),讓企業(yè)更加有效地應用財務共享模式。
(二)注重評價風險
一是實現(xiàn)企業(yè)風險種類的細化,很好地規(guī)避一系列風險。企業(yè)建設財務共享模式之后重點依賴信息技術(shù)處理一系列財務信息,這勢必會形成信息技術(shù)風險,并且,針對企業(yè)來講,財務共享模式是一種新的財務管理模式,對其熟悉度較淺,則會形成操作失誤現(xiàn)象。為此,企業(yè)需要細分存在的風險,基于財務共享模式下劃分為外部風險以及內(nèi)部風險,然后再細分外部風險為信息技術(shù)風險、信息交流風險、管理風險等若干種類,并且對可能的風險應向個人或部門分配責任,從而提升風險防范的有效性。像是針對互動交流風險來講,企業(yè)需要引導財務與業(yè)務人才定期開展互動交流讓財務人員了解業(yè)務流程或環(huán)節(jié),規(guī)避不熟悉業(yè)務流程導致的不當操作現(xiàn)象。二是構(gòu)建風險預警體系,實時評估和防范風險。基于財務共享模式下,企業(yè)能夠設置專門的人員評估一系列風險,建設預警指標體系,然而執(zhí)行風險預警體系的先決條件在于建立健全內(nèi)部控制機制,在企業(yè)預警系統(tǒng)發(fā)出警報的情況下,應具備專門的人員及時識別風險的嚴重性或種類等,以及能夠?qū)嵤┯行У膶Σ撸约岸ㄆ诒O(jiān)督風險預警體系的執(zhí)行狀況,與此同時,結(jié)合企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀適度優(yōu)化和完善,從而更加有效地規(guī)避風險。
(三)強化信息互動交流
一是注重共享企業(yè)信息,有效把控一系列信息。建設財務共享模式不但讓財務人員較難精準把控業(yè)務信息,而且也導致業(yè)務人員和財務人員的互動交流困難,倘若難以精準、實時地把握有關(guān)信息,那么信息處理失誤的現(xiàn)象會形成,從而導致財務損失。為此,企業(yè)能夠要求財務和業(yè)務人員定期換崗,讓兩方互相交流信息,這也有助于業(yè)財融合水平的提升。能夠建設一個涵蓋客戶和供應商的數(shù)據(jù)庫,實時將相關(guān)信息錄入其中,并且設置賬戶密碼,以保護信息安全性,企業(yè)員工能夠登錄查看,從而推動共享企業(yè)信息,讓員工熟悉有關(guān)信息之后再處理財務問題。二是建設信息互動交流平臺,防范信息交流障礙。基于網(wǎng)絡信息技術(shù)的進步,企業(yè)能夠有效發(fā)揮一系列移動軟件的作用,像是設置微信公眾號,在公眾號上發(fā)布會議內(nèi)容、制度要求等,員工能夠?qū)崟r查看,并且也能夠借助釘釘?shù)溶浖ㄔO企業(yè)群,以使員工之間的廣泛交流強化,防范信息溝通受阻而形成的工作出力失誤問題。財務共享模式的應用需要依托于網(wǎng)絡信息技術(shù),為此,應有效發(fā)揮一系列信息技術(shù)軟件的作用強化互動交流,確保財務共享模式的高效運行。
(四)優(yōu)化內(nèi)部控制活動
一是引導員工執(zhí)行定期輪崗制度,促進業(yè)務交接的開展。財務共享模式的不足在于人員具備較大的流動性,財務人員可能不熟悉業(yè)務信息,企業(yè)定期輪崗的實施能夠讓財務人員熟悉業(yè)務信息,讓業(yè)務人員了解財務處理流程,從而有助于整體工作效率的提升。定期輪崗還能夠激發(fā)員工的工作潛能和工作熱情,從而儲備管理人才。二是無紙化保存活動信息,保障實時查詢有關(guān)信息。雖然財務共享模式的應用得益于網(wǎng)絡信息技術(shù)的支持,然而,企業(yè)依舊需要保存原始紙質(zhì)數(shù)據(jù)信息,在寄送材料或原始單據(jù)時會存在丟失的情況。并且,基于業(yè)務范圍的拓展,企業(yè)單據(jù)材料會愈加增多,也不方便查詢。為此,企業(yè)能夠掃描后拍照處理單據(jù),再進行編號,從而使材料丟失或毀壞的概率降低,也方便實時查詢有關(guān)信息。
(五)加強內(nèi)部監(jiān)督
一是實現(xiàn)內(nèi)部監(jiān)督模式的細化,確保一系列業(yè)務的順利開展。企業(yè)內(nèi)部控制有效執(zhí)行的保障在于監(jiān)督體系的加強,企業(yè)能夠結(jié)合平臺開展內(nèi)部審計的專門監(jiān)督或日常監(jiān)督,結(jié)合風險評價流程系統(tǒng)地評定一系列業(yè)務的風險點及其控制對策。二是體現(xiàn)獨立董事的價值,推動企業(yè)客觀地進行自主評價。內(nèi)部評價和內(nèi)部監(jiān)督的中心環(huán)節(jié)都是對內(nèi)部控制有效性進行評價,企業(yè)的自主評價非常關(guān)鍵,像是企業(yè)能夠設計獨立董事評價內(nèi)部控制,如此可以提升評價結(jié)論的公正性與客觀性,也可以確保很好地執(zhí)行內(nèi)部控制監(jiān)督。然后,企業(yè)結(jié)合評價結(jié)論實施有效的整改對策,從而完善企業(yè)內(nèi)部控制制度體系,推動財務共享模式的順利實施。
四、結(jié)語
綜上所述,財務共享模式必然是企業(yè)應用和推廣的財務管理模式,其提升了企業(yè)運行效率,有助于規(guī)模效益的增加,與此同時,也使企業(yè)形成了一些消極影響。任何事物的發(fā)展都具備兩面性特點,因此,企業(yè)應綜合、客觀地評價財務共享形成的挑戰(zhàn)以及機遇,結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、運行管理程序進行優(yōu)化和完善,應建立健全內(nèi)部控制環(huán)境氛圍、注重評價風險、強化信息交流、優(yōu)化控制活動,以及加強內(nèi)部監(jiān)督等,只有如此,才可以使財務共享模式切實變成促進企業(yè)發(fā)展的墊腳石。
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(作者單位:兗礦能源集團股份有限公司)