王勇
黨的二十大報(bào)告中強(qiáng)調(diào),“優(yōu)化民營(yíng)企業(yè)發(fā)展環(huán)境,依法保護(hù)民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)和企業(yè)家權(quán)益,促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大……全面構(gòu)建親清政商關(guān)系,促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展和非公有制經(jīng)濟(jì)人士健康成長(zhǎng)?!迸c這一要求十分契合,當(dāng)前一個(gè)時(shí)期,各地政府紛紛跟進(jìn)舉辦政商早餐會(huì),借此強(qiáng)化助企服務(wù),改善營(yíng)商環(huán)境,優(yōu)化政商關(guān)系,如此創(chuàng)新舉措,值得從學(xué)理層面及時(shí)給予關(guān)注,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),作出思考。
一、政商早餐會(huì):實(shí)踐與情境
餐會(huì)不僅僅是一群人一起用餐,也可以飽含意義地引入管理過(guò)程。舉行餐會(huì),兼有話語(yǔ)互動(dòng),利于參與者放松地交換信息和情感,進(jìn)而達(dá)至管理聚合智慧與人心的目的。
作為管理行為的餐會(huì),可以大致細(xì)分為三種類型:一是情感聯(lián)誼型餐會(huì),往往為增進(jìn)參與者情誼而策劃,不附帶其他明確目的;二是頭腦風(fēng)暴型餐會(huì),為增進(jìn)信息交流,進(jìn)行智力碰撞而舉行,力求集思廣益形成高水平創(chuàng)新或者達(dá)成共識(shí);三是問(wèn)題導(dǎo)向型餐會(huì),為著解決棘手問(wèn)題而策劃,旨在促進(jìn)參與者彼此溝通、諒解,找到問(wèn)題解決的“最大公約數(shù)”路徑,本文論及的政商早餐會(huì)應(yīng)可歸于這一類型。當(dāng)然,現(xiàn)實(shí)中任何管理性質(zhì)的餐會(huì)都可能是這三種類型的結(jié)合,只是各有側(cè)重而已。
管理性質(zhì)的餐會(huì)以往在西方國(guó)家企業(yè)界以及學(xué)術(shù)組織中司空見(jiàn)慣。近來(lái),我國(guó)各地政府卻也頻頻舉辦早餐會(huì),乃至悄然成風(fēng)。實(shí)際上,2016年媒體就曾報(bào)道浙江省三門縣主要領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)10位鎮(zhèn)街書(shū)記參與早餐會(huì),談?wù)撝挝2疬`等工作問(wèn)題,但這并非政商早餐會(huì)。2019年初,北京市順義區(qū)首開(kāi)先河,舉辦政商早餐會(huì),企業(yè)家當(dāng)面直言不諱提出訴求,各部門領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場(chǎng)解答,會(huì)后對(duì)企業(yè)訴求制定專屬“早餐服務(wù)包”予以辦理。此后,政商早餐會(huì)愈多出現(xiàn),尤其是近一兩年來(lái)。比如2021年3月伊始,安徽蕪湖市就把政企“暢聊早餐會(huì)”作為一張城市新名片,每逢周末早晨舉行;廣西賀州市也于2022年以來(lái)每逢雙周舉辦政商早餐會(huì),截至8月已舉辦9期,其中甚至有女民營(yíng)企業(yè)家專場(chǎng);2022年5月18日,海南西昌市委書(shū)記馬輝“做東”,邀請(qǐng)32家企業(yè)負(fù)責(zé)人共進(jìn)早餐。
結(jié)合媒體報(bào)道,地方政府近來(lái)何以紛紛舉行政商早餐會(huì),主要基于兩方面情境:
一是經(jīng)濟(jì)情境。習(xí)近平總書(shū)記指出,“當(dāng)前,我國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨周期性因素和結(jié)構(gòu)性因素疊加、短期問(wèn)題和長(zhǎng)期問(wèn)題交織、外部沖擊和新冠肺炎疫情沖擊碰頭等多重影響,可以說(shuō)困難前所未有。”特別是作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的制造業(yè),增加值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比重一度呈現(xiàn)過(guò)早過(guò)快下降趨勢(shì),尤其步入2022年,我國(guó)制造業(yè)采購(gòu)經(jīng)理指數(shù)(PMI)一度在臨界點(diǎn)上下徘徊,顯示制造業(yè)企業(yè)面臨的形勢(shì)已極為嚴(yán)峻,市場(chǎng)需求不足是制造業(yè)企業(yè)的共性問(wèn)題,亟待各級(jí)政府出硬招、實(shí)招幫助紓困。中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶是解決就業(yè)、穩(wěn)固稅基、活躍市場(chǎng)的主力軍,生存與發(fā)展壓力更大,更需做好幫扶減負(fù)工作,穩(wěn)住發(fā)展信心與能力。2021年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議就提出“實(shí)施新的減稅降費(fèi)政策,強(qiáng)化對(duì)中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶、制造業(yè)、風(fēng)險(xiǎn)化解等的支持力度”;2022年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)“依法保護(hù)民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)和企業(yè)家權(quán)益。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要為民營(yíng)企業(yè)解難題、辦實(shí)事,構(gòu)建親清政商關(guān)系?!甭鋵?shí)中央指示,各地紛紛展露積極姿態(tài),強(qiáng)調(diào)要為企業(yè)尤其民企排憂解難,穩(wěn)定市場(chǎng)預(yù)期。而要實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)助企,就須改進(jìn)決策流程,多聽(tīng)取企業(yè)人士親身感受和意見(jiàn)。政商早餐會(huì)因此成為各地一個(gè)比較好的當(dāng)面了解企業(yè)需求、共同探討出路的途徑。
二是政治情境?!啊剃P(guān)系絕對(duì)是‘中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中最核心也最精彩的部分”(耿曙,劉紅芹,2018),“主要體現(xiàn)在地區(qū)層面,在‘官場(chǎng)+市場(chǎng)雙重競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制驅(qū)動(dòng)下,結(jié)成‘政績(jī)—業(yè)績(jī)紐帶,并以此為中心形成制度化和人格化雙重特征‘混搭的關(guān)系……有助于實(shí)現(xiàn)激勵(lì)兼容和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),同時(shí)克服‘市場(chǎng)失靈和‘政府失靈”(周黎安,2021)。但若處理不當(dāng)、規(guī)范闕如,政商關(guān)系也可能因?yàn)樽叩锰鼘?dǎo)致“不清白”,比如很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),政府在審批、監(jiān)管和執(zhí)法環(huán)節(jié)隨意性較強(qiáng),容易設(shè)租,企業(yè)也有動(dòng)力通過(guò)利益輸送尋求官員特殊對(duì)待,進(jìn)而形成政商“曖昧”關(guān)系,衍生腐??;有些官員利用權(quán)力讓其親屬和關(guān)系戶染指、承包或轉(zhuǎn)包政府工程,從中牟利;不同官員對(duì)于企業(yè)支持力度和態(tài)度認(rèn)識(shí)存在差異,因領(lǐng)導(dǎo)變更導(dǎo)致工程爛尾、資金斷流等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,給企業(yè)甚至帶來(lái)滅頂之災(zāi)。十八大以來(lái),中央展現(xiàn)廓清政治生態(tài)的強(qiáng)大決心,政商關(guān)系逐漸趨于規(guī)范,但政商雙方心態(tài)也產(chǎn)生了微妙變化,一些官員轉(zhuǎn)而“懼商”、“避商”,又滑向政商“不親近”的一端(王帥,2019),這當(dāng)然不利于企業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)政策實(shí)施,構(gòu)造“清”上加“親”的新型政商關(guān)系,實(shí)現(xiàn)政府與企業(yè)攜手合作與行為互補(bǔ),方為根本之道,政商早餐會(huì)即是一個(gè)便捷的拉近、端正政商關(guān)系的辦法。
二、政商早餐會(huì):形式與流程
為何各地不約而同舉行政商早餐會(huì),而非采取午餐會(huì)或者晚餐會(huì)的形式?根據(jù)媒體報(bào)道,這其實(shí)與政府部門一些現(xiàn)實(shí)考慮有關(guān)。一是因?yàn)樵绮蜁?huì)成本相對(duì)較低,容易符合黨風(fēng)廉政建設(shè)要求,而且參加早餐會(huì)的企業(yè)人士也多同意,吃什么并不重要,重要的是利用好早餐會(huì)這一渠道,反映和求解企業(yè)實(shí)際問(wèn)題;二是早餐會(huì)于上午舉行,而且不少地方安排在周末上午,也是充分體諒企業(yè)家。利用周末8點(diǎn)到9點(diǎn)半的早餐時(shí)間談事情,更少可能影響企業(yè)家工作安排。2022年9月9日包頭市政商早餐會(huì)的受邀企業(yè)家也紛紛表示,利用早餐時(shí)間,政府和企業(yè)之間既能充分溝通,又節(jié)約時(shí)間,吃好早飯談好事情,還不影響回去繼續(xù)工作。
當(dāng)前我國(guó)各地相繼出現(xiàn)的政商早餐會(huì),流程與制度大致可以歸結(jié)為:
一是定期常態(tài)舉行,不讓早餐會(huì)成為短命的噱頭。山西臨汾市政府領(lǐng)導(dǎo)就明確表態(tài),市、縣兩級(jí)要把早餐會(huì)、下午茶、夜沙龍作為一項(xiàng)機(jī)制固定下來(lái)、定期舉行;湖南株洲市今年1月份出臺(tái)《株洲市促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的十條意見(jiàn)》,第一條就提出建立政商早餐會(huì)制度,市委、市政府定期舉辦餐會(huì),市委書(shū)記、市長(zhǎng)率相關(guān)市領(lǐng)導(dǎo)、市直單位負(fù)責(zé)人,邀請(qǐng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)代表人士參加,圍繞促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,“面對(duì)面”講問(wèn)題、提意見(jiàn)。蕪湖市做法更顯決心,其推出的政商“暢聊早餐會(huì)”每周末風(fēng)雨無(wú)阻舉辦,2021年3月至12月,共舉辦了34場(chǎng)早餐會(huì),邀請(qǐng)了182名企業(yè)家及社會(huì)組織人士參加,總耗時(shí)逾51小時(shí)。市委主要領(lǐng)導(dǎo)每次早餐會(huì)均全程參加。而且地方媒體報(bào)道稱好幾次“市領(lǐng)導(dǎo)是周五深夜12點(diǎn)多招商回蕪,而周六早晨又是精神飽滿地參加早餐會(huì)”。
二是精心安排細(xì)節(jié),營(yíng)造早餐會(huì)親誠(chéng)的對(duì)話氛圍。有些地方政府為聚焦討論,預(yù)先設(shè)置議題,并通知受邀者,給予準(zhǔn)備時(shí)間;有些地方則并不設(shè)置議題,以便廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)。餐會(huì)過(guò)程中,一些地方細(xì)節(jié)安排頗用心思。比如蕪湖市早餐會(huì)中,企業(yè)家“主座”入座,與市領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行開(kāi)放式聊天,無(wú)主持人、無(wú)講話稿;餐會(huì)食物為本地家常小吃,餐具刻印早餐會(huì)LOGO,餐會(huì)結(jié)束則合影留念,并讓企業(yè)家占據(jù)C位,制作精美相冊(cè)附贈(zèng)企業(yè)家。通過(guò)這些細(xì)節(jié)處理著力體現(xiàn)政府誠(chéng)意;臨汾市2022年7月13日舉行政商早餐會(huì)后,還邀請(qǐng)參會(huì)企業(yè)家集體參觀了市區(qū)向陽(yáng)西路、合歡路、展源路、中大街、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)南路、紅楓園等市區(qū)靚城提質(zhì)工程,以及解放路立交橋、澇洰河大橋、五一路快速通道等新落成城建重點(diǎn)項(xiàng)目,感受臨汾城市近兩年變化,強(qiáng)化其投資信心。
三是介紹餐會(huì)目的,圍繞企業(yè)焦點(diǎn)話題進(jìn)行討論。多數(shù)地方邊用餐,邊交流;少數(shù)地方則先用餐,之后再舉行正式對(duì)話。餐會(huì)伊始,地方領(lǐng)導(dǎo)通常會(huì)解釋舉行餐會(huì)的目的,鼓勵(lì)與會(huì)者暢所欲言;在交流環(huán)節(jié),圍繞涉企重要事項(xiàng)展開(kāi),通常包括企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景設(shè)想,企業(yè)對(duì)產(chǎn)業(yè)生態(tài)塑造的看法和打算,企業(yè)對(duì)于改善營(yíng)商環(huán)境、提升城市競(jìng)爭(zhēng)力和能級(jí)的建議等,比如臨汾市7月13日這場(chǎng)政商早餐會(huì)中,與會(huì)企業(yè)家先后提出了涉及資源配置、用地指標(biāo)、征地拆遷、安全評(píng)價(jià)、環(huán)境影響評(píng)價(jià)、能源技術(shù)評(píng)價(jià)和水資源保障等需要市政府協(xié)調(diào)解決的22條問(wèn)題,企業(yè)家提出問(wèn)題時(shí),在場(chǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)和職能部門負(fù)責(zé)人邊聽(tīng)邊記,對(duì)于政策流程不明晰的,詳細(xì)梳理講解流程,提示相關(guān)政策和注意事項(xiàng),幫助企業(yè)拓寬解決問(wèn)題的渠道;對(duì)于當(dāng)場(chǎng)無(wú)法解決的問(wèn)題,列出問(wèn)題清單,明確解決期限。
四是會(huì)后抓好落實(shí),避免早餐會(huì)最終淪為清談會(huì)。株洲市針對(duì)政商早餐會(huì)要求“對(duì)收集到的問(wèn)題和意見(jiàn),建立督辦和采納機(jī)制,切實(shí)提升‘早餐會(huì)實(shí)效”。蕪湖市針對(duì)政商早餐會(huì)中達(dá)成政商共識(shí)的重要事項(xiàng),市領(lǐng)導(dǎo)會(huì)當(dāng)場(chǎng)指定責(zé)任部門和責(zé)任人,以問(wèn)題清單方式,以掛牌督辦氣勢(shì),要求責(zé)任部門主動(dòng)對(duì)接辦理。賀州市早餐會(huì)為取得實(shí)效,確立了“收集整理—分析研判—交辦轉(zhuǎn)辦—落實(shí)銷號(hào)”的全鏈條問(wèn)題辦理機(jī)制:會(huì)前,提前收集參會(huì)企業(yè)家所關(guān)注的問(wèn)題,分類轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)部門研究和給予反饋,對(duì)于一些共性問(wèn)題則在早餐會(huì)上現(xiàn)場(chǎng)答復(fù);會(huì)中,各職能部門按自身職責(zé)認(rèn)領(lǐng)與會(huì)企業(yè)家所提問(wèn)題,隨之派發(fā)任務(wù)清單;會(huì)后,各責(zé)任部門必須2個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系企業(yè),能馬上解決的問(wèn)題立即解決;復(fù)雜問(wèn)題辦理期限不能超過(guò)3個(gè)月;已解決的問(wèn)題,責(zé)任部門和民營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)人共同簽字銷號(hào)備案。
三、政商早餐會(huì):效應(yīng)與優(yōu)化
舉行政商早餐會(huì)確可謂實(shí)現(xiàn)新型親清政商關(guān)系的新途徑:一方面,基于政商早餐會(huì)的政商交往,由于餐會(huì)低成本,且公開(kāi)舉辦,甚或形成規(guī)范的制度流程,因此一般不觸及現(xiàn)行法律和黨紀(jì)的底線,政商彼此都是“清”的;另一方面,政商早餐會(huì)實(shí)現(xiàn)了政商間親切、自然的交流,顯現(xiàn)官方尊重企業(yè)家以及主動(dòng)解決問(wèn)題的姿態(tài),雙方進(jìn)而在一種寬松、親切的語(yǔ)言環(huán)境中共同探討企業(yè)難題,會(huì)后則督促各部門盡可能幫助企業(yè)解決難題,進(jìn)而強(qiáng)化了政商信任與合作。這也正好符合新型政商關(guān)系“親”的追求。
從媒體報(bào)道情況來(lái)看,各地政商早餐會(huì)也確乎收獲了諸多積極效應(yīng):
一是搭建了政商間有效溝通的平臺(tái)。改革開(kāi)放進(jìn)程中,中國(guó)地方政府一直充當(dāng)制度創(chuàng)新“第一行動(dòng)集團(tuán)”,對(duì)于推進(jìn)改革與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展意義重大。當(dāng)前為穩(wěn)增長(zhǎng)、促發(fā)展,地方政府同樣積極創(chuàng)新,形成政商早餐會(huì)這一親清政商關(guān)系新模式,成為政府官員與企業(yè)家信息、情感交流的正式平臺(tái),企業(yè)可以在該平臺(tái)直率表達(dá)政策與公共服務(wù)訴求,官方則會(huì)耐心聽(tīng)取并盡可能吸取,正如有受邀企業(yè)人士形容,“上了桌,就是一家人”,雙方知無(wú)不言,言無(wú)不盡,政商感情易于增進(jìn),信息與智慧得以交匯,企業(yè)瓶頸問(wèn)題據(jù)此更可以獲得解決的可能。
二是促進(jìn)了企業(yè)所面臨難題的解決。如前所言,政商早餐會(huì)更可以歸結(jié)為問(wèn)題導(dǎo)向型餐會(huì),基本目的還是為了力所能及幫助解決企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。根據(jù)媒體報(bào)道,各地政商早餐會(huì)也確實(shí)達(dá)到了預(yù)想效果。比如陜西留壩縣2022年某次政商早餐會(huì)上,有企業(yè)家提出行業(yè)工作人員素質(zhì)需要提升,但外出培訓(xùn)有諸多不便,希望就近進(jìn)行,會(huì)后不到10天,縣人社局就將相關(guān)培訓(xùn)班開(kāi)到了企業(yè)里。蕪湖市政商早餐會(huì)2021年共建檔企業(yè)提問(wèn)事項(xiàng)153個(gè),截至2022年1月初,已解決112個(gè)事項(xiàng),37個(gè)初見(jiàn)成效,其余在逐步推進(jìn)中;湖南省漢壽縣2022年2月下旬召開(kāi)第一次政商早餐會(huì),20家企業(yè)會(huì)上提出的33條訴求會(huì)后一個(gè)月全部落實(shí)到位,企業(yè)滿意度達(dá)100%。
三是密切了政商信任與合作關(guān)系。有地方媒體評(píng)價(jià)“相比正襟危坐的會(huì)議,早餐會(huì)的氣氛無(wú)疑輕松很多。賓主的距離會(huì)更近一些,談?wù)摰脑掝}也更自由一些?!钡拇_,傳統(tǒng)政商關(guān)系,要么依循正式制度,不免顯現(xiàn)陌生;要么私下接觸,又有失范之虞。政商早餐會(huì)兩邊都不沾,既采取正式、公開(kāi)的途徑,又采取邊吃簡(jiǎn)餐邊聊天的家常方式,政商雙方均卸去了不必要的繁文縟節(jié)或其他心理包袱,從而使得早餐會(huì)更可能拉近政商彼此信任關(guān)系。不僅如此,政商早餐會(huì)不單純就是為了解決企業(yè)難題,政商圍坐,也可以為參會(huì)企業(yè)鼓勁、支招,強(qiáng)化彼此地方經(jīng)濟(jì)共同體意識(shí),同樣利于增進(jìn)政商間信任與合作。
盡管如此,政商早餐會(huì)在我國(guó)尚可謂新生事物,有三點(diǎn)情況也需注意:
一是政商早餐會(huì)不應(yīng)是企業(yè)事務(wù)局。政商早餐會(huì)也僅屬于一種增進(jìn)政商間溝通的補(bǔ)充與潤(rùn)滑機(jī)制,而不可能是其全部。不能寄希望于將企業(yè)各種問(wèn)題全數(shù)上交早餐會(huì)解決,讓早餐會(huì)變成企業(yè)事務(wù)局,這會(huì)令早餐會(huì)不堪負(fù)重。也就是說(shuō),政商早餐會(huì)要幫助企業(yè)解決的問(wèn)題,一是對(duì)于企業(yè)棘手,二是問(wèn)題有一定的普遍性,三是政府本該介入但正式的科層機(jī)制往往遺漏或回避,這類問(wèn)題就可以通過(guò)政商早餐會(huì),地方領(lǐng)導(dǎo)高位推動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)辦公,予以解決。
二是政商早餐會(huì)不應(yīng)是政府做秀場(chǎng)。有些地方重視建立早餐會(huì)會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后的閉環(huán)式機(jī)制,特別是確立會(huì)后的督辦機(jī)制,也有些地方的早餐會(huì)則更顯隨意,或?yàn)椤案L(fēng)之作”,難以持續(xù)舉辦;或僅僅定位于政商“拉拉家?!?,表現(xiàn)政府部門親商姿態(tài)而已。這使得政商早餐會(huì)有可能淪為政府部門做秀場(chǎng),降低企業(yè)預(yù)期和對(duì)于政府部門的信任。事實(shí)上,政商早餐會(huì)不僅要盡可能定期制度化舉行,而且確能解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題,還應(yīng)舉一反三、共性處理。
三是政商早餐會(huì)不應(yīng)是大企業(yè)特享。很自然地,地方政府舉辦政商早餐會(huì)往往最傾向于邀請(qǐng)本地規(guī)上企業(yè)、上市企業(yè)主管。然而,參加政商早餐會(huì)實(shí)則是政府對(duì)于公共話語(yǔ)權(quán)和公共資源獲得權(quán)的分配。作為沉默多數(shù)的中小微企業(yè),乃是促進(jìn)就業(yè)、改善民生、穩(wěn)定社會(huì)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)創(chuàng)新的基礎(chǔ)力量,是縈繞老百姓日常生活的“煙火氣”,舉辦政商早餐會(huì),必須堅(jiān)決貫徹中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議指示,持以開(kāi)放態(tài)度,為中小微企業(yè)提供同等參與資格。
作者系中國(guó)礦業(yè)大學(xué)馬克思主義學(xué)院教授
責(zé)任編輯:雙艷珍