陳文沛 南楠 陳立明

近年來，隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能以及5G技術(shù)等信息技術(shù)的迅速發(fā)展，高職高專院校的教育管理方式發(fā)生了巨大的改變，傳統(tǒng)的信息管理體系已經(jīng)無法滿足高職高專院校的發(fā)展需要，越來越多的高職高專院校主動(dòng)升級(jí)原有的信息管理體系，通過建設(shè)智慧校園一體化平臺(tái)提升數(shù)字化辦學(xué)水平，所以，近年來智慧校園建設(shè)研究正逐步成為高職教育的研究熱點(diǎn)。

有鑒于此，筆者首先深入分析國(guó)內(nèi)高職高專院校信息化建設(shè)現(xiàn)狀，明確高職高專院校智慧校園建設(shè)的必要性，接著以湛江幼兒師范?？茖W(xué)校智慧校園為例，闡述智慧校園建設(shè)的總體框架，歸納智慧校園建設(shè)的主要特征。

一、高職高專院校信息化建設(shè)現(xiàn)狀

我國(guó)教育信息化發(fā)展已歷經(jīng)多年，當(dāng)前各種信息化基礎(chǔ)設(shè)施、信息化創(chuàng)新平臺(tái)、教育信息資源共享、教育數(shù)據(jù)治理以及教育智能化建設(shè)等方面均取得長(zhǎng)足進(jìn)展，信息化教育已深深地融入高職教育的方方面面。但在全面建設(shè)智慧校園平臺(tái)之前，高職高專院校信息化發(fā)展常常以業(yè)務(wù)部門為單位，以項(xiàng)目式分散建設(shè)各種信息管理系統(tǒng)為主要潮流，例如高職高專院校財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)、高職高專院校教務(wù)管理系統(tǒng)、高職高專院校學(xué)生就業(yè)管理系統(tǒng)、高職高?？蒲泄芾硐到y(tǒng)等。

盡管項(xiàng)目式分散建設(shè)的各類信息管理系統(tǒng)可以分期投入，緩解資金不足的問題，但也存在一系列亟待解決的問題。

第一，項(xiàng)目式開發(fā)的信息管理系統(tǒng)缺少頂層設(shè)計(jì)和統(tǒng)一規(guī)劃，系統(tǒng)之間存在業(yè)務(wù)對(duì)接不到位的情況，整體集成程度較低。[1]第二，項(xiàng)目式開發(fā)的信息管理系統(tǒng)以業(yè)務(wù)部門為建設(shè)主體，業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)和數(shù)據(jù)匯聚能力較弱，教育數(shù)據(jù)共享性差，信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重，信息管理系統(tǒng)使用成本高。[2]第三，項(xiàng)目式開發(fā)的信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一，更新不同步，新的教育數(shù)據(jù)未能及時(shí)錄入，舊的數(shù)據(jù)未能及時(shí)更新，不同信息管理系統(tǒng)間存在數(shù)據(jù)不匹配的現(xiàn)象。

第四，項(xiàng)目式開發(fā)的信息管理系統(tǒng)采用不同的設(shè)計(jì)風(fēng)格，人機(jī)交互體驗(yàn)差，無法滿足智能化辦學(xué)要求。

第五，項(xiàng)目式開發(fā)的信息管理系統(tǒng)無法有效匯聚各類教育數(shù)據(jù)，缺乏大數(shù)據(jù)分析能力，無法為高職高專院校教育決策提供全面的、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐。

二、高職高專院校智慧校園建設(shè)現(xiàn)狀

1.高職高專院校智慧校園概述

智慧校園是繼信息化校園、數(shù)字化校園后，教育信息化的最新表現(xiàn)形式，能充分體現(xiàn)最新信息技術(shù)在教育中的深度應(yīng)用。智慧校園以大數(shù)據(jù)分析技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)以及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)為基礎(chǔ)，對(duì)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境、工作環(huán)境進(jìn)行智能化升級(jí)，既能分析透視教育現(xiàn)狀，也能預(yù)測(cè)教育發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)高職高專院校而言，智慧校園能為學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)環(huán)境，能有效提升教師的教學(xué)效率，同時(shí)也可以有效匯聚以及分析各業(yè)務(wù)部門的教育數(shù)據(jù)，深入挖掘教育數(shù)據(jù)的客觀規(guī)律和潛在價(jià)值，為高職高專院校管理層提供精準(zhǔn)的教育數(shù)據(jù)分析結(jié)果，推動(dòng)高職高專院校向全面智能化方向發(fā)展。

2.高職高專院校智慧校園成功案例分析

目前國(guó)內(nèi)已有很多成功的智慧校園建設(shè)案例：例如深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院率先使用5G技術(shù)搭建智慧校園一體化平臺(tái)，可有效提升學(xué)校的教學(xué)、科研以及管理效率，是高職高專信息化教育的經(jīng)典案例[3]；廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院開發(fā)建設(shè)了基于阿里云大數(shù)據(jù)平臺(tái)的智慧校園一體化項(xiàng)目，該平臺(tái)技術(shù)先進(jìn)，功能完善，整體處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平，受到高職教育業(yè)界的好評(píng)；江蘇航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)構(gòu)建智慧校園生態(tài)系統(tǒng)，迅速提升了該校的數(shù)據(jù)治理能力，為高職高專院校提供了成功的參考案例[4]；長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院最近投入使用的智慧校園一體化平臺(tái)，有效實(shí)現(xiàn)了教育數(shù)據(jù)匯聚，也在高職高專院校信息化發(fā)展方面作了積極探索。

分析提煉上述成功案例的共同特征：首先，在系統(tǒng)層面進(jìn)行統(tǒng)一部署，通過為各類信息管理系統(tǒng)建立有效鏈接的方式來打破“信息孤島”僵局，實(shí)現(xiàn)部門間信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)管理一體化的設(shè)計(jì)目標(biāo)；第二，在成本層面，以組件復(fù)用的形式實(shí)現(xiàn)功能類同業(yè)務(wù)的統(tǒng)一調(diào)用，以達(dá)到共享信息、降低成本的目標(biāo)；第三，在運(yùn)維層面采用統(tǒng)一開發(fā)語言、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式、統(tǒng)一的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范教育數(shù)據(jù)采集格式，保證各子系統(tǒng)的教育數(shù)據(jù)質(zhì)量；第四，在使用層面采用統(tǒng)一風(fēng)格設(shè)計(jì)，友好的人機(jī)交互體驗(yàn)、便捷的人際交互操作，方便各類業(yè)務(wù)人員開展數(shù)據(jù)治理工作；第五，在數(shù)據(jù)層面采用統(tǒng)一的存儲(chǔ)架構(gòu)、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)邏輯模型和有效的數(shù)據(jù)聯(lián)通機(jī)制，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)匯聚的核心功能，并通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)獲取教育數(shù)據(jù)分析結(jié)果，能體現(xiàn)智慧校園“數(shù)字化+智能化”的基本特征。

三、湛江幼兒師范?？茖W(xué)校智慧校園建設(shè)研究

1.湛江幼兒師范?？茖W(xué)校智慧校園建設(shè)背景

湛江幼兒師范?？茖W(xué)校現(xiàn)有湖光校區(qū)、赤坎校區(qū)、遂溪校區(qū)和廉江校區(qū)等四個(gè)分布在不同縣區(qū)的校區(qū)，在校生12848人，班級(jí)總數(shù)302個(gè)，教學(xué)以及辦公用計(jì)算機(jī)共計(jì)1910套，當(dāng)前正處在一個(gè)迅速發(fā)展的階段，急需通過建設(shè)智慧校園一體化平臺(tái)來提升智能化辦學(xué)水平。學(xué)校從2021年9月份開始與阿里云計(jì)算有限公司合作，開發(fā)建設(shè)湛江幼兒師范?？茖W(xué)校智慧校園一體化平臺(tái)，目前項(xiàng)目整體已上線運(yùn)行，基本實(shí)現(xiàn)了最初的建設(shè)目標(biāo)。

2.湛江幼兒師范?？茖W(xué)校智慧校園建設(shè)框架

智慧化校園是信息技術(shù)與教育技術(shù)高度融合的復(fù)雜系統(tǒng)工程[5]，湛江幼兒師范?？茖W(xué)校智慧校園建設(shè)框架如圖1所示，主要由3個(gè)層面、6個(gè)類別以及16個(gè)事務(wù)應(yīng)用子系統(tǒng)組成。

第一，智慧支撐層是智慧校園的底座，由云基中臺(tái)、業(yè)務(wù)中臺(tái)以及數(shù)據(jù)中臺(tái)等三個(gè)基礎(chǔ)系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合組成：云基中臺(tái)采用五層立體架構(gòu)，貫穿融合了物理鏈路層、混合云網(wǎng)絡(luò)層、業(yè)務(wù)應(yīng)用層、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)層和微服務(wù)層的基本功能，反映了產(chǎn)品化管理、標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)用、簡(jiǎn)單化運(yùn)維、實(shí)用化操作、智能化監(jiān)控的設(shè)計(jì)特征；業(yè)務(wù)中臺(tái)的核心功能是采集、鏈接以及調(diào)用相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，在用戶體驗(yàn)層面實(shí)現(xiàn)輸入數(shù)據(jù)規(guī)范、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)調(diào)取便捷、資產(chǎn)數(shù)據(jù)管理良好以及教育數(shù)據(jù)智能共享的設(shè)計(jì)目標(biāo)，在業(yè)務(wù)層面實(shí)現(xiàn)跨部門數(shù)據(jù)交互的目標(biāo)，在管理決策層面可以充分挖掘潛在教育數(shù)據(jù)規(guī)律，為持續(xù)動(dòng)態(tài)優(yōu)化業(yè)務(wù)管理模式、提升管理效率提供決策依據(jù)；數(shù)據(jù)中臺(tái)是學(xué)校管理人員、教師、學(xué)生以及校友的服務(wù)中心，可將用戶信息、教學(xué)內(nèi)容、調(diào)查問卷、會(huì)議信息、項(xiàng)目申報(bào)、統(tǒng)計(jì)表單等公共業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化，根據(jù)實(shí)際需要封裝成通用業(yè)務(wù)組件，提供規(guī)范一致的數(shù)據(jù)調(diào)用接口。

第二，智慧服務(wù)層是面向用戶的最頂層，包括統(tǒng)一身份認(rèn)證、網(wǎng)上辦事大廳以及用戶微服務(wù)等三個(gè)直接面對(duì)用戶的綜合性服務(wù)系統(tǒng)：統(tǒng)一身份認(rèn)證就是對(duì)各類用戶的登錄訪問實(shí)行統(tǒng)一管理，分級(jí)分配相應(yīng)的信息服務(wù)權(quán)限，不同權(quán)限的用戶可獲得不同安全等級(jí)的數(shù)字化服務(wù)；網(wǎng)上辦事大廳指智慧校園一站式服務(wù)大廳，可以將各種常規(guī)辦事流程以微服務(wù)的方式呈現(xiàn)在用戶面前，各類用戶通過實(shí)名認(rèn)證注冊(cè)登錄后，可以直接應(yīng)用相關(guān)功能，也可以通過搜索找到相關(guān)應(yīng)用的子模塊，可對(duì)常用的微服務(wù)進(jìn)行收藏管理，進(jìn)而獲得對(duì)應(yīng)的信息化服務(wù)；用戶微服務(wù)是根據(jù)用戶的實(shí)際需求，設(shè)計(jì)開發(fā)各類細(xì)節(jié)服務(wù)，如圖1所示，智慧校園微服務(wù)可劃分為智慧辦公管理、智慧科研管理、智慧后勤管理、智慧綜合管理、智慧教學(xué)應(yīng)用以及智慧數(shù)據(jù)應(yīng)用等6個(gè)類別。

第三，智慧事務(wù)應(yīng)用層是智慧校園系統(tǒng)的中間層，包括16個(gè)直接面向各類用戶的應(yīng)用子系統(tǒng)，可根據(jù)用戶對(duì)象、事務(wù)類別以及功能特征劃分為6個(gè)類別：一是智慧教學(xué)應(yīng)用類別的子系統(tǒng)4個(gè)，分別是云端學(xué)習(xí)平臺(tái)、教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)、學(xué)分管理系統(tǒng)和頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng)；二是智慧辦公管理類別的子系統(tǒng)2個(gè)，分別是內(nèi)部審計(jì)和行政辦公系統(tǒng)、智慧黨建系統(tǒng)；三是智慧科研管理類別的子系統(tǒng)2個(gè)，分別是科研項(xiàng)目系統(tǒng)和科研成果轉(zhuǎn)化系統(tǒng)；四是智慧后勤管理類別的系統(tǒng)2個(gè)，分別是資產(chǎn)綜合管理系統(tǒng)和后勤綜合管理系統(tǒng)；五是智慧數(shù)據(jù)應(yīng)用類別的子系統(tǒng)2個(gè)，分別是人才培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)分析與決策系統(tǒng)；六是智慧綜合管理類別的子系統(tǒng)4個(gè)，分別是平安校園系統(tǒng)、學(xué)生管理系統(tǒng)、教師管理系統(tǒng)和校企合作系統(tǒng)。

四、湛江幼兒師范?？茖W(xué)校智慧校園主要特征

1.集成程度高

第一，湛江幼兒師范?？茖W(xué)校智慧校園從頂層設(shè)計(jì)開始進(jìn)行一體化規(guī)劃，在建設(shè)過程中實(shí)現(xiàn)了教學(xué)、管理以及服務(wù)層面縱深貫穿，在功能上通過信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)管理一體化等技術(shù)手段打破“信息孤島”僵局。

第二，湛江幼兒師范?？茖W(xué)校智慧校園可以構(gòu)建開放的、多維度的學(xué)習(xí)、科研以及工作空間，支持多模式、跨時(shí)空、跨情境的教育業(yè)務(wù)處理方式，實(shí)現(xiàn)智慧校園場(chǎng)景中人與人、人與物、物與物之間的全面互聯(lián)、互通以及互動(dòng)的一體化功能，可為全校師生提供覆蓋全部業(yè)務(wù)的智能化服務(wù)。

2.使用成本低

首先，在信息化總體規(guī)劃層面，湛江幼兒師范?？茖W(xué)校智慧校園通過一體化設(shè)計(jì)，有效避免了信息管理系統(tǒng)重復(fù)建設(shè)的情況，可以省下大量非必要開支。

第二，在具體功能層面，湛江幼兒師范專科學(xué)校智慧校園將各類業(yè)務(wù)功能進(jìn)行組件化封裝，形成統(tǒng)一的可供各子系統(tǒng)調(diào)用的教育數(shù)據(jù)資源，以達(dá)到提升教育數(shù)據(jù)重復(fù)利用率的目標(biāo)。

第三，在處理跨部門業(yè)務(wù)、跨院系選課以及綜合數(shù)據(jù)管理等方面，湛江幼兒師范專科學(xué)校智慧校園通過打破不同業(yè)務(wù)部門、不同教學(xué)院系之間的數(shù)據(jù)壁壘，提升數(shù)字化辦學(xué)效率，能有效提高辦公效率，降低人力資源成本。

3.應(yīng)用范圍廣

湛江幼兒師范?？茖W(xué)校智慧校園可以同時(shí)通過PC終端和移動(dòng)智能終端登錄訪問，可有效突破傳統(tǒng)校園空間的限制，極大地?cái)U(kuò)展了智慧校園的應(yīng)用范圍：在教學(xué)業(yè)務(wù)上，校智慧校園可為教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來便捷的公共教學(xué)平臺(tái)，能有效提高教學(xué)效率；在業(yè)務(wù)管理上，可以通過智慧校園平臺(tái)進(jìn)行異端同構(gòu)的模式開展在線管理業(yè)務(wù)，并記錄相關(guān)辦事記錄；在服務(wù)層面，不管是教師還是學(xué)生，都可以通過智慧校園找到相應(yīng)的數(shù)字化服務(wù)，例如教學(xué)場(chǎng)所以及活動(dòng)場(chǎng)所的預(yù)訂、各類便捷的日常充值服務(wù)、教職工信息管理等業(yè)務(wù)都可以通過智慧校園APP實(shí)現(xiàn)。

4.分析能力強(qiáng)

第一，對(duì)校內(nèi)職能部門而言，湛江幼兒師范?？茖W(xué)校智慧校園具備強(qiáng)大的教育數(shù)據(jù)分析能力以及教育形態(tài)發(fā)展趨勢(shì)推理能力，能有效融合各類教育數(shù)據(jù)，挖掘教育數(shù)據(jù)的潛在規(guī)律，及時(shí)將最新的教育數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢(shì)反饋給相應(yīng)責(zé)任人，不斷迭代循環(huán)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)教育數(shù)據(jù)資源有效整合、分享和創(chuàng)新的目標(biāo)。

第二，對(duì)學(xué)校決策管理層而言，湛江幼兒師范?？茖W(xué)校智慧校園可為學(xué)校管理層提供全面的感知校園環(huán)境和師生活動(dòng)狀態(tài)的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，為學(xué)校管理層發(fā)現(xiàn)潛在問題，預(yù)判發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)做出有效的應(yīng)對(duì)策略，提供科學(xué)合理的數(shù)據(jù)決策支撐。

五、結(jié)語

高職高專院校智慧校園的設(shè)計(jì)研究是個(gè)大課題，不同的院校有不同的實(shí)際需求，因此在研究智慧校園建設(shè)的過程中一定要堅(jiān)持實(shí)事求是的基本原則。就本研究的實(shí)踐過程而言，湛江幼兒師范?？茖W(xué)校智慧校園項(xiàng)目以“整體規(guī)劃、數(shù)據(jù)貫通、業(yè)務(wù)共融”為設(shè)計(jì)目標(biāo)，以“數(shù)據(jù)中臺(tái)+業(yè)務(wù)中臺(tái)+業(yè)務(wù)中臺(tái)”協(xié)同運(yùn)行為底座，既立足現(xiàn)實(shí)又適度考慮超前發(fā)展，將高職高專院校的教師、學(xué)生、管理人員、校友以及校外服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)結(jié)為一個(gè)整體，能有效克服以往項(xiàng)目式建設(shè)開發(fā)模式存在集成程度低、使用成本高、格式不統(tǒng)一、設(shè)計(jì)風(fēng)格迥異以及缺乏大數(shù)據(jù)分析能力等缺陷，為加快構(gòu)建高職高專院校智慧校園生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行了有意義的創(chuàng)新嘗試。

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[基金項(xiàng)目： 2021年度第六批湛江市非資助科技攻關(guān)計(jì)劃項(xiàng)目“以數(shù)據(jù)匯聚為核心的師專院校智慧校園規(guī)劃設(shè)計(jì)研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2021B01538）。]

責(zé)任編輯陳春陽