摘 要：文章以仰恩大學(xué)市場(chǎng)營銷系為例，基于“以賽促學(xué)”應(yīng)用于《市場(chǎng)調(diào)查》課程建設(shè)的研究，在借鑒相關(guān)文獻(xiàn)的研究成果基礎(chǔ)上，構(gòu)建了課程評(píng)價(jià)的綜合評(píng)價(jià)體系，最終確定了一級(jí)指標(biāo)為教學(xué)隊(duì)伍、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)條件、教學(xué)手段、教學(xué)效果和二級(jí)指標(biāo)共有18項(xiàng)。采用層次分析法和問卷調(diào)查法，確立了指標(biāo)體系權(quán)重和學(xué)生滿意度調(diào)查問卷，最終結(jié)論為教學(xué)隊(duì)伍指標(biāo)上有一定優(yōu)勢(shì)，教學(xué)內(nèi)容指標(biāo)有待改進(jìn)。

關(guān)鍵詞：以賽促學(xué) 市場(chǎng)調(diào)查 課程建設(shè)

中圖分類號(hào)：F240 ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2023）04-175-02

《市場(chǎng)調(diào)查》課程是一門綜合性、實(shí)踐性、藝術(shù)性很強(qiáng)的學(xué)科。本課程的課程目標(biāo)，讓學(xué)生了解相關(guān)的知識(shí)范疇及應(yīng)該掌握的內(nèi)容，具體內(nèi)容吸收同《市場(chǎng)調(diào)查》相關(guān)的最新成果和最新案例，以突出系統(tǒng)性、新穎性、應(yīng)用性[1]。以賽促學(xué)教學(xué)方法適用于課堂教學(xué)中，課下充分利用課余時(shí)間進(jìn)行課上的學(xué)習(xí)延展，這就是“第二課堂”。市場(chǎng)營銷專業(yè)教師積極組織學(xué)生參加各類學(xué)科競(jìng)賽，課題式教學(xué)使學(xué)生有了更多接觸社會(huì)、接觸實(shí)踐的機(jī)會(huì)，有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐能力訓(xùn)練。

一、文獻(xiàn)綜述

曹揚(yáng)從教學(xué)目的、教學(xué)思想、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法設(shè)計(jì)《市場(chǎng)調(diào)查》課程建設(shè)，指出課程的設(shè)計(jì)必須體現(xiàn)在課程的應(yīng)用特色，切實(shí)提高課程的教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)實(shí)踐能力和創(chuàng)新精

神[2]。周惠娟認(rèn)為《市場(chǎng)調(diào)查》課程建設(shè)在教育和人才培養(yǎng)的規(guī)律下，對(duì)課程的內(nèi)容和教學(xué)方法進(jìn)行了調(diào)整，實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，使課程貼近社會(huì)和學(xué)生，達(dá)到會(huì)干、能干和干好的綜合能力[3]。陳潔玲把思政理念融入到教學(xué)的全過程，指出《市場(chǎng)調(diào)查》應(yīng)用性和實(shí)踐性較強(qiáng)，教學(xué)方法和教學(xué)手段在思政教學(xué)中起到事半功倍的作用[4]?！妒袌?chǎng)調(diào)查》課程通過大賽的方式，如“正大杯”全國大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查大賽等，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，真正達(dá)到以賽促教和以賽促學(xué)的教學(xué)目的。

本文通過以賽促學(xué)應(yīng)用于《市場(chǎng)調(diào)查》課程的建設(shè)體現(xiàn)在對(duì)教育思想、教學(xué)目的、教育內(nèi)容、教學(xué)方法的驗(yàn)證和教學(xué)檢測(cè)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，體現(xiàn)課程的應(yīng)用特色。通過對(duì)其研究?jī)?nèi)容的梳理，以賽促學(xué)課程建設(shè)的研究主要集中以下三個(gè)方面：一是教師技能水平，教學(xué)方法，提升教師專業(yè)素養(yǎng)；二是學(xué)生接觸競(jìng)賽項(xiàng)目，激發(fā)學(xué)生對(duì)專業(yè)課程學(xué)習(xí)的興趣；三是通過競(jìng)賽與人才培養(yǎng)、教學(xué)改革相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)。

二、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)

1.指標(biāo)的選取。根據(jù)《教育部財(cái)政部關(guān)于實(shí)施高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程的意見》文件精神，以賽促學(xué)的課程建設(shè)要體現(xiàn)現(xiàn)代教育思想，并能恰當(dāng)運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)、方法與手段，教學(xué)效果顯著。朱婷通過精品課程中的指標(biāo)鼓勵(lì)教育教學(xué)改革，引導(dǎo)教師創(chuàng)新，促進(jìn)教學(xué)為指導(dǎo)思想[5]。所以，本文從以下方面選取指標(biāo)：在教學(xué)內(nèi)容與隊(duì)伍方面，課程在組織安排上切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)的開展和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，課程團(tuán)隊(duì)有意識(shí)地總結(jié)教學(xué)、教研、教改過程中的經(jīng)驗(yàn)，形成固化成果；在教學(xué)條件和手段方面，能根據(jù)課程內(nèi)容和學(xué)生特點(diǎn)，對(duì)教學(xué)方法和教學(xué)評(píng)價(jià)進(jìn)行設(shè)計(jì)，鼓勵(lì)教師利用現(xiàn)代教育技術(shù)手段開展教學(xué)活動(dòng)，引導(dǎo)教師學(xué)生拓展課堂外的時(shí)間空間，利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行“教”和“學(xué)”，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性和參與性為目的；在教學(xué)效果方面，強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐教學(xué)并重，通過實(shí)踐教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐和創(chuàng)新能力，重視學(xué)生的滿意度反映和學(xué)生畢業(yè)后的起點(diǎn)薪資待遇。

2.建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。該指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)中的一級(jí)指標(biāo)即目標(biāo)層：以賽促學(xué)課程建設(shè)。主準(zhǔn)則層包括5個(gè)方面的內(nèi)容：即教學(xué)隊(duì)伍、內(nèi)容、條件、手段和效果。分準(zhǔn)則層是主準(zhǔn)則層的進(jìn)一步細(xì)分化，共有18項(xiàng)。指標(biāo)對(duì)應(yīng)權(quán)重為：

B=[B1，B2，B3，B4，B5]，B1=[C1，C2，C3，C4]，B2=[C5，C6，C7]，B3=[C8，C9，C10，C11]，B4=[C12，C13，C14]，B5=[C15，C16，C17，C18]。

3.運(yùn)用AHP法確定權(quán)重。先設(shè)指標(biāo)層的因素有n個(gè)，兩兩進(jìn)行比較，然后通過公式確定權(quán)重。計(jì)算公式：

M=rjg（j=1，2，…，n），=，wj=）

4.對(duì)判斷矩陣一致性檢驗(yàn)。判斷矩陣的一致性檢驗(yàn)，指標(biāo)為CI和RI，CI是判斷矩陣的一般一致性指標(biāo)；RI是平均數(shù)一致性檢驗(yàn)指標(biāo)，是固定常數(shù)；當(dāng)CR小于0.1，判斷矩陣可以接受，CR大于0.1，判斷矩陣不可以接受。

三、數(shù)據(jù)應(yīng)用和分析

1.指標(biāo)體系權(quán)重?cái)?shù)據(jù)分析。調(diào)查通過層次分析法，專家咨詢，采用1-9的比較標(biāo)尺，對(duì)調(diào)查問卷中的一級(jí)和二級(jí)指標(biāo)的重要程度，進(jìn)行兩兩比較，構(gòu)造了課程評(píng)價(jià)的綜合評(píng)價(jià)體系判斷矩陣。CR值小于0.1，有良好一致性檢驗(yàn)。從計(jì)算結(jié)果來看，一級(jí)指標(biāo)中的教學(xué)隊(duì)伍權(quán)重值為0.2018和教學(xué)條件權(quán)重值為0.2011的權(quán)重比重值較高。二級(jí)指標(biāo)計(jì)算結(jié)果看，教學(xué)內(nèi)容中的課內(nèi)和課外的結(jié)合權(quán)重占到0.3355，現(xiàn)代教學(xué)手段激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣占到0.3346。得到的各層次權(quán)重?cái)?shù)據(jù)如下：W=[B1，B2，B3，B4，B5]=[0.2018，0.1991，0.2011，0.1997，0.1983];B1=[C1，C2，C3，C4]=[0.2490，0.2510，0.2497，0.2503];B2=[C5，C6，C7]=[0.33

18，0.3355，0.3327];B3=[C8，C9，C10，C11]=[0.2498，0.2498，0.2505，

0.2498];B4=[C12，C13，C14]=[0.3336，0.3318，0.3346];B5=[C15，C1

6，C17，C18]=[0.2505，0.2491，0.2491，0.2512]。

2.學(xué)生滿意度調(diào)查結(jié)果分析。以仰恩大學(xué)為例，“以賽促學(xué)”促進(jìn)《市場(chǎng)調(diào)查》課程學(xué)生滿意度的調(diào)查問卷，希望能夠幫助同學(xué)們掌握課程的學(xué)習(xí)，問卷通過五點(diǎn)量表的設(shè)計(jì)：1—5為非常不滿意、比較不滿意、中立、比較滿意和非常滿意。調(diào)查問卷主要調(diào)查上過《市場(chǎng)調(diào)查》和《應(yīng)用統(tǒng)計(jì)》課程的在校大學(xué)生四個(gè)班集體，通過分層抽樣，每個(gè)班抽取20名同學(xué)，最終收集調(diào)查數(shù)據(jù)80份。調(diào)查通過信度和效度檢驗(yàn)。調(diào)查有參加過第十二屆正大杯市場(chǎng)調(diào)查與分析大賽的有20.99%，獲得第十二屆正大杯市場(chǎng)調(diào)查與分析大賽省級(jí)獎(jiǎng)狀的同學(xué)占到11.11%。有參加過第一屆CMAU市場(chǎng)研究與商業(yè)策劃比賽的同學(xué)占到38.27%，獲得第一屆CMAU市場(chǎng)研究與商業(yè)策劃大賽市場(chǎng)分析研究員電子證書占到44.44%，獲得第一屆CMAU市場(chǎng)研究與商業(yè)策劃福建省省賽以上獎(jiǎng)狀的同學(xué)占到3.7%。

通過表2調(diào)查數(shù)據(jù)得到，學(xué)生對(duì)調(diào)查問卷中的教學(xué)效果分?jǐn)?shù)值為4.5152，滿意度最高；其次是教學(xué)隊(duì)伍的分?jǐn)?shù)為4.5125，對(duì)教師隊(duì)伍的滿意度較好；分?jǐn)?shù)值最低的是教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)內(nèi)容的新穎性需要提高；教學(xué)手段中，和學(xué)生互動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性需要提高。

3.結(jié)果分析。由指標(biāo)體系權(quán)重?cái)?shù)據(jù)和學(xué)生滿意度調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)分析，以仰恩大學(xué)為例，“以賽促學(xué)”促進(jìn)《市場(chǎng)調(diào)查》課程的建設(shè)，主要優(yōu)勢(shì)在教學(xué)隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì)上面，教師有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，教學(xué)改革有創(chuàng)意和教學(xué)成效顯著對(duì)于學(xué)生積極參加比賽有積極的吸引力。教學(xué)內(nèi)容中指標(biāo)體系權(quán)重?cái)?shù)據(jù)和學(xué)生滿意度調(diào)查合計(jì)值最低，不足之處在于課程中加強(qiáng)課內(nèi)和課外的結(jié)合，教學(xué)內(nèi)容新穎性需要豐富，實(shí)踐教學(xué)部分加強(qiáng)學(xué)生能力的培養(yǎng)。

四、結(jié)論與建議

1.結(jié)論。（1）教學(xué)隊(duì)伍和教學(xué)內(nèi)容。堅(jiān)持“育人為本，德育為先”的教育理念。市場(chǎng)營銷專業(yè)開設(shè)于1995年，教師隊(duì)伍和教學(xué)內(nèi)容主要以服務(wù)海西經(jīng)濟(jì)建設(shè)應(yīng)用型創(chuàng)新人才的需求為導(dǎo)向，培養(yǎng)具備扎實(shí)的有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)人才。教師通過以賽促學(xué)課程的結(jié)合，全面培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際運(yùn)用能力的訓(xùn)練，有效提高學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力。在教學(xué)改革中，同學(xué)們積極參與相關(guān)各項(xiàng)比賽活動(dòng)，對(duì)課程相關(guān)理論和實(shí)踐，有較好的了解。 （2）教學(xué)方法和手段。在教學(xué)方法和教學(xué)手段上，進(jìn)行許多改革和嘗試。以各類競(jìng)賽中的知識(shí)賽考核為根基，運(yùn)用“學(xué)習(xí)通”移動(dòng)學(xué)習(xí)，全面訓(xùn)練學(xué)生對(duì)《市場(chǎng)調(diào)查》的理論知識(shí)的掌握，“學(xué)習(xí)通”移動(dòng)教學(xué)，能夠綜合利用視、聽覺，使學(xué)生感受到語言和音像的不斷沖擊，形、聲、情并茂，創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)情境，有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。選擇社會(huì)問題、熱點(diǎn)等進(jìn)行調(diào)查研究，并完成數(shù)據(jù)收集、整理、分析作為考評(píng)依據(jù)。同時(shí)以經(jīng)典案例引導(dǎo)教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)際資料的搜集，培養(yǎng)學(xué)生理論應(yīng)用于實(shí)際的能力。（3）教學(xué)效果?！妒袌?chǎng)調(diào)查》課程與“正大杯”全國大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查與分析大賽以及其它類市場(chǎng)調(diào)查類比賽做到有機(jī)結(jié)合。全國大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查與分析大賽是全國高校學(xué)科競(jìng)賽排行榜中的優(yōu)秀競(jìng)賽項(xiàng)目。2022年4月30月，指導(dǎo)學(xué)生參加“正大杯”第十二屆市場(chǎng)調(diào)查與分析大賽福建省省賽，2支隊(duì)伍榮獲福建省省賽二等獎(jiǎng)，1支榮獲福建省省賽三等獎(jiǎng)，21位同學(xué)順利拿到由中國商業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)頒發(fā)的全國市場(chǎng)調(diào)查與分析專業(yè)技能紙質(zhì)證書。同時(shí)同學(xué)們參加2022年首屆CMAU市場(chǎng)調(diào)查和商業(yè)策劃大賽，86位同學(xué)拿到中國高等院校市場(chǎng)學(xué)研究會(huì)頒發(fā)的市場(chǎng)分析研究員證書，1支隊(duì)伍榮獲東部分賽區(qū)三等獎(jiǎng)，2支隊(duì)伍分別榮獲福建省省賽一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)。《市場(chǎng)調(diào)查》課程結(jié)合以賽促學(xué)的方式，各方面的成就顯著。

2.建議。（1）教學(xué)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建。目前，《市場(chǎng)調(diào)查》課程，從本校參賽經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生的規(guī)模和取得的成績(jī)來看，效果顯著。為了更好的全面發(fā)展高素質(zhì)人才，學(xué)校應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)、隊(duì)伍建設(shè)和評(píng)價(jià)機(jī)制上面不斷完善相關(guān)管理制度，采取有效激勵(lì)措施。一是從課程思政和教學(xué)內(nèi)容方面，加強(qiáng)青年教師培養(yǎng)，提高整體教師的教學(xué)、科研水平，達(dá)到省內(nèi)先進(jìn)水平。二是重點(diǎn)支持師資隊(duì)伍、教學(xué)改革、實(shí)驗(yàn)室軟硬件等教學(xué)基本建設(shè)，創(chuàng)建良好的教學(xué)環(huán)境，豐富相關(guān)教學(xué)資源，為學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)。（2）挖掘課程特色，建立課程資源庫。與相關(guān)大賽相結(jié)合，創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)情境，有效的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生參賽的熱情。在保證課程和比賽體系相對(duì)完整情況下，突出特色與重點(diǎn)。依據(jù)從事《市場(chǎng)調(diào)查》的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和科研體會(huì)，圍繞《市場(chǎng)調(diào)查》課程進(jìn)行課程資源的整合和建設(shè)。目前課程資源建設(shè)的整理有：基礎(chǔ)層內(nèi)容有課件、文本、視頻和相關(guān)理論作業(yè)庫；拓展層內(nèi)容有數(shù)據(jù)資源，軟件安裝包spss等；外延層內(nèi)容有主題討論的論文集，以及參賽學(xué)生獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀案例。同時(shí)利用學(xué)習(xí)通平臺(tái)課程的建設(shè)，運(yùn)用現(xiàn)代化手段組織教學(xué)的能力，具有促進(jìn)作用。

[基金項(xiàng)目：2022年仰恩大學(xué)教育教學(xué)研究課題項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：JY202207）]

參考文獻(xiàn)：

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（作者單位：仰恩大學(xué) 福建泉州 362014）

[作者簡(jiǎn)介：張迎華，仰恩大學(xué)市場(chǎng)營銷系講師，碩士，研究方向：零售管理、營銷調(diào)研。]

（責(zé)編：賈偉）