王濤 周利

關(guān)鍵詞：數(shù)字化；圖書校對；人工智能

隨著信息技術(shù)和數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展，我國傳統(tǒng)的圖書出版業(yè)受到了較大的沖擊，對我國的圖書校對工作也產(chǎn)生了一定的影響。圖書校對工作對圖書出版有重要影響，直接決定圖書的出版質(zhì)量，而圖書出版質(zhì)量也直接決定出版社的后續(xù)發(fā)展，因此，圖書校對是圖書出版的關(guān)鍵步驟?；诖?，本文探討了人工智能技術(shù)對圖書校對工作質(zhì)量的影響。

1概述

優(yōu)質(zhì)的圖書，除了內(nèi)容優(yōu)良、編輯策劃成熟、印刷手段先進(jìn)，還必須有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男ぷ髯鳛橹?。一本書最終成冊要?dú)v經(jīng)3個(gè)嚴(yán)格的審定程序，這是一項(xiàng)非常嚴(yán)肅的工作。若在圖書校對的過程中存在錯(cuò)誤，不但會使圖書品質(zhì)下降，也會使讀者產(chǎn)生誤解，從而對文化知識的傳播產(chǎn)生不良的影響[1-2]。近年來，計(jì)算機(jī)技術(shù)迅速發(fā)展，多媒體技術(shù)、人工智能技術(shù)等都在飛速發(fā)展。數(shù)字化和信息化是出版行業(yè)發(fā)展的大勢所趨。數(shù)字時(shí)代的到來，使傳統(tǒng)的編者面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

在數(shù)字出版泛化的今天，隨著數(shù)字出版的步伐越來越快，電子出版物的數(shù)量也在快速增長，它能很好地滿足讀者的需要，豐富了圖書的內(nèi)容，增強(qiáng)了讀者和作者的互動，因此深受讀者的喜愛。與傳統(tǒng)圖書相比，電子出版物出現(xiàn)錯(cuò)誤的概率較高，其中有排版錯(cuò)誤、文字錯(cuò)誤、編輯錯(cuò)誤、計(jì)算機(jī)操作錯(cuò)誤等。在數(shù)字出版出現(xiàn)以前，多采用對比法、指讀法、分析法等方法來完成校對工作。隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展，人工智能技術(shù)在圖書校對工作中的應(yīng)用越來越普遍，傳統(tǒng)的校對方法已不能滿足數(shù)字時(shí)代的需要。另外，在數(shù)字出版時(shí)代，讀者對圖書品質(zhì)的要求越來越高，校對工作的質(zhì)量要求也在同步提高。在消除與原文不一致的前提下，將科學(xué)性、技術(shù)性、常識性錯(cuò)誤都列入校對范疇。由此可見，人工智能技術(shù)對于圖書校對工作起到非常重要的作用。

2質(zhì)量控制策略

2.1樹立數(shù)字化校對意識和思維

校對工作是圖書出版工作的重要環(huán)節(jié)，關(guān)系到圖書的品質(zhì)。在傳統(tǒng)的紙本印刷時(shí)代，圖書校對工作是一個(gè)勞動密集型工作，計(jì)算機(jī)技術(shù)等在圖書校對工作中使用的頻較低。校對員要一字一字地讀完，并發(fā)現(xiàn)其中的差錯(cuò)，不但對編者的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)有很高的要求，而且對他們的體能和耐心也是很大的挑戰(zhàn)。

在數(shù)字出版時(shí)代，由于大量的電子書出現(xiàn)，審校員很難發(fā)現(xiàn)每個(gè)錯(cuò)誤。各國在文本、阿拉伯?dāng)?shù)字、專有名詞等方面都有嚴(yán)格的校對準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)。如果校對員出現(xiàn)疏忽，就會使圖書品質(zhì)下降[3]。

隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)和人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展，數(shù)字出版業(yè)得到了迅速的發(fā)展。在智能機(jī)器人寫作、智能推薦、智能廣告等方面，極大地提高了出版業(yè)的生產(chǎn)力。人工智能技術(shù)對出版業(yè)產(chǎn)生巨大的影響，也極大地改變了圖書校對工作的形式。傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的圖書校對工作為人工智能技術(shù)應(yīng)用提供了施展的空間。所以，圖書發(fā)行機(jī)構(gòu)必須正確意識到數(shù)字出版時(shí)代人工智能技術(shù)對圖書校對工作的沖擊，建立起數(shù)字化的校對意識，重視人工智能技術(shù)在校對工作中的應(yīng)用。其中，應(yīng)加大經(jīng)費(fèi)、人員、設(shè)備等方面的投資力度，使人工智能技術(shù)結(jié)合圖書校對工作成為今后圖書出版工作的重點(diǎn)，也使圖書校對工作的數(shù)字化程度得到進(jìn)一步提升。

2.2使用人工智能技術(shù)

在數(shù)字出版時(shí)代，大部分的手稿都是以電子版的方式出現(xiàn)的。與傳統(tǒng)的紙稿相比，它更加方便、存儲量更大，但是其產(chǎn)生的差錯(cuò)仍然很多。校對員使用人工智能技術(shù)對稿件進(jìn)行校對，既能極大地提升編輯工作的效果，又能有效地減少錯(cuò)誤率。從統(tǒng)計(jì)數(shù)字來看，校對員通過校對程序進(jìn)行校正，可以將普通差錯(cuò)減少50％。校對軟件采用人工智能技術(shù)進(jìn)行校對，通過將文本和基于人工智能技術(shù)的語料進(jìn)行對比，篩選出不滿足語料庫要求的部分并進(jìn)行標(biāo)注，以達(dá)到更好的校對效果。當(dāng)前，使用最廣泛的是“黑馬”校對系統(tǒng)。北京“黑馬”公司研制的高級校對系統(tǒng)被評為“中國最佳軟件”，各大出版社對其作出了較高的評價(jià)?！昂隈R”校對是一個(gè)智能化程度很高的校對工具，其以大量語料庫、先進(jìn)敏感詞監(jiān)測技術(shù)及深度學(xué)習(xí)技術(shù)為基礎(chǔ)，具有良好的校對功能、校對質(zhì)量較高、使用方便等特點(diǎn)，并可與Word，WPS和方正飛騰等文本加工系統(tǒng)相結(jié)合。

目前，“黑馬”校對系統(tǒng)擁有漢字基礎(chǔ)語料庫3000億個(gè)，語境用學(xué)知識6000萬條，專業(yè)詞庫79個(gè)，專業(yè)詞匯4800萬條。該系統(tǒng)采用的語文規(guī)范均來自《現(xiàn)代漢語詞典》《辭?！贰妒褂谜Z言文字規(guī)范指南》等權(quán)威工具，確保了其在校對時(shí)的權(quán)威性和規(guī)范性。有了“黑馬”的幫助，校對員不但能辨認(rèn)出絕大多數(shù)的專業(yè)術(shù)語和詞匯，還能發(fā)現(xiàn)一些比較敏感的詞語，以及一些文法上的問題，從而為他們提供更好的解析能力。比如，“人”“人”等常用的符號詞，以及諸如“很快的”“很快地”等語法問題，都能被它精確查找。總之，“黑馬”校對軟件代表目前我國校對軟件的最高水準(zhǔn)，而在智能科技方面更是處于世界前列?，F(xiàn)在，我國主要的出版企業(yè)、報(bào)業(yè)集團(tuán)等都采用了“黑馬”校對系統(tǒng)。《中華人民共和國年鑒》也經(jīng)常采用這一系統(tǒng)進(jìn)行校對。

2.3人機(jī)結(jié)合校對中“以人為主、以機(jī)為輔”

在圖書出版與校對工作中使用人工智能技術(shù)已成為一種趨勢。使用人工智能技術(shù)進(jìn)行圖書校對不僅效率高而且效果好，可以降低校對工作的難度，同時(shí)提高圖書的質(zhì)量。但是，當(dāng)前的人工智能技術(shù)在圖書校對方面還處在起步狀態(tài)，無法完全替代傳統(tǒng)校對人員的工作。漢語博大精深，內(nèi)涵豐富，任何一種語言都不能被標(biāo)準(zhǔn)化、形式化地對待。計(jì)算機(jī)軟件只會處理形式上的事物，而校對軟件的語言模式也無法與自然語言相匹配，所以在校對時(shí)往往會出錯(cuò)。其中，特別容易出現(xiàn)邏輯混亂、文法缺陷等。因此，本文提出“以人主、以機(jī)為輔”的校對原則，以提高圖書校對工作的專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。

其作為一種新穎的校對手段，“以人為主、以機(jī)為輔”模式的優(yōu)點(diǎn)得以充分利用，也是在新形勢下對校對工作的一種改革。利用人工智能技術(shù)對圖書進(jìn)行校對，不僅要利用人工智能技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)，迅速發(fā)現(xiàn)錯(cuò)別字、專用名詞錯(cuò)誤等，還要充分利用人工校對的優(yōu)點(diǎn)，注重對錯(cuò)字、文法等方面的糾正，確保文本表達(dá)正確。另外，需要經(jīng)常對校對軟件進(jìn)行更新，提高校對軟件的自然語言加工性能，以及豐富校對軟件的語料庫等。

2.4增強(qiáng)校對人員的數(shù)字化意識和能力

在傳統(tǒng)的紙本時(shí)代，校對員的首要工作就是找出不同文本間的差異。隨著數(shù)字出版業(yè)的發(fā)展，人們對圖書校對工作提出了更高的要求。校對員不但要改正一般的錯(cuò)誤，而且要從更深的層次去改正，如改正某些常識性和專業(yè)性的錯(cuò)誤。如今，圖書校對由簡單的文字校對轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)容校對。校對文章是否符合邏輯、語言是否流暢僅是基本目的，校對內(nèi)容是否正確、積極已成為校對工作的主要方向。因此，這對編審人才隊(duì)伍的專業(yè)化水平和整體水平提出了更高的要求。在信息化不斷發(fā)展的今天，我們必須培養(yǎng)一批高質(zhì)量的校對人才[4-6]。

（1）在招工階段，要加大員工招募的審核力度，建立嚴(yán)格的錄用機(jī)制：吸納擁有專業(yè)圖書校對背景、責(zé)任心強(qiáng)、工作能力強(qiáng)的優(yōu)秀校對人才。另外，與其他工作相比，校對是一項(xiàng)復(fù)雜、枯燥的工作，它需要有一定耐心和良好心態(tài)的人員，所以在挑選校對人員時(shí)要特別注意員工的選拔。

（2）要強(qiáng)化對校對人員的培養(yǎng)。在信息經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天，隨著圖書數(shù)量的增多以及科技的快速發(fā)展，圖書出版的環(huán)境日趨復(fù)雜化。為了滿足數(shù)字出版時(shí)代對圖書校對工作的要求，圖書編譯者必須不斷地充實(shí)自己的知識庫。

一方面，要提高員工的閱讀能力，培養(yǎng)其閱讀興趣。在員工不斷學(xué)習(xí)與提升中，不但要有良好的語言基礎(chǔ)、語言應(yīng)用能力、豐富的知識，而且要對新時(shí)代的法律法規(guī)有一定的認(rèn)識，能發(fā)現(xiàn)文稿中涉及經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等方面的錯(cuò)誤，及時(shí)補(bǔ)充新詞、新概念等信息，從而提高文稿質(zhì)量。另一方面，要通過多種方式，為編者提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會。比如，可以邀請專業(yè)人士舉辦學(xué)術(shù)報(bào)告會，讓員工掌握一些新知識、新概念、新技術(shù)；出版社可以借助已退休的老編輯等資源，與現(xiàn)有的校對員工進(jìn)行“一幫一”，協(xié)助他們對校對工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行剖析，并給出相應(yīng)的對策，使出版社的整體校對水平得以提高，培養(yǎng)一批具有較強(qiáng)綜合能力的校對人才。

2.5加強(qiáng)人機(jī)結(jié)合校對制度建設(shè)

當(dāng)前，我國的圖書市場出現(xiàn)了文字性、知識性、邏輯性等諸多問題，既暴露了我國圖書校對質(zhì)量問題，也暴露了我國圖書編審體系的問題。在數(shù)字社會，為實(shí)現(xiàn)“人機(jī)一體化”校對，需要科學(xué)完善的制度作為保證[7]。

（1）要推行圖書編審工作責(zé)任制。要建立針對圖書校對的工作責(zé)任制度，實(shí)現(xiàn)以事為綱，強(qiáng)化流程管理；建立清晰的工作流程，明確工作內(nèi)容；推行崗位責(zé)任制，做到權(quán)責(zé)統(tǒng)一，明確圖書校對工作職責(zé)和權(quán)限，確保所有工作人員都能盡心盡力地開展校對工作。

（2）要健全獎勵(lì)與懲罰機(jī)制。在圖書校對質(zhì)量管理中，需要制定健全的獎勵(lì)和懲罰機(jī)制，從而調(diào)動校對人員的主動性，加強(qiáng)校對人員的責(zé)任心，進(jìn)而提升校對工作質(zhì)量。圖書發(fā)行機(jī)構(gòu)要基于校對工作的特殊性，制定一套健全的校對管理評價(jià)制度，其中應(yīng)包含校對工作量、糾錯(cuò)量、錯(cuò)誤率等方面的內(nèi)容。對優(yōu)秀的編審人員進(jìn)行表彰，對不合格的編輯進(jìn)行批評和教育，促使他們不斷改進(jìn)，以推動圖書校對工作高質(zhì)量發(fā)展。

（3）要切實(shí)推行“三?！敝贫?。“三?！笔潜ＷC編審工作順利開展的一種機(jī)制，對提高編審人員的工作水平具有積極意義。出版商要充分推行“三?！敝贫?，校對人員要按照原件一一校對，以保證圖書品質(zhì)。由于專業(yè)不同、知識有限，編審人員在工作中難免會出現(xiàn)知識盲區(qū)，從而導(dǎo)致無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)稿件中出現(xiàn)的專業(yè)知識錯(cuò)誤。在編審人員相互補(bǔ)充、相互交流的情況下，可以更好地找出錯(cuò)誤，進(jìn)而提高圖書品質(zhì)。

3結(jié)束語

在數(shù)字出版泛化的今天，各類出版物的數(shù)量和品種都在增加，圖書行業(yè)的競爭壓力不斷增大。為使圖書獲得廣大讀者的認(rèn)同，不但要在內(nèi)容、版式上下功夫，還要在圖書校對上引起重視，以提升圖書校對質(zhì)量，減少錯(cuò)誤，甚至消除錯(cuò)誤。這對于提升出版社的核心競爭力具有重要意義。圖書校對工作要順應(yīng)數(shù)字出版潮流，必須對圖書校對工作進(jìn)行改革和創(chuàng)新，將人工智能技術(shù)融人其中，以不斷改革校對工作方式，提高校對工作質(zhì)量。