李紫賢　覃信剛

【內(nèi)容提要】隨著社會的發(fā)展與科學(xué)的進步，人工智能技術(shù)得到了進一步完善，并被廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域。人工智能技術(shù)在新聞傳播中的應(yīng)用為這一領(lǐng)域帶來了極大的變革與發(fā)展動力，卻也導(dǎo)致了包括新聞傳播安全在內(nèi)的諸多問題。本文從人工智能在新聞傳播中的運用效果入手，首先分析人工智能為新聞傳播帶來的機遇，然后總結(jié)人工智能在新聞傳播安全中造成的問題，最后提出人工智能在新聞傳播安全中運用的優(yōu)化對策，希望能夠克服人工智能的弊端，提升人工智能在新聞傳播領(lǐng)域的應(yīng)用效果。

【關(guān)鍵詞】人工智能? 高新聞傳播? 信息安全

“人工智能”這一概念首先由英國數(shù)學(xué)家圖靈提出，指的是通過計算機的算法與程序，在其他信息獲取設(shè)備的配合之下模擬人類智能并做出反應(yīng)的技術(shù)。起初的人工智能對人類智能的模擬程度有限，功能單一，但隨著技術(shù)的發(fā)展與其對人類學(xué)習(xí)程度的加深，功能越發(fā)豐富，優(yōu)越性也更加明顯。在新聞傳播領(lǐng)域，人工智能的應(yīng)用既將從業(yè)者從低創(chuàng)造性、高重復(fù)度的工作中解放出來，也帶來了新的新聞傳播安全問題，需要從業(yè)者嚴肅對待。

一、人工智能在新聞傳播中的運用效果

現(xiàn)階段人工智能技術(shù)在新聞傳播中的應(yīng)用主要依托于網(wǎng)絡(luò)平臺，而在網(wǎng)絡(luò)平臺當(dāng)中，人工智能技術(shù)所取得的效果就能夠以數(shù)據(jù)的形式被直觀地量化，比如平臺中新聞獲得的閱讀量與點贊量就能夠體現(xiàn)人工智能技術(shù)對新聞的影響力與輿論引導(dǎo)效果。通過對云南廣播電視臺、云南日報等微信公眾號的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，使用人工智能技術(shù)進行播報的新聞內(nèi)容以及與人工智能技術(shù)相關(guān)的新聞相較于其他新聞推送，在閱讀量上都有著數(shù)量級的提升，人工智能技術(shù)在提升新聞影響力方面的作用不容忽視。且對新聞的評論數(shù)量也有提升，內(nèi)容上也從單純的表情評論轉(zhuǎn)變成了有實質(zhì)內(nèi)容的文字評論，體現(xiàn)了群眾對新聞內(nèi)容評價的提高。

二、人工智能為新聞傳播帶來的機遇

（一）引發(fā)了新聞傳播媒介環(huán)境的變革

人工智能技術(shù)在新聞傳播領(lǐng)域中的運用引發(fā)了新聞傳播媒介環(huán)境的變革，融媒體的發(fā)展趨勢越發(fā)明顯，與全媒體相結(jié)合已經(jīng)成為了現(xiàn)今媒介的主要形態(tài)。隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，其能夠提升的功能支持越發(fā)強大，在新聞傳播中的運用范圍也越發(fā)廣泛。在人工智能等先進技術(shù)基礎(chǔ)上發(fā)展出的智能傳播媒介生態(tài)有著將傳統(tǒng)的媒介傳播轉(zhuǎn)化升級為智能傳播的功能，當(dāng)重大的社會事件發(fā)生時，智能新聞傳播可以迅速響應(yīng)，整合資源，達成數(shù)據(jù)、信息與智慧的融合，及時報道事件的真實情況，對輿論進行正向引導(dǎo)。

（二）新聞表現(xiàn)形式更加多樣化

人工智能技術(shù)在新聞傳播領(lǐng)域中的運用使新聞的表現(xiàn)形式更加多樣化，比如數(shù)據(jù)新聞，就是在運用人工智能技術(shù)等先進信息技術(shù)，提升了對數(shù)據(jù)的收集與加工能力后產(chǎn)生的新聞新形式。數(shù)據(jù)新聞主要可以被分為圖解新聞、可視化數(shù)據(jù)新聞以及地圖數(shù)據(jù)新聞三類，這三類新聞的共同點在于以一種直觀的方式向受眾呈現(xiàn)新聞信息，提升受眾的接受效率與理解程度。在此基礎(chǔ)上，將人工智能技術(shù)與VR技術(shù)相結(jié)合，就出現(xiàn)了“沉浸式新聞”這一新的新聞表現(xiàn)形式，其優(yōu)點在于可以模擬新聞播報的實際場景，為受眾帶來更好的體驗。但目前這一技術(shù)尚未發(fā)展成熟，新聞播報與VR技術(shù)也未達成深度結(jié)合，還有很大的進步空間。

（三）帶來新聞發(fā)布方式的更新

隨著信息技術(shù)的發(fā)展與變革，信息傳播方式也在不斷地更新之中，還產(chǎn)生了“流量”這一新興概念，起初由于指代網(wǎng)站的訪問量，后來用于泛指人氣與關(guān)注度。作為主流社交媒體之一的微博就堪稱流量的風(fēng)向標，其中的熱搜功能既表達了一段時間內(nèi)用戶的關(guān)注內(nèi)容，同時也吸引了更多用戶對這一內(nèi)容進行關(guān)注。在新的時代背景之下，新聞從業(yè)者同樣要更新自己的觀念，對以微博為代表的網(wǎng)絡(luò)社交平臺進行運用，利用人工智能技術(shù)完成基本的信息收集工作，并對相關(guān)內(nèi)容進行分析與研究，尋找熱門話題的實質(zhì)核心，并圍繞這一主題產(chǎn)出相關(guān)的新聞內(nèi)容，利用平臺的規(guī)則獲取更大的傳播范圍與更高的關(guān)注度。

不僅如此，新聞傳播領(lǐng)域中人工智能技術(shù)的運用還能與大數(shù)據(jù)技術(shù)相結(jié)合，根據(jù)受眾所呈現(xiàn)出的內(nèi)容偏向更改對其推送的內(nèi)容，并根據(jù)受眾反饋實時進行修改。也就是說，受眾使用某一軟件的時間越長，則該軟件對受眾的了解程度就越深。這樣一來，新聞的發(fā)布就會更有效率與針對性，同時也提升了新聞的播放量。但是需要注意的是，新聞傳播不同于其他娛樂性質(zhì)內(nèi)容的傳播，不應(yīng)當(dāng)因為受眾的喜好取向而更改新聞傳播的內(nèi)容，同時也要防止由于算法高度進步所產(chǎn)生的信息繭房。

三、人工智能在新聞傳播安全中造成的問題

（一）信息安全難以得到保證

人工智能技術(shù)本身不帶有任何傾向性，但是技術(shù)應(yīng)用過程中所造成的的信息安全風(fēng)險以及合法權(quán)益的侵占也是社會各界高度關(guān)注的問題。在人工智能獲取新聞信息的過程中，很多情況下并未獲取相應(yīng)的授權(quán)，將網(wǎng)絡(luò)上的信息作為新聞素材使用，又有可能侵害了相關(guān)主體的肖像權(quán)、隱私權(quán)與名譽權(quán)。人工智能技術(shù)的推廣使用，不僅是由于技術(shù)上尚未發(fā)展成熟，更是因為本身涉及到的法律與倫理問題沒有考慮清楚。人工智能是一門涉及審圖學(xué)習(xí)、圖像處理、信息資源抓取等多個技術(shù)領(lǐng)域的交叉學(xué)科，在技術(shù)層面有著相當(dāng)?shù)膹?fù)雜性，但在新聞傳播領(lǐng)域的應(yīng)用過程中，主要的信息獲取程序由人工智能技術(shù)自行控制，也就導(dǎo)致出現(xiàn)信息安全問題的概率大幅度提升，相較于傳統(tǒng)新聞傳播的內(nèi)容把關(guān)難度更大，情況也更加復(fù)雜。正是因為網(wǎng)絡(luò)用戶依托網(wǎng)絡(luò)的行為遍及生活的方方面面，存儲于網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的信息也詳盡而全面，一旦出現(xiàn)信息安全問題，導(dǎo)致的不僅是用戶隱私的泄露，還會加劇群眾對技術(shù)的抵觸心理。

（二）容易導(dǎo)致“信息繭房”的形成

所謂“信息繭房”指的是互聯(lián)網(wǎng)用戶盡管有著多樣化的信息獲取途徑以及廣闊的待獲取信息內(nèi)容，但在獲取信息的過程中會很大程度上受到其自身的興趣、需求等取向引導(dǎo)，往往會傾向于獲取讓自身得到滿足的信息科，從而將獲取信息的范圍與途徑限定在“信息繭房”當(dāng)中。

在人工智能技術(shù)被應(yīng)用到信息傳播領(lǐng)域之后，這一現(xiàn)象會表現(xiàn)得更為明顯，因為人工智能本身的原理基礎(chǔ)就在于通過程序?qū)θ说男袨榕c邏輯進行模擬，而大數(shù)據(jù)的算法同樣是以用戶的興趣取向為引導(dǎo)為用戶推送新聞內(nèi)容，無疑是加劇了信息繭房的形成。這樣的情況嚴重影響到了主流價值觀的傳達以及主流媒體社會公共服務(wù)職責(zé)的行使。

（三）新聞的質(zhì)量下降

雖然人工智能的基本原理是對人類智能的模仿，但實際上，人工智能并不具備人類的自主創(chuàng)造力，產(chǎn)出新聞內(nèi)容也是基于在學(xué)習(xí)過程中總結(jié)出的諸多行文模板，因此在內(nèi)容上必然存在同質(zhì)化的傾向與死板、淺薄的特點。同時其本質(zhì)也決定了產(chǎn)出的內(nèi)容無法引發(fā)受眾的共鳴，缺乏人文關(guān)懷，因此無法勝任現(xiàn)場報道與新聞評論等工作。且模板化內(nèi)容產(chǎn)出所隱含的最大隱患是對人類群體的歸類以及刻板印象所帶來的隱性偏見。

四、人工智能在新聞傳播安全中運用的優(yōu)化對策

（一）樹立對人工智能的正確認知

想要優(yōu)化人工智能在新聞傳播安全中的運用效果，從業(yè)者首先要形成對人工智能技術(shù)的正確認識，并客觀理性地看待人工智能技術(shù)對新聞傳播領(lǐng)域造成的影響。現(xiàn)階段部分從業(yè)者對人工智能技術(shù)的顧慮主要集中在對人工智能發(fā)展速度的憂慮之上，誠然，人工智能已經(jīng)通過其在各個領(lǐng)域的實際應(yīng)用證明了其優(yōu)越性，比如圍棋機器人“阿爾法狗”擊敗世界圍棋冠軍柯潔。但這并不意味著人工智能具備超越人類的智慧與創(chuàng)造力，人工智能的一切表現(xiàn)與能力都是其對人類已有成果深度學(xué)習(xí)的結(jié)果。換句話說，人工智能的能力極限一定在人類的能力極限之下，永遠不可能超越其創(chuàng)造者，更何況人工智能在進行深度學(xué)習(xí)的過程中必須接受人類的內(nèi)容監(jiān)督以及方向指引。因此新聞工作者在運用人工智能時，不應(yīng)當(dāng)因其優(yōu)越性與便利產(chǎn)生依賴或崇拜，而是要堅持自身的主導(dǎo)者地位，將人工智能作為提升工作效率與質(zhì)量的輔助工具。

（二）完善信息安全體系建設(shè)

想要優(yōu)化人工智能在新聞傳播安全中的運用效果，還需要完善的信息安全體系配合。針對新聞中所使用的信息與數(shù)據(jù)，無論是其來源還是加工過程，新聞工作者都必須保證遵守相關(guān)法律規(guī)定，且不違反行業(yè)內(nèi)部的職業(yè)道德，不僅新聞數(shù)據(jù)本身要公開透明，其來源與用途同樣也要充分告知受眾。

一是要在法律允許的范圍內(nèi)設(shè)定人工智能的數(shù)據(jù)獲取范圍，遵守網(wǎng)絡(luò)用戶的隱私保護協(xié)議，在獲得用戶授權(quán)后方可獲取用戶的數(shù)據(jù)。同時要加大對互聯(lián)網(wǎng)的治理力度，從根源上防治數(shù)據(jù)泄露事件的出現(xiàn)。二是要完善信息安全體系建設(shè)，不僅要依靠法律的強制效力與道德的自我約束，更要充分發(fā)揮新聞工作者“把關(guān)人”的作用，共同構(gòu)建完善的信息安全體系。人工智能雖然在新聞信息的獲取上有著更大的優(yōu)勢，但由于人類情感的缺失，經(jīng)常出現(xiàn)追求新聞?wù)鎸嵭远雎允鼙娪^看體驗的現(xiàn)象，比如在新聞報道中直接使用未經(jīng)處理的血腥、暴力圖片。這就需要新聞工作者在人工智能收集信息、撰寫新聞、發(fā)布新聞的全過程都做好把關(guān)工作。以云南廣播電視臺為例，該電視臺中的新聞工作者就會利用人工智能完成初步的新聞素材收集工作，而后由人工進行素材的篩選與復(fù)核，再加工成新聞報道。新聞工作者還要對人工智能收集到的虛假信息、重復(fù)信息與無效信息進行處理，提升數(shù)據(jù)的準確性與科學(xué)性，同時讓人工智能的深度學(xué)習(xí)方向更符合新聞傳播的實際需求。三是在應(yīng)用人工智能技術(shù)時，新聞工作者還要加強對原創(chuàng)內(nèi)容的保護與重視，對原創(chuàng)的數(shù)據(jù)內(nèi)容加以特殊的標記，或直接進行鎖定，避免其被人工智能抓取并作為素材。同時新聞媒體還應(yīng)當(dāng)對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容原創(chuàng)者提供獎勵與資源傾斜，塑造良好的新聞傳播媒介環(huán)境。

（三）完善人工智能相關(guān)法律法規(guī)

從法律層面上來說，人工智能的主體并非技術(shù)本身，而是包括研發(fā)者、生產(chǎn)商、運營商等多種內(nèi)在聯(lián)系的總和。而復(fù)雜的主體認定也導(dǎo)致在出現(xiàn)事故之后，很難確定責(zé)任主體并進行追責(zé)，人工智能技術(shù)本身作為一種工具，是不帶有傾向性的。也就是說，想要優(yōu)化人工智能在新聞傳播安全中的運用效果，還需要完善人工智能相關(guān)法律法規(guī)，明確主體的判定方式以及責(zé)任、義務(wù)的界定原則。只有在完善的法律制度約束之下，人工智能技術(shù)才能獲得穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢，同時更好地為新聞工作者提供服務(wù)?，F(xiàn)階段對人工智能技術(shù)進行限制的主要是《網(wǎng)絡(luò)安全法》，這一部法律是規(guī)范網(wǎng)絡(luò)空間安全管理的基礎(chǔ)性法律，也是互聯(lián)網(wǎng)能夠在健康的方向上獲得可持續(xù)發(fā)展的保障。《網(wǎng)絡(luò)安全法》對人工智能的約束性主要體現(xiàn)在三個方面，第一是技術(shù)開發(fā)方向上的限制，讓一些科技公司在以人工智能技術(shù)為基礎(chǔ)進行產(chǎn)品開發(fā)時堅持積極正向的原則。第二是運用途徑的限制，人工智能技術(shù)不能被用于生成虛假的，具有不良引導(dǎo)性的素材。第三是對市場環(huán)境的重塑，在《網(wǎng)絡(luò)安全法》推行之下，原本缺乏必要內(nèi)容審核，泥沙俱下的信息市場也得到了重塑與整改的機會。

（四）促進人工智能技術(shù)革新

雖然目前人工智能技術(shù)在新聞傳播領(lǐng)域展現(xiàn)出了強大的優(yōu)勢，并且為新聞傳播領(lǐng)域的發(fā)展帶來了新的機遇，但實際上人工技術(shù)本身的發(fā)展及其在新聞傳播領(lǐng)域的運用都還不夠成熟。因此想要優(yōu)化人工智能在新聞傳播安全中的運用效果，促進人工智能技術(shù)的革新同樣是一條必經(jīng)之路。

首先，在新聞傳播領(lǐng)域中運用人工智能技術(shù)時，要在人工智能中增加相應(yīng)程序，在撰寫的新聞中增加新聞來源與生成方法的說明，避免虛假新聞的生成與大范圍傳播。其次，人工智能技術(shù)中包含的先進技術(shù)可能不符合新聞傳播領(lǐng)域的實際需求，比如大數(shù)據(jù)技術(shù)，其可以幫助人工智能從多個角度獲取用戶的信息，針對用戶畫像推送新聞內(nèi)容，造成了信息繭房問題的嚴重。因此在人工智能向用戶推送新聞內(nèi)容時，反而要關(guān)閉對用戶停留時長的統(tǒng)計以及對用戶興趣點的分析，通過高質(zhì)量新聞的推送幫助受眾拓展獲取可信新聞的渠道，突破信息繭房。

（五）打造高質(zhì)量的新聞人才隊伍

最后，人工智能技術(shù)在新聞傳播安全中的運用優(yōu)化離不開高素質(zhì)人才的支持，人才在人工智能技術(shù)的運用中起到了重要的揚長避短作用，既能凸顯人工智能技術(shù)的優(yōu)勢，又能彌補人工智能技術(shù)的弊端。因此想要優(yōu)化人工智能在新聞傳播安全中的運用效果，就必須打造高質(zhì)量的新聞人才隊伍。

人工智能在新聞傳播領(lǐng)域的運用使得新聞生產(chǎn)與傳播的周期進一步縮短，新聞工作者應(yīng)當(dāng)讓人工智能技術(shù)充分發(fā)揮優(yōu)勢區(qū)間，將精力轉(zhuǎn)移到審核新聞質(zhì)量，以及對新聞素材進行點評、調(diào)查與深入挖掘等人工智能無法勝任的工作中來。同時要加強新聞人才隊伍的建設(shè)，培養(yǎng)適應(yīng)當(dāng)下媒體生態(tài)環(huán)境、能更好地適應(yīng)與人工智能的合作的新聞人才。云南廣播電視臺已經(jīng)開始了對與人工智能技術(shù)高度契合的新型人才的培養(yǎng)嘗試，一方面，該電視臺開設(shè)了相關(guān)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容既包括對人工智能產(chǎn)出新聞內(nèi)容的審核與運用技巧，也包括對人工智能原理與運用、管理方法的學(xué)習(xí)。除此之外，培訓(xùn)中還加強了對新聞工作者職業(yè)道德的培訓(xùn)，通過對使用者的約束為人工智能的運用規(guī)劃方向。另一方面，該電視臺還創(chuàng)立了專門的公眾號，專門發(fā)布由人工智能與新聞工作者合作產(chǎn)出的新聞內(nèi)容，讓新聞工作者從實踐中獲取經(jīng)驗。

五、結(jié)語

現(xiàn)階段人工智能技術(shù)的應(yīng)用達到了提升新聞報道閱讀量，提高群眾評價的作用。人工智能在新聞傳播領(lǐng)域的應(yīng)用引發(fā)了新聞傳播媒介環(huán)境的變革，使新聞表現(xiàn)形式更加多樣化，并帶來新聞發(fā)布方式的更新。但人工智能在新聞傳播安全中也帶來了一些問題，信息安全難以得到保證，容易導(dǎo)致“信息繭房”的形成，新聞的質(zhì)量下降。想要優(yōu)化人工智能在新聞傳播安全中的運用效果，就需要樹立對人工智能的正確認知，完善信息安全體系建設(shè)，促進人工智能技術(shù)革新，保障人在新聞傳播中的主體地位，打造高質(zhì)量的新聞人才隊伍。

【本文系國家社科基金項目“新媒體時代西南沿邊民族地區(qū)的政治傳播與國家安全研究”（項目編號：17BXW110）；國家社會科學(xué)基金項目“新媒體環(huán)境下的政府傳播與政治溝通研究”（項目編號：13CXW035）；云南省委網(wǎng)信辦項目“網(wǎng)絡(luò)傳播態(tài)勢及新生代受眾研究”（項目編號：YNWX2017006）；云南省哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃特別委托項目“新時代宣傳思想工作創(chuàng)新發(fā)展的云南實踐研究”（項目編號：TBWT201803）階段性成果】

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作者簡介：李紫賢，中共西雙版納州委網(wǎng)信辦工程師；覃信剛，云南師范大學(xué)傳媒學(xué)院特聘教師，博士，中國廣播電視社會組織聯(lián)合會媒介融合學(xué)術(shù)研究基地主任

編輯：文? 言