宋美霞,張帥帥

(1.山西大學(xué) 馬克思主義哲學(xué)研究所,山西 太原,030006;2.東北師范大學(xué) 中國(guó)農(nóng)村教育發(fā)展研究院,吉林 長(zhǎng)春,130022)

人工智能技術(shù)的快速發(fā)展與全球化進(jìn)程的加快,給人類社會(huì)帶來了巨大變化,21世紀(jì)已成為“人工智能時(shí)代”。近年來,國(guó)際人工智能領(lǐng)域取得了重大突破,如OpenAI開發(fā)的ChatGPT程序在國(guó)際教育領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用正給傳統(tǒng)教育帶來巨大沖擊。對(duì)于人工智能技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,我國(guó)也制定了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》《中國(guó)教育現(xiàn)代化2035》《教育部等六部門關(guān)于推進(jìn)教育新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)構(gòu)建高質(zhì)量教育支撐體系的指導(dǎo)意見》等一系列政策規(guī)劃。在教育實(shí)踐領(lǐng)域,ChatGPT正通過扮演“虛擬導(dǎo)師”的角色為學(xué)習(xí)者提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn),這引發(fā)了我們對(duì)人工智能與教育的重要反思?；诖?本文從梳理ChatGPT賦能個(gè)性化學(xué)習(xí)的本質(zhì)意涵著手,檢視與探尋ChatGPT賦能個(gè)性化學(xué)習(xí)的現(xiàn)實(shí)境遇,探究ChatGPT賦能個(gè)性化學(xué)習(xí)的優(yōu)化路徑。

一、ChatGPT賦能個(gè)性化學(xué)習(xí)的本質(zhì)意涵

ChatGPT是OpenAI在2022年11月推出的人工智能聊天機(jī)器人,是一種建立在大型語言模型之上的靈活、可訪問的人工智能形式[1],該模型經(jīng)過大量的人工生成文本訓(xùn)練,可以通過對(duì)話交互實(shí)現(xiàn):論文撰寫與評(píng)估、個(gè)性化反饋與指導(dǎo),課程計(jì)劃、演示文稿、教學(xué)大綱和試卷的創(chuàng)建,文本材料的多語言翻譯,溝通、寫作與研究技能的提升,電子郵件自動(dòng)應(yīng)答與常見問題回復(fù),會(huì)議及活動(dòng)策劃,虛擬校園向?qū)?政策和程序協(xié)助,機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)報(bào)告的生成等。在國(guó)際范圍內(nèi),ChatGPT推出僅60天時(shí)間其活躍用戶已超1億,而Facebook達(dá)到同一數(shù)量用戶用時(shí)2.5年。[2]截至目前,ChatGPT已在制造、物流、金融、醫(yī)療、教育等領(lǐng)域進(jìn)入顛覆式創(chuàng)新開發(fā)和應(yīng)用階段,井噴式地產(chǎn)生和形成了一系列新業(yè)態(tài)、新模態(tài)和新形態(tài)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,并將對(duì)包括教育學(xué)習(xí)在內(nèi)的現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)全領(lǐng)域、全產(chǎn)業(yè)、全行業(yè)帶來革命性的影響和挑戰(zhàn)。[3]而個(gè)性化學(xué)習(xí)受到的影響更為突出。

“個(gè)性化學(xué)習(xí)”是指在教育環(huán)境中根據(jù)學(xué)生的興趣、目標(biāo)和能力適時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和形式,以實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)能力最大化的一種教學(xué)策略。目前國(guó)內(nèi)關(guān)于個(gè)性化學(xué)習(xí)的研究主要聚焦學(xué)習(xí)資源的推薦、學(xué)習(xí)路徑的規(guī)劃、個(gè)性化學(xué)習(xí)平臺(tái)的搭建、個(gè)性化學(xué)習(xí)系統(tǒng)的開發(fā)、支持個(gè)性化學(xué)習(xí)的智能建模、教育資源的組織與聚合等方面。[4]從人工智能技術(shù)視角界定個(gè)性化學(xué)習(xí)的研究尚不多見。以現(xiàn)有的相關(guān)研究成果為基礎(chǔ),我們將“人工智能技術(shù)支持下的個(gè)性化學(xué)習(xí)”概括為以下七個(gè)顯著特征:第一,學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)和學(xué)習(xí)目標(biāo)并未脫離現(xiàn)實(shí)世界;第二,教師不是傳統(tǒng)的知識(shí)灌輸者而是學(xué)生學(xué)習(xí)的監(jiān)督者和啟發(fā)者;第三,學(xué)生是學(xué)習(xí)目標(biāo)的制定者和實(shí)踐者,具有極大的學(xué)習(xí)獨(dú)立性和自主性;第四,技術(shù)支持學(xué)習(xí)者對(duì)所學(xué)內(nèi)容、學(xué)習(xí)形式及學(xué)習(xí)成果展示等進(jìn)行選擇;第五,人工智能技術(shù)能夠生成學(xué)生關(guān)于知識(shí)技能理解和習(xí)得程度的量化分析數(shù)據(jù);第六,人工智能技術(shù)能夠根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)建立智能化的形成性評(píng)價(jià)機(jī)制;第七,人工智能技術(shù)能夠根據(jù)教師和學(xué)習(xí)者的經(jīng)驗(yàn)完成自身的技術(shù)整合和更新。[5]“賦能”一詞源自積極心理學(xué),意在為主體賦予某種能力或能量。伴隨著人工智能的發(fā)展,“賦能”一詞被廣泛運(yùn)用于表述“新一代信息技術(shù)給當(dāng)代社會(huì)的創(chuàng)新變革與發(fā)展所帶來的內(nèi)生性驅(qū)動(dòng)力量”。[3]

綜上,“ChatGPT賦能個(gè)性化學(xué)習(xí)”指ChatGPT這一大型語言模型技術(shù)通過介入教學(xué)模式、學(xué)習(xí)方式、資源供給、學(xué)情分析、路徑指導(dǎo)、內(nèi)容匹配、評(píng)價(jià)反饋、教學(xué)交互等,實(shí)現(xiàn)人工智能技術(shù)與個(gè)性化學(xué)習(xí)的深度融合,從而為個(gè)性化學(xué)習(xí)賦能加力的過程。其實(shí)質(zhì)在于主體依托ChatGPT技術(shù),獲取互動(dòng)式和富有吸引力的學(xué)習(xí)體驗(yàn),輔助、擴(kuò)展和增強(qiáng)其學(xué)習(xí)能力,從而提升學(xué)習(xí)質(zhì)量和效率的教育信息化過程。如今的移動(dòng)技術(shù)、人工智能技術(shù)已為個(gè)性化學(xué)習(xí)提供了適宜的物理環(huán)境和豐富的信息資源,這使得學(xué)習(xí)者能夠在課堂之外獲得持續(xù)性學(xué)習(xí)體驗(yàn)。借助ChatGPT,我們可以對(duì)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提供與學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)表現(xiàn)相匹配的教學(xué)流程,并根據(jù)不同的情境,推送不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容,使學(xué)習(xí)過程更加高效。

二、ChatGPT賦能個(gè)性化學(xué)習(xí)的現(xiàn)實(shí)境遇

個(gè)性化學(xué)習(xí)是教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型與教育智能化變革的重要目標(biāo)。[6]ChatGPT的迭代更新,為人工智能與教育教學(xué)的深度融合提供了技術(shù)支撐,也為個(gè)性化學(xué)習(xí)提供了現(xiàn)實(shí)機(jī)遇。ChatGPT作為大規(guī)模語言模型,能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r并作出智能分析,為學(xué)生提供符合其興趣和能力的學(xué)習(xí)資源和路徑,大大減輕了海量學(xué)習(xí)資源的獲取壓力、多種學(xué)習(xí)路徑的選擇壓力、專注學(xué)習(xí)時(shí)間的浪費(fèi)壓力等。不過,ChatGPT也并非支持個(gè)性化學(xué)習(xí)的萬能工具,“技術(shù)決定論”的誤區(qū)不容忽視,對(duì)數(shù)據(jù)和算法的迷信、智能服務(wù)的不確定和不穩(wěn)定性、個(gè)性化學(xué)習(xí)的倫理與安全問題、信息繭房、數(shù)字鴻溝等都是我們將面臨的挑戰(zhàn)。

(一)ChatGPT賦能個(gè)性化學(xué)習(xí)的機(jī)遇

第一,ChatGPT促進(jìn)精準(zhǔn)化教學(xué)。20世紀(jì)60年代,美國(guó)學(xué)者Lindsley提出“精準(zhǔn)教學(xué)”概念,即通過記錄和測(cè)量學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù),檢驗(yàn)學(xué)生是否達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo),根據(jù)反饋信息進(jìn)行訓(xùn)練、干預(yù)、補(bǔ)救等。[7]教師能夠根據(jù)ChatGPT提供的學(xué)生學(xué)習(xí)的精準(zhǔn)化數(shù)據(jù)和科學(xué)化分析開展高效的教學(xué)活動(dòng)。具體而言,在教學(xué)中,教師可以借助ChatGPT數(shù)據(jù)分析結(jié)果為學(xué)生制定個(gè)性化學(xué)習(xí)內(nèi)容并提供精準(zhǔn)指導(dǎo),幫助學(xué)生按照自己的節(jié)奏和水平學(xué)習(xí),從而提高學(xué)生的參與度和積極性,豐富其學(xué)習(xí)成果。與遵循“一刀切”的傳統(tǒng)教學(xué)方法相比,ChatGPT在教學(xué)中的應(yīng)用顯露出較大優(yōu)勢(shì),不僅能夠幫助教師提出問題并評(píng)估學(xué)生對(duì)材料的理解程度,還可以對(duì)學(xué)生的困惑提供及時(shí)反饋和建議。

第二,ChatGPT助力科學(xué)化管理。在教學(xué)管理中,ChatGPT可以幫助教師制定教學(xué)方案、組織教學(xué)活動(dòng)、監(jiān)測(cè)學(xué)習(xí)效果、獲取學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)。例如,在一項(xiàng)小組學(xué)習(xí)活動(dòng)中,教師可以利用ChatGPT的群寫功能,要求小組成員共同編寫項(xiàng)目方案,根據(jù)每個(gè)成員編寫的內(nèi)容生成句子或段落的建議,解決小組合作的問題。再如,教師可以借助ChatGPT的同行評(píng)審功能,為學(xué)生提供及時(shí)的寫作反饋或額外幫助,以提高學(xué)生的寫作技能。此外,ChatGPT還可以為特殊群體提供“語音—文本”雙向轉(zhuǎn)化服務(wù),通過語音合成、語音識(shí)別、文字簡(jiǎn)化、語言翻譯和個(gè)性化提示等,幫助特殊群體實(shí)現(xiàn)“從語音到文本”或“從文本到語音”的轉(zhuǎn)化,為在閱讀、寫作和交流方面有障礙的學(xué)生提供多種語言的精準(zhǔn)化回復(fù),幫助教師開展教學(xué)和管理工作,有助于實(shí)現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng),確保所有學(xué)生都有機(jī)會(huì)獲得高質(zhì)量的教育。

第三,ChatGPT服務(wù)高質(zhì)量教研。教研是教師圍繞課堂教學(xué)現(xiàn)象的解釋、課堂教學(xué)問題的解決和課程教學(xué)過程的探究展開的活動(dòng)。[8]ChatGPT服務(wù)高質(zhì)量教研的基本特征可簡(jiǎn)單概括為數(shù)據(jù)化、智能化、個(gè)性化和規(guī)?；?。[9]其一,數(shù)據(jù)化指對(duì)教師教研心理、教研行為、教研成果的精準(zhǔn)測(cè)量和量化處理,發(fā)現(xiàn)和預(yù)測(cè)教師個(gè)體的性格特征、職業(yè)需求、行為偏好等,在課堂教學(xué)中則側(cè)重于對(duì)教師教學(xué)行為、學(xué)生學(xué)習(xí)行為和作為評(píng)價(jià)指標(biāo)的數(shù)據(jù)采集。其二,智能化指教研數(shù)據(jù)分析的智能化,即根據(jù)采集數(shù)據(jù)及時(shí)對(duì)學(xué)情、教材、課程等進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析,幫助教師生成可視化的教學(xué)分析報(bào)告,為實(shí)時(shí)教研提供條件。其三,個(gè)性化指基于教師在能力、風(fēng)格、需求、偏好等方面的個(gè)性差異,提供個(gè)性化的教學(xué)診斷和建議,支持教師個(gè)性化的教學(xué)反思。其四,規(guī)?；钢С侄辔唤處煹膶I(yè)發(fā)展評(píng)價(jià),可以實(shí)現(xiàn)群體性和區(qū)域性教師精準(zhǔn)評(píng)價(jià)。

第四,ChatGPT推進(jìn)主體深度交互。教育是主體間靈肉交流的活動(dòng),包括知識(shí)內(nèi)容的傳授、生命內(nèi)涵的領(lǐng)悟和意志行為的規(guī)范。[10]無論教學(xué)的形式如何變遷,互動(dòng)都是始終存在的,“生命互動(dòng)是課堂教學(xué)的實(shí)踐本質(zhì)”。[11]ChatGPT作為新型人工智能,屬于技術(shù)維度,將技術(shù)應(yīng)用于教育過程,應(yīng)重視教育的生命之維與技術(shù)之維的耦合。在課堂教學(xué)和學(xué)習(xí)中,ChatGPT作為虛擬助教或智能教練,使課堂從“填鴨式”“滿堂灌”的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤皢l(fā)式”“個(gè)性化”的教學(xué)模式,節(jié)約了用在單純重復(fù)性知識(shí)教學(xué)和學(xué)習(xí)上的時(shí)間,既啟發(fā)教師思考“什么知識(shí)最有價(jià)值”,又引領(lǐng)學(xué)生思考“我需要什么樣的知識(shí)”。在課堂之外,ChatGPT也超越了師生、生生交互的時(shí)空局限,改變了交互方式,重塑了交互內(nèi)容,豐富了交互體驗(yàn),極大地改變了教學(xué)生態(tài)。[12]在ChatGPT時(shí)代,當(dāng)教師重新審視“教”與“不教”的價(jià)值,學(xué)生重新理解“學(xué)”與“非學(xué)”的意義,師生間、生生間的交往互動(dòng)才更加深入。

(二)ChatGPT賦能個(gè)性化學(xué)習(xí)的挑戰(zhàn)

第一,ChatGPT對(duì)數(shù)據(jù)的高度關(guān)注容易導(dǎo)致壓力“量化”。ChatGPT對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的跟蹤和報(bào)告將壓力“量化”,使學(xué)生或其監(jiān)護(hù)人形成對(duì)數(shù)字指標(biāo)的高度關(guān)注并增加焦慮感。一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),情緒壓力大的母親往往對(duì)孩子的家庭作業(yè)表現(xiàn)出更大的控制,而父母控制程度越高,學(xué)生的表現(xiàn)力和創(chuàng)造力就越低。[13]回到ChatGPT的使用中,當(dāng)家長(zhǎng)和教師試圖督促學(xué)生達(dá)到一個(gè)特定的分?jǐn)?shù)或其他目標(biāo)時(shí),容易趨向于極端量化方式,使學(xué)生的學(xué)習(xí)重點(diǎn)變?yōu)椤矮@得特定分?jǐn)?shù)”或“完成特定學(xué)習(xí)內(nèi)容”,從而忽略了學(xué)習(xí)過程本身,形成“反饋循環(huán)風(fēng)險(xiǎn)”,即在這個(gè)循環(huán)中,學(xué)生可能會(huì)認(rèn)為,如果他們沒有達(dá)到A或一個(gè)特定的分?jǐn)?shù),或完成特定的學(xué)習(xí)內(nèi)容,就會(huì)失去老師或家長(zhǎng)的青睞。此種情形導(dǎo)致學(xué)生時(shí)常處于對(duì)學(xué)習(xí)能力的渴望和對(duì)親緣關(guān)系的擔(dān)憂的矛盾之中,難以真正體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的獲得感。[14]

第二,ChatGPT對(duì)“個(gè)性化”的關(guān)注容易忽略“社會(huì)化”。一項(xiàng)課堂研究發(fā)現(xiàn),在K12階段一個(gè)重要能力在于“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”與“學(xué)會(huì)協(xié)作學(xué)習(xí)”。在教育領(lǐng)域使用ChatGPT的顯著缺點(diǎn)之一是缺乏人際互動(dòng)。[15]人際互動(dòng)的缺失會(huì)導(dǎo)致學(xué)生處于孤立無援的境地,師生、生生之間情感淡漠,影響學(xué)生日常行為活動(dòng)和身心健康。因此,盡管ChatGPT可以提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)和支持,但它不能取代與老師或同學(xué)的互動(dòng)體驗(yàn)或社會(huì)化學(xué)習(xí)體驗(yàn)。個(gè)性化學(xué)習(xí)并不等同于單獨(dú)學(xué)習(xí),也需依賴于社會(huì)環(huán)境和教學(xué)環(huán)境。換言之,ChatGPT本身不能創(chuàng)造動(dòng)態(tài)的學(xué)習(xí)體驗(yàn),還需要學(xué)習(xí)者主動(dòng)將社會(huì)化學(xué)習(xí)與個(gè)性化學(xué)習(xí)進(jìn)行融合。

第三,ChatGPT易使學(xué)生陷入“信息繭房”,阻滯批判性思維能力的發(fā)展。ChatGPT生成的與人所撰寫內(nèi)容無法區(qū)分的文本,以一種“期騙性”的簡(jiǎn)化理解方式與用戶對(duì)話。[16]ChatGPT既簡(jiǎn)化了信息的獲取步驟,又減少了用戶思考的時(shí)間,這無疑容易使學(xué)習(xí)者陷入“信息繭房”,滋生惰性,磨滅獨(dú)立思考與解決問題的興趣和耐心,也會(huì)降低學(xué)習(xí)者與他人進(jìn)行有意義互動(dòng)的能力,還有可能使偏見永久化。此外,ChatGPT對(duì)技術(shù)的依賴導(dǎo)致其穩(wěn)定性欠佳,如遇技術(shù)故障,學(xué)生可能無法及時(shí)獲取學(xué)習(xí)資源支持,干擾其自主學(xué)習(xí)進(jìn)程。

第四,ChatGPT的廣泛使用易致數(shù)據(jù)隱私泄露,引發(fā)倫理安全隱患。在教育領(lǐng)域,學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的泄露、濫用和非正規(guī)訪問使人們對(duì)數(shù)據(jù)隱私和倫理安全的擔(dān)憂與日俱增。教育行業(yè)人員與人工智能技術(shù)開發(fā)商想盡可能多地收集數(shù)據(jù)以確定哪些數(shù)據(jù)有用,這與家長(zhǎng)、教師、學(xué)生想知道哪些類型的數(shù)據(jù)是必要的愿望相沖突。在ChatGPT運(yùn)用中的數(shù)據(jù)集目前和未來的使用還存在許多不確定性和不透明性。依托ChatGPT實(shí)現(xiàn)有效的個(gè)性化學(xué)習(xí)需要收集和處理哪些數(shù)據(jù)仍是一個(gè)懸而未決的問題,但數(shù)據(jù)收集并不局限于學(xué)校提供的能力評(píng)估或人口統(tǒng)計(jì)信息,而是正在越來越多地?cái)U(kuò)展至學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活和社交媒體中,數(shù)據(jù)隱私和倫理安全隱患始終存在著。

第五,ChatGPT在個(gè)性化學(xué)習(xí)中的廣泛應(yīng)用加劇“數(shù)字鴻溝”危機(jī)。“數(shù)字弱勢(shì)群體”由于缺乏直接參與數(shù)據(jù)要素收入分配的途徑,在數(shù)字空間中處于不利地位?！皵?shù)字鴻溝”發(fā)生在不同階層、行業(yè)、年齡、性別、種族、地區(qū)之間。以城鄉(xiāng)差異為例,目前,我國(guó)城鄉(xiāng)之間的可持續(xù)性智力服務(wù)獲取機(jī)會(huì)還存在較大差距。在城市學(xué)校,學(xué)術(shù)講座、專家指導(dǎo)、名師研討等都是常見的智能服務(wù)途徑,而鄉(xiāng)村學(xué)校還存在教師結(jié)構(gòu)性短缺、教學(xué)水平薄弱等現(xiàn)實(shí)問題,尤其是語言、藝術(shù)、實(shí)踐類師資匱乏。[17]在ChatGPT的應(yīng)用推廣過程中,如何解決城鄉(xiāng)教育資源智能化服務(wù)、個(gè)性化學(xué)習(xí)條件滿足等差距問題,進(jìn)而縮小城鄉(xiāng)之間教育的“數(shù)字鴻溝”,不僅僅是ChatGPT在教育應(yīng)用中存在的挑戰(zhàn),也是我國(guó)推進(jìn)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中所面臨的問題。

三、ChatGPT賦能個(gè)性化學(xué)習(xí)的優(yōu)化路徑

(一)觀念層面:正確看待人工智能技術(shù),提升全民數(shù)字素養(yǎng)

第一,了解ChatGPT的優(yōu)勢(shì)與局限。在將ChatGPT等人工智能技術(shù)應(yīng)用于教育環(huán)境之前,學(xué)生和教師都必須了解人工智能信息處理機(jī)制,從而消除可能產(chǎn)生的歧義或誤解,以道德和負(fù)責(zé)任的方式使用該技術(shù)。與此同時(shí),我們要解決未來人類對(duì)ChatGPT的過度依賴問題,應(yīng)意識(shí)到ChatGPT不是一個(gè)有知覺的生物,而只是一個(gè)具有生成文本能力的人工智能模型,一個(gè)在教育領(lǐng)域可以支持學(xué)習(xí)和工作的輔助性工具。ChatGPT作為智能工具一定有其局限性,學(xué)生需了解ChatGPT依托互聯(lián)網(wǎng)文本材料訓(xùn)練,這些材料可能包含不可靠、有偏見或欺騙性信息,我們應(yīng)對(duì)ChatGPT生成的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析并理解如何判斷信息來源的可靠性;理解ChatGPT可能產(chǎn)生的潛在倫理風(fēng)險(xiǎn)和負(fù)面社會(huì)影響,如使偏見永久化或延續(xù)不公平;具備必要的知識(shí)和技能,了解人工智能如何運(yùn)作,就人工智能在未來就業(yè)和個(gè)人生活中的應(yīng)用做出明智的判斷。[18]

第二,制定并遵守ChatGPT使用道德準(zhǔn)則。在教育環(huán)境中使用ChatGPT應(yīng)符合知情同意、透明度和問責(zé)制等準(zhǔn)則。首先,尊重個(gè)人隱私權(quán)是一種道德義務(wù),它體現(xiàn)了對(duì)個(gè)體及其權(quán)利的尊重,在使用ChatGPT時(shí)需制定并實(shí)施有關(guān)數(shù)據(jù)隱私和安全的政策,明確概述符合法規(guī)和道德標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)和使用的方式,在此過程中應(yīng)對(duì)學(xué)生及其家庭成員透明并征得同意。其次,利用匿名數(shù)據(jù)或其他具有加密功能的現(xiàn)代技術(shù)手段,保護(hù)學(xué)生數(shù)據(jù)不被未經(jīng)授權(quán)的訪問、破壞或不道德使用。再次,對(duì)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)隱私和安全措施進(jìn)行定期審查和問責(zé)。最后,在ChatGPT的應(yīng)用中逐步提升全民數(shù)字素養(yǎng),培養(yǎng)未來數(shù)字公民。

第三,遵循“人機(jī)雙向賦智”的行動(dòng)邏輯。人工智能在教育中的應(yīng)用正面臨著“去人化”和“超人化”的困境。[19]無論是“去人化”抑或是“超人化”,本質(zhì)上都是對(duì)技術(shù)理性的考量。純粹的“去人化”或“超人化”都不是人工智能發(fā)展的終極目標(biāo),相反,“人機(jī)雙向賦智”才是大勢(shì)所趨,這是因?yàn)橐环矫妗凹兇庵悄軐⒍髿⒔逃蛯W(xué)習(xí)的靈活性與創(chuàng)生性”[19],另一方面人工智能對(duì)人的智能的絕對(duì)取代將使人類進(jìn)入充斥著技術(shù)威脅、霸凌和控制的危險(xiǎn)時(shí)代。因此,將人工智能規(guī)限在親人類、利人類和為人類的發(fā)展閥限之內(nèi),既是人類教育保持旺盛生命力的根本所在,又是拓展人類教育智慧、增強(qiáng)機(jī)器智能的理性選擇?！叭藱C(jī)雙向賦智”將引領(lǐng)人類走向人類智能與人工智能雙向建構(gòu)、攜手創(chuàng)新發(fā)展的廣闊天地。[20]

第四,明確“人機(jī)交往”不能取代“人際交往”。當(dāng)前,人機(jī)交往、人機(jī)協(xié)同、人機(jī)共生等一方面使個(gè)體的結(jié)構(gòu)和能力獲得了躍遷式發(fā)展,另一方面帶來人的單向度發(fā)展、“社會(huì)化”缺失等問題。事實(shí)上,人總是處在一定的歷史條件和社會(huì)關(guān)系之中,“社會(huì)本身,即處于社會(huì)關(guān)系中的人本身”[21],社會(huì)性是人的本質(zhì)屬性。在借助ChatGPT等人工智能技術(shù)學(xué)習(xí)時(shí),具身式的人機(jī)交往體驗(yàn)使受眾更具現(xiàn)場(chǎng)感和對(duì)象感,當(dāng)“人機(jī)交往”替代“人際交往”成為人類的主要交往方式時(shí),人類將自己與技術(shù)緊密融合,而人與人的距離卻漸行漸遠(yuǎn),技術(shù)正在將人類塑造為一個(gè)個(gè)“自愿孤立”的個(gè)體。交往學(xué)習(xí)是人類獨(dú)有的學(xué)習(xí)方式,也是人類形成自我意識(shí)的重要基礎(chǔ),人際交往與互動(dòng)將是實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)化和形塑他人與社會(huì)不可替代的方式。

(二)制度層面:建立健全人工智能教育的政策與保障制度

第一,落實(shí)人工智能教育經(jīng)費(fèi)保障制度。增加教師培訓(xùn)和課程開發(fā)的相關(guān)經(jīng)費(fèi),特別是保證人工智能教育骨干教師培訓(xùn)和新課程開發(fā)的經(jīng)費(fèi)。具體而言,由當(dāng)?shù)卣鳛閾芸詈筒少?gòu)人工智能課程資源的主力,進(jìn)一步發(fā)展與私營(yíng)公司、研究機(jī)構(gòu)及其他非營(yíng)利組織的合作關(guān)系,這些機(jī)構(gòu)和組織可以提供資金支持、人力支持和其他資源支持,有助于幫助我們逐步建立起可持續(xù)性的人工智能教育經(jīng)費(fèi)保障制度。

第二,建立人工智能教育組織管理制度。首先,通過頂層制度設(shè)計(jì)推動(dòng)形成人工智能教育的合力,以“全國(guó)性人工智能教育發(fā)展規(guī)劃”為引領(lǐng),以“全國(guó)性人工智能教育應(yīng)用規(guī)范”為抓手,以“全國(guó)性人工智能教育法案”為依據(jù)。其次,通過聯(lián)合決策推動(dòng)人工智能教育的發(fā)展,即以教育行政部門和教育教研部門為主,聯(lián)合中小學(xué)校、高等院校、人工智能高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和科研機(jī)構(gòu)等建立“人工智能教育聯(lián)盟”。最后,通過項(xiàng)目方式推動(dòng)人工智能教育落地,即每一地市建立人工智能教育推廣工作小組,負(fù)責(zé)全地市人工智能教育推廣的策劃、組織和實(shí)施,切實(shí)推進(jìn)人工智能教育的普及。

第三,完善人工智能教育專項(xiàng)培訓(xùn)和常態(tài)化研修制度。專項(xiàng)培訓(xùn)和常態(tài)化研修與交流是快速提升學(xué)校管理者和教師人工智能教育素養(yǎng)的重要手段。有研究發(fā)現(xiàn)當(dāng)培訓(xùn)和研修次數(shù)達(dá)4次以上時(shí),培訓(xùn)和研修即可正向強(qiáng)化人工智能教育管理和教學(xué)人員的勝任力[22],這說明建立人工智能教育專項(xiàng)培訓(xùn)和常態(tài)化研修制度意義重大。同時(shí),培訓(xùn)和研修制度的建立不應(yīng)止步于外部施壓,更應(yīng)有意識(shí)地激發(fā)學(xué)校管理者和教師參與研修的內(nèi)在動(dòng)力,主動(dòng)提升自身的人工智能教育素養(yǎng)。

第四,建立數(shù)據(jù)隱私與安全防護(hù)制度。首先,我們應(yīng)制定和實(shí)施健全的數(shù)據(jù)隱私與安全政策,明確規(guī)定學(xué)生數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)和使用需符合相應(yīng)的法規(guī)和道德標(biāo)準(zhǔn)。其次,在課堂上使用ChatGPT前,教育工作者應(yīng)告知學(xué)生他們的數(shù)據(jù)是如何收集、使用和保存的,并獲得他們的同意。再次,完善人工智能技術(shù)以保護(hù)收集的數(shù)據(jù)不受未經(jīng)授權(quán)的訪問和破壞。最后,定期審查現(xiàn)有的數(shù)據(jù)隱私和安全措施,以識(shí)別和解決任何潛在漏洞或改進(jìn)領(lǐng)域。

第五,完善人工智能教育政策支持。我國(guó)人工智能教育政策由一系列相互嵌套的政策構(gòu)成政策網(wǎng)絡(luò),這使得政策的執(zhí)行依靠不同部門的協(xié)同。當(dāng)前,我國(guó)的人工智能政策還存在亟待改善的地方,如智能教育環(huán)境建設(shè)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);對(duì)教師人工智能素養(yǎng)的倡導(dǎo)與激勵(lì)不足;人工智能教育人才隊(duì)伍建設(shè)與改革效果尚不顯著;人工智能專項(xiàng)政策中對(duì)數(shù)據(jù)安全與倫理重視不足等。今后,應(yīng)重點(diǎn)針對(duì)上述不足,進(jìn)一步完善人工智能教育政策。

(三)實(shí)踐層面:加強(qiáng)人工智能教育的多元化實(shí)踐

第一,優(yōu)化和完善育人環(huán)境,營(yíng)造新型“智慧學(xué)習(xí)”空間?！爸腔蹖W(xué)習(xí)”空間是為學(xué)習(xí)者提供自主學(xué)習(xí)、個(gè)性化服務(wù)的學(xué)習(xí)空間,通過智能記錄學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程,有效提取和分析學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù),為學(xué)習(xí)者提供最及時(shí)和準(zhǔn)確的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。ChatGPT的出現(xiàn)有望成為新型“智慧學(xué)習(xí)”空間的輔助技術(shù),學(xué)生通過觸手可及的信息獲取,享有了相對(duì)更為平等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我們期待在新型“智慧學(xué)習(xí)”空間中,有一種ChatGPT技術(shù)驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)變,即從“以教師為基礎(chǔ)的課堂干預(yù)”到“依托ChatGPT數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的個(gè)性化學(xué)習(xí)”的轉(zhuǎn)變,這種轉(zhuǎn)變有望提供一種新的“一師一生”模式,使教師更準(zhǔn)確地根據(jù)學(xué)生的能力、興趣和目標(biāo)為其量身定制學(xué)習(xí)內(nèi)容,診斷其學(xué)習(xí)效果。例如,教師Gallagher描述了一個(gè)生動(dòng)的課堂,她在評(píng)估和指導(dǎo)作業(yè)方面借助ChatGPT,利用其優(yōu)勢(shì)更好地識(shí)別和理解學(xué)生的需求,然后再應(yīng)用于小組協(xié)作分工與教學(xué),取得了良好的效果。[14]如此,在“智慧學(xué)習(xí)”空間中,ChatGPT的應(yīng)用與傳統(tǒng)教師教學(xué)的融合將使不同學(xué)生的不同學(xué)習(xí)需求得到滿足。

第二,創(chuàng)新教育教學(xué)模式,生成“人工智能+教育”課程。在學(xué)校開展“人工智能+教育”,必須創(chuàng)新教育教學(xué)模式,開設(shè)專業(yè)化、普及化的課程。從課程的目標(biāo)定位、價(jià)值指向和評(píng)價(jià)體系出發(fā),設(shè)計(jì)“人工智能+教育”課程的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和教學(xué)模式。從目標(biāo)定位來看,“人工智能+教育”課程旨在提升個(gè)體的人工智能素養(yǎng);從價(jià)值指向來看,“人工智能+教育”課程指向人的學(xué)習(xí)智能發(fā)展;從評(píng)價(jià)體系來看,“人工智能+教育”課程指向個(gè)性化多維度實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)和“五育并舉”評(píng)價(jià)理念。據(jù)此,“人工智能+教育”課程在結(jié)構(gòu)上應(yīng)涵蓋人工智能教育的基本理論與實(shí)踐應(yīng)用;在內(nèi)容上應(yīng)大致囊括人工智能的歷史及基本概念、人工智能的關(guān)鍵技術(shù)、人工智能產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來趨勢(shì)、人工智能在教育中的應(yīng)用、人工智能涉及的安全、倫理、隱私問題等;在教學(xué)模式上應(yīng)包括線上智能化教學(xué)和線下面對(duì)面教學(xué)兩種形式下的講授教學(xué)、探究教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、案例教學(xué)等,實(shí)現(xiàn)人機(jī)協(xié)同、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、精準(zhǔn)教學(xué)、個(gè)性輔導(dǎo)和自主探究等。

第三,深化教育評(píng)價(jià)改革,建立“人機(jī)結(jié)合式”學(xué)習(xí)評(píng)估方法。一項(xiàng)研究表明,在ChatGPT中對(duì)學(xué)生獲取和使用材料的時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析時(shí),“學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)”成為一個(gè)重要的數(shù)據(jù)點(diǎn),而不是個(gè)人選擇的問題難度或類型。事實(shí)上,具有高度復(fù)雜學(xué)習(xí)策略的學(xué)生通?？赡軙?huì)花更少的時(shí)間或檢索更少的資源,因?yàn)樗麄兡軌蚩焖僮R(shí)別學(xué)習(xí)主題中的關(guān)鍵點(diǎn)并進(jìn)行深入研究,而那些可能對(duì)作業(yè)感到困惑或?qū)W習(xí)策略薄弱的學(xué)生通常會(huì)閱讀所有資源,花費(fèi)更長(zhǎng)的時(shí)間。[23]這表明由于學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)方法各不相同,訪問資源的數(shù)量和閱讀時(shí)間還不足以精確判斷學(xué)習(xí)成果并給出客觀成績(jī)。[24]因此,作為學(xué)生、教師和家長(zhǎng),應(yīng)該正確看待ChatGPT的數(shù)據(jù)分析在評(píng)判學(xué)習(xí)效果中的作用力,避免將“唯分?jǐn)?shù)”的壓力再次轉(zhuǎn)化為“唯數(shù)據(jù)”,結(jié)合學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)方法等綜合評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)成果。在一些研究中已經(jīng)看到某些依托智能技術(shù)的考試已改變了“答案至上”的閱卷風(fēng)格,開始為某些正確的解題步驟加分。[14]在今后,我們應(yīng)進(jìn)一步發(fā)揮ChatGPT在服務(wù)改進(jìn)結(jié)果評(píng)價(jià)、強(qiáng)化過程評(píng)價(jià)、探索增值評(píng)價(jià)和健全綜合評(píng)價(jià)等方面的作用。

第四,助推教師隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)教師人工智能教育能力。人工智能時(shí)代,“教師”的身份更加多元,大體包括互聯(lián)網(wǎng)終端提供線上資源的“教師”、同步在線學(xué)習(xí)的公眾“教師”、攜帶人工智能芯片或程序的“教師”、人工智能機(jī)器人“教師”和傳統(tǒng)意義上的“教師”。[25]在如此復(fù)雜的身份中,“人”作為傳統(tǒng)的教師角色在未來社會(huì)發(fā)展中是最不可能被計(jì)算機(jī)取代的職業(yè)之一[26],但卻是必須實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變的職業(yè)之一。在未來,教師的課堂角色將越來越趨向于學(xué)習(xí)分析者、價(jià)值引領(lǐng)者、個(gè)性化學(xué)習(xí)指導(dǎo)者、社會(huì)化學(xué)習(xí)參與者、情感智能發(fā)展守護(hù)者。這要求教師必須踐行終身學(xué)習(xí)理念,組建教師研修共同體,提升信息素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的專業(yè)化發(fā)展。

第五,豐富人工智能優(yōu)質(zhì)資源,完善人工智能教育資源保障。其一,開發(fā)新型智能交互性數(shù)字教材,該教材與傳統(tǒng)紙質(zhì)教材相比,不僅僅是添加了多媒體內(nèi)容,更是對(duì)傳統(tǒng)教材的多媒體式改編設(shè)計(jì)和交互學(xué)習(xí)式設(shè)計(jì),將給學(xué)習(xí)者帶來全新的交互式學(xué)習(xí)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)對(duì)教材的電子批注和全文檢索等。其二,利用ChatGPT等人工智能語言模型,實(shí)現(xiàn)智能助教授課和智能學(xué)伴輔導(dǎo),幫助學(xué)習(xí)者獲得實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)指導(dǎo),通過技術(shù)的普及跨越數(shù)字鴻溝,促進(jìn)教育公平。其三,完善人工智能資源引擎開發(fā),解決錯(cuò)誤信息誤導(dǎo)問題,提升對(duì)話信息的準(zhǔn)確性和有效性。

第六,專注技術(shù)與教育的關(guān)系探討,深化“人工智能+教育”相關(guān)研究。人工智能在教育領(lǐng)域的應(yīng)用正在帶來教育理念與實(shí)踐層面的顛覆性變革,但當(dāng)前我國(guó)關(guān)于人工智能教育的相關(guān)理論研究存在缺位或滯后于實(shí)踐應(yīng)用的問題。究其原因,一方面是教育研究者認(rèn)為自身無力研究以“科學(xué)”和“技術(shù)”為基本特征的“人工智能”;另一方面是教育研究者尚未意識(shí)到人工智能教育研究于教育理論與實(shí)踐的重要價(jià)值。為此,我們應(yīng)克服技術(shù)恐懼,打破學(xué)科壁壘,積極開展人工智能教育研究的跨學(xué)科合作;在全國(guó)高校的教育學(xué)科下增設(shè)人工智能教育方向,培養(yǎng)從事人工智能教育相關(guān)科學(xué)理論與實(shí)踐研究的專業(yè)隊(duì)伍;組織人工智能教育主題跨學(xué)科國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)會(huì)議,探討人工智能在教育中應(yīng)用的風(fēng)險(xiǎn)、挑戰(zhàn)與趨勢(shì)。