王蔚蔚

（中國青年政治學院，北京 100089）

心理健康是大學生良好心理素質(zhì)的表現(xiàn)，是大學生整體健康狀態(tài)的必要組成部分[1]。大學生作為社會最為活躍的群體之一，他們的心理狀態(tài)受學校、家庭、社會等多方面因素的影響。在大數(shù)據(jù)信息時代，大學生獲取各種信息資訊的渠道增加，這對大學生的是非辨別能力和心理承受能力提出了更高要求。2022 年ChatGPT 橫空出世，由于其背后強大的算法支持，該產(chǎn)品具有超過以往智能聊天產(chǎn)品的高度交互性。短短兩個月的時間內(nèi)，該產(chǎn)品全球用戶數(shù)量超過1 億，成為科技史上增長最快的應(yīng)用程序。我國多家互聯(lián)網(wǎng)公司受此影響也加快了同類產(chǎn)品的研發(fā)。ChatGPT 具有強大的語言處理能力，能夠正確理解人類的提問并反饋符合人類語言習慣的回答。由于此特性，ChatGPT 迅速被大學生群體所熟知和運用，甚至運用于作業(yè)文稿的撰寫。

馬克思認為，“隨著大工業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)實財富的創(chuàng)造較少地取決于勞動時間和已耗費的勞動量，較多地取決于在勞動時間內(nèi)所運用的作用物的力量……取決于科學的一般水平和技術(shù)進步”。[2]Chat-GPT 作為信息時代的標志性產(chǎn)品，對大學生心理健康教育具有重要影響。一方面，它具有強大的信息處理能力，能夠為大學生心理健康教育賦能。另一方面，其背后隱藏的技術(shù)倫理問題對大學生心理健康教育的發(fā)展構(gòu)成了挑戰(zhàn)。分析以ChatGPT 為代表的人工智能技術(shù)對大學生心理健康教育的作用與潛在風險，探討規(guī)避其技術(shù)倫理風險、適應(yīng)社會環(huán)境變化的有效路徑，能夠推動大學生心理健康教育的信息化、時代化。

一、ChatGPT 對大學生心理健康教育的應(yīng)用價值

大學生正處在人格完善與變化之中，心理社會因素特別是生活方式與行為因素對當代大學生心理健康具有重要作用[3]。這也要求相應(yīng)的心理健康教育要緊貼社會發(fā)展變化潮流，在信息時代突出教育的科學性、靈活性、廣域性。ChatGPT 是基于GPT-3.5 語言模型，采用大量數(shù)據(jù)進行訓練的自然語言處理工具，能夠生成貼合人類語言習慣的文本，也可以翻譯語言、撰寫文稿、編寫代碼以及總結(jié)文案等。目前，以ChatGPT 為代表的AI 產(chǎn)品對大學生心理健康教育領(lǐng)域的應(yīng)用價值主要表現(xiàn)在以下幾個層面。

1.夯實大學生心理健康教育研究根基。ChatGPT 具有強大的數(shù)據(jù)處理技術(shù)，能夠檢索、提取、總結(jié)各類大學生心理健康教育資源，并以此為基礎(chǔ)健全當前大學生心理健康教育研究根基。

第一，量化研究的開展離不開高效數(shù)據(jù)處理技術(shù)的支持。ChatGPT 具有千億級數(shù)量級的模型參數(shù)，能夠快速檢索處理當前網(wǎng)絡(luò)上大學生心理健康教育的資料，并且隨著語言模型的迭代發(fā)展檢索的數(shù)據(jù)量還在不斷擴大。這種強大的信息檢索能力大大減輕了研究者的數(shù)據(jù)收集壓力，能夠幫助研究者在短時間內(nèi)掌握當前大學生心理健康教育研究熱點。過去研究人員需要通過查閱文獻來厘清研究思路、設(shè)計研究方案、確定研究方法，每一項研究的實施都需要前期大量的文獻收集。在ChatGPT 的支持下，前期的研究靈感溝通可以嘗試以人機互動的形式進行，其作為多功能集成研究工具可幫助研究人員快速讀取相關(guān)文獻的關(guān)鍵信息并匯總收集，將高權(quán)威性、高影響力的文獻進行篩選，并呈現(xiàn)可視化的數(shù)據(jù)處理結(jié)果。同時，研究者能夠?qū)hat-GPT 與其他互聯(lián)網(wǎng)資源相結(jié)合，收集有關(guān)大學生心理健康教育的文獻資料、圖片信息、新聞報道資料等，抓取關(guān)鍵文本進行統(tǒng)計，并在此基礎(chǔ)上對大學生心理健康教育的研究現(xiàn)狀進行模型構(gòu)建。Chat-GPT 具有強大的算法支持，其先進的信息提取能力能夠協(xié)助進行數(shù)據(jù)的分類與處理，相比于以往設(shè)置問卷的數(shù)據(jù)收集方式，ChatGPT 在宏觀數(shù)據(jù)處理以及文本分析等方面更具有優(yōu)勢，有利于進行大樣本的專項研究。數(shù)據(jù)處理效率的提升節(jié)省了學術(shù)產(chǎn)出所需要的時間，促使研究者不斷創(chuàng)新量化研究方式，大大提高了大學生心理健康教育研究的范域。

第二，質(zhì)性研究的優(yōu)化整合需要人工智能的支撐。質(zhì)性研究強調(diào)以研究者本人作為研究工具，在自然情境下采用訪談、觀察、實物分析等方法對研究現(xiàn)象進行深入的整體性探究，從原始資料中形成結(jié)論和理論，通過與研究對象互動對其行為和意義建構(gòu)獲得解釋性理解的一種活動[4]。但實際研究中，由于大學生的家庭背景、文化習俗、個性特征等存在顯著差異，對大學生的心理健康教育質(zhì)性研究往往囿于采訪對象數(shù)量的龐大冗雜，研究視角的多樣性受限。當前對大學生心理健康教育的質(zhì)性研究還是圍繞一個或幾個研究對象開展，研究維度的設(shè)定還依賴于研究者本人的科學素養(yǎng)與調(diào)查能力。大學生心理健康研究發(fā)展歷程尚短，研究對象少、研究過程復(fù)雜、分析難度大等都阻礙著大學生心理健康教育質(zhì)性研究的蓬勃發(fā)展，也引來了學界對于質(zhì)性研究結(jié)論的科學性和普適性的質(zhì)疑。ChatGPT 的話語基于其訓練數(shù)據(jù)庫和模型結(jié)構(gòu)的自動生成，能夠在持續(xù)讀取文本數(shù)據(jù)的過程中完成大量復(fù)雜的學習任務(wù)，并基于此進行深度學習，實現(xiàn)詞匯理解與語義關(guān)系的理解[5]。在遇到繁雜的質(zhì)性研究原始資料處理難題時，ChatGPT 能夠按以往研究設(shè)定維度進行分類，從而減輕研究界定工作壓力，并有助于深化大樣本的質(zhì)性研究。ChatGPT 還能夠匯總國內(nèi)外大學生心理健康教育研究的成果，幫助研究者進行對比研究。在人工智能的幫助下，研究者得以將主要研究精力轉(zhuǎn)移到理念創(chuàng)新、維度探討及規(guī)律探究上來，擴充了大學生心理健康教育的情境分析視角。

2.拓展大學生個性化心理健康教育路徑。ChatGPT 體現(xiàn)出了顯著的自由性、開放性和互動性，用戶能夠通過提問獲取系統(tǒng)篩選處理后的信息，也可以通過對用戶的提問進行數(shù)據(jù)的分析，提高模型輸出的個性化水平。ChatGPT 的迅速普及使獲取大學生心理健康相關(guān)資料的便捷度大大提高。

第一，教育過程從“全樣本化”向“精確化”發(fā)展。ChatGPT 所采取的Transformer 架構(gòu)能夠理解長文本的關(guān)鍵信息，基于生成式預(yù)訓練模型（Generative Pre-Training）針對人類輸入生成近似于人類語言的答案。借助強大的算力，學生可以向ChatGPT 進行個性化的提問，得到較為詳盡的解答。ChatGPT 的設(shè)備要求簡單，多數(shù)學生能夠自行登錄網(wǎng)頁進行提問，避免了部分學生與人交流時所產(chǎn)生的不安情緒。研究發(fā)現(xiàn)，大學生的心理素質(zhì)在性別、年級、地區(qū)、家庭居住地以及有無留守兒童經(jīng)歷等方面均存在顯著差異[6]。ChatGPT 通過數(shù)據(jù)收集與自我學習協(xié)助大學生在了解多樣化信息的基礎(chǔ)上進行自我剖析，反思當前心理存在問題以及尋求問題解決方式，實現(xiàn)大學生心理健康自我教育，促進大學生創(chuàng)新思維的形成。在使用ChatGPT 的過程中，大學生也會受到其他互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的影響，在人機對話中實現(xiàn)思維的擴展。在經(jīng)過針對海量數(shù)據(jù)的預(yù)訓練后，ChatGPT 能夠根據(jù)用戶指令，基于國內(nèi)外大學生心理健康教育已有研究成果建構(gòu)生成大學生心理健康教育數(shù)據(jù)模型。教育者可參考ChatGPT 所建構(gòu)的數(shù)據(jù)模型提前了解大學生心理健康的發(fā)展特征以及相關(guān)地區(qū)學生的個性特點，預(yù)先安排設(shè)置有針對性的教育內(nèi)容，對原有的大學生心理健康教育內(nèi)容進行查缺補漏，提高大學生心理健康教育內(nèi)容的可預(yù)見性。

第二，教育方法從“結(jié)果化”向“科學化”轉(zhuǎn)變。大學生的心理健康教育具有高度的實踐性，現(xiàn)實問題的解決需要在具體實踐中驗證方案。ChatGPT 可對用戶所提出的現(xiàn)實問題提供解決策略，并根據(jù)用戶所提供信息對關(guān)鍵詞進行現(xiàn)實路徑的列舉與分析。ChatGPT 所具有的強大數(shù)據(jù)分析能力可適用于大學生心理健康教育個性化解決方案的評估，對大學生心理健康教育實踐方案的可行性進行測算，提高現(xiàn)實問題解決的效率。以往的大學生心理健康教育實踐方案由于數(shù)據(jù)的局限性具有鮮明的地域性，難以大范圍推廣。ChatGPT 能夠通過數(shù)據(jù)測算預(yù)先驗證方案的普適性，促進大學生心理健康教育實踐層面的不斷完善。也就是說，ChatGPT 提供了富有包容性、創(chuàng)新性、便利性的交流環(huán)境，這類平臺能夠容納多樣化的觀點，幫助教育者完善原有的教育體系，為學生提供豐富的學習資源。

3.縮小地區(qū)間大學生心理健康教育發(fā)展差距。ChatGPT 提供了大學生心理健康教育的交流平臺，能夠通過整合全球大學生心理健康教育資源的方式打破地區(qū)間的教育壁壘，縮小大學生心理健康教育發(fā)展的差距。

第一，ChatGPT 促進了大學生心理健康教育的公平化。其一，ChatGPT 自產(chǎn)生以來就在發(fā)達地區(qū)得到廣泛使用，在技術(shù)發(fā)展的前期收集到了海量的先進資源。隨著技術(shù)的普及，欠發(fā)達地區(qū)能夠通過數(shù)據(jù)檢索的方式進行知識的匯集與篩選，較大程度上節(jié)省了大學生心理健康教育技術(shù)普及的時間。其二，ChatGPT 能夠不斷地使用生成式預(yù)訓練模型從大規(guī)模數(shù)據(jù)中獲取參數(shù)，對于推進地區(qū)間的教育數(shù)字化建設(shè)、防止出現(xiàn)“教育鴻溝”有著重要作用。ChatGPT 的數(shù)據(jù)庫會更大概率地收集欠發(fā)達地區(qū)的大學生心理健康教育數(shù)據(jù)，緩解由于信息化發(fā)展程度不平衡帶來的教育不公平問題。其三，ChatGPT能夠采集用戶輸入的關(guān)鍵信息并生成近似于人類語言的結(jié)果，能夠?qū)η钒l(fā)達地區(qū)的大學生心理健康教育教師資源進行補充。由于地區(qū)間經(jīng)濟發(fā)展不平衡，部分欠發(fā)達地區(qū)還存在大學生心理健康教師數(shù)量缺乏、水平參差、課程專業(yè)化不足的情況。ChatGPT 的操作程序簡單便捷，相對其他復(fù)雜的教育技術(shù)軟件，使用ChatGPT 能夠減輕教師培訓的時間、人力成本壓力，便于短期內(nèi)幫助教育者學習各地大學生心理健康教育的開展情況、教育過程、實踐特色。

第二，ChatGPT 增強了大學生心理健康教育的滲透力。交互式是ChatGPT 的一大優(yōu)點，ChatGPT的回答是連續(xù)的、穩(wěn)定的、一致的，用戶與Chat-GPT 對話就像是與朋友聊天[7]。ChatGPT 無法識別用戶的個人成長經(jīng)歷，減輕了用戶使用的心理負擔，具有推動大學生心理健康和教育公平的作用。并且ChatGPT 能夠收集、應(yīng)用、管理和評估大規(guī)模的信息和資源，具有打破與大學生心理健康教育空間差距的可行性。由于大學生普遍具有一定的獵奇心理，對于新興技術(shù)的接受能力和學習興趣較高，在向ChatGPT 進行提問時表現(xiàn)出較強的專注度。當ChatGPT 對學生的心理健康情況進行評估與建議時，學生能夠接受建議調(diào)整自身心理狀態(tài)，提高對現(xiàn)實問題進行分析的能力。ChatGPT 能夠彌補欠發(fā)達地區(qū)大學生心理健康教育針對性、時代性以及教育效率不足的問題，推動大學生心理健康教育持續(xù)科學發(fā)展?？梢?，以ChatGPT 為代表的AI類產(chǎn)品的出現(xiàn)和應(yīng)用為推動大學生心理健康教育的持續(xù)優(yōu)化完善，實現(xiàn)地區(qū)間的教育公平提供了嶄新的思路。

二、ChatGPT 給大學生心理健康教育帶來的潛在風險

ChatGPT 的出現(xiàn)深刻影響了時代變革，在為大學生心理健康教育提供新機遇的同時帶來的技術(shù)倫理風險也不容忽視。ChatGPT 背后的技術(shù)倫理挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在技術(shù)依賴下的教育創(chuàng)新困境、情感缺失下的師生關(guān)系異化風險及技術(shù)權(quán)利下的主流意識形態(tài)偏離等方面。

1.技術(shù)依賴下的教育創(chuàng)新困境。ChatGPT 能夠整合當前信息對大學生心理健康教育的問題進行回答，信息處理速度遠超過一般研究者。ChatGPT 應(yīng)用于大學生心理健康教育的初心是減輕收集研究資料的壓力，并不意味著信息技術(shù)能夠替代研究者進行創(chuàng)新思考。

第一，海量數(shù)據(jù)難以勾畫主體的精神世界。在對用戶問題進行回答時，ChatGPT 僅能依賴訓練集內(nèi)的現(xiàn)有資料進行匯總，知識的深度性與時效性難以保證。與此同時，信息成果的迅速獲取也暗含著降低研究者的自主性風險，采用ChatGPT 進行論文撰寫的學術(shù)不端行為并非個例。大學生心理健康教育是大學生自我意識的體現(xiàn)，具有顯著的自主性，并且其心理狀態(tài)會受到環(huán)境的影響而發(fā)展變化，這要求大學生心理健康教育必須持續(xù)地依照現(xiàn)實發(fā)展情況進行創(chuàng)新。

第二，個性化算法帶來的信息繭房困境。信息繭房（Information Cocoons）意味著在數(shù)字時代的個性化信息服務(wù)逐步興起的背景下，我們只聽我們選擇和愉悅我們的東西[8]。受到個性化算法技術(shù)的影響，ChatGPT 會根據(jù)用戶的提問進行個性化回答，蘊含價值的異質(zhì)回答易被過濾，阻礙了質(zhì)疑、批判與理想思考，用戶所得到的信息看似宏大，然而信息的同質(zhì)性凸顯，用戶難以在人機互動中激發(fā)思想的火花。在問題回答的質(zhì)量上，囿于算法模型參數(shù)的限制，ChatGPT 對于前沿問題的回答往往具有一定的模糊性。ChatGPT 當前并未完全開源，因此對其如何實現(xiàn)分析文本、運行程序以及獲取結(jié)論還無法判斷，當問題被挖掘至一定深度時ChatGPT 會出現(xiàn)似是而非的回答。

第三，人工智能存在人際交互和情感互動的不足。大學生心理健康教育專業(yè)性要求程度高，教育者要根據(jù)學生的外在表現(xiàn)和語言溝通掌握學生當前的心理情況并進行針對性反應(yīng)，不僅包括理解提煉學生的語言表述，還包括注意學生的面部表情、肢體動作與精神狀態(tài)等。ChatGPT 能夠進行語法分析和句意分析，其回答一定程度上具有專業(yè)性，但由于人機對話方式以文本輸入為主，因此該技術(shù)不能對學生的心理特質(zhì)進行全面而系統(tǒng)的分析，也不具有解決問題的創(chuàng)新思維，其輸出結(jié)果僅能夠?qū)Υ髮W生心理健康教育的設(shè)計與實施提供參考，無法成為真正的教育者。

2.情感缺失下的師生關(guān)系異化風險。大學生是承載著社會和家長高期望值的群體，隨著社會的飛速發(fā)展及我國高等教育體制改革的不斷深化，他們所承受的心理壓力不斷加劇。因此，心理健康教育工作具有不可推卸的重要職責。大學生心理健康教育離不開教育主體之間的交互，教育過程不僅是教學目標的依次實現(xiàn)，更是教師在教學中幫助大學生實現(xiàn)自我建構(gòu)的過程。人工智能的快速發(fā)展在提高知識傳播效率的同時也存在一定的師生關(guān)系異化風險。

第一，傳統(tǒng)的教師權(quán)威性受到挑戰(zhàn)。ChatGPT的廣泛運用使教師的權(quán)威性下降，教學過程異化為知識的單向輸出，而非教學主體間的相互啟發(fā)。大學生的心理健康發(fā)展需要大學生針對自身問題不斷習得知識，持續(xù)地思考與加工，進而形成良好的自我建構(gòu)。教學論最基本的原則就是學習既要尊重知識內(nèi)部的邏輯，也要尊重學生認知心理的發(fā)展，人工智能通過算法使用得出結(jié)論弱化了學生思考過程[9]。由于大學生心理的狀況具有多樣性，所以，其心理健康教育過程很難完全預(yù)設(shè)，也不可能僅用冷冰冰的話語分析發(fā)揮其教育價值。教師作為大學生心理健康教育的重要主體，在發(fā)揮教育藝術(shù)性與實現(xiàn)課程價值性上具有重要的作用。教師權(quán)威性的下降一定程度上降低了學生課堂參與的專注度，不利于學生的切身體驗。

第二，師生情感的消融風險。由于人工智能背景下的教師權(quán)威與師生互動弱化，師生之間現(xiàn)實交往產(chǎn)生的情感逐漸消融。在大學生心理健康教育過程中，師生之間的情感淡漠一定程度上損傷了學生對于教師的信賴度，缺少了情感碰撞的大學生心理健康教育是形式化的，盡管ChatGPT 幾乎囊括了人類目前所有的語料，能夠提供類人化的語言交流環(huán)境，但其輸出結(jié)果高度依賴Prompt 約束的生成范式，屬于數(shù)據(jù)歸納統(tǒng)計的一般規(guī)律，無法與用戶形成共情。大學生心理健康教育的有效實現(xiàn)需要教育者具備高度的同理心和親和力，能夠理解學生的情感狀態(tài)、思維方式與行為反饋，這是一種富有人性光輝的教育關(guān)系，而非目前的技術(shù)可取代。

3.技術(shù)權(quán)利下的主流意識形態(tài)偏離。人無德不立，育人的根本在于立德。大學生心理健康教育要堅持馬克思主義指導(dǎo)地位，堅持中國特色社會主義教育發(fā)展道路，堅持社會主義辦學方向，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。ChatGPT 歸根結(jié)底是被人所控制，技術(shù)算法已經(jīng)被證明容易帶有潛在的歧視與偏見[10]，一定程度上存在著鞏固西方話語體系的可能。

第一，資本主義意識形態(tài)的滲透隱患。ChatGPT 由美國科技公司OpenAI 所開發(fā)，其產(chǎn)品的生產(chǎn)和運營主要考慮企業(yè)本身的收益，但同時也產(chǎn)生了巨大的社會影響。大學生的心理健康教育具有社會性，新時代大學生心理健康教育不能偏離社會主義導(dǎo)向。而ChatGPT 在資本的控制和影響下，難以脫離西方話語體系，對于意識形態(tài)相關(guān)問題的區(qū)分和解釋，ChatGPT 的回答顯示出明顯的傾向性[11]。大學生的思維活躍，對于新事物的出現(xiàn)表現(xiàn)出極大的熱情，并且他們的精神世界還未構(gòu)建成熟，具有可塑性。ChatGPT 的出現(xiàn)一方面為大學生的心理健康教育提供了空間，有利于幫助大學生構(gòu)建正確的價值觀；另一方面也對大學生心理健康教育在技術(shù)使用過程中如何避免西方意識形態(tài)滲透提出了挑戰(zhàn)。

第二，人工智能監(jiān)管體系不太完備。大學生成長于信息時代，海量的信息接收使他們產(chǎn)生了對于網(wǎng)絡(luò)的依賴，也削弱了大學生的價值判斷力。ChatGPT 能夠通過人機交互使學生在無意識中接受其運行模式和語言表達，進而對大學生心理健康造成影響。西方文化的超額輸入對大學生的心理產(chǎn)生了巨大沖擊，增加了大學生心理健康教育的難度。與此同時，針對人工智能發(fā)展不良傾向的監(jiān)管技術(shù)還不完備，雖然近些年政府出臺了相關(guān)戰(zhàn)略規(guī)劃與指導(dǎo)意見等，但整體而言人工智能監(jiān)管規(guī)則尚處于初級階段，暗含著扭曲大學生心理健康教育價值導(dǎo)向的風險。

三、ChatGPT 在大學生心理健康教育領(lǐng)域的風險應(yīng)對策略

習近平總書記指出：“科學技術(shù)從來沒有像今天這樣深刻影響著國家前途命運，從來沒有像今天這樣深刻影響著人民生活福祉?！盵12]ChatGPT 正深刻影響著大學生當前的心理健康狀態(tài)，并不可避免地融入大學生心理健康教育的全領(lǐng)域。探討規(guī)避ChatGPT 在大學生心理健康教育領(lǐng)域的倫理風險的策略，既影響教育技術(shù)化的深化發(fā)展，也影響大學生心理健康教育的發(fā)展趨勢。為此，需要創(chuàng)建大學生心理健康教育共同體，構(gòu)建彰顯學生主體性的新型師生關(guān)系，健全ChatGPT 倫理風險的防范體系。

1.創(chuàng)建大學生心理健康教育共同體。ChatGPT的出現(xiàn)具有劃時代的意義，對創(chuàng)建大學生心理健康教育共同體、深化研究領(lǐng)域、開展創(chuàng)新型研究具有重要作用。

第一，推動搭建全球大學生心理健康教育平臺。技術(shù)的發(fā)展打破了空間的壁壘，與人工智能協(xié)作開展教育研究將會成為未來趨勢。其一，研究者要厘清人工智能與大學生心理健康教育的關(guān)系，即技術(shù)要為人的發(fā)展而服務(wù)。ChatGPT 能夠提高研究效率，但也容易使研究者陷入技術(shù)依賴的泥潭。推動大學生心理健康教育研究的信息化需要研究者提升理性思考能力，靈活借助數(shù)據(jù)模型進行教育內(nèi)容、方法、路徑、評價創(chuàng)新，推動全領(lǐng)域大學生心理健康教育研究的發(fā)展。其二，要樹立正確的人工智能觀，回避或是鼓吹人工智能的價值都難以應(yīng)對時代發(fā)展的浪潮。ChatGPT 的“火遍全球”讓人們深刻感受到了科技發(fā)展、人工智能技術(shù)的魅力和潛力。實際上，ChatGPT 是數(shù)據(jù)、算力、算法等要素的集成創(chuàng)新，需要以謹慎的態(tài)度看待和應(yīng)用，即技術(shù)只是大學生心理健康教育的輔助者，而非教育者。

第二，加強心理健康教育戰(zhàn)略合作。高校是開展大學生心理健康教育的主要陣地，各校應(yīng)加強合作交流、共建教學共同體。高校既要引導(dǎo)學生理性地認識和應(yīng)對人工智能技術(shù)對其心理狀態(tài)產(chǎn)生的沖擊，也要積極地開展專題培訓，利用信息技術(shù)對教育資源進行有效補充，促進教育的數(shù)字化、時代化。教育者需要深刻意識到人工智能融入大學生心理健康教育領(lǐng)域的復(fù)雜性，注重對知識進行再次篩選與整合，以人工智能為工具健全科學的教育范式，更加關(guān)注學生的精神世界，尊重學生的人格尊嚴，幫助大學生形成良好的意志品質(zhì)。學生在使用ChatGPT 進行自我學習的過程中也要發(fā)揚批判精神，以技術(shù)工具為助力探索知識、理解知識、應(yīng)用知識，激發(fā)創(chuàng)新思維，實現(xiàn)良好的自我建構(gòu)。

2.構(gòu)建彰顯學生主體性的新型師生關(guān)系。任何學校最重要的任務(wù)都是培育具有幸福感和安全感的青年男女[13]。人工智能下的情感關(guān)懷是大學生心理健康教育的重要內(nèi)容，面對當前時代背景下的人際交往淡漠問題，要著力推動構(gòu)建新型的師生關(guān)系，彌補大學生的內(nèi)在情感缺失，避免學生陷入“信息陷阱”。

第一，正確審視教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型。大學生心理健康教育活動要求教育者根據(jù)學生現(xiàn)實情況進行教學設(shè)計、方案實施和多維評估。人工智能技術(shù)的出現(xiàn)為相關(guān)教育活動提供了新的工具，需要教育者加以靈活運用，以積極的態(tài)度迎接時代的挑戰(zhàn)。大學生人際關(guān)系障礙是大學生較為突出的心理問題[14]，需要教育者提高共情能力，利用ChatGPT 等產(chǎn)品優(yōu)化大學生心理健康教育體系，通過人機互動推動大學生心理健康教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。教育者要意識到教育任務(wù)的轉(zhuǎn)變，相較于傳統(tǒng)的間接經(jīng)驗傳授，教育者更應(yīng)該專注于當前人工智能所不能解決的內(nèi)容[15]，例如學生的情感溝通、思維認知和行為矯正。

第二，大力提高教育者信息素養(yǎng)。大學生心理健康教育具有系統(tǒng)性、復(fù)雜性和創(chuàng)新性的特點，其教育價值的實現(xiàn)需要教育者深入掌握大學生的心理發(fā)展規(guī)律，了解每個學生的個性特點，開展富有針對性和情感性的教育活動[16]。學生是大學生心理健康教育的主體，面對人工智能技術(shù)的發(fā)展帶來的海量信息，要及時地向教師進行求助，提高自身的信息辨別能力以抵御不良文化的影響。教育者也要幫助學生實現(xiàn)知識的自我建構(gòu)，主動化解人工智能技術(shù)對師生交往產(chǎn)生的阻礙，以富有親和力的教育方式消融學生的內(nèi)心顧慮，共建充滿人文關(guān)懷的教育圖景。

3.健全ChatGPT 倫理風險的防范體系。大學生正處于人格趨向成熟和完善的重要時期，加強主流意識形態(tài)的引領(lǐng)對大學生的心理健康發(fā)展具有重要作用。

第一，提升大學生理性判斷能力。抵御Chat-GPT 對大學生心理健康帶來的沖擊，首先要提升大學生面對大規(guī)模信息輸入的理性判斷能力。教育者要將培養(yǎng)學生面對人工智能應(yīng)用中信息的辨識和整合能力作為開展新時代大學生心理健康教育的重點之一，教育學生正確地看待人工智能背后的風險。例如，碎片化學習下的技術(shù)依賴、技術(shù)的“過度使用”產(chǎn)生的學術(shù)誠信問題、個性化算法推薦技術(shù)的科技倫理風險等。要認清時代形勢，堅守意識形態(tài)底線，把握大學生身心發(fā)展特點，創(chuàng)新科學有效的心理健康教育體系[17]，幫助大學生心理健康發(fā)展。

第二，加大政府對人工智能技術(shù)的監(jiān)管力度。ChatGPT 的出現(xiàn)和應(yīng)用是西方資本逐利的結(jié)果，要以謹慎的態(tài)度防范其對我國大學生心理健康造成損害。其一，要對我國的相關(guān)技術(shù)開發(fā)者進行引導(dǎo)和規(guī)范，利用人工智能在信息整合方面的技術(shù)優(yōu)勢，旗幟鮮明地進行社會主義意識形態(tài)建設(shè)，以主流意識形態(tài)為主導(dǎo)開展大學生心理健康教育[18]。其二，要加強對資本的規(guī)制和審核，制定明確的技術(shù)標準和評估機制，謹防人工智能技術(shù)成為不良話語體系成長的溫床。其三，要鼓勵國產(chǎn)大語言模型的開源、數(shù)據(jù)共享等，提高我國在相關(guān)領(lǐng)域的話語權(quán)。全社會要協(xié)同防范ChatGPT 背后的“算法”控制對大學生心理健康教育的滲透，避免人工智能技術(shù)的無序發(fā)展對大學生情感認知、價值觀念和語言行為造成消極影響，共同維護大學生的隱私和心理健康。

人工智能技術(shù)是一把雙刃劍，其結(jié)果取決于人類的選擇。在中國式現(xiàn)代化背景下，維護大學生的心理健康、幫助其走上健康發(fā)展道路的重要性不言而喻。信息技術(shù)的發(fā)展為大學生心理健康教育提供了新機遇的同時也提出了新挑戰(zhàn)[19]，我們要堅持以立德樹人為根本任務(wù)，以理性的眼光和審慎的態(tài)度把握人工智能技術(shù)與大學生心理健康教育相融合的發(fā)展趨勢，讓人工智能成為我國大學生心理健康教育科學發(fā)展的新動能。