張宇婷,武玉玲
(安徽財(cái)經(jīng)大學(xué),安徽蚌埠 233000)
隨著企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究的不斷深入,學(xué)者們?cè)絹?lái)越關(guān)注跨國(guó)公司及其子公司的社會(huì)責(zé)任??鐕?guó)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任不僅是一項(xiàng)重要的非市場(chǎng)化戰(zhàn)略,還是一項(xiàng)重要的組織任務(wù),跨國(guó)公司在運(yùn)營(yíng)發(fā)展中應(yīng)滿足東道國(guó)當(dāng)?shù)乩嫦嚓P(guān)者的倫理、社會(huì)、環(huán)境和經(jīng)濟(jì)需求。跨國(guó)公司履行社會(huì)責(zé)任對(duì)促進(jìn)發(fā)展中國(guó)家的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、環(huán)境改善等具有十分重要的作用??鐕?guó)公司子公司規(guī)模的擴(kuò)大和影響力的提升與其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)不斷升級(jí)的子公司社會(huì)責(zé)任壓力和期望有關(guān)[1]。跨國(guó)公司子公司履行社會(huì)責(zé)任不僅要考慮財(cái)務(wù)績(jī)效,還要考慮對(duì)全球利益相關(guān)者的社會(huì)責(zé)任,滿足利益相關(guān)者的需求??偟膩?lái)看,目前關(guān)于跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任的研究尚未引起學(xué)界的廣泛關(guān)注,跨國(guó)公司子公司履行社會(huì)責(zé)任的潛在決定因素也未被充分挖掘。
跨國(guó)公司子公司在東道國(guó)會(huì)面臨當(dāng)?shù)厣鐣?huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境等一系列問(wèn)題,了解子公司履行社會(huì)責(zé)任的影響因素對(duì)于解決這些問(wèn)題至關(guān)重要。目前,對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究多集中于發(fā)達(dá)國(guó)家公司戰(zhàn)略,關(guān)于跨國(guó)公司社會(huì)責(zé)任的研究仍處于萌芽階段。然而,隨著越來(lái)越多的跨國(guó)公司在新興市場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù),了解新興市場(chǎng)子公司履行社會(huì)責(zé)任的影響因素便具有越來(lái)越重要的現(xiàn)實(shí)意義,這不僅有助于跨國(guó)公司的發(fā)展,還有助于子公司在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)妥善應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)期望及來(lái)自母公司的壓力。那么,跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵與理論基礎(chǔ)有哪些?對(duì)跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任的劃分標(biāo)準(zhǔn)和衡量方法有哪些?哪些因素影響跨國(guó)公司子公司履行社會(huì)責(zé)任?跨國(guó)公司子公司履行社會(huì)責(zé)任會(huì)產(chǎn)生怎樣的效應(yīng)?對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行梳理和歸納,有助于了解該領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀,明確未來(lái)的研究方向。本文圍繞有關(guān)跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任的基本問(wèn)題,綜合國(guó)內(nèi)外研究成果,從動(dòng)態(tài)演進(jìn)視角就跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵與理論基礎(chǔ)、維度劃分與衡量方法、影響因素、產(chǎn)生的效應(yīng)等4 個(gè)方面進(jìn)行闡述,在此基礎(chǔ)上梳理未來(lái)值得關(guān)注的研究方向,以期豐富跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任理論體系,為跨國(guó)公司子公司的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐提供參考。
通常來(lái)講,企業(yè)社會(huì)責(zé)任包括道德、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)以及公共利益等方面的內(nèi)容,企業(yè)應(yīng)當(dāng)將社會(huì)責(zé)任與滿足消費(fèi)者需求的各種責(zé)任聯(lián)系起來(lái)。學(xué)界對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究深化了大眾的認(rèn)知,引起了大眾對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的更多關(guān)注??鐕?guó)公司社會(huì)責(zé)任概念建立在企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念的基礎(chǔ)之上。相較于在國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)的企業(yè),跨國(guó)公司的性質(zhì)和行為更為復(fù)雜,尤其是在社會(huì)責(zé)任方面??鐕?guó)公司社會(huì)責(zé)任有其特殊性,具體體現(xiàn)在如下方面:首先,跨國(guó)公司社會(huì)責(zé)任所涉及的利益相關(guān)者范圍更廣,既包括主要利益相關(guān)者又包括次要利益相關(guān)者;其次,與一般公司的社會(huì)責(zé)任相比,跨國(guó)公司的社會(huì)責(zé)任打破了地域限制,具有全球性特征。Luo[2]研究指出,跨國(guó)公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任包括企業(yè)的社會(huì)資源配置和社會(huì)響應(yīng)能力、相關(guān)政策和實(shí)施項(xiàng)目等,積極履行社會(huì)責(zé)任可密切跨國(guó)公司與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的關(guān)系。20 世紀(jì)90 年代中后期,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任之風(fēng)在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家逐漸興起,許多跨國(guó)公司開(kāi)始對(duì)合作商、供應(yīng)商進(jìn)行環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)審查,并要求其接受勞保標(biāo)準(zhǔn)等企業(yè)社會(huì)責(zé)任準(zhǔn)則。Park[3]認(rèn)為跨國(guó)公司履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任不僅是一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略安排,還是跨國(guó)公司滿足利益相關(guān)者需求的一項(xiàng)組織任務(wù)。隨著跨國(guó)公司社會(huì)責(zé)任研究的不斷深入,學(xué)者們開(kāi)始關(guān)注跨國(guó)公司子公司的社會(huì)責(zé)任。與母公司的社會(huì)責(zé)任相比,子公司的社會(huì)責(zé)任具有明顯的“二重性”,即既需要遵守母公司的制度規(guī)范,又需要遵守東道國(guó)的法律和制度要求。Hitt[4]研究發(fā)現(xiàn),發(fā)達(dá)國(guó)家與發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)公司子公司的社會(huì)責(zé)任有所不同,發(fā)達(dá)國(guó)家跨國(guó)公司子公司履行社會(huì)責(zé)任主要是為了獲得更多的資源和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)公司子公司履行社會(huì)責(zé)任則主要是為了獲得在東道國(guó)的合法性。Yang[5]從學(xué)術(shù)角度提出了跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任這一概念,并分析了影響跨國(guó)公司子公司適應(yīng)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐以獲得合法性的社會(huì)因素和組織因素??鐕?guó)公司子公司履行社會(huì)責(zé)任是其針對(duì)利益相關(guān)者而采取的戰(zhàn)略舉措,是一項(xiàng)體現(xiàn)子公司道德責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和自愿承擔(dān)責(zé)任的組織戰(zhàn)略決策。
跨國(guó)公司社會(huì)責(zé)任的概念框架由跨國(guó)公司母公司社會(huì)責(zé)任、跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任和跨國(guó)公司國(guó)際層面的社會(huì)責(zé)任這3 個(gè)既不相同又彼此關(guān)聯(lián)的概念構(gòu)成[6]。三者都屬于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的范疇,因而概念屬性具有一致性,責(zé)任主體均是跨國(guó)公司,但三者在概念范疇、適用空間、影響變量、研究視角、研究重點(diǎn)等方面又有不同??鐕?guó)公司母公司社會(huì)責(zé)任通常強(qiáng)調(diào)母公司對(duì)總部所在國(guó)的社會(huì)責(zé)任。作為企業(yè)的一種特殊形式,跨國(guó)公司具有一定的母國(guó)屬性,無(wú)論經(jīng)營(yíng)范圍是否跨越國(guó)界,其在本國(guó)的社會(huì)責(zé)任與一般企業(yè)并無(wú)本質(zhì)區(qū)別??鐕?guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任強(qiáng)調(diào)子公司在東道國(guó)履行的社會(huì)責(zé)任。跨國(guó)公司國(guó)際層面的社會(huì)責(zé)任則強(qiáng)調(diào)跨國(guó)公司在國(guó)家層面的社會(huì)責(zé)任,其多源于跨國(guó)公司內(nèi)部與外部之間的沖突。分析跨國(guó)公司母公司社會(huì)責(zé)任既要從國(guó)內(nèi)視角又要從國(guó)際視角出發(fā),而分析跨國(guó)經(jīng)營(yíng)所產(chǎn)生的社會(huì)責(zé)任問(wèn)題則要從國(guó)際視角出發(fā)。跨國(guó)公司國(guó)際層面的社會(huì)責(zé)任研究與全球化和跨國(guó)化研究視角相近,對(duì)于企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)有著重要的指導(dǎo)意義,同時(shí)也有助于揭示跨國(guó)公司子公司履行社會(huì)責(zé)任的內(nèi)在機(jī)制。
一般來(lái)講,跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任研究的理論基礎(chǔ)主要包括利益相關(guān)者理論、制度理論和資源基礎(chǔ)觀。隨著研究的不斷深入,有學(xué)者發(fā)現(xiàn)高層管理者的個(gè)人認(rèn)知也會(huì)影響子公司履行社會(huì)責(zé)任,因而嘗試運(yùn)用代理理論等分析跨國(guó)公司子公司履行社會(huì)責(zé)任的研究逐漸增多。
1.利益相關(guān)者理論。利益相關(guān)者理論闡明了主要利益相關(guān)者的作用,認(rèn)為組織的生存發(fā)展除取決于能否滿足股東需求外,還取決于能否為主要利益相關(guān)者創(chuàng)造足夠的財(cái)富和價(jià)值。這一理論為利益相關(guān)者影響跨國(guó)公司子公司履行社會(huì)責(zé)任提供了理論支撐。Yang[5]通過(guò)構(gòu)建跨國(guó)公司子公司履行社會(huì)責(zé)任的前因框架,發(fā)現(xiàn)利益相關(guān)者對(duì)子公司履行社會(huì)責(zé)任有顯著影響,涉及社會(huì)和組織兩個(gè)層面,社會(huì)層面的影響因素包括正式機(jī)構(gòu)、社區(qū)、非政府組織、行業(yè)機(jī)構(gòu)等,組織層面的影響因素包括消費(fèi)者、股東、員工、母公司等。這一框架為跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任的后續(xù)研究提供了新的思路。Mzembe[7]指出跨國(guó)公司子公司履行社會(huì)責(zé)任有助于密切其與當(dāng)?shù)卣褪袌?chǎng)的關(guān)系,獲得更多的關(guān)鍵資源和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。Park[3,8]認(rèn)為消費(fèi)者、內(nèi)部管理者、員工、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和非政府組織是影響子公司履行社會(huì)責(zé)任的主要因素。還有學(xué)者從更深層次研究子公司社會(huì)責(zé)任,如J Jacqueminet[9]基于子公司社會(huì)責(zé)任背景,強(qiáng)調(diào)利益相關(guān)者在跨國(guó)公司子公司履行社會(huì)責(zé)任過(guò)程中扮演的角色取決于其所承受的制度壓力、與母公司的距離以及網(wǎng)絡(luò)嵌入程度。Marques[10]認(rèn)為在內(nèi)部和外部利益相關(guān)者的施壓下,國(guó)家、地方、企業(yè)層面的政策、決策等均會(huì)影響跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任的履行。
2.制度理論。制度理論強(qiáng)調(diào)跨國(guó)公司子公司可以通過(guò)模仿或同構(gòu)東道國(guó)環(huán)境和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求影響其社會(huì)責(zé)任履行實(shí)踐,這一理論有助于解釋制度環(huán)境的復(fù)雜性以及組織和環(huán)境背景之間持續(xù)存在的相互壓力對(duì)跨國(guó)公司子公司履行社會(huì)責(zé)任的影響。Duran[11]認(rèn)為制度是跨國(guó)公司制定社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略時(shí)的一個(gè)重要影響因素,跨國(guó)公司子公司的社會(huì)責(zé)任是全球化的,子公司制定社會(huì)、環(huán)境等方面的規(guī)則受母國(guó)和東道國(guó)制度、經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式等影響。此外,即便調(diào)整社會(huì)和環(huán)境項(xiàng)目以更好地滿足東道國(guó)需求,子公司社會(huì)和環(huán)境規(guī)則的制定也會(huì)受母公司全球戰(zhàn)略的影響。子公司在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)要同時(shí)滿足母國(guó)和東道國(guó)的制度要求,這也是子公司社會(huì)責(zé)任與母公司社會(huì)責(zé)任的主要差異所在。因此,跨國(guó)公司子公司必須獲得內(nèi)部(母公司)和外部(東道國(guó))的“雙重”合法性[12]。隨著制度理論的不斷發(fā)展,更多學(xué)者關(guān)注到制度二元性對(duì)跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任研究的重要性。Beddewela[13]將新制度理論與制度二元性相結(jié)合,認(rèn)為子公司傾向于履行與母公司相關(guān)政策、實(shí)踐和結(jié)構(gòu)相同的社會(huì)責(zé)任以獲得關(guān)鍵資源和合法性。Kim[14]認(rèn)為主要利益相關(guān)者影響象征性企業(yè)社會(huì)責(zé)任,次要利益相關(guān)者影響實(shí)際性企業(yè)社會(huì)責(zé)任,并進(jìn)一步將子公司的自治權(quán)和制度空缺作為利益相關(guān)者影響子公司履行社會(huì)責(zé)任的調(diào)節(jié)因素,但研究結(jié)果表明,子公司自治權(quán)和制度空缺只會(huì)影響實(shí)際性企業(yè)社會(huì)責(zé)任。Kim[15]概述了跨國(guó)公司子公司在發(fā)展中國(guó)家履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的不同模式,將子公司在當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)概念化,并將其劃分為政策性企業(yè)社會(huì)責(zé)任和實(shí)踐性企業(yè)社會(huì)責(zé)任,以在中國(guó)和越南等發(fā)展中國(guó)家的韓國(guó)企業(yè)為研究對(duì)象進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,研究發(fā)現(xiàn),跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任政策和實(shí)踐對(duì)擴(kuò)大其在東道國(guó)的社會(huì)影響有較大作用。
3.資源基礎(chǔ)觀。資源基礎(chǔ)觀強(qiáng)調(diào)子公司憑借其特有資源以及通過(guò)嵌入母公司的組織活動(dòng)等來(lái)建立企業(yè)可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[16],基于資源基礎(chǔ)觀的跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任研究認(rèn)為,子公司履行社會(huì)責(zé)任可以為企業(yè)帶來(lái)特定的非市場(chǎng)資源,幫助企業(yè)獲得更多的關(guān)鍵資源和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并提高組織績(jī)效。然而,基于資源基礎(chǔ)觀的研究對(duì)跨國(guó)公司子公司履行社會(huì)責(zé)任能否產(chǎn)生可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)還存在爭(zhēng)議。一些研究表明,提高與子公司履行社會(huì)責(zé)任相關(guān)的能力可以為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[17-18],但子公司履行社會(huì)責(zé)任活動(dòng)的可見(jiàn)性會(huì)使其易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿,因而不太可能帶來(lái)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)??偟膩?lái)說(shuō),基于資源基礎(chǔ)觀開(kāi)展的跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任研究還需進(jìn)一步深入。
4.其他理論。隨著研究對(duì)象、方法及樣本的變化,一些學(xué)者基于代理理論、信號(hào)傳遞理論等研究子公司社會(huì)責(zé)任。代理理論認(rèn)為代理人和委托人之間的復(fù)雜關(guān)系可以驅(qū)動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。Barnea[19]認(rèn)為管理者傾向于加大對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的投資以獲得更好的個(gè)人聲譽(yù)。Chin[20]認(rèn)為CEO的政治意識(shí)影響著其所在組織的企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行情況,代理成本對(duì)子公司履行社會(huì)責(zé)任有顯著影響,代理成本越高,子公司履行社會(huì)責(zé)任的動(dòng)機(jī)就越強(qiáng)。郭斐[21]基于信號(hào)傳遞理論的研究表明,信息不對(duì)稱(chēng)使得利益相關(guān)者很難了解子公司真實(shí)的經(jīng)營(yíng)狀況,因此相應(yīng)的溝通與信息傳遞必不可少,子公司需要向內(nèi)外部利益相關(guān)者傳遞相關(guān)信號(hào)以表明自己是值得信賴(lài)的。上述理論雖然在現(xiàn)有關(guān)于子公司社會(huì)責(zé)任的研究中運(yùn)用比較零散,但也得出了一些重要的研究結(jié)論,豐富了相關(guān)領(lǐng)域的研究,未來(lái)學(xué)者們可充分運(yùn)用這些理論對(duì)跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任進(jìn)行更廣泛深入的研究。
基于既有文獻(xiàn),本文認(rèn)為跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任可以理解為子公司超越自身經(jīng)濟(jì)利益,實(shí)施以積極影響利益相關(guān)者為目標(biāo)的企業(yè)行為,在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東負(fù)責(zé)的同時(shí)承擔(dān)起保護(hù)其他利益相關(guān)者的責(zé)任,以獲得在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境等多個(gè)領(lǐng)域的可持續(xù)發(fā)展能力。既有研究主要將跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任分為響應(yīng)性企業(yè)社會(huì)責(zé)任和戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任、象征性企業(yè)社會(huì)責(zé)任和實(shí)際性企業(yè)社會(huì)責(zé)任、政策性企業(yè)社會(huì)責(zé)任和實(shí)踐性企業(yè)社會(huì)責(zé)任等類(lèi)型。Luo[2]將跨國(guó)公司子公司在東道國(guó)履行的社會(huì)責(zé)任劃分為道德規(guī)范、組織信譽(yù)、慈善貢獻(xiàn)、資源融通等4個(gè)基本維度。Porter[22]將韓國(guó)海外子公司的企業(yè)社會(huì)責(zé)任劃分為響應(yīng)性企業(yè)社會(huì)責(zé)任和戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任,響應(yīng)性企業(yè)社會(huì)責(zé)任包括道德規(guī)范、組織信譽(yù)和慈善貢獻(xiàn),戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任包括資源融通和社會(huì)創(chuàng)新投資。Kim[14]將道德規(guī)范和組織信譽(yù)整合為象征性企業(yè)社會(huì)責(zé)任,將慈善貢獻(xiàn)和資源融通整合為實(shí)踐性企業(yè)社會(huì)責(zé)任。Kim[15]將子公司社會(huì)責(zé)任劃分為政策性企業(yè)社會(huì)責(zé)任和實(shí)踐性企業(yè)社會(huì)責(zé)任,探討跨國(guó)公司子公司政策性企業(yè)社會(huì)責(zé)任和實(shí)踐性企業(yè)社會(huì)責(zé)任與利益相關(guān)者之間的復(fù)雜關(guān)系。
由于對(duì)跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任內(nèi)涵的理解缺乏共識(shí)以及概念本身具有多維性,導(dǎo)致現(xiàn)有文獻(xiàn)使用了多種不同的方法來(lái)衡量跨國(guó)公司子公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行水平,主要有聲譽(yù)指數(shù)法、內(nèi)容分析法和量表調(diào)查法。具體衡量方法及維度劃分見(jiàn)表1。
表1 跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任履行水平的衡量方法及主要文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)
1.聲譽(yù)指數(shù)法。聲譽(yù)指數(shù)法是根據(jù)第三方聲譽(yù)評(píng)級(jí)對(duì)跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任的履行水平進(jìn)行測(cè)度的方法,且這一方法多被應(yīng)用于國(guó)外學(xué)者的實(shí)證研究,實(shí)踐中主要采用企業(yè)環(huán)境指數(shù)法和KLD 指數(shù)法進(jìn)行評(píng)價(jià)。早期人們對(duì)跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)比較模糊,而環(huán)境保護(hù)通常被認(rèn)為是衡量子公司履行社會(huì)責(zé)任的關(guān)鍵,因此企業(yè)環(huán)境指數(shù)成為了最早的聲譽(yù)指數(shù)。田虹[23]以企業(yè)是否通過(guò)ISO14000 環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證來(lái)衡量企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行水平。KLD 指數(shù)由Kinder、Lydenberg 和Domini 于1990 年構(gòu)建,其對(duì)公司在社區(qū)關(guān)系、雇員關(guān)系、環(huán)境、產(chǎn)品等8 個(gè)維度的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估并分別賦分。隨著研究的不斷深入,有學(xué)者從環(huán)境、社區(qū)、公司治理等維度構(gòu)建KLD指數(shù)用以衡量跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任的履行水平[24-27]。現(xiàn)有研究多采用對(duì)KLD 指數(shù)各維度賦予不同的權(quán)重并進(jìn)行加總來(lái)測(cè)度跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任的履行水平。
2.內(nèi)容分析法。內(nèi)容分析法是基于企業(yè)自主披露的年度報(bào)告、環(huán)境報(bào)告、企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告中的相關(guān)數(shù)據(jù)衡量企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行水平的方法,這一方法的應(yīng)用領(lǐng)域相對(duì)來(lái)說(shuō)較為廣泛,學(xué)者們運(yùn)用這一方法對(duì)跨國(guó)公司及其子公司社會(huì)責(zé)任的履行及其他問(wèn)題進(jìn)行了大量研究。Liao[28]通過(guò)分析企業(yè)年報(bào)和企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告研究跨國(guó)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系。宋巖[29]通過(guò)企業(yè)社會(huì)責(zé)任詞表,采用python 程序?qū)ζ髽I(yè)年報(bào)進(jìn)行文本挖掘,以社會(huì)責(zé)任關(guān)鍵詞數(shù)與總詞數(shù)之比來(lái)衡量企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行水平。
3.量表調(diào)查法。量表調(diào)查法是研究者根據(jù)研究?jī)?nèi)容及子公司社會(huì)責(zé)任概念體系自主設(shè)計(jì)量表,以問(wèn)卷調(diào)查或訪談等形式獲取數(shù)據(jù)進(jìn)行研究的方法。根據(jù)研究對(duì)象和研究?jī)?nèi)容的不同,學(xué)者們?cè)O(shè)計(jì)了不同的調(diào)查問(wèn)卷來(lái)獲取企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行水平的相關(guān)資料[30-31]。董潤(rùn)蕓[32]通過(guò)對(duì)企業(yè)高管和相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)家進(jìn)行深度訪談的方式,并結(jié)合文獻(xiàn)分析與德?tīng)柗茖?zhuān)家調(diào)查法設(shè)計(jì)問(wèn)卷,研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任與品牌競(jìng)爭(zhēng)力之間的關(guān)系。張藝萌[33]參考吳茂光[34]的研究,從經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任、慈善責(zé)任4個(gè)維度進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)消費(fèi)者品牌態(tài)度的影響并得出二者正相關(guān)的結(jié)論。量表調(diào)查法應(yīng)用廣泛,應(yīng)用方式靈活,近年來(lái)關(guān)于跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任履行水平的研究多采用量表調(diào)查法并通過(guò)李克特量表進(jìn)行研究。
綜上可以發(fā)現(xiàn),由于學(xué)者們對(duì)跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任的認(rèn)知不同,研究問(wèn)題的角度及偏好不同,因而對(duì)其履行水平的衡量方法也呈現(xiàn)出多樣性[35-36]。因此,對(duì)跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任履行水平衡量方法的拓展值得學(xué)界深度探索。
影響跨國(guó)公司子公司履行社會(huì)責(zé)任的因素包括利益相關(guān)者、高管特征、地理位置、行政距離、子公司規(guī)模和行業(yè)機(jī)構(gòu)等。利益相關(guān)者理論認(rèn)為,跨國(guó)公司的利益相關(guān)者直接影響子公司社會(huì)責(zé)任的履行,這一觀點(diǎn)得到了眾多學(xué)者的認(rèn)同。此外,Lam[37]指出,在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中,中國(guó)高管對(duì)跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任的履行實(shí)踐受到諸如子公司屬性、子公司與東道國(guó)的相互依賴(lài)程度、母公司的關(guān)注點(diǎn)和內(nèi)部制度、子公司對(duì)母公司的戰(zhàn)略重要性等多種因素的影響,因此,高管特征是影響子公司履行社會(huì)責(zé)任的潛在因素。Reimann[38]探討了行政距離、公司規(guī)模對(duì)跨國(guó)公司子公司履行社會(huì)責(zé)任的影響,結(jié)果表明,行政距離與跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任履行水平負(fù)相關(guān),子公司規(guī)模與跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任履行水平正相關(guān)。近年來(lái),有學(xué)者提出外部環(huán)境、制度、地理位置等也是影響子公司履行社會(huì)責(zé)任的因素,地理位置對(duì)跨國(guó)公司子公司模仿同構(gòu)有顯著影響[39],行業(yè)機(jī)構(gòu)則通過(guò)建立行業(yè)準(zhǔn)則所形成的同行壓力影響跨國(guó)公司子公司履行社會(huì)責(zé)任。然而,在眾多影響因素中,影響跨國(guó)公司子公司履行社會(huì)責(zé)任的最關(guān)鍵因素是利益相關(guān)者,故本研究主要闡述主要利益相關(guān)者和次要利益相關(guān)者對(duì)跨國(guó)公司子公司履行社會(huì)責(zé)任的影響。
借鑒Rhee[40]的觀點(diǎn),主要利益相關(guān)者包括供應(yīng)商、內(nèi)部管理者、員工、投資者和消費(fèi)者等。對(duì)主要利益相關(guān)者而言,積極履行子公司社會(huì)責(zé)任可以增加消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知與偏好,消費(fèi)者需求和選擇是激勵(lì)子公司履行社會(huì)責(zé)任的關(guān)鍵因素。企業(yè)對(duì)工會(huì)權(quán)力、薪酬水平、工作條件等內(nèi)容的規(guī)定通常是由管理者決定[41],管理者是影響企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的關(guān)鍵;員工是企業(yè)的核心成員,是將企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)的關(guān)鍵。通過(guò)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐活動(dòng),跨國(guó)公司子公司能夠滿足員工需求、兌現(xiàn)承諾、提高企業(yè)績(jī)效[5]。當(dāng)?shù)毓?yīng)商希望跨國(guó)公司子公司遵守環(huán)境政策,保障客戶(hù)安全,維護(hù)合同(采購(gòu)、物流、分銷(xiāo)等合同)公平,通常會(huì)要求子公司履行社會(huì)責(zé)任以提高運(yùn)營(yíng)效率以及增強(qiáng)可持續(xù)性。投資者是一股強(qiáng)大的力量,若跨國(guó)公司子公司在東道國(guó)表現(xiàn)出對(duì)社會(huì)不負(fù)責(zé),投資者可有效阻止商業(yè)合作,中斷商業(yè)關(guān)系。總的來(lái)說(shuō),主要利益相關(guān)者在影響跨國(guó)公司子公司履行社會(huì)責(zé)任方面發(fā)揮了主導(dǎo)作用,企業(yè)需密切關(guān)注主要利益相關(guān)者的需求以確保企業(yè)穩(wěn)定、健康發(fā)展。
借鑒Park[8]的觀點(diǎn),次要利益相關(guān)者主要包括組織或機(jī)構(gòu),如政府、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、非政府組織、媒體、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)等。Gond[42]認(rèn)為政府可通過(guò)激勵(lì)制度或口頭鼓勵(lì)促進(jìn)跨國(guó)公司子公司履行社會(huì)責(zé)任,還可通過(guò)制定相關(guān)政策加強(qiáng)對(duì)子公司履行社會(huì)責(zé)任的監(jiān)督。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)子公司履行社會(huì)責(zé)任具有重要影響,跨國(guó)公司子公司通過(guò)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告等,可以識(shí)別企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)的變化并進(jìn)行自我改進(jìn)。媒體通過(guò)報(bào)道公共決策過(guò)程、揭露腐敗行為、制造公眾輿論對(duì)實(shí)現(xiàn)“知情權(quán)”作出了重大貢獻(xiàn),其是推動(dòng)跨國(guó)公司子公司在全球市場(chǎng)上履行社會(huì)責(zé)任的潛在力量。非政府組織和媒體持續(xù)關(guān)注跨國(guó)公司子公司在發(fā)展中國(guó)家的勞工和環(huán)境保護(hù)等問(wèn)題[1],通過(guò)公告、股東提案、與管理者直接談判、代理競(jìng)爭(zhēng)等方式影響跨國(guó)公司的政策制定和子公司的運(yùn)營(yíng),進(jìn)而影響子公司履行社會(huì)責(zé)任。還有研究表明,當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)在監(jiān)督跨國(guó)公司子公司履行響應(yīng)性企業(yè)社會(huì)責(zé)任和戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面同樣發(fā)揮著關(guān)鍵性作用[43]。
Park[3]基于利益相關(guān)者理論,將內(nèi)部管理者和母公司歸為內(nèi)部利益相關(guān)者,將客戶(hù)、政府、地方社區(qū)、非政府組織、媒體等歸為外部利益相關(guān)者,其研究表明,母公司、政府和非政府組織對(duì)促進(jìn)子公司履行社會(huì)責(zé)任影響顯著,而內(nèi)部管理者、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和媒體對(duì)促進(jìn)子公司履行社會(huì)責(zé)任影響不顯著。Park[8]在以中小企業(yè)為對(duì)象的研究中發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者、內(nèi)部管理者、員工、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和非政府組織對(duì)促進(jìn)中小型跨國(guó)公司子公司履行社會(huì)責(zé)任有正向影響,供應(yīng)商表現(xiàn)出了負(fù)向影響,地方政府、媒體、投資者和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的影響則不顯著。Rodrigues[44]研究了組織特征即子公司年齡和規(guī)模、母公司所在地、行業(yè)類(lèi)型等對(duì)子公司履行社會(huì)責(zé)任的影響,發(fā)現(xiàn)子公司為同時(shí)履行外部和內(nèi)部企業(yè)社會(huì)責(zé)任,需與不同的利益相關(guān)者打交道來(lái)獲得合法性和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以適應(yīng)東道國(guó)和全球制度環(huán)境,組織特征會(huì)影響子公司履行社會(huì)責(zé)任??梢?jiàn),雖然對(duì)跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任的研究在不同情境下得出的結(jié)論有所差異,但毋庸置疑,次要利益相關(guān)者會(huì)影響跨國(guó)公司子公司履行社會(huì)責(zé)任。
隨著研究的不斷深入,學(xué)者們除關(guān)注利益相關(guān)者對(duì)跨國(guó)公司子公司履行社會(huì)責(zé)任的直接影響以外,還不斷探索其中可能存在的調(diào)節(jié)作用和中介效應(yīng)。Reimann[38]將研究對(duì)象從發(fā)達(dá)國(guó)家擴(kuò)展到發(fā)展中國(guó)家,探究行政距離與子公司履行社會(huì)責(zé)任之間的關(guān)系,研究發(fā)現(xiàn),規(guī)模越大、知名度越高的子公司越有能力將閑置資源用于履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。但研究結(jié)果未證實(shí)子公司規(guī)模、跨國(guó)公司在東道國(guó)的經(jīng)驗(yàn)對(duì)行政距離與子公司履行社會(huì)責(zé)任之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用??梢灶A(yù)見(jiàn),學(xué)界對(duì)調(diào)節(jié)作用和中介效應(yīng)的更多關(guān)注將會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任研究的發(fā)展。
跨國(guó)公司子公司履行社會(huì)責(zé)任的效應(yīng)主要體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境3個(gè)方面,部分也體現(xiàn)在對(duì)母公司的影響上。其中:經(jīng)濟(jì)效應(yīng)主要體現(xiàn)在跨國(guó)公司子公司通過(guò)履行社會(huì)責(zé)任提高其財(cái)務(wù)績(jī)效,獲得更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì);社會(huì)效應(yīng)主要體現(xiàn)在跨國(guó)公司子公司通過(guò)履行社會(huì)責(zé)任幫助企業(yè)獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和更強(qiáng)的合法性,促進(jìn)社會(huì)福利水平提升;環(huán)境效應(yīng)主要體現(xiàn)在跨國(guó)公司子公司通過(guò)履行社會(huì)責(zé)任促進(jìn)企業(yè)綠色創(chuàng)新及可持續(xù)發(fā)展。對(duì)母公司的影響主要體現(xiàn)在子公司履行社會(huì)責(zé)任有助于提升母公司在全球范圍內(nèi)的合法性及企業(yè)聲譽(yù)。許多關(guān)于戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究表明,子公司將履行社會(huì)責(zé)任作為融入東道國(guó)的一項(xiàng)非市場(chǎng)化戰(zhàn)略,通過(guò)履行社會(huì)責(zé)任提升企業(yè)的長(zhǎng)期績(jī)效,可為子公司創(chuàng)造更大的商業(yè)價(jià)值。王能[45]認(rèn)為在中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下,社會(huì)責(zé)任履行通過(guò)信號(hào)傳遞機(jī)制、交易實(shí)現(xiàn)和價(jià)值創(chuàng)造機(jī)制,可以提升企業(yè)聲譽(yù),改善企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系,提高員工忠誠(chéng)度,進(jìn)而明顯提升公司績(jī)效,其具有顯著的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方面的研究表明,跨國(guó)公司子公司積極履行社會(huì)責(zé)任不僅能夠幫助企業(yè)增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、獲得更多的可用資源、顯著降低非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),還有助于提升母公司的企業(yè)聲譽(yù)。因此,履行社會(huì)責(zé)任被視為跨國(guó)公司子公司的一項(xiàng)非常重要的非市場(chǎng)化戰(zhàn)略。
具體來(lái)說(shuō),跨國(guó)公司子公司履行社會(huì)責(zé)任作為一種社會(huì)訴求,會(huì)受輿論環(huán)境、媒體、市場(chǎng)化進(jìn)程等外部環(huán)境和制度因素的顯著影響??鐕?guó)公司子公司履行社會(huì)責(zé)任通常被視為一種復(fù)雜的公司戰(zhàn)略,需要與其他市場(chǎng)和非市場(chǎng)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)管理資源。履行社會(huì)責(zé)任能為子公司帶來(lái)更強(qiáng)的創(chuàng)造力和更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這是因?yàn)?,在?shí)踐中,對(duì)利益相關(guān)者的有效管理是一種無(wú)形的社會(huì)資源,有助于增強(qiáng)子公司在價(jià)值創(chuàng)造等方面的能力。履行社會(huì)責(zé)任能夠幫助子公司獲得更強(qiáng)的社會(huì)合法性,能夠提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,并通過(guò)建立本地網(wǎng)絡(luò)、積極投資和價(jià)值鏈創(chuàng)新等來(lái)幫助解決當(dāng)?shù)氐囊恍┥鐣?huì)問(wèn)題。例如,目前生態(tài)環(huán)境保護(hù)已成為企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn),而履行社會(huì)責(zé)任能夠推動(dòng)跨國(guó)公司子公司營(yíng)造健康和可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境,在最大限度利用自然資源的同時(shí)減少對(duì)生態(tài)環(huán)境的破壞,有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)及經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。因此,從這個(gè)意義上說(shuō),企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任可成為全球可持續(xù)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的引擎。
需要說(shuō)明的是,跨國(guó)公司子公司履行社會(huì)責(zé)任的效應(yīng)與母公司有所不同。例如,子公司會(huì)充分考慮母公司和東道國(guó)的利益沖突以及資源分配等問(wèn)題,進(jìn)而可能選擇性地履行社會(huì)責(zé)任。若子公司需依賴(lài)母公司獲得資本、技術(shù)、知識(shí)等重要資源,那么內(nèi)部合法性對(duì)于子公司的生存和發(fā)展就會(huì)更加重要,因而子公司可能會(huì)借鑒母公司的企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐以獲得內(nèi)部合法性;但若子公司對(duì)母公司的這種依賴(lài)很少或者不存在,那么子公司可能進(jìn)行與母公司不同的企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐,而將在東道國(guó)環(huán)境中獲得合法性放在更加重要的位置。此外,當(dāng)子公司遵循母公司的企業(yè)社會(huì)責(zé)任要求時(shí),有時(shí)可能與東道國(guó)的制度環(huán)境相沖突,這會(huì)削弱子公司在東道國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,跨國(guó)公司子公司履行社會(huì)責(zé)任會(huì)受諸多因素的影響,其在滿足主要利益相關(guān)者需求的同時(shí)還要追求合法性方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以更好地適應(yīng)東道國(guó)和母國(guó)的制度環(huán)境,盡可能滿足東道國(guó)和母國(guó)的社會(huì)責(zé)任要求,從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。近年來(lái),關(guān)于跨國(guó)公司子公司履行社會(huì)責(zé)任與實(shí)現(xiàn)綠色創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展方面的研究不斷增多,未來(lái)的研究可更多地關(guān)注其中的關(guān)系。
本文通過(guò)梳理跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任方面的文獻(xiàn),對(duì)跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任的基本內(nèi)涵與理論基礎(chǔ)、維度劃分與衡量方法、影響因素、產(chǎn)生的效應(yīng)等4 個(gè)方面的研究成果進(jìn)行闡述,在此基礎(chǔ)上提出跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域未來(lái)可能的研究方向。
通過(guò)梳理既有文獻(xiàn)可知,目前學(xué)界對(duì)跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任的研究以利益相關(guān)者理論和制度理論為主導(dǎo)。對(duì)跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任內(nèi)涵與理論基礎(chǔ)的梳理有助于未來(lái)進(jìn)行多理論研究,并在多個(gè)分析層面進(jìn)行進(jìn)一步的探索。Hotho[46]提出了3種跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任研究的制度理論框架,包括新制度經(jīng)濟(jì)、比較制度主義和新組織制度主義。這三者在制度的概念和分析的側(cè)重點(diǎn)上存在明顯差異:以經(jīng)濟(jì)學(xué)為基礎(chǔ)的新制度經(jīng)濟(jì)主要關(guān)注制度的調(diào)節(jié)和組織治理安排;比較制度主義根植于政治學(xué),認(rèn)為制度安排差異會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式的差異,而這些差異可能對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生重大影響[47];新組織制度主義強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)部的活動(dòng)與組織所處的社會(huì)關(guān)系緊密相關(guān),可能會(huì)影響跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任的履行。但目前多數(shù)研究?jī)H僅使用新制度經(jīng)濟(jì)提供的理論框架來(lái)探討影響跨國(guó)公司子公司履行社會(huì)責(zé)任的制度因素,鮮有學(xué)者基于比較制度主義和新組織制度主義的研究框架討論跨國(guó)公司子公司履行社會(huì)責(zé)任的影響因素?;谶@些研究視角的探索可以推動(dòng)跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任研究向更深層次發(fā)展。
此外,與跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任外部驅(qū)動(dòng)因素相關(guān)的理論組合在多理論研究中最為常見(jiàn),但將外部驅(qū)動(dòng)因素與內(nèi)部驅(qū)動(dòng)因素相結(jié)合進(jìn)行的理論研究目前相對(duì)較少,這為今后的研究提供了可能的方向:其一,將制度理論與資源基礎(chǔ)觀相結(jié)合有利于更好地理解跨國(guó)公司子公司在制度空缺或制度二元性背景下如何通過(guò)履行社會(huì)責(zé)任提高其適應(yīng)環(huán)境能力甚至是塑造制度環(huán)境的能力;其二,將制度理論與代理理論相結(jié)合有利于更好地解釋更廣泛的社會(huì)背景可以在多大程度上影響管理者履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任或使管理者從履行子公司社會(huì)責(zé)任的活動(dòng)中獲得利益。同時(shí),代理理論作為未來(lái)研究的一個(gè)理論視角,可用于解釋更廣泛的環(huán)境變化,如立法、社會(huì)規(guī)范、外部行為主體的變化,以及個(gè)人決策者能夠在多大程度上影響子公司履行社會(huì)責(zé)任或者從履行社會(huì)責(zé)任的活動(dòng)中受益。因此,將外部驅(qū)動(dòng)因素和內(nèi)部驅(qū)動(dòng)因素相結(jié)合可能更有助于闡明不同的關(guān)系對(duì)跨國(guó)公司子公司履行社會(huì)責(zé)任的影響,包括社會(huì)環(huán)境與組織內(nèi)部資源之間的關(guān)系、來(lái)自社會(huì)行動(dòng)者的壓力與個(gè)人代理之間的關(guān)系等,這些都可能成為跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任的未來(lái)研究方向。
目前學(xué)界關(guān)于跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任的研究主要針對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家,而對(duì)發(fā)展中國(guó)家如中國(guó)跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任的研究相對(duì)較少。國(guó)內(nèi)的研究主要通過(guò)和訊網(wǎng)、潤(rùn)靈評(píng)級(jí)以及中國(guó)社會(huì)科學(xué)院發(fā)布的《中國(guó)社會(huì)責(zé)任研究報(bào)告》等相關(guān)資訊獲得跨國(guó)公司子公司在中國(guó)的社會(huì)責(zé)任履行情況。但衡量跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任履行水平還可以通過(guò)《中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)施指引》、《社會(huì)責(zé)任指南》(GB/T 36000-2015)、《中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究報(bào)告》、《深交所企業(yè)社會(huì)責(zé)任指引》、《港交所企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告指引》等獲取相關(guān)資料,也可以參考世界500 強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告來(lái)了解不同行業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行水平。另外,在對(duì)跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任履行水平的研究中,可以通過(guò)設(shè)置虛擬變量(如是否應(yīng)規(guī)披露),或者使用會(huì)計(jì)指標(biāo)法中的每股社會(huì)貢獻(xiàn),以及環(huán)境責(zé)任、社會(huì)責(zé)任、市場(chǎng)責(zé)任、公司治理4 個(gè)維度的均值來(lái)衡量中國(guó)跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任履行水平。由于跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任維度劃分較為復(fù)雜,因此,在實(shí)證研究中應(yīng)當(dāng)根據(jù)研究問(wèn)題的不同,采用不同的衡量方法測(cè)度跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任履行水平,以使研究結(jié)論更具說(shuō)服力。
影響跨國(guó)公司子公司履行社會(huì)責(zé)任的因素是多方面的,既有文獻(xiàn)更多關(guān)注的是利益相關(guān)者對(duì)跨國(guó)公司子公司履行社會(huì)責(zé)任的直接影響,鮮有研究探索其中存在的調(diào)節(jié)因素,如子公司政治環(huán)境、東道國(guó)制度環(huán)境等。關(guān)于跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任的研究文獻(xiàn)表明,目前學(xué)界多關(guān)注制度因素對(duì)子公司履行社會(huì)責(zé)任的影響,但對(duì)母公司和子公司在文化習(xí)俗、宗教信仰等方面的差異卻鮮有深入系統(tǒng)的研究。因此,本文認(rèn)為從文化差異視角對(duì)跨國(guó)公司子公司履行社會(huì)責(zé)任影響因素的研究會(huì)是一個(gè)有價(jià)值的研究視角。同時(shí),子公司規(guī)模和員工數(shù)量也是影響子公司履行社會(huì)責(zé)任的重要因素,現(xiàn)有研究主要針對(duì)大型跨國(guó)公司子公司進(jìn)行研究,有關(guān)中小跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任的研究相對(duì)較少且較分散,而這方面的研究對(duì)于探索子公司社會(huì)責(zé)任的影響因素也非常重要。除公司規(guī)模外,影響跨國(guó)公司子公司履行社會(huì)責(zé)任的因素還包括子公司組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型、利潤(rùn)導(dǎo)向、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)、歷史發(fā)展情況等,這些均可以作為相關(guān)研究的切入點(diǎn)。
另外,東道國(guó)的正式和非正式制度、子公司在東道國(guó)所面臨的外來(lái)者劣勢(shì)、東道國(guó)環(huán)境監(jiān)督和認(rèn)知領(lǐng)域等方面的不同也有可能影響跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任的履行。任何一個(gè)子公司都要經(jīng)歷不同的發(fā)展階段,對(duì)來(lái)自不同母國(guó)或在不同東道國(guó)處于不同發(fā)展階段的子公司而言,其所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)有所差異。對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行更為細(xì)致的分析有助于厘清跨國(guó)公司子公司履行社會(huì)責(zé)任的影響因素,同時(shí)也能為企業(yè)管理者提供實(shí)踐方面的參考。
現(xiàn)有研究對(duì)跨國(guó)公司子公司來(lái)源國(guó)的選取較為單一,東道國(guó)多以發(fā)達(dá)國(guó)家為主。雖然近幾年出現(xiàn)了以發(fā)展中國(guó)家作為東道國(guó)的研究,但相對(duì)來(lái)說(shuō)仍非常有限。因此,未來(lái)的研究可以對(duì)樣本選擇進(jìn)行進(jìn)一步的拓展并注意以下幾點(diǎn):其一,發(fā)展中國(guó)家尤其是新興市場(chǎng)國(guó)家的跨國(guó)公司子公司履行社會(huì)責(zé)任的影響因素與發(fā)達(dá)國(guó)家可能存在差異。發(fā)達(dá)國(guó)家跨國(guó)公司子公司履行社會(huì)責(zé)任多聚焦于對(duì)環(huán)境以及可持續(xù)發(fā)展方面的關(guān)注,而發(fā)展中國(guó)家則主要關(guān)注慈善活動(dòng)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。在發(fā)展中國(guó)家,跨國(guó)公司子公司履行社會(huì)責(zé)任更多受到外部力量如國(guó)際買(mǎi)家、外國(guó)投資者、國(guó)際媒體和國(guó)際監(jiān)管機(jī)構(gòu)等影響。其二,在東道國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同的背景下,影響發(fā)達(dá)國(guó)家與發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)公司子公司履行社會(huì)責(zé)任的因素不盡相同。在發(fā)展?fàn)顩r不同的東道國(guó),主要利益相關(guān)者和次要利益相關(guān)者對(duì)跨國(guó)公司子公司履行社會(huì)責(zé)任的影響也有所差異。其三,由于不同國(guó)家企業(yè)管理者在理解和履行跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任方面的表現(xiàn)不盡相同,因而對(duì)跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵理解與實(shí)踐在不同的國(guó)家有著較大差異。Kang[48]分析了在自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、協(xié)調(diào)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和國(guó)家主導(dǎo)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)3種模式下國(guó)家制度安排對(duì)跨國(guó)公司子公司履行社會(huì)責(zé)任的影響。未來(lái)的研究可考慮將子公司置于這3種模式下,探討管理者對(duì)跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任的理解有何不同。
本文還存在一些不足之處,如僅就跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任研究的重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了回顧與展望,而關(guān)于跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任的研究還有很多更為實(shí)際的問(wèn)題值得學(xué)界進(jìn)行深入探討。例如,對(duì)跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任與母公司社會(huì)責(zé)任履行的衡量有何異同?跨國(guó)公司子公司組織特征及屬性具體是怎樣影響其社會(huì)責(zé)任履行的?當(dāng)東道國(guó)存在歧視性做法時(shí)跨國(guó)公司子公司如何通過(guò)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任來(lái)獲得合法性?跨國(guó)公司子公司社會(huì)責(zé)任實(shí)踐和社會(huì)責(zé)任披露的影響因素有哪些?這些問(wèn)題都值得學(xué)界進(jìn)行更加深入的探討。
新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)2023年2期