李國燕
摘 要:在我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的過程中國有企業(yè)是非常重要的支柱,同時(shí)也對(duì)共產(chǎn)黨執(zhí)政以及我國社會(huì)主義國家政權(quán)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)起到支撐作用,為此需要不斷提升國有企業(yè)的發(fā)展。在國有企業(yè)建設(shè)中人力資源是非常寶貴的資源,現(xiàn)階段,人力資源管理也逐漸替換傳統(tǒng)的人事管理工作,更好地促進(jìn)我國國有企業(yè)的發(fā)展?;诖耍疚闹饕接懥藝衅髽I(yè)傳統(tǒng)人事管理向人力資源管理的轉(zhuǎn)變,分析了轉(zhuǎn)變中存在的問題以及相應(yīng)的解決對(duì)策。
關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)人事管理;人力資源管理;不同;轉(zhuǎn)變
引言:在信息化時(shí)代的背景下,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展就必須加強(qiáng)對(duì)人力資源以及人事管理的重視,雖然在政府的支持下,現(xiàn)代企業(yè)與事業(yè)都得到了快速的發(fā)展,但是與其他行業(yè)相比,不管是企業(yè)的內(nèi)部管理還是整體的發(fā)展方向,仍然存在很大的差距,不能更好地處理人力資源與人事管理之間的關(guān)系,會(huì)嚴(yán)重影響到企業(yè)的發(fā)展。同時(shí),因?yàn)槲覈耸鹿芾硌赜脗鹘y(tǒng)理念的時(shí)間比較長(zhǎng),導(dǎo)致基本信任血緣關(guān)系,企業(yè)員工之間不能進(jìn)行有效的溝通,不能建立其他的信任關(guān)系。
一、人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的不同
1.定位不同
在傳統(tǒng)人事管理的過程中經(jīng)常把人視為一種成本,將人員當(dāng)作一種生產(chǎn)工具,在生產(chǎn)的過程中只是被領(lǐng)導(dǎo)控制、使用。而人力資源管理是將人作為一種資源,并且是第一資源,可以將人的智慧應(yīng)用到生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)之中,提升企業(yè)的產(chǎn)出。企業(yè)傳統(tǒng)人事管理是靜態(tài)管理,職工進(jìn)入企業(yè)之后,經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn),再為其分配工作,在這個(gè)過程中,員工是被動(dòng)的,并沒有得到足夠的發(fā)展空間。而企業(yè)的人力資源管理屬于一種動(dòng)態(tài)管理,在日常工作中將員工視為一種資源,為其設(shè)定職業(yè)生涯的發(fā)展,不僅給員工合理安排工作,同時(shí)還能按照員工自身的能力以及崗位能力進(jìn)行分配,根據(jù)不同員工的情況制定培訓(xùn)課程,并且依據(jù)工作人員的變化情況,進(jìn)行橫向崗位調(diào)整或者是縱向職位的提升,不斷發(fā)掘工作人員的潛能,不浪費(fèi)寶貴的“資源”。
2.工作方式不同
人力資源管理的過程中需要將人力資源平臺(tái)作為依托,全面優(yōu)化人力資源管理系統(tǒng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù),在充分保證數(shù)據(jù)對(duì)接、轉(zhuǎn)移的基礎(chǔ)上,完成系統(tǒng)數(shù)據(jù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)、展示、統(tǒng)計(jì),采用手機(jī)App業(yè)務(wù)功能線上運(yùn)行,將人力資源管理工作從基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中解放出來。在信息化快速發(fā)展的現(xiàn)在,人力資源信息化發(fā)展將得到快速的提升。傳統(tǒng)的人事管理只是依靠各類辦公軟件對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行操作,管理人員只是忙于日常的業(yè)務(wù)處理,單純地追求工作。
3.管理重心和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不同
傳統(tǒng)人事管理主要是以事務(wù)為中心,管理的主要內(nèi)容是對(duì)員工進(jìn)行工作分配、根據(jù)員工的工作能力與實(shí)際情況調(diào)整工資、對(duì)員工的檔案進(jìn)行管理等各項(xiàng)事務(wù)性的工作。但是人力資源與人事管理不同,主要是以人才為主,將人才作為一種寶貴的資源進(jìn)行發(fā)掘與打造,人力資源管理的重點(diǎn)就是提升員工的能力以及挖掘員工的潛能,促使工作人員能夠全身心地投入工作中。傳統(tǒng)的人事管理通常以主觀判斷為主,國有企業(yè)經(jīng)常以領(lǐng)導(dǎo)人員的個(gè)人喜好對(duì)下屬員工進(jìn)行評(píng)價(jià),并且將順從聽話當(dāng)作考核員工的重要標(biāo)準(zhǔn)。人力資源管理則是采用科學(xué)的測(cè)評(píng)方式,將平衡計(jì)分卡、目標(biāo)管理的方法等數(shù)據(jù)化信息作為測(cè)評(píng)工作人員績(jī)效考核的重要方式。
4.觀念不同
人事管理的過程中主要是將培訓(xùn)費(fèi)用、項(xiàng)目投資、員工工資、工作人員的福利等都算到生產(chǎn)成本之內(nèi),但是企業(yè)在發(fā)展的過程中都是采用多樣化的方式降低人力資源的投資力度,這樣才能達(dá)到提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和降低項(xiàng)目成本的目的。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,現(xiàn)代資源管理理念對(duì)人力資源管理有了新的定義,認(rèn)為人力不只是一種自然資源,同時(shí)還是一種資本性資源,對(duì)于人力資源的投資效益比所有形態(tài)的投資收益率都高。
5.激勵(lì)機(jī)制上的差異
在傳統(tǒng)人事資源管理的過程中因?yàn)槿鄙偌?lì)機(jī)制,通常是口頭或者是采用物質(zhì)方式獎(jiǎng)勵(lì)工作人員,提升員工的積極性,而員工的職位調(diào)整以及提升機(jī)會(huì)則是需要依靠工作自理,這樣就會(huì)影響到職工的熱情。在人事管理的過程中,用人單位不重視提升員工的積極性,只是重視員工從上到下的服從,工作人員在日常工作中需要聽從上級(jí)的指令,嚴(yán)重影響了員工的創(chuàng)造力。相對(duì)比人力資源管理就比較人性化,在工作中注重對(duì)員工能力的培養(yǎng),并且能夠更好地提升工作人員的積極性,這樣的人才管理更加科學(xué),能夠提高員工的效率,為企業(yè)發(fā)展提供更多的經(jīng)營效益。
二、傳統(tǒng)人事管理向人力資源管理的轉(zhuǎn)變
企業(yè)人事管理主要是從領(lǐng)導(dǎo)層面進(jìn)行,日常工作內(nèi)容是人事管理、員工薪酬、職工培訓(xùn)等,只是執(zhí)行上級(jí)的命令或者是進(jìn)行行政事務(wù)性的工作。而人力資源管理的過程中主要是通過科學(xué)研判、精準(zhǔn)把握,合理分析企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,為企業(yè)制定具有較強(qiáng)可行性以及長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的管理體系。目前,企業(yè)在發(fā)展中逐漸從人事管理轉(zhuǎn)變成人力資源管理,同時(shí)人力資源管理應(yīng)該站在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度上向著高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的方向發(fā)展,而不是只停留在執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指令的層面。在人力資源管理的過程中應(yīng)該將人才作為第一資源,在日常工作中主要以培養(yǎng)人才為出發(fā)點(diǎn),深入發(fā)展人才培養(yǎng)機(jī)制,在企業(yè)發(fā)展將人才培養(yǎng)作為主要工作,不斷突破人才培養(yǎng)的瓶頸。人才在開發(fā)的過程中具有多種多樣的形式,并且內(nèi)容也非常豐富。傳統(tǒng)的人事管理只是注重人才的單向管理,并沒有加強(qiáng)對(duì)人才可開發(fā)性以及主觀能動(dòng)性的培養(yǎng)。目前,大部分企業(yè)在經(jīng)營過程中將人才作為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù),從不同的方向加強(qiáng)了對(duì)人才投入的管理,同時(shí)也在不斷地豐富人才培養(yǎng)的方法。
三、人事管理對(duì)人力資源管理的作用
從宏觀的角度講,事業(yè)單位的社會(huì)責(zé)任更加突出。基于此,事業(yè)單位在人力資源管理的過程中會(huì)更加偏向于解決當(dāng)前的就業(yè)問題。在有效保證自身發(fā)展的同時(shí)還需要兼顧勞動(dòng)者自身的發(fā)展。從經(jīng)濟(jì)組織的角度講,事業(yè)單位在發(fā)展的過程中保證自身發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn),這樣才能更好地促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為此,在人力資源管理的過程中需要從實(shí)際情況出發(fā),既需要保證事業(yè)單位的社會(huì)性,還需要兼顧事業(yè)單位的經(jīng)濟(jì)性。事業(yè)單位想要提升人力資源管理的優(yōu)勢(shì)就需要制定市場(chǎng)化的高質(zhì)量人才管理模式。而企業(yè)在發(fā)展中只依靠人力資源是不能成為真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力,還需要配套的“環(huán)境”,也就是充分發(fā)揮出工作人員的積極性、主動(dòng)性以及創(chuàng)造性。傳統(tǒng)的人事管理不能滿足現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),只有將人力資源管理融合到企業(yè)發(fā)展的過程中,才能更好地激發(fā)出工作人員的積極性,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
四、加強(qiáng)國有企業(yè)人力資源管理的有效措施
1.健全合理的人員晉升制度
在對(duì)人才進(jìn)行提拔的時(shí)候,不能只是從員工的績(jī)效考核進(jìn)行評(píng)價(jià),還需要考慮到員工的各項(xiàng)指標(biāo),其中最重要的一點(diǎn)就是讓員工找到自己的定位。為此,在員工晉升評(píng)價(jià)的過程中,應(yīng)該從以下兩點(diǎn)進(jìn)行分析。第一,需要考察工作人員日常的表現(xiàn)。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)員工工作完成的效果進(jìn)行考察,同時(shí)管理人員也可以完成相應(yīng)的目標(biāo)。第二,需要考察工作人員的投入情況。不同的員工之間存在著差距,處理不同的工作應(yīng)該遵守相應(yīng)的管理制度,在充分保證企業(yè)形象的同時(shí)發(fā)揮出人力資源管理的作用,考察員工在日常工作中是否聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見,是否有為企業(yè)的發(fā)展提供助力。
2.建立“雙贏”機(jī)制,穩(wěn)定企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
企業(yè)在發(fā)展的過程中應(yīng)該做到與工作人員雙贏的發(fā)展,對(duì)于職工來講,需要通過有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制才能提升對(duì)工作的積極性以及熱情。為此,企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)激勵(lì)機(jī)制的建設(shè),將考核內(nèi)容放到日常工作中,避免出現(xiàn)“防空炮”的情況,認(rèn)真落實(shí)考核工作。通過相應(yīng)的措施來提升獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的效果,在保證公平、公正的基礎(chǔ)上對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的評(píng)審機(jī)制進(jìn)行改善,通過對(duì)工作人員日常工作情況的評(píng)價(jià)來提升他們的工資,避免出現(xiàn)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的主觀評(píng)價(jià)而影響到工作人員日常的工作。將普通員工納入考核中,從員工的角度評(píng)價(jià)員工,并且結(jié)合收集到的各項(xiàng)數(shù)據(jù)對(duì)員工進(jìn)行全面的考核。同時(shí),還需要注意考核的數(shù)據(jù)化分析,采用具體量化的方式讓員工能直接看到自己的考核結(jié)果,這樣才能更好地提升工作人員的積極性。此外,企業(yè)在發(fā)展的過程中還需要為員工制定統(tǒng)一的目標(biāo),讓員工了解到自己工作崗位的性質(zhì),并且明白自身工作情況對(duì)工作目標(biāo)的重要性,讓工作人員能夠?qū)⑵髽I(yè)目標(biāo)與自身目標(biāo)統(tǒng)一,通過不斷提升自身水平實(shí)現(xiàn)自己與企業(yè)的共贏,保證企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。
3.組建高質(zhì)量的人力資源管理隊(duì)伍
企業(yè)人力資源管理主要是對(duì)職工進(jìn)行的管理,需要提升人力資源管理部門的工藝質(zhì)量。首先,人力資源管理人員需要具有管理能力,在工作中能夠?qū)⒏黜?xiàng)鼓勵(lì)制度落到實(shí)處,并且?guī)ьI(lǐng)員工共同努力;其次,對(duì)于人力資源管理的水平,需要對(duì)工作人員進(jìn)行技能培訓(xùn),從話術(shù)、管理技巧、思維等多個(gè)角度進(jìn)行,保證人力資源管理部門能夠成為企業(yè)的形象代表;最后,對(duì)于企業(yè)內(nèi)部工作人員擴(kuò)充,需要加強(qiáng)對(duì)新入職工作人員思想的考核,保證工作人員有積極向上的思想、正確的價(jià)值觀,這樣才能保證企業(yè)人力資源管理隊(duì)伍的優(yōu)良,才能更好地促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展。
4.創(chuàng)新人力資源管理理念
首先,企業(yè)在運(yùn)營的過程中需要建立以人為本的企業(yè)文化,并且將人才管理作為企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要了解到工作人員內(nèi)心的想法,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)員工未來的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行合理的規(guī)劃,制定出符合企業(yè)發(fā)展的人才管理策略。充分利用工作人員的長(zhǎng)處提升工作效率。其次,相互增值,達(dá)到共同發(fā)展的效果。需要對(duì)工作人員進(jìn)行科學(xué)合理的分配,充分了解工作人員的問題以及優(yōu)勢(shì),讓其明白自身的職責(zé)與任務(wù),在提升工作人員優(yōu)勢(shì)的同時(shí)提高工作人員的效率以及服務(wù)水平。最后,在人力資源管理的過程當(dāng)中進(jìn)行培養(yǎng)人才與使用并重的理念,不僅需要加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)工作人員能力的重視,同時(shí)還需要根據(jù)實(shí)際情況合理培養(yǎng)工作人員的技能,為企業(yè)發(fā)展帶來經(jīng)濟(jì)效益。每一個(gè)月都需要定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),拓寬工作人員的知識(shí)面。
5.進(jìn)行適當(dāng)?shù)臋?quán)力下放
企業(yè)在發(fā)展的過程中,領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該了解員工的想法與意識(shí),適當(dāng)?shù)貙?quán)力下放,了解員工的各項(xiàng)需求,設(shè)置相應(yīng)的制度,有效提升工作人員的積極性,提升企業(yè)內(nèi)部人才管理的效率。第一,需要對(duì)員工進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。下放管理權(quán)限并不是讓領(lǐng)導(dǎo)人員不管,而是能夠充分了解到企業(yè)具體的運(yùn)營情況,了解員工工作的實(shí)際情況,這樣才能及時(shí)解決企業(yè)運(yùn)營過程中存在的各種問題,加強(qiáng)對(duì)工作人員的指導(dǎo),更好地提升員工的綜合能力。第二,用心栽培有潛力的員工,給員工更多展示自己能力的機(jī)會(huì)。目前,企業(yè)在人才培養(yǎng)的過程中想要做到用人不疑,除了加強(qiáng)對(duì)人才培養(yǎng)的重視之外,還要充分了解員工日常工作的具體情況,綜合考量員工的各項(xiàng)能力,一旦確定人才的適用,就應(yīng)該充分發(fā)揮出員工的綜合能力,同時(shí),還需要了解到員工的各項(xiàng)需求,了解員工日常工作中的各種想法,盡可能滿足他們的需求,這樣才能夠提升員工的積極性。第三,管理人員在權(quán)力下放的同時(shí),應(yīng)該將員工當(dāng)做伙伴,建立完善的獎(jiǎng)懲制度,對(duì)優(yōu)秀的員工不僅需要物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)還需要精神上的獎(jiǎng)勵(lì),在人才培養(yǎng)的過程中,應(yīng)該增加工作人員培訓(xùn)的力度,有效提升員工的技能水平。
6.提高管理水平,確保企業(yè)發(fā)展
企業(yè)在發(fā)展的過程當(dāng)中應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)管理科學(xué)性的重視,需要了解到集體決策對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響,避免出現(xiàn)“一言堂”的情況,充分發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)管理的作用,善于聽取管理團(tuán)隊(duì)的意見,針對(duì)存在的問題,應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況采取措施進(jìn)行改進(jìn),充分發(fā)揮出企業(yè)的民主。對(duì)于企業(yè)的工作人員需要加強(qiáng)對(duì)他們情感的重視,團(tuán)結(jié)工作人員。因此企業(yè)人力資源管理者應(yīng)該提高自身的綜合素養(yǎng),提高人力資源管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,加強(qiáng)對(duì)人力資源管理工作人員的培訓(xùn),一方面可以讓企業(yè)的工作人員掌握先進(jìn)的技術(shù),這樣能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,另一方面還可以提高企業(yè)人力資源管理的科學(xué)化,讓員工能夠更好地接受管理,通過采用高效的管理方式,讓企業(yè)的發(fā)展更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。人力資源管理人員需要在具體的工作當(dāng)中了解到企業(yè)的管理規(guī)律。總結(jié)日常工作當(dāng)中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),在提高整體綜合素質(zhì)的同時(shí),能夠更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
7.加強(qiáng)人力資源招聘工作
現(xiàn)階段企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)人才招聘的準(zhǔn)時(shí)應(yīng)該根據(jù)自身發(fā)展的實(shí)際需求,確定人才招聘的內(nèi)容以及方向。企業(yè)管理人員需要拓寬自身眼界,從可持續(xù)發(fā)展的方向來看企業(yè)運(yùn)營過程當(dāng)中存在的各項(xiàng)問題,為企業(yè)儲(chǔ)存大量的人才。同時(shí)傳統(tǒng)的人力資源管理缺少競(jìng)爭(zhēng)力以及規(guī)范性,在進(jìn)行人力資源管理的過程當(dāng)中,并沒有充分將以人為本的理念落到實(shí)處,無法真正了解到工作人員的思想,不能有效提高工作人員的積極性與主動(dòng)性,不能充分發(fā)揮出人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中的促進(jìn)作用。在企業(yè)發(fā)展中,人力資源管理是非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容,不僅能夠給企業(yè)提供源源不斷的資源,同時(shí),還可以根據(jù)崗位需求選擇合適的人才勝任,在人力資源管理的過程中,需要根據(jù)員工的日常表現(xiàn)以及工作能力,對(duì)員工崗位進(jìn)行調(diào)整。現(xiàn)階段企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際情況制定人才招聘策略,將考核的重心放在人員綜合水平與工作能力的方面。目前人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)主要分為應(yīng)屆畢業(yè)生和專業(yè)人員兩種,應(yīng)屆畢業(yè)生雖然缺少一定的工作經(jīng)驗(yàn),但是對(duì)工作充滿了動(dòng)力。并且具有非常強(qiáng)的接受能力,能夠及時(shí)了解到新鮮事物。在企業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中具有一定的培養(yǎng)價(jià)值,專業(yè)人員主要包括財(cái)務(wù)管理人員、資產(chǎn)評(píng)估人員等,是企業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中重點(diǎn)培養(yǎng)的對(duì)象。
8.建立人才與企業(yè)的雙向管理機(jī)制
企業(yè)在發(fā)展中應(yīng)該激勵(lì)引進(jìn)人才,建立完善的人才培養(yǎng)機(jī)制,在企業(yè)內(nèi)部設(shè)置獎(jiǎng)懲制度,對(duì)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不積極、不上進(jìn)、工作態(tài)度不認(rèn)真的員工給予懲罰,加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)制,結(jié)合員工的實(shí)際工作情況進(jìn)行培訓(xùn),提升員工的技能水平與綜合素質(zhì),掌握新的管理理念與管理方法。員工在日常工作中可以就企業(yè)未來的發(fā)展以及現(xiàn)階段的管理提出不同的意見,管理人員應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行考量,這樣才能更好地實(shí)現(xiàn)人才與企業(yè)的雙向管理,促進(jìn)企業(yè)與人才管理的雙贏。
五、結(jié)語
企業(yè)的發(fā)展對(duì)于促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)水平的增長(zhǎng)有著非常重要的影響。在新的時(shí)代,企業(yè)在運(yùn)營的過程當(dāng)中會(huì)受到各種各樣的挑戰(zhàn),應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流,在日常生產(chǎn)運(yùn)營的過程當(dāng)中,加強(qiáng)對(duì)人力資源管理的配置,提高企業(yè)的生產(chǎn)能力。根據(jù)實(shí)際情況制定一套切實(shí)可行的管理措施來提高企業(yè)的效益,這樣才能夠充分發(fā)揮出企業(yè)的價(jià)值。但是在發(fā)展的過程當(dāng)中還需要明白,人力資源管理的改革并不是一蹴而就的,而是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程,只有在日常工作的過程當(dāng)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化人力資源管理的各項(xiàng)模式,這樣才能保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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