蔣冬梅 李效順

［摘 要］ 我國高等教育成就矚目，已邁進世界高等教育第一方陣，對高校本科教育教學(xué)管理也提出了新要求。梳理目前高等學(xué)校本科教育教學(xué)管理構(gòu)成，從宏觀角度看，本科教育教學(xué)管理涉及范圍廣、部門多，應(yīng)形成以學(xué)生為中心的本科教育教學(xué)管理框架；從微觀上看，本科教育教學(xué)管理主導(dǎo)部門是教務(wù)部門，通過校院兩級教務(wù)聯(lián)動構(gòu)建了以管理、服務(wù)、培養(yǎng)學(xué)生為目的管理隊伍。整理歸納高校本科教育教學(xué)管理制度規(guī)范，針對本科教育教學(xué)管理存在的問題，提出相應(yīng)建議。

［關(guān)鍵詞］ 高等教育；本科；教育教學(xué)管理；機制

［基金項目］ 2021年度中國礦業(yè)大學(xué)校級教改基金“新發(fā)展階段教學(xué)管理高效化研究”（2021TS12）；2019年度中國礦業(yè)大學(xué)校級教改基金“基于無人機的實景三維虛擬野外教學(xué)系統(tǒng)建設(shè)”（2019ZD04）

［作者簡介］ 蔣冬梅（1984—），女，山東菏澤人，博士，中國礦業(yè)大學(xué)環(huán)境與測繪學(xué)院助理研究員，主要從事本科教學(xué)管理工作研究；李效順（1983—），男，河南周口人，博士，中國礦業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院教授（通信作者），主要從事本科教育教學(xué)管理工作研究。

［中圖分類號］ G647［文獻標識碼］ A［文章編號］ 1674-9324（2023）20-0172-04 ［收稿日期］ 2022-05-23

引言

新中國成立以來，我國高等教育走過了從小到大、從弱到強的極不平凡歷程，辦學(xué)規(guī)模、培養(yǎng)質(zhì)量、服務(wù)能力實現(xiàn)歷史性躍升［1］。中國高等教育已經(jīng)進入世界高等教育第一方陣，邁進新發(fā)展階段，面對世界百年未有之大變局，必須貫徹新發(fā)展理念，構(gòu)建組織保障體系。大學(xué)的第一任務(wù)是培養(yǎng)人才，建設(shè)高水平人才培養(yǎng)體系，人才培養(yǎng)體系涉及學(xué)科體系、教學(xué)體系、教材體系、管理體系等，而貫通其中的是思想政治工作體系［2］。根據(jù)國家最高教育部門精神指示，高等教育以本科為本，要運行和落實其組織保障體系，管理至關(guān)重要，必須健全管理機制，特別是高校本科教育教學(xué)管理機制。我國教育部的發(fā)文中多次強調(diào)本科教學(xué)管理的重要性。2018年9月，教育部《關(guān)于加快建設(shè)高水平本科教育全面提高人才培養(yǎng)能力的意見》中提出改革教學(xué)管理制度，加強本科教學(xué)管理，強化管理服務(wù)育人，完善各項管理制度［3］。2019年7月，教育部《關(guān)于加強和規(guī)范普通本科高校實習(xí)管理工作的意見》中強調(diào)，要加強和規(guī)范普通本科高校實習(xí)管理工作［4］。2019年9月，教育部《關(guān)于深化本科教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的意見》提出，嚴格教育教學(xué)管理，強調(diào)把思想政治教育貫穿人才培養(yǎng)全過程、激勵學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)、全面提高課程建設(shè)質(zhì)量、推動高水平教材編寫使用、改進實習(xí)運行機制、深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革、推動科研反哺教學(xué)、加強學(xué)生管理和服務(wù)、嚴把考試和畢業(yè)出口關(guān)［5］。2021年3月，教育部《關(guān)于加強新時代教育管理信息化工作的通知》文件中提出，利用信息技術(shù)轉(zhuǎn)變管理理念、創(chuàng)新管理方式、提高管理效率，支撐教育決策、管理和服務(wù)，推進教育治理現(xiàn)代化的進程［6］。本科教育教學(xué)管理在高等教育發(fā)展過程和提高高等學(xué)校教育教學(xué)水平中的地位、作用和價值不可或缺。建立什么樣的本科教育教學(xué)管理機制成為新形勢下高校教育教學(xué)高質(zhì)量發(fā)展迫切需要解決的問題。基于此，本研究針對如何構(gòu)建本科教育教學(xué)管理機制，從教育教學(xué)管理的隊伍組成、制度規(guī)范和管理水平提升建議三個方面展開研究闡述。

一、本科教育教學(xué)管理隊伍

新時代發(fā)展階段，不抓本科教育的高校不是合格的高校，不重視本科教育的校長不是合格的校長［7］，高校管理中最重要的就是本科教育教學(xué)管理，而管理的目的就是服務(wù)教育教學(xué)、保障教育教學(xué)，最終實現(xiàn)教育教學(xué)以學(xué)生為中心的人才培養(yǎng)目標。隨著我國高等教育進入新階段，各類高等院校教育教學(xué)管理體系不斷完善。宏觀上，本科教育教學(xué)管理體系內(nèi)容廣泛，涉及部門多，管理隊伍復(fù)雜?？v向上，一般分為學(xué)校和學(xué)院兩個層級管理體系，校級層面主要涉及教務(wù)處、學(xué)生工作處、招生就業(yè)處、團委、校實驗管理處等部門，學(xué)院層面主要涉及本科教學(xué)辦公室、實驗室、學(xué)生工作辦公室、院團委等科室；橫向上，校院兩級每個部門、科室、組織主要負責(zé)的工作內(nèi)容各有不同。本文從宏觀層面梳理了校級、院級兩級教育教學(xué)管理隊伍，形成以學(xué)生為中心的高等學(xué)校本科教育教學(xué)管理隊伍，推動全員、全過程、全方位的“三全育人”管理模式，見圖1。微觀上，本科教育教學(xué)管理主導(dǎo)機構(gòu)在校級層面為教務(wù)部門（一般稱為教務(wù)處），院級層面主要為本科教學(xué)管理辦公室及相關(guān)教學(xué)組織。在實際的教學(xué)管理過程中，以校教務(wù)處各職能管理科室和院本科教學(xué)辦為主發(fā)揮主要管理作用，附屬有教學(xué)咨詢委員會、教學(xué)督導(dǎo)委員會、教學(xué)基層組織等輔助教學(xué)的學(xué)術(shù)和質(zhì)量監(jiān)控管理團隊。因此，從微觀層面分析本科教務(wù)管理部門相關(guān)科室及相關(guān)教學(xué)組織構(gòu)成，厘清其管理職能，凸顯其在本科教育教學(xué)管理中的主導(dǎo)作用和地位，以教學(xué)管理為主的院校二級教學(xué)管理構(gòu)成見圖2。

二、本科教育教學(xué)管理制度規(guī)范

制度簡言之是個人需遵循的辦事規(guī)程或行為準則［8］。為保障教育教學(xué)合理有序地高效運行，各高校根據(jù)國家、省部精神要求，結(jié)合自身情況制定了一系列教育教學(xué)管理規(guī)章和制度。高校教師、學(xué)生及教育教學(xué)管理者的行為方式受這些規(guī)章制度的約束和指引，不斷適應(yīng)改進相應(yīng)管理規(guī)定，以提高教育教學(xué)質(zhì)量。實際上，現(xiàn)行高校教育教學(xué)管理體系已經(jīng)比較健全［9］，涵蓋了教育教學(xué)改革與研究、教學(xué)日常管理、實踐教學(xué)管理、教材建設(shè)、實驗室建設(shè)與管理、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教師發(fā)展、質(zhì)量監(jiān)督保障等教學(xué)為主的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，同時配合招生就業(yè)、學(xué)生日常管理、思想政治引領(lǐng)等其他行政管理內(nèi)容，在教育教學(xué)過程的各個模塊和環(huán)節(jié)都建立了管理規(guī)范。

以某高校為例，梳理本科教育教學(xué)管理相關(guān)制度規(guī)范，可以從學(xué)生管理、培養(yǎng)過程、畢業(yè)要求、持續(xù)改進、課程體系、師資隊伍、支持條件等方面進行歸納整理。其中，學(xué)生管理方面的規(guī)章制度通常包括吸引優(yōu)秀生源、學(xué)籍管理、日常管理、學(xué)習(xí)過程的跟蹤評估評價、促進就業(yè)的保障、心理建設(shè)與思想政治教育等方面的管理制度和措施；培養(yǎng)過程的相關(guān)文件是針對學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)階段，規(guī)范學(xué)生培養(yǎng)、提高學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量，通常有培養(yǎng)方案、退選課規(guī)定、考試管理、學(xué)分認定、轉(zhuǎn)專業(yè)辦法、推免辦法、學(xué)業(yè)預(yù)警、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練、訪學(xué)交流、實習(xí)實踐管理等相關(guān)過程的文件；畢業(yè)要求相關(guān)規(guī)定的針對性更強，一般有畢業(yè)設(shè)計（論文）規(guī)范、畢業(yè)設(shè)計抽檢及學(xué)術(shù)不端檢查、授予學(xué)士學(xué)位規(guī)定、畢業(yè)指標達成及評價規(guī)定等，以規(guī)范畢業(yè)要求；持續(xù)改進指的是本科教學(xué)質(zhì)量控制方面，相關(guān)制度規(guī)范包括教學(xué)過程質(zhì)量監(jiān)控機制、教師教學(xué)評價、教師課堂教學(xué)規(guī)范、畢業(yè)生跟蹤反饋、智慧教學(xué)要求、專業(yè)評估及持續(xù)改進等相關(guān)規(guī)定；課程體系建設(shè)相關(guān)規(guī)定一般有課程設(shè)置及其大綱要求、通識教育課程開設(shè)規(guī)定、實習(xí)實驗課程安排等；打造高水平師資隊伍是保障高校教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵要素，師資隊伍的建設(shè)包括合理師資結(jié)構(gòu)、教師職業(yè)能力培訓(xùn)、教師課堂準入要求、名師培育、師德師風(fēng)建設(shè)、教學(xué)競賽、教學(xué)研究改革、教學(xué)事故處理等一系列相關(guān)文件要求；還有其他支持條件，比如高校軟硬件條件、教材建設(shè)、專業(yè)建設(shè)、創(chuàng)新支持等保障本科教學(xué)正常運轉(zhuǎn)。然而，時代在變化，我國高等教育進入新發(fā)展階段，對管理體系提出了更高的要求，比如警惕思想松懈，加強黨在整個教育教學(xué)過程中的領(lǐng)導(dǎo)地位；應(yīng)對新形勢，在信息化、智能化發(fā)展環(huán)境下，轉(zhuǎn)變教育教學(xué)常規(guī)模式。這些新發(fā)展階段的轉(zhuǎn)變，迫切需要改變管理方式和思路，加強教育教學(xué)管理制度的規(guī)范和完善。

三、本科教育教學(xué)問題及建議

（一）專職教育教學(xué)管理人員水平有待提高

管理者既是政策的發(fā)布者也是政策的推動者和執(zhí)行者，教學(xué)管理人員同時也是服務(wù)人員，是學(xué)校各部門與院系之間、院系與院系之間的聯(lián)絡(luò)員，是單位領(lǐng)導(dǎo)與教師溝通的協(xié)調(diào)員，是教師與學(xué)生間信息傳遞的宣傳員，有著溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐作用。綜觀各高校，對教師隊伍、輔導(dǎo)員隊伍的培訓(xùn)基本已經(jīng)實現(xiàn)全覆蓋和可持續(xù)性培訓(xùn)，但是對專職管理人員的培訓(xùn)則比較短缺。由于缺少交流和學(xué)習(xí)培訓(xùn)，管理人員的思想和知識容易一成不變，甚至?xí)Ω咝＝逃虒W(xué)管理產(chǎn)生負面影響。管理人員作為“全員、全過程、全方位”育人中重要的一環(huán)和一員，應(yīng)該積極提高教育教學(xué)管理水平，除自身不斷地交流和學(xué)習(xí)外，高校也應(yīng)該促進其走出去，參與培訓(xùn)交流，提高管理質(zhì)量。特別是我國教育步入新的發(fā)展階段，形勢錯綜復(fù)雜，對管理人員提出了更高的要求，管理人員應(yīng)該學(xué)習(xí)新知識，更新管理方式，更好地服務(wù)高校教育教學(xué)。

（二）教師對教育教學(xué)的重視仍亟須加強

高校教師在科研任務(wù)的考核中，首先考慮的是如何得項目、如何拿經(jīng)費、如何發(fā)論文、如何獲獎，過重的科研任務(wù)導(dǎo)致教師教學(xué)精力不足，影響本科教育教學(xué)質(zhì)量。目前，各高校對科研的考核有所緩和，對教學(xué)提出的要求逐漸提上日程，然而，科研成果產(chǎn)出較快，教學(xué)卻是慢工出細活、不斷投入積累的漫長的過程。雖然“重科研、輕教學(xué)”的現(xiàn)象有一定的減少，但是對教學(xué)的重視仍然只流于表面。雖然科研育人，但是高等學(xué)校的重頭戲仍然是培養(yǎng)好本科生，曾任教育部部長的陳寶生曾強調(diào)，高教大計、本科為本，本科不牢、地動山搖［7］。我們應(yīng)該重視本科教育質(zhì)量，而不是研究經(jīng)費和論文數(shù)量，否則以后將不能為我國的研究生提供高質(zhì)量的本科生，也就沒有高質(zhì)量的科研人才。所以高校應(yīng)該在制定相關(guān)管理規(guī)范時更關(guān)注如何提高本科生的教學(xué)質(zhì)量。

（三）教育教學(xué)管理方式亟待轉(zhuǎn)變

一直以來，教師和學(xué)生一般都習(xí)慣面對面地進行教學(xué)和交流，但是隨著信息化時代的發(fā)展，各種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺興起，線上教學(xué)逐漸盛行，對傳統(tǒng)教育教學(xué)管理方式提出了挑戰(zhàn)。一方面，線上教學(xué)是否可以取代傳統(tǒng)教育教學(xué)？如何推行？線上教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)如何結(jié)合？另一方面，如何進行線上教學(xué)管理成為教育教學(xué)管理的重點和難點。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”“智能+”等時代要求下，傳統(tǒng)教育教學(xué)觀念和方式已難以滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需求，需要更新教育理念，改變教學(xué)方式和管理方式，以適應(yīng)新發(fā)展階段形勢。根據(jù)目前很多教師仍傾向傳統(tǒng)教育教學(xué)方式的現(xiàn)狀，應(yīng)該通過分階段、分批次的方式實現(xiàn)教育教學(xué)管理的智能化，同時必須加強教師教育教學(xué)方式的轉(zhuǎn)換和管理，更新觀念，學(xué)習(xí)新技能、新方法。

參考文獻

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Construction of Undergraduate Education and Teaching Management Mechanism in Universities in the New Development Stage

JIANG Dong-meia， LI Xiao-shunb

（a. School of Environment and Spatial Informatics， b. School of Public Policy & Management， China University of Mining and Technology， Xuzhou， Jiangsu 221116， China）

Abstract： Chinas higher education has made remarkable achievements and has stepped into the first array of higher education in the world， which puts forward new requirements for the teaching management of undergraduate education in universities. Firstly， this paper arranges the current composition of undergraduate education and teaching management in universities， and finds that from a macro perspective， undergraduate education and teaching management involves a wide range and many departments， and a student-centered undergraduate education and teaching management framework should be formed; From a micro perspective， the leading department of undergraduate education and teaching management is undergraduate academic affairs office， which constructs the school and college teaching management team for students management， service and training. Then， it summarizes the norms of undergraduate education and teaching management system in universities. Finally， in view of the problems existing in undergraduate education and teaching management， corresponding suggestions are put forward.

Key words： higher education; undergraduate; education and teaching management; mechanism