武依然 韓瑋
一、居民電子健康檔案的重要意義
居民電子健康檔案是國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目中最重要的一項(xiàng),是檢驗(yàn)區(qū)域基本公共衛(wèi)生服務(wù)成效的支撐性載體。而基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目是衛(wèi)生健康系統(tǒng)面向基層的一項(xiàng)長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性制度安排,是政府實(shí)施的面向全民的一項(xiàng)普惠性政策。
居民電子健康檔案是居民健康狀況的資料庫(kù),從出生開始,記錄新生兒、嬰幼兒、學(xué)齡前兒童的生長(zhǎng)發(fā)育、健康狀況、計(jì)劃免疫等信息。記錄女性人生各個(gè)時(shí)期,特別是懷孕期間的健康管理信息。記錄老年人健康管理與各時(shí)期患病時(shí)的醫(yī)療保健信息。記錄患有高血壓、2型糖尿病人群的血壓、血糖、用藥等身體狀況。記錄患病人群使用中醫(yī)藥的管理情況。總之,居民電子健康檔案記錄了個(gè)人生活方式、營(yíng)養(yǎng)狀況、體力活動(dòng)狀況、心理狀態(tài)、體檢情況等各個(gè)項(xiàng)目,是陪伴居民終生的、全面的、綜合的、連續(xù)的健康資料。
管理好、利用好居民電子健康檔案對(duì)居民個(gè)體做好健康管理,對(duì)政府了解、預(yù)防地方性疾病具有非常重要的意義。管理好、利用好居民電子健康檔案可以提高居民對(duì)社會(huì)發(fā)展的綜合滿意度,增強(qiáng)居民健康獲得感,助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果全面共享,助推改革成果共享,實(shí)現(xiàn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,實(shí)現(xiàn)國(guó)家實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)的初衷和目標(biāo)。
二、居民電子健康檔案的收集
2009年,按照政府要求,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開始為轄區(qū)居民建立居民電子健康檔案。剛開始,建立的是紙質(zhì)檔案,隨著社會(huì)的發(fā)展,電腦的普及,居民健康紙質(zhì)檔案逐步被電子檔案代替。居民電子健康檔案由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)等基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為轄區(qū)居民建立?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)通常利用居民就醫(yī)、上門服務(wù)、疾病篩查、健康體檢及義診宣傳等方式建立居民電子健康檔案。
(一)設(shè)立體檢季
每年在一段時(shí)間內(nèi),基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織醫(yī)務(wù)人員到鄉(xiāng)村、居民生活小區(qū)、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位開展活動(dòng),免費(fèi)為轄區(qū)65歲以上居民體檢,借此機(jī)會(huì),建立和完善居民電子健康檔案。
(二)與家庭醫(yī)生簽約綁定
目前,每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)均開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。在家庭醫(yī)生為居民服務(wù)的同時(shí),完成建檔工作。以裕華區(qū)裕強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為例,裕華區(qū)裕強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在一樓大廳前臺(tái)同時(shí)安排了家庭醫(yī)生簽約、護(hù)士和家庭醫(yī)生助手3個(gè)崗位。護(hù)士和家庭醫(yī)生助手負(fù)責(zé)詢問(wèn)基本情況、開具體檢表、現(xiàn)場(chǎng)建立健康檔案,發(fā)現(xiàn)健康問(wèn)題后簽約醫(yī)生進(jìn)行健康管理,包括開具輔助檢查、藥物處方和非藥物處方等。
(三)再造工作流程
通過(guò)流程重新設(shè)計(jì),將就診和建檔結(jié)合。以長(zhǎng)安區(qū)桃園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為例,桃園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)置健康管理中心,其功能之一就是建檔隨訪?;颊咔皝?lái)就診,由導(dǎo)診臺(tái)引導(dǎo)至健康管理中心,完成建檔工作。
(四)刷身份證建檔
為每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室配備刷卡器,只要刷取身份證,就能為居民建立電子健康檔案。
(五)收集居民健康檔案
為方便管理,全省居民電子健康檔案全部錄入到河北省基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理信息系統(tǒng)。隨著上級(jí)部門要求的不斷更新,此系統(tǒng)也不斷升級(jí),使用起來(lái)也更加方便。目前,石家莊市普通人群的建檔率已達(dá)到60%,65歲以上老年人、高血壓患者、2型糖尿病患者、孕產(chǎn)婦、7歲以下兒童等重點(diǎn)人群的檔案已經(jīng)基本建立。除鹿泉區(qū)外,全市居民電子健康檔案已全部收集在河北省基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理信息系統(tǒng)。
三、居民電子健康檔案的管理
(一)分類進(jìn)行管理
將65歲以上老年人、高血壓患者、2型糖尿病患者、孕產(chǎn)婦和7歲以下兒童等確定為重點(diǎn)人群,開展精細(xì)化管理。65歲以上老年人每年進(jìn)行一次免費(fèi)體檢。高血壓患者、2型糖尿病患者每年進(jìn)行4次隨訪,記錄用藥、血壓、血糖調(diào)整情況,孕產(chǎn)婦從一開始懷孕到產(chǎn)后按規(guī)定進(jìn)行管理,7歲以下兒童進(jìn)行一般體格檢查、疫苗接種等管理。基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會(huì)把上述情況及時(shí)錄入到居民電子健康檔案,掌握重點(diǎn)人群健康狀況。
(二)開展核查清理
按照“誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)規(guī)范”的原則,持續(xù)清理核查現(xiàn)有居民電子健康檔案,對(duì)已死亡的,及時(shí)進(jìn)行死亡登記,對(duì)已外遷不再提供服務(wù)的,要及時(shí)申請(qǐng)轉(zhuǎn)出,對(duì)重大邏輯錯(cuò)誤和不實(shí)信息進(jìn)行甄別修正,對(duì)重復(fù)檔案進(jìn)行歸并遷移。截至目前,全市共核查1092萬(wàn)份,核查率為75.92%。修正個(gè)人信息重復(fù)、隨訪服務(wù)重復(fù)錄入的檔案29317份,對(duì)照死因監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)刪除已死亡未登記檔案27535份,刪除重復(fù)檔案4557份。
(三)完善質(zhì)控機(jī)制
建立全流程質(zhì)控的居民電子健康檔案常態(tài)化工作機(jī)制。建立市級(jí)居民電子健康檔案質(zhì)量控制與指導(dǎo)中心,指導(dǎo)全市開展技術(shù)指導(dǎo)及日常評(píng)價(jià),進(jìn)一步優(yōu)化市級(jí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目專家?guī)旖ㄔO(shè),優(yōu)化專家隊(duì)伍年齡、學(xué)歷結(jié)構(gòu),圍繞專家調(diào)用、會(huì)商、培養(yǎng)、激勵(lì)和進(jìn)退等重點(diǎn)環(huán)節(jié),建立科學(xué)、完備的專家培養(yǎng)使用管理機(jī)制。
四、居民電子健康檔案的利用
建立居民電子健康檔案的最終目的就是利用,是將居民電子健康檔案管理系統(tǒng)與婦幼系統(tǒng)、診療系統(tǒng)、民政系統(tǒng)等實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,數(shù)據(jù)共享,屆時(shí)居民看病時(shí),醫(yī)務(wù)人員通過(guò)查看健康檔案信息,可以了解居民的健康狀況,包括既往病史、藥物過(guò)敏史、家族史、遺傳病史、生活環(huán)境等,從而對(duì)居民的健康狀況作出綜合評(píng)估,采取相應(yīng)的治療措施。既可減少重復(fù)檢查、用藥,降低醫(yī)療費(fèi)用,還可將相關(guān)診療信息錄入居民電子健康檔案,實(shí)現(xiàn)健康檔案動(dòng)態(tài)更新,實(shí)現(xiàn)真正意義上的“活檔”。
我國(guó)的居民電子健康檔案系統(tǒng)多數(shù)處于一種各自建設(shè)、各自開發(fā)的狀態(tài),是一座座孤島,是“死”檔。據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)僅有26.7%的地區(qū)實(shí)現(xiàn)了健康檔案跨級(jí)別、醫(yī)療機(jī)構(gòu)共享,58%的地區(qū)實(shí)現(xiàn)了區(qū)域內(nèi)集成醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)間或單個(gè)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)使用[1]。推動(dòng)居民電子健康檔案“活”起來(lái)的途徑主要有以下幾個(gè):
(一)推動(dòng)檔案開放
依照我省《居民電子健康檔案開放操作手冊(cè)(2022版)》《居民電子健康檔案調(diào)閱操作手冊(cè)(2022版)》,進(jìn)一步優(yōu)化居民電子健康檔案向居民個(gè)人開放渠道,將電子健康檔案開放率納入績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,通過(guò)行政手段干預(yù)加快居民電子健康檔案開放。加大宣傳力度,發(fā)放居民告知書,告知電子健康檔案內(nèi)容、建檔初衷、調(diào)閱使用的方式方法等。通過(guò)檔案開放和居民調(diào)閱兩個(gè)率的提高,來(lái)倒逼居民電子健康檔案的真實(shí)、完善,切實(shí)充分發(fā)揮其基石和支撐作用。
(二)完善石家莊智慧健康網(wǎng)
統(tǒng)一全市市級(jí)公立醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)接口,打破互聯(lián)互通的數(shù)據(jù)壁壘,實(shí)現(xiàn)了8所市級(jí)公立醫(yī)院、31所縣辦醫(yī)院、321所基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的門診和住院基本信息、用藥記錄、檢驗(yàn)報(bào)告、長(zhǎng)期醫(yī)囑、臨時(shí)醫(yī)囑和居民電子健康檔案信息等數(shù)據(jù)互通共享,實(shí)現(xiàn)65歲以上老年人、高血壓患者、2型糖尿病患者、孕產(chǎn)婦和7歲以下兒童等重點(diǎn)人群的有效管理,降低居民醫(yī)療費(fèi)用,避免重復(fù)檢查,合理利用醫(yī)療資源。醫(yī)療信息的互聯(lián)互通為當(dāng)下正在推廣的單病種付費(fèi)以及今后的醫(yī)保打包付費(fèi)奠定了基礎(chǔ)。
(三)調(diào)動(dòng)醫(yī)生調(diào)閱的積極性
目前,雖然多個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)間診療數(shù)據(jù)與居民電子健康檔案之間實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通,但數(shù)據(jù)調(diào)閱與診療人次有非常大差距。截至目前,市級(jí)公立醫(yī)院的數(shù)據(jù)調(diào)閱次數(shù)有10.4萬(wàn)次,占全市診療人次的3‰。醫(yī)保打包付費(fèi)全面推廣后,調(diào)閱次數(shù)將會(huì)大幅躍升,居民電子健康檔案的初衷作用也將充分發(fā)揮。
(四)設(shè)立試點(diǎn)
將居民體檢報(bào)告與電子健康檔案數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)對(duì)接。將裕華區(qū)裕強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)為試點(diǎn),通過(guò)完善、深化“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”應(yīng)用,裕強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心能夠調(diào)閱轄區(qū)居民的體檢信息,便于基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)了解轄區(qū)居民的健康狀況,并根據(jù)既往病史等相關(guān)健康資料,給出干預(yù)方法,發(fā)出健康提醒,進(jìn)行有針對(duì)性的健康教育,引導(dǎo)家庭、個(gè)人養(yǎng)成良好的行為和生活方式,更好地落實(shí)健康中國(guó)、健康石家莊從“以治療為中心”轉(zhuǎn)向“以人民健康為中心”的核心理念,加快推進(jìn)健康中國(guó)、健康石家莊建設(shè)。
五、居民電子健康檔案的保密
(一)制定相應(yīng)的法律法規(guī)
制定相關(guān)法律法規(guī)詳細(xì)規(guī)定居民電子健康檔案在規(guī)劃、創(chuàng)建、保管、利用和銷毀階段的隱私保護(hù),明確數(shù)據(jù)歸屬,強(qiáng)化電子健康檔案隱私保護(hù)的監(jiān)管體制[2]。在相應(yīng)的法律法規(guī)出臺(tái)之前,管理部門、使用單位應(yīng)當(dāng)建立健全保密制度,確保不發(fā)生居民電子健康檔案信息不泄露。
(二)使用高度安全可靠的運(yùn)行保障平臺(tái)
電子健康檔案存放在專門的健康管理平臺(tái),全市已互聯(lián)互通的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)均使用衛(wèi)生專線,查閱、錄入相關(guān)診療信息必須通過(guò)專線。
(三)取得居民授權(quán)
調(diào)閱居民電子健康檔案相關(guān)信息,必須取得居民授權(quán)。授權(quán)的方式有很多,比如居民就診時(shí),面對(duì)面詢問(wèn)、刷取居民就診卡、刷身份證或者簽訂授權(quán)書等,不論采取哪種方式,最終目的是取得居民授權(quán)。
(四)分級(jí)管理
對(duì)電子健康檔案管理和使用單位的人員進(jìn)行分級(jí)管理,每級(jí)人員的權(quán)限不同,能夠管理和使用的范圍不同。按照工作方便和管理權(quán)限,級(jí)別越高的用戶,看到的內(nèi)容和數(shù)量就越多。級(jí)別越低的用戶,看到的內(nèi)容和數(shù)量就越少。
(五)加強(qiáng)人員管理
醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技、公衛(wèi)人員等都可以調(diào)閱居民電子健康檔案,作為使用人員,必須加強(qiáng)道德和職業(yè)操守教育。而管理人員,必須挑選政治素質(zhì)好、公道正派、遵紀(jì)守法、責(zé)任心強(qiáng)、保密觀念強(qiáng)的人員。
參考文獻(xiàn):
[1]王存庫(kù)、湯學(xué)軍、包培文等電子健康檔案建設(shè)現(xiàn)狀及開放便民應(yīng)用技術(shù)路徑研究 中國(guó)衛(wèi)生信息管理雜志 2020,17(1):1-5.
[2]鐘其炎:澳大利亞電子健康檔案全生命周期隱私保護(hù)體系及借鑒,北京檔案,2019(2):16-21.
作者單位:石家莊市衛(wèi)生健康委醫(yī)療評(píng)價(jià)指導(dǎo)中心