黃土高原上，她們喂養(yǎng)AI
2023-07-26 03:42朱秋雨
南風(fēng)窗 2023年14期
朱秋雨
見到曹亞麗時(shí)，她正心無(wú)旁騖地緊盯電腦屏幕，左手的三個(gè)手指覆蓋在A、W、S、D四鍵上，右手則放在鍵盤的上下鍵。
她的雙手配合嫻熟，背挺得很直，仿佛鋼琴家靈活地按動(dòng)琴鍵。
每隔兩秒，曹亞麗手指動(dòng)一下，那是她面對(duì)一張圖作出判斷的時(shí)間。
曹亞麗從事的職業(yè)—AI訓(xùn)練師（人工智能訓(xùn)練師）—在2020年被國(guó)家正式列為新興職業(yè)。每天，她和同事們通過(guò)貼標(biāo)簽、畫框、排序、找不同等方式，為文字、圖像、語(yǔ)音做標(biāo)注，喂養(yǎng)AI。至于給數(shù)據(jù)標(biāo)注后具體用來(lái)做什么，曹亞麗還說(shuō)不出來(lái)。
曹亞麗所在的陜西榆林愛豆科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“清澗愛豆”），2019年成立，目前有180余名數(shù)據(jù)標(biāo)注員。負(fù)責(zé)人魚濤介紹，其中，66%都是女性。
類似的場(chǎng)景，還發(fā)生在呂梁山區(qū)的山西臨汾市永和數(shù)字就業(yè)中心。后者也是做AI數(shù)據(jù)標(biāo)注的公司，133名員工中，128位都是女性。
其中，80%的人還有一重身份：寶媽。
這些女性很多是高中、中專學(xué)歷，沒上過(guò)大學(xué)。留在老家扎根后，她們變成別人口里的妻子、媽媽。
6月見面時(shí)，多位員工向我回憶起一個(gè)場(chǎng)景—以前做全職媽媽，總會(huì)碰到向丈夫“伸手要錢”的時(shí)候，這樣的生活倒也并不恥辱，但讓人感到毫無(wú)價(jià)值。
如今，建立在黃土高原上的數(shù)字新產(chǎn)業(yè)，給了留守女人尊嚴(yán)與希望。在與人工智能的互動(dòng)中，科技賦予了她們可以消弭先天差距的魔法，也煥發(fā)了黃土高原上人們?nèi)碌纳鷻C(jī)。
鼠標(biāo)一點(diǎn)，都是錢
在兄妹三人中，曹亞麗自認(rèn)為“屬我混得最差”。她是家里老二，哥哥在內(nèi)蒙古的國(guó)企工作，妹妹是教師。只有她，沒上過(guò)大學(xué)，多年在影樓做后期制作。
2019年，因家庭變故，她從西安回到清澗縣的父母家。
曹亞麗在清澗縣出生長(zhǎng)大。這座2020年才脫貧的縣城，是作家路遙的故里。黃土壘成的溝壑環(huán)繞四周，只有河流沖擊的悠長(zhǎng)河谷給了人們居住的空間。在人們的回憶里，縣城內(nèi)一大片的荒地，“沒有樓，都是山”。
與之伴隨的，是當(dāng)?shù)厝諠u空心化的產(chǎn)業(yè)。
清澗縣是“中國(guó)紅棗之鄉(xiāng)”，以種植大個(gè)頭的狗頭棗聞名全國(guó)。但近年來(lái)，隨著氣候變化，黃土高原一到秋季就下雨。成熟紅棗最怕雨淋，農(nóng)民常顆粒無(wú)收，被荒棄的農(nóng)田就越來(lái)越多。
年輕人因此背井離鄉(xiāng)，到榆林、西安等地謀生，尋找希望。
30歲的曹亞麗，屬于逆行者。
回鄉(xiāng)后，她找不到工作，為此焦慮了一年。2020年，她成為了坐辦公室的AI數(shù)據(jù)標(biāo)注員。這是小縣城里少有的新增就業(yè)崗位。
只需參加一個(gè)月培訓(xùn)，曹亞麗就正式上崗。兩年多來(lái)，她都在做類似的事：給某地圖導(dǎo)航做標(biāo)注。
她向我演示了一張行車記錄儀的圖，屏幕上下有兩個(gè)時(shí)間戳。數(shù)據(jù)標(biāo)注員則需要人為將兩個(gè)時(shí)間相減，判斷差值?！靶∮?秒就是合格的，按A；大于2秒不合格，選W；看不清，選D，無(wú)時(shí)間戳W。”
曹亞麗說(shuō)，難度不在于做減法，而是面對(duì)海量的圖片，標(biāo)注員必須保持專注和準(zhǔn)確率。
曹亞麗剛?cè)肼殨r(shí)，每天須看1.3萬(wàn)張圖，她沒法在8小時(shí)工作時(shí)間內(nèi)完成。而現(xiàn)在，她已經(jīng)足夠熟練，6個(gè)多小時(shí)就能做完相同的工作量；努力加班的話，“一天能看3萬(wàn)張”。
一位兩個(gè)孩子的媽媽坐在我面前，穿著一件飄逸的粉色長(zhǎng)裙，看著我的眼睛，堅(jiān)定地說(shuō)：“我就是想多掙錢?！?/blockquote>上述任務(wù)與人工智能界流行的“深度學(xué)習(xí)”有關(guān)。2014年起，深度學(xué)習(xí)的一大主流發(fā)展路徑是有監(jiān)督學(xué)習(xí)（human-in-the-loop）。也就是說(shuō)，要想讓機(jī)器智能，首先要喂養(yǎng)大量已經(jīng)標(biāo)注的數(shù)據(jù)，讓其自動(dòng)學(xué)習(xí)、決策，完成特定任務(wù)。
而在AI進(jìn)行算法迭代時(shí)，同樣需要處理、標(biāo)注大量數(shù)據(jù)。據(jù)AI分析公司Cognilytica統(tǒng)計(jì)，在AI項(xiàng)目中，數(shù)據(jù)相關(guān)的處理過(guò)程占超80%的時(shí)間。業(yè)內(nèi)因此盛傳，“人工有多強(qiáng)大，智能才有多強(qiáng)大”。
人工智能的業(yè)務(wù)，從高大上的甲級(jí)寫字樓落到了黃土高原上。與縣城女人們多聊會(huì)兒天，便會(huì)感受到她們對(duì)這一新業(yè)務(wù)的渴望。
曹亞麗說(shuō)，因?yàn)榘醇?jì)工資，她會(huì)每天早上5時(shí)半起床，不看手機(jī)，直奔公司。中午也不午休，吃完飯便上班到晚上10時(shí)、11時(shí)。
熱愛工作的不止曹亞麗。甚至愛豆科技有限公司的多位女性員工都說(shuō)，她們想加班。一位兩個(gè)孩子的媽媽坐在我面前，穿著一件飄逸的粉色長(zhǎng)裙，看著我的眼睛，堅(jiān)定地說(shuō)：“我就是想多掙錢。”
工作兩年后，她成為了某業(yè)務(wù)線的項(xiàng)目經(jīng)理，每天加班到夜里孩子的睡覺時(shí)間。月薪最高時(shí)，她拿了7000多元。
她說(shuō)：“鼠標(biāo)一點(diǎn)就是錢。”
她重復(fù)了一遍：“鼠標(biāo)一點(diǎn)都是錢啊?！?/p>
說(shuō)話的時(shí)候，她眼睛亮亮的。
寶媽的玫瑰花
人工智能的風(fēng)，從清澗縣吹到了周圍的縣市。2020年8月，與清澗臨近的山西臨汾永和縣，新設(shè)立了一個(gè)數(shù)字就業(yè)中心，招的也是人工智能訓(xùn)練師。
對(duì)這個(gè)長(zhǎng)期交通閉塞、只有兩條主干道、多數(shù)樓房不超過(guò)4層的縣城而言，人工智能屬于格格不入的新事物。
永和縣愛豆科技有限公司總經(jīng)理李林峰，對(duì)我說(shuō)起他至今難以忘懷的場(chǎng)景。2012年，他從永和縣到臨汾市上大學(xué)，通往縣城的第一條高速公路剛開通。
他興奮地與同學(xué)分享，家鄉(xiāng)有公路了。同學(xué)表現(xiàn)得十分詫異：“高速路，這不是（我們）從出生開始就有的東西嗎？”
“別人想象不到，有的地方連高速路都沒有?！崩盍址逭f(shuō)。
與此同時(shí)，臨汾市主要的產(chǎn)煤區(qū)、鐵礦資源區(qū)、小麥產(chǎn)區(qū)，都與永和縣擦肩而過(guò)。直到2015年，永和縣內(nèi)探測(cè)出天然氣，幾個(gè)氣站成為了吸納當(dāng)?shù)啬行詣趧?dòng)力的用工企業(yè)。
經(jīng)濟(jì)落后讓人止不住地外流。除了老人，縣城里出現(xiàn)的身影多是婦女兒童。所以李林峰介紹：“我們永和有個(gè)最常見的家庭分工：男的出去開大貨車，一個(gè)月賺七八千；女人留守，照顧孩子?！?/p>
這解釋了為什么2020年7月永和縣愛豆科技有限公司第一次招聘時(shí)，來(lái)報(bào)名的基本是女性。
劉霞，永和縣人，在2021年成為人工智能訓(xùn)練師時(shí)，她的二娃剛滿1歲。而之前的七年，因?yàn)楹⒆映錾?，劉霞?jīng)歷了辭職、工作、又辭職。
她的上一份工作在加油站，需要兩班倒。上了一年多夜班，劉霞發(fā)現(xiàn)，不僅沒法照顧孩子，熬夜還讓她眼角多了皺紋。愛美的她，很敏感地感受到自己的變化，索性辭了職?！白约憾记撇黄鹱约骸?，但她又認(rèn)為，這樣的生活像是縣城女人注定的命運(yùn)。
在永和縣結(jié)婚生子之前，劉霞曾在臨汾市服裝店賣了六年衣服。做銷售小妹時(shí)，她剛高中畢業(yè)，學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)诎嗌吓琶傲小５置盟娜?，沒人上過(guò)大學(xué)，“那時(shí)覺得讀大學(xué)還不如學(xué)一門技術(shù)，出來(lái)早點(diǎn)掙錢”。父母也不管她，于是她獨(dú)自踏上異鄉(xiāng)打拼的路。
幾位寶媽在朋友圈曬出在AI企業(yè)工作的狀態(tài)—“三八婦女節(jié)，她們每個(gè)人都有一支玫瑰花。”這讓劉霞很羨慕。結(jié)婚七年，她沒有收到過(guò)丈夫的禮物。如今，在服裝店上班的記憶，只剩下：站一天，腿很麻。但劉霞個(gè)性倔強(qiáng)。即使感到累，想著“別人都可以為什么我不行”，她在服裝店干了下去。
直到她到了25歲，縣城認(rèn)為女人該結(jié)婚的年紀(jì)，在親人的催促下，劉霞覺得自己沒在臨汾“混出什么名堂來(lái)”，回了老家，進(jìn)入婚姻。
結(jié)婚一年后，與家鄉(xiāng)其他女人一樣，因?yàn)閼言?，她辭職了，三年沒工作。但她心里很清楚：“我喜歡出去。”
從小，她和媽媽一樣，寧愿到農(nóng)村的地里干農(nóng)活，也不愿意做家務(wù)。她告訴我，永和縣里，像她這樣想的全職主婦很多，大家都希望有一份自己的事業(yè)。但縣城長(zhǎng)期只有服務(wù)業(yè)招人。一周7天上班，兼顧帶娃不現(xiàn)實(shí)。
2020年，開在縣城的AI企業(yè)，在招聘廣告上明晃晃寫著“周末雙休”，這讓坐月子的劉霞醞釀著出門工作。
更讓她按捺不住的是，同齡朋友中，幾位寶媽在朋友圈曬出在AI企業(yè)工作的狀態(tài)—“三八婦女節(jié)，她們每個(gè)人都有一支玫瑰花?！?/p>
這讓劉霞很羨慕。結(jié)婚七年，她沒有收到過(guò)丈夫的禮物。
就這樣，一傳十十傳百，對(duì)女性友好的人工智能工作在縣城傳開，吸引了大量“寶媽”報(bào)名。
李林峰也驚訝地發(fā)現(xiàn)，明明沒有刻意強(qiáng)調(diào)性別，但永和縣愛豆公司里超過(guò)95%都是女性。
“人家給我們什么我們做什么，我們不挑?！币晃挥篮蛯殝屨f(shuō)。她們更在意的是，做標(biāo)注員拿人均三四千薪資，超過(guò)了縣城事業(yè)編的水平。
一家最大用工企業(yè)
AI標(biāo)注產(chǎn)業(yè)讓黃土高原的人們?nèi)玢宕猴L(fēng)。但在外面的世界，是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)。
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院統(tǒng)計(jì)，中國(guó)數(shù)據(jù)標(biāo)注公司從2014年興起，到2017年達(dá)到發(fā)展高峰。那一年，相關(guān)融資事件達(dá)到9起。這個(gè)數(shù)字，也是接下來(lái)多年的高峰。2018年起，與AI數(shù)據(jù)有關(guān)的公司融資量開始下滑。到了2021年，相關(guān)融資只剩下一年2筆。
一位業(yè)內(nèi)人士透露，AI數(shù)據(jù)標(biāo)注產(chǎn)業(yè)一大特點(diǎn)是勞動(dòng)密集，因此，國(guó)內(nèi)存在大量標(biāo)注的小作坊、工作室。他們以低薪招人，互打“價(jià)格戰(zhàn)”。很長(zhǎng)一段時(shí)間，數(shù)據(jù)標(biāo)注行業(yè)處在卷價(jià)格的粗放狀態(tài)。
相較之下，曹亞麗、劉霞等對(duì)數(shù)據(jù)標(biāo)注的競(jìng)爭(zhēng)感知不深。被問(wèn)及會(huì)否擔(dān)心公司倒閉失業(yè)，她們直搖頭。
此前，清澗縣嘗試過(guò)多次產(chǎn)業(yè)扶貧，養(yǎng)豬、果業(yè)、畜牧業(yè)。清澗縣愛豆科技有限公司總經(jīng)理魚濤回憶“人們能想到的農(nóng)村能干的，我們縣都干過(guò)，幾乎都失敗”。
這一說(shuō)法得到一位接近政府人士的側(cè)面認(rèn)證。他回憶，清澗縣曾多次引進(jìn)果業(yè)公司，做紅棗加工，但無(wú)一例外，來(lái)到清澗落地的企業(yè)，都以破產(chǎn)倒閉告終。
2019年，最早提出在小縣城發(fā)展人工智能的，是國(guó)家衛(wèi)健委在清澗縣掛職的副縣長(zhǎng)柳清海。而實(shí)際上，2019年時(shí)，清澗縣除了柳清海，沒人理解何為人工智能。
清澗縣的經(jīng)驗(yàn)說(shuō)明，數(shù)字經(jīng)濟(jì)、人工智能有轉(zhuǎn)移到西部地區(qū)的空間。魚濤回憶，那一年，他還在清澗縣城投公司擔(dān)任副總，收到來(lái)自縣里的電話，對(duì)方讓他到新成立的公司當(dāng)負(fù)責(zé)人。
他問(wèn)電話那頭：“這（公司）是干什么的？”
電話那頭答：“我們也不清楚，只有柳書記知道?！?/p>
與柳清海接觸后，魚濤理解了發(fā)展人工智能的思路。“這至少是一個(gè)輕資產(chǎn)的項(xiàng)目?！比f(wàn)一發(fā)展不好，也不會(huì)像此前破產(chǎn)的企業(yè)那么慘烈，“船小好掉頭嘛”。
2019年，在國(guó)家衛(wèi)健委的協(xié)調(diào)引進(jìn)下，由中國(guó)婦女發(fā)展基金會(huì)、螞蟻集團(tuán)、螞蟻公益基金會(huì)等發(fā)起的數(shù)字產(chǎn)業(yè)孵化項(xiàng)目“AI豆計(jì)劃”，落地清澗。
愛豆的第一次招聘在2019年夏天，招聘宣傳得轟轟烈烈，當(dāng)?shù)貗D聯(lián)、團(tuán)委、人社局等都幫忙發(fā)了招聘啟事，連電視臺(tái)都打了廣告，但還是沒招攬到人。
這個(gè)職業(yè)對(duì)縣城人民來(lái)說(shuō)，實(shí)在過(guò)于陌生?！霸偌由弦郧耙灿幸恍┑归]的產(chǎn)業(yè)，大家也不太愿意相信?！濒~濤說(shuō)。
直到2020年，受疫情影響，縣城人多數(shù)居家。此時(shí)，魚濤與幾名管理層將一臺(tái)臺(tái)電腦送至員工的家，讓他們居家辦公。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)，在此時(shí)體現(xiàn)了。
有一個(gè)月，一名員工拿到了1萬(wàn)多元的薪水，遠(yuǎn)超當(dāng)?shù)胤?wù)業(yè)2000元左右的工資。
這在小縣城迅速地成為爆炸性消息。清澗愛豆公司的名氣此后打響，來(lái)應(yīng)聘的人源源不絕，很快成為當(dāng)?shù)刈畲笥霉て髽I(yè)。
清澗成為樣板。柳清海近日在接受媒體采訪時(shí)總結(jié)，清澗縣的經(jīng)驗(yàn)說(shuō)明，數(shù)字經(jīng)濟(jì)、人工智能有轉(zhuǎn)移到西部地區(qū)的空間。
接下來(lái)的三年，周邊縣城永和、子洲、綏德、延川縣的“AI豆計(jì)劃”數(shù)字就業(yè)中心陸續(xù)啟用，皆以清澗愛豆為母公司。據(jù)統(tǒng)計(jì)，這些中心共計(jì)吸納了超600名當(dāng)?shù)嘏院头掂l(xiāng)就業(yè)青年加入。
縣城沒有天花板
數(shù)字化沒有停止對(duì)小縣城的革新。
清澗縣愛豆員工李阿倩向我提起，在一次接受采訪時(shí)，記者問(wèn)她：“你知道ChatGPT嗎？”
李阿倩第一次聽說(shuō)這個(gè)詞，“那時(shí)候我才感到自己的落后，這邊和外面還是有很大差距”。
云測(cè)數(shù)據(jù)總經(jīng)理賈宇航也曾告訴南風(fēng)窗，隨著ChatGPT和大模型的發(fā)展，如今，數(shù)據(jù)標(biāo)注的類型和內(nèi)容越來(lái)越復(fù)雜?！白钤绲娜四樧R(shí)別，只需要在人臉上做一個(gè)拉框的標(biāo)注，就可以完成對(duì)應(yīng)需要的訓(xùn)練?！辟Z宇航舉例：“而現(xiàn)在，還要求對(duì)人臉的關(guān)鍵點(diǎn)、表情或者一些人臉的屬性或者姿態(tài)，例如半張臉被遮擋時(shí)等情況，進(jìn)行標(biāo)注。”
魚濤也發(fā)現(xiàn)，ChatGPT等引發(fā)的大模型狂潮，對(duì)數(shù)據(jù)標(biāo)注產(chǎn)業(yè)沖擊很大，標(biāo)注難度也在階梯式上升?！拔覀冞@一批初中學(xué)歷的人，有的被AI取代了。我們已經(jīng)沒任務(wù)給他們安排?！?/p>
如今面臨的，依然是四年前的問(wèn)題—招人困難。
魚濤說(shuō)：“200個(gè)人的標(biāo)注公司已經(jīng)是我們縣的天花板了?！蹦壳?，需要的是高學(xué)歷或者有專業(yè)背景的人，比如金融、醫(yī)療專業(yè)的年輕人。而這類人才，大部分都外出工作，或者回縣城考編。
相較魚濤，李林峰的焦慮要輕一些。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)，在此時(shí)體現(xiàn)了。有一個(gè)月，一名員工拿到了1萬(wàn)多元的薪水，遠(yuǎn)超當(dāng)?shù)胤?wù)業(yè)2000元左右的工資。在他看來(lái)，扎根在黃土高原的數(shù)據(jù)標(biāo)注企業(yè)，是一種更為特殊、少數(shù)的實(shí)踐。此前，永和縣政府曾嘗試過(guò)扶持電商直播等產(chǎn)業(yè)，但都沒能收到類似的效果。原因是，“電商沒能提供那么多就業(yè)崗位”。
他認(rèn)為，數(shù)據(jù)標(biāo)注產(chǎn)業(yè)在黃土高原發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，恰恰在于它是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，有助于吸納女性的就業(yè)。
據(jù)介紹，愛豆公司將90%以上的營(yíng)收，用于員工薪酬福利。59%的員工，是曾經(jīng)的脫貧、低保、殘障等防返貧重點(diǎn)監(jiān)測(cè)人口。
有產(chǎn)業(yè)和就業(yè)崗位，刺激人才回流、發(fā)揮女性力量才成為可能。以永和為例，2020年AI公司啟動(dòng)時(shí)，員工中僅有一名大學(xué)生。而成立兩年多來(lái)，員工?？萍耙陨蠈W(xué)歷大學(xué)生占比已超30%。
如今，寶媽們的身影不止出現(xiàn)在家、菜市場(chǎng)、校門口以及麻將館。在公司、美甲美容店和健身房里，她們化著妝，背挺得很直。
而讓“清澗模式”廣為人知的魚濤，則有更大的野心。
如果一個(gè)縣城招200人是天花板，那么他希望“多點(diǎn)開花”—今后周邊的每個(gè)縣都設(shè)立一個(gè)數(shù)字就業(yè)中心?！叭绱艘粊?lái)，我們實(shí)力會(huì)更強(qiáng)。誰(shuí)有大量的數(shù)據(jù)（需標(biāo)注），我們一口就給吞下?！?/p>
猜你喜歡愛豆藝術(shù)小達(dá)人 雪豆月讀·高年級(jí)(2023年5期)2023-06-25《找不同》上月答案 老年博覽·上半月(2022年7期)2022-05-30虛擬偶像爆紅全球：我的愛豆不是人 華聲(2022年3期)2022-04-27偶 遇 百花園(2020年7期)2020-09-18陜西清澗：栽下蘋果苗 開出“致富花” 今日農(nóng)業(yè)(2019年15期)2019-01-03Observation on mind-refreshing and orifice-opening needling method plus swallowing disorder therapeutic apparatus for deglutition disorder of stroke patients in the convalescent stage 愛豆的簽名，就問(wèn)你看得懂嗎 意林·少年版(2018年8期)2018-05-29舒山清澗 寶藏(2017年3期)2017-05-09別有用心 故事會(huì)(2016年17期)2016-09-01瘋狂猜圖之愛豆都是畫家 故事家·星薇(2015年8期)2015-06-10
