王海坤 鄭丹

三大石油公司以自有門店和渠道優(yōu)勢打造自有品牌商品，強化了品牌認知和影響力。

• 加油去中石化，喝咖啡來易捷！ 供圖/視覺中國

在蘭州，有1000多家牛肉面館，出門在外的蘭州人，回家第一件事，就是“扎碗牛大”！

回不了蘭州的蘭州人怎么辦？

中國石油甘肅銷售分公司2022年推出的首款自有商品品牌——速食版蘭州牛肉面“好客牛大”滿足了游子的鄉(xiāng)愁?！昂每团４蟆辈捎锰m州傳統(tǒng)配方與現(xiàn)代食品技術(shù)的優(yōu)良結(jié)合，復原了堂食牛肉面的“色、香、味、形、養(yǎng)”，只需幾分鐘，即可享受到正宗地道的蘭州牛肉面。

“嗯！就是這個味兒！”客居北京的張先生輕喝一口湯，細細品味后，帶著滿足大口大口地吸溜著碗里的面條，一邊吃一邊不忘夸贊道。

有張先生這樣感受的人很多，“好客牛大”一經(jīng)推出迅速風靡，如今甘肅銷售已經(jīng)累計開發(fā)自有商品8系列46款，創(chuàng)收超1000萬元。

“好客牛大”的成功，是加油站行業(yè)開發(fā)自有商品品牌，掘金非油業(yè)務(wù)的一個縮影。

• 自有商品，易捷在用心

  進入6月，罕見的高溫席卷全國，到中石化加油站加完油捎帶上一件卓瑪泉，成為很多司機的選擇。

  “易捷·卓瑪泉”是中石化開發(fā)的重要自有商品品牌。

  卓瑪泉源自海拔7126米的岡底斯——念青唐古拉山脈南側(cè)，天然、綠色、無污染。 作為西藏地方礦泉水品牌已經(jīng)誕生好多年，但因缺乏銷售渠道，銷量少得可憐。中石化的加入，改變了卓瑪泉的發(fā)展軌跡。

  2014年8月，由西藏石油牽頭，中國石化與西藏高原天然水有限公司攜手開發(fā)“易捷·卓瑪泉”。中國石化共占股51%，其中易捷公司占41%，西藏石油占10%。由西藏石油負責生產(chǎn)管理，易捷公司負責銷售。

  借著中國石化遍布全國的2.7萬家易捷便利店銷售網(wǎng)絡(luò)，卓瑪泉在全國市場迅速鋪開。

  2015年8月19日，卓瑪泉在香港上架；2015年8月22日至30日，卓瑪泉作為世界田徑錦標賽唯一指定用水，成為各國貴賓和運動健兒的專享飲水；2016年，卓瑪泉銷量達3億瓶，銷售額7.3億元；2018年12月，隨著中國石化在新加坡的首座加油站開業(yè)，卓瑪泉在新加坡面市。西藏石油分公司黨委副書記王大鵬說：“我們有信心進一步助推卓瑪泉發(fā)展，實現(xiàn)年銷量100萬噸，進入全國水飲銷售前列?！?

  因為中國石化而帶火的地方商品不計其數(shù)。

  “橙子皮薄肉厚、飽滿多汁、酸甜可口，這樣輕輕咬一口，汁水就順著薄薄的瓣膜流出來了，像在喝橙汁一樣，都是陽光的滋味啊……”

  “德炎小龍蝦，純正的湖鄉(xiāng)味道！只只紅亮誘人，肉質(zhì)鮮嫩飽滿Q彈，還有滿滿的蝦黃……給你的餐桌加一道特色菜吧！”

  …… ……

  2020年4月10日晚上，武漢剛剛解封，一場“為鄂拼單，買光湖北”的網(wǎng)上“吃播”便掀起了熱潮。一個半小時的直播，吸引了24.3萬人觀看、274.6萬人點贊。短短幾小時，小龍蝦銷售額破百萬元！

  隨后，中國石化易捷網(wǎng)上商城在全國范圍上線，開設(shè)“幫鄂拼一單”湖北農(nóng)產(chǎn)品專區(qū)，組織60余款農(nóng)產(chǎn)品上架銷售，以最快的速度在客戶和湖北農(nóng)產(chǎn)品廠家間建立溝通。

  據(jù)中國石化銷售湖北石油分公司副總經(jīng)理羅鑒講述，2021年4月以后，湖北石油開始進一步優(yōu)化易捷渠道的湖北“荊楚優(yōu)品”。2022年，優(yōu)選出十家“荊楚優(yōu)品”企業(yè)進行易捷自有品牌開發(fā)，包括秭歸臍橙、赤壁青磚茶、洪湖蓮藕、潛江小龍蝦、黃岡黑山羊、恩施硒米、黃岡蘄艾等。

  中國石化在打造自有品牌商品的路上走得步伐非常穩(wěn)健。2002年開展易捷便利店業(yè)務(wù)以來，易捷已培育開發(fā)了卓瑪泉、長白山天泉、鷗露紙、賴茅酒、海龍燃油寶、尾氣處理液等13個自有產(chǎn)品品牌；易捷咖啡、易捷養(yǎng)車及易捷澳托貓等服務(wù)品牌；易享節(jié)、微光計劃等活動品牌以及易捷商城、易捷國際等平臺品牌。

  包括自有商品品牌打造在內(nèi)，易捷迎來了市場和客戶肯定，獲得了“匠心品牌獎”“亞洲便利店社區(qū)支持與服務(wù)獎”等榮譽稱號，2020和2021年連續(xù)兩年被評為“我喜愛的中國品牌”。2023年，在中國品牌價值評價信息發(fā)布暨中國品牌建設(shè)高峰論壇上，中國石化的品牌價值連續(xù)7年位居能源化工行業(yè)第一。其中，“易捷”品牌價值達到206.97億元。

  • 自有系列，好客在行動

    天水位于甘肅省東南部，橫跨黃河和長江兩大水系，南北氣候兼而有之，非常有利于蘋果的生長和糖分的積累，是中外專家公認的世界蘋果最佳優(yōu)生區(qū)。據(jù)說，1965年秋，當?shù)氐幕ㄅ４骞r(nóng)挑選了兩箱剛剛采摘的蘋果寄給了毛主席，表達對主席的敬仰。毛主席品嘗之后大加稱贊。多年過去了，花牛村的子孫仍然牢記此事，致力于“花?！碧O果產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。近年來，天水“花?！碧O果產(chǎn)業(yè)已成為當?shù)氐淖畲蠼?jīng)濟支柱。

    “今年，我們計劃開發(fā)‘隴上花牛系列產(chǎn)品作為昆侖好客的自有品牌商品?！敝袊透拭C銷售昆侖好客公司商品管理部主任劉祧說。據(jù)介紹，“隴上花?！毕盗挟a(chǎn)品包括“100%蘋果汁”“蘋果醋”“脫酸低糖蘋果汁”。

    定西市位于甘肅省中部，一直帶有“隴中苦瘠甲于天下”的歷史標簽。2020年底，當?shù)?101個貧困村全部摘帽。這里拉開了鄉(xiāng)村振興的歷史帷幕。由于地處黃土高原腹地，耕地土層深厚、富含鉀素且沒有污染，這里一直以來是中國馬鈴薯三大主產(chǎn)區(qū)之一，被譽為“中國薯都”。也因此，定西寬粉成為了當?shù)伛R鈴薯農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化的一個標志性產(chǎn)品。

    中國石油甘肅定西銷售分公司以中國石油昆侖好客為主品牌，結(jié)合甘肅為隴原大地的簡稱采用“好客隴品”為副品牌，將甘肅特有、淳樸的西北人文與中國石油自有商品的時代性、創(chuàng)新性融合，最終形成了好客隴品之定西寬粉系列產(chǎn)品自身特有的風格。就這樣，一款時尚、醒目的火鍋伴侶“流汁寬粉”走進了昆侖好客消費者的視野并受到他們的喜愛。

    定西寬粉、花牛蘋果系列，只是中國石油昆侖好客有限公司自有商品的代表。

    西藏格桑泉礦泉水、好客·智咖啡、國色天香醬酒、昆侖好客優(yōu)選+味道農(nóng)墾大米、好客薯唯薯條……將消費幫扶工作與自有品牌商品開發(fā)運營深度結(jié)合，中國石油昆侖好客有限公司相繼開發(fā)運營了100多款具有消費幫扶屬性的自有品牌商品。

    據(jù)介紹，昆侖好客有限公司充分發(fā)揮平臺作用和渠道優(yōu)勢，有效整合各省區(qū)銷售公司和供應(yīng)商資源，在全國1萬多座便利店設(shè)置消費幫扶專區(qū)專柜，構(gòu)建了全國性消費幫扶網(wǎng)絡(luò)，為脫貧地區(qū)特色產(chǎn)品開通集中采購“綠色通道”，建立了產(chǎn)業(yè)振興長效機制，有效推動了地方特色經(jīng)濟實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

    翻開昆侖好客公司自有品牌地圖，足跡遍布國內(nèi)多個省區(qū)市。

    內(nèi)蒙古銷售公司充分考慮獨特的資源優(yōu)勢和蒙元文化，培育建立自有品牌“昆享”，走產(chǎn)品差異化道路。公司正在籌備開發(fā)“昆享”綠祥呼倫貝爾牛羊肉系列產(chǎn)品和“昆享”科沁萬佳系列發(fā)酵蔬菜、有機醬油、醋等，“昆享”產(chǎn)品陣容不斷擴大。目前，公司自有商品累計銷售收入超6500萬元。

    青海銷售公司牢牢把握自有商品法寶，推陳出新，形成3個序列12個單品的自有商品體系——從黑枸杞、紅枸杞、藜麥米、牦牛肉干等“昆侖緣”系列柴達木特產(chǎn)的5個單品，到K3、K6、K9系列青稞酒的3個聯(lián)合品牌，再到開發(fā)“青稞面館”健康速食、“我是調(diào)酒師”青稞酒，都讓人耳目一新?！扒囡骛^”“我是調(diào)酒師”，已被中國石油集團納入自有商品名錄。

    廣西銷售公司近年來推出“壯鄉(xiāng)桂品”自有品牌，形成了“一縣一品”地方特色商品庫，通過“走出去”實現(xiàn)了全國地區(qū)合作覆蓋，年均銷售額逾千萬元。為助力鄉(xiāng)村振興，幫助果農(nóng)發(fā)展水果銷售作為非油業(yè)務(wù)的新訴求。他們以“龍頭供應(yīng)商+合作社+貧困戶”的方式，全力打造省內(nèi)外特色生鮮產(chǎn)品銷售線下平臺，將壯鄉(xiāng)各地盛產(chǎn)的富川臍橙、融安金橘、百色芒果、天峨珍珠李作為主打非油品牌在線下加油站重點鋪貨，采取現(xiàn)場推介、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、提籃銷售、五進活動、送貨上門等方式，供進站的客戶和周圍的居民選購。

    …… ……

    6月14日，在央企消費幫扶聚力行動之中國石油昆侖好客第三屆購物節(jié)上，昆侖好客公司展示了成果：充分發(fā)揮平臺作用和渠道優(yōu)勢，有效整合各省區(qū)銷售公司和供應(yīng)商資源，在全國1萬多座便利店設(shè)置消費幫扶專區(qū)專柜，構(gòu)建了全國性消費幫扶網(wǎng)絡(luò)，為脫貧地區(qū)特色產(chǎn)品開通集中采購“綠色通道”，建立了產(chǎn)業(yè)振興長效機制，有效推動了地方特色經(jīng)濟實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

    緊隨中國石化易捷之后，中國石油昆侖好客2023年品牌價值評價170.22億，位列零售行業(yè)第二，同比增長7.7%。

• 自有藍海，“海星”在努力

  看到一只色彩艷麗的、動感實足的“海星”漂游在藍色的“大?！敝?，就是到了中國海油加油站便利店。

  中國海油華北銷售北京公司北京加油站片區(qū)經(jīng)理吳聰介紹說，海星是中國海油便利店的標志。海油加油站便利店門楣外觀都是這樣——統(tǒng)一的藍白色底色上一只海星。目前，海油新建站的便利店都是這種藍色風格的3.0版外觀布局。

  中國海油在北京的五家加油站便利店，為凸顯品牌特色，特推出文創(chuàng)雨傘、定制數(shù)據(jù)線、文創(chuàng)馬克杯、“深海在召喚”主題拼裝積木、定制冰箱貼等一系列文創(chuàng)產(chǎn)品。海油品牌與顧客的生活場景相契合，讓產(chǎn)品在顧客的生活中“訴說”自身的價值。

  抓住顧客生活中的所喜所好，從而彰顯產(chǎn)品和品牌價值。這是中國海油加油站便利店邁向自有商品這片藍色海洋的重要抓手。目前，中國海油加油站的便利店正在開展多種嘗試。

  “我們正在推出海疆潤滑油、‘BULE KOKO咖啡、文創(chuàng)積木等，熟悉掌握產(chǎn)品特點，找準賣點深入挖掘潛在客戶，不斷嘗試拓展銷售新渠道?！眳锹斦f。

  其實，這只“海星”的觸角很早就已經(jīng)伸向了非油拓展的大海，并且與兩大石油公司一樣選擇了助力地方特色產(chǎn)品拓銷增效、醞釀帶有幫扶屬性的自有品牌商品發(fā)展道路。

  2022年1月21日，華東銷售收到一面來自江西省贛州市寧都縣田埠鄉(xiāng)金錢壩村村委會的錦旗，上面寫著“惠農(nóng)支農(nóng)暖民心，真幫實扶促發(fā)展”兩排大字。

  原來，在2021年底，華東銷售收到了一封來自貧困山村的邀請函。邀請函由革命老區(qū)金錢壩村村委會發(fā)出，信中提及當?shù)厥a(chǎn)贛南臍橙，可是一到收獲的季節(jié)就苦無銷路。當?shù)爻绒r(nóng)希望借助中國海油在各地的營銷網(wǎng)絡(luò)幫助他們開拓市場。

  華東銷售零售管理部立時應(yīng)邀前往當?shù)乜疾欤l(fā)現(xiàn)當?shù)啬毘扔烧y(tǒng)一發(fā)放種子，農(nóng)業(yè)專家把控品質(zhì)，種植的橙子美味可口，便向公司匯報了這一情況。華東銷售決定與當?shù)毓r(nóng)合作在華東區(qū)域的加油站便利店推廣銷售贛南臍橙。在華東銷售麾下9家公司的加油站便利店的參與下，迅速打通了臍橙銷售的“最后一公里”。當?shù)氐哪毘扔辛虽N路，1個月內(nèi)就銷出60多噸。

  華東銷售上海聚龍加油站管理有限公司與江西省一家農(nóng)產(chǎn)品銷售企業(yè)合作，通過加油站鋪貨形式，累計助農(nóng)銷售贛南臍橙達數(shù)百噸，帶動革命老區(qū)合作果農(nóng)每年增收超10萬元。

  對于中國海油華南銷售公司來說，通過廣東、廣西、福建、海南、云南、貴州六省加油站零售平臺，讓優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品通過油站渠道走進百姓家，既是鞏固拓展脫貧攻堅成果、助力鄉(xiāng)村振興的新路途，也是拓展自主品牌商品、助力企業(yè)多元發(fā)展的有效途徑之一。截至2022年12月15日，華南銷售非油品銷售額突破百萬元的便利店數(shù)量再創(chuàng)新高。

  責任編輯：石杏茹