徐典軍

摘 要：在這個知識經(jīng)濟(jì)的時代，企業(yè)應(yīng)積極開拓創(chuàng)新發(fā)展道路，通過技術(shù)創(chuàng)新解決工商管理工作中出現(xiàn)的各類問題，提高工商管理水平。本文以技術(shù)創(chuàng)新為切入點，對企業(yè)提升工商管理的途徑進(jìn)行了剖析，指出企業(yè)經(jīng)營過程中科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新的重要性，對我國企業(yè)在推動技術(shù)創(chuàng)新方面存在的問題進(jìn)行了歸納和總結(jié)，提出提高戰(zhàn)略地位，加大投入力度，加強專業(yè)化團(tuán)隊建設(shè)，加快科技成果的轉(zhuǎn)化等建議，以適應(yīng)企業(yè)工商管理創(chuàng)新的發(fā)展需要。

關(guān)鍵詞：科技創(chuàng)新；企業(yè)工商管理；問題；實施建議

當(dāng)前經(jīng)濟(jì)市場是一個科技為先的現(xiàn)代化發(fā)展社會，創(chuàng)新已經(jīng)成為時代發(fā)展的主題，只有創(chuàng)新才能使企業(yè)在激烈的競爭市場立于不敗之地，企業(yè)可以對管理、產(chǎn)品以及服務(wù)等發(fā)展內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新，為企業(yè)的生產(chǎn)運營提供技術(shù)支持。企業(yè)可以通過技術(shù)創(chuàng)新來改善工商管理狀況，對管理系統(tǒng)進(jìn)行更新，使經(jīng)營方式更加多樣化，提高管理效率。本文論述了在企業(yè)工商管理過程中，應(yīng)如何進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。

一、企業(yè)工商管理概念分析以及科技創(chuàng)新簡述

1.企業(yè)工商管理概念

企業(yè)工商管理工作的開展內(nèi)容包括企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營以及內(nèi)部管理兩個主要環(huán)節(jié)，對管理人員的職業(yè)素養(yǎng)要求非常高，開展工商管理工作的員工必須具備較強的專業(yè)能力，全面掌握工商管理的基本知識與管理技術(shù)，能夠靈活應(yīng)用專業(yè)知識來開展工商管理工作。工商管理是企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的主要管理內(nèi)容之一，其管理內(nèi)容涵蓋了企業(yè)的生產(chǎn)、運營、財務(wù)管理等內(nèi)容，工商管理的質(zhì)量好壞在一定程度上會影響企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)實施工商管理策略時，要確保領(lǐng)導(dǎo)層的管理決策具備可行性以及實用性，對企業(yè)經(jīng)營和生產(chǎn)中所產(chǎn)生的費用進(jìn)行管理，為了提高企業(yè)工商管理的質(zhì)量，企業(yè)要不斷地創(chuàng)新優(yōu)化管理策略，保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，提高企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場的競爭力。

2.科技創(chuàng)新

產(chǎn)業(yè)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)達(dá)到了一個新的高度，智能制造、生命科學(xué)、大數(shù)據(jù)、5G、AI等先進(jìn)技術(shù)已經(jīng)給人們的日常生活帶來了巨大的變化。各種新科技被廣泛應(yīng)用到不同的產(chǎn)業(yè)建設(shè)發(fā)展中。創(chuàng)新的高科技對于企業(yè)的建設(shè)發(fā)展、經(jīng)營與管理等都起到了積極的促進(jìn)作用。任何行業(yè)的發(fā)展都離不開創(chuàng)新，因此，企業(yè)要樹立創(chuàng)新的發(fā)展觀念，提高科學(xué)與技術(shù)資源的高效利用，無論是企業(yè)的管理理念還是管理策略，或者產(chǎn)品研發(fā)等都需要不斷創(chuàng)新研究，提高科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新效率，以實現(xiàn)降低成本和提高效益的可持續(xù)發(fā)展理念。

二、企業(yè)實施工商管理工作中需要關(guān)注的管理內(nèi)容分析

企業(yè)工商管理開展的管理工作涉及多方面的管理事項，例如對企業(yè)經(jīng)營、財務(wù)、成本以及研發(fā)等內(nèi)容開展管理工作。

1.對企業(yè)經(jīng)營開展管理工作

企業(yè)中的工商管理，其中有一項內(nèi)容是對企業(yè)的經(jīng)營情況進(jìn)行管理，此項管理工作具備復(fù)雜性以及綜合性，它包括很多內(nèi)容，比如人力資源儲備、財務(wù)管理等，都屬于經(jīng)營管理的范疇。一般來說，企業(yè)將按不同的管理內(nèi)容進(jìn)行分工，每個部門都有自己的責(zé)任，這樣才能使企業(yè)的經(jīng)營管理工作更加順暢。經(jīng)營管理能夠?qū)ζ髽I(yè)的運營成本進(jìn)行有效控制，特別是那些有很多分支機構(gòu)的企業(yè)，企業(yè)的經(jīng)營管理有很大的影響作用。

2.對財務(wù)進(jìn)行管理

在企業(yè)發(fā)展過程中，財務(wù)管理是工商管理中最主要的工作內(nèi)容之一。在企業(yè)里，各部門必須采用統(tǒng)一的財務(wù)管理體系。就企業(yè)的財務(wù)部門來說，要對企業(yè)的各類資源和成本進(jìn)行協(xié)調(diào)和統(tǒng)一，此外，也要對工作人員進(jìn)行績效考核，協(xié)助企業(yè)將項目資金合理使用到管理機制建設(shè)中。針對財務(wù)管理工作，需要收集完善各種財務(wù)資料，并利用財務(wù)管理系統(tǒng)對財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合與科學(xué)分析。從當(dāng)前企業(yè)的財務(wù)管理情況來看，大部分企業(yè)已經(jīng)更新了現(xiàn)代化的企業(yè)管理理念，這就需要開發(fā)完善的財務(wù)管理系統(tǒng)來運行。

3.對成本進(jìn)行管理

就規(guī)模較大的企業(yè)來說，企業(yè)的成本管理在企業(yè)的工商管理中占有舉足輕重的地位?？茖W(xué)開展成本管理工作可以嚴(yán)格管控企業(yè)運營成本，在企業(yè)建設(shè)中降低企業(yè)的發(fā)展成本，保證企業(yè)的長期發(fā)展。成本管理的主要工作內(nèi)容包含對人力資源進(jìn)行分配管理，對生產(chǎn)資料進(jìn)行整合歸納管理等。在一個科學(xué)的管理架構(gòu)下，企業(yè)進(jìn)行成本控制是必要的。而且，企業(yè)的成本管理要求仔細(xì)地對工作項目進(jìn)行詳細(xì)的分析，然后再進(jìn)行相應(yīng)的測試。如果成本太高，根據(jù)有關(guān)的指標(biāo)，可以判斷成本控制是否出現(xiàn)問題，并據(jù)此提出相應(yīng)的對策。

4.對研發(fā)進(jìn)行管理

在企業(yè)的工商管理方面，研發(fā)管理是最重要的管理內(nèi)容之一。在企業(yè)運營過程中，需要對企業(yè)的行業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行調(diào)查研究，根據(jù)市場需求來研發(fā)新產(chǎn)品，做好企業(yè)的研究和開發(fā)工作。為了達(dá)到這個目標(biāo)，要求企業(yè)要通過研究和開發(fā)來進(jìn)行管理。就其性質(zhì)而言，研究開發(fā)的管理，是在項目方案確定以后，向相關(guān)部門申請經(jīng)費，企業(yè)必須對研發(fā)部門給予支持并提供足夠的研發(fā)資金。

三、科技創(chuàng)新對于企業(yè)工商管理具備的實際價值探討

1.激發(fā)經(jīng)營活力

企業(yè)在執(zhí)行工商管理任務(wù)時，將最新的企業(yè)管理思想融入到工商管理工作中，能夠有效激發(fā)企業(yè)的經(jīng)營活力，讓企業(yè)能夠長久、穩(wěn)定地發(fā)展，企業(yè)能夠在市場中搶占先機，爭取更多市場份額。企業(yè)將創(chuàng)新理念融入到企業(yè)的經(jīng)營管理中，既體現(xiàn)了技術(shù)創(chuàng)新工作的意義，同時，也能極大地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。許多規(guī)模較大的企業(yè)都會將大量的資金和資源用于研究環(huán)節(jié)。此外，企業(yè)還會給研究人員頒發(fā)貢獻(xiàn)獎金等提供較好的薪資福利待遇。所有的行為都是在加強企業(yè)自身的發(fā)展，保證科學(xué)研究工作的順利進(jìn)行，使得科研人員對工作的積極性提高，能夠把科研的成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益，提高企業(yè)的社會影響力。

2.有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

在現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展中，隨著市場多元化創(chuàng)新元素的融入，企業(yè)不僅要加強對國內(nèi)市場的創(chuàng)新，而且要開辟一個新的海外市場，以此來面對全球市場的各種競爭。在當(dāng)前的發(fā)展環(huán)境下，企業(yè)的經(jīng)營面臨著更多的挑戰(zhàn)，同時，在可持續(xù)發(fā)展的層面上，企業(yè)須得依靠技術(shù)創(chuàng)新的成果，企業(yè)必須要不斷地改變和調(diào)整自己正在使用的管理方式，使得企業(yè)能夠適應(yīng)市場環(huán)境和時代背景。如果不能適時推動技術(shù)創(chuàng)新，無法實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要，在市場競爭中，企業(yè)將會被淘汰。所以，企業(yè)要保持一個可持續(xù)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，就要把技術(shù)創(chuàng)新和管理結(jié)合起來，重新整合創(chuàng)新企業(yè)管理結(jié)構(gòu)，開發(fā)創(chuàng)新科技的潛在利用價值。

3.提高企業(yè)核心競爭力

企業(yè)在行業(yè)中存在激烈競爭，必須獲得核心競爭力，其中，提高企業(yè)核心競爭力在于企業(yè)管理技術(shù)的創(chuàng)新以及科技的創(chuàng)新研發(fā)。管理能力是保證企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，如果管理效率低下，管理體制不健全，則企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展也會受阻；而技術(shù)創(chuàng)新又是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要力量，如果一個企業(yè)只是想要保持穩(wěn)定，不在管理思想和管理方式上進(jìn)行創(chuàng)新，則會逐漸失去市場，使得企業(yè)面臨嚴(yán)重的生存危機。所以，在科技創(chuàng)新和工商管理方面，企業(yè)應(yīng)更加注重兩者的相融，企業(yè)要對工商管理的主要發(fā)展方向進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，將技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的核心內(nèi)容，強化企業(yè)的管理能力。

四、企業(yè)工商管理在科技創(chuàng)新中存在的問題研究

1.欠缺管理創(chuàng)新思想

當(dāng)前企業(yè)的大部分工商管理工作人員欠缺創(chuàng)新思想以及創(chuàng)造性思維，而且企業(yè)對于工商管理資源的建設(shè)投入不足，對于工作人員的專業(yè)培訓(xùn)也比較欠缺。企業(yè)開展工商管理工作的負(fù)責(zé)人對崗位的認(rèn)識不全面，對工作職責(zé)也不了解，不具備創(chuàng)新思想。由于懶惰的心態(tài)，有一些人甚至不愿意改變，因此，在很長一段時間內(nèi)，企業(yè)的財務(wù)管理、生產(chǎn)管理和經(jīng)營管理體系都沒有得到及時地調(diào)整和改進(jìn)。長期穩(wěn)定的管理思想可以避免企業(yè)在改革中出現(xiàn)的各種風(fēng)險，但不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，沒有創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)會失去顧客和市場競爭力。如果企業(yè)的管理制度不進(jìn)行創(chuàng)新的話，那么在企業(yè)的內(nèi)部運營過程中，生產(chǎn)的效率會降低，企業(yè)的經(jīng)營費用也會不斷增加，企業(yè)的員工就會安于現(xiàn)狀，不愿做出改變，導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展停滯不前，甚至被市場淘汰。

2.自主創(chuàng)新研發(fā)技術(shù)較差

部分企業(yè)已經(jīng)引進(jìn)了先進(jìn)的創(chuàng)新思想，但是，沒有自己的創(chuàng)新能力，造成了我國的科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新無法達(dá)到人們的期望。研究開發(fā)的強度直接關(guān)系到企業(yè)的運營和發(fā)展，企業(yè)需要為管理創(chuàng)新以及科技創(chuàng)新提供資金以及資源投入，但企業(yè)的其他項目建設(shè)資金就會被壓縮，與此同時，許多企業(yè)在保持正?？萍佳邪l(fā)速度的情況下，在技術(shù)創(chuàng)新的過程中，很難平衡基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源和科研經(jīng)費的使用。還有一些企業(yè)自身也面臨著資金困難，更不可能在技術(shù)創(chuàng)新這一領(lǐng)域投入更多的資金。

3.缺乏創(chuàng)新激勵機制

在我國企業(yè)的工商管理中，缺乏對創(chuàng)新激勵的制度，沒有能夠用制度和文化來激勵工商管理人員進(jìn)行創(chuàng)新工作。工商管理人員從事技術(shù)創(chuàng)新或者是對科技創(chuàng)新成果進(jìn)行轉(zhuǎn)化的過程中，會有一些風(fēng)險的存在，因為沒有足夠的激勵制度，這就造成了很多管理人員在風(fēng)險和利益受損的情況下，并不愿意承擔(dān)創(chuàng)新失敗的風(fēng)險，這也導(dǎo)致了企業(yè)的創(chuàng)新工作難以得到發(fā)展?；诖?，企業(yè)也應(yīng)該以技術(shù)創(chuàng)新為導(dǎo)向，健全管理體制，其中，最主要的就是創(chuàng)新激勵制度。

五、科技創(chuàng)新在企業(yè)工商管理中的實施建議

1.準(zhǔn)確定位科技創(chuàng)新在工商管理中存在的價值

首先，企業(yè)在進(jìn)行工商管理時，要將現(xiàn)代科技管理技術(shù)引入企業(yè)的管理系統(tǒng)建設(shè)中，確保技術(shù)與設(shè)備創(chuàng)新建設(shè)，建立健全科技創(chuàng)新的管理體系。企業(yè)的管理人員都應(yīng)該具有一種“創(chuàng)造意識”和“危機感”，始終以產(chǎn)品服務(wù)和管理機制為基礎(chǔ)，進(jìn)行企業(yè)工商管理的創(chuàng)新優(yōu)化和調(diào)整。以管理方式為導(dǎo)向和規(guī)范，改變企業(yè)全體員工的工作態(tài)度。企業(yè)可以設(shè)置工作獎懲機制、創(chuàng)新鼓勵體系以及市場競爭機制，使得企業(yè)各個部門的人員提高參與度，重視企業(yè)的科技創(chuàng)新能力，并將科技研發(fā)部門定位于整個企業(yè)最重要的部門。其次，要加強影響企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略定位。利用加強戰(zhàn)略高地的方法，讓企業(yè)的工商管理人員能夠更加注重創(chuàng)新工作，把各類科技的成果和現(xiàn)代化的工商管理思想有機地融合在一起，這樣才能建立起完善的企業(yè)工商管理制度。在制定企業(yè)的發(fā)展策略時，可以加大科技創(chuàng)新人才的培養(yǎng)，提高科技成果轉(zhuǎn)化的力度，并把它貫徹到每個部門當(dāng)中，推動產(chǎn)品的研發(fā)工作與市場的需要相適應(yīng)，加強產(chǎn)品的功能性和服務(wù)方式的創(chuàng)新，確保營銷部門、人力資源部門和財務(wù)管理部門都能夠在自己的管理體系中應(yīng)用科技研發(fā)的成果，提升企業(yè)所在部門的管理效率。最后，企業(yè)要加強對科技創(chuàng)新的價值導(dǎo)向和文化的培育。在管理人員和企業(yè)員工的思維體系之中，科技創(chuàng)新不單是產(chǎn)品制造和技術(shù)研發(fā)的工作，實際上，企業(yè)的所有管理工作中，都要關(guān)注的主要工作是：創(chuàng)造一個全員參與的良好企業(yè)文化環(huán)境。這是為了彌補企業(yè)的創(chuàng)新能力不足、創(chuàng)新工作的可持續(xù)發(fā)展等問題。企業(yè)可以通過舉辦創(chuàng)新研討會，讓企業(yè)的工作人員根據(jù)工作性質(zhì)來分析自己的創(chuàng)新思想，并對企業(yè)的發(fā)展提出建設(shè)性意見，把創(chuàng)新的道路引入各個部門，讓企業(yè)員工在分享中提升創(chuàng)新意識，加強科技創(chuàng)新研發(fā)。

2.提高對工商管理內(nèi)容中科技創(chuàng)新環(huán)節(jié)的投入量

首先，企業(yè)準(zhǔn)確定位工商管理的改革方向以及創(chuàng)新策略，做好合理分工，提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的投資力度，為科學(xué)和技術(shù)的發(fā)展奠定堅實的物質(zhì)保障，能夠解決企業(yè)在工商管理創(chuàng)新的過程中所存在的資金缺乏等問題。企業(yè)要立足于資源充沛的情況下，大力支持科技創(chuàng)新部門的建設(shè)，專門設(shè)置研發(fā)部門來加強對工商管理工作的技術(shù)研發(fā)，而通過這個部門或者組織，來獲得政府的政策支持，讓社會部門為科研創(chuàng)新研發(fā)提供支持與幫助，利用創(chuàng)新技術(shù)推動社會的發(fā)展。其次，企業(yè)本身也要加強對科研資金的投入管理工作。隨著對技術(shù)創(chuàng)新的投資不斷增長，資金的使用要引起科技創(chuàng)新部門和財務(wù)管理部門的重視，特別是有了政府的支持，財務(wù)管理的工作人員要幫助科研技術(shù)部門健全資金的運行機制，保證資金的使用效率，防止科研資金被侵占、挪用等。最后，企業(yè)要加強財務(wù)管理能力。科研技術(shù)創(chuàng)新需要大量的資金。除了企業(yè)自身的資金和政府的資金支持，企業(yè)也要走合法的籌資渠道，集中更多的資金用于科研技術(shù)的創(chuàng)新，這就需要企業(yè)具備良好財務(wù)管理水平的企業(yè)工商管理人員，做好人力投入儲備。

3.構(gòu)建現(xiàn)代化的工商管理隊伍

人才永遠(yuǎn)是發(fā)展的根本，企業(yè)應(yīng)高度重視人才發(fā)展，應(yīng)特別重視企業(yè)工商管理人員的培訓(xùn)，把企業(yè)的專業(yè)人才融入財務(wù)管理部門，讓專業(yè)的工商管理人才利用自身能力來完善調(diào)整企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)，加快企業(yè)管理體系的革新，利用現(xiàn)代技術(shù)來完成企業(yè)工商管理工作的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新。企業(yè)可以從不同的層面開始，組建一支專門的工商管理隊伍，負(fù)責(zé)企業(yè)的各種管理工作。在進(jìn)入新的發(fā)展階段之后，企業(yè)也需要進(jìn)行創(chuàng)新變革，加強對企業(yè)員工的創(chuàng)新思想培訓(xùn)，激勵員工勇于創(chuàng)新，并且加大對創(chuàng)新型人才的支持與投入，選拔專業(yè)能力強，具有創(chuàng)新思維的工商管理人才來實施管理工作，從而打造優(yōu)質(zhì)的管理隊伍，以此提高企業(yè)的創(chuàng)新力以及管理水平。企業(yè)要培養(yǎng)創(chuàng)新的工商管理隊伍，必須做到兩點：第一，要對工商管理隊伍的人員進(jìn)行選拔和訓(xùn)練。初步的選拔工作，可以從專業(yè)知識、工作經(jīng)驗、創(chuàng)新意識等各方面入手，挑選高素質(zhì)的工商管理人才；然后再建立一個長期的訓(xùn)練體系。通過各種形式的訓(xùn)練和對外的溝通交流活動，持續(xù)協(xié)助員工提升工作能力。在工商管理隊伍中，應(yīng)營造寬松、自由的氛圍，小組組長可以遵循適當(dāng)?shù)姆艡?quán)原則，實行靈活的管理模式，通過這種方式，能夠提高員工的創(chuàng)造性。第二，在工商管理隊伍中應(yīng)該實行內(nèi)部的激勵和競爭制度，將外在的獎勵和內(nèi)在的獎勵相結(jié)合，以全面激勵管理者。

六、結(jié)語

企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新是實現(xiàn)企業(yè)管理的關(guān)鍵技術(shù)支撐，所以，要繼續(xù)做好科技的創(chuàng)新工作，同時，大力推動企業(yè)改革和技術(shù)創(chuàng)新。在目前的商業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新的過程中，企業(yè)面臨著許多問題以及挑戰(zhàn)，企業(yè)以及國家相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)為加大對科研創(chuàng)新的支持，構(gòu)建思想創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新的現(xiàn)代化工商管理團(tuán)隊，提高對科技創(chuàng)新的認(rèn)識，準(zhǔn)確定位企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展管理目標(biāo)，利用科技創(chuàng)新技術(shù)來優(yōu)化創(chuàng)新企業(yè)工商管理策略，完善企業(yè)在管理工作中存在的不足，提高企業(yè)的工商管理優(yōu)勢。

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