于淼 錢鳳德 徐宏

摘? 要：為了滿足社會(huì)對(duì)公眾空間互動(dòng)藝術(shù)裝置的多元化需要，后疫情下包容性交互藝術(shù)裝置的設(shè)計(jì)研究將根據(jù)研究國內(nèi)外社會(huì)公共空間設(shè)計(jì)形式創(chuàng)新發(fā)展的實(shí)際情況，并結(jié)合國內(nèi)不同形式的個(gè)案探索，從人與人之間、人與自然和諧共存的視角入手，主張運(yùn)用包容性的交互公共裝置圍合不同的空間類別，并采用區(qū)分空間功能的方法實(shí)現(xiàn)控制人的空間聚集的目的，為研究安全、衛(wèi)生的空間互動(dòng)藝術(shù)裝置設(shè)計(jì)方案帶來了新辦法、新思維。

關(guān)鍵詞：后疫情時(shí)代；公共藝術(shù)；互動(dòng)裝置；包容性

一、后疫情時(shí)代下對(duì)于交互藝術(shù)裝置的需求分析

（一）后疫情下人們的情感需求

新冠疫情的持續(xù)傳播讓人們身心與行為上都會(huì)出現(xiàn)變化，從而引發(fā)一系列負(fù)面的情緒反應(yīng)。由于政府的嚴(yán)加管控，目前疫情已在可控的范圍之內(nèi)，各個(gè)城市陸續(xù)解封。但是管控措施的解除，我們?nèi)圆荒軐?duì)疫情防控工作有所松懈。因此作為設(shè)計(jì)者應(yīng)該針對(duì)疫情的特性就我國室內(nèi)空間進(jìn)行具有前瞻性的思考與防疫的設(shè)計(jì)，要從更深層次關(guān)注室內(nèi)空間的健康程度，對(duì)現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行綜合考量，對(duì)傳統(tǒng)的室內(nèi)空間以增加防疫的功能區(qū)為主，同時(shí)真正從設(shè)計(jì)以人為本的角度出發(fā)，提出主要以健康舒適為主的室內(nèi)空間設(shè)計(jì)方案[1]。

后疫情時(shí)代對(duì)交互裝置需求變化的主要表現(xiàn)：

1.零接觸交互

突然發(fā)生的疫情，使得公共空間疫情防控成為疫情控制嚴(yán)格把守的防線。公共空間作為接觸人群最為復(fù)雜的區(qū)域，一定要保證裝置的防護(hù)清潔和后期維護(hù)。交互藝術(shù)裝置的需求也從“重交互”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸亟换ジ亓憬佑|”。

2.通透性場所

疫情的感染方式主要是通過空氣傳播以及接觸式傳播，所以要保證公共空間的通風(fēng)質(zhì)量與更新速度，使得新鮮空氣及時(shí)地散播與更替。很多藝術(shù)裝置會(huì)擺在博物館、城市中心、旅游區(qū)等人流量大、建筑密度小的地方。為了保證空氣質(zhì)量、通風(fēng)質(zhì)量的合格，后疫情時(shí)代的交互藝術(shù)裝置處于一個(gè)自然通風(fēng)和光線充足的環(huán)境中更能進(jìn)一步降低疫情的傳播。

3.療愈型娛樂

對(duì)于相較固定的藝術(shù)裝置而言，長期處于相同的環(huán)境中，無法滿足參觀者對(duì)互動(dòng)內(nèi)容的求新需求[2]。因此，應(yīng)該注重在疫情期間的運(yùn)動(dòng)空間的設(shè)計(jì)與公共娛樂場所的創(chuàng)新設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)者要將從對(duì)空間的運(yùn)動(dòng)模式的更新與在有限的空間中娛樂方式的轉(zhuǎn)換進(jìn)行考慮。

（二）由無障礙設(shè)計(jì)向通用設(shè)計(jì)發(fā)展的趨勢(shì)

后疫情下，當(dāng)越來越多的使用者長時(shí)間地處于一個(gè)封閉空間時(shí)，出于自我保護(hù)意識(shí)大家都會(huì)選擇性想要離開。此時(shí)裝置互動(dòng)空間的設(shè)計(jì)便顯得尤為重要。在設(shè)計(jì)前，設(shè)計(jì)者應(yīng)當(dāng)充分考慮疫情大環(huán)境以及傳統(tǒng)設(shè)計(jì)的優(yōu)劣，從人性化和實(shí)用性兩個(gè)角度來思考人們?cè)谔厥馇闆r下對(duì)互動(dòng)空間的必備需求并給予相對(duì)應(yīng)優(yōu)化措施，以滿足后疫情時(shí)代下的交互藝術(shù)裝置需求。目前社會(huì)中人口老齡化加劇、殘疾人權(quán)益運(yùn)動(dòng)高漲、人口文化取向趨于多樣等各種復(fù)雜現(xiàn)象不斷涌現(xiàn)，藝術(shù)裝置設(shè)計(jì)需要針對(duì)各種各樣的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和改變，而包容性設(shè)計(jì)將會(huì)在這一社會(huì)人口特征和需求不斷多樣化的過程中提供借鑒[3]。

在近些年，“無障礙設(shè)計(jì)”一詞逐漸被“通用設(shè)計(jì)”或“包容性設(shè)計(jì)”所取代。這種變化的背后所暗含的理念是：無障礙的需求并不局限于少數(shù)殘疾人，而是涉及未來長時(shí)間內(nèi)絕大部分人[4]。隨著時(shí)代的進(jìn)步，包容性設(shè)計(jì)將在原有無障礙設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，針對(duì)更廣泛的應(yīng)用范圍做出更加便捷、安全的設(shè)計(jì)創(chuàng)新。其次在目前的傳統(tǒng)設(shè)計(jì)中，無障礙設(shè)計(jì)已無法再簡單地迎合現(xiàn)代人的需要了[5]，所以無障礙設(shè)計(jì)還必須越來越適應(yīng)社會(huì)的變化，并且朝向著更加易于社會(huì)再開發(fā)的目標(biāo)來開展下去，這也就需要基于無障礙設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上的包容性承擔(dān)著重任，并可以給越來越廣泛的設(shè)計(jì)應(yīng)用帶來全新的生命力。在我們所身處的現(xiàn)代場所，包容性設(shè)計(jì)將更加容易被現(xiàn)代人所迎合，這同樣也給基于無障礙設(shè)計(jì)理念的包容性設(shè)計(jì)帶來了非常廣闊的發(fā)展。

二、具有包容性設(shè)計(jì)理念的裝置藝術(shù)特性研究

（一）國外案例分析

加拿大的Lateral工作室領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì)和施工的十二個(gè)超大蹺蹺板聲光系統(tǒng)，將會(huì)被臨時(shí)的放置在了美國紐約市的紐約步行市區(qū)。設(shè)備名稱為脈沖式（Impulse）音樂系統(tǒng)，在美國紐約布魯克林第37街和芝加哥第三十八街交叉口之間的百老匯大道步行廣場，在該區(qū)段范圍內(nèi)已經(jīng)限制了一切機(jī)動(dòng)車的行駛。正是這種沉浸式的“城市樂器”系統(tǒng)，給中外參觀者提供了的一種別開生面的互動(dòng)與娛樂方式。

體驗(yàn)者在使用時(shí)會(huì)觸動(dòng)裝置內(nèi)部的聲光裝置，從而使裝置亮度變高進(jìn)而產(chǎn)生聲音。每個(gè)蹺蹺板外表均覆蓋著透明的聚碳酸酯物和光擴(kuò)散器，內(nèi)部對(duì)應(yīng)配置了LED燈具。在通過蹺蹺板的兩端，并握住其中的金屬把手之后，這個(gè)系統(tǒng)將會(huì)被啟動(dòng)。當(dāng)在蹺蹺板的一側(cè)碰到地板，裝置中的燈被接通并透過透明的外殼而發(fā)亮。在沒有人使用時(shí)，系統(tǒng)將平衡其的位移，并保持較低的亮度。當(dāng)蹺蹺板上下變化后，安裝于內(nèi)的音箱會(huì)演奏不同的歌曲。系統(tǒng)的聲音隨機(jī)，且始終保持的不同（如圖1）。

使用一系列聲光蹺蹺板，把觀眾轉(zhuǎn)換成音樂家和藝人，利用他們的作用使裝置作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)和變化。蹺蹺板原本是童趣的代名詞，融合了科學(xué)和技術(shù)，創(chuàng)造出讓每個(gè)人都能夠參與的娛樂體驗(yàn)，也營造出奇妙的城市藝術(shù)環(huán)境，可以感受與你身體節(jié)奏間獨(dú)一無二的光影轉(zhuǎn)換。在新媒體裝置中，每一個(gè)人都可以變成城市藝術(shù)的參與者（如圖2）。

（二）包容性特征在設(shè)計(jì)中的體現(xiàn)

1.用戶廣泛性

包容性產(chǎn)品設(shè)計(jì)的理解，要求設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)前期就要從受眾人群的實(shí)際需要入手，特別針對(duì)生理承受能力、行為理解能力、社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件承受能力等參差不齊的使用人群，其產(chǎn)品設(shè)計(jì)宗旨就是把以上所有不同的人群都當(dāng)成一個(gè)整體去處理，并通過減少傳統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中對(duì)用戶使用能力的約束要求，進(jìn)而將受眾人群的適應(yīng)性最優(yōu)化[6]，使那些老年人、殘疾人、小孩子等在傳統(tǒng)社區(qū)邊緣化了的特殊群體，都能夠方便地使用[7]。包容性設(shè)計(jì)在保證了產(chǎn)品可接近性和易用性的同時(shí)，又提高了用戶的滿意度和使用體驗(yàn)。產(chǎn)品性能的逐步提高也象征了產(chǎn)品包容性的降低，這也直接導(dǎo)致部分用戶難以使用產(chǎn)品或給他們提供了不好的使用感受。在包容性原則下的產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程中，設(shè)計(jì)理論和技術(shù)都可以全面滿足設(shè)計(jì)人群、設(shè)計(jì)者和商家雙方的需要和利益，既錦上添花又是雪中送炭。

2.排除差別感

包容性設(shè)計(jì)的內(nèi)在含義，也就是將相對(duì)于少數(shù)的弱勢(shì)群體的產(chǎn)品以“特殊化”作為主要的設(shè)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)作，更進(jìn)一步地將“特殊化”需求擴(kuò)大為“包容性”和“廣泛性”的設(shè)計(jì)需求，以便實(shí)現(xiàn)大家都能夠公平利用產(chǎn)品并且減少意見分歧，從而提供給消費(fèi)者接受度較好的實(shí)用設(shè)計(jì)。包容性設(shè)計(jì)為使用者創(chuàng)造公平的設(shè)計(jì)參與環(huán)境和應(yīng)用平臺(tái)，這也是為了完善使用者設(shè)計(jì)體驗(yàn)的需要，但沒有包容性的設(shè)計(jì)也可能給使用者造成設(shè)計(jì)困難或者傷害，從而產(chǎn)生了設(shè)計(jì)的排斥現(xiàn)象[8]。從設(shè)計(jì)價(jià)值觀和設(shè)計(jì)方法論兩個(gè)層面出發(fā)，包容性設(shè)計(jì)理念著手于此并貫穿于整個(gè)設(shè)計(jì)過程中，從而將使用受益人群的范圍最大化，讓設(shè)計(jì)在受眾的體驗(yàn)過程中感受到最大的能效，并在這個(gè)體驗(yàn)過程中得到較為滿意舒適、與自我接受能力相適配的感受，由此達(dá)到設(shè)計(jì)的實(shí)用化共享目標(biāo)。

三、以CROSS公共互動(dòng)裝置藝術(shù)為例

（一）以解決后疫情社會(huì)問題為核心的設(shè)計(jì)

該裝置的主題的名字叫CROSS，有穿越、跨過、越過的意思，一是造型上的重疊跨越，二是希望作品帶給人們體驗(yàn)中的交流，在這個(gè)包容性圍合體里無障礙感受和體驗(yàn)。

該裝置大體輪廓是由兩個(gè)交疊而成的8字圓形拼合而成，每個(gè)圓不是閉合的，而是由形狀各異的長方體拼合而成（如圖3）。從人流動(dòng)線出發(fā)，裝置的每個(gè)角度都留有缺口方便體驗(yàn)者通過，最靠近內(nèi)部圍合的缺口寬度設(shè)計(jì)的較窄，一方面增加裝置外觀的靈活性，另一方面也能有效防止參觀者從此處進(jìn)入，引導(dǎo)人們更完整的參觀體驗(yàn)完整的展示功能，在拓展參觀者的體驗(yàn)空間、延長參觀者的體驗(yàn)時(shí)長的同時(shí)，增強(qiáng)參觀者與裝置之間的互動(dòng)效果，提升交互感受。

在內(nèi)容表現(xiàn)上，是結(jié)合當(dāng)下疫情的影響，體驗(yàn)者與“自然現(xiàn)象”互動(dòng)的裝置。外圍每個(gè)形狀不一的矩形版面都有兩幅完整的重疊的圖畫，外面一層是關(guān)于自然災(zāi)害等畫面，如新冠病毒、洪澇災(zāi)害、暴雨暴雪，而下面一層會(huì)分別對(duì)應(yīng)著災(zāi)害過后雨過天晴的美好畫面。當(dāng)設(shè)備檢測(cè)到矩形前有人時(shí)就會(huì)自動(dòng)捕捉人的手部關(guān)節(jié)點(diǎn)，隨著手部的揮動(dòng)，外面一層圖案會(huì)被“抹去”，隨之露出下面一層讓人心情舒適的畫面，從而提高人們的互動(dòng)積極性，等完成剩下未擦完的部分后，畫面會(huì)重新更新給下一位體驗(yàn)者帶來新穎和挑戰(zhàn)（如圖4）。該技術(shù)使用捕捉器捕捉人體關(guān)節(jié)，從而控制畫面內(nèi)容，不需要直接接觸板面，減少了人們的間接接觸，有效防止疫情傳播。

這樣的形式內(nèi)容有效幫助體驗(yàn)者更加清晰的認(rèn)識(shí)了自然災(zāi)害，特別是在疫情防控常態(tài)化下，人們對(duì)這種具有當(dāng)下流行事物元素的裝置興趣較高。

（二）以參觀者互動(dòng)體驗(yàn)為核心的包容性設(shè)計(jì)

1.人與人

從參觀者為中心的角度出發(fā)，考慮到涉及不同類型的體驗(yàn)者，要在包容性設(shè)計(jì)過程中通過他們的參與將體驗(yàn)者的需求、能力和殘疾考慮在內(nèi)。該裝置的每個(gè)缺口把握了人體工程學(xué)尺度，除了兩個(gè)功能性引流缺口，其他寬度為1.2米，可容納一至兩人輕松通過；同時(shí)，對(duì)于有不便、需要行動(dòng)輔助器如輪椅、拐杖的包容性也極強(qiáng)（如圖5）。裝置內(nèi)圍是裝置名稱CROSS和寬度不一的矩形鏤空設(shè)計(jì)組成（如圖6），既在視覺范圍上增強(qiáng)了通透性、降低了人們身處半包圍環(huán)境中的警惕性從而提高體驗(yàn)舒適感，又利于體驗(yàn)者在一定范圍內(nèi)的高效交流，增強(qiáng)裝置的互動(dòng)感。

2.人與自然

在裝置的內(nèi)容表現(xiàn)上，人們可以近距離認(rèn)識(shí)自然界中的絕對(duì)力量，又可以親自參與對(duì)安全健康的自然環(huán)境的“拯救”中去。近些年，南方暴雨洪澇、北方高溫干旱對(duì)國內(nèi)剛剛平穩(wěn)并進(jìn)入常態(tài)化階段的新冠疫情防控來說，似有雪上加霜之意。種種災(zāi)難給了當(dāng)代人當(dāng)頭棒喝，更多的人開始重新思考人與自然的關(guān)系[9]。面對(duì)人類社會(huì)之脆弱、世界萬物之混沌，人與自然的關(guān)系，終究要在人類的敬畏之心與謙卑之行下得以和諧共生。

到了夜晚，裝置的鏤空處嵌上的燈帶會(huì)亮起來，同時(shí)隔斷外面一層會(huì)變成半透明材質(zhì)，加上內(nèi)部屏幕的自發(fā)光，使得整個(gè)裝置即使在夜晚也不會(huì)暗淡無光（如圖7）。同時(shí)，外面的人可以依稀看到里面的體驗(yàn)者互動(dòng)的過程，減少人們對(duì)未知事物和半包圍式環(huán)境的警惕性，從而促使外面游客“進(jìn)入”裝置內(nèi)部參與互動(dòng)。

（三）以個(gè)性化服務(wù)為核心的包容性互動(dòng)

1.娛樂性

該交互藝術(shù)裝置借助多層次空間的交互重疊打造別樣的場景，營造獨(dú)特的體驗(yàn)氛圍。在實(shí)際設(shè)計(jì)中采用動(dòng)態(tài)化設(shè)計(jì)與靜態(tài)化設(shè)計(jì)相結(jié)合的方式。裝置內(nèi)圍是由兩面有通透感的白色半包圍隔斷圍合的空間，體驗(yàn)者可以透過這些隔斷看到其他空間和其他體驗(yàn)者的狀態(tài)，同時(shí)隔斷上有著大小不一方形鏤空，趣味性較強(qiáng)，體驗(yàn)者可以在這里拍照打卡、親子互動(dòng)等，此部分為靜態(tài)化空間（如圖8）。裝置外圍采用多面高低錯(cuò)落的長方體為互動(dòng)內(nèi)容載體，體驗(yàn)者站在這些長方體面前，通過捕捉到的關(guān)節(jié)位置，與展示畫面進(jìn)行互動(dòng)，為動(dòng)態(tài)化空間（如圖9）。整體借助動(dòng)靜態(tài)場景的鮮明對(duì)比，進(jìn)一步增強(qiáng)參觀者的交互體驗(yàn)。

2.挑戰(zhàn)性

在細(xì)節(jié)上，裝置外圍的隔斷邊緣做了具有簡易形狀的金屬輪廓，引導(dǎo)人們擺出相應(yīng)的姿勢(shì)從而進(jìn)入或者離開裝置。心理學(xué)家Daniel Kahneman研究認(rèn)為，人們對(duì)特定事物感受的記憶主要由兩種原因所導(dǎo)致：高峰（無論是正向的還是負(fù)向的）時(shí)與結(jié)束時(shí)的感覺，這就是峰終定律（Peak-End Rule）。社會(huì)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)也表明，人們的情感感受始終由傳統(tǒng)的“峰終定律”左右著，這一定律逐漸從人類的一種瑣碎的心理狀態(tài)，變成一種商業(yè)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象[10]。在本裝置中也借鑒了“峰終定律”，體驗(yàn)者在離開時(shí)仍然可以選擇作為參與者與裝置做最后的互動(dòng)。

其次，動(dòng)態(tài)化區(qū)域的互動(dòng)長方體設(shè)計(jì)成大小不一、高低落差大的外觀，最高的板塊高達(dá)2.8米，最矮的只有1.5米，除了對(duì)身高不同、身體狀態(tài)不同的人群來說具有很大的包容性，同時(shí)也對(duì)想挑戰(zhàn)高難度互動(dòng)的體驗(yàn)者提供了選擇（如圖10、圖11）。

四、結(jié)語

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的變遷與發(fā)展，對(duì)產(chǎn)品的需求與可變性也將不斷改變。在考慮落后疫情和包容性生活理念的設(shè)計(jì)裝置中，不但要顧及老年人和行動(dòng)不便的老年人，而且還要顧及跨越異質(zhì)社會(huì)、階層、歷史和種族背景的人角色的復(fù)雜性。而因?yàn)槿撕腿酥g的差別太多且不可囊括，所以為了實(shí)現(xiàn)盡可能廣泛的受眾需求所做出的設(shè)計(jì)，將會(huì)遭到很大影響。

包容性產(chǎn)品設(shè)計(jì)的基本思想就是帶給消費(fèi)者更加便利、安全的生活感受。雖然在現(xiàn)代的諸多設(shè)計(jì)領(lǐng)域已經(jīng)得到了的長足地運(yùn)用，但其未來仍有巨大的成長空間。作為一名設(shè)計(jì)者，我們都必須立足于包容性產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念，并努力實(shí)現(xiàn)每個(gè)用戶的需要。而隨著當(dāng)今社會(huì)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)日新月異的發(fā)展，給包容性產(chǎn)品設(shè)計(jì)帶來了巨大的發(fā)展空間。

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作者簡介：于淼，南京工業(yè)大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)碩士研究生。

通訊作者：

錢鳳德，南京工業(yè)大學(xué)副教授。

徐宏，南京工業(yè)大學(xué)副教授。

編輯：宋國棟