劉永明 郁 紅

(《中國化工報》社有限公司，北京 100011)

0.引言

化工行業(yè)是我國經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱產(chǎn)業(yè)，對國民經(jīng)濟的貢獻率越來越高。但是，化工行業(yè)也面臨著一定的風險，如生產(chǎn)安全事故頻發(fā)、環(huán)境污染問題突出等。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，化工行業(yè)新聞風險規(guī)避和應對策略的研究顯得尤為重要。

1.化工行業(yè)新聞的風險

1.1 安全風險

化工行業(yè)作為一種高危行業(yè)，其生產(chǎn)和經(jīng)營活動的安全風險和環(huán)境風險都比較大。一旦發(fā)生事故，可能會導致嚴重的人員傷亡和財產(chǎn)損失，同時也會給企業(yè)帶來巨大的聲譽和經(jīng)濟損失。因此，化工行業(yè)新聞一旦涉及到安全事故、環(huán)境污染等問題，就容易引起社會公眾的關注和不安情緒，也容易引起政府的關注和干預，對企業(yè)的形象和經(jīng)濟利益造成影響。為了避免風險，化工企業(yè)需要加強內部管理，提高員工安全意識，嚴格遵守國家法律法規(guī)，加強與政府部門的溝通和合作，加強環(huán)保治理，建立完善的危機管理機制，并及時回應新聞事件，積極主動向公眾和媒體透明情況，有效控制風險外溢的影響。

1.2 法律風險

化工行業(yè)在生產(chǎn)、運輸、儲存等方面都需要符合相關的法律法規(guī)和標準。如果企業(yè)存在違法違規(guī)行為，將會受到相關部門的處罰和制裁。例如，如果企業(yè)在儲存、運輸危險化學品時未按照規(guī)定進行，可能會發(fā)生安全事故，導致人員傷亡和財產(chǎn)損失。此外，化工企業(yè)的知識產(chǎn)權保護也是一個重要的法律問題。未經(jīng)授權的技術轉讓和侵權行為都會受到法律的制裁?；て髽I(yè)需要加強知識產(chǎn)權保護意識，依法合規(guī)運營，遵守相關法律法規(guī)，保護自身合法權益，同時也要尊重他人的知識產(chǎn)權。只有遵守法律法規(guī)，才能確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和社會的和諧穩(wěn)定。

1.3 市場風險

化工行業(yè)的發(fā)展受到市場需求的影響。如果市場需求下降或面臨市場萎縮問題，企業(yè)的生產(chǎn)和銷售將會受到影響，甚至可能導致企業(yè)的倒閉。因此，化工企業(yè)需要關注市場動態(tài)，及時調整產(chǎn)品和服務結構，滿足市場需求。同時，化工行業(yè)競爭激烈，如果企業(yè)的產(chǎn)品和服務無法與競爭對手相比，將會失去市場份額和競爭優(yōu)勢。因此，化工企業(yè)需要提高產(chǎn)品質量，降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率，加強品牌建設和市場營銷，不斷提高自身的競爭力。此外，化工企業(yè)還需要關注技術創(chuàng)新和環(huán)保治理，提高行業(yè)的綠色發(fā)展水平，滿足社會和市場的需求。只有不斷適應市場變化和提高自身競爭力，才能確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

1.4 輿情風險

化工行業(yè)的新聞往往容易引起社會輿論的關注和熱議，如果企業(yè)在處理輿情方面出現(xiàn)失誤，可能會導致輿情擴大化和負面影響加重。因此，化工企業(yè)需要建立健全的輿情應對機制，及時、準確地回應相關問題，化解不良影響。企業(yè)可以通過加強與媒體和社會公眾的溝通，及時公布事實真相，積極回應社會關切，盡量減少輿情的擴散和負面影響。只有在做好輿情應對的基礎上，才能保障企業(yè)的聲譽和形象，提升企業(yè)的社會責任感和可持續(xù)發(fā)展能力。

2.化工行業(yè)新聞的風險規(guī)避策略

2.1 強化制度管理

加強企業(yè)制度管理是化工企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的重要保障?；て髽I(yè)需要制定規(guī)范的生產(chǎn)和經(jīng)營流程，完善各項制度和管理措施，并持續(xù)改進，降低風險發(fā)生的概率。為此，企業(yè)可以從以下幾個方面入手。

首先，加強安全生產(chǎn)管理?；て髽I(yè)需要建立健全的安全生產(chǎn)管理體系，制定詳細的安全操作規(guī)程和應急預案，加強安全培訓、演練和應急處置能力。其次，加強環(huán)保治理?；て髽I(yè)需要遵守環(huán)保法律法規(guī)，建立健全的環(huán)保管理體系，制定環(huán)保措施和技術路線圖，加強環(huán)境監(jiān)測和治理，降低環(huán)境污染的風險。此外，化工企業(yè)還需要加強質量管理，確保產(chǎn)品的質量和安全，加強人力資源管理和內部控制等，通過加強企業(yè)各項制度管理和優(yōu)化，化工企業(yè)可以降低風險，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質量，增強企業(yè)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。這樣也降低了對外宣傳時出現(xiàn)的新聞風險，促成行業(yè)、企業(yè)、社會多贏局面。

2.2 提高安全意識

在現(xiàn)代企業(yè)中，員工的安全意識培訓以及應急救援演練都是非常重要的工作。企業(yè)應該將員工的安全培訓作為一項長期的工作來進行，不斷提高員工的安全意識，增強他們對安全問題的認識和理解。

從新聞宣傳角度來看，加強員工安全意識培訓是非常重要的。企業(yè)應該通過多種方式，向員工傳遞安全意識和知識，比如通過講座、培訓、宣傳等方式，向員工普及安全知識、安全技能和應對突發(fā)事件的方法，讓員工明白安全工作的重要性和必要性，提高他們對安全問題的認識和理解。并將這類培訓、演練，進行內部和外部立體全方位宣傳，可以讓員工實際參與到安全演練和應急救援演練中來，現(xiàn)身說法，對表現(xiàn)好的典型人物事件，加大正面宣傳力度，消除社會對化工行業(yè)的偏見，真正讓安全意識入心，讓安全意識變成自覺行動。

2.3 依法合規(guī)經(jīng)營

嚴格遵守國家法律法規(guī)是化工企業(yè)的基本職責和義務?；て髽I(yè)需要加強與政府部門的溝通和合作，積極配合政府部門的監(jiān)管，確保企業(yè)合法合規(guī)地開展經(jīng)營活動，避免因經(jīng)營不依規(guī)合法而造成的社會面負面影響。具體來說，化工企業(yè)可以從以下幾個方面入手。

第一，加強法律法規(guī)意識。企業(yè)需要認真學習和掌握國家法律法規(guī)，制定企業(yè)的規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保企業(yè)的經(jīng)營活動符合法律法規(guī)。第二，加強與政府部門的溝通和合作。主動配合政府部門的檢查和監(jiān)管，及時糾正問題，確保企業(yè)合法合規(guī)。第三，企業(yè)還可以加強自我監(jiān)管和管理，建立健全的內部控制和監(jiān)督機制，加強對企業(yè)運營過程的監(jiān)管，降低非法行為和違規(guī)操作的風險。第四，企業(yè)還需要加強人才隊伍建設，提高員工法律法規(guī)意識和專業(yè)素養(yǎng)，確保企業(yè)經(jīng)營活動的合法性和合規(guī)性。

2.4 持續(xù)環(huán)保治理

隨著全球環(huán)境問題的日益嚴重，環(huán)保已經(jīng)成為了一個全球性的重要議題。作為企業(yè)界的一分子，持續(xù)加強生產(chǎn)過程中的環(huán)保措施，使用清潔生產(chǎn)技術，減少對環(huán)境的污染是企業(yè)應該承擔的社會責任。通過加強環(huán)保措施，企業(yè)可以有效地降低生產(chǎn)過程中對環(huán)境的影響，保護生態(tài)環(huán)境，推動可持續(xù)發(fā)展。積極參加行業(yè)節(jié)能降耗、環(huán)境治理各方面的評比創(chuàng)優(yōu)，把先進的理念和創(chuàng)新的技術宣傳出去，形成社會新聞正能量。

3.化工行業(yè)新聞的風險應對策略

3.1 及時回應社會關切

化工行業(yè)是一個高風險、高危險的行業(yè)，一旦發(fā)生意外事故很容易引起公眾和媒體的廣泛關注。因此，化工企業(yè)需要及時回應相關新聞，積極向公眾和媒體透明情況，減少不必要的猜測和猜想。這樣做不僅可以增加公眾對企業(yè)的信任，還可以有效地協(xié)調企業(yè)與社會的關系，保護企業(yè)的聲譽和形象。

首先，化工企業(yè)需要建立健全的危機公關機制，及時回應媒體和公眾的關切。一旦發(fā)生重大事故或新聞事件，企業(yè)需要第一時間向媒體和公眾透露事故的相關情況，并及時回應公眾的疑問和擔憂，讓公眾了解事故的真相，避免不必要的猜測和猜想。其次，化工企業(yè)需要積極開展員工教育和宣傳工作，提高員工的安全意識。企業(yè)可以通過多種形式，比如組織安全講座、發(fā)布安全宣傳資料等方式，向員工普及安全知識和技能，增強員工的安全意識和能力，減少安全事故的發(fā)生。

總之，化工企業(yè)需要及時回應相關新聞，積極向公眾和媒體透明情況。通過這種方式，企業(yè)可以增加公眾對企業(yè)的信任，保護企業(yè)的聲譽和形象，提高企業(yè)與社會的關系，推動化工行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3.2 建立危機管理機制

建立完善的危機管理機制是保障化工企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的關鍵之一。化工企業(yè)需要建立完善的危機管理機制，做好應急處理和危機公關，有效控制危機的影響。具體來說，化工企業(yè)可以從以下幾個方面入手。

首先，建立危機管理機制。企業(yè)需要建立完善的危機管理機制，制定應急預案和應急響應流程，建立應急指揮中心和應急小組，明確危機管理的職責和任務。其次，加強應急處理。企業(yè)需要根據(jù)應急預案和應急響應流程，組織實施應急處理措施，及時處置事故和危機事件，降低損失和影響。此外，企業(yè)還需要加強危機公關。積極回應輿情，及時公布事實真相，加強與媒體和公眾的溝通，防止謠言和不實消息的傳播，降低危機事件的負面影響。最后，企業(yè)還需要加強事后總結和反思，分析危機事件的原因和教訓，改進危機管理機制和應急預案，提高危機處理和應對能力。

3.3 總結教訓持續(xù)改進

風險事件是企業(yè)發(fā)展過程中不可避免的挑戰(zhàn)，企業(yè)需要及時總結教訓，改進內部管理，加強風險防范和控制，保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。首先，企業(yè)需要建立健全的風險管理機制，制定風險管理計劃，明確風險管理的職責和流程。做好分析和評估，制定相應的應對策略和預案，確保在風險事件發(fā)生時能夠及時有效地應對。其次，企業(yè)需要加強內部管理，提高風險意識和管理水平。明確管理流程和責任，加強內部溝通和協(xié)作，提高員工的風險意識和管理能力，從而確保企業(yè)風險管理的有效性和可持續(xù)性。最后，企業(yè)需要加強監(jiān)督和評估，不斷完善和改進風險管理機制和措施。及時發(fā)現(xiàn)問題和不足，并采取相應的措施加以改進。

4.結語

化工行業(yè)的風險規(guī)避和應對策略是化工企業(yè)必須面對和解決的重要問題。企業(yè)要加強風險管理，加強環(huán)境保護，提升技術能力，推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。