周玉蘭 項(xiàng)雯雯 戴安娜 呂張蕾
【摘? ?要】知識(shí)經(jīng)濟(jì)的盛行使播客迎來(lái)了新一輪發(fā)展,作為國(guó)內(nèi)首檔聲音戀愛(ài)綜藝節(jié)目,《我們會(huì)見(jiàn)面嗎》成為中文播客內(nèi)容創(chuàng)新切口。本文就該節(jié)目如何形成完整的互動(dòng)儀式鏈進(jìn)行分析解讀,并從商業(yè)模式、節(jié)目?jī)?nèi)容和傳播方式等方面入手,探討播客的未來(lái)發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】我們會(huì)見(jiàn)面嗎;播客;聲音;互動(dòng)儀式鏈
播客(Podcasting)誕生于2004年,成都大學(xué)文學(xué)與新聞傳播學(xué)院副教授李立等從構(gòu)詞法的角度出發(fā),認(rèn)為“播客”的“播”展示的是其視聽(tīng)媒體屬性,“播客”的“客”彰顯的是其內(nèi)容生產(chǎn)傳播者的主體性,因此可將“播客”視為能適應(yīng)不同技術(shù)條件和社會(huì)環(huán)境、使用語(yǔ)境的數(shù)字視聽(tīng)自媒體。[1]目前,中文播客市場(chǎng)以對(duì)談?lì)悶橹?,?nèi)容缺少突破創(chuàng)新,《我們會(huì)見(jiàn)面嗎》從形式上破局,以聲音戀愛(ài)綜藝開(kāi)發(fā)具有更豐富、更多樣的內(nèi)容形態(tài)的音頻節(jié)目。
一、《我們會(huì)見(jiàn)面嗎》節(jié)目概述
近年來(lái),我國(guó)綜藝節(jié)目如雨后春筍般出現(xiàn),但節(jié)目的同質(zhì)化現(xiàn)象較為嚴(yán)重,內(nèi)容上缺少突破?!段覀儠?huì)見(jiàn)面嗎》是國(guó)內(nèi)首檔聲音戀愛(ài)綜藝節(jié)目,一反傳統(tǒng)戀愛(ài)綜藝的視覺(jué)引導(dǎo),回歸最原始方式,僅以聲音進(jìn)行敘事。3位男生和3位女生,在素未謀面的情況下,通過(guò)線(xiàn)上聲音交流,經(jīng)歷節(jié)目組設(shè)置的幾輪約會(huì)后,選擇是否要見(jiàn)面。
節(jié)目以“正片+花絮+節(jié)目組reaction+聲音小紙條”的形式呈現(xiàn),“節(jié)目組reaction”是一種創(chuàng)新模式,擁有上帝視角的主持人通過(guò)向觀眾提供更豐富的信息,帶領(lǐng)觀眾挖掘節(jié)目中的細(xì)節(jié),一起體驗(yàn)“磕糖”的快樂(lè)?!奥曇粜〖垪l”是觀眾主動(dòng)參與節(jié)目互動(dòng)的形式,以語(yǔ)音表達(dá)對(duì)嘉賓的祝福和對(duì)節(jié)目的建議。這樣的形式和內(nèi)容顛覆了以往戀愛(ài)綜藝節(jié)目的形態(tài),為當(dāng)下信息過(guò)載的人們提供了新出口。
二、互動(dòng)儀式鏈理論
在涂爾干儀式研究基礎(chǔ)上,歐文·戈夫曼結(jié)合個(gè)人研究提出了“互動(dòng)儀式”的概念。從微觀層面出發(fā)探討人們?nèi)粘I钪械幕?dòng)問(wèn)題,他指出并非只有宗教儀式具有情感能量,社會(huì)活動(dòng)中的表演儀式亦如此。蘭德?tīng)枴た铝炙惯M(jìn)行了進(jìn)一步研究,出版了《互動(dòng)儀式鏈》一書(shū),他指出,互動(dòng)儀式的核心機(jī)制是“高度的相互關(guān)注,即高度的互為主體性、高度的情感連帶以及通過(guò)身體的協(xié)調(diào)一致、相互激起參加者的神經(jīng)系統(tǒng)結(jié)合在一起,從而導(dǎo)致形成了與認(rèn)知符號(hào)相關(guān)聯(lián)的成員身份感;同時(shí)也為每個(gè)參加者帶來(lái)情感能量,使他們感到有信心、熱情和愿望去從事他們認(rèn)為道德上的容許的活動(dòng)?!盵2]
柯林斯提出,互動(dòng)儀式由四個(gè)要素組成:一是兩人及以上聚集在同一空間,二是對(duì)局外人設(shè)限,三是將關(guān)注點(diǎn)放在同一對(duì)象上,四是共享相同的情緒或者情感。在互動(dòng)儀式產(chǎn)生后主要會(huì)有四種儀式結(jié)果:群體的團(tuán)結(jié)、個(gè)體情感能量、代表群體的符號(hào)和道德感。
三、《我們會(huì)見(jiàn)面嗎》中互動(dòng)儀式的構(gòu)成要素
(一)兩個(gè)人以上虛擬在場(chǎng):聲音傳遞,緩解視覺(jué)空間過(guò)載
互動(dòng)儀式鏈強(qiáng)調(diào)互動(dòng)儀式中的“親身在場(chǎng)”,但在數(shù)字技術(shù)高度發(fā)達(dá)的當(dāng)下,可以打破時(shí)空限制實(shí)現(xiàn)虛擬在場(chǎng),拓展了這一理論的應(yīng)用空間。《我們會(huì)見(jiàn)面嗎》將聽(tīng)眾聚集于播客平臺(tái),解決了視覺(jué)空間過(guò)載的問(wèn)題,使人們的注意力可以暫時(shí)從電子屏抽離,緩解視覺(jué)疲憊。
麥克盧漢在《理解媒介:論人的延伸》一書(shū)中提到,“如果坐在黑暗的屋子里談話(huà),話(huà)語(yǔ)就突然獲得新的意義和異常的質(zhì)感。”[3]戴上耳機(jī),收聽(tīng)播客,就好像走入了一間黑暗的屋子,旁聽(tīng)屋內(nèi)的談話(huà)。《我們會(huì)見(jiàn)面嗎》的聽(tīng)眾談到,很多時(shí)候就像在聽(tīng)酒館隔壁桌相親對(duì)象的竊竊私語(yǔ)。節(jié)目“旁聽(tīng)”的是一對(duì)對(duì)未曾謀面的年輕人的約會(huì)過(guò)程,聽(tīng)眾通過(guò)想象延伸空間,實(shí)現(xiàn)虛擬共同在場(chǎng)。
就第二個(gè)要素“相互影響”而言,節(jié)目主理人隨易認(rèn)為:“耳朵比眼睛離心更近?!痹趦H用耳朵進(jìn)行信息接收的過(guò)程中,大腦會(huì)更活躍的思考,聽(tīng)眾通過(guò)男女嘉賓的語(yǔ)氣、用詞、笑聲、試探或回縮,借助自己過(guò)往接觸異性的經(jīng)歷,在個(gè)體情感的影響下對(duì)雙方形象及互動(dòng)過(guò)程產(chǎn)生想象。網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目突破了聲音轉(zhuǎn)瞬即逝的缺點(diǎn),突出了聲音的時(shí)間連續(xù)性和伴隨性,明確、完整的語(yǔ)境有助于更好地理解節(jié)目所要傳達(dá)的內(nèi)容邏輯,從而使節(jié)目和聽(tīng)眾之間相互影響。
(二)對(duì)局外人設(shè)限:用戶(hù)參與,聲音文本意義再創(chuàng)造
互動(dòng)儀式過(guò)程中通過(guò)特定內(nèi)容設(shè)置局內(nèi)人局外人界限,從而保證局內(nèi)人互動(dòng)的一致性,以提升信息的傳播效率。作為一檔聲音播客,《我們會(huì)見(jiàn)面嗎》更多的是通過(guò)線(xiàn)上的無(wú)形界限來(lái)區(qū)隔局內(nèi)人和局外人。
數(shù)字賦能下,聽(tīng)眾擁有了更強(qiáng)的主動(dòng)性。在節(jié)目的互動(dòng)儀式過(guò)程中,聽(tīng)眾主動(dòng)參與節(jié)目互動(dòng),形成區(qū)隔其他局外人的界限。除常規(guī)的正片,節(jié)目還設(shè)置了“聲音小紙條”板塊,以收集聽(tīng)眾對(duì)于節(jié)目的想法。這些來(lái)自不同聽(tīng)眾最真實(shí)的聲音,會(huì)使其他聽(tīng)眾更有親近感,產(chǎn)生情感共鳴。
此外,評(píng)論和點(diǎn)贊也是節(jié)目必不可缺的一部分?!段覀儠?huì)見(jiàn)面嗎》評(píng)論區(qū)中的積極反饋,能夠引發(fā)聽(tīng)眾思考,提高節(jié)目的影響力?!皶r(shí)間戳”功能突破了傳統(tǒng)互動(dòng)的滯后性,讓情緒更針對(duì)性地停留在了某個(gè)時(shí)間點(diǎn),使作品產(chǎn)生更多情感交際。節(jié)目所在平臺(tái)小宇宙APP的精準(zhǔn)點(diǎn)贊功能有效化解了朋友圈點(diǎn)贊的空洞化,除了以點(diǎn)贊來(lái)表達(dá)對(duì)節(jié)目的支持外,通過(guò)每期節(jié)目音頻進(jìn)度條上反映用戶(hù)點(diǎn)贊量的“熱度直方圖”,直觀反映節(jié)目的起伏節(jié)奏。
作為純聽(tīng)覺(jué)媒介,播客對(duì)聽(tīng)眾的專(zhuān)注度提出了更高的要求,引導(dǎo)聽(tīng)眾,激發(fā)聽(tīng)眾主體性,積極互動(dòng)以促進(jìn)聲音文本意義的再創(chuàng)造,形成了聽(tīng)眾與節(jié)目的正向連結(jié)。
(三)共同關(guān)注對(duì)象:分享擴(kuò)散,交流共筑興趣社區(qū)
處于互動(dòng)儀式中的人要對(duì)某一事物形成共同的關(guān)注,在交流過(guò)程中,使參與者之間確認(rèn)關(guān)注焦點(diǎn)。這是發(fā)展共享符號(hào)的關(guān)鍵,符號(hào)可以作為區(qū)分其他群體的標(biāo)志,在符號(hào)的討論中不斷提高群體認(rèn)同感。
根據(jù)《2021播客聽(tīng)眾調(diào)研報(bào)告》,我國(guó)播客用戶(hù)多屬于中高收入人群。小宇宙APP專(zhuān)注播客社區(qū)服務(wù),首頁(yè)的“發(fā)現(xiàn)”每日根據(jù)用戶(hù)標(biāo)簽推薦3條優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,并不斷精細(xì)化用戶(hù)畫(huà)像,提升信息的契合度,推動(dòng)興趣社區(qū)的打造。
在《我們會(huì)見(jiàn)面嗎》中,將“聲音戀愛(ài)綜藝”作為聽(tīng)眾共同關(guān)注的焦點(diǎn),聚集一批本身對(duì)“戀愛(ài)約會(huì)”話(huà)題感興趣的聽(tīng)眾,并通過(guò)節(jié)目主創(chuàng)們豐富的知識(shí)面增加節(jié)目的吸引力,在他們擁有的星座、塔羅、MBTI等知識(shí)帶動(dòng)下,復(fù)盤(pán)節(jié)目中男女嘉賓的約會(huì)過(guò)程,知識(shí)普及和專(zhuān)業(yè)分析的結(jié)合與聽(tīng)眾產(chǎn)生更強(qiáng)力的互動(dòng),加固興趣社區(qū)的邊界。在節(jié)目后程,基于推薦而對(duì)節(jié)目產(chǎn)生興趣的聽(tīng)眾以點(diǎn)贊、評(píng)論的方式不斷加入興趣社區(qū)。一些對(duì)于往期節(jié)目所傳達(dá)價(jià)值具有認(rèn)同感的聽(tīng)眾,實(shí)際已經(jīng)處于興趣社區(qū)的同溫層中,具有更強(qiáng)的認(rèn)同感,在此基礎(chǔ)上形成的興趣社區(qū)也有更強(qiáng)的吸引力和向心力。
作為思維載體,播客所具有的專(zhuān)業(yè)、豐富、垂直的內(nèi)容能滿(mǎn)足人們的知識(shí)獲取需求,在低經(jīng)濟(jì)成本的前提下,聽(tīng)眾可以更自由地選擇收聽(tīng)的頻率和深度,讓其逐漸演化為年輕人交流觀點(diǎn)的場(chǎng)所。
(四)共同的情緒:情感陪伴,創(chuàng)新音頻社交模式
當(dāng)受眾針對(duì)共同關(guān)注的焦點(diǎn)交流輸出、情感互動(dòng)后,處于儀式中的人們會(huì)更強(qiáng)烈地感受到情感的共享,成員間關(guān)系不斷加固,完成互動(dòng)儀式。這其中,“情感能量”是重要驅(qū)動(dòng)力。播客伴隨性的特征使其與空間和環(huán)境有著極高的適配性,根據(jù)互動(dòng)反饋,《我們會(huì)見(jiàn)面嗎》是大多數(shù)聽(tīng)眾通勤、居家和戶(hù)外活動(dòng)的陪伴者。其本身的關(guān)鍵詞“戀綜”“反效率”“反經(jīng)驗(yàn)”聚合了一批興趣和價(jià)值觀基本一致的聽(tīng)眾,不同于傳統(tǒng)物理空間上的社區(qū),數(shù)字社會(huì)下通過(guò)媒介技術(shù)在線(xiàn)上打造的虛擬社區(qū),打破物理距離,能夠使受眾在其中獲得滿(mǎn)足感和心理依存感。
《我們會(huì)見(jiàn)面嗎》本身也是節(jié)目組的情感表達(dá)出口。主創(chuàng)人員來(lái)自各行各業(yè),在“節(jié)目組reaction”這一板塊中,三位主創(chuàng)人員的討論話(huà)題廣泛,通過(guò)聲音傳達(dá)的觀念與聽(tīng)眾產(chǎn)生情感共振,逐步引導(dǎo)聽(tīng)眾展開(kāi)深入思考,甚至是通過(guò)點(diǎn)贊、評(píng)論等形式提出自己的觀點(diǎn),進(jìn)行情感互動(dòng)。
《我們會(huì)見(jiàn)面嗎》的嘉賓和聽(tīng)眾都保持匿名,在沒(méi)有現(xiàn)實(shí)暴露的風(fēng)險(xiǎn)下,可以更放松地表達(dá)自己。產(chǎn)生的交流基本上是基于節(jié)目?jī)?nèi)容的精神交流,不受現(xiàn)實(shí)社會(huì)關(guān)系的影響,這種純粹的交流容易形成高共鳴的互動(dòng),從而創(chuàng)造良性的社交場(chǎng)域。節(jié)目組還開(kāi)通聽(tīng)友群,延伸互動(dòng)渠道,聽(tīng)眾可以根據(jù)個(gè)人意愿加入,和思想契合的聽(tīng)友進(jìn)行實(shí)時(shí)深度交流,通過(guò)社群實(shí)現(xiàn)社交空間的拓展,共筑情感共同體。
四、播客未來(lái)發(fā)展路徑
(一)商業(yè)模式的探索,保障創(chuàng)作者穩(wěn)定收益
與國(guó)外成熟的播客體系相比,國(guó)內(nèi)播客還未形成規(guī)模效應(yīng),商業(yè)化程度不高。目前中文播客的主播多出于個(gè)人興趣投身于節(jié)目的制作,但因精力有限,無(wú)法保證播出頻率,影響聽(tīng)眾的體驗(yàn)感。
商業(yè)化是高質(zhì)量?jī)?nèi)容產(chǎn)出的保障,播客需要成熟的商業(yè)模式,以可觀收入推動(dòng)主播職業(yè)化。目前,在喜馬拉雅等主流音頻媒體的影響下,用戶(hù)已經(jīng)有了知識(shí)付費(fèi)的意識(shí),但只能作為商業(yè)化路徑之一,難以支撐播客內(nèi)容創(chuàng)作者進(jìn)行持續(xù)的高質(zhì)量?jī)?nèi)容輸出。
要抓住聲音媒介陪伴性和情感性的特質(zhì),獨(dú)特的平臺(tái)社群屬性使聽(tīng)眾對(duì)于平臺(tái)的商業(yè)化并不抵觸,廣告商業(yè)組織IAB和愛(ài)迪生對(duì)播客廣告所做的研究表明,相較于其他平臺(tái)的廣告,受眾對(duì)于播客節(jié)目的廣告有更大的接納度。國(guó)內(nèi)已有播客變現(xiàn)的實(shí)踐,如《忽左忽右》在內(nèi)容建設(shè)上采取定制化路線(xiàn),為不同企業(yè)定制節(jié)目,也有出版品牌看到了播客的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)出擊把握發(fā)展主動(dòng)權(quán),如后浪出版社的《后浪劇場(chǎng)》。
播客要積極與品牌達(dá)成廣告合作,把握“耳朵經(jīng)濟(jì)”的優(yōu)越性,以高黏性、高轉(zhuǎn)化性為切口,推動(dòng)播客廣告的發(fā)展,為內(nèi)容制作者提供經(jīng)濟(jì)保障,從根本上推動(dòng)商業(yè)化發(fā)展,不斷擴(kuò)大播客的影響力。
(二)傳播內(nèi)容多元化,打破圈層化
作為舶來(lái)品,播客的受眾多為知識(shí)分子,節(jié)目主要是泛文化類(lèi)的兩人對(duì)談或多人對(duì)談。對(duì)于聽(tīng)眾而言,一方面滿(mǎn)足自身的求知欲,另一方面通過(guò)節(jié)目可以快速地找到自己的“圈子”,有利于進(jìn)行社會(huì)交往。但這一高門(mén)檻的模式不利于播客的發(fā)展,平臺(tái)需要?jiǎng)?chuàng)新節(jié)目模式,以精彩的內(nèi)容和多樣的形式,打開(kāi)受眾市場(chǎng)。將綜藝載體轉(zhuǎn)移到耳機(jī)是一種全新的嘗試,作為國(guó)內(nèi)首檔聲音戀愛(ài)綜藝,《我們會(huì)見(jiàn)面嗎》成為內(nèi)容多元化發(fā)展的先例。在未來(lái)發(fā)展中,播客需要抓住能引發(fā)人的自主思考這一特點(diǎn),在內(nèi)容和形式上進(jìn)行更多的突破,逐漸填補(bǔ)國(guó)內(nèi)播客在新聞?lì)?、敘事?lèi)、深度閱讀類(lèi)等方面的空白。
學(xué)者史安斌在《播客的興盛與傳媒業(yè)的音頻轉(zhuǎn)向》一文中強(qiáng)調(diào)播客作為主流媒介和敘事平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),他認(rèn)為隨著5G、智能音箱、智能語(yǔ)音技術(shù)的普及,播客將成為下一個(gè)全球傳媒業(yè)的“風(fēng)口”。[4]隨著中文播客的快速發(fā)展,播客平臺(tái)和主流媒體需要加強(qiáng)合作,既能夠填補(bǔ)國(guó)內(nèi)播客平臺(tái)權(quán)威新聞的空缺,也能夠促進(jìn)主流媒體將播客作為重要的新宣傳陣地。
(三)突破播客的場(chǎng)景壁壘,注重場(chǎng)景適配性
麥克盧漢認(rèn)為,“媒介是人的延伸”。作為聲音媒介,播客是人聽(tīng)覺(jué)的延伸,具有伴隨性的特質(zhì)。聽(tīng)眾對(duì)播客的收聽(tīng)場(chǎng)景有很強(qiáng)的依賴(lài)性,如習(xí)慣在通勤途中收聽(tīng)播客的人,一旦進(jìn)入假期模式,就會(huì)很難投入到播客的互動(dòng)儀式中。
從最初的移動(dòng)車(chē)載場(chǎng)景到現(xiàn)在5G背景下的智能場(chǎng)景,播客需要實(shí)現(xiàn)從純物理空間到物理空間疊加虛擬空間的突破。未來(lái),播客需要更重視場(chǎng)景化傳播,通過(guò)建立或利用直接的受眾關(guān)系來(lái)留住聽(tīng)眾。在內(nèi)容方面,需要結(jié)合傳播場(chǎng)景了解聽(tīng)眾需求,了解聽(tīng)眾的興趣愛(ài)好,以“個(gè)性化”打動(dòng)用戶(hù),同時(shí)也要體現(xiàn)播客本身特色,以多元的精彩內(nèi)容抓住聽(tīng)眾。在技術(shù)方面,播客需要把握用戶(hù)的活動(dòng)場(chǎng)景,在場(chǎng)景中呈現(xiàn)一定的誘導(dǎo)性。播客平臺(tái)需要持續(xù)監(jiān)測(cè)用戶(hù)場(chǎng)景信息,分析用戶(hù)與內(nèi)容產(chǎn)生互動(dòng)的方式和原因。從場(chǎng)景入手,激發(fā)用戶(hù)在某場(chǎng)景下對(duì)于特定內(nèi)容的興趣,激發(fā)求知欲。因此,播客在用戶(hù)把握自主選擇權(quán)的前提下,可以通過(guò)場(chǎng)景化傳播增加音頻消費(fèi)行為的可能性。
五、結(jié)語(yǔ)
在被視覺(jué)媒介裹挾的當(dāng)下,人們的目光再次重新聚焦在以口語(yǔ)傳播為主的播客上。播客既能為聽(tīng)眾打造小眾興趣圈,進(jìn)行精準(zhǔn)交流,還能為聽(tīng)眾提供參與感、滿(mǎn)足感,具有較強(qiáng)的用戶(hù)黏性。播客放大了聲音伴隨性的優(yōu)勢(shì),通過(guò)聲音的傳遞不斷引導(dǎo)聽(tīng)眾進(jìn)行思考、互動(dòng),促進(jìn)思想的碰撞和文化的傳播,并提供了顯著的情緒價(jià)值,滿(mǎn)足用戶(hù)的陪伴需求。目前播客還尚未完善,未來(lái)需要在商業(yè)模式上繼續(xù)探索,把握數(shù)字社會(huì)下的場(chǎng)景化特征,以多元傳播內(nèi)容和聽(tīng)眾形成良性互動(dòng),不斷開(kāi)拓規(guī)模。
注釋?zhuān)?/p>
[1]李立,宋錦燕.突破認(rèn)知困境看播客——從Web2.0時(shí)代到5G時(shí)代[J].中國(guó)廣播,2019(04):15-18.
[2]蘭德?tīng)枴た屏炙?互動(dòng)儀式鏈[M].林聚任,王鵬,宋麗君 譯.北京:商務(wù)印書(shū)館,2009:2.
[3]麥克盧漢.理解媒介:論人的延伸[M].何道寬 譯.南京:譯林出版社,2019:6.
[4]史安斌,薛瑾.播客的興盛與傳媒業(yè)的音頻轉(zhuǎn)向[J].中國(guó)廣播,2018(10):95.
參考文獻(xiàn):
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[2]美國(guó)播客市場(chǎng)年入8個(gè)億,中國(guó)的播客從業(yè)者能從中學(xué)到什么?[DB/OL].(2021-10-15). https://36kr.com/p/dp1442126641072
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(作者:周玉蘭,浙江傳媒學(xué)院新聞與傳播學(xué)院教授;項(xiàng)雯雯,戴安娜,呂張蕾,浙江傳媒學(xué)院新聞傳播學(xué)院2022級(jí)研究生)
責(zé)編:周蕾