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平陰縣:傾聽百姓心聲 依法為民履職

2023-09-02 11:39:34朱歷生
山東人大工作 2023年4期
關鍵詞:聯(lián)絡站網(wǎng)格化督導

朱歷生

平陰縣人大常委會充分發(fā)揮代表主體作用,組織開展“代表在傾聽”主題活動,完善代表網(wǎng)格化履職、代表建議辦理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人大規(guī)范化建設和人大代表履職管理工作體系,實現(xiàn)代表履職網(wǎng)格化、工作管理信息化、溝通聯(lián)系便捷化,推動新時代人大代表工作提質增效。

科學劃分網(wǎng)格,組織代表一線履職

制定關于人大代表網(wǎng)格化履職的實施意見,扎實推行人大代表網(wǎng)格化履職。將全縣680名省市縣鄉(xiāng)四級人大代表按照就近、便捷、有利原則,統(tǒng)一編入社區(qū)網(wǎng)格,擔任網(wǎng)格員或網(wǎng)格監(jiān)督員。組織代表走進代表聯(lián)絡站,亮明身份,定期走訪和接待群眾,傾聽民意,宣傳政策,助力基層社區(qū)綜合治理,化解事關群眾切身利益的熱點、難點問題。例如,縣人大代表董慶芳收到群眾反映的文化街商住樓小區(qū)外圍墻年久老化破損的問題后,及時協(xié)調聯(lián)系小區(qū)業(yè)主、維修人員進行現(xiàn)場檢查,幫助制定重新建設方案,結實的新圍墻最終取代危墻,消除了安全隱患。

強化建議督辦,推動民生問題有效解決

縣人大常委會修訂完善關于辦理縣人大代表建議、批評和意見的規(guī)定,制定關于開展代表建議和民生實事落實情況督導的意見,形成代表建議提出、交辦、辦理、督導、評價的閉環(huán)管理體系,實現(xiàn)代表建議內容高質量、辦理高質量。

實行重點建議縣政府分管副縣長批辦領辦制度,發(fā)揮重點建議辦理的示范引領作用。組織各專門委員會和工作室對口督導、跟蹤督辦,確保建議辦理落到實處。去年代表提出的115 件意見建議已全部辦理完畢,加強城區(qū)主干道整修、發(fā)展農村養(yǎng)老事業(yè)、老舊小區(qū)改造等一批民生熱點問題得到有效解決。

加強陣地建設,讓群眾幸福到“家”

代表之家、代表聯(lián)絡站、代表聯(lián)絡點是人大代表聯(lián)系群眾的有效載體。2022年,新建和改建代表之家、代表聯(lián)絡站、代表聯(lián)絡點等履職平臺56 處。為充分發(fā)揮這些平臺貼近群眾的優(yōu)勢,縣人大常委會不斷改善硬件設施,加強軟件配套,使之真正成為百姓身邊的工作站、服務群眾的主陣地。

2022年8月,縣委、縣人大常委會、縣政府主要負責同志分別走進代表聯(lián)絡站,參加民情懇談會,面對面聽取代表和群眾的意見建議。針對小區(qū)物業(yè)管理、增加公交車次、道路改造等建議,有關部門現(xiàn)場研究方案,有力有效解決問題。

加強代表履職管理,強化代表服務保障

修訂完善縣人大代表履職管理辦法,實行代表履職百分制考核。印發(fā)代表履職手冊,建立代表履職檔案,按照年底反饋、屆末表彰原則,對代表主要履職事項進行量化打分。在《新平陰》媒體平臺精心策劃“奮進新征程·代表展風采”專欄,集中宣傳縣人大代表先進事跡,充分展現(xiàn)人大代表依法履職、昂揚向上的精神風貌,強化代表履職榮譽感和責任感。

運用信息化成果,讓代表聯(lián)系群眾更加高效便捷

走進代表聯(lián)絡站,墻上的“民情二維碼”格外引人注目。群眾通過微信掃一掃,就能與代表互動交流。代表網(wǎng)上吹哨,部門線下認領,代表與承辦部門實現(xiàn)網(wǎng)上即時互動。代表還可以登錄代表網(wǎng)絡履職平臺,提交建議、跟蹤辦理情況并進行滿意度測評。

據(jù)悉,在“代表在傾聽”活動中,全縣各級人大代表接待選民5600 余人次,征集群眾提出的意見建議180 余件,推動解決或正逐步解決150 余件,受到群眾好評。■

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