陳立星 韋廣平 江海斌 羅子安 韋柳旭 覃聰玟 華佳袁

摘 要 隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷加快，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展已成為當(dāng)前的重要議題之一。農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)的出現(xiàn)，解決了農(nóng)產(chǎn)品銷售難題，增加了農(nóng)民收入，提高了農(nóng)產(chǎn)品流通效率，為推動(dòng)農(nóng)村區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和促進(jìn)城鄉(xiāng)一體化做出了積極的貢獻(xiàn)。為加快廣西農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)發(fā)展，介紹了廣西農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀，分析了制約廣西農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)發(fā)展的主要因素，并分別提出加強(qiáng)物流保障的支撐作用；增加電商平臺(tái)農(nóng)產(chǎn)品種類；提高農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度，增強(qiáng)品牌意識(shí)；做好引才與監(jiān)管兩大支柱建設(shè)。

關(guān)鍵詞 “互聯(lián)網(wǎng)+”；農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)；廣西壯族自治區(qū)

中圖分類號(hào)：F327 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：C DOI：10.19415/j.cnki.1673-890x.2023.12.051

《中共中央 國務(wù)院關(guān)于做好2022年全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)工作的意見》指出，要“實(shí)施‘?dāng)?shù)商興農(nóng)工程，推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)鄉(xiāng)村”。2023年，農(nóng)村電商仍將是國家政策支持的重點(diǎn)，并迎來規(guī)?；l(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。網(wǎng)絡(luò)購物的蓬勃發(fā)展，淘寶、京東、拼多多、美團(tuán)優(yōu)選等電商平臺(tái)的成功，為農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)的發(fā)展奠定了可行基礎(chǔ)。

農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)是一種高品質(zhì)、高起點(diǎn)、現(xiàn)代化的農(nóng)產(chǎn)品綜合交易平臺(tái)，能夠利用互聯(lián)網(wǎng)電商模式帶動(dòng)區(qū)域的農(nóng)業(yè)發(fā)展，提供大量就業(yè)機(jī)會(huì)。農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)通過信息化手段，建立起農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通、銷售和消費(fèi)的綜合性信息數(shù)據(jù)庫和信息服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品供給市場和農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)市場的直接對(duì)接，從而形成以信息為導(dǎo)向的生產(chǎn)和流通模式。

當(dāng)前，學(xué)術(shù)界對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)的研究較為豐富，研究方向可分為對(duì)平臺(tái)的建設(shè)、營銷、發(fā)展、創(chuàng)新等方面策略的研究及對(duì)多元復(fù)合模式并行的策略探析。劉通以數(shù)字經(jīng)濟(jì)為研究背景分析農(nóng)村電商平臺(tái)的生產(chǎn)模式、中間信息模式、農(nóng)村金融模式及終端物流配送等環(huán)節(jié)的模式創(chuàng)新[1]。李靜從陜西省洋縣電商平臺(tái)的生產(chǎn)端、銷售端、運(yùn)輸端等方面探討了其在發(fā)展過程中存在的問題，分析影響因素并提出發(fā)展建議[2]。王帥對(duì)某公司的冷鏈生鮮平臺(tái)經(jīng)營所面臨的外部宏觀環(huán)境、內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境等展開研究，并結(jié)合調(diào)研分析消費(fèi)者的行為模式，應(yīng)用聯(lián)合分析法研究了消費(fèi)者屬性的水平效用值、重要性值等[3]。羅寶剛等從農(nóng)村電商平臺(tái)建設(shè)應(yīng)用現(xiàn)狀、實(shí)施路徑等方面探討了電商平臺(tái)建設(shè)問題，為實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電商可持續(xù)發(fā)展和鄉(xiāng)村振興提供實(shí)踐參考[4]。代燕等以特色農(nóng)產(chǎn)品、電商企業(yè)為研究對(duì)象，探索特色農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展路徑[5]。

1 發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 發(fā)展基礎(chǔ)

電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作是推動(dòng)城鄉(xiāng)生產(chǎn)與消費(fèi)有效對(duì)接、全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的重要舉措。廣西積極參與、主動(dòng)作為，以示范引領(lǐng)，建設(shè)農(nóng)村商業(yè)體系和物流配送體系，助力鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接。截至2021年4月，廣西累計(jì)網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)362.18億元，培育農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷單品47 365種，銷售總金額達(dá)11.54億元，服務(wù)308.08萬人次，助力增收9.66億元。農(nóng)村電商成為新時(shí)期農(nóng)民致富增收的新“路子”，為農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的

基礎(chǔ)。

1.2 行業(yè)現(xiàn)狀

廣西農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)種類較為多樣，包括政府主導(dǎo)的電商平臺(tái)、企業(yè)運(yùn)營的電商平臺(tái)、第三方合作的電商平臺(tái)，以及農(nóng)產(chǎn)品期貨期權(quán)網(wǎng)上交易、農(nóng)產(chǎn)品大宗商品電子交易等專業(yè)化平臺(tái)。當(dāng)代廣西網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，截至2021年末，廣西已有68個(gè)縣獲批為電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣，示范地區(qū)累計(jì)設(shè)立服務(wù)站點(diǎn)5 009個(gè)、物流配送網(wǎng)點(diǎn)3 325個(gè)，培訓(xùn)電商從業(yè)者30.41萬人次，創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)零售額169.94億元，全區(qū)光纖網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)到96%。

1.3 特色農(nóng)產(chǎn)品品牌電商化現(xiàn)狀

廣西各地區(qū)依托其農(nóng)產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢和環(huán)保理念，利用電商平臺(tái)開拓了全國消費(fèi)市場，培育了橫縣茉莉花茶、柳州螺螄粉、百色芒果、梧州六堡茶及桂林米粉等一系列具有地方特色的公共品牌。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，2021年，橫縣茉莉花的綜合品牌價(jià)值達(dá)到了215.3億元；2020年，百色芒果在應(yīng)季水果中的搜索熱度位居第一，百色芒果區(qū)域公共品牌價(jià)值評(píng)估為173.23億元，在年度百強(qiáng)農(nóng)業(yè)品牌目錄產(chǎn)品中排名第14位。

2 制約廣西農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)發(fā)展主要因素

2.1 物流基礎(chǔ)設(shè)施薄弱

廣西電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作于2015年開始實(shí)施，通過政府部門發(fā)布的電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目和“黨旗領(lǐng)航 電商扶貧”兩個(gè)載體推進(jìn)。由于廣西地理環(huán)境特殊、位置相對(duì)偏遠(yuǎn)、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，物流和配送問題一直是電商平臺(tái)面臨的難點(diǎn)。以同一區(qū)位的廣東省為例，公路通車?yán)锍虨?21 873 km，廣西僅131 642 km；公路貨運(yùn)量231 171 t，廣西僅為145 323 t；汽車擁有量達(dá)到25 009 200臺(tái)，廣西僅有7 520 600臺(tái)。由此可見，與廣東省等較發(fā)達(dá)省份相比，廣西的交通運(yùn)輸仍有較大的發(fā)展空間。目前廣西農(nóng)村地區(qū)物流配送網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率仍未達(dá)到100%，制約了電商平臺(tái)的發(fā)展。

廣西大多數(shù)農(nóng)村地區(qū)相對(duì)偏遠(yuǎn)，地形多為山地丘陵，農(nóng)村物流配送人員和站點(diǎn)數(shù)量少，很多地方也沒有普及物流網(wǎng)點(diǎn)，導(dǎo)致物流效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如城鎮(zhèn)。加之大部分農(nóng)產(chǎn)品具有特殊性，不易儲(chǔ)存，流通不便，使得農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展需要投入巨大的成本。

2.2 產(chǎn)品種類少且銷量低

根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，2021年廣西水果總產(chǎn)量超過3 121萬t，是全國產(chǎn)量排名第一的水果大省，沃柑、沙糖橘、荔枝、龍眼、芒果及火龍果等水果的產(chǎn)量均位居全國前列。廣西在地理位置上緊臨東南亞，是我國最大的水果進(jìn)出口省區(qū)之一。但廣西農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)數(shù)量較少且農(nóng)產(chǎn)品種類少，2022年廣西人均電商平臺(tái)農(nóng)產(chǎn)品銷售額僅為130.83元，對(duì)比同期全國人均電商平臺(tái)農(nóng)產(chǎn)品銷售額376.17元，僅為全國水平的34.78%。廣西農(nóng)村的電商平臺(tái)大多只提供當(dāng)?shù)睾椭苓叺貐^(qū)的農(nóng)產(chǎn)品，以及一些經(jīng)過簡單加工的產(chǎn)品。例如，廣西欽州市靈山縣作為荔枝的重要產(chǎn)區(qū)，其荔枝延伸產(chǎn)品僅有荔枝罐頭、荔枝干等低端產(chǎn)品，雖然成本低、原料利用率高，但加工技術(shù)簡單、制作不精細(xì)，無法開拓更大的市場。

2.3 農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低，品牌意識(shí)不強(qiáng)

廣西農(nóng)產(chǎn)品資源非常豐富，但農(nóng)戶大多數(shù)是個(gè)體化生產(chǎn)種植，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度不高。1）品牌意識(shí)不強(qiáng)。很多廣西本地的特色農(nóng)產(chǎn)品都還未建立品牌，且宣傳推廣力度小。2）廣西本地特色農(nóng)產(chǎn)品大多未進(jìn)行規(guī)?；a(chǎn)，生產(chǎn)規(guī)模較小，大多優(yōu)先自足，無法形成規(guī)?；N售，例如2022年入選中國農(nóng)業(yè)品牌精品培育名單的陸川豬，大多都是農(nóng)戶小規(guī)模飼養(yǎng)，供應(yīng)量少，銷售規(guī)模小。3）鮮果類農(nóng)產(chǎn)品的甜度、成熟度、口味等都沒有辦法固定，在快遞過程中的損耗、腐爛、變質(zhì)等問題都影響著用戶體驗(yàn)。

2.4 電子商務(wù)人才匱乏

廣西電商平臺(tái)發(fā)展普遍面臨著人才短缺的突出問題，制約了農(nóng)產(chǎn)品的深度加工和創(chuàng)新能力。造成這一問題的原因主要有以下幾方面。

1）由于農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化程度低，電商盈利空間小；且由于品牌不響，電商發(fā)展的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱，難以吸引到人才。這些問題導(dǎo)致了廣西農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)的產(chǎn)品品類較少、質(zhì)量不高、創(chuàng)新能力不強(qiáng)，難以滿足消費(fèi)者的多樣化需求。2）電商經(jīng)營門檻高。電商運(yùn)營涉及商品管理、實(shí)踐操作、資源整合及具體的戰(zhàn)略定位等，是一種對(duì)實(shí)踐要求非常高的市場模式。運(yùn)營者沒有一定的實(shí)踐經(jīng)歷，很難深刻理解這個(gè)市場，因此需要招募高學(xué)歷人才。3）農(nóng)村剛性吸引力不強(qiáng)，人才流失嚴(yán)重。

2.5 市場監(jiān)管不足

電子商務(wù)市場監(jiān)管力度不足導(dǎo)致買賣雙方市場信息不對(duì)稱，多數(shù)消費(fèi)者缺乏對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的全面認(rèn)知，平臺(tái)存在市場價(jià)格不規(guī)范、亂開價(jià)的現(xiàn)象。當(dāng)前農(nóng)村電商平臺(tái)中網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)侵權(quán)、假冒偽劣商品、網(wǎng)絡(luò)詐騙等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，不僅會(huì)給消費(fèi)者帶來困擾，也影響到電商平臺(tái)商戶的經(jīng)營秩序。

3 對(duì)策建議

3.1 加強(qiáng)物流保障的支撐作用

3.1.1 改善農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)狀

在廣西農(nóng)村地區(qū)加強(qiáng)和完善農(nóng)村公路網(wǎng)，優(yōu)化車輛和道路設(shè)施，縮短物流配送時(shí)間，降低物流成本。同時(shí)，建立智能化物流配送系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)物流信息的實(shí)時(shí)監(jiān)管和物流車輛的智能調(diào)度管理。例如，福建省建有一個(gè)名為“田間菜籃子”的智慧農(nóng)村配送中心，利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能化物流配送管理，為鄉(xiāng)村居民提供了更加便捷、高效的物流服務(wù)。

3.1.2 建立多層次、多形式的農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)

在廣西建立農(nóng)村物流中心、農(nóng)村物流樞紐、農(nóng)村物流倉儲(chǔ)等多種形式的物流網(wǎng)絡(luò)并引入智能化物流設(shè)備。在提高物流配送效率的同時(shí)，還需要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村物流從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高其專業(yè)技能和服務(wù)水平。例如，廣東省梅州市引入智能化物流設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品分揀、裝運(yùn)的自動(dòng)化和信息化，既提高了效率，也降低了物流成本。

3.2 增加電商平臺(tái)農(nóng)產(chǎn)品種類

農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)是為售賣農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)的，農(nóng)產(chǎn)品種類是否豐富也關(guān)系著農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)是否能夠順利發(fā)展。吸引更多農(nóng)戶入駐平臺(tái)能豐富平臺(tái)銷售的農(nóng)產(chǎn)品種類，可以利用線上和線下活動(dòng)宣傳相結(jié)合的手段向農(nóng)產(chǎn)品種植戶介紹農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)的優(yōu)勢，提高農(nóng)戶入駐農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)的積極性。在農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)銷售收益方面，應(yīng)當(dāng)提高入駐農(nóng)戶的收益分成，實(shí)現(xiàn)農(nóng)戶與電商平臺(tái)的雙贏；在宣傳營銷方面，應(yīng)加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品特色的宣傳，建立完善的線上售買系統(tǒng)，提高客戶對(duì)電商平臺(tái)的認(rèn)可度；在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量方面，應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，以保障消費(fèi)者權(quán)益。

3.3 提高農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度，增強(qiáng)品牌意識(shí)

規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品的種植與農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，應(yīng)當(dāng)以廣西特色農(nóng)業(yè)發(fā)展實(shí)際為出發(fā)點(diǎn)，集中農(nóng)戶種植、擴(kuò)大特色農(nóng)產(chǎn)品的種植規(guī)模、提高農(nóng)產(chǎn)品精深加工比例。對(duì)廣西各個(gè)著名產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié)進(jìn)行橫向拓展，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品廢棄物的循環(huán)利用，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品種植與生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化。在增強(qiáng)品牌意識(shí)方面，應(yīng)當(dāng)創(chuàng)建農(nóng)村當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品品牌，例如永福羅漢果、橫縣茉莉花等農(nóng)產(chǎn)品，抓住地方特色優(yōu)勢，加強(qiáng)特色品牌的宣傳力度，打造優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品地域品牌，形成品牌效應(yīng)。

3.4 做好引才與監(jiān)管兩大支柱建設(shè)

3.4.1 人才引進(jìn)

1）政府可以制定一系列的人才引進(jìn)政策，如提供優(yōu)厚的薪酬待遇、提供住房補(bǔ)貼等，以吸引更多優(yōu)秀人才參與廣西農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)構(gòu)建工作。2）農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)可以與廣西的各大高校合作，為平臺(tái)提供穩(wěn)定的人才支持。還可以通過設(shè)立實(shí)習(xí)基地、提供專業(yè)課程培訓(xùn)，幫助平臺(tái)引進(jìn)優(yōu)秀的人才。3）建立廣西農(nóng)產(chǎn)品電商人才交流平臺(tái)，為人才提供一個(gè)展示自己才華和技能的渠道，吸引更多的人才加入農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)。

3.4.2 市場監(jiān)管

1）建立培訓(xùn)機(jī)制。由于廣西大多數(shù)農(nóng)村居民缺少通過電商平臺(tái)售賣農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)且法律意識(shí)不強(qiáng)，所以通過建立培訓(xùn)機(jī)制，增強(qiáng)其創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任感。2）增強(qiáng)對(duì)廣西農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)市場的監(jiān)管，必須加強(qiáng)政府、消費(fèi)者、企業(yè)之間的協(xié)作，合力打擊虛假宣傳等不良行為，維護(hù)市場公平正義。同時(shí)要規(guī)范市場秩序和競爭行為，增強(qiáng)監(jiān)管效果。3）政府部門可以采用如大數(shù)據(jù)、人工智能等新型智能信息技術(shù)，強(qiáng)化對(duì)平臺(tái)行為的實(shí)時(shí)監(jiān)控和預(yù)警，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，在尚未造成更大影響時(shí)及時(shí)處理，以保證平臺(tái)工作順利進(jìn)行。

4 結(jié)語

本文以廣西農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)為研究對(duì)象，從理論和實(shí)踐兩個(gè)層面，分析了農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)的概念、特點(diǎn)、發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題和對(duì)策建議，旨在為推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)的健康發(fā)展提供參考。

農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)具有較強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿蜕鐣?huì)效益，未來將針對(duì)人才、物流、法規(guī)等方面的挑戰(zhàn)，繼續(xù)探索政府、企業(yè)、社會(huì)的多元合作機(jī)制路徑，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化發(fā)展。

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（責(zé)任編輯：張春雨）