董彥佼，吳敏

（桂林旅游學(xué)院，廣西桂林 541006）

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中，電子商務(wù)模式正在逐步應(yīng)用到企業(yè)具體業(yè)務(wù)與運(yùn)營工作中，并且展現(xiàn)出非常重要的應(yīng)用價(jià)值[1]。電子商務(wù)是新型的綜合性學(xué)科，實(shí)踐性很強(qiáng)。電商行業(yè)需要的是集客服、美工、運(yùn)營為一體的全方位綜合型人才[2]。當(dāng)前信息技術(shù)和融媒體高速發(fā)展并廣泛應(yīng)用推廣，傳統(tǒng)行業(yè)需要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求旺盛[3]，相關(guān)企業(yè)需要具有實(shí)踐應(yīng)用能力的人才[4]。目前部分高等院校在電商人才的培養(yǎng)方面存在理論教學(xué)過多、實(shí)踐實(shí)驗(yàn)課程薄弱、教學(xué)內(nèi)容與行業(yè)企業(yè)發(fā)展脫節(jié)等問題，導(dǎo)致傳統(tǒng)的電商專業(yè)人才培養(yǎng)存在困難，對學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力的培養(yǎng)不足，未能適應(yīng)行業(yè)對應(yīng)用型人才的需求[5]。應(yīng)用型本科院校電子商務(wù)專業(yè)已經(jīng)將校企合作作為人才培養(yǎng)的有效路徑和方式，學(xué)校和企業(yè)之間的合作對于電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)和實(shí)踐有較大幫助[6]。

1 應(yīng)用型本科電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀

1.1 電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方向與社會實(shí)際需求有差距

電子商務(wù)具有學(xué)科交叉性質(zhì)，電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生需要在學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課程的同時(shí)還要對計(jì)算機(jī)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)以及法學(xué)等專業(yè)的相關(guān)知識有所了解[7]。當(dāng)前社會對于電子商務(wù)專業(yè)人才的需求呈現(xiàn)出非常顯著的全能型特征的趨勢，但是從應(yīng)用型本科院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)實(shí)際工作來看，很多院校電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)都集中在理論層面，將更多的精力投入到理論知識的教學(xué)和考核上，忽視了學(xué)生的實(shí)際操作與實(shí)踐能力，使得電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)學(xué)生就業(yè)后短時(shí)間無法適應(yīng)工作崗位要求。

1.2 電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)工作中存在的具體問題

應(yīng)用型本科院校電子商務(wù)專業(yè)教育教學(xué)工作存在一些問題[8]，比如：未建立起明確的人才培養(yǎng)目標(biāo)，對電子商務(wù)專業(yè)定位不準(zhǔn)確，雖然是以市場需求為導(dǎo)向，但是與市場的聯(lián)系不緊密；部分應(yīng)用型本科院校電子商務(wù)專業(yè)教師的教學(xué)能力有待提升，學(xué)校雖然通過多渠道來強(qiáng)化教師教學(xué)能力，為教師提供參與實(shí)踐的機(jī)會，但是與其所要達(dá)成的目標(biāo)還是存在一定差距。在電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)際教學(xué)中，部分學(xué)校使用的教材較陳舊，在電子商務(wù)發(fā)展形勢下，教材內(nèi)容未能滿足電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，不利于電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生綜合能力的提高[9]。

2 應(yīng)用型本科電子商務(wù)專業(yè)引入校企協(xié)同育人機(jī)制的重要性

2.1 可有效解決電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)和社會需求脫節(jié)的問題

電子商務(wù)專業(yè)本科學(xué)生就業(yè)就業(yè)壓力較大[10]，之所以會出現(xiàn)這樣的情況，很大一部分原因在于應(yīng)用型本科院校對于電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的認(rèn)知和定位出現(xiàn)偏差，學(xué)生學(xué)習(xí)的知識和技能與社會電子商務(wù)行業(yè)的實(shí)際人才需求并不匹配，甚至存在著很大的差距，導(dǎo)致電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生無法勝任崗位工作。當(dāng)前，應(yīng)用型本科院校電子商務(wù)專業(yè)采用校企協(xié)同育人機(jī)制之后，學(xué)生有更多的機(jī)會進(jìn)入企業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，教師和學(xué)生能夠了解先進(jìn)的專業(yè)知識和技能，可以在一定程度上解決專業(yè)人才培養(yǎng)和社會需求脫節(jié)的問題[11]。

2.2 可有效提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)與能力

國家對于職業(yè)教育非常重視，職業(yè)教育的空間越發(fā)廣闊，應(yīng)用型本科院校電子商務(wù)專業(yè)借助校企協(xié)同育人機(jī)制開展職業(yè)教育大有可為[12]。隨著應(yīng)用型本科院校電子商務(wù)專業(yè)積極引入和應(yīng)用校企協(xié)同育人機(jī)制，其對于電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)與能力的培養(yǎng)能給予更多的支持，電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生可以通過更多的渠道和方式來學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能。

3 電子商務(wù)專業(yè)引入校企協(xié)同育人機(jī)制的有效策略

3.1 進(jìn)一步優(yōu)化和完善校企協(xié)同育人機(jī)制具體細(xì)則和內(nèi)容

應(yīng)用型本科院校電子商務(wù)專業(yè)在明確專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)劃、優(yōu)化專業(yè)人才培養(yǎng)策略時(shí)要秉承統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的原則，要積極和合作企業(yè)進(jìn)行溝通，充分了解合作企業(yè)的需求，和企業(yè)共同推進(jìn)校企協(xié)同育人機(jī)制的落實(shí)，在了解各自的實(shí)力和需求的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化和完善校企協(xié)同育人機(jī)制的具體細(xì)則和內(nèi)容，保證細(xì)則和內(nèi)容的可行性，提高教育和指導(dǎo)的規(guī)范性，確保協(xié)同育人機(jī)制發(fā)揮最大作用。與此同時(shí)，學(xué)校和企業(yè)之間要保持良性互動(dòng)，學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)在實(shí)際教學(xué)工作中要關(guān)注市場的最新發(fā)展，以市場需求為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化教育教學(xué)方式，全力推動(dòng)專業(yè)化教學(xué)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，逐步提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生產(chǎn)業(yè)服務(wù)能力[13]。

3.2 創(chuàng)新和改進(jìn)校企之間的合作模式

校企協(xié)同育人機(jī)制建立之后，學(xué)校需要與合作企業(yè)就具體的合作模式進(jìn)行深入討論和探究，要緊密結(jié)合學(xué)校和企業(yè)的實(shí)際需求制定出符合雙方利益的合作模式。在實(shí)際討論和探究的過程中，學(xué)校和企業(yè)必須充分尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位，將學(xué)生的學(xué)習(xí)需求以及實(shí)踐需求放在第一位，建立以學(xué)生為主體的合作模式[14]。

3.3 加強(qiáng)校企合作，加大對專業(yè)教師的培養(yǎng)力度

通過調(diào)查了解，發(fā)現(xiàn)很多應(yīng)用型本科院校電子商務(wù)專業(yè)在落實(shí)校企合作育人機(jī)制時(shí)都暴露出一個(gè)問題，即電子商務(wù)專業(yè)教師群體的整體實(shí)力并不能很好地滿足實(shí)際教學(xué)的需求。電子商務(wù)專業(yè)教師除日常教學(xué)任務(wù)外，還承擔(dān)研究任務(wù)，工作量較大，很少有機(jī)會了解電子商務(wù)的實(shí)際發(fā)展情況，也很少與電商企業(yè)直接交流和溝通，因而他們所組織開展的實(shí)踐教學(xué)多是沿用傳統(tǒng)的教學(xué)方式，較少進(jìn)行創(chuàng)新。要想進(jìn)一步提高電子商務(wù)專業(yè)校企協(xié)同育人的效果，必須加大對專業(yè)教師的培訓(xùn)力度，切實(shí)提高電子商務(wù)專業(yè)教師的綜合能力與素養(yǎng)。落實(shí)到具體層面，建議應(yīng)用型本科院校要結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)教師的實(shí)際工作安排，讓教師走進(jìn)企業(yè)，了解電子商務(wù)如何運(yùn)營，和最新動(dòng)態(tài)。與此同時(shí)，應(yīng)用型本科院校還可以邀請合作企業(yè)中的優(yōu)秀員工到學(xué)校舉辦專題講座，為教師普及實(shí)踐知識，讓教師可以緊跟電子商務(wù)的發(fā)展步伐，了解電子商務(wù)實(shí)踐方面的知識，幫助教師積累實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。

3.4 利用校企合作豐富和充實(shí)電子商務(wù)教育教學(xué)的資源

應(yīng)用型本科院校電子商務(wù)專業(yè)在實(shí)際教育教學(xué)工作中必須緊跟電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展，緊密結(jié)合實(shí)際需求來完善和更新教學(xué)資源，向?qū)W生傳授電子商務(wù)領(lǐng)域最新的知識和應(yīng)用技能，開闊電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的視野。在創(chuàng)新教學(xué)資源方面，需要結(jié)合具體的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，課程內(nèi)容也要融入企業(yè)對員工的實(shí)際要求。

4 桂林旅游學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)校企協(xié)同育人實(shí)踐

桂林旅游學(xué)院秉承“敢為人先，追求夢想”精神，緊跟行業(yè)發(fā)展態(tài)勢，堅(jiān)持產(chǎn)教融合、協(xié)同育人，通過構(gòu)建適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求、特色鮮明的專業(yè)課程與實(shí)踐教學(xué)體系，培養(yǎng)適應(yīng)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展需要的應(yīng)用型專業(yè)人才，具體實(shí)踐內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：

4.1 合作共建專業(yè)

緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢，邀請行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人與學(xué)校專業(yè)負(fù)責(zé)人等組成專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會，定期組織制定電商專業(yè)人才培養(yǎng)方案，聘請企業(yè)行業(yè)高管承擔(dān)部分實(shí)踐教學(xué)任務(wù)，突出實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)行業(yè)性和應(yīng)用性特點(diǎn)，共同落實(shí)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃；邀請行業(yè)企業(yè)高管和校外知名專家到校舉辦專題講座，使學(xué)生及時(shí)了解行業(yè)企業(yè)發(fā)展趨勢和人才需求，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。經(jīng)過幾年改革發(fā)展，2022 年電子商務(wù)專業(yè)獲批自治區(qū)級一流本科專業(yè)建設(shè)點(diǎn)。

4.2 合作共建課程

校企合作，共同設(shè)置旅游電子商務(wù)、跨境電商、新媒體運(yùn)營等特色課程，共同建設(shè)廣西文旅廳精品網(wǎng)絡(luò)課程——鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)，將行業(yè)企業(yè)最新理論、技術(shù)和培訓(xùn)內(nèi)容融入高校課堂，使課程內(nèi)容與行業(yè)發(fā)展同步。校企合作共同培育的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目在第八屆中國國際“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽廣西區(qū)總決賽實(shí)現(xiàn)廣西區(qū)賽金獎(jiǎng)零的突破，在2022 年第十二屆全國大學(xué)生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽獲全國三等獎(jiǎng)。

4.3 合作研究課題

依托企業(yè)資源，共同開展專業(yè)教學(xué)改革研究和服務(wù)地方的科研課題研究，實(shí)現(xiàn)雙方互利互惠。目前已有“基于STEM 教育理念的應(yīng)用型本科教學(xué)探究——以電子商務(wù)本科教學(xué)為例”“‘壯族三月三’旅游發(fā)展研究”等項(xiàng)目和研究成果。

4.4 合作共建平臺

依托企業(yè)資源，合作共建集電商見習(xí)實(shí)習(xí)、科研合作于一體的校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)踐基地、電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地，突出“旅游+電商”的人才培養(yǎng)目標(biāo)，共同打造“旅游景區(qū)/酒店+電商推廣”“旅游產(chǎn)品+電商營銷”“旅游扶貧+電商宣傳”的直播團(tuán)隊(duì)和電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)等，共建應(yīng)用型實(shí)踐育人平臺。通過校企合作開展服務(wù)地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展、鄉(xiāng)村振興等相關(guān)活動(dòng)，共同承辦2020 年桂林旅游學(xué)院“5·19 中國旅游日暨旅游扶貧直播活動(dòng)”“2020 年淘寶節(jié)暨直播大賽”，參與2021 年靈川縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范縣前期調(diào)研工作、梧州市六堡茶電子商務(wù)營銷推廣項(xiàng)目等。

5 結(jié)語

電子商務(wù)作為當(dāng)前應(yīng)用型本科院校的熱門專業(yè)之一，必須進(jìn)一步明確專業(yè)人才的培養(yǎng)方向，充分利用校企協(xié)同育人機(jī)制，結(jié)合教學(xué)實(shí)際情況以及學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，進(jìn)一步優(yōu)化和完善校企協(xié)同育人機(jī)制的具體內(nèi)容，制定更具針對性的校企協(xié)同育人策略，全面提高校企協(xié)同育人的質(zhì)量和效率，為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)，讓其有更多的機(jī)會參與到實(shí)踐學(xué)習(xí)中，進(jìn)而掌握更多專業(yè)技能，為從事電商工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。