楊佳雯

(四川外國(guó)語(yǔ)大學(xué)，重慶 400031)

一、 引言

語(yǔ)言是人類(lèi)交流溝通的基礎(chǔ)保障之一，也是聯(lián)通中外、助推人文交流、打破文化局限性的核心支撐。 目前，隨著“一帶一路”建設(shè)深入開(kāi)展，對(duì)“懂文化、通語(yǔ)言”的專(zhuān)業(yè)型語(yǔ)言服務(wù)人才需求越來(lái)越大?！丁耙粠б宦贰贝髷?shù)據(jù)報(bào)告》調(diào)查顯示，國(guó)內(nèi)外媒體整體關(guān)注度排名中，語(yǔ)言類(lèi)人才需求排名第一。 在這種背景下，系統(tǒng)化、合理化開(kāi)展商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)成為必然的趨勢(shì)，需要高校對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，明確“一帶一路”建設(shè)對(duì)創(chuàng)新型語(yǔ)言人才的需求，改變英語(yǔ)教育教學(xué)理念，豐富理論課程與實(shí)踐課程教學(xué)模式，面向市場(chǎng)、行業(yè)改革人才培養(yǎng)體系，助推商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)從以往“專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)”逐步朝向“產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)”轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)更多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力水平優(yōu)異的新時(shí)代語(yǔ)言服務(wù)類(lèi)人才。

二、 “一帶一路”概述

“一帶一路”全稱為“新絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21 世紀(jì)海上絲綢之路”，是黨中央于2013 年為順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化、文化多元化以及世界多極化發(fā)展趨勢(shì)提出的一種合作倡議。 具體來(lái)講，就是在“共享、共建、共商”基礎(chǔ)上，在“一帶一路”沿線各個(gè)國(guó)家深入、系統(tǒng)化推動(dòng)政策溝通、設(shè)施聯(lián)通、貿(mào)易暢通、資金融通、民心相通，打造經(jīng)濟(jì)交融、政治互信、文化信息包容的責(zé)任、利益、命運(yùn)共同體。 旨在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)資源高質(zhì)量應(yīng)用、核心經(jīng)濟(jì)要素自由有序流動(dòng)、行業(yè)市場(chǎng)系統(tǒng)化融合，讓沿線各國(guó)經(jīng)濟(jì)合作可以深層次、大范圍、高水平落實(shí)，構(gòu)建一個(gè)包容、開(kāi)放、普惠以及協(xié)調(diào)的經(jīng)濟(jì)合作流動(dòng)架構(gòu)[1]。

三、 “一帶一路”背景下高校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的重要意義

近年來(lái)，隨著一帶一路倡議的深入推進(jìn)，以跨境電商為主要代表的新型貿(mào)易逐漸興起，成為我國(guó)主導(dǎo)貿(mào)易之一，單一的語(yǔ)言類(lèi)人才培養(yǎng)已經(jīng)難以滿足新型貿(mào)易發(fā)展需求，打造精通商務(wù)知識(shí)、具備良好國(guó)際視野與專(zhuān)業(yè)能力、跨文化交際能力的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才已經(jīng)成為人才培養(yǎng)重點(diǎn)。

(一)有利于滿足新型跨文化交際人才需求

“一帶一路”沿線涉及的國(guó)家和地區(qū)超過(guò)60個(gè)，在交流合作中難免會(huì)因?yàn)槲幕町悺⒁庾R(shí)形態(tài)不同進(jìn)而產(chǎn)生矛盾與分歧。 而傳統(tǒng)商務(wù)人才一般只具備談判、溝通能力，難以滿足文化互融需求，解決與處理此類(lèi)分歧。 因此，在新時(shí)期，高校組織實(shí)施英語(yǔ)商務(wù)人才培養(yǎng)過(guò)程中，必須重點(diǎn)關(guān)注創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力以及意識(shí)，在保證商務(wù)人才擁有具備的外語(yǔ)知識(shí)的同時(shí)，提升人才對(duì)各個(gè)國(guó)家文化的熟悉程度，讓其可以結(jié)合文化交融需求，主動(dòng)出擊，不斷改善交流模式、創(chuàng)新合作溝通形態(tài)，從各個(gè)國(guó)家文化層面出發(fā)展開(kāi)溝通，以此來(lái)破解信息錯(cuò)亂、文化差異形成的矛盾與分歧，實(shí)現(xiàn)合作共贏[2]。

(二)有利于滿足貿(mào)易領(lǐng)域?qū)?zhuān)業(yè)人才需求

在“一帶一路”倡議深度落實(shí)中，我國(guó)與沿線各個(gè)國(guó)家合作領(lǐng)域不斷增多，例如，商務(wù)法律、商務(wù)金融等，都是核心項(xiàng)目與業(yè)務(wù)，需要大量高水平的人才。 同時(shí)，跨境電商等新型貿(mào)易領(lǐng)域?qū)θ瞬艑?shí)際需求量也在逐步增多，根據(jù)智聯(lián)招聘正式發(fā)布的《2021 外貿(mào)人才形勢(shì)研究報(bào)告》顯示，與2020 年相比，2021 年第一季度跨境電商招聘需求增加190.9%，增長(zhǎng)近2 倍左右，供需不平衡，其中在外貿(mào)核心崗位中，招聘薪資平均保持在8755 元/月，但是競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)僅保持在13.6。 此外，除了跨境電商，對(duì)外貿(mào)易過(guò)程中延伸的領(lǐng)域也不斷增多，對(duì)相應(yīng)人才綜合能力要求隨之提升。 單純的英語(yǔ)人才已經(jīng)難以滿足發(fā)展要求，只有培養(yǎng)更多懂技術(shù)、精通英語(yǔ)、會(huì)操作的復(fù)合型商務(wù)英語(yǔ)人才，保證人才可以持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷完善與充實(shí)自我，才可更好地助推不同貿(mào)易領(lǐng)域?qū)ι虅?wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的需求。 而這就需要高校在常規(guī)教學(xué)基礎(chǔ)上，規(guī)范合理組織落實(shí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)，借助校企合作、實(shí)踐探索以及其他各類(lèi)手段激活人才專(zhuān)業(yè)能力、技術(shù)水平。

(三)有利于滿足外貿(mào)企業(yè)對(duì)人才創(chuàng)新能力的需求

“一帶一路”倡議的提出，為我國(guó)各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域企業(yè)發(fā)展帶來(lái)巨大發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也帶來(lái)一定的挑戰(zhàn)，國(guó)際之間交流合作力度加大，使得貿(mào)易摩擦事件明顯增多，貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，爭(zhēng)端、糾紛難以避免。 要想保證企業(yè)可以在激烈競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中一直處于不敗地位，規(guī)避各類(lèi)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，必須要求外貿(mào)人才在面對(duì)貿(mào)易交流過(guò)程中，可以靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，必須要擁有客觀分析能力、問(wèn)題本質(zhì)探索能力，不被常規(guī)習(xí)慣性思維影響，用全新的思維模式以及觀念去思考已經(jīng)改變的問(wèn)題，用扎實(shí)、廣泛的外貿(mào)知識(shí)當(dāng)作支撐，多角度、全方位提出問(wèn)題解決方法和策略，敢于探索全新的思路、創(chuàng)新傳統(tǒng)思維、開(kāi)創(chuàng)全新局面，才可以創(chuàng)新性處理與規(guī)避?chē)?guó)際貿(mào)易中出現(xiàn)的爭(zhēng)端與糾紛，為企業(yè)全面、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供良好的環(huán)境。 而要想保證英語(yǔ)商務(wù)人才擁有良好的問(wèn)題解決能力，滿足企業(yè)需求，就必須要求高校系統(tǒng)化實(shí)施人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)[3]。

四、 “一帶一路”背景下高校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)策略

(一)做好人才培養(yǎng)規(guī)劃，完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)課程體系

在“一帶一路”倡議深入推進(jìn)背景下，要想培養(yǎng)更多符合戰(zhàn)略發(fā)展要求的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才，高校必須依托商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科具備的優(yōu)勢(shì)特征，改革現(xiàn)行的各類(lèi)人才培養(yǎng)方案目標(biāo)。 一方面，結(jié)合“一帶一路”倡議發(fā)展要求以及市場(chǎng)需求，調(diào)整商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)目標(biāo)，逐步改變過(guò)往以學(xué)生英語(yǔ)水平培養(yǎng)為主的目標(biāo)體系，著重關(guān)注商務(wù)英語(yǔ)特有的操作性、靈活性，將人才培養(yǎng)目標(biāo)界定為培養(yǎng)精通英語(yǔ)知識(shí)、具備良好國(guó)際視野、懂得實(shí)踐操作、了解國(guó)際貿(mào)易規(guī)則，擁有高水平創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的新時(shí)代商務(wù)人才，從這一目標(biāo)出發(fā)組織實(shí)施人才培養(yǎng)。 另一方面，組織開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)改革，開(kāi)設(shè)實(shí)戰(zhàn)型、專(zhuān)業(yè)型、文化類(lèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，例如，積極合理創(chuàng)設(shè)“跨文化類(lèi)課程、商英技能類(lèi)課程、跨境電商類(lèi)課程、國(guó)別類(lèi)課程等”。 同時(shí)，目前商務(wù)英語(yǔ)國(guó)際文化課程以歐美區(qū)域?yàn)橹鳎c“一帶一路”倡議需求有一定偏離。 對(duì)此，可以將“西方文化概論、英美概況、中西文化對(duì)比”整合，調(diào)整“跨文化交際”相關(guān)課程，依據(jù)“突出區(qū)域特色、調(diào)整異國(guó)文化側(cè)重點(diǎn)”的理念，在“國(guó)別類(lèi)課程、跨文化類(lèi)課程”中增加設(shè)立關(guān)于“一帶一路”沿線各個(gè)國(guó)家文化、經(jīng)濟(jì)等內(nèi)容，為學(xué)生學(xué)習(xí)與了解各國(guó)創(chuàng)造有利的條件，也為學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)提供牢固支撐與幫助[4]。

(二)優(yōu)化人才培養(yǎng)模式，豐富人才培養(yǎng)手段

人才培養(yǎng)模式是影響人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵因素，需要對(duì)其進(jìn)行全方位關(guān)注。 一方面，逐步改變過(guò)往教師講、學(xué)生被動(dòng)傾聽(tīng)的理論知識(shí)傳遞模式，了解高校商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生能力水平、同類(lèi)院校大部分畢業(yè)學(xué)生職業(yè)規(guī)劃、商務(wù)英語(yǔ)就業(yè)崗位等各類(lèi)信息，在深入了解學(xué)生心理特征的基礎(chǔ)上，采取討論法、啟發(fā)式、項(xiàng)目情景式等各類(lèi)新型教育教學(xué)模式，鼓勵(lì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生提問(wèn)、質(zhì)疑，引導(dǎo)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生拓展自身思維意識(shí)，擁有良好的創(chuàng)新思維、創(chuàng)造思維，提升學(xué)生問(wèn)題解決能力、獨(dú)立思考與探索能力。 另一方面，依托“一帶一路”背景下跨境電商發(fā)展趨勢(shì)，引入新型多媒體技術(shù)，為商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)創(chuàng)設(shè)專(zhuān)屬的信息平臺(tái)，積極合理整合與商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)相關(guān)的資源，包括文化資源、信息資源、技術(shù)資源等，例如，引入“一帶一路”沿線各個(gè)國(guó)家文化習(xí)慣與發(fā)展政策、我國(guó)關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)競(jìng)賽信息、跨境電商對(duì)人才培養(yǎng)需求信息等，幫助高校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生養(yǎng)成良好的創(chuàng)新意識(shí)，同時(shí)還可將信息平臺(tái)與線下教學(xué)結(jié)合，構(gòu)建智能化教室，為專(zhuān)業(yè)理論課程教學(xué)以及各類(lèi)教學(xué)活動(dòng)落實(shí)提供支撐。

(三)改善校園文化氛圍，打造有利于人才培養(yǎng)的環(huán)境

馬克思認(rèn)為：“人創(chuàng)造環(huán)境，同樣環(huán)境也創(chuàng)造人?！杯h(huán)境是人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力提高與形成的重要外因。 國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見(jiàn)》提出，“堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng)創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，以創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制為核心，以提升人才培養(yǎng)水平為重點(diǎn)”[5]。 把人才培養(yǎng)當(dāng)作核心、關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)的高校必須要結(jié)合政策要求，著力在校園內(nèi)營(yíng)造“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”氛圍，讓各類(lèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)可以擁有公平、透明的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，從價(jià)值理念、思維意識(shí)、認(rèn)知水平等各個(gè)方面幫助人才構(gòu)建創(chuàng)新想法。 一方面，為學(xué)生提供一個(gè)寬松自由的學(xué)習(xí)環(huán)境，為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)自由探討與交流的氛圍，鼓勵(lì)學(xué)生打破傳統(tǒng)常規(guī)理念，善于思維與發(fā)現(xiàn)，在思考過(guò)程中提出創(chuàng)新性、創(chuàng)造性意見(jiàn)。 例如，在學(xué)校內(nèi)定期組織舉辦跨語(yǔ)言交流活動(dòng)、國(guó)際交流活動(dòng)、座談會(huì)，組織展開(kāi)商務(wù)英語(yǔ)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽，引導(dǎo)學(xué)生參與外界國(guó)際交流活動(dòng)當(dāng)中，在活動(dòng)中改變自身常規(guī)思維意識(shí)。 另一方面，做好規(guī)劃設(shè)計(jì)，為學(xué)生提供充足的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)和機(jī)會(huì)，對(duì)勇于創(chuàng)業(yè)的學(xué)生給予充足的鼓勵(lì)和支持，鼓勵(lì)學(xué)生正確看待創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中遇到的失敗，進(jìn)而打破過(guò)往不許失敗、只許成功的意識(shí)，因?yàn)椤霸试S失敗，就是鼓勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”。通過(guò)此類(lèi)模式，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)業(yè)能力，滿足“一帶一路”倡議對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求。

(四)健全實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)，提升人才實(shí)踐操作能力

實(shí)踐操作能力薄弱，是商務(wù)英語(yǔ)人才的軟肋，也是影響創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的關(guān)鍵因素。 在新時(shí)期，“一帶一路”倡議深入落實(shí)，在人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力要求越來(lái)越高的大環(huán)境下，高校必須要將實(shí)踐教學(xué)以及人才實(shí)踐操作能力培養(yǎng)當(dāng)作核心任務(wù)，健全高校實(shí)踐培訓(xùn)體系及機(jī)制，搭建專(zhuān)屬的外貿(mào)實(shí)踐基地，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培育[6]。

1. 提升實(shí)踐技能模塊占據(jù)比重

現(xiàn)階段大部分商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課堂已經(jīng)脫離以往常規(guī)的理論知識(shí)講解模式，適當(dāng)增加實(shí)踐操作教學(xué)模塊，但是占據(jù)比重較小，分量很輕。 對(duì)此，在新時(shí)期需要適當(dāng)提升該模塊實(shí)際占比，引入新型的實(shí)踐操作軟件、技術(shù)手段，由專(zhuān)業(yè)教師借助模擬軟件，引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立展開(kāi)實(shí)踐操作，完成國(guó)際貿(mào)易當(dāng)中交易磋商、業(yè)務(wù)關(guān)系建立、合同簽訂與履行等一系列任務(wù)，學(xué)生在獨(dú)立操作與探索中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、質(zhì)疑、解決問(wèn)題并總結(jié)，逐步養(yǎng)成良好的創(chuàng)新與探索能力。

2. 創(chuàng)設(shè)實(shí)踐培訓(xùn)基地

在“一帶一路”背景下，國(guó)際貿(mào)易交流速度不斷加快，市場(chǎng)機(jī)制與政策難以預(yù)測(cè)，外貿(mào)模擬軟件局限性以及約束性強(qiáng)，需要借助社會(huì)實(shí)踐有效補(bǔ)充與延伸模擬教學(xué)[7]。 高?？梢越Y(jié)合商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)環(huán)節(jié)，加大與“一帶一路”倡議相關(guān)行業(yè)企業(yè)以及跨境電商企業(yè)合作力度，通過(guò)“企業(yè)引入”“訂單”式合作等各類(lèi)模式，深入落實(shí)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)要求。 一是，“企業(yè)引入”。 高校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)可以與當(dāng)?shù)赜绊懥Ρ容^強(qiáng)、與“一帶一路”沿線國(guó)家貿(mào)易交流密切的電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行合作，開(kāi)設(shè)面向商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的跨境電商培訓(xùn)活動(dòng)，組織實(shí)施人才儲(chǔ)備式培養(yǎng)。 可以將企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)、崗位操作模式、企業(yè)文化以及企業(yè)優(yōu)秀工作者引入校園內(nèi)部，由學(xué)校提供專(zhuān)屬的設(shè)備、場(chǎng)地，成立校內(nèi)培訓(xùn)基地，為商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)相關(guān)學(xué)生提供校內(nèi)實(shí)訓(xùn)崗位以及培訓(xùn)機(jī)會(huì)。 二是，“訂單”式合作。 屬于一種可行性較強(qiáng)的產(chǎn)教融合模式，也可以稱之為企業(yè)冠名班，引導(dǎo)企業(yè)專(zhuān)業(yè)人員前往學(xué)校，成為兼職教師，參與商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)整個(gè)過(guò)程中。 學(xué)校內(nèi)部冠名班要結(jié)合企業(yè)要求制訂專(zhuān)屬的人才培訓(xùn)計(jì)劃，利用空余時(shí)間對(duì)學(xué)生實(shí)施培訓(xùn)。 在學(xué)生畢業(yè)前期，引導(dǎo)其前往企業(yè)展開(kāi)深入實(shí)踐以及學(xué)習(xí)，通過(guò)此類(lèi)模式，不僅可以為當(dāng)?shù)亍耙粠б宦贰毕嚓P(guān)企業(yè)輸送更多中高端人才，還可以幫助學(xué)生逐步細(xì)化自身職業(yè)生涯規(guī)劃，提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力以及綜合素養(yǎng)，讓學(xué)生在畢業(yè)之前擁有良好的實(shí)踐能力以及崗位就業(yè)體驗(yàn)。

五、 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，“一帶一路”倡議的提出，在為我國(guó)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展開(kāi)辟全新道路的同時(shí)，也為高校商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)提供新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，為更好地迎合經(jīng)濟(jì)社會(huì)以及外貿(mào)行業(yè)發(fā)展要求，需要不斷改進(jìn)與優(yōu)化商務(wù)英語(yǔ)人才實(shí)際培養(yǎng)模式，健全人才培養(yǎng)課程體系，創(chuàng)設(shè)良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境氛圍，深入助推商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的落實(shí)，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量水平。