胡泳 王昱昊

【摘要】隨著社交媒體逐漸成為我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡男畔鞑ポd體，處于復媒體環(huán)境中的用戶開始自主進行社交媒體的分配性使用，這一使用行為被稱作“平臺搖擺”。既往有關(guān)研究多集中于搖擺需求動機分析，而鮮有對其背后“時間性”問題的深入探索。現(xiàn)以“時間”為切入點，采取深度訪談法探究青年群體在“平臺搖擺”過程中的時間感知情況，以此來剖析復媒體環(huán)境中青年群體的時間感知特征及其發(fā)生變化的原因、影響。研究發(fā)現(xiàn)，“平臺搖擺”刻畫出青年專屬的個人時刻表，形成“個性時鐘”這一全新的時間感知特征。由于技術(shù)可供性差異，“媒介時間”的建構(gòu)開始經(jīng)歷由“共性”向“個性”的變遷。多樣化的“個性時鐘”雖然某種程度上將青年從傳統(tǒng)媒介時間的操縱下解放出來，但也導致注意力渙散等問題的發(fā)生，持續(xù)的“分心”將個體圍困于平臺所建構(gòu)出的時間圍城之中。

【關(guān)鍵詞】復媒體環(huán)境；平臺搖擺；時間感知；媒介時間；個性化

一、研究緣起

在過去的十年中，社交媒體逐漸成為日常生活中不可或缺的信息傳播載體，其不僅體現(xiàn)在世界各地的用戶量級，也體現(xiàn)在用戶平臺數(shù)量的選擇上。特別是對于青年群體而言，他們正在瀏覽一個與其前輩不同的數(shù)字景觀。2016年，皮尤研究中心針對五大社交媒體平臺的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，約56%的美國社交媒體用戶使用不止一個平臺[1]；2022年，皮尤研究中心對10個平臺的調(diào)查中，YouTube是美國青少年最常使用的平臺（95%），其后依次是TikTok（67%）、Instagram（62%）和Snapchat（59%），較小的應用還包括Twitter（23%）、Twitch（20%）、WhatsApp（17%）、Reddit（14%）和Tumblr（5%）。[2]在中國，艾瑞針對常用移動社交媒體應用的調(diào)研顯示，43.6%的受訪用戶日常使用3至4款應用，其中以微信、QQ為代表的即時通信類占到絕大比重。[3]隨著技術(shù)的井噴，大量功能各異的社交媒體應運而生，讓從小浸潤在網(wǎng)絡中的中國青少年很早就學會了在各類APP中“左右逢源”。中青校媒調(diào)查結(jié)果顯示，受訪者最常使用的社交媒體是微信（95.76%），隨后依次為QQ（72.25%）、抖音（65.57%）、小紅書（36.50%）、微博（35.91%）、B站（34.54%）、知乎（14.42%）等。[4]在此背景下，相較于以往單一的媒體平臺使用研究，有學者結(jié)合當前的媒介生態(tài)環(huán)境提出“復合媒體理論”（polymedia），將新媒體環(huán)境中的交流機會視為一種綜合、整體的“可供性環(huán)境”。[5]用戶會主動采用“多任務處理”模式自由地將注意力分配至不同媒體[6]，而基于多種需求“從一個平臺搖擺到另一個平臺”使用社交媒體的行為被稱為“平臺搖擺”（platform swinging）。[7]

有關(guān)“平臺搖擺”的相關(guān)研究主要基于特定群體，生長于數(shù)字化時代的青年群體以其豐富的媒體使用經(jīng)驗與高水平的媒介素養(yǎng)成為主要的研究對象。該領域目前集中探究搖擺行為的特點與動機，而對于搖擺行為所帶來的影響及其背后的注意力分配問題則較少被提及。由于技術(shù)與自身的時間形式存在著密切勾連[8]，因而復媒體環(huán)境所攜載的時間邏輯亦會鐫刻進我們每一次的平臺搖擺過程中。隨著社交媒體時代的到來，媒介技術(shù)對于時間感知的建構(gòu)正在悄然改變[9]，而青年群體的數(shù)字化生存與日常時間感知也在潛移默化地發(fā)生變化。不論是倍速播放行為帶來的“時間角逐”[10]，還是追逐彈性內(nèi)容生產(chǎn)的“數(shù)字靈工”[11]都啟發(fā)我們：青年群體在復媒體環(huán)境中的平臺搖擺蘊含著時間解放與感知異化間的矛盾與張力，青年在獲得時間自主掌控權(quán)的同時，慢性注意力渙散、信息過載等問題也正在越發(fā)凸顯，急需引起我們的警示。因此，本研究意在以“時間”為抓手，探索“平臺搖擺”中青年群體的時間感知情況，并嘗試進一步揭示平臺搖擺這一現(xiàn)象帶來的時間感知問題，以期引導青年群體能夠同多樣化的媒體平臺展開積極、正向的良性互動。

二、文獻綜述

（一）復媒體環(huán)境與平臺搖擺行為

復媒體（polymedia）這一概念旨在探討當前媒介融合背景下所形成的一種新型媒介環(huán)境。當個體具備充足的媒介資源且不受媒介素養(yǎng)等因素的限制時，往往會將媒介交流機會視為一種綜合環(huán)境，并對不同媒介進行定位。其重在探究個體于不同媒介之間進行的差異化選擇會帶來何種影響，并將這種交流環(huán)境視為一種綜合的可供性結(jié)構(gòu)[12]，用戶如何在綜合性的媒介環(huán)境中利用媒體展開情感表達與管理媒體間的關(guān)系成為這一理論的重要命題。[13]相較于既往聚焦于單一平臺使用行為的研究傳統(tǒng)，復媒體理論能夠引導研究者從更為宏觀的角度考察用戶對多種媒體平臺的使用行為。該環(huán)境下，用戶會同時使用多個社交媒體平臺[14]，也會為不同的媒體使用方式進行差異化定位。[15]在復媒體環(huán)境中，誕生了“平臺搖擺”，這一概念被用來描述用戶基于自身需求輪番使用、切換不同媒體平臺的行為。因此，可以認為復媒體環(huán)境的出現(xiàn)為平臺搖擺行為的產(chǎn)生奠定了基礎，也為后續(xù)相關(guān)研究提供了研究語境，平臺搖擺是用戶在復媒體環(huán)境中的行為表征。

（二）平臺搖擺中的時間感知問題

個人往往基于特定需求將自身注意力分配至不同的平臺中，這證明除單一社交媒體的使用外，通過在不同社交媒體平臺間的“搖擺”能夠滿足復媒體環(huán)境下的個體需求。[16]目前平臺搖擺研究集中于對該行為的動機及特征進行探討，主要植根于特定群體之中。青年群體在網(wǎng)絡生活中常常會根據(jù)自身需求主動切換各種媒介平臺，這些網(wǎng)生一代就像在“游牧”一樣開展信息收集、自我呈現(xiàn)、社會交往等日常活動，[17]“高效與便捷的溝通、時刻在線的需要、隨時隨地記錄與分享”[18]成為平臺搖擺的主要動機，而用戶“時間利用”模式的差異同樣是影響個人平臺搖擺的主觀因素之一。[19]通過對阿根廷青年的社交媒體使用行為的持續(xù)研究，有學者發(fā)現(xiàn)青年會在復媒體環(huán)境中依據(jù)不同社交媒體所具有的時間節(jié)奏來按需使用媒體平臺。[20]從時間動力學視角看，平臺的時間節(jié)奏與信息制作、發(fā)布的時間密不可分。[21]當實時信息流APP的出現(xiàn)衍生出“刷”手機的實踐日常，在信息不斷涌現(xiàn)的過程中，時間成為媒體的組織原則[22]，因此，個人的時間管理與平臺實踐密切相關(guān)，“社交媒體自身攜載的時間特征塑造了個人對特定媒體的使用與認知”。[23]復媒體環(huán)境的出現(xiàn)改變了個人與信息間的關(guān)系語境，我們在多個平臺進行注意力分配的過程即是在不斷處理與時間的特定關(guān)系、在實踐中強化時間感知的過程。若想探究當下個體時間觀念建構(gòu)的根源與平臺搖擺背后的時間邏輯，需要將時間感知特征置于社會語境之中，并同這一時期的時間觀念關(guān)聯(lián)起來。

（三）媒介時間的演變與時間感知變遷

爬梳人類社會發(fā)展史，農(nóng)業(yè)社會中的自然循環(huán)時間與工業(yè)社會中的線性鐘表時間在媒介技術(shù)的變革下被切割成“點”狀的時間分子云，大眾媒介支離破碎的內(nèi)容安排帶來了以“瞬間化、零散化與無序性”為特征的“媒介時間”時代，瓦解了以往由鐘表時間所掌控的時間感知體系。[24]媒介一方面取代了傳統(tǒng)鐘表的角色，使得時間參照以媒介為標準；另一方面則通過對內(nèi)容的編排，主動建構(gòu)著個人的日常時間感知。[25]我們所感受到的碎片化的媒介時間帶給人類的壓迫感、緊張感本質(zhì)上是一種時間感知的變化[26]，這反映出復媒體環(huán)境下媒介技術(shù)的演變與媒介時間特征的變遷。從媒介化研究視角出發(fā)，“作為情境的媒介”擴展了個體的社會實踐方式[27]，海量的平臺選擇與“此刻”滿足的渴求使得用戶根據(jù)個人意志對媒介使用的時間主動進行自由編排、拼貼與混搭，猶如操縱著屬于自己的“時間游戲”[28]，瞬時性共情營造的可能使得用戶能夠時刻在社交媒體中進行“情感展演”。[29]由此，媒介時間在復媒體環(huán)境中開始向“個性化”趨勢演變，個人對于媒介時間的感知也開始變得更加多樣，突破了以往“公共、統(tǒng)一”的時間感知。這使得處于復媒體環(huán)境中的個體持續(xù)性地處于多重時間維度下，在平臺搖擺的過程中頻繁在現(xiàn)實與網(wǎng)絡時間中切換，協(xié)調(diào)不同維度的時間感知成為生活慣常。[30]

在社會向媒介化深度演進的當下，人們往往會存在兩方面的時間感知：一種是現(xiàn)實世界中的自然時間，其始終如一地按照節(jié)奏運行且不會受到人為干擾；而另一種則是由媒介空間進行內(nèi)容呈現(xiàn)時所建構(gòu)的時間，即基于媒介內(nèi)容生成的時間節(jié)奏。[31]本文主要探討復媒體環(huán)境中由海量社交媒體所共同建構(gòu)的媒介時間，以及個人在社交媒體平臺中所花費的時間。

綜上所述，復媒環(huán)境的衍生為搖擺行為的相關(guān)研究提供了理論基礎，青年群體在搖擺的過程中正逐漸形塑屬于自身特有的時間管理模式與平臺使用節(jié)奏，其對于“媒介時間”的感知亦在潛移默化地改變。既往研究主要集中于對特定群體搖擺需求動機的探索，鮮有學者從時間感知視角探析搖擺行為對青年群體所帶來的影響與改變。本研究通過定性研究的相關(guān)方法探析青年群體在日常搖擺行為過程中的時間感知情況，剖析平臺搖擺與“媒介時間”二者間的關(guān)系勾連，這能夠啟發(fā)我們從新視角出發(fā)，細致闡釋復媒體環(huán)境下青年與媒介平臺的互動關(guān)系。

基于研究綜述，本文提出以下四個研究問題：

RQ1：復媒體環(huán)境下，青年群體在平臺搖擺過程中的時間感知有何特征？

RQ2：復媒體環(huán)境下，青年群體的時間感知特征發(fā)生變化的原因是什么？

RQ3：青年群體在復媒體環(huán)境下，其時間感知的個性化演變帶來哪些負面影響？

RQ4：復媒體環(huán)境下，平臺搖擺行為與“媒介時間”二者之間存在何種關(guān)聯(lián)？

三、研究方法

本研究采取深度訪談作為研究資料的收集方式。研究者從2023年2月至2023年6月分別對20名青年展開30至60分鐘不等的半結(jié)構(gòu)式訪談。深度訪談采取目的性抽樣，訪談遵循信息飽和原則，受訪者在第20名時出現(xiàn)信息飽和，難以再獲取新的信息材料，訪談資料的收集工作基本完成。為確保訪談樣本的典型性與代表性，基于訪談數(shù)量的有限性，本研究在采取目的性抽樣的同時結(jié)合異質(zhì)性抽樣，確保最大限度地反映訪談對象間的差異。

訪談開始前事先進行調(diào)研，以確保訪談對象同時使用兩個及兩個以上的社交媒體，存在分配性使用行為。訪談對象年齡介于19—26歲，符合我國《中長期青年發(fā)展規(guī)劃（2016—2025年）》中對青年群體年齡界定的14—35周歲。同時，訪談對象均來自不同中心城市所在高校的不同專業(yè)，社交媒體使用頻率較高且使用場景多樣，確保受訪樣本符合研究需要?？紤]到時間與地理因素的限制，訪談以線下線上結(jié)合的方式展開，遵循受訪者知情同意原則，訪談過程進行了全程錄音，以供后期整理并形成文字稿。

訪談問題共三個部分：第一部分涉及受訪者對不同媒體平臺的功能定位與使用動機；第二部分涉及受訪者的社交媒體分配性組合使用行為，以及這一過程中受訪者在分配使用中同時間相關(guān)的限制因素；第三部分包括受訪者在使用某一平臺或多個平臺時的時間感知特征，以及個人對時間觀念的認知等問題。訪談完成后，研究者反復逐字閱讀分析訪談文本，以提取受訪者談論到的核心主題與關(guān)鍵概念，就其現(xiàn)象進行歸納總結(jié)，經(jīng)過嚴謹分析論證形成本文主體結(jié)論。

四、研究發(fā)現(xiàn)

（一）平臺搖擺中的時間感知特征

本研究基于對受訪者社交媒體分配性使用行為的考察分析，在整合訪談內(nèi)容的基礎上，嘗試勾勒平臺搖擺刻畫出的日常時間感知框架。隨著海量社交媒體的出現(xiàn)，復媒體環(huán)境中“個性化的時間拼貼”與“多線程的任務交疊”成為平臺搖擺行為背后時間性的具象表征，在青年群體的社交媒體使用行為不斷趨向多樣化的同時，由“搖擺”所刻畫出的多元時刻表不斷塑造出個性化的媒介時間，個人的時間感知亦逐漸走向復雜化。

1.選擇：碎片時刻表的個性拼貼

由于對媒介內(nèi)容的定位與需求有所不同，青年群體在面對差異化的媒體平臺時會對社交媒體的使用時段進行主動劃分。受訪者S7表示：“如果是比較短暫的碎片化時間，比如在等車、走路的時候我會刷抖音，但如果在吃飯的時候，我會選擇打開B站。”雖然平臺功能是客觀的，但個人會主動選擇在何時去消費不同媒介平臺中的內(nèi)容，并且逐漸形成屬于自己的媒體組合時刻表。

除此之外，同一平臺內(nèi)部的搖擺行為亦會影響個性時刻表的生成規(guī)律，“平臺大號小號間的切換”就是平臺內(nèi)搖擺的主要表現(xiàn)。通過平臺搖擺，青年群體自我形象的差異化呈現(xiàn)使得他們能夠更高效地維系社交關(guān)系，及時收獲新鮮的社會資本。正如受訪者S14所言：“我有兩個微博賬號，小號只對關(guān)系很好的朋友開放，主要定期記錄日常生活，大號傾向于一些觀點的輸出，進行實事評論或是情緒的發(fā)泄，沒有什么登錄規(guī)律，全憑心情?！币虼?，在平臺內(nèi)搖擺的過程中，利用社交媒體進行信息生產(chǎn)的時間主動權(quán)往往掌握在自己手中，相較于傳統(tǒng)媒體時代統(tǒng)一、固定時段的信息發(fā)布規(guī)程，復媒體環(huán)境中的用戶在自我呈現(xiàn)與信息發(fā)布時間上的限制更少，更為趨近個性化。受訪者S20表示：“抖音是一天過后在晚上用來放松的，如果早晨刷抖音會讓我覺得十分虛度時光，所以我都是早晨用微博看時政新聞，這樣讓我感到充實和安心?！焙螘r使用何種媒體平臺來滿足自身的需要，是青年群體在個性化需求之下主動對時刻表進行的自由拼貼。

另一方面，對于媒體中所發(fā)布的新聞或者某一熱點事件，從多個信息平臺獲取的信息節(jié)奏與密度也是高度個性化的。受訪者S12表示：“有時我看到新聞后和舍友分享，他會說‘你怎么才知道，都好久了，但我覺得每個人節(jié)奏不一樣，沒必要事事都追熱點。”在復媒體環(huán)境中，由于時刻表的生成具有高度的個性化，其凝聚著多重因素的共同作用，不同人接觸相同公共事件的時間亦會有所不同，獲取信息的主要平臺與獲取時間也不同。這種“選擇”導致個人對媒介時間的感知開始產(chǎn)生“分化”，時效性信息也有可能在延時的作用下成為“虛假的新近事件”，每個人的時間表不僅是碎片化的，亦存在著延時帶來的差異化規(guī)則。

2.切換：多線程時刻表交疊生成

平臺搖擺存在相應的動機，亦存在不同的搖擺節(jié)奏與頻率，進而自然時間與媒介使用時間在多線程任務處理的過程中會產(chǎn)生交疊，不同媒介平臺間的使用時間亦存在著相互交疊。個人會無意識地將社交媒體的使用習慣與特定時段捆綁在一起，形成“陪伴組合”的日常。受訪者S5表示：“現(xiàn)在只要去刷牙，就會打開抖音，然后就一邊看一邊刷，晚上睡覺之前會打開網(wǎng)易云音樂，要不就睡不著?！迸c此相似的還有諸如等車的時候“打開微博刷熱搜”、吃飯的時候“刷B站”等日常生活行為與社交媒體平臺的多任務處理模式。在生活與媒介使用的多線程任務處理過程中，自然時間的感知同媒介所建構(gòu)出的時間感知相互交疊作用，生活習慣與時間規(guī)程會潛移默化地隨著社交媒體的分配性使用行為而不斷搖擺。同時，平臺間的多線程任務切換在復媒體環(huán)境中顯得更為高頻。這一現(xiàn)象主要體現(xiàn)在信息獲取與社交維系的過程中。

信息獲取方面，受訪者經(jīng)常會在一段時間內(nèi)利用多個媒體平臺完成信息檢索工作，受訪者S11表示：“一個平臺上的信息肯定是不夠用的，我如果在知乎上搜索不到有用的內(nèi)容，就會立刻去小紅書上繼續(xù)搜，直到得到我想要的信息?！庇捎谄脚_內(nèi)容可供性的差異，不同平臺所提供的信息質(zhì)量、內(nèi)容特點均有所不同，利用這一差異并在不同平臺展開多線程任務處理能夠以較高效率完成對信息的檢索。

社交維系方面，抖音等短視頻APP成為青年群體進行情感維系的重要陣地，如受訪者S9所言：“看到抖音好玩有趣的內(nèi)容我會立刻分享給朋友們，這是我和大家維系關(guān)系的一種模式，所以我經(jīng)常從抖音切換到微信，然后又跳轉(zhuǎn)回抖音?！边@一即時分享的過程不僅使得分享欲得到滿足，也完成了對社交關(guān)系的維系。受訪者S3為了能及時獲得有關(guān)“哥哥”的路演信息，自己會不?！氨寂堋庇诓煌钠脚_間，以便于更好地為自家愛豆進行打投：“這邊抖音直播剛結(jié)束，就立刻去微博刷評論，然后朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)路演信息……但是我并不累，感覺一直都在陪著他?！蓖ㄟ^不斷地平臺切換來滿足自身需求，在獲取、分享偶像路演信息的同時，個人也在內(nèi)心持續(xù)進行著與偶像的準社會關(guān)系建構(gòu)。

但是，當我們時刻處于虛擬與現(xiàn)實共同交織的綜合性環(huán)境時，多線程時刻表的出現(xiàn)會使得個人在享受“陪伴感”的同時也會陷入時間感知弱化的陷阱。持續(xù)的媒介依賴使得個人對時間感知的“邊界”逐漸模糊，如受訪者S15所言：“自己經(jīng)常會在無意識的狀態(tài)下打開不同的社交媒體，可能我先打開微博熱搜，又馬上打開B站首頁看看推送，然后打開朋友圈刷兩下……不管我是在什么情況下?！痹诳焖俚钠脚_切換過程中，我們無法明確地感知到完整時間的存在，也無法對時間界限進行界定。受訪者S2也表示：“疫情的那段時間，我完全分不清到底過去了多久，只是希望能趕緊把這段時間熬過去，所以基本上就是一個平臺一個平臺地刷來刷去?！痹跁r間感知被不斷弱化的今天，過于頻繁、密集的平臺切換不利于個人注意力的集中，也不利于任務處理效率的提升。

（二）平臺搖擺中的時間節(jié)奏生成

基于經(jīng)驗性訪談材料，青年群體在進行平臺搖擺的過程中會依據(jù)多種多樣的需求展開媒體使用行為，而在此過程中，不同的行為會導致個人對于“媒介時間”的感知存在一定的差異。本文發(fā)現(xiàn)，“技術(shù)認知”與“內(nèi)容邏輯”對平臺的時間節(jié)奏生成和個人的時間感知存在密切聯(lián)系，這也成為本文分析時間感知變化的主要維度。

1.認知：平臺算法知識的識別利用差異

平臺搖擺行為伴隨著個體與復媒體環(huán)境的持續(xù)交互，而不同平臺攜載的算法機制則導致用戶產(chǎn)生對平臺時間節(jié)奏的差異化認知，并逐漸加深其對平臺算法規(guī)則的了解。隨著“算法的社會性知識”片段在青年群體的日常生活情境中不斷涌現(xiàn)[32]，個人也在搖擺過程中完成對平臺基本運作邏輯與算法推薦機制的熟識，并學會利用、掌握不同平臺推送的時間規(guī)則去獲取更為豐厚的流量與關(guān)注度。

作為一名自媒體博主，受訪者S6表示：“我會依照不同媒體平臺上的算法推薦時間去發(fā)布自己的作品，在不同時段去安排內(nèi)容制作并準時發(fā)布在不同平臺上?！蓖瑯?，受訪者S8也認為：“抖音一般都會在下午5點集中推薦，這時候的流量很多。”由于青年群體對算法技術(shù)的存在有著更為明顯的感知，因此會在人際交流與媒介實踐中強化自身對算法知識的了解，甚至主動訓練、操縱算法，如受訪者S4所言：“如果我想多多關(guān)注某一領域相關(guān)信息的時候，每天都會去刻意地搜索兩次，來確保這個平臺給我推薦更多類似的東西?！?/p>

平臺算法推薦機制的個性化認知使得用戶在復媒體環(huán)境中的行為越發(fā)多元，對算法知識的識別與利用差異促使人們在平臺中的停留時間和注意力分配時長走向分化。但另一層面，個性化算法推薦的出現(xiàn)也使得個人對時間的感知處于技術(shù)邏輯的隱性控制之中。受訪者所表述出的對平臺算法推薦機制的感知，實際上是用戶基于自身需求通過對算法的想象而得出的所謂官方算法時間規(guī)則，就像受訪者S18說的那樣：“我其實有隱約觀察到這個平臺每天下午5點會推送很多同類型的美食內(nèi)容，時間久了總會想在這個時間打開看看然后決定晚上吃啥?！?/p>

2.內(nèi)容：平臺內(nèi)容建構(gòu)中的可供性差異

傳統(tǒng)媒體時代，媒體所提供的內(nèi)容選擇多為固定時段，且高度同質(zhì)化，而在復媒體環(huán)境中，不同平臺的內(nèi)容可供性差異影響著個人的媒體印象，用戶會基于自身使用體驗與需求被滿足的程度來決定下一次的媒體使用行為。受訪者S1表示：“小紅書上是圖片加文字的形式，看起來就比較有視覺沖擊力，能一下子引起我的注意力。”基于平臺內(nèi)容的組織形式，受訪者將不同的平臺使用習慣與平臺使用時刻串聯(lián)在一起，其使用的頻率與時長各異，平臺內(nèi)容信息呈現(xiàn)的方式也大有不同，這為個性化媒介時間的生成提供了現(xiàn)實依據(jù)。受訪者S5認為：“像微信這種實時性的社交軟件肯定沒事就需要看一眼，但是有些平臺只在特定的時候需要，平臺中的內(nèi)容更新時間、內(nèi)容特征都是有差異的，我不可能抱著抖音刷一天，但微信會時刻需要我打開。”平臺可供性的差異使得不同平臺擁有異質(zhì)化的內(nèi)容生成邏輯，而內(nèi)容生成邏輯進一步成為用戶與平臺在互動過程中感知時間的中介物。換言之，用戶會基于不同的媒介內(nèi)容與平臺展開互動，不同的選擇決定了某一次互動行為在使用時間上的差異，并進一步影響著在互動過程中的時間感知。傳統(tǒng)媒體時代，稀缺的媒體平臺選擇與整齊劃一的內(nèi)容排布使得個人對于時間的感知趨于統(tǒng)一，但復媒體環(huán)境的出現(xiàn)改變了這一境況，使得我們的時間感知在與不同媒介內(nèi)容的互動過程中走向分化。

（三）平臺搖擺中的時間感知沖突

復媒體環(huán)境中，青年群體的平臺搖擺行為早已“篆刻”進自身日常媒介實踐活動的日常，基于經(jīng)驗材料發(fā)現(xiàn)，在面對搖擺時青年群體所獲得的時間感知因人而異，具體表現(xiàn)為“解放與束縛”之間的感知沖突，存在著注意力分配過程中的權(quán)力爭奪。

1.解放：時間控制權(quán)的部分回歸

面對“加速社會”帶來的時間焦慮，找尋“掌控時間”的力量并對抗加速帶來的不安與焦慮十分迫切。而社交媒體的存在既是引發(fā)時間加速感知的誘因，亦能夠充當組織時間段落、填補時間空隙的工具。受訪者S13表示：“有時候我會想要沉浸在自己的世界里，所以就會在不同的平臺之間切換，不管是刷到新的信息還是發(fā)現(xiàn)朋友的回復都是值得期待的，從繁忙的工作生活中偶爾抽離出來一會兒能夠讓我得到休息?！痹诖饲榫诚?，與碎片化信息的“相遇”不僅沒有徒增焦慮，反而成為受訪者在快節(jié)奏社會中的臨時驛站。

復媒體環(huán)境中多樣化“個性時鐘”的運轉(zhuǎn)，使得制造“相遇”、豐富信息密度、舒緩時間焦慮成為可能，這也意味著個人獲得了更多的時間掌控權(quán)。受訪者S17表示：“從選擇性角度而言，如果從知識汲取者的角度來說，我感覺自己變得更加自由，因為可以在多個平臺搜尋、對比?！睂嶋H上，青年群體對時間感知的問題并非完全受到媒體平臺的“操控”，受訪者S19認為：“我是一個自控力相對較強的人，所以我覺得自己對時間的判斷標準是掌握在自己手中的?！币虼藢ζ脚_搖擺這一行為還需要同個人的需求與自制力水平相關(guān)聯(lián)。對于“無意識地進行平臺搖擺”或者對APP的習慣性依賴，受訪者S16則表示：“我覺得在無意識中不斷切換平臺的行為其實意味著某種填補時間空缺、消磨時間與無聊的心理狀態(tài)，某種程度上也代表著平臺搖擺對我們存在時間利用價值。”因此，復媒體環(huán)境下青年群體的平臺搖擺行為具有一定的復雜性，但不可否認的是，海量個性化媒體平臺的涌現(xiàn)為青年進行時間規(guī)劃、填補時間空缺、消解無聊心理等需求的實現(xiàn)提供了更多的自主權(quán)。

2.束縛：主體自我的無意識喪失

平臺搖擺在為青年群體賦予更多自主時間掌控權(quán)利的同時，也不應忽視其背后所體現(xiàn)出的注意力爭奪問題。在今天，我們都是活在時代更替的夾縫中的“越界人”，在界限不斷消失的過程中，“暈?！背蔀榛镜纳娓惺?。[33]復媒體環(huán)境中，當平臺打破各種“界限”、平臺間切換的時差無限趨近為零之時，由時間感知變化帶來的“暈?！币喑蔀槿粘Ｉ钪械某B(tài)。受訪者S11表示：“我會無意識地打開不同的平臺看，聽別人講話的時候也會下意識打開朋友圈刷刷，一會兒看看熱搜，一會兒看看抖音或者B站的首頁，但是我好像說不出來自己為什么要這樣?！痹谠L談過程中，此類現(xiàn)象或多或少地發(fā)生在不同訪談對象身上，而并非個例。這種特定情況下的“暈?！?，其實是“主體自我”在無意識中喪失的表現(xiàn)，學者藍江在談及平臺注意力經(jīng)濟時將這一現(xiàn)象界定為“分心”，其認為“分心已經(jīng)成為大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)時代的基本方式”。[34]一方面，不斷將目光投向屏幕另一端的青年人正在經(jīng)歷著持續(xù)性注意力分散的困擾，正如受訪者S10所言：“我覺得這會是對我注意力的一種剝奪，我有意識到自己正在處于一種不斷搖擺的過程中，但這很難抵抗，手機屏幕對我而言太有吸引力了?！绷硪环矫?，由于不同平臺能夠給予用戶差異化的功能性體驗，生存于數(shù)字化時代的青年們似乎也更容易對社交媒體產(chǎn)生依賴，相較于單一的媒體環(huán)境，復媒體環(huán)境的個體會迷失在一個又一個平臺之間的聯(lián)結(jié)與互動中，并主動進行“自我束縛”。受訪者S20就表示：“我現(xiàn)在都是習慣性打開APP刷一刷，或者習慣性地點開不同的媒體平臺，時常有一種好像失去了APP就沒有辦法生活了的感覺?！?/p>

五、研究討論

（一）個性時鐘：平臺搖擺刻畫的多元時刻表

研究發(fā)現(xiàn)，青年群體會通過不同平臺或同一平臺內(nèi)部的搖擺行為來進行個性化媒介時間的拼貼組合，建構(gòu)出形態(tài)各異的日常時刻表。相較于由大眾媒體統(tǒng)一建構(gòu)出的“媒介時間”，平臺搖擺的出現(xiàn)使得媒介時間的表征由“公共化”開始走向“個性化”，個人的時間感知也開始受到社交媒體分配性使用行為的影響，而這也回應了RQ1“青年群體在平臺搖擺過程中的時間感知有何特征”的問題。一方面，在復媒體環(huán)境中，個人能夠主動進行注意力的選擇性分配，并且主動建構(gòu)屬于自己的媒介使用時間。個人的時間感知亦因此受到媒體使用習慣以及社交媒體分配性使用行為的影響，完整的媒體使用時間被分割為零散的碎片，從“共性時刻表的統(tǒng)一”到“碎片時刻表的拼貼”，個人的時間感知在走向碎片化的同時，對于大眾媒體所建構(gòu)的公共媒介時間感知則不斷弱化。雖然復媒體環(huán)境的出現(xiàn)使得個體能夠更加主動地挑選使用社交媒體獲取信息的時間與空間，但個性化時刻表的存在潛在地弱化了社會大眾對網(wǎng)絡議題的共時性討論，某種程度上不利于媒體發(fā)揮社會整合的功能機制。

另一方面，當我們以“多線程”這一視角去剖析用戶的社交媒體分配性使用行為時，能夠發(fā)現(xiàn)個人在復媒體環(huán)境中與平臺的互動過程本就是一個“多線程任務”的集合。“多任務并發(fā)處理”是指在一定時間跨度內(nèi)存在著不同任務間的切換問題[35]，個人會基于自身需求在某段時間內(nèi)進行多線程的任務切換，由此平臺搖擺在多線程視角下可能會“同時發(fā)生”。在此情境下，由單一媒介平臺所建構(gòu)出的時間感知在短時間內(nèi)相互融合，在多線程時刻表的交疊過程中引發(fā)時間感知的改變，這一行為在滿足自身需求的同時亦衍生出諸多潛在問題。當個人誤以為自己掙脫了鐘表時間的“束縛”之時，實際上其所做出的每一個選擇還是處于媒介時間的規(guī)訓之下。換言之，“陪伴”變質(zhì)成為依賴，進一步成為控制。在一次次的快速平臺切換中，搖擺間隔逐漸趨近于“無時差”的狀態(tài)，多線程時刻表的生成與交疊在滿足個人需求的同時，似乎也在逐漸使得個人感知不到時間的存在，平臺搖擺也成為日常生活中無法被意識到的慣習。

（二）感知變遷：共性時間到個性時間的轉(zhuǎn)變

在這個由海量社交媒體組成的復媒體環(huán)境中，有限的個人注意力成為稀缺資源，媒體平臺不得不加入爭奪用戶注意力的“內(nèi)卷”浪潮并不斷提升個人信息服務的水平，這一過程中個性化算法推薦機制扮演著重要角色。由于用戶在媒體使用行為中存在著多樣的矛盾，因此平臺需要基于用戶需求的遷移規(guī)律生成算法推薦的時間規(guī)則，從而達到收益的最大化。用戶在某一時段存在閱讀偏好的穩(wěn)定性，并且會隨著時間變化而產(chǎn)生興趣的轉(zhuǎn)移[36]，因而不同平臺的算法推薦機制也會有所差異，這使得部分用戶開始思考如何利用算法推薦來滿足自身需求，在這一過程中逐漸形成自身對于算法技術(shù)的認知與體悟。媒體平臺數(shù)量的增加、個性化算法推薦機制的廣泛應用既是平臺搖擺現(xiàn)象產(chǎn)生的技術(shù)基礎，又是塑造搖擺行為特點的客觀因素。在技術(shù)邏輯的指引下，單一媒體平臺所蘊含的時間性被延展為復媒體環(huán)境中的“綜合時間性”，個性化的平臺選擇結(jié)合多樣的算法推薦機制共同打造不同于傳統(tǒng)媒體時代的媒介時間生態(tài)。

同樣，平臺可供性的差異使得不同平臺擁有異質(zhì)化的內(nèi)容生成邏輯，而內(nèi)容生成邏輯進一步成為用戶與平臺在互動過程中感知時間的中介物。用戶會基于不同的媒介內(nèi)容與平臺展開互動，不同的選擇決定了此次互動行為在使用時間上的差異，并進一步影響著我們在互動過程中的時間感知。傳統(tǒng)媒體時代，稀缺的媒體平臺選擇與“整齊劃一”的內(nèi)容排布使得個人在使用時間上高度一致，對于時間的感知也趨于統(tǒng)一。但復媒體環(huán)境的出現(xiàn)改變了這一境況，使得我們的時間感知在與不同的媒介內(nèi)容的互動過程中走向分化。

實際上，時間感知變遷是多重邏輯相互交織下的協(xié)商之物，而非單獨的因素使然?？晒┬岳碚搹娬{(diào)用戶對環(huán)境的感知以及建立相互聯(lián)系的過程，涉及用戶與媒介間的集體協(xié)作，重在突出“人與技術(shù)互動的過程”。[37]本文認為對于媒介時間從共性到個性的感知變遷可以歸結(jié)出以下幾點原因：首先，社交媒體可選平臺的增加與使用時間的個性化賦予用戶更多的使用可能，在選擇性心理的作用下，用戶會選擇一個或多個平臺開展互動，建構(gòu)出個性化的“媒介時間”。在這一過程中，對于算法技術(shù)的認知與利用差異亦會影響到時間感知的形成。其次，在個性化算法分發(fā)機制的作用下，形態(tài)各異的媒介內(nèi)容產(chǎn)品作為媒體平臺中的“誘餌”，吸引用戶將注意力分配于特定的平臺上，平臺內(nèi)部的算法機制亦導致不同的使用時長，不同平臺中媒介內(nèi)容呈現(xiàn)的方式、特點等均成為影響用戶進行自主選擇的基礎，并決定著個人與平臺互動行為的性質(zhì)與質(zhì)量。

從技術(shù)可供性的視角出發(fā)，時間感知的變遷本質(zhì)上是由“人與技術(shù)的互動過程”來決定的，技術(shù)與內(nèi)容邏輯的變化是個人時間感知變遷的核心動因。由此，本部分回應并闡釋了研究問題RQ2中“復媒體環(huán)境下，青年群體的時間感知特征發(fā)生變化的原因”。若以階段來劃分，本文將個人在平臺搖擺過程中“媒介時間感知的形成過程”分為選擇、使用、感知與搖擺四個階段，并分別從技術(shù)內(nèi)容邏輯與個人行為邏輯角度出發(fā)，歸納出“平臺搖擺中的媒介時間感知機制表”，具體內(nèi)容詳見表2。

（三）圍困時城：時間解放與時間束縛的博弈

復媒體環(huán)境中，每個平臺都是一座時間之城，當無數(shù)時間之城共同組成的“個性時鐘”開始運轉(zhuǎn)，我們便開始依據(jù)個性化的時刻表完成對時間規(guī)程的塑造，從整齊劃一的媒介時間中解放出來，開始建構(gòu)屬于自己的個性時間。但在時間解放的背后，實際上隱藏著更為隱蔽的權(quán)力爭奪，“個性時鐘”的運轉(zhuǎn)規(guī)則并非由你我來制定，而是取決于每座時城自身的運行規(guī)則。

基于平臺“隱喻”，我們往往缺乏對新技術(shù)發(fā)展背后權(quán)力機制的反思，而是更多地擁抱與面對技術(shù)帶給我們的一切便利。[38]實際上，復媒體環(huán)境中的海量媒體平臺改變了以往傳統(tǒng)媒體對大眾時間感知的掌控，而平臺自身的運行邏輯也使得青年群體在一次次的搖擺過程中不斷被剝奪屬于自身的權(quán)利。社會加速理論認為“當前整體的社會正處于不斷加速的狀態(tài)”，而媒介時間的出現(xiàn)則被視為引致社會加速的重要因素。當人們越來越多地依賴媒介，并通過媒介來認識時間、安排時間、游戲時間時[39]，雖然解決問題的效率在不斷加速，但同時亦能捕捉到社會對于時間加速帶來的憂思?！皞€性時鐘”的生成在某種程度上將個人從公共媒介時間的操控下解放出來，并獲得主動建構(gòu)個性時間的權(quán)利。但是，如若我們將目光投向個性時鐘的另一面向，以多向度來審視平臺搖擺中所蘊含著的時間性，就能夠在多樣化的使用行為中窺探到個性時間所帶來的“個性化賦權(quán)”潛在風險——這種“賦權(quán)”實則是為了實施“更好的控制”而掩人耳目的面具。我們不能否認平臺選擇的增加、使用時間的自由拼貼確實給予了用戶控制時間的權(quán)利，但這一權(quán)利卻是相當有限的。當“社交媒體平臺的陪伴”成為個人日常生活中的必需品時，個人往往就將自己的選擇權(quán)“讓渡”給了平臺本身，深度的媒介依賴使我們看似在操控各種媒體平臺，其實只能是在有限的選擇中進行虛假的“自由”選擇，感知著由平臺算法與資本為我們建構(gòu)出的偽個性時間。

當前，青年人正在逐漸沉溺于社交媒體搭建出的時間圍城，平臺間的切換與分配性使用時常使得個人忘記了時間的流逝。生存于復媒體景觀之中，我們的每一次點擊、行動、切換抑或是任何動作都將作為數(shù)據(jù)被存儲下來，以便于平臺算法勾勒出個性化的用戶畫像，久而久之，算法便成為“比自己更了解自己”的存在。這種情況下，我們不再以自身的行為思考邏輯作為基礎，而是以“外—主體”這一存在來重新建構(gòu)對自身的認知。學者藍江認為：“外部平臺通過算法的精準調(diào)制，將我們的行為和思想由內(nèi)及外地拖出來，轉(zhuǎn)而被捆綁在數(shù)字平臺上，讓我們按照數(shù)字平臺算法所設定的節(jié)拍，在其中漫游運動，我們以為在其中，這些都是我們自己的思考和行為，其實這些思考和行為不過是算法運動的衍生物?！?/p>

本部分基于前述內(nèi)容對研究問題RQ3進行具體回應，分析“時間感知向個性化演變發(fā)展時所可能對青年帶來的負面影響”。平臺搖擺的本質(zhì)即在于用戶依據(jù)自身需求將注意力分配至不同的平臺中，但從另一向度來思考，個人似乎不再是在復媒體牧場中自由馳騁的游牧者，而成為算法邏輯操控下被強制拖拽的無力羔羊。當注意力的主動分配成為被動的“分心”，失去主體自我意識的用戶亦成為平臺與技術(shù)的奴隸，自由選擇的權(quán)力被僭越，“主動搖擺”變?yōu)椤半S波逐流”，被圍困在一座又一座時間之城中卻又全然不知。

（四）平臺搖擺：個性化媒介時間的現(xiàn)實表征

青年群體在進行平臺搖擺的過程中，其所獲得的時間感知與“媒介時間”之間存在著千絲萬縷的聯(lián)系。由于平臺搖擺本質(zhì)上是一種個性化的注意力分配過程，個人在搖擺的過程中會建構(gòu)出屬于自己的媒介使用時間。反觀人類的時間感知演變歷程，其總是與媒介技術(shù)的形態(tài)演變息息相關(guān)，時間感知亦會反作用于人們具體的媒介使用行為。傳統(tǒng)媒體時代，以廣播電視為代表的大眾媒介的出現(xiàn)使得“瞬時、零散與無序”成為媒介時間的主要特征，這里的特征同時也是相對于精密運轉(zhuǎn)的鐘表時間而言的。通過規(guī)則性的節(jié)目播放與內(nèi)容呈現(xiàn)時段，媒介時間的出現(xiàn)促使個人養(yǎng)成統(tǒng)一性的時間規(guī)程，形成新的時間觀念[40]，公共性的大眾信息影響著我們對時間的感知與判斷，個體感知到的時間多為完整的、界限清晰的時間片段；而復媒體環(huán)境的衍生改變了以往傳統(tǒng)媒體時代個人對媒介時間的感知特征，媒介使用的時間向著碎片化、個性化、多線程演變，在不斷搖擺的過程中，我們的時間感知潛在地發(fā)生了變化。

綜合有關(guān)“媒介時間”的相關(guān)研究，同時基于本文的核心研究主題，論者形成有關(guān)“不同媒介環(huán)境下時間感知差異”的對比表，詳見表3所示。

青年群體的平臺搖擺行為先是遵循單一平臺所擁有的特定時間節(jié)奏，以及平臺算法與內(nèi)容共同建構(gòu)出的時間感知，繼而基于自身對平臺算法的認知與媒介印象逐步拓展與自身互動的平臺，在多種需求動機之下主動進行平臺選擇與切換。這一過程將多個平臺中不同的時間節(jié)奏與時間感知相互交疊、重合，形成每個人專屬的個性化時刻表，亦即本文指出的“個性時鐘”。通過描摹這一全新時間感知的特征、形成路徑及其帶來的相關(guān)影響，能夠發(fā)現(xiàn)復媒體環(huán)境的產(chǎn)生是平臺搖擺行為發(fā)生的前提，而平臺搖擺行為則構(gòu)成個性時鐘生成的基礎——沒有搖擺行為，就不存在媒介時間感知上的相互交織。通過觀察現(xiàn)實生活中青年群體的社交媒體分配性使用行為，拓印出其背后對應的時間感知脈絡，我們能夠發(fā)現(xiàn)：平臺搖擺就是個性化媒介時間在現(xiàn)實生活中的具象表征，搖擺行為建構(gòu)出“個性時鐘”的存在，而“個性時鐘”反向牽引著復媒體環(huán)境中的每一位過客，直至二者在互動中形成穩(wěn)定的節(jié)奏，形成個體在復媒體環(huán)境下專屬的生活節(jié)奏。由此，本文核心研究問題RQ4得到充分討論并形成基本關(guān)系邏輯鏈條，有關(guān)復媒體環(huán)境中青年群體平臺搖擺與時間感知的具體關(guān)系邏輯如圖1所示。

六、結(jié)論與反思

麥克盧漢曾言：“我們盯著后視鏡看現(xiàn)在，倒退著走向未來?！盵41]當我們對媒介技術(shù)未來的發(fā)展之路一無所知時，或許唯一能夠參照的就是來時的路。從有關(guān)媒介時間性的表層探討，到自然時間、鐘表時間、媒介時間三重迭代趨勢的提出，媒介技術(shù)的發(fā)展路徑及其給社會結(jié)構(gòu)帶來的影響與沖擊從未遠離學者們的視野。當前，青年群體在平臺搖擺的過程中逐漸形成多樣化的時間管理模式，而以此為特征的平臺搖擺則成為“媒介時間”在復媒體環(huán)境中的具象行為表征。隨著媒介技術(shù)可供性的變化，青年群體的時間管理模式與平臺節(jié)奏在雙向互動的過程中共同導致媒介時間的感知特征不斷向著個性化趨勢演變，不被束縛的自由選擇使得個人擁有了更多時間掌控的能力。

然而，在這個“暈眩”成為常態(tài)的時代，吸食“電子鴉片”、品嘗“電子榨菜”的我們似乎并未得到真正的自由，這不禁使人發(fā)問：技術(shù)發(fā)展所建構(gòu)出的“個性之匙”能否消解其自身加之于人身上的“隱匿枷鎖”？或許歷史的后視鏡已經(jīng)給予了答案?；赝浇榧夹g(shù)環(huán)境的發(fā)展演變歷程，在人與技術(shù)互動關(guān)系不斷變革的過程中，個性化的演變趨勢并未消解技術(shù)自身所攜載著的潛在價值取向，因此我們應當對復媒體環(huán)境的存在保持審慎態(tài)度，警醒由平臺搖擺帶來的時間感知異化與無意識“分心”問題。

這一結(jié)論意在拓展當前媒介生態(tài)環(huán)境下人與技術(shù)互動過程中的時間感知研究的脈絡，從現(xiàn)實生活中捕捉具體的媒介互動行為，以此作為理論拓展的依據(jù)；同時指向媒介化生存實踐的日常，促使青年群體意識到當前復媒體環(huán)境的出現(xiàn)對其行為帶來的改變，呼吁青年不要忽略平臺搖擺行為背后所帶來的感知異化問題。若將“個性時鐘”“指針”的具體指向比作平臺搖擺的時間節(jié)點，那么在媒介化社會中不斷強化自身操控“時間指針”的能力便顯得尤為重要。我們應在一次次搖擺過程中利用好平臺的時間節(jié)奏，建構(gòu)屬于自己科學、合理的日常時刻表。

本研究亦存在以下不足之處。首先，本文以青年群體作為訪談對象，所得出的結(jié)論主要適用于該群體內(nèi)部，而對于其他特定群體在平臺搖擺過程中的時間感知特征目前還無法得出特定的結(jié)論。如若能夠?qū)⒉煌卣鞯娜后w在平臺搖擺過程中的時間感知特征進行串聯(lián)、對比與分析，或許能夠得到更為豐富、完善的“時間感知特征”圖譜。其次，本研究遵循“最大差異信息飽和”這一原則展開質(zhì)化抽樣，但仍存在樣本量相對較小的問題，研究成果亦需要得到更為廣泛的驗證與分析。以上兩點不足亦可成為未來這一研究領域下新的研究方向，成為后續(xù)研究的著力點。

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作者簡介：胡泳，北京大學新聞與傳播學院教授（北京 100871）；王昱昊，北京師范大學—香港浸會大學聯(lián)合國際學院人文社科學院碩士生（北京 100091）。

編校：張紅玲