張帆 李予希 王和平

【摘 要】 為了確保每一名學生都能獲得最有效的教育，促進學生學業(yè)和行為的進步，美國在全國范圍內(nèi)多所學校實施全校范圍內(nèi)積極行為支持，其中康涅狄格州的系列措施對其他州起到了一定的示范作用。通過對美國康涅狄格州全校范圍積極行為支持模式中一級系統(tǒng)建設的目標和內(nèi)容、保障和實施過程、特點等三方面內(nèi)容的介紹，就我國實施全校范圍積極行為支持提出學校、教師和家長三個層面的建議。

【關(guān)鍵詞】 美國；積極行為支持；全校范圍；一級系統(tǒng)

【中圖分類號】 G769

隨著我國融合教育的推進，在全校范圍內(nèi)對普通學生及隨班就讀學生的學業(yè)問題、行為問題實施系統(tǒng)化的教育干預開始受到關(guān)注［1］。全校范圍內(nèi)積極行為支持作為一種系統(tǒng)性方法，旨在在學校環(huán)境中為學生提供全覆蓋的、密集的積極行為支持，建立一種整體的積極行為支持文化，以實現(xiàn)所有學生在學業(yè)和行為方面的雙重發(fā)展［2］。

美國50個州的1.8萬余所學校實施全校范圍內(nèi)積極行為支持［3］，其中康涅狄格州采取了系列措施，并對其他州起到了一定的示范作用。該州教育部和州教育資源中心在教育機構(gòu)資助下，通過與學校所在地的教育工作者合作，建立多層行為框架，使教師形成持續(xù)并廣泛實施積極行為支持的能力。全校范圍積極行為支持系統(tǒng)分為三個級別，其中的一級預防階段為學生提供多種展示適當技能的機會并給予反饋或鼓勵，以建設性和指導性的方式回應問題行為，是保證全校范圍內(nèi)積極行為支持的重要基礎(chǔ)［4］。本文將分析介紹康涅狄格州全校范圍積極行為支持一級系統(tǒng)建設，以期為我國實施全校范圍積極行為支持提供借鑒。

一、一級系統(tǒng)建設的目標和內(nèi)容

一級系統(tǒng)是三級系統(tǒng)的基礎(chǔ)，面向并影響學校中的每位學生，為其提供定期主動的支持，建立、培養(yǎng)及監(jiān)控學生的行為［5］，從而預防不良行為發(fā)生［6］。

（一）一級系統(tǒng)建設的目標

全校范圍內(nèi)積極行為支持旨在建立和維持清晰、一致的行為期望，形成一個科學全面綜合的行為干預連續(xù)體，為所有學生（包括殘疾學生）提供實現(xiàn)社會和學習方面成功的機會，滿足學生的不同需求。其中，一級干預旨在營造積極的學校、班級環(huán)境和社會文化，教導學生建立行為期望，構(gòu)建學生的適應性行為［7］，最大限度地提高所有學生的學業(yè)成績，并滿足有嚴重行為困難的學生的具體需求，從而減少促使問題行為出現(xiàn)的因素，預防問題行為的出現(xiàn)［8］。

（二）一級系統(tǒng)建設的內(nèi)容

一級系統(tǒng)建設是一種提升學校、教師有效實踐和組織能力的系統(tǒng)方法。它主要包含設定行為期望目標、教授適應性行為、積極強化，以及調(diào)整教學環(huán)境等內(nèi)容。

首先，各學區(qū)提供具體的課程標準或?qū)W生目標成果，在學年結(jié)束前實現(xiàn)，由所有教師定期、統(tǒng)一考查。高質(zhì)量的課程和課程標準為教師選擇教學內(nèi)容提供了參考，并能指導教師使用特定領(lǐng)域以及跨領(lǐng)域的教學策略。其中核心課程和教學必須以全面科學的研究為基礎(chǔ)，教授學生可操作化、可量化、可以體驗成就感的能力。例如小學的閱讀課程必須包括音位意識、語音（單詞解碼）、流暢性、詞匯量，以及口語和閱讀理解等內(nèi)容。小學的數(shù)學課程必須包括基本的計算技能、數(shù)學流利性、重要的數(shù)學概念、時間和金錢等應用以及問題解決內(nèi)容。其次，一級系統(tǒng)還必須為學生提供一個全面的、全校范圍的社會情感學習機會［9］。社會情緒發(fā)展所需的核心能力包括自我管理、社會意識、人際關(guān)系技能和責任決策。

二、一級系統(tǒng)建設的保障和實施

（一）一級系統(tǒng)建設的保障

學校范圍內(nèi)一級系統(tǒng)建設的保障體現(xiàn)在法律、組織和人員支持三個方面。法律層面，主要有1997年的《障礙者教育法修訂案》，2001年的《不讓一個孩子掉隊法案》和2004年的《殘疾人教育改善法案》［10-11］。組織層面，主要有國家教育資源中心、國家積極行為干預和支持中心［12］、康涅狄格大學新教育學院的行為教育和研究中心，其中國家教育資源中心曾提出了積極行為支持倡議［13］。人員支持層面，參與者包括地區(qū)和學校行政人員、普通教育和特殊教育工作者、高等教育教師、學生家長、來自州長辦公室的代表以及康涅狄格州的各利益相關(guān)者組織。

（二）一級系統(tǒng)建設的實施

學校范圍內(nèi)一級系統(tǒng)建設的實施主要通過分析促進學生成功的重要因素，即有效的地區(qū)領(lǐng)導和學校領(lǐng)導、高質(zhì)量的德育過程、教師職前和在職專業(yè)發(fā)展、與特殊服務的合作、家庭參與以及專業(yè)技術(shù)等［14］，來確定一級系統(tǒng)建設實踐內(nèi)容，它包括對全校范圍內(nèi)期望的積極行為進行定義、建立與全校期望一致的課堂目標和實施程序、對期望行為進行連續(xù)性的強化鼓勵、預防和阻止問題行為、支持家校合作等［15］。學校一級系統(tǒng)建設的實施在教室和非教室環(huán)境中進行［16］。一般實施環(huán)境設置在普通班級，關(guān)注點在通用教育核心實踐，以課程和指導為基礎(chǔ)，參考國家標準和學生發(fā)展水平，并注重文化背景，創(chuàng)設積極和安全的學校環(huán)境。非教室環(huán)境包括走廊、餐廳、體育操場、實地考察區(qū)域等。此外，還必須包括一個全面的社會情感學習和行為支持的系統(tǒng)。

1.學校團隊建設。學校一級系統(tǒng)建設團隊包括一級系統(tǒng)協(xié)調(diào)員、學校管理員、家庭成員和能夠提供應用行為知識、專業(yè)知識、學生相關(guān)知識、跨年級和跨項目的學校運行知識的專業(yè)人員，以及學生代表。盡量保證所有人員的出席率達到80%及以上。團隊至少每月開展一次會議，并有定期的會議議程、記錄以及當前行動計劃。

2.設置核心課程標準。各學區(qū)提供具體的課程標準或?qū)W生成果，與當?shù)卣n程標準、國家標準、課程指南和文件保持一致，使學生在學年結(jié)束前合理完成目標任務，且所有教師需要定期參照學習。學校工作人員應考慮不同領(lǐng)域的能力，以及該能力在不同年紀發(fā)展上的不同，關(guān)注某些特定學生群體的需要。

3.評估。在課程和教學領(lǐng)域，重要的一步是獲得或開發(fā)學科領(lǐng)域以及行為和社會情感領(lǐng)域的共同評估，這些評估可以作為基準，且每年至少開展3次，以確定學生在學年中不同階段所處的水平，幫助其在學年結(jié)束前達到該年級能力水平標準。這種評估系統(tǒng)會對所有學生進行持續(xù)的進度監(jiān)測，當課程或教學對大部分學生無效時能夠進行提醒，從而幫助教師調(diào)整課程、教學和學習環(huán)境，及時進行干預。多數(shù)部門建議將課程標準作為指標進行評估并監(jiān)控學生的進步情況。對于基本的讀寫能力和數(shù)學技能的指標，可以是通用的也可以用當?shù)亻_發(fā)的。這些指標重視學生在一個領(lǐng)域的整體能力，而非優(yōu)勢和劣勢的詳細評估。例如，閱讀通?；诹鲿承裕▽W生大聲朗讀單一詞語或段落的計時，學生的分數(shù)僅僅是在給定時間內(nèi)正確讀取的單詞個數(shù)，這能夠較敏銳地察覺出學生整體閱讀能力的提升程度，為評估提供一種簡單快速的方法，并及時預測學生在測試中的表現(xiàn)。然而，對于遇到困難的學生，需要通過額外的診斷評估來獲取信息，讓教育工作者明確為了兒童的閱讀進步而需要教授的具體技能，也可在課程中嵌入常見的形成性評估。在學校氛圍和社會情感行為領(lǐng)域，用于評估、監(jiān)測的相關(guān)數(shù)據(jù)尤為重要，主要包括課堂或其他場所的紀律、出勤率、停學情況、開除率和輟學率。對于個別學生來說，明確行為的觀察數(shù)據(jù)和檢查清單（例如完成的工作量，任務完成時間和與同伴的互動情況）可能有助于監(jiān)控并對行為進行區(qū)分指導。另外，需要一個評估過程來收集諸如與學校關(guān)系的緊密程度、成長成果和專業(yè)社交技能等方面的數(shù)據(jù)。除此之外，應該強調(diào)檢查表、觀察等其他類型的評估，教師也可以使用一種非正式的、僅面向班級里某一領(lǐng)域有困難學生的診斷評估。這一評估在確定二級干預之前，能夠幫助教師適當指導該部分學生。

4.數(shù)據(jù)分析和決策制定。數(shù)據(jù)小組由地區(qū)、學校和不同年級的相關(guān)成員組成，包括學校管理人員、普通教育工作者和專家、學校心理學家、特殊教育工作者、語言藝術(shù)顧問和心理健康人員等。數(shù)據(jù)小組負責制訂和監(jiān)測改進計劃，并分析各自級別的數(shù)據(jù)，另外通過團隊定期進行垂直跨層次的溝通和協(xié)作。地區(qū)數(shù)據(jù)小組負責檢查地區(qū)內(nèi)學校的數(shù)據(jù)。學校的數(shù)據(jù)團隊會分析學校內(nèi)部的數(shù)據(jù)，確保整體課程、教學、氛圍和行為系統(tǒng)能夠使得至少80%的學生達到期望。年級團隊會檢查特定年級的數(shù)據(jù)，共同分析形成性評估的數(shù)據(jù)，并且每周或最少每兩周召開一次會議，商討后續(xù)實施的策略，重新進行形成性評估，在下次會議中明確教學調(diào)整帶來的效果。

5.教學策略。首先，在基本課程教學方面，教師可以通過對學生的評估和觀察來指導及調(diào)整教學，一對一或在定期會議上咨詢同事和相關(guān)專家，明確應對有困難的學生使用的額外教學和行為策略。教學中仍可采用集體模式，但強調(diào)“教學差異化”，在普通教育環(huán)境中滿足一群學生的不同需求，而不是依賴于“一刀切”的方法。使用靈活的小組可以幫助實現(xiàn)教學差異化，不同的小組能為學生提供在不同領(lǐng)域獲得額外學習和指導的機會。例如，六年級的數(shù)學課堂上設置不同需要的小組，如額外計分、額外解決行為問題、教師單獨評估。過程中個別學生可能會隨著其教學需求的變化，進行小組間的流動，教師也需要根據(jù)學生需求的變化而調(diào)整不同群體的教學重點。其次，在情感和行為支持方面，一級系統(tǒng)建設不僅在于明確學校行為期望、實施差異化的社會情感學習課程，還可使用有效的課堂管理和強化措施，如對學生使用積極獎勵清單。問題行為的預防措施包括建立一個健康的學校環(huán)境、教授基本的社交技能（如尊重自我和他人），以及建立積極的行為支持以促進有效的課堂環(huán)境形成［17］。在過程中教師可運用積極獎勵系統(tǒng)，例如“P.R.I.D.E”系統(tǒng)，即當學生表現(xiàn)出自豪、尊重、正直、決心、卓越感時，任何老師都會向?qū)W生頒發(fā)卡片。其目的是提供對期望的良好行為的認可［18］。

6.建立情感和行為支持系統(tǒng)。學校和地區(qū)的工作人員還需提供一個全面的、全校范圍的社會情感學習和行為支持系統(tǒng)，對學校的氛圍和紀律有一個共同且一致的方法，明確、積極地說明學校的期望，選取鼓勵適當行為并勸阻不適當行為的連續(xù)性階段性方法，監(jiān)督課堂和非課堂區(qū)域，確立持續(xù)監(jiān)測和評估行為系統(tǒng)有效性的程序。該系統(tǒng)除了解決問題行為，還試圖促進形成積極的學校環(huán)境，發(fā)展學生的社會情感技能，從而影響其動機和成就感。

三、一級系統(tǒng)建設的特點

首先，全校范圍內(nèi)積極行為支持一級系統(tǒng)建設體現(xiàn)出融合教育理念［19］。在普通學校中實施，面向在校所有學生，既關(guān)注學生的一般需求，又為有特殊需要的學生提供個性化支持，與當下融合教育的理念相契合。在實施過程中會考慮學生差異化特征，及時進行評估，實施課程調(diào)整，預防不良行為的發(fā)生，最大限度地提高所有學生的學業(yè)成績和表現(xiàn)，促進良好學校氛圍的形成。

其次，全校范圍內(nèi)積極行為支持一級系統(tǒng)建設強調(diào)多領(lǐng)域人員的合作和機構(gòu)協(xié)同，囊括多領(lǐng)域的專業(yè)人員，以及家長和學生，在評估和數(shù)據(jù)分析過程中進行及時溝通，共同確定階段性或最終的成果，商討后續(xù)的調(diào)整措施。且在情感和行為支持系統(tǒng)建設過程中，學校機構(gòu)可以與精神衛(wèi)生機構(gòu)、青少年司法和家庭服務等社區(qū)支持者大力合作。

最后，全校范圍內(nèi)積極行為支持一級系統(tǒng)建設重視評估的靈活性。評估內(nèi)容方面，不僅注重學生在課程上的表現(xiàn)，同樣關(guān)注學校氛圍和行為情感領(lǐng)域；評估指標既可以使用通用版，也可以差異性設置；評估方法方面，將形成性評估和總結(jié)性評估結(jié)合，且根據(jù)不同的評估對象采用不同措施，例如有困難的學生需要額外的評估以獲取信息，對教師以及團隊成員提出了較高的要求。

四、啟示

（一）學校層面

普通教育需要且可以大規(guī)模地使用積極行為支持來幫助所有學生獲得學業(yè)和社會性的同步發(fā)展［20］?？山Y(jié)合中國國情積極探索全校范圍積極行為支持模式的本土化實踐創(chuàng)新模式，發(fā)展適合本校的全校范圍積極行為支持模式，促進校園文化的建設。在相應的機構(gòu)團體支持下，建立學校專業(yè)團隊，建構(gòu)并不斷完善相應體系，在學生學習和社會交流過程中發(fā)揮有效的引導和促進作用，重視積極預防，強調(diào)“系統(tǒng)改變”，以改變生活方式為目標等［21］。

（二）教師層面

注重促進教師的專業(yè)發(fā)展，引導教師經(jīng)歷自我反思的過程［22］。學校教師應不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)，在傳授知識的同時，關(guān)注學生的日常行為和情感發(fā)展情況，積極與其他教師以及相關(guān)專業(yè)人員溝通交流，為學生制定個性化教學方法，保證每位學生具有較高的學習動機和學業(yè)成就。教師在傳授知識的同時促進學生身心健康發(fā)展，幫助學生在知識、技能、情緒情感、意志和個性等方面取得全面進步。同時，如果在教育過程中把握教育與學生心理的基本規(guī)律，就能對學生可能出現(xiàn)的潛在問題進行預防，既能保證對學生“無害化”，又可以保證教育的前瞻性［23］。

（三）家長層面

家長要在全校范圍積極行為支持體系中發(fā)揮積極重要的作用。專業(yè)人員需要對家長進行輔導，通過緊密的家校聯(lián)系，使家長能夠積極處理與教師及其他相關(guān)人員的關(guān)系，及時了解學生表現(xiàn)情況，與教師共同制定教育對策，過程中共同商討確定學生的期望行為，積極參與到學生日常學習和生活中［24］。

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（作者單位：張帆，王和平，華東師范大學教育學部特殊教育學系，200062；李予希，浙江省杭州市錢塘區(qū)啟智學校，310000）