□文/ 張延磊
(山東師范大學(xué)體育學(xué)院 山東·濟(jì)南)
[提要] 體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展是未來的必然趨勢,對實(shí)現(xiàn)體育產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展具有極為重要的導(dǎo)向作用。本文基于我國體育產(chǎn)業(yè)以及數(shù)字技術(shù)發(fā)展特征,探究分析數(shù)字體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)困境與推進(jìn)策略。
隨著體育消費(fèi)者的不斷增多和消費(fèi)方式的多樣化,體育產(chǎn)業(yè)各領(lǐng)域迎來數(shù)字化改革已是必然。我國傳統(tǒng)體育產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)種類較為稀少,而隨著數(shù)字技術(shù)的不斷嵌入,則為體育產(chǎn)業(yè)開拓了新的市場,可持續(xù)為體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展升級提供動能與創(chuàng)造力。在國家政策引領(lǐng)下,數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用范圍不斷拓展,我國體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的發(fā)展已處于萌芽階段,但由于缺少經(jīng)驗(yàn)與活力,目前還未發(fā)掘出可行的轉(zhuǎn)型發(fā)展道路,體育產(chǎn)業(yè)的市場結(jié)構(gòu)與運(yùn)作模式的改革方向模糊不清。鑒于此,本文結(jié)合當(dāng)下5G、大數(shù)據(jù)等數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展特征,探究分析數(shù)字體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的時(shí)代價(jià)值、現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn),根據(jù)發(fā)展現(xiàn)狀提出相關(guān)建議。
體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的本質(zhì)是體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式的創(chuàng)新,是以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)為重要載體,重新塑造新的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,進(jìn)而改變固化的生產(chǎn)方式、組織結(jié)構(gòu)、供應(yīng)鏈協(xié)同模式,并優(yōu)化資源配置,通過發(fā)展模式的改變推進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)在內(nèi)容、形式、手段方面的迭代升級,從而達(dá)到擴(kuò)大體育產(chǎn)業(yè)主體的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)、提高體育產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營效率的目的。體育產(chǎn)業(yè)進(jìn)行數(shù)字化改革將改變行業(yè)的運(yùn)作方式,利用云端技術(shù)、大數(shù)據(jù)等方式建立起更易于服務(wù)消費(fèi)者的平臺,人工智能技術(shù)可在很大程度上簡化產(chǎn)業(yè)的運(yùn)行環(huán)節(jié),這不僅將會擴(kuò)寬體育市場,還可以開發(fā)出諸多意想不到的體育業(yè)務(wù),激發(fā)創(chuàng)新動力。既可以幫助體育產(chǎn)業(yè)緊跟時(shí)代發(fā)展,還可以不斷提高公民在體育領(lǐng)域消費(fèi)的熱情。
依托數(shù)字化與信息化技術(shù)在其他行業(yè)的應(yīng)用貢獻(xiàn)來看,數(shù)字化的體育產(chǎn)業(yè)對市場、集體、個(gè)人等不同角度層面具有不同的貢獻(xiàn)。一是擴(kuò)大了整體的體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。在體育產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中,新一代數(shù)字技術(shù)的快速應(yīng)用可以有效促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)要素的高效匹配與廣泛聚集,以數(shù)據(jù)流帶動資金流、人才流、技術(shù)流,促進(jìn)各類生產(chǎn)要素的協(xié)同發(fā)展,改變體育產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)的線下服務(wù)模式,拓展融合路徑。同時(shí),數(shù)字化技術(shù)在激發(fā)體育產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級方面具有不可替代的作用,以信息數(shù)據(jù)鏈為基礎(chǔ),鏈接人才鏈、物質(zhì)資料鏈、資金鏈來促進(jìn)協(xié)同發(fā)展,業(yè)內(nèi)行業(yè)可不斷拓展業(yè)務(wù)范圍,擴(kuò)大自身產(chǎn)業(yè)鏈,促使區(qū)域經(jīng)濟(jì)在良性競爭下持續(xù)發(fā)展。二是數(shù)字化體育產(chǎn)業(yè)將簡化公民的體育消費(fèi)方式,消費(fèi)者選擇多樣化。如,消費(fèi)者可直接在不同的體育賽事App 觀看相關(guān)比賽,這使得消費(fèi)者可根據(jù)觀看體驗(yàn)而進(jìn)行選擇性消費(fèi),如今線上健身、網(wǎng)絡(luò)端賽事與人工智能等科學(xué)技術(shù)融合而產(chǎn)生的體驗(yàn)式消費(fèi)已成為一種新業(yè)態(tài)。數(shù)字化技術(shù)可拉近體育企業(yè)與體育消費(fèi)者之間的價(jià)值聯(lián)系,兩個(gè)群體之間引導(dǎo)至同一維度,共同創(chuàng)造體育消費(fèi)新氣象、新價(jià)值,不斷推動數(shù)字體育平臺的優(yōu)化建設(shè)。
(一)數(shù)字化轉(zhuǎn)型缺乏方向,開發(fā)與建設(shè)成本高昂。首先,對于現(xiàn)階段體育產(chǎn)業(yè)來說,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中存在著難以把控成本與轉(zhuǎn)型周期過長并存的問題,制約體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體發(fā)展。在產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展過程中,數(shù)字化技術(shù)的嵌入程度將越來越深化,依次完成數(shù)據(jù)信息化、業(yè)務(wù)線上化、生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)字化三個(gè)階段的迭代升級,體育產(chǎn)業(yè)的運(yùn)行機(jī)制、行業(yè)規(guī)則以及各業(yè)務(wù)部門、行業(yè)人員、系統(tǒng)設(shè)備都將出現(xiàn)重大改變,此轉(zhuǎn)化過程需要大量的資金支持,且體育產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型數(shù)字化過程中將出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益差、流轉(zhuǎn)周期長等問題。體育公司或企業(yè)由傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)化為數(shù)字信息模式的過程中會經(jīng)歷一段陣痛期,不僅效率下滑而且需要投入巨大的數(shù)字研發(fā)成本,大型體育公司具有深厚的資本可在轉(zhuǎn)型過程中順利度過,但中小型體育產(chǎn)業(yè)容錯(cuò)率較低,在內(nèi)外大環(huán)境沖擊下很難保證業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。其次,我國的體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展缺乏政策指導(dǎo),也就是說沒有明確的發(fā)展方向,只能在摸索中前進(jìn),這將會是巨大的挑戰(zhàn)。根據(jù)數(shù)據(jù)來看,目前我國整個(gè)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功率尚處于較低水平,并且我國體育產(chǎn)業(yè)還處于發(fā)展的初級水平,已經(jīng)完成數(shù)字化發(fā)展模式的體育公司或體育企業(yè)更是屈指可數(shù),只有極個(gè)別的體育企業(yè)抓住了信息時(shí)代的機(jī)遇,比如近幾年崛起的安踏體育公司,李寧體育公司也由傳統(tǒng)發(fā)展模式逐步轉(zhuǎn)化為數(shù)字化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。但大部分的體育公司在快節(jié)奏的信息時(shí)代無法找到適合自身的商業(yè)發(fā)展模式以及數(shù)字化管理機(jī)制,跟不上數(shù)字時(shí)代的發(fā)展趨勢而導(dǎo)致競爭力下滑甚至退出市場舞臺,甚至有一部分體育企業(yè)雖然預(yù)料到進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性并進(jìn)行了數(shù)字信息的開發(fā)研究,但制定的數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略與公司業(yè)務(wù)的發(fā)展背道而馳,無法兼容,不具備關(guān)聯(lián)性?;蛘咂髽I(yè)數(shù)字化發(fā)展策略對業(yè)務(wù)工作的部署不具體,僅在宏觀層面進(jìn)行了計(jì)劃設(shè)計(jì),這導(dǎo)致發(fā)展策略難以落實(shí)。再次,體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型失敗往往是由于大部分體育產(chǎn)業(yè)的研發(fā)投入只能維持較短時(shí)間,研發(fā)所開發(fā)的程序或業(yè)務(wù)還未大規(guī)模試行就因資金問題而導(dǎo)致流失。若資金投入持續(xù)性不足,開發(fā)團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)數(shù)字化過程中若存在漏洞時(shí)難以及時(shí)設(shè)計(jì)應(yīng)急服務(wù)程序來保證業(yè)務(wù)工作的正常運(yùn)行。最后,我國高端數(shù)字技術(shù)人才的缺口巨大,為數(shù)不多的數(shù)字體育高級人才也會根據(jù)發(fā)展前景以及待遇而選擇大型體育企業(yè),這也導(dǎo)致其他體育企業(yè)無法納入足量的數(shù)字技術(shù)人才來落實(shí)本公司的數(shù)字化發(fā)展計(jì)劃。
(二)數(shù)字平臺建設(shè)薄弱,科技鴻溝制約發(fā)展。由于區(qū)域發(fā)展差距等客觀原因,導(dǎo)致地區(qū)間數(shù)字體育環(huán)境的建設(shè)未處于同一水平線。數(shù)字體育建設(shè)需要具備多種條件,其中最為重要的是信息化的體育基礎(chǔ)環(huán)境。所謂數(shù)字體育基礎(chǔ)環(huán)境,是指為體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展提供技術(shù)保障的地方性體育數(shù)據(jù)信息平臺、區(qū)域體育管理系統(tǒng)、體育政策決策中心等系統(tǒng)機(jī)構(gòu)。從連接層面來看,科技鴻溝主要體現(xiàn)在我國東西部與城鄉(xiāng)之間,導(dǎo)致局部數(shù)字體育的發(fā)展建設(shè)嚴(yán)重失衡。從信息化素養(yǎng)層面來看,我國人口基數(shù)大但人口密度分布不均衡,文化習(xí)俗、地理環(huán)境等情況復(fù)雜,受諸多因素的影響,公民的信息化素養(yǎng)難以處于同等水平,差距主要體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的居民信息素養(yǎng)能力,導(dǎo)致數(shù)字信息鴻溝的出現(xiàn),主要表現(xiàn)為由信息素養(yǎng)差距所引起的公民對智能化設(shè)備的應(yīng)用不足,還包括公民整體信息化技能的缺乏,這對經(jīng)濟(jì)建設(shè)水平較差的地區(qū)在體育產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型至數(shù)字化發(fā)展模式的過程中無形創(chuàng)造出一些阻力。不同地域之間,無論是新型數(shù)字體育平臺的數(shù)量還是質(zhì)量都存在巨大差距,這也使我國體育產(chǎn)業(yè)中的信息數(shù)據(jù)維度和數(shù)字化運(yùn)行規(guī)則還未完成統(tǒng)一,致使各地之間的數(shù)字體育平臺連接性較差,尚處于一盤散沙的狀態(tài),嚴(yán)重阻滯了數(shù)字體育產(chǎn)業(yè)的一體化發(fā)展。目前,我國體育產(chǎn)業(yè)尚處于數(shù)字化發(fā)展的初級階段,而體育產(chǎn)業(yè)內(nèi)部之間信息數(shù)據(jù)閉塞限制著數(shù)字化的發(fā)展水平,體育產(chǎn)業(yè)難以跟上我國市場經(jīng)濟(jì)的變革步伐。在未來,體育企業(yè)數(shù)字化發(fā)展或?qū)⒃斐蓸I(yè)務(wù)模式發(fā)展停滯、區(qū)域發(fā)展極端化、數(shù)字化發(fā)展低級等諸多不利情況。
(一)優(yōu)化完善相關(guān)政策規(guī)定,建設(shè)數(shù)字體育管理模式。首先,優(yōu)化目前頒布的體育政策或法規(guī)。如,在《中華人民共和國體育法》中加入有關(guān)數(shù)字體育的法律規(guī)定;體育總局可根據(jù)體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的發(fā)展現(xiàn)狀出臺宏觀層面的指導(dǎo)性文件,而地方政府則可根據(jù)當(dāng)?shù)伢w育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式、管理體制以及業(yè)務(wù)工作等情況進(jìn)行數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定,該計(jì)劃需要符合本地實(shí)情、顯現(xiàn)地方特色。除此之外,還需注重政策的可實(shí)施性,建立政策落實(shí)機(jī)制,成立行動小組確保政策計(jì)劃的全面實(shí)施。其次,建設(shè)數(shù)字體育管理模式。要充分利用政府政策的調(diào)控作用,發(fā)揮在體育數(shù)字化治理當(dāng)中先行示范的作用,依照相關(guān)法律法規(guī)扼殺體育產(chǎn)業(yè)在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中出現(xiàn)的不法行為,維持新興體育市場的和諧穩(wěn)定,持續(xù)發(fā)展??捎傻胤襟w育局主導(dǎo),建立起多方參與的新型管理體系。加固部門、企業(yè)與中間機(jī)構(gòu)之間的工作聯(lián)系,深入推動數(shù)字政企一體化,建設(shè)“部門-企業(yè)”信息共享渠道。
(二)聚焦消費(fèi)者切實(shí)需要,引領(lǐng)數(shù)字化體育新形勢。首先,在宏觀層面來講,必須明確建設(shè)發(fā)展數(shù)字體育的最終目標(biāo)是為滿足體育公民日益增長的物質(zhì)需求與精神需求,帶動體育產(chǎn)業(yè)走向經(jīng)濟(jì)發(fā)展前沿。體育企業(yè)的數(shù)字化建設(shè)可根據(jù)消費(fèi)者意愿或意見開發(fā)出一定服務(wù)程序,進(jìn)而通過體育消費(fèi)者的應(yīng)用體驗(yàn)、對該程序產(chǎn)品的滿意度、參與感,來為數(shù)字體育發(fā)展提供切實(shí)準(zhǔn)確的參考依據(jù)。其次,利用我國信息技術(shù)的后發(fā)優(yōu)勢來加快體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的進(jìn)程,著重推進(jìn)數(shù)字體育產(chǎn)業(yè)示范區(qū)建設(shè)。建立以體育產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理、體育產(chǎn)業(yè)運(yùn)營平臺為基礎(chǔ),體育產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺為主線、大數(shù)據(jù)平臺為支撐的數(shù)字化體育產(chǎn)業(yè)園區(qū),合理規(guī)劃未來數(shù)字體育建設(shè),打造創(chuàng)新品牌,形成數(shù)字化的體育經(jīng)營模式。最后,切實(shí)聽取體育消費(fèi)者的真實(shí)需求,從基層服務(wù)出發(fā)加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。體育消費(fèi)者的需求隨著生活水平的提高越來越多樣化,這也導(dǎo)致體育產(chǎn)業(yè)的危機(jī)意識不斷增強(qiáng),側(cè)面為體育產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型提供了源源不斷的創(chuàng)新動力,不斷開發(fā)探索,不斷將數(shù)字服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到體育公民的需求水平??偟膩碇v,體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化歷程就是把體育公民需求轉(zhuǎn)換為市場需求的過程,創(chuàng)造出新型的體育市場,豐富體育消費(fèi)品種類、體育服務(wù)類型。
(三)促進(jìn)區(qū)域體育協(xié)同發(fā)展,發(fā)揮龍頭企業(yè)帶頭作用。第一,根據(jù)區(qū)域數(shù)字體育的現(xiàn)實(shí)狀況,制定未來發(fā)展規(guī)劃。當(dāng)今時(shí)代,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,且由于現(xiàn)實(shí)性的影響因素,數(shù)字產(chǎn)業(yè)時(shí)代“一超多強(qiáng)”現(xiàn)象越來越明顯,體育產(chǎn)業(yè)也是如此。處于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域的體育企業(yè)憑借地區(qū)信息化發(fā)展優(yōu)勢先一步完成了數(shù)字化轉(zhuǎn)型,占據(jù)了新興體育市場大半的份額,加大了體育企業(yè)之間的數(shù)字化差距。體育企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身資源設(shè)備以及業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)特征,在提升數(shù)字化應(yīng)用技術(shù)范圍方面循序漸進(jìn),至于具體業(yè)務(wù)可優(yōu)先從容錯(cuò)率較高的環(huán)節(jié)入手,然后再將生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)接入數(shù)字化技術(shù),為體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展明確轉(zhuǎn)型過程。第二,加強(qiáng)地區(qū)間業(yè)務(wù)合作,強(qiáng)化數(shù)字信息技術(shù)的滲透能力。區(qū)域體育企業(yè)之間互相合作,發(fā)揮自身優(yōu)勢,欠發(fā)達(dá)地區(qū)的體育企業(yè)可以學(xué)習(xí)或復(fù)制成功體育企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式,強(qiáng)化區(qū)域間產(chǎn)業(yè)對接,加快欠發(fā)達(dá)區(qū)域數(shù)字體育園區(qū)的建設(shè)推廣,明確欠發(fā)達(dá)地區(qū)數(shù)字體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展重心以及區(qū)域間的合作機(jī)制。第三,政府、體育局應(yīng)該充分發(fā)揮政務(wù)職能,開展企業(yè)商會,落實(shí)相關(guān)政策,提高企業(yè)的責(zé)任意識。并且隨著數(shù)字信息技術(shù)不斷地更新迭代,體育龍頭企業(yè)的開發(fā)運(yùn)營成本將會逐步減少,這也能夠幫助其他體育產(chǎn)業(yè)更加容易地跨進(jìn)數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用門檻,完成轉(zhuǎn)型發(fā)展。
(四)加強(qiáng)數(shù)字體育平臺建設(shè),緊跟5G時(shí)代新趨勢。第一,將5G、“互聯(lián)網(wǎng)+”、人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)平臺等技術(shù)設(shè)施接入體育產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化發(fā)展。新型云端技術(shù)不僅是數(shù)字體育發(fā)展的催化劑,同時(shí)還是引領(lǐng)國內(nèi)體育市場同國際接軌的基礎(chǔ)條件。我國體育產(chǎn)業(yè)需及時(shí)并入5G 的商用布局,加快基站建設(shè),借鑒其他產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化發(fā)展規(guī)劃,著重推動5G 與體育產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)的深度融合。第二,從國際視角來說,加快我國體育產(chǎn)業(yè)融入全球供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈的速度與力度。落實(shí)國內(nèi)國際雙循環(huán)政策,我國體育產(chǎn)業(yè)需要借助數(shù)字化技術(shù)來緩解國內(nèi)國際體育市場銜接運(yùn)行的困境,不僅要加強(qiáng)體育產(chǎn)業(yè)在數(shù)字化領(lǐng)域的投資開發(fā)力度,還需借助“引進(jìn)來”的方法,充分借鑒國際數(shù)字體育企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),主動建立交流小組出國學(xué)習(xí),并與國外體育企業(yè)商討相關(guān)業(yè)務(wù)合作的計(jì)劃。在體育產(chǎn)品制造業(yè)、體育數(shù)字化服務(wù)等領(lǐng)域積極做到“走出去”,努力并入國際體育市場并占據(jù)一席之地,從而營造出以國內(nèi)數(shù)字體育產(chǎn)業(yè)大循環(huán)為主,國內(nèi)國際雙循環(huán)相結(jié)合的體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展格局。